Fiorella Diaz_Eva Julca_Trabajo de Suficiencia Profesional_Titulo Profesional_2018

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ 
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS 
 
“Importación y comercialización de productos 
dermocosméticos para tratamientos faciales en Lima 
Metropolitana en los distritos de Barranco, Jesús María, La 
Molina, Lince, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, 
San Borja, San Isidro, San Miguel, Santiago de Surco y 
Surquillo” 
 
 
 
Para obtener el Título Profesional de: 
 
Licenciada en Administración de Negocios Internacionales; 
Bachiller Diaz Núñez, Fiorella Sabrina 
Licenciada en Administración de Negocios Internacionales; 
Bachiller Julca Flores, Eva Yuliana 
 
 
 
Lima - Perú 
2018 
 
 
 
INDICE 
 
INDICE DE TABLAS ..................................................................................................................................... 20 
INDICE DE GRÁFICOS ................................................................................................................................. 24 
RESUMEN EJECUTIVO ................................................................................................................................ 15 
INTRODUCCIÓN ......................................................................................................................................... 17 
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA .................................................................................................................. 18 
PRODUCTO: ............................................................................................................................................... 19 
PRODUCTOS DERMOCOSMÉTICOS ........................................................................................................... 19 
CAPITULO I ................................................................................................................................................ 23 
ESTUDIO DE MERCADO ............................................................................................................................. 23 
1.1. DESCRIPCIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO ............................................................................................. 23 
1.1.1. EQUIPO DE TRABAJO ....................................................................................................................... 25 
1.2. OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO ............................................................................................ 27 
1.3. IDENTIFICACIÓN DEL MERCADO OBJETIVO ....................................................................................... 27 
1.3.1. PERFIL DEL CONSUMIDOR: .............................................................................................................. 38 
1.3.2.METODOLOGÍA PARA LA SEGMENTACIÓN DE MERCADO ............................................................... 44 
1.3.3.TAMAÑO DE LA MUESTRA, ENCUESTAS PILOTO Y GENERAL .......................................................... 48 
1.3.4.PROCESO ESTADÍSTICO DE LOS RESULTADOS E INTERPRETACIÓN ................................................. 50 
1.4. ESTUDIO DE LA DEMANDA, ANÁLISIS CUANTITATIVO Y CUALITATIVO ............................................. 50 
1.4.1. INFORMACIÓN HISTORICA ............................................................................................................ ..50 
1.4.1.1. IMPORTACIONES DE PRODUCTOS DERMOCOSMÉTICOS:…………………………………………………………53 
1.4.1.2. IMPORTACIÓN DE PRODUCTOS DERMOCOSMÉTICOS PARA USO PROFESIONAL:……………….…..56 
1.4.2.PROYECCIÓN DE LA DEMANDA CON INFORMACIÓN PRIMARIA (MÉTODOS DE PROYECCIÓN)……58 
1.4.2.1. MERCARDO POTENCIAL………………………………………………………………………………………………………..…58 
1.4.3.FACTORES ESTACIONALES……………………………………………………………………………………………………………59 
1.5. ESTUDIO DE LA OFERTA, ANÁLISIS CUANTITATIVO Y CUALITATIVO……………………………………………….60 
1.5.1.IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA………………………………………………………………………60 
1.5.1.1. ANÁLISIS DE PRECIOS DE LOS COMPETIDORES………………………………………………………………………..61 
1.5.1.2. ANÁLISIS CUALITATIVO DE LOS COMPETIDORES……………………………………………………………………..64 
 
 
 
