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02 PLANIFICACION DE UNA AUDITORIA_conceptos teoricos_2022

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Planificación del auditor -conceptos teóricos-
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“Planificar, en sentido general, consiste en la acto deliberado de construir un curso de acción con el propósito de alcanzar ciertos objetivos prefijados (objetivos medibles, claros, alcanzables y realistas), mediante la utilización de determinados recursos -financieros, humanos, tecnológicos- para cumplirlo.” 
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Curso de acción=organizar el trabajo en función a una estrategia elegida que va a depender del/os:
1)Encargo
2)Tiempo para cumplirlo
3)Objetivos y alcance fijados
4)Experiencia del auditor
Auditoría contable
Auditoria informática
Planificación
Otros fines
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Fases de una planificación
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Fase Preliminar
Fase de Planificación
Fase de Elaboración de papeles de trabajo/informes/documentos
Fase de Ejecución
Fase de Retroalimentación
Fases de una planificación
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Fase Preliminar
Origen de la potencial contratación
*Por decisión de los ejecutivos
*Por decisión de los accionistas de la organización
Origen de la auditoria
*Por temas propios de la organización
*Por cumplimientos legales ante organismos de contralor
*Por sospechas de fraudes o diferencias de resultados
Fases de una planificación
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Fase Preliminar
Oferta de actividad
*Características del trabajo de una auditoría
*Necesidad de colaboración del personal de la organización y de terceros involucrados
*Necesidad de entrega de información veraz
* Estudio y análisis de independencia de criterio y de falta de conflicto de intereses
*Necesidad de contacto con auditores previos
Fases de una planificación
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Fase Preliminar
Análisis detallado
* Estudio de lugares y horarios del negocio
*Estudio de equipos de trabajo necesarios
Fases de una planificación
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Fase Preliminar
Análisis detallado
* Estudio y análisis del contexto externo e interno (Leyes nacionales y/o internacionales, problemática de insumos, políticas de variables de política económica que impactan en la organización, conocimiento profundo del negocio, etc.)
-Centralizado
Fases de una planificación
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Fase Preliminar
Análisis detallado
* Estudio y análisis de la organización(Estatutos, actas de asambleas, etc.)
**Estructura formal
**Estructura informal
Fases de una planificación
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Fase Preliminar
Análisis detallado
*Análisis de riesgos
*Diagnóstico de control interno
*Cultura organizacional
*Topología de red
*Principales contratos
*Procesos claves y determinación información
 relevante
Fases de una planificación
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Fase Preliminar
Análisis propuesta
* Análisis de necesidad de intervención concreta
*Análisis de horas y valores horarios para presupuestar
*Determinar los horarios de concurrencia a la organización
*Determinar las reuniones de avance
*Elaborar planificación general y presupuesto
*Elaborar y firmar el contrato de auditoria 
(detallado, además fijando procedimiento si hay cambio de auditores, uso de la información obtenida y confidencialidad ,procedimiento en caso de servicios adicionales, etc.)
Fases de una planificación
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Fase Planificación
Herramientas para planificar
*Diagramas Gantt
*Diagrama/malla PERT
Fases de una planificación
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Fase Planificación
Herramientas para planificar
*Diagramas de hitos
* Diagrama del Camino de la Ruta Crítica 
Fases de una planificación
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Fase Planificación
Objetivos
*Obtener una imagen estática razonable de los procesos a auditar de un período pasado
*Obtener evidencias completas y adecuadas que permitan a arribar a conclusiones veraces y argumentadas
*Aplicar principios de eficacia y eficiencia en el desarrollo de las actividades de auditoria
Fases de una planificación
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Fase Planificación
Alcance
*Determinar procesos críticos y no críticos a auditar
*Determinar tipo de pruebas a desarrollar: 
1)De cumplimiento(Procedimientos);
2)Sustantivas;
3)De razonabilidad
*Establecer cantidades de c/u según análisis preliminar en la fase previa y métodos de muestreo elegidos
*Establecer recursos humanos s/pruebas:
1)Propios consultora;
2)Contratados por la consultora;
3)Propios de la organización;
4)Terceros involucrados con la organización 
*Establecer recursos físicos y técnológicos
*Establecer principales amenazas/necesidades
Fases de una planificación
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Fase Planificación
Alcance
*Determinar perfiles de usuarios necesarios para realizar pruebas
*Determinar tipo de permisos de acceso y permanencia a la organización
*Preparar cartas para circularizar a proveedores y lograr firma de la empresa auditada 
*Determinar permisos especiales para verificaciones oculares a instalaciones propias de la organización o a 
proveedores de servicios
*Establecer días y horarios de concurrencia a la organización
*Establecer cronograma de c/u de las pruebas
Fases de una planificación
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Fase Planificación
Alcance
*Planificar c/u de la pruebas elegidas (Mini planificaciones)
*Establecer forma de guarda de la información colectada en c/u de las pruebas
*Establecer elementos del legajo permanente y transitorio de la organización auditada
*Determinar tipos de entrevistas a desarrollar con sus avisos y permisos, de corresponder.
