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Administracion y la evolucion de la Teoria Administrativa

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Universidad Nacional Experimental de Guayana
Vicerrectorado Académico
Coordinación General de Pregrado
Proyecto de Carrera Contaduría Pública
Unidad Curricular Fundamentos de Administración
Sección 01
Administración y la evolución de la Teoría Administrativa
Facilitador: Autores:
Ciudad Guayana, Mayo del 2022
ÍNDICE
INRODUCCIÓN.
EMPRESA	4
	Clasificación según su naturaleza.	4
	Clasificación según el patrono.	5
	Clasificación según la actividad.	6
	Clasificación según el ámbito.	7
	Clasificación según su naturaleza jurídica.	7
ADMINISTRACIÓN	9
	Importancia.	9
	Características.	10
EL GERENTE Y SUS FUNCIONES	11
ÉTICA Y RESPONSABILIDAD	13
LA ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIA, ARTE, TÉCNICA, PROCESO Y SISTEMA	15
	La administración como ciencia.	15
	La administración como arte.	16
	La administración como técnica.	16
	La administración como proceso.	16
	La administración como sistema.	17
CONCLUSIÓN	18
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS	19
INTRODUCCIÓN
A medida que trascurre los años se ha podido evidenciar los grandes cambios en el entorno económico por lo que incrementa el surgimiento de nuevas empresas innovadoras, y por ende, el nivel de competencia entre ellas. En consecuencia, la globalización, el aumento exponencial de la demanda y el avance tecnológico fueron necesarios para que las empresas siguieran vigentes en el mercado empleando nuevos elementos estratégicos. No obstante, es muy común que no se tengan conocimiento sobre las distintas clasificaciones de la empresas, lo que se requiere para dirigirlas y el papel que el gerente debe desenvolver para administrar adecuadamente una entidad.
El trabajo gerencial es la base para la administración de cualquiera organización debido a que es la capacidad de gestionar los recursos de trabajos y delegar actividades de cada una de las personas que lo integran, también permite que los directivos puedan crear sistemas de información utilizando programas que faciliten las labores de los trabajadores. Para que una organización labore de forma efectiva necesita de una buena gerencia que tenga los conocimientos necesarios para implementarlos de la mejor manera, de esta forma se logrará que la empresa alcance los objetivos y las metas impuestas inicialmente, igualmente estos conocimientos permitirá utilizar correctamente todos los recursos que tengan a su disposición.
EMPRESA
Según Sánchez Javier (2015), una empresa es:
Una organización de personas y recursos que buscan la consecución de un beneficio económico con el desarrollo de una actividad en particular. Esta unidad productiva puede contar con una sola persona y debe buscar el lucro y alcanzar una serie de objetivos marcados en su formación.
Es decir, las empresas constituyen un grupo de personas con una estructura física, o no, que buscan explotar sus conocimientos en un área para el beneficio económico de los colaboradores. Es importante añadir que la constitución de las empresas responde a la necesidad de cubrir un servicio o una necesidad en un entorno, comunidad o ambiente determinado y mediante el cual existe la posibilidad de salir beneficiado. Para ello, el emprendedor o el grupo de emprendedores reúne los recursos económicos y logísticos necesarios para poder afrontar dicho reto empresarial y cumplir los objetivos que se marquen y haciendo uso de los llamados factores productivos: trabajo, tierra y capital.
El éxito de una empresa requerirá de objetivos claros y bien establecidos, además de una misión preestablecida. Por otra parte, estas deberán definir las políticas y los reglamentos según los cuales van a manejarse. Sin embargo, más allá de las reglamentaciones que decidan en forma interna e informal, deberán regirse ante todo según las leyes establecidas por el país en el que operan, además de cumplir con los deberes que le asignen entes como el SENIAT, por ejemplo, el cual se encarga de recoger la tributación de las actividades financieras y económicas.
Clasificación según su naturaleza.