1.5.2.PRODUCTOS SUBSTITUTOS Y COMPLEMENTARIOS…………………………………………………………………….68 
1.5.3.ANÁLISIS DE LOS PRECIOS……………………………………………………………………….....................................74 
1.5.3.1.FACTORES QUE INFLUENCIAN EN LOS PRECIOS DEL NEGOCIO…………………………………………………74 
1.5.3.2.FIJACIÓN DEL PRECIO DE MERCADO…………………………………………………………………………………..……79 
1.6. BALANCE DEMANDA-OFERTA………………………………………………………………………………………………….……79 
1.6.1.CÁLCULO DE LA DEMANDA POTENCIAL INSATISFECHA………………………………………………………………79 
1.6.2.PROYECCIÓN DE LAS VENTAS Y PARTICIPACIÓN DE MERCADO………………………………………………….80 
1.6.3.1.CRECIMIENTO DE LA DEMANDA………………………………………………………………………………………………84 
CAPITULO II…………………………………………………………………………………………………………………………………………91 
PLAN DE MARKETING………………………………………………………………………………………………………………………….91 
2.1. PLAN DE MARKETING…………………………………………………………………………………………………………………..91 
2.1.1. ANÁLISIS FODA:…………………………………………………………………………………………………………………………91 
2.1.2. MATRIZ FODA……………………………………………………………………………………………………………………………94 
2.1.2.1. MATRIZ IE………………………………………………………………………………………………………………………………96 
2.2. ESTRATEGIA GENERAL DE MARKETING………………………………………………………………………………………..97 
2.2.1. PRODUCTO……………………………………………………………………………………………………………………………….98 
2.2.1.1. KIT DE TRATAMIENTO ANTIAGE:………………………………………………………………………………………….100 
2.2.1.2. KIT DE TRATAMIENTO FACIAL DE NUTRICIÓN:……………………………………………………………………..104 
2.2.1.3. KIT DE TRATAMIENTO DESPIGMENTANTE:…………………………………………………………………………..109 
2.3. POLÍTICAS DE PRECIO………………………………………………………………………………………………………………..113 
2.4. TÁCTICAS DE VENTA………………………………………………………………………………………………………………….114 
2.5. POLÍTICA DE SERVICIOS Y GARANTÍA………………………………………………………………………………………..117 
2.6. PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN……………………………………………………………………………………………………..118 
2.6.1. PROMOCIÓN………………………………………………………………………………………………………………………….118 
2.6.1.1. ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN:…………………………………………………………………………………………..121 
2.6.2. PUBLICIDAD……………………………………………………………………………………………………………………………124 
2.6.2.1. ESTRATEGIA PUBLICITARIA:…………………………………………………………………………………………………127 
2.7. DISEÑO DE LA CADENA DE COMERCIALIZACIÓN, FUNDAMENTOS TÉCNICOS……………………………133 
CAPITULO III……………………………………………………………………………………………………………………………………..137 
PLAN IMPORTADOR………………………………………………………………………………………………………………………….137 
3.1. PLAN IMPORTADOR…………………………………………………………………………………………………………………..137 
 
 
 
3.1.1. ANÁLISIS DEL PRECIO DE IMPORTACIÓN ...................................................................................... 137 
3.1.2. COSTO DE PRODUCCIÓN ............................................................................................................... 138 
3.1.3. COSTOS Y GASTOS DE IMPORTACIÓN ........................................................................................... 142 
3.1.4. SELECCIÓN DEL PRECIO DE IMPORTACIÓN ................................................................................... 144 
3.1.5. MODALIDAD DE PAGO .................................................................................................................. 146 
3.1.6. DISTRIBUCIÓN FÍSICA INTERNACIONAL ........................................................................................ 146 
3.1.7. CARACTERÍSTICAS DE LA CARGA ................................................................................................... 151 
CAPITULO IV ............................................................................................................................................ 154 
ORGANIZACIÓN ....................................................................................................................................... 154 
4.1. ORGANIZACIÓN ................................................................................................................................ 154 
4.1.1. PERSONERÍA JURÍDICA DE LA SOCIEDAD ...................................................................................... 155 
4.1.2. RÉGIMEN TRIBUTARIO: .................................................................................................................157 
4.1.3. DROGUERÍA: .................................................................................................................................. 157 
4.1.3.1. AUTORIZACIÓN SANITARIA DE FUNCIONAMIENTO DE DROGUERÍA:……………………………………..158 
4.1.4. NOTIFICACIÓN SANITARIA OBLIGATORIA (NSO): .......................................................................... 168 
4.2. ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA DEL CAPITAL SOCIAL ......................................................................... 183 
4.3. DISEÑO DE LA ORGANIZACIÓN ........................................................................................................ 183 
4.3.1. ORGANIGRAMA ............................................................................................................................. 183 
4.4. REQUERIMIENTO DE RECURSO HUMANO ....................................................................................... 184 
4.4.1. ESTRUCTURA SALARIAL ................................................................................................................. 187 
4.4.1.1. COMPOSICIóN DE LA ESTRUCTURA SALARIAL………………………………………………………………………..188 
CAPITULO V ............................................................................................................................................. 189 
PRESUPUESTO, INVERSIÓN Y FINANCIAMIENTO .................................................................................... 189 
5.1. PRESUPUESTO DE INVERSIÓN DE FINANCIAMIENTO ...................................................................... 189 
5.1.1 PRESUPUESTO DE GASTOS ADMINISTRATIVOS ............................................................................. 189 
5.1.2 PRESUPUESTO DE GASTOS DE VENTAS .......................................................................................... 192 
5.1.3 INVENTARIO ................................................................................................................................... 196 
5.1.4 PRESUPUESTO DE COSTOS DE SERVICIO TOTAL Y COSTO UNITARIO ............................................ 199 
5.2. ESTRUCTURA DE LA INVERSIÓN ....................................................................................................... 202 
5.2.1. INVERSIÓN EN ACTIVOS FIJOS ....................................................................................................... 202 
5.2.2 INVERSIÓN INTANGIBLE ................................................................................................................. 204 
 
