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020HOSPITAL NACIONAL ESPECIALIZADO DE MATERNIDAD DR. RAÚL ARGÛELLO ESCOLAN MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL SERVICIO DE BANCO DE SANGRE. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL SERVICIO DE BANCO DE SANGRE Código: HDM01 Revisión: 0 Página 2 de 48 CONTENIDO 1. INTRODUCCION 4 2. MARCO JURIDICO ADMINISTRATIVO ................................................................................. 5 2.1 Constitución de la República ................................................................................................ 5 2.2 Código de Salud ................................................................................................................... 5 2.3 Carta Iberoamericana de Calidad de la Gestión Pública........................................................ 5 2.4 Política Nacional de Salud 2009 -2014 “Construyendo la Esperanza” ................................... 6 2.5 Manual descriptivo de Clases del Ministerio de Salud Publica ............................................... 6 2.6 Plan quinquenal de desarrollo 2010 -2014 del Hospital de Maternidad .................................. 7 2.7 Reglamento Interno de la Unidad y Departamentos de Recursos Humanos del Ministerio de Salud ......................................................................................................................................... 7 3. ATRIBUCIONES .................................................................................................................... 8 3.1 Misión del Servicio................................................................................................................ 8 3.2 Visión del Servicio. ............................................................................................................... 9 3.3 Objetivo General del Servicio. .............................................................................................. 9 3.4 Funciones del servicio .......................................................................................................... 9 3.4.1 Funciones asistenciales ................................................................................................. 9 3.4.2 Funciones administrativas............................................................................................ 10 3.4.3 Funciones de apoyo administrativo .............................................................................. 10 3.4.4 Funciones docentes ..................................................................................................... 10 MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL SERVICIO DE BANCO DE SANGRE Código: HDM01 Revisión: 0 Página 3 de 48 4. ESTRUCTURA ORGÁNICA .................................................................................................. 11 4.1 Organigrama ....................................................................................................................... 11 4.2 Cantidad de recurso humano 9 • Jefe de Banco de Sangre ............................................................................................... 1 • Coordinadora de area ………………………………………………………………………………3 • Profesional de laboratorio clinico ..................................... ¡Error! Marcador no definido. • Laboratorista ...................................................................................................................... 2 • Secretaria en funciones ..................................................................................................... 1 6. CONTROL DE CAMBIOS ........................................................................................................ 1. INTRODUCCION El presente manual tiene como objetivo servir de apoyo a la gestión administrativa y técnica de Organizaciones y Funciones del Banco de Sangre del Hospital Nacional de Maternidad. Uno de los factores que influye en la atención médica que se otorga en este Hospital es la disponibilidad de sangre y sus derivados en las cantidades necesarias y con las características de calidad y seguridad a efecto de garantizar el cumplimiento del Manual de procedimiento, normas y estándares del Banco de Sangre. El Banco de Sangre es la Unidad operativa de nuestro Hospital, responsable de la disposición de productos sanguíneos, con oportunidad y en optimas condiciones, manteniendo en todo momento la cadena de frió para la realización de los diferentes procedimientos médicos que se les prescriben a los pacientes (Usuarios) en los diferentes servicios En este servicio se lleva a cabo la recolección, fraccionamiento, conservación, preparación y distribución de la sangre y sus componentes. La calidad final de los componentes sanguíneos depende de muchos factores y comienza con la evaluación y el escrutinio correcto de donantes potenciales, siendo uno de los pasos más importantes para garantizar la pureza y seguridad de las donaciones y de los abastecimientos de sangre; así como las pruebas de tamizaje son fundamentales para la disponibilidad de cada componente y de esta manera realizar las diferentes pruebas de compatibilidad entre donante – receptor y cumplir con las diferentes necesidades en la terapia transfusional de cada paciente (usuario). De igual manera son muy importantes las capacitaciones para actualizar