1.- Empresas industriales: 
Este tipo de empresas por una parte puede ser Industria extractiva que es aquella que tiene por objeto obtener el producto de la propia naturaleza ya sea por recursos no renovables (industria petrolera, minera, etc) o recursos renovables (agricultura, ganadería, la pesca, explotación de bosques, etc); por otra parte está la industria de transformación que modifica las características físicas y/o químicas del material, por medio de adición, cambio o aproximación, hasta lograr obtener un producto determinado. Las industrias de transformación por su forma de producir se pueden dividir en dos grupos:
a. Las que producen por medio de ensamble o yuxtaposición de partes, hasta lograr obtener un artículo que se considere como producto acabado.
b. Las que someten el material a un proceso constante de transformación, agregándole quizá más materiales. Estas industrias tienen la característica de que su producción es continua; que se refiere a un período uniforme y de inversión para toda la masa de producción.
2.- Empresas Comerciales:
Sirven de intermediarias en el espacio y el tiempo entre productores y consumidores de satisfactores. En otras palabras, pueden comprar productos al mayoreo y revenderlos al menudeo agregándoles un porcentaje de ganancias, por ejemplo, los supermercados y tiendas de ropa.
3.- Empresas de Servicios:
Estas empresas se caracterizan por vender sus conocimientos, es decir, brindan asesoría, asistencia, transporte, publicidad, implantación de sistemas, servicios públicos, etc, con el propósito de ayudar a sus consumidores en un área que desconocen, ejemplo de estas empresas puede ser la empresa STP, C.A, la cual se encarga de los servicios de monitoreo de las empresas y la instalación de alarmas de robo, incendios, entre otros.
Clasificación según el patrono.
1.- Empresas Públicas:
Las empresas públicas, son empresas en las cuales el Estado aporta el capital social a través de cualquiera de sus instituciones: Ministerios, municipales, etc (por ejemplo, SENIAT, Corpoelec, CANTV). Mediante estas empresas el Estado ejerce su acción empresarial en algún sector de la economía sea producción, comercialización o financiamiento. Su organización y administración está a cargo de los empleados públicos. Su finalidad no es exclusivamente la búsqueda de lucro, sino también el prestar servicios a la colectividad.
2.- Empresas Privadas:
Las empresas privadas, son aquellas que están constituidas por el aporte de personas o instituciones particulares. Tienen como objetivo la búsqueda de lucro a través de la maximización de beneficios. Las decisiones respecto a la dirección y producción son establecidas por sus propietarios. El Estado controla a través de instituciones el cumplimiento de las normas legales establecidas para la producción, venta, publicidad, etc. El Estado no decide la forma de gobierno de la empresa privada. Las empresas privadas pueden ser de un solo propietario (empresa individual) o de varios propietarios (sociedades mercantiles). Un ejemplo de estas empresas puede ser Farmatodo, Empresas Polar, entre otras.
3.- Empresas Mixtas:
Son empresas cuyo capital social es aportado en parte por el Estado y otra parte por instituciones privadas. Para ser considerada como mixta, el Estado debe tener directa o indirectamente, la mayoría de las acciones o un mínimo de 20%. El Estado, tiene poder de decisión en todas las reuniones de junta general de accionistas. Por ejemplo, La Corporación Venezolana del Petróleo (CVP), SIDOR, entre otras empresas básicas.
Clasificación según la actividad.
1.- Empresas Locales: Son el tipo de empresas que operan en un pueblo, ciudad o municipio.
2.- Empresas Provinciales: Operan en el ámbito geográfico de una provincia o estado de un país.
3.- Empresas Regionales: Cuyas ventas involucran a varias provincias o regiones.
4.- Empresas Nacionales: Cuando sus ventas se realizan en todo el territorio de un país o nación.
5.-Empresas Multinacionales: Realizan actividad en otros países y el destino de sus recursos puede ser cualquier país.
Clasificación según el ámbito.
Esta clasificación podría tomarse por el sector en el cual se desenvuelve, los cuales se clasifican en:
1.- Sector primario: dedicados a obtener productos de la naturaleza, es el sector agrario, ganadero, pesquero y minero
2.- Sector secundario: dedicados a la transformación de las materias primas, es decir, sector industrial, energético, construcción, etc.