 
 
5.2.3. CAPITAL DE TRABAJO .................................................................................................................... 206 
5.3. FINANCIAMIENTO DE LA INVERSION ............................................................................................... 208 
5.3.1. EVALUACION DE FUENTES DE FINANCIAMIENTO ......................................................................... 209 
5.3.2. ESTRUCTURA DE FINANCIAMIENTO .............................................................................................. 209 
5.3.3. CUADRO DE SERVICIO DE LA DEUDA ............................................................................................ 211 
5.3.4. PREPARACIÓN DE LOS EE.FF (BAJO NORMATIVIDAD NIIF) ........................................................... 211 
CAPITULO VI ............................................................................................................................................ 216 
EVALUACION FINANCIERA ...................................................................................................................... 216 
6.1. EVALUACIÓN FINANCIERA Y ECONOMICA DEL NEGOCIO ................................................................ 216 
6.2. HERRAMIENTAS DE EVALUACIÓN .................................................................................................... 216 
6.2.1. COSTO PONDERADO DE CAPITAL WACC ....................................................................................... 218 
6.2.2. VALOR ACTUAL NETO Y TASA DE RETORNO ................................................................................. 219 
6.2.3. PAYBACK ECONÓMICO Y FINANCIERO .......................................................................................... 222 
6.3. IDENTIFICACIÓN DE LAS VARIABLES PARA SENSIBILIZAR................................................................. 223 
6.3.2 ANÁLISIS CUALITATIVO DE LOS RESULTADOS ................................................................................ 227 
6.4. DETERMINACIÓN DEL PUNTO DE EQUILIBRIO: ................................................................................ 228 
CONCLUSIONES ....................................................................................................................................... 230 
RECOMENDACIONES ............................................................................................................................... 231 
ANEXO 1 CONTRATO DE COMPRA Y VENTA INTERNACIONAL CON LA EMPRESA LABORATORIOS PH 
DERMOCOSMÉTICOS .............................................................................................................................. 232 
ANEXO 2 CONTRATO REGISTROS DE LAS EMPRESAS PARA LA SEGMENTACION DEL MERCADO .......... 239 
ANEXO 3 ENCUESTA ................................................................................................................................ 250 
ANEXO 4: ENTREVISTAS PRESENCIALES .................................................................................................. 280 
ANEXO 5 IDENTIFICACIÓN DE LA COMPETENCIA.................................................................................... 286 
PRINCIPALES COMPETIDORES: LACA TRATAMIENTO ANTIAGE .............................................................. 318 
ANEXO 6 TABLA DE COMPARACIÓN DE PROVEEDORES ......................................................................... 331 
ANEXO 7 LA CONSTITUCIÓN DE LA EMPRESA (MINUTA)........................................................................ 356 
ANEXO 8 CITAS BIBLIOGRÁFICAS ............................................................................................................ 360 
 
 
file:///C:/Users/Jossbell/Desktop/Sabrina/2017%203C%2075%20Joss.docx%23_Toc531902695
 
 
 