Tipos:
1)Con preguntas cerradas 
2) Con preguntas abiertas 
(Entrevista 
propiamente 
dicha)
Fases de una planificación
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Fase Planificación
Alcance
*Determinar si toda la auditoria se desarrollará in situ o en forma remota
*Determinar en el idioma que se efectuarán los informes parciales y/o final y las reuniones, de corresponder
*Establecer canales de comunicación con la empresa auditada (correos, teléfonos, videoconferencias, etc.)
*Fijar fecha reunión inicial formal de comienzo de auditoria y de finalización
(En ambas debe estar el líder de la
 auditoria y el representante de quien lo contrató)
*Establecer fechas de reuniones de 
grados de avance con la empresa auditada
Fases de una planificación
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Fase Planificación
Alcance
*Fijar fechas de grado de cumplimiento del equipo auditor con 
el líder (punteo)
*Requerir designación de
 guía o responsable vincular de la organización auditada.
Funciones del mismo (nexo):
-Ayuda a identificar los individuos y las áreas a ser auditados
-Organiza el acceso en caso de ubicaciones restringidas
-Garantiza el respeto de las normas organizacionales, de salud ,medio ambiente, seguridad y confidencialidad de la información, etc.
-Puede ser testigo en la auditoria en nombre del auditado cuando se determine o necesite
-Proporciona aclaraciones
-Ayuda a recopilar información
-Ubica al intérprete de ser necesario
Fases de una planificación
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Fase Planificación
Alcance
*Identificar y cuantificar los riesgos para lograr los objetivos de la auditoria
*Identificar los riesgos creados/generados para el auditado con la realización de la auditoria-ISO 19011-
*Pautar los momentos de pagos de honorarios
*Fijar tiempos muertos e interrupciones 
por variables exógenas(cierre de puentes, paros, etc.) y variables endógenas (paros, fechas conmemorativas, etc.)
*Establecer potenciales fechas para control de acciones correctivas requeridas en el desarrollo de la auditoria
*Establecer fechas de control de informes de seguimiento, de existir (Auditorías previas).
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Fases de una planificación
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Fase Planificación
(alcance)
Entrevistas
Tipos:
1)Con preguntas cerradas 
Características:
*Cuestionario único y estandarizado 
*Se entrega a un grupo o varias 
personas
*De duración corta
*Información obtenida fácil de procesar 
 (da una idea general sobre un tema) 
*Requiere a posteriorinuevas pruebas 
o recolecciones
*Generalmente la desarrolla un junior.
Fases de una planificación
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Fase Planificación
(alcance)
Entrevistas
Tipos:
2) Con preguntas abiertas 
(Entrevista 
propiamente 
dicha) 
Características:
*Preguntas no estandarizadas 
*Individual y personalizada
*De duración larga
*Información obtenida difícil de procesar 
 (da una idea sobre el F.O.D.A.de la organización/control interno, etc.) 