3.- Sector terciario: sector servicios como transporte, comunicaciones, comercio, turismo, etc.
4.- Sector cuaternario: son servicios de información y creación, investigación y desarrollo e innovación.
Clasificación según su naturaleza jurídica.
1.- Compañía en Nombre Colectivo:
Son aquellas que están constituidas por 2 o más personas que realizan actividades comerciales bajo una razón social, esto quiere decir que todas las personas o socios deberán responder ilimitadamente por perdidas y quiebra de la empresa así como la disolución y liquidación de la misma.
Razón Social: Conformado por el nombre de los socios en de uno de ellos, adicionando la palabra “y compañía”.
Capital Social: Está dividido en aportaciones, para lo cual se requiere de por lo menos el 50% del capital suscrito.
2.- Compañía en Comandita Simple:
Está constituida por uno o más socios o aportantes solidarios y responsables, llamados socios comanditarios, cuya responsabilidad se limita al monto de los valores aportados.
Razón Social: Se establece con el nombre o nombres de los socios, adicionándole la palabra “compañía en comandita”.
3.- Compañía en Comandita por Acciones:
Está formada por socios solidariamente responsables y comanditarios.
Razón Social: Corresponde al nombre de uno o más socios solidariamente responsables, seguido de las palabras “Compañía en Comandita” o su abreviatura.
Capital Social: La Ley no determina su cuantía.
4.- Compañía de Responsabilidad Limitada:
Se conforma con un mínimo de 3 y un máximo de 15 socios, los que son responsables de sus aportaciones individuales.
Razón Social: Al nombre asignado de deberá agregar las palabras “Limitada” o sus respectivas siglas Cía. Ltda.
Capital Social: Se dividirá en participaciones, siendo necesario el pago por lo menos el 50% de cada participación.
5.- Compañía Anónima:
Está formada por lo menos con dos o más accionistas, los que serán responsables de los valores aportados.
Razón Social: Al nombre asignado, se le deberá agregar las palabras “Compañía/Sociedad Anónima”, cuyas siglas respectivas C.A. o S. A.
Capital Social: Se dividirá en acciones.
6.- Compañía en Economía Mixta:
Conformado por el Estado, las Municipalidades, los Consejos Provinciales y las Personas Jurídicas de Derecho Público o las Personas Jurídicas semipúblicas, lo mismo que podrán participar conjuntamente con el capital privado.
Razón Social: Al nombre asignado, se deberá agregar las palabras “Compañía/Sociedad Anónima” o sus respectivas siglas C.A. o S. A.
Capital Social: Operan con un capital mínimo de USD $ 800, dividido en acciones.
ADMINISTRACIÓN
De acuerdo a lo planteado por Quiroa Myriam (2020), la administración es “el proceso que busca por medio de la planificación, la organización, ejecución y el control de los recursos darles un uso más eficiente para alcanzar los objetivos de una institución”. Añadiendo a lo anterior, la administración depende de quien la dirija, debido a que un administrador debe cumplir con ciertas características para que pueda llevar a una empresa a alcanzar los objetivos planteados, y parte de esas características es usar apropiadamente los recursos económicos, tecnológicos, físicos y humanos que puede poseer una entidad.
La administración puede aplicarse en distintos ámbitos, y no solo en una empresa, sino también en el área académica, como por ejemplo administrando y organizando actividades o tareas, como también en el área familiar al planificar los gastos que se deben incurrir sustentar el hogar.
Importancia.
La importancia de la administración radica en que es una institución indispensable en la sociedad, ya que es el órgano específicamente encargado del progreso económico organizado. Ciertamente, la administración es transversal a una gran cantidad de actividades humanas, tiene un alto sentido de universalidad. Así, está presente tanto a nivel individual como grupal, en el hogar, en las escuelas, en los hospitales, en los bancos, en las fundaciones, en las instituciones deportivas, en las municipalidades, en las gobernaciones, en los estados, etc. 
