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REDES SOCIALES LA PARTICIPACIÓN A TRAVÉS DE INTERACCIONES (COMENTARIOS, COMPARTIDOS Y REACCIONES) DICEN MUCHO MÁS SOBRE EL RENDIMIENTO EN REDES SOCIALES QUE LAS MÉTRICAS DE NÚMEROS DE SEGUIDORES, PUESTO QUE ÉSTAS MARCAN EL COMPROMISO (ENGAGEMENT) QUE ESTÁ TENIENDO LA COMUNIDAD DE UN FANPAGE CON EL CONTENIDO QUE SE ESTÁ PUBLICANDO. 1 "Lo relevante es la cantidad de seguidores/fans y debe ser un número siempre muy alto". mito CADA RED SOCIAL TIENE SU PROPIA AUDIENCIA Y TIPO DE CONTENIDO. ANTES DE DECIDIR ENTRAR A UNA RED SOCIAL, DEBO EVALUAR SI ESA RED CUMPLE CON MIS OBJETIVOS DE NEGOCIO Y, LUEGO, DEBO EVALUAR SI TENGO EL PRESUPUESTO ADECUADO PARA MANTENER UNA PRESENCIA CONSTANTE EN ESA RED SOCIAL, GENERANDO CONTENIDO QUE ESPERAN LOS USUARIOS DE ESA RED. 2 "Es necesario que mi empresa esté en todas las redes sociales". mito NO ES NECESARIO. SI NO TENGO UN PRESUPUESTO CONSTANTE PARA INVERTIR EN PUBLICIDAD EN ESA RED SOCIAL, PUEDO HACER CAMPAÑAS TÁCTICAS PUNTUALES DEPENDIENDO DEL OBJETIVO DE NEGOCIO: CONSTRUCCIÓN DE MARCA, TRÁFICO AL SITIO WEB, LEADS, VENTAS, ETC. 3 "Es obligatorio tener un always on para tener presencia en redes sociales". mito NO ES NECESARIO. EXISTEN FORMATOS QUE PERMITEN GENERAR TRÁFICO A LA PÁGINA WEB O DIRECTAMENTE LLENAR UN FORMULARIO CON TASAS NULAS O MUY BAJAS EN INTERACCIÓN. A DICHAS INTERACCIONES, YA SEAN INQUIETUDES, COMENTARIOS, U OTROS, EL MISMO EQUIPO O EMPRESA QUE SUBE LA PUBLICACIÓN PODRÍA RESPONDER. 4 "Para realizar publicidad en facebook e instagram específicamente, es necesario tener un community manager o un equipo de social media". mito EN PUBLICIDAD EL ALCANCE NO TIENE RELACIÓN DIRECTA ENTRE SEGUIDORES Y FANS. LOS ALGORITMOS DE LAS REDES SOCIALES PRIVILEGIAN EL CONTENIDO QUE ES MÁS RELEVANTE PARA CADA USUARIO, POR LO QUE SI UN USUARIO ES ASIDUO A VER VIDEOS DE MAQUILLAJE Y NO ES FAN DE LA MARCA ANUNCIANTE DE COSMÉTICOS IGUALMENTE LE MOSTRARÁ EL AVISO EN FACEBOOK POR AFINIDAD. 5 "Para llegar a más personas con un posteo pagado, debe tener más seguidores o fans". mito HACE 10 AÑOS LAS REDES SOCIALES ERAN UTILIZADAS PRINCIPALMENTE GENTE JOVEN, SIN EMBARGO, DEBIDO A LA GRAN PENETRACIÓN DE INTERNET EN TODOS LOS SEGMENTOS DE LA POBLACION CHILENA Y LA EDUCACIÓN SOBRE INTERNET, HOY EL USO DE REDES SOCIALES ES BASTANTE TRANSVERSAL A LAS GENERACIONES. SEGÚN DATOS DE EMARKETER, MÁS DEL 80% DE LOS CHILENOS UTILIZA FACEBOOK Y WHATSAPP; Y MÁS DEL 76% VE VIDEOS EN YOUTUBE. mito6 "En redes sociales sólo encuentro gente joven". LAS REDES SOCIALES HAN MEJORADO SUS FORMATOS PUBLICITARIOS PARA SER UNA BUENA FUENTE DE VENTAS O LEADS PARA LOS AVISADORES. DE HECHO, UNA ENCUESTA DE CADEM INDICÓ QUE LA MITAD DE LAS PERSONAS HA COMPRADO ALGO LUEGO DE VERLO EN INSTAGRAM O FACEBOOK. mito7 "Las redes sociales no sirven para generar ventas". PARA QUE LAS RRSS SOCIALES FUNCIONEN CON EFICIENCIA, DEBEN IR COMPLEMENTADAS CON UN ANÁLISIS DE SECTOR DEMOGRÁFICO, IDENTIFICAR LAS MEJORES HORAS PARA PUBLICAR, UNA AUDIENCIA ESPECÍFICA Y COMPLEMENTARLO CON OTRAS INICIATIVAS DIGITALES CREATIVAS PARA IMPACTAR DENTRO DE TODO EL RUIDO DIGITAL AL QUE SON EXPUESTOS LOS USUARIOS DÍA A DÍA. 8 "Las redes sociales están separadas del resto de tu estrategia de marketing". mito LOS FORMATOS PUBLICITARIOS REQUIEREN UNA REVISIÓN Y APROBACIÓN MANUAL POR PARTE DE LAS REDES SOCIALES, PUESTO QUE SE DEBEN ASEGURAR QUE SE CUMPLAN SUS POLÍTICAS DE SERVICIO. TRANSVERSALMENTE, NO SE PUEDE PUBLICITAR PRODUCTOS O SERVICIOS ILEGALES, DISCRIMINATORIOS, RELACIONADOS A DROGAS, ARMAS Y MÁS. 9 "Activar campañas publicitarias en redes sociales es siempre instantáneo". mito !NOS VEMOS EN UN PRÓXIMO PARA SEGUIR DESCRUBRIENDO LOS MEDIOS TAL COMO SON! mitos y verdades para mayor informacion, puedes revisar: •FACEBOOK E INSTAGRAM: HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/POLICIES/ADS •YOUTUBE: HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/INTL/ES-419/ABOUT/POLICIES/#COMMUNITY-GUIDELINES •SNAPCHAT: HTTPS://WWW.SNAP.COM/ES/AD-POLICIES •TWITTER: HTTPS://BUSINESS.TWITTER.COM/ES/HELP/ADS-POLICIES/INTRODUCTION-TO-TWITTER-ADS/TWITTER-ADS-POLICIES.HTML •LINKEDIN: HTTPS://WWW.LINKEDIN.COM/HELP/LINKEDIN/ANSWER/3773/PAUTAS-DE-PUBLICIDAD?LANG=ES
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