CASOS CÓDIGO DEONTOLÓGICO RESUELTOS

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Trabajo final de la materia
Contextuación
Lina Hidalgo
Universidad de Manizales
Facultad de Ciencias Sociales y Humanas
Escuela de Psicología
Manizales, Noviembre 2021
DESCRIBA DOS CASOS QUE SE DEBAN RESOLVER CON EL CÓDIGO DE ÉTICA
Caso 1.
Daniel trabaja como psicólogo para una organización internacional en acciones de atención y
defensa de comunidades indígenas que padecen situaciones socioeconómicas demandantes.
Como parte de su trabajo, atiende a escolares de la comunidad en aspectos psicológicos de su
desarrollo y estudio.
En una de las intervenciones, intuye que algunas adolescentes de la comunidad han sido
sometidas a la ablación femenina (mutilación genital) por sus madres cuando eran niñas.
Esta comunidad no tenía reportes de esta práctica y algunos líderes habían negado
específicamente haberlo realizado.
Ante la situación, Daniel solicita a título personal la intervención de una institución nacional de
defensa de la infancia para que asuma la indagación de esta práctica.
● ¿Bajo qué principios tendría derecho Daniel a intervenir, si se reconoce el derecho de las
comunidades a su identidad y prácticas propias?
De acuerdo con el manual Deontológico y Bioético del ejercicio de la Psicología, cabe
resaltar que todo profesional de la psicología debe velar por proteger el bienestar de cualquier
individuo con el que se relacione, por tanto, teniendo en cuenta las normas y los deberes del
Manual, se podría decir que Daniel estaría en todo su derecho de poder intervenir bajo los
siguientes principios:
- Solidaridad, ya que según este principio el rol del psicólogo se fundamenta bajo el
compromiso social y colectivo que vayan en pro de las condiciones de vida de las personas
que lo necesiten o se encuentren vulnerables, ya que por ejemplo en este caso de la
mutilación genital, Daniel podría actuar de manera solidaria desde la sensibilidad al dolor y
al sufrimientos al que ellas están sometidas y así velar por una mejor condición de vida de
las adolescentes; ya que este principio entra a ser un deber, en el que “hace referencia
principalmente a reconocer el dolor o sufrimiento ajeno y ejercer para favorecer las
condiciones de sus clientes y de las personas vulnerables de la sociedad”.
- beneficencia, donde a partir de este Daniel estaría ayudando a mejorar las condiciones de
vida y de relación de los individuos, así mismo incrementando el bienestar de las
adolescentes de dicha comunidad.
- No maleficencia: el de velar por la integridad del otro ( adolescentes de la comunidad han
sido sometidas a la ablación femenina), con el fin de proveer el mayor bienestar posible, y
sobre todo ayudar a disminuir estas prácticas de riesgo en cuanto a las adolescentes de la
comunidad.
● ¿Un profesional de la psicología social en el área investigativa tiene derecho en principio a
intervenir en el campo si encuentra situaciones que para su propia cultura no son válidas?
Principalmente, el psicólogo como profesional debe tener definido su rol en el área en el que se
está desempeñando; bajo esta condición debe llevar a cabo su trabajo que le corresponde de
una manera responsable, es decir, que en ningún momento entre a infringir cualquier ley que
afecte moral, psicológica y físicamente al otro, de tal manera que su rol deberá siempre basarse
en el respeto sin derecho a discriminar o juzgar las culturas a las cuales está abordando, las
cuales son diferentes a las de él, ya que tal y como se menciona en el Art. 42 (Ley 1090, 2006) “El
psicólogo cumplirá a cabalidad con los deberes profesionales a que esté obligado en las
instituciones en las cuales preste sus servicios, salvo en los casos en que ello comporte la
violación de cualesquiera de las disposiciones de la presente ley y demás normas legales
vigentes. En esta última eventualidad, así se lo hará saber a su superior jerárquico”.
● Si asumimos el derecho de las personas y los pueblos a la identidad como un derecho
humano básico, que debe ser respetado hasta el punto de evitar la imposición de
principios provenientes de otra cultura ¿siempre será preferible que el profesional
observe y no intervenga en ningún caso de Prácticas culturales que por su propia cultura
son vistas como dañinas y peligrosas?