En pocas palabras, se administra todo y, generalmente, cuando se hace bien, los beneficios se difunden entre quienes se conforman como partes interesadas, miembros de una familia, en el caso de un hogar, clientes y empleados (entre otros) en el caso de las empresas o todos los ciudadanos de un país, en el caso de los gobiernos nacionales; o en los casos en que no se hace bien, los perjuicios. Es decir, una administración de alto desempeño y en continuo mejoramiento puede alcanzar el progreso y el desarrollo de la sociedad permanentemente. Como elementos particulares que resaltan la importancia de la administración se pueden mencionar, entre otros, los siguientes:
a. Es la disciplina más practicada por la humanidad. En la práctica, todo el quehacer humano hace uso del proceso administrativo. Allí donde existe un organismo social se da la administración, por tanto, a mayor complejidad organizacional, mayor será la necesidad de esta.
b. Contribuye al crecimiento sustentable de las empresas. Fortalece el desarrollo, la adaptación, la permanencia, el crecimiento, la supervivencia y la utilidad de las organizaciones empresariales en un mundo cambiante, globalizado y exigente, por lo que cada vez se requiere una mayor competitividad y productividad para permanecer en el mercado.
c. Hace que el esfuerzo humano sea más productivo. Al llevar a cabo las fases del proceso administrativo se crea un entorno que facilita una mayor potenciación de los talentos, experiencia, conocimientos y aptitudes de las personas que conforman la organización, de tal manera que puedan hacer sus contribuciones más preciadas a los objetivos del grupo.
d. El éxito de los organismos sociales está directamente relacionado con la administración. Cuando una organización cuenta con una buena administración, sus recursos tienen la propensión de florecer y, por el contrario, en organizaciones mal administradas tienden a marchitarse.
Características.
a. Es universal. Está presente en cada acto de la vida, tanto de las personas como de todos los tipos de organización.
b. Tiene un propósito. Se ocupa del logro de algo definido, expresado como una meta u objetivo. De hecho, existe porque es un medio efectivo para conseguir que se haga lo que se requiere para alcanzar ese objetivo.
c. Es accionable. La administración está orientada a la acción. Requiere iniciativa, se centra en hacer que las cosas pasen de la forma en que se planearon, sabiendo siempre qué se puede hacer, si se va a hacer o no, de qué manera se hará, empleando qué recursos y el momento en que se llevará a cabo.
d. Es sistémica. Se puede entender como un sistema integrado por un conjunto de elementos administrativos que interactúan y se interrelacionan.
e. Es intangible. Su presencia se hace evidente solo por los resultados de su labor, sean buenos o malos.
f. Reduce costos. En consecuencia, si los recursos se llegan a utilizar de forma eficiente y se maximiza su aprovechamiento, los costos tienden a disminuir lo que favorece el desempeño de la organización.
g. Es interdisciplinaria. Se formó con los aportes de otras ramas del saber, ciencias exactas y sociales, y sus hallazgos teóricos tienen efectos sobre ellas.
h. Es situacional. No existe una mejor manera de administrar, dependerá de la situación. Los principios, enfoques y técnicas de gestión, así como la toma de decisiones, únicamente se aplican después de tener en cuenta la situación existente en el momento.
i. Es dinámica. Se adaptaa los cambios del entorno y sociales e introduce innovaciones en la forma de hacer las cosas.
j. Es contingencial. La administración actúa cuando las rutinas se rompen, cuando ocurren problemas inesperados.
EL GERENTE Y SUS FUNCIONES
El gerente es la persona que controla, dirige y coordina una determinada organización o, por otro lado, una parte de la misma.
El gerente es aquella persona que se encarga de dirigir una organización, empresa, institución o colectivo. En este sentido, también se consideraría gerente a aquella persona que, sin dirigir toda la organización, coordina una parte de ella. Por ejemplo, cuando hablamos de departamentos, el gerente financiero o el gerente de recursos humanos son algunos de los ejemplos de gerentes que coordinan un departamento dentro de la empresa.
En este mismo orden de ideas, el gerente debe tener conocimientos de todos las operaciones y actividades que se hagan en la empresa para tener la capacidad de cumplir con su gestión, es por ello que debe estar al tanto de todas las áreas que maneja la empresa, desde la contable, administrativa, operacional, de ventas, fabricación, facturación, etc. 