INDICE DE TABLAS 
 
TABLA N° 1 ........................................................................................................................................ 26 
TABLA N° 2 ........................................................................................................................................ 29 
TABLA N° 3 ........................................................................................................................................ 45 
TABLA N° 4 ........................................................................................................................................ 49 
TABLA N° 5 ........................................................................................................................................ 54 
TABLA N° 6 ........................................................................................................................................ 57 
TABLA N° 7 ........................................................................................................................................ 58 
TABLA N° 8 ........................................................................................................................................ 60 
TABLA N° 9 ........................................................................................................................................ 62 
TABLA N° 10 ...................................................................................................................................... 63 
TABLA N° 11 ......................................................................................................................................64 
TABLA N° 12 ...................................................................................................................................... 65 
TABLA N° 13 ...................................................................................................................................... 65 
TABLA N° 14 ...................................................................................................................................... 67 
TABLA N° 15 ...................................................................................................................................... 74 
TABLA N° 16 ...................................................................................................................................... 76 
TABLA N° 17 ...................................................................................................................................... 77 
TABLA N° 18 ...................................................................................................................................... 78 
TABLA N° 19 ...................................................................................................................................... 80 
TABLA N° 20 ...................................................................................................................................... 80 
TABLA N° 21 ...................................................................................................................................... 81 
TABLA N° 22 ...................................................................................................................................... 81 
TABLA N° 23 ...................................................................................................................................... 82 
TABLA N° 24 ...................................................................................................................................... 82 
TABLA N° 25 ...................................................................................................................................... 83 
TABLA N° 26 ...................................................................................................................................... 84 
TABLA N° 27 ...................................................................................................................................... 85 
TABLA N° 28 ...................................................................................................................................... 86 
TABLA N° 29 ...................................................................................................................................... 87 
TABLA N° 30 ...................................................................................................................................... 91 
TABLA N° 31 ...................................................................................................................................... 92 
TABLA N° 32 ...................................................................................................................................... 93 
TABLA N° 33 ...................................................................................................................................... 94 
TABLA N° 34 .................................................................................................................................... 119 
TABLA N° 35 .................................................................................................................................... 136 
TABLA N° 36 .................................................................................................................................... 138 
TABLA N° 37 .................................................................................................................................... 139 
TABLA N° 38 .................................................................................................................................... 141 
file:///C:/Users/Toshiba/Desktop/Trabajo%20Joss%201.docx%23_Toc532037058
file:///C:/Users/Toshiba/Desktop/Trabajo%20Joss%201.docx%23_Toc532037079
file:///C:/Users/Toshiba/Desktop/Trabajo%20Joss%201.docx%23_Toc532037082
 
 
 
TABLA N° 39 .................................................................................................................................... 142 
TABLA N° 40 .................................................................................................................................... 144 
TABLA N° 41 .................................................................................................................................... 145 
TABLA N° 42 .................................................................................................................................... 155 
TABLA N° 43 .................................................................................................................................... 187 
TABLA N° 44 .................................................................................................................................... 190 
TABLA N° 45 .................................................................................................................................... 191 
TABLA N° 46 .................................................................................................................................... 192 
TABLA N° 47 .................................................................................................................................... 193 
TABLA N° 48 .................................................................................................................................... 194 
TABLA N° 49 .................................................................................................................................... 195 
TABLA N° 50 .................................................................................................................................... 196 
TABLA N° 51 .................................................................................................................................... 196 
TABLA N° 52 .................................................................................................................................... 197 
TABLA N° 53 .................................................................................................................................... 198 
TABLA N° 54 .................................................................................................................................... 199 
TABLA N° 55 .................................................................................................................................... 200 
TABLA N° 56 .................................................................................................................................... 200 
TABLA N° 57 .................................................................................................................................... 201 
TABLA N° 58 .................................................................................................................................... 201 
TABLA N° 59 .................................................................................................................................... 201 
TABLA N° 60 .................................................................................................................................... 202 
TABLA N° 61 .................................................................................................................................... 203 
TABLA N° 62 .................................................................................................................................... 204 
TABLA N° 63 ....................................................................................................................................205 
TABLA N° 64 .................................................................................................................................... 205 
TABLA N° 65 .................................................................................................................................... 206 
TABLA N° 66 .................................................................................................................................... 207 
TABLA N° 67 .................................................................................................................................... 208 
TABLA N° 68 .................................................................................................................................... 209 
TABLA N° 69 .................................................................................................................................... 209 
TABLA N° 70 .................................................................................................................................... 210 
TABLA N° 71 .................................................................................................................................... 211 
TABLA N° 72 .................................................................................................................................... 211 
TABLA N° 73 .................................................................................................................................... 212 
TABLA N° 74 .................................................................................................................................... 213 
TABLA N° 75 .................................................................................................................................... 214 
TABLA N° 76 .................................................................................................................................... 215 
TABLA N° 77 .................................................................................................................................... 218 
TABLA N° 78 .................................................................................................................................... 219 
TABLA N° 79 .................................................................................................................................... 220 
 
 
 
