Animação Turística: Conceitos e Habilidades

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ANIMACIÓN TURÍSTICA
Castilleja de la Cuesta, 16 de mayo de 2017
formacion@prodetur.es Telf.: 954 486 800
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MODULO 1
LA ANIMACIÓN COMO FENÓMENO TURÍSTICO
1- Concepto y evolución del tiempo libre.
2-Historia de la animación, objetivos y 
modalidades.
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1- CONCEPTO Y EVOLUCIÓN DEL TIEMPO LIBRE.
Antes
-Turismo para sectores de la población privilegiados.
- Poco tiempo libre ( sociedad del trabajo).
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-ACTUALIDAD.
. Todos los sectores de la población.
. Importancia del tiempo libre.
. Turismo cada vez mas exigente.
. Turismo sector en auge→→→Profesión 
Animador Turístico.
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• 2- HISTORIA DE LA ANIMACIÓN, OBJETIVOS Y 
MODALIDADES.
. Animación sociocultural surge en Francia . 
(Años 60).
. Fenómeno reciente e inmaduro.
. A.S. se enmarca dentro de la E. No Formal y E. 
Permanente.
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. OBJETIVO PRINCIPAL DE LA A.S :
- Hacer que la persona sea agente activo de su propia 
formación.
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-Meta de la A.T. y A. S.
“ Convertir el tiempo libre de diferentes sectores 
poblacionales, en un tiempo libre bien aprovechado”.
( Ventosa, 2005).
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. RELACIONES DE LA A.S. Y A. T.
. Mismo objetivo común: Motivar y promover la 
participación activa de grupos en el disfrute de T.L.
. Ambas son dos modalidades de animación.
. Misma metodología. (Activa, 
creativa,participativa,grupal y lúdica).
- Animación y turismo comparten el mismo sector 
produc�vo →→→→→→OCIO.
- A.S. y Animación Turística dentro de la misma 
titulación.
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. DIFERENCIAS.
.En la intencionalidad.
.En los contextos profesionales.
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DEFINICIÓN DE ANIMACIÓN TURÍSTICA.
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. DEFINICIÓN DE A.T.
.” Conjunto de acciones y técnicas dirigidas a 
motivar, promover y facilitar una mayor y más 
activa participación del turista en el disfrute de 
su tiempo vacacional”. ( Chaves y Mesa ,2001).
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. MODALIDADES DE A. T.
1- Animación de hoteles.
2- Animación turismo rural.
3- Animación en parques temáticos, complejos 
turísticos y turismo activo.
4- Información y turismo juvenil.
5- Otros tipos de A.T.
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MODULO 2
FIGURA DE UN ANIMADOR TURÍSTICO.
. CARACTERISTICAS DEL A.S.
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FIGURA DE UN ANIMADOR TURÍSTICO.
. Características del A.S.
- Aptitudes.
- Facilidad de crear contactos humanos.
- Mandar sin imponer.
- Viveza intelectual, imaginación y capacidad 
resolutiva.
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. Alta resistencia física y psíquica.
. Sentido organizativo.
- Otras.
. Control emocional.
. Cierta habilidad manual.
. Autoridad y capacidad de decisión.
. Espontaneidad.
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. COMPETENCIAS DEL A.T. Y A.S.
. Competencia general.
- Programar, organizar y evaluar intervenciones 
de A. S. y turística, promoviendo la participación 
activa de las personas y grupos destinatarios y 
coordinando las actuaciones de los 
profesionales y voluntarios a su cargo.
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. COMPETENCIAS ESPECIFICAS DE LA A.S. Y A. T.
. Obtener información, utilizando recursos, estrategias 
e instrumentos de análisis de la realidad.
. Elaborar proyectos de intervención social .
. Diseñar espacios, estrategias y materiales de 
promoción.
. Organizar departamentos, programas y actividades de 
A.S. y T.
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. Crear, dinamizar y supervisar equipo de 
monitores.
. Diseñar, implementar y evaluar actividades 
lúdicas, culturales y físico recreativas.
. Dinamizar grupos.
. Aplicar protocolos de emergencia y seguridad.
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COMPETENCIAS ESPECIFICAS DEL A. T..
- Programación y organización de actividades de A. T.
- Selección, creación y preparación de espacios, 
instalaciones e instrumentos.
- Manejo, mantenimiento y control de los medios 
técnicos y materiales utilizados en las actividades.
- Ejecución y desarrollo de las actividades 
programadas.
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- Dominio de las actividades sociogrupales y de 
comunicación.
- Evaluación.
OCUPACIONESY PUESTOS DE TRABAJO EN A.T.
- Animador de hotel.
- Animador de veladas y espectáculos.
- Animador de actividades recreativas al aire libre.
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- Jefe/a del departamento de A.T.
- Monitor/a infantil.
- Monitor/a deportivo.
- Animador/a gerontológico.
- Ciberanimador turístico.
- Otros perfiles profesionales.
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- FORMACIÓN A.T. y A.S. (TASOC).
-Actividades de ocio y T.L.
-Dinamización grupal.
-Proyecto de A.S. y T.
-Contexto de A.S.
-Primeros auxilios .
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- FORMACIÓN TRANSVERSAL.
- Ingles ( B1 mínimo).
- Empresa e iniciativa empresarial.
- Socorrismo acuático.
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MODULO 3
HABILIDADES DE COMUNICACIÓN DEL A.T.