Las funciones que pueden llegar a cumplir un gerente van a depender de la empresa, la cantidad de trabajadores que hay en ella, las actividades que se hagan, entre otras. Las funciones que cumple un Gerente de Control Interno, por ejemplo, son:
a. Codifica, maneja y controla todas las transacciones contables y financieras que se realizan en la empresa.
b. Actualiza periódicamente los registros contables relacionados a los recursos económicos y financieros de la empresa, inspeccionando que la clasificación correcta de las cuentas.
c. Establece las normas y políticas contables aplicables en los procedimientos.
d. Elabora el presupuesto de gastos semanalmente para la aprobación del directivo.
e. Se encarga de los pagos dirigidos a los proveedores por concepto de compras de mercancía o contratación de servicios.
f. Declaración y pago de impuestos y demás aportes parafiscales.
g. Actualiza periódicamente los resúmenes de los movimientos del Impuesto al Valor Agregado (I.V.A), retenciones del I.V.A, retenciones del Impuesto sobre la Renta (I.S.L.R), retenciones del Impuesto a las Grandes Transacciones Financieras (I.G.T.F).
h. Realiza de manera eficaz los análisis de los auxiliares y las revisiones en materia tributaria para tener un alto grado de control interno.
i. Revisa constantemente las conciliaciones bancarias proporcionadas por el departamento administrativo.
j. Revisa los pagos de nómina realizados por el departamento de Recursos Humanos.
k. Revisa que los proyectos/servicios de la empresa se realicen de acuerdo a los costos planteados, en el tiempo estimado y con el personal adecuado.
Además de lo anterior, un gerente debe poseer muchas habilidades, tantos físicos, sociales y matemáticas, debido a que son las personas encargadas de llevar a cabo una de las labores más importantes de la empresa: controlar y administrar todos los recursos (humanos, económicos, físicos).
ÉTICA Y RESPONSABILIDAD
Éticamente, todas las entidades deben considerar que si quieren que su servicio o producto llegue al público adecuadamente, no solo debe existir calidad de la actividad como tal, sino asumir el compromiso hacia la sociedad en beneficio al desarrollo sostenible. Es decir, si una empresa decide darle prioridad al público o a la comunidad en general, manteniendo su ética y valores, la empresa se esforzará en mantenerlos contentos por lo que se enfocarán en brindar productos de calidad, un servicio adecuado, buena comunicación organizacional (patrón-empleado), confiabilidad comercial y un trato al público amigable, para que así cada cliente se sienta con la necesidad de volver a la empresa.
Para el desempeño adecuado de una organización se debe considerar que cada integrante de ella tenga los principios y valores para mantener una cultura organizacional sana. Por ello, la ética gerencial busca incluir la moral individual de cada colaborador al servicio de los objetivos de la empresa para asegurar el logro eficaz y equitativo de los resultados que se buscan obtener, basándose el manejo imparcial y transparente de los recursos, el buen desempeño de las actividades y el comportamiento correcto de cada miembro de la empresa.
Los valores éticos son los medios adecuados para que el humano alcance sus finalidades ya sea dentro o fuera de una empresa. En general hay 2 tipos de valores, los finales (objetivos existenciales) y los instrumentales (medios operativos para alcanzar los valores finales). No obstante, los valores éticos se pueden clasificar como instrumentales y como finales, debido que a través de los valores ético-instrumentales (como el respeto de los derechos humanos) pueden alcanzarse objetivos existenciales (como la justicia social y la paz). La clasificación según los autores García y Dolan (1997) puede verse de la siguiente forma:
	VALORES FINALES (Objetivos existenciales)
	Valores personales.
(¿Qué es para usted lo más importante en la vida?)
	Vivir, felicidad, salud, familia, éxito, realización personal, prestigio, estatus, bienestar material, sabiduría, amistad, trabajo, ser respetado, amor, entre otros.
	Valores ético-sociales.
(¿Qué quiere usted para el mundo?)