*Generalmente la desarrolla un 
senior o el líder de la auditoria
Fases de una planificación
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Fase Planificación
(alcance)
Principio rector a recordar: 
Auditar es escuchar
Antes de la entrevista:
-Analizar al interlocutor (características personales, potencial perfil del auditado y rol dentro de la organización)
-Pactar la entrevistar
-Esclarecer que se va hacer en la entrevista
-Acordar un lugar tranquilo y privado (preferentemente en la organización)
-Fijar una asignación de tiempo (duración y dentro del horario laboral del auditado)
-Solicitar desviación de llamadas del auditado y propias (no chatear o responder mensajes)
-Solicitar los procedimientos en que participa el entrevistado 
-Hacer un esquema y un guión (Ir de lo general a lo particular) 
-Evitar preparar preguntas ambiguas, muy generales o que conduzcan a respuestas dirigidas
Plan tipo para una entrevista con preguntas abierta 
Fases de una planificación
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Fase Planificación
(alcance)
Principio rector a recordar: 
Auditar es escuchar
Plan tipo para una entrevista con preguntas abierta 
Durante la entrevista:
-Establecer y mantener el contacto (el lenguaje predominante es el no verbal -postura, gestos, etc.-)
-Controlar la barrera física (distancia adecuada)
-Mantener la calidad de la relación (respeto, confianza y empatía)
-Tomar notas no grabar (no provocar stress)
-Efectuar las preguntas en forma paulatina con el objeto de obtener la información con una secuencia organizada previamente (tiempo para responder/tiempo vacío/tiempo para que auditado haga preguntas)
-Efectuar las preguntas sobre sugerencia al procedimiento vigente en el que el auditado trabaja
Tener presente:
#No usar una jerga que no sea común al entrevistado
#No involucrase en temas personales ni compararlo
#No reaccionar con declaraciones negativas
#No anticipar las respuestas
#No hacer comentarios “off de record”
Fases de una planificación
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Fase Planificación
(alcance)
Principio rector a recordar: 
Auditar es escuchar
Plan tipo para una entrevista con preguntas abierta 
Finalización de la entrevista:
-Hacer hincapié en la colaboración de la entrevista para la auditoria
-Agradecer la participación
Después de la entrevista:
-Analizar la entrevista en forma inmediata a su realización para no olvidar detalles de la conversación
-Efectuar la puntuación de las preguntas s/parámetro
 fijado previamente
-Separar hechos reales de opiniones
-Revisar apunte de notas
-Extraer información relevante y analizar si se requiere efectuar nuevas pruebas
-Efectuar la retroalimentación
-Preparar papeles de trabajo
-Almacenar documentación
Fases de una planificación
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Fase Planificación
(alcance)
Principio rector a recordar: 
Auditar es escuchar
Plan tipo para una entrevista con preguntas abierta 
Acciones realizadas en todo el plan
Escuchar
Observar
Retroalimentar
Registrar
Archivar
Analizar
Preguntar
Fases de una planificación
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Fase Planificación
(alcance)
Miniplanificación de las pruebas
En todas hay 3 momentos:
1)Antes de la prueba(plan escrito y requerimientos)
2)Durante la prueba(detalle exhaustivo de las acciones de todos los momentos)
3)Después de la prueba(análisis de la recolección y acciones a seguir)
Fases de una planificación
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Fase Planificación
(alcance)
Ejemplo de una Miniplanificación de una prueba
Antes:
Objetivo: revisar contratos con los proveedores externos contra estándares o conceptos incluidos en buenas prácticas sobre control interno
Alcance: todos los contratos de proveedores
Técnica elegida para hacer la prueba: Verificación ocular y análisis de documentos físicos y/o electrónicos
Áreas auditadas: Legales y Contable
Requisitos formulados a ambas: Solicitud por correo electrónico de :
1)Detalle de proveedores de servicios y de existencia o no de contratos con los mismos.
2)Forma de pago con c/u
Requisito a área legales: Solicitud por correo electrónico de (Separado del anterior correo):
*Copia de los contratos de los proveedores
Respuestas formuladas a cada contestación por parte de los auditores:
-Aviso de recepción de los correos electrónicos
Fases de una planificación
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Fase Planificación
(alcance)
Ejemplo de una Miniplanificación de una prueba
Durante:
a)Guarda de contratos en carpeta creada para tal fin.
b)Análisis de los documentos
 Si es un producto físico Si es un producto intangible o servicio
 Objetivos buscados	 Objetivos buscados 
 
 1)Protección del activo 1)Continuidad del negocio
 2)Continuidad del negocio 2)Confidencialidad
				
 3)Seguridad
c)Preparación de papeles de trabajo
Fases de una planificación
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Fase Planificación
(alcance)
Ejemplo de una Miniplanificación de una prueba
Después
d)Vuelco de resultados a la carpeta general de la auditoria
e)Comentarios en reunión de cumplimiento
f)Archivo en legajo
Fases de una planificación
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Fase Preliminar
Fase de Planificación
Fase de Elaboración de papeles de trabajo/informes/documentos
Fase de Ejecución
Fase de Retroalimentación
 
	 	¡¡¡Seguimos aprendiendo…!!!
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