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• COMUNICACIÓN,TÉCNICAS Y RECURSOS DE 
EXPRESIÓN.
- Animador no es un artista profesional.
- Su éxito depende de técnicas de expresión y 
habilidades escénicas, musicales y de comunicación.
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• COMUNICACIÓN CON EL PÚBLICO Y MANEJO 
DEL MICRÓFONO.
- A. T. Actúa de relaciones públicas.
- A. T. ha de poseer habilidades comunicativas.
( soltura, corrección y simpatía)
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. IMPORTANCIA:
- Escucha activa.
- Empatía.
- Retroalimentación.
- Dominio de idiomas.
- Dominio del lenguaje no verbal.
- Manejo del micrófono.
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-TECNICAS Y RECURSOS DE EXPRESIÓN.
- Expresión corporal, oral, dramática, musical o 
plástica.
- Espontaneidad.
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• Actos espontáneos son aquellos que surgen 
sin antecedentes.
• Expresan la personalidad de quien los lleva a 
cabo.
• Dinámicas de improvisación.
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MODULO 4
DISEÑO DE PROGRAMAS
- CREACIÓN DE PROGRAMAS DE A. T.
. DEFINICIÓN DE PROGRAMA DE A.T.
“ Es un tipo especial de programa de animación que pretende 
integrar y organizar un conjunto de actividades previstas por el 
equipo de animación de un determinado establecimiento 
turísticos con el fin de ofertarlas a sus respectivos clientes 
durante sus vacaciones o tiempo de ocio”
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• Doble finalidad.
-Asegurar el buen funcionamiento de las actividades 
por parte de los monitores responsables.
-Informar, motivar e implicar a los usuarios.
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CARACTERISTICAS BASICAS DE UN PROGRAMA 
DE UN BUEN PROGRAMA DE A.T.
-Actividades intensivas , variadas, atractivas y 
adaptadas al destinatario.
-Espacios y tiempos adaptados al ritmo de vida 
turística.
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• Programación cíclica.
• Accesibilidad y visibilidad del programa.
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FACTORES DETERMINANTES PARA ELABORAR 
UN PROGRAMA.
-Análisis de la realidad impuesto.
-Filosofía de empresa contratante. 
-Materiales y sus posibilidades.
-Instalaciones, espacios y su disponibilidad.
-Condiciones espaciotemporales.
-Perfil del usuario/a.
-Departamento de animación (descanso, rotaciones….)
-Técnicas de programación.
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• TÉCNICAS DE PROGRAMACION.
• Dos niveles de programación.
-Programa general.
Instalaciones,duración,destinatarios, materiales y 
recursos.
-Programación periódica.
Ciclica,semanal y diaria.
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TIPOLOGIA DE PROGRAMAS Y OBJETIVOS DE LA 
A.T.
- OBJETIVOS DE LA A.T.
. Objetivo principal.
“ Lograr la máxima satisfacción del turista con el fin de 
fidelizarlo, haciendo mas lucrativo el negocio del establecimiento 
turístico”
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- OBJETIVOS ESPECIFICOS.
. Facilitar la diversión y la vida social de los turistas.
. Crear espacios de encuentros.
. Ofrecer propuestas atractivas.
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- TIPOS DE PROGRAMAS DE A. T.
- Según contenidos.
. Cultural.
. Lúdico
. Deportivo.
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- Según establecimiento.
. Hotel. . Tren.
. Resort.
. Turismo Rural.
. Balneario.
. Camping.
. Crucero.
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- Según localización.
. Costa.
. Montaña.
. Ciudad.
. Rural.
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. Según destinatarios.
. Infantil.
. Junior.
. Adultos.
. Seniors.
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MODULO 5
MOTIVACIÓN Y ANIMACIÓN DE GRUPOS
. FACTORES DETERMINANTES SEGÚN LA ACTIVIDAD DE 
ANIMACIÓN PLANTEADA.
. Definición de Actividad de Animación Turística.
“ El conjunto de acciones dirigidas a motivar e implicar 
al usuario en el disfrute activode sus vacaciones, 
mediante la dinamización del establecimiento turístico 
en el que se encuentra”.
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- CARACTERISTICAS DE LAS ACTIVIDADES DE 
ANIMACIÓN.
- Componente lúdico.
- Dimensión social.
- Creatividad.
- Participación activa.
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- TIPOS DE ACTIVIDADES.
- Actividades deportivas.
- Actividades lúdicas.
- Actividades festivas.
- Actividades culturales.
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. TRABAJO EN EQUIPO.
- Trabajo en grupo. ( Departamento de 
Animación).
- Trabajo con grupos. ( Colectivos destinatarios).
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- TRABAJO EN EQUIPO.
. Organigrama ( funciones y responsabilidades).
. Relaciones interpersonales y clima grupal.
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MODULO 6
ANIMACIÓN INFANTIL
. MINICLUB.
- Actividad muy cuidada por establecimiento turístico.
- Dependiendo del tipo de hotel.
- Ludoteca.
- Miniclub. 
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- INTRODUCCIÓN AL JUEGO.
- Juegos de presentación.
- Juegos exteriores.
- Juegos interiores.
- Juegos nocturnos.
- Macrojuegos.
- Gymkhanas.
- Juegos deportivos.
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- GLOBOFLEXIA Y MAQUILLAJE INFANTIL.
. Recursos, materiales y formación.
. Técnicas utilizadas.
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