TABLA N° 80 .................................................................................................................................... 220 
TABLA N° 81 .................................................................................................................................... 221 
TABLA N° 82 .................................................................................................................................... 222 
TABLA N° 83 .................................................................................................................................... 222 
TABLA N° 84 .................................................................................................................................... 223 
TABLA N° 85 .................................................................................................................................... 224 
TABLA N° 86 .................................................................................................................................... 226 
TABLA N° 87 .................................................................................................................................... 227 
TABLA N° 88 .................................................................................................................................... 228 
TABLA N° 89 .................................................................................................................................... 239 
TABLA N° 90 .................................................................................................................................... 240 
TABLA N° 91 .................................................................................................................................... 241 
TABLA N° 92 .................................................................................................................................... 242 
TABLA N° 93 .................................................................................................................................... 243 
TABLA N° 94 .................................................................................................................................... 244 
TABLA N° 95 .................................................................................................................................... 245 
TABLA N° 96 .................................................................................................................................... 246 
TABLA N° 97 .................................................................................................................................... 247 
TABLA N° 98 .................................................................................................................................... 248 
TABLA N° 99 .................................................................................................................................... 249 
TABLA N° 100 .................................................................................................................................. 255 
TABLA N° 101 .................................................................................................................................. 256 
TABLA N° 102 .................................................................................................................................. 257 
TABLA N° 103 .................................................................................................................................. 258 
TABLA N° 104 .................................................................................................................................. 259 
TABLA N° 105 .................................................................................................................................. 260 
TABLA N° 106 .................................................................................................................................. 261 
TABLA N° 107 .................................................................................................................................. 262 
TABLA N° 108 .................................................................................................................................. 264 
TABLA N° 109 .................................................................................................................................. 266 
TABLA N° 110 .................................................................................................................................. 267 
TABLA N° 111 .................................................................................................................................. 268 
TABLA N° 112 .................................................................................................................................. 269 
TABLA N° 113 .................................................................................................................................. 270 
TABLA N° 114 .................................................................................................................................. 271 
TABLA N° 115 .................................................................................................................................. 272 
TABLA N° 116 .................................................................................................................................. 273 
TABLA N° 117 ..................................................................................................................................274 
TABLA N° 118 .................................................................................................................................. 275 
TABLA N° 119 .................................................................................................................................. 276 
TABLA N° 120 .................................................................................................................................. 277 
 
 
 
TABLA N° 121 .................................................................................................................................. 278 
TABLA N° 122 .................................................................................................................................. 279 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
INDICE DE GRÁFICOS 
 
GRÁFICO Nº 1 .................................................................................................................................... 20 
GRÁFICO Nº 2 .................................................................................................................................... 20 
GRÁFICO Nº 3 .................................................................................................................................... 21 
GRÁFICO Nº 4 .................................................................................................................................... 21 
GRÁFICO Nº 5 .................................................................................................................................... 22 
GRÁFICO Nº 6 .................................................................................................................................... 30 
GRÁFICO Nº 7 .................................................................................................................................... 31 
GRÁFICO Nº 8 .................................................................................................................................... 32 
GRÁFICO Nº 9 .................................................................................................................................... 33 
GRÁFICO Nº 10 .................................................................................................................................. 35 
GRÁFICO Nº 11 .................................................................................................................................. 36 
GRÁFICO Nº 12 .................................................................................................................................. 37 
GRÁFICO Nº 13 .................................................................................................................................. 38 
GRÁFICO Nº 14 .................................................................................................................................. 42 
GRÁFICO Nº 15 .................................................................................................................................. 43 
GRÁFICO Nº 16 .................................................................................................................................. 44 
GRÁFICO Nº 17 .................................................................................................................................. 46 
GRÁFICO Nº 18 .................................................................................................................................. 47 
GRÁFICO Nº 19 .................................................................................................................................. 51 
GRÁFICO Nº 20 .................................................................................................................................. 51 
GRÁFICO Nº 21 .................................................................................................................................. 52 
GRÁFICO Nº 22 .................................................................................................................................. 53 
GRÁFICO Nº 23 .................................................................................................................................. 55 
GRÁFICO Nº 24 .................................................................................................................................. 56 
GRÁFICO Nº 25 .................................................................................................................................. 69 
GRÁFICO Nº 26 .................................................................................................................................. 70 
GRÁFICO Nº 27 .................................................................................................................................. 71 
GRÁFICO Nº 28 .................................................................................................................................. 72 
GRÁFICO Nº 29 .................................................................................................................................. 73 
GRÁFICO Nº 30 .................................................................................................................................. 88 
GRÁFICO Nº 31 .................................................................................................................................. 89 
GRÁFICO Nº 32 .................................................................................................................................. 90 
GRÁFICO Nº 33 .................................................................................................................................. 96 
GRÁFICO Nº 34 ................................................................................................................................ 101 
GRÁFICO Nº 35 ................................................................................................................................ 102 
GRÁFICO Nº 36 ................................................................................................................................ 103 
 