Teniendo en cuenta el principio de respeto por la dignidad de las personas y pueblos, el psicólogo
debe entender que este principio está ligado a los principios de libertad y autonomía, por tanto, al
darse un choque entre diferentes culturas, el profesional puede llegar a hacer la conclusión de que
el mutilamiento es un incumplimiento o violación de un derecho básico, pero que en realidad en
dicha cultura no lo es, por ende, el psicologo debe acercarse y conocer mál el contexto y creencia
en el que se desenvuelve dicha cultura. Sin embargo, en el caso de que logre observar que bajo
estas prácticas está en riesgo la vida, la dignidad y la integridad de las personas entra a jugar un
papel fundamental el deber o principio de solidaridad frente esta situación y en las cuales el
psicólogo si podría actuar pero siempre desde el respeto por la diversidad; es decir, en momentos
que se considere que hay un conflicto entre las normas éticas y las leyes, el profesional debe
manifestar la naturaleza del conflicto y así evaluar si ciertas normas se encuentran comprometidas
o no; si es el caso en el que se esté violando algún derecho, ya podría entrar a intervenir y a
manifestar las violaciones de los derechos que afectan al individuo.
● ¿La acción de Daniel contravendría el principio 1 de la Declaración Universal de Principios
Éticos para psicólogos, atendiendo a que textualmente el valor 2 dice: “Respeto por la
diversidad de las personas y los pueblos”?
De cierto modo sí, sí estaría yendo en contra de este principio en el momento en el que
decida intervenir en esta práctica de la comunidad, ya que hay leyes y principios que protegen los
derechos, creencias y la diversidad cultural de las comunidades, por tanto, el profesional debe en
todo momento regirse y cumplir con estas leyes y principios, y así de esta manera poder respetar la
diversidad, el valor y la dignidad de dichas comunidades
● Dado que se sabe que la ablación del clítoris tiene un riesgo para la salud y un potencial
riesgo para la vida, si esta práctica se diera en condiciones de salubridad tales que
eliminen todos estos riesgos ¿sería una práctica éticamente aceptable?
A nivel personal no estaría de acuerdo, porque aún si no tuivese riesgos, siento que sigue
siendo una violación del derechos de las niñas en cuanto a su propia integridad como ser humano,
ya que si bien no tiene riesgos “físicos” si dejaría grandes secuelas emocionales, como por ejemplo,
una baja autoestima e incluso llegando a desencadear problemas psicológicos como lo es el estrés
postraumático, por que en sí, esta práctica es un trauma como tal para las niñas que son sometidas
a este proceso.
Caso 2.
Edith atiende a Camilo y Daniela, quienes acuden por dos pérdidas de embarazo, el primero por
embarazo anembrionado y el segundo a las 8 semanas, por causas no determinadas. No han
tenido aún ningún hijo, y ambos tienen 37 años de edad.
Han intentado muchas veces y acudido a fertilidad desde hace tres años sin soluciones
ni diagnóstico de causas por el momento.
Al iniciar la intervención, Edith intuye situaciones de la pareja que la llevan a plantearles sesiones
por separado.
En la sesión por separado con Daniela, ella le confiesa que nunca se había planteado tener hijos,
pero que Camilo es de formación religiosa fuerte y desea una familia numerosa. Para ella ha sido
muy conflictivo que no han logrado hijos luego de 12 años de casados. Finalmente, le confiesa que
le han detectado una lesión maligna en cuello uterino, lo que no ha comentado con nadie más. El
ginecólogo le ha sugerido una intervención urgente que le obligaría a aplazar los intentos por
lograr una gestación. Ella ha decidido darse un año, a lo que el médico le ha advertido alto riesgo.
Ante esta situación, Edith plantea sostenerla intervención con Daniela pero remitir a Camilo a otro
clínico para que elabore temas relacionados con sus elecciones religiosas, en relación a la indebida
presión que intuye genera para su esposa.
● ¿Qué condiciones éticas tendría los cambios en el esquema de intervención planteado por
Edith?
El cambio del esquema como tal, se basaría bajo la condición del principio de beneficencia,
ya que la decisión que toma Edith lo hace con el fin de generar condiciones más favorables de
bienestar y así mismo a través de su decisión poder disminuir el riesgo al que está siendo sometida
su usuaria.
● ¿Qué consideraciones podría tener Edith para plantearse romper la confidencialidad en
defensa de la salud de Daniela?