	Paz, supervivencia ecológica del planeta, justicia social, entre otros.
	VALORES INSTRUMENTALES (Medios operativos para alcanzar los valores finales)
	Valores ético-morales.
(¿Cómo cree que hay que comportarse con quienes lo rodean?)
	Honestidad, educación, sinceridad, responsabilidad, lealtad, solidaridad, confianza, respeto de los derechos humanos, entre otros.
	Valores de Competencia.
(¿Qué cree que hay que tener para poder competir en la vida?)
	Cultura, dinero, imaginación, lógica, buena forma física, inteligencia, belleza, iniciativa, pensamiento positivo, constancia, flexibilidad, vitalidad, simpatía, capacidad de trabajo en equipo, coraje, vida sana, entre otros.
Existe un término llamado Responsabilidad Social Empresarial, autores como Bateman y Snell (2005) establecen que, "la empresa socialmente responsable maximiza los efectos positivos sobre la sociedad y minimiza sus efectos negativos". La Responsabilidad Social Empresarial, va más allá del cumplimiento de las leyes y las normas, dando por supuesto su respeto y estricto cumplimiento. En este sentido, la legislación laboral y las normativas relacionadas con el medioambiente son el punto de partida. 
La Responsabilidad Social Empresarial es una decisión voluntaria, la empresa determina si asume ese compromiso o no; una vez que se asume, la empresa se orienta en principios para el cumplimiento integral de la visión que se establece interna y externamente. Todo eso, conlleva a un buen crecimiento económico de cualquiera organización.
LA ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIA, ARTE, TÉCNICA, PROCESO Y SISTEMA
Según diferentes autores, la administración contiene elementos de ciencia, arte, técnica, proceso y sistema, obligatoriamente no es solo una de ellas, sino más bien una combinación de cada campo. En principio, se observa que posee propiedades de las ciencias sociales como la aplicación de un método científicamente estudiado, por ejemplo.
Asimismo, en ella se encuentran atributos propios de las artes como la creatividad y la intuición, por mencionar algunos. Además, solo a través de su aplicación práctica se aprende el oficio y la técnica administrativa.
La administración como ciencia.
Para Frederick W. Taylor la administración científica consistía fundamentalmente en ciertos principios generales amplios, una cierta filosofía que puede ser aplicada en muchas formas; y cualquier descripción de lo que un individuo o conjunto de individuos considera como el mejor mecanismo para aplicar estos principios generales.
Más que una ciencia como tal, la administración puede ser entendida como una disciplina académica o un campo de estudio representado en un conjunto de teorías y principios cuya implementación no brinda absoluta certeza sobre los resultados quese obtendrán, ya que, entre otras variables, no puede predecir con exactitud el comportamiento del componente humano sobre el cual actúa; a diferencia de las ciencias exactas, cuyas leyes universales (la ley de la gravedad en la física, por ejemplo) sí permiten hacer cálculos totalmente precisos, de ahí su denominación.
Sin embargo, cumple con características propias de las ciencias sociales. Mediante la observación y el método científico pretende encontrar las distintas variables, técnicas, principios y teorías que conforman los hechos administrativos (los relativos a la organización, su objeto de estudio) y que les permiten a las organizaciones crecer, desarrollarse y alcanzar sus objetivos consistentemente como resultado de la aplicación de un proceso científicamente estudiado y aplicado siguiendo una metodología diseñada para ello.
La administración como arte.
La administración se ha definido como el arte de conseguir resultados a través del esfuerzo de terceras personas. Se ha dicho, además, que alguna fracción indeterminada de su aplicación se corresponde con atributos propios de las artes como la inventiva, la creatividad y la intuición.
La imagen de la administración como arte implica que la capacidad de gestión es cuestión de intuición, ingenio natural y personalidad.
Administrar implica esas cualidades indefinibles y, por tanto, imposibles de enseñar, asociadas con la idea de liderazgo, cuyas habilidades se pueden desarrollar, pero no adquirir. Esta postura asume que el artista (administrador) posee talentos innatos. Analizando esta posición, se comprende que no es conveniente catalogar la administración únicamente como arte, ya que el resultado de las artes es una obra que se dirige a los sentidos con el propósito de generar una reacción, una emoción o hasta un sentimiento en quien la aprecia o vivencia y este no es el propósito de la administración, como se verá más adelante.