 
 
GRÁFICO Nº 37 ................................................................................................................................ 105 
GRÁFICO Nº 38 ................................................................................................................................ 106 
GRÁFICO Nº 39 ................................................................................................................................ 107 
GRÁFICO Nº 40 ................................................................................................................................ 108 
GRÁFICO Nº 41 ................................................................................................................................ 109 
GRÁFICO Nº 42 ................................................................................................................................ 110 
GRÁFICO Nº 43 ................................................................................................................................ 111 
GRÁFICO Nº 44 ................................................................................................................................ 112 
GRÁFICO Nº 45 ................................................................................................................................ 113 
GRÁFICO Nº 46 ................................................................................................................................ 115 
GRÁFICO Nº 47 ................................................................................................................................ 115 
GRÁFICO Nº 48 ................................................................................................................................116 
GRÁFICO Nº 49 ................................................................................................................................ 118 
GRÁFICO Nº 50 ................................................................................................................................ 119 
GRÁFICO Nº 51 ................................................................................................................................ 120 
GRÁFICO Nº 52 ................................................................................................................................ 120 
GRÁFICO Nº 53 ................................................................................................................................ 121 
GRÁFICO Nº 54 ................................................................................................................................ 122 
GRÁFICO Nº 55 ................................................................................................................................ 123 
GRÁFICO Nº 56 ................................................................................................................................ 125 
GRÁFICO Nº 57 ................................................................................................................................ 126 
GRÁFICO Nº 58 ................................................................................................................................ 127 
GRÁFICO Nº 59 ................................................................................................................................ 128 
GRÁFICO Nº 60 ................................................................................................................................ 129 
GRÁFICO Nº 61 ................................................................................................................................ 129 
GRÁFICO Nº 62 ................................................................................................................................ 130 
GRÁFICO Nº 63 ................................................................................................................................ 131 
GRÁFICO Nº 64 ................................................................................................................................ 132 
GRÁFICO Nº 65 ................................................................................................................................ 133 
GRÁFICO Nº 66 ................................................................................................................................ 134 
GRÁFICO Nº 67 ................................................................................................................................ 148 
GRÁFICO Nº 68 ................................................................................................................................ 149 
GRÁFICO Nº 69 ................................................................................................................................ 150 
GRÁFICO Nº 70 ................................................................................................................................ 152 
GRÁFICO Nº 71 ................................................................................................................................ 153 
GRÁFICO Nº 72 ................................................................................................................................ 156 
GRÁFICO Nº 73 ................................................................................................................................ 158 
GRÁFICO Nº 74 ................................................................................................................................ 159 
GRÁFICO Nº 75 ................................................................................................................................ 160 
GRÁFICO Nº 76 ................................................................................................................................ 161 
GRÁFICO Nº 77 ................................................................................................................................ 162 
 
 
 
