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GERENCIA DE PREVENCIÓN Y CONTROL DE RIESGOS SALA DE CONTROL INSTRUCTIVO PARA REALIZAR BUSQUEDA DE VIDEOS INSTRUCTIVO PARA REALIZAR BUSQUEDAS DE VIDEOS. SALA DE CONTROL “PARQUE LOS AVIADORES” Fecha: 22/08/2014 Elaborado por: Willian Barrueta Navarro – Jefe de Sala de Control del Centro Comercial Parque Los Aviadores Gerencia de Prevención y Control de Riesgos del C.C. Parque Los Aviadores 1 I. INTRODUCCIÓN: La Gerencia de Prevención y Control de Riesgos, ha considerado conveniente la elaboración de la presente guía técnica con el objeto de brindar la orientación necesaria al personal de Sala de Control, (Analista de Eventos y Operadores) para elaborar las búsquedas y análisis de videos, y con ello dar cumplimiento a las disposiciones contenidas en él. El propósito fundamental de este instructivo consiste en señalar las bases para la elaboración y presentación de las búsquedas y análisis de videos, unificando criterios de contenido que permita realizar las funciones del análisis sobres una incidencia determinada, así como la metodología para desarrollar las búsquedas. II. OBJETIVO: Proporcionar un instrumento técnico-administrativo que norme la elaboración de las búsquedas y análisis de los videos con uniformidad, contenido y presentación que permita optimizar el cumplimiento de las atribuciones del personal de la sala de control. Con la adopción y manejo de los conceptos y elementos vertidos en esta guía, se facilitará la elaboración de dichas búsquedas y análisis, contribuyendo con ello, a contar con una herramienta técnica a quienes laboran en la sala de control. III. NORMAS GENERALES: 1. Las búsquedas y análisis de los videos deberán elaborarse de acuerdo con los lineamientos contenidos en el presente documento. INSTRUCTIVO PARA REALIZAR BUSQUEDAS DE VIDEOS. SALA DE CONTROL “PARQUE LOS AVIADORES” Fecha: 22/08/2014 Elaborado por: Willian Barrueta Navarro – Jefe de Sala de Control del Centro Comercial Parque Los Aviadores Gerencia de Prevención y Control de Riesgos del C.C. Parque Los Aviadores 2 2. Las búsquedas y análisis de los videos deberán elaborarse en los formatos contenidos en el presente documento y la sala de control se encargará de integrar la información ya procesada en dicho formato. 3. Los procedimientos de búsquedas y análisis de los videos deben dar una proyección general de forma sistemática y dinámica de las incidencias y secuencia en que se desarrollaron. IV. DESARROLLO: Al inicio de una búsqueda se debe tener en cuenta los siguientes puntos: a. Tener la información clara y precisa sobre la búsqueda a realizar. b. Tener en cuenta la diferencia que existe entre la hora real y la hora servidor. A continuación, se describe como se debe realizar una búsqueda (exportación de video): 1. Crear una Carpeta Principal, colocarle un Titulo referente al Caso a tratar y al final colocarle la fecha en que ocurrió la incidencia, utilizando el siguiente formato: DD-MM-AAAA. INSTRUCTIVO PARA REALIZAR BUSQUEDAS DE VIDEOS. SALA DE CONTROL “PARQUE LOS AVIADORES” Fecha: 22/08/2014 Elaborado por: Willian Barrueta Navarro – Jefe de Sala de Control del Centro Comercial Parque Los Aviadores Gerencia de Prevención y Control de Riesgos del C.C. Parque Los Aviadores 3 2. Crear Carpetas Secundarias, estas estarán ubicadas dentro de la Carpeta Principal y serán tantas como sea necesario para describir la incidencia. 3. La exportación de Videos e Imágenes serán ubicadas en las Carpetas Secundarias, según sea el caso. Estos se describirán con una numeración, la cual indicará la secuencia de los hechos, seguido de la información que resalta en el video e imagen y por último se debe mantener la información básica de la exportación. INSTRUCTIVO PARA REALIZAR BUSQUEDAS DE VIDEOS. SALA DE CONTROL “PARQUE LOS AVIADORES” Fecha: 22/08/2014 Elaborado por: Willian Barrueta Navarro – Jefe de Sala de Control del Centro Comercial Parque Los Aviadores Gerencia de Prevención y Control de Riesgos del C.C. Parque Los Aviadores 4 A