Si bien hizo el secreto profesional, al ver que la salud de Daniela se encuentra comprometida, Edith
cree que al romper la confidencialidad le va a permitir velar por el bienestar de su usuaria, por
tanto, según sus consideraciones debería darle a conocer la problemática al esposo de Daniela para
que él sea consciente de los riesgos por los cuales su esposa está pasando y a los que se puede
llegar a someter si siguen con el intento de tener hijos durante ese primer año; ya que de no
hacerlo estaría poniendo en riesgo la vida de Daniela, puesto que ya el hecho de que Daniela haya
ocultado su problema para complacer a su esposo y sus creencias religiosas, es necesario que la
psicóloga le ayude a tomar conciencia de sí misma, a pensar en estar bien ella primero y luego
pensar en su esposo.
● ¿Puede distinguir dilemas propiamente profesionales o técnicos y dilemas éticos en este
caso?
Si, ya que existe un conflicto entre dos principios; el principio de confidencialidad y el de
beneficencia, ya que si bien el rol de la psicóloga debe regirse por guardar el secreto de la
información de cada uno de sus pacientes, pero donde al mismo tiempo este principio no le
permite poder abordar a la pareja de una manera imparcial, ya que para Edith el problema de
Daniela crece más por la presión de su esposo, por tanto, aquí entra a jugar un papel importante
el principio de beneficencia, que sería el de ayudarle a Daniela a tener mejores condiciones de
vida y disminuir los riesgos, los cuales se podrían agudizar a causa de la presión de su esposo.
Entonces, la decisión de si seguir guardando el secreto de Daniela y no contarle a su esposo o si
romper con este principio y así lograr un mejor bienestar para Daniela, sin causar ningún daño a
ambas partes, resulta siendo una decisión en la que se debe profundizar mucho en la situación y
ver cual de los principios prevalece más.
● ¿Cómo podría formularse esta situación en la forma de un dilema ético?
Teniendo en cuenta que los dilemas éticos se basan en 2 tipos ( hipotéticos y reales), se puede
decir que este caso, viene siendo un dilema ético real y por ende una situación conflictiva en el que
se encuentra envuelta Edith frente al hecho real que plantean sus pacientes. Donde tal como se
mencionó anteriormente, aquí Edith se enfrenta a dos principios que están en conflicto y que aún
no tiene la certeza de cuál podría prevalecer y que vaya en pro del bienestar de ambas partes.
● ¿Basado en el catálogo de principios de la Declaración Universal de Principios Éticos para
psicólogos, cuáles valores entran en juego en esta situación?
- principio de la confidencialidad
- Beneficencia
- Cuidado competente del bienestar de los otros.
- Integridad
Preguntas acerca de Relaciones Afectivas con los Usuarios:
● ¿Qué debe hacer el psicólogo si un consultante le propone salir a cenar, asistir juntos a
algún evento social o entablar una relación afectiva?
El profesional debe negarse, pero haciéndolo desde un rechazo amable, ya que de acuerdo
con el código ético de responsabilidad del psicólogo, en los artículos 81 y 82 mencionan que el
profesional en psicología debe en todo momento abstenerse de establecer relaciones no
profesionales con sus usuarios (relacionarse sentimentalmente), así mismo, que el psicólogo debe
mantenerse sensible a los efectos potencialmente dañinos de relaciones no profesionales sobre su
trabajo, absteniéndose de comprometerse en una relación personal que pudieran deteriorar su
objetividad o interferir de otra forma con su desempeño efectivo con sus funciones como
psicólogo, o pudiera dañar a la contraparte. Por tanto, ante cualquier situación de estas, el
psicólogo debe canalizarlo inmediatamente para no dañar tanto su integridad personal como la de
su usuario.
● ¿Qué debe hacer el psicólogo si durante la psicoterapia comienza a sentir atracción física
por su consultante?
Debe tomar una postura muy profesional y regir su conducta en relación a lo que establece al
código ético como tal, por tanto, en el que caso de que el psicólogo se percate de esta situación
debe responsablemente comentarle lo que sucede al paciente y decirle que ya no puede seguir
brindándole el servicio y por ende remitirlo con otro colega; ya que según el artículo 94 del código
ético de responsabilidad del psicólogo, este en ningún momento debe incurre en intimidades
sexuales con pacientes o clientes actuales, ni tampoco aceptar como pacientes o clientes para
terapia, a personas con quienes haya tenido intimidades sexuales.