GRÁFICO Nº 78 ................................................................................................................................ 163 
GRÁFICO Nº 79 ................................................................................................................................ 164 
GRÁFICO Nº 80 ................................................................................................................................ 165 
GRÁFICO Nº 81 ................................................................................................................................ 165 
GRÁFICO Nº 82 ................................................................................................................................ 166 
GRÁFICO Nº 83 ................................................................................................................................ 168 
GRÁFICO Nº 84 ................................................................................................................................ 170 
GRÁFICO Nº 85 ................................................................................................................................ 171 
GRÁFICO Nº 86 ................................................................................................................................ 171 
GRÁFICO Nº 87 ................................................................................................................................ 172 
GRÁFICO Nº 88 ................................................................................................................................ 173 
GRÁFICO Nº 89 ................................................................................................................................ 174 
GRÁFICO Nº 90 ................................................................................................................................ 175 
GRÁFICO Nº 91 ................................................................................................................................ 176 
GRÁFICO Nº 92 ................................................................................................................................ 177 
GRÁFICO Nº 93 ................................................................................................................................ 178 
GRÁFICO Nº 94 ................................................................................................................................ 179 
GRÁFICO Nº 95 ................................................................................................................................ 181 
GRÁFICO Nº 96 ................................................................................................................................ 182 
GRÁFICO Nº 97 ................................................................................................................................ 183 
GRÁFICO Nº 98 ................................................................................................................................ 188 
GRÁFICO Nº 99 ................................................................................................................................ 236 
GRÁFICO Nº 100 .............................................................................................................................. 255 
GRÁFICO Nº 101 .............................................................................................................................. 256 
GRÁFICO Nº 102 ..............................................................................................................................257 
GRÁFICO Nº 103 .............................................................................................................................. 258 
GRÁFICO Nº 104 .............................................................................................................................. 259 
GRÁFICO Nº 105 .............................................................................................................................. 261 
GRÁFICO Nº 106 .............................................................................................................................. 262 
GRÁFICO Nº 107 .............................................................................................................................. 263 
GRÁFICO Nº 108 .............................................................................................................................. 265 
GRÁFICO Nº 109 .............................................................................................................................. 266 
GRÁFICO Nº 110 .............................................................................................................................. 267 
GRÁFICO Nº 111 .............................................................................................................................. 268 
GRÁFICO Nº 112 .............................................................................................................................. 269 
GRÁFICO Nº 113 .............................................................................................................................. 270 
GRÁFICO Nº 114 .............................................................................................................................. 271 
GRÁFICO Nº 115 .............................................................................................................................. 272 
GRÁFICO Nº 116 .............................................................................................................................. 273 
GRÁFICO Nº 117 .............................................................................................................................. 274 
GRÁFICO Nº 118 .............................................................................................................................. 275 
 
 
 
GRÁFICO Nº 119 .............................................................................................................................. 276 
GRÁFICO Nº 120 .............................................................................................................................. 277 
GRÁFICO Nº 121 .............................................................................................................................. 278 
GRÁFICO Nº 122 .............................................................................................................................. 279 
GRÁFICO Nº 123 .............................................................................................................................. 282 
GRÁFICO Nº 124 .............................................................................................................................. 285 
GRÁFICO Nº 125 .............................................................................................................................. 287 
GRÁFICO Nº 126 .............................................................................................................................. 288 
GRÁFICO Nº 127 .............................................................................................................................. 289 
GRÁFICO Nº 128 .............................................................................................................................. 290 
GRÁFICO Nº 129 .............................................................................................................................. 292 
GRÁFICO Nº 130 .............................................................................................................................. 293 
GRÁFICO Nº 131 .............................................................................................................................. 294 
GRÁFICO Nº 132 .............................................................................................................................. 295 
GRÁFICO Nº 133 .............................................................................................................................. 296 
GRÁFICO Nº 134 .............................................................................................................................. 298 
GRÁFICO Nº 135 .............................................................................................................................. 299 
GRÁFICO Nº 136 .............................................................................................................................. 300 
GRÁFICO Nº 137 .............................................................................................................................. 302 
GRÁFICO Nº 138 .............................................................................................................................. 303 
GRÁFICO Nº 139 .............................................................................................................................. 304 
GRÁFICO Nº 140 .............................................................................................................................. 305 
GRÁFICO Nº 141 .............................................................................................................................. 307 
GRÁFICO Nº 142 .............................................................................................................................. 308 
GRÁFICO Nº 143 .............................................................................................................................. 309 
GRÁFICO Nº 144 .............................................................................................................................. 311 
GRÁFICO Nº 145 .............................................................................................................................. 312 
GRÁFICO Nº 146 .............................................................................................................................. 313 
GRÁFICO Nº 147 .............................................................................................................................. 314 
GRÁFICO Nº 148 .............................................................................................................................. 315 
GRÁFICO Nº 149 .............................................................................................................................. 317 
GRÁFICO Nº 150 .............................................................................................................................. 318 
GRÁFICO Nº 151 .............................................................................................................................. 320 
GRÁFICO Nº 152 .............................................................................................................................. 321 
GRÁFICO Nº 153 .............................................................................................................................. 322 
GRÁFICO Nº 154 .............................................................................................................................. 324 
GRÁFICO Nº 155 .............................................................................................................................. 325 
GRÁFICO Nº 156 .............................................................................................................................. 326 
GRÁFICO Nº 157 ..............................................................................................................................328 
GRÁFICO Nº 158 .............................................................................................................................. 329 
GRÁFICO Nº 159 .............................................................................................................................. 330 
 