continuación, se describe gráficamente como colocarle el nombre a los videos e imágenes: Numeración de la Secuencia Nombre Descriptivo del video Información dotada por del Servidor INSTRUCTIVO PARA REALIZAR BUSQUEDAS DE VIDEOS. SALA DE CONTROL “PARQUE LOS AVIADORES” Fecha: 22/08/2014 Elaborado por: Willian Barrueta Navarro – Jefe de Sala de Control del Centro Comercial Parque Los Aviadores Gerencia de Prevención y Control de Riesgos del C.C. Parque Los Aviadores 5 4. Las exportaciones de los videos deben ser los más exactos y precisos del tema que se quiera resaltar, es decir, no exportar un video de cinco (05) minutos para identificar a una persona que solo dura diez (10) segundo en escena. INSTRUCTIVO PARA REALIZAR BUSQUEDAS DE VIDEOS. SALA DE CONTROL “PARQUE LOS AVIADORES” Fecha: 22/08/2014 Elaborado por: Willian Barrueta Navarro – Jefe de Sala de Control del Centro Comercial Parque Los Aviadores Gerencia de Prevención y Control de Riesgos del C.C. Parque Los Aviadores 6 V. GLOSARIO: Alteración del Orden Publico: Es la actuación de uno o más personas con el fin de atentar contra la paz pública, causando lesiones a las personas y produciendo daños en las propiedades. Delito: Es un comportamiento que, ya sea por propia voluntad o por imprudencia, resulta contrario a lo establecido por la ley, por lo tanto, implica una violación de las normas vigentes, lo que hace que merezca un castigo o pena. Estafa: Es un delito contra la propiedad o el patrimonio. En ocasiones se asimila al fraude, el timo y el engaño, en donde el sujeto activo del delito se hace entregar un bien patrimonial, por medio del engaño; es decir, haciendo creer la existencia de algo que en realidad no existe. Funcionarios Policiales: Son la fuerza estatal o gubernamental que se encarga de mantener el orden público y garantizar la seguridad de los ciudadanos de acuerdo a las órdenes de las autoridades políticas. Hurto: Es el apoderamiento ilegitimo de una cosa mueble, ajena en todo o en parte, realizado sin fuerza en las cosa, ni violencia o intimidación en las personas. Indiciado: Persona de la que se sospecha que es el autor de un delito, pero que no ha sido notificado por la autoridad competente, de que es el acusado de un proceso penal. Robo: Es un delito contra el patrimonio, consiste en el apoderamiento de bienes ajenos, con intención de lucrarse, empleando para ello fuerza en las cosas o bien, violencia o intimidación en las personas. Secuestro: También conocido como Plagio, es un delito por el que se le priva de libertad de forma ilegal a una persona o grupo de personas, normalmente durante un tiempo determinado, con el objeto de obtener un rescate u otras exigencias en perjuicio del o los secuestrados o de terceros. Sospechoso: Persona que da motivos para creer que ha cometido una mala acción o delito. Víctima: Es la persona que sufre un daño o perjuicio, que es provocado por una acción u omisión, ya sea por culpa de otra persona, o por fuerza mayor. http://definicion.de/pena/ http://es.wikipedia.org/wiki/Delito http://es.wikipedia.org/wiki/Propiedad http://es.wikipedia.org/wiki/Patrimonio http://es.wikipedia.org/wiki/Fraude http://es.wikipedia.org/wiki/Timo http://es.wikipedia.org/wiki/Enga%C3%B1o http://definicion.de/seguridad/ http://es.wikipedia.org/wiki/Delito http://es.wikipedia.org/wiki/Libertad http://es.wikipedia.org/wiki/Persona http://es.wikipedia.org/wiki/Extorsi%C3%B3n http://es.wikipedia.org/wiki/Persona http://es.wikipedia.org/wiki/Da%C3%B1o http://es.wikipedia.org/wiki/Perjuicio http://es.wikipedia.org/wiki/Fuerza_mayor INSTRUCTIVO PARA REALIZAR BUSQUEDAS DE VIDEOS. SALA DE CONTROL “PARQUE LOS AVIADORES” Fecha: 22/08/2014 Elaborado por: Willian Barrueta Navarro – Jefe de Sala de Control del Centro Comercial Parque Los Aviadores Gerencia de Prevención y Control de Riesgos del C.C. Parque Los Aviadores 7 Victimario: Es aquella persona que le inflige un daño o perjuicio a otra en un momento determinado. http://es.wikipedia.org/wiki/Da%C3%B1o http://es.wikipedia.org/wiki/Perjuicio