La administración como técnica.
Como técnica la administración es apreciada desde dos ópticas. La primera la observa como una función organizacional consistente en la ejecución de un proceso continuo. La segunda la advierte como una práctica que solo se aprende adecuadamente a través de la experiencia.
La administración como proceso.
La administración puede tratarse de un conjunto de funciones administrativas que se realizan de forma secuencial. Su propósito principal es ayudar a la empresa a hacer un mejor uso de sus recursos y alcanzar sus objetivos de forma más eficiente. El proceso administrativo está conformado de cuatro fases principales: planificación, organización, dirección y control. En conjunto, todas siguen un proceso cíclico, por lo que se reiniciarán al completar su última fase.
a. Planificación:
La fase de planificación es el primer paso de todo proceso administrativo. Es en este punto donde se establecen los objetivos y metas de la empresa. Sin embargo, aquí también se debe incluir los medios por los cuales se pretende alcanzar tales objetivos. En otras palabras, se traza una ruta de acción.
b. Organización:
El siguiente paso consiste en distribuir las tareas y responsabilidades entre los diferentes grupos de trabajo que componen la empresa. Este es el proceso de división de labores en grupos, los cuales deben estar interconectados y trabajar de forma conjunta.
c. Dirección:
Las dos primeras etapas implican la planificación y la organización, las cuales tienen una naturaleza teórica. A partir de este punto, se pone en ejecución el engranaje interno de la compañía. Por esta razón, la dirección es considerada como una de las etapas dinámicas dentro del proceso administrativo.
d. Control:
La última parte del proceso consiste en asegurarse de que las acciones planificadas se realicen tal como fueron trazadas. Al igual que la fase de dirección, esta pertenece a la etapa dinámica, ya que implica acciones concretas dentro de la empresa.
La administración como sistema.
Un sistema en administración consiste en un conjunto de procesos que deben llevar adelante los integrantes de una organización para alcanzar las metas preestablecidas. En estos sistemas deben incluir a cada unidad administrativa y especificar cuál es la función de cada empleado y cuáles son sus tareas a desempeñar para lograr un determinado nivel de ventas y de producción que se traduzca en mayores beneficios para la empresa.
CONCLUSIÓN
En primer lugar, la gerencia trata de la resolución de problemas que continuamente surgen en el curso de una organización en su camino a lograr sus metas y objetivos. En un mundo empresarial tan competitivo y que se encuentra en constante cambio, las empresas deben buscar siempre la innovación productiva mediante la implementación de nuevas ideas, mejoras en la tecnología e incluso la utilización de las redes sociales, debido a que puede ser un factor clave para que las empresas se mantengan en sintonía con el mundo actual. 
Es de vital importancia que los gerentes y cada empleado tenga la capacidad de querer aprender los nuevos conceptos y conocimientos que se les puede brindar en pro del desarrollo económico de la empresa y así poder resolver los problemas u obstáculos que se les presente de la mejor manera posible, además, tener el conocimiento del entorno en que se encuentra la empresa pudiendo así responder a las necesidades de la comunidad.
Todo gerente debe entender que la creatividad y la capacidad de emprendimiento es una cualidad esencial para poder atender las tendencias o necesidades actuales para evitar el fracaso de la entidad.
El liderazgo es una de las cualidades más importantes que debe tener un gerente, porque es el que mediante la estimulación y motivación debe guiar a todos sus trabajadores a que realicen sus labores de la manera más eficiente posible, debe impulsar y hacer interesante el trabajo de su equipo asignando las tareas de acuerdo a las capacidades de cada trabajador. Además, esta cualidad va acompañada de la proactividad, el gerente debe tener claro sus propios objetivos y los objetivos de la empresa, tener la capacidad de tener la iniciativa y apoyar a sus colaboradores para que se trabaje en armonía.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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