 
 
GRÁFICO Nº 160 .............................................................................................................................. 332 
GRÁFICO Nº 161 .............................................................................................................................. 333 
GRÁFICO Nº 162 .............................................................................................................................. 334 
GRÁFICO Nº 163 .............................................................................................................................. 336 
GRÁFICO Nº 164 .............................................................................................................................. 337 
GRÁFICO Nº 165 .............................................................................................................................. 339 
GRÁFICO Nº 166 .............................................................................................................................. 340 
GRÁFICO Nº 167 .............................................................................................................................. 342 
GRÁFICO Nº 168 .............................................................................................................................. 343 
GRÁFICO Nº 169 .............................................................................................................................. 345 
GRÁFICO Nº 170 .............................................................................................................................. 346 
GRÁFICO Nº 171 .............................................................................................................................. 348 
GRÁFICO Nº 172 .............................................................................................................................. 349 
GRÁFICO Nº 173 .............................................................................................................................. 351 
GRÁFICO Nº 174 .............................................................................................................................. 352 
GRÁFICO Nº 175 .............................................................................................................................. 354 
GRÁFICO Nº 176 .............................................................................................................................. 355 
 
 
 
 
 
 
RESUMEN EJECUTIVO 
 
El presente plan de negocio tiene como finalidad la importación, distribución exclusiva y 
comercialización de la marca Ph Dermocosméticos, provenientes de Argentina, Buenos Aires. Para 
tratamientos faciales de uso exclusivo profesional por parte de las empresas de dermatología 
integral, estéticas, centros de belleza y profesionales independientes, que serán comercializados 
en los distritos de NSE A Y B de Lima Metropolitana. 
El estudio de mercado se da a conocer el análisis macro y micro del entorno. La consultora 
Euromonitor International para el año 2015 realizó una investigación del rubro cosmético 
indicando que crece globalmente un 3.5% y dentro de sus categorías el segmento del cuidado de 
la piel tiene una tasa de crecimiento del 6% y con un gasto per cápita en Perú de 50 dólares por 
persona. 
En el Perú en el año 2017 el Gremio Peruano de Cosmético e Higiene (Copecoh), el sector de 
higiene y cuidado personal tuvo un crecimiento del 4% y en la categoría de tratamientos faciales 
para el periodo 2016 – 2017, no presentó ninguna tasa de crecimiento debido al incremento en 
un 400% en el pago de los registros sanitarios y que en su mayoría coincidió con la renovación de 
licencias para las empresas del sector, impactando en sus ventas. 
Se definen también las tres líneas de tratamientos faciales que se van a importar y comercializar 
la empresa, se selecciona el mercado objetivo a través del análisis de variables geográficas, 
psicográficas y conductual. Se determina la demanda insatisfecha y la demanda para el proyecto 
en un horizonte de cinco años. Para determinar la oferta, se estudian las empresas del sector 
dermocosmético profesional y su crecimiento estimado para los próximos cinco años. El total de 
kits de productos dermocosméticos a vender para el primer año tanto para los kits de tratamiento 
Antiage (1018 unidades) , kit de tratamiento de nutrición (868 unidades) y kit de tratamiento 
despigmentante (763 unidades) suman un total de 2649 unidades generando ventas para el 
primer año de S/. 494,393.00 y finalmente, se define el plan de marketing. 
 
 
 
Para iniciar sus operaciones de Droguería Bdermopurity S.A.C se requerirá un financiamiento 
inicial de S/ 85, 599.00 de los cuáles el 59.00% serán aportados por los socios y el 41.00% será 
mediante solicitud de un crédito bancario. 
Se determina también, la inversión total para poner en marcha el plan de negocio y a su vez la 
evaluación financiera del proyecto, que sirve para determinar si es factible o no invertir en el 
negocio, y cuanto tiempo tardaría la empresa en recuperar la inversión inicial. Se analizan las 
fuentes de financiamiento, se detallan los presupuestos de ingresos y egresos, se calcula el punto 
de equilibrio y se presentan los estados financieros. Se analizaron los indicadores económicos y 
financieros, y se obtuvo un VANE de S/. 294,391.03 y un VANF de S/.346,376.32 
Finalmente, se realizó el análisis de sensibilidad con las variables críticas para el proyecto en tres 
escenarios distintos.