conocimientos a todo el Personal que desempeña su trabajo. Las pruebas de proficiencia son un aspecto de garantía de calidad, la cual monitorea la capacidad profesional en el desarrollo de su trabajo efectuando un control de calidad adecuado 2. MARCO JURIDICO ADMINISTRATIVO En este apartado se describen brevemente los documentos de referencia, cuyo contenido tiene una importancia valiosa para la organización y funcionamiento de los recursos disponibles en cada unidad administrativa. La descripción se ordena en forma tal que los documentos más generales precedan a los más específicos con el objetivo de maximizar la comprensión de las relaciones que existan entre ellos y permitir identificar un marco de referencia que respalde las acciones y medidas más específicas 2.1 Constitución de la República De conformidad a la sección Cuarta titulada SALUD PUBLICA Y ASISTENCIA SOCIAL en los artículos del 65 al 70, se establece los principios básicos que gobiernan la prestación de servicios de salud por parte de las instituciones del Estado a la Población Salvadoreña. 2.2 Código de Salud El Código, tiene por objeto desarrollar los principios constitucionales relacionados con la salud pública y asistencia social de los habitantes de la República y las normas para la organización, funcionamiento y facultades del Consejo Superior de Salud Pública, del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social y demás organismos del Estado, y las relaciones de éstos entre sí en el ejercicio de las profesiones relativas a la salud del pueblo. Dentro del código de Salud se revisten de interés para este documento los apartados siguientes - Título I, Capítulo VIII, Obligaciones, Derechos y Prohibiciones arts. del 33 al 39 - Título II, Capitulo Único, Del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social, art. 40 - Título II, Capítulo VIII, Sección 43, Asistencia Médica, arts. Del 193 al 198. Sin detrimento del contenido completo del mencionado código. 2.3 Carta Iberoamericana de Calidad de la Gestión Pública Este documento fue aprobado por la conferencia Iberoamericana de Ministros de Administración Pública y Reforma de Estado en Junio de 2008 en San Salvador, En este documento se reitera el empeño en el fortalecimiento institucional del Estado, en lograr administraciones públicas más eficaces y transparentes,teniendo en consideración que el objetivo de toda política pública es el bienestar de las personas. En esta carta se describen aspectos como: Principios Inspiradores de una Gestión Pública de Calidad Deberes y Derechos de los ciudadanos para una Gestión Pública de Calidad Orientaciones, Acciones e Instrumentos para formular Políticas y Estrategias de Calidad en la Gestión Publica 2.4 Política Nacional de Salud 2009 -2014 “Construyendo la Esperanza” Esta política engloba las estrategias y recomendaciones en Salud, con el objetivo de garantizar este derecho a la población Salvadoreña a través de un sistema nacional de salud que fortalezca sostenidamente lo público y regule eficientemente lo privado, el acceso a la promoción, prevención, atención y rehabilitación de la salud, un ambiente sano y seguro, incluyendo la creación y el mantenimiento de un sistema de atención a la salud eficiente, de alta resolución y con acceso equitativo a servicios de calidad para todas las personas. En esta política se describen los siguientes aspectos: - Estructura, Organización y Funcionamiento - Atención a la Salud y la Enfermedad - Desarrollo de Recursos Humanos en el Sistema Nacional de Salud - Políticas de Medicamentos - Agua y Saneamiento - Administración y Financiamiento Expresado en 25 estrategias nacionales y recomendaciones para la atención Integral en Salud. 2.5 Manual descriptivo de Clases del Ministerio de Salud Pública Este manual, cuya edición corresponde a Agosto de 1993, emitido por la División de Administración de Recursos Humanos del Ministerio de Salud Pública de El Salvador, tiene por objetivo clasificar y describir las al Recurso Humano que se desempeña en las actividades de salud pública. El manual muestra una clasificación del personal de acuerdo a la disciplina de cada recurso. Cada clase tiene un código que representa el grupo ocupacional a que pertenece cada empleado, a través de esta categorización, cada clase queda identificada con una clave o código de puesto que lo identifica de por vida. Además, en el están plasmados por cada una de las clases identificadas los siguientes aspectos: - Naturaleza del Trabajo - Tareas y Responsabilidades - Características de la clase - Supervisión ejercida - Supervisión recibida - Relaciones interpersonales - Consecuencias del error - Condiciones de trabajo - Requerimientos 2.6 Plan quinquenal de desarrollo 2010 -2014 del Hospital de Maternidad El objetivo de este plan es Garantizar la salud de la mujer salvadoreña y su recién nacido, basándonos en las estrategias y recomendaciones propuestas por el Ministerio de Salud en el ámbito de Prevención, Curación y Rehabilitación, mejorando los canales de Comunicación y fortaleciendo la Educación e Investigación. Este plan se basa principalmente en el análisis situacional del Hospital Nacional de Maternidad, permitiendo la definición y clasificación de acciones que solventan objetivos propios de nuestra institución y ordenando estas acciones de acuerdo a ocho líneas estratégicas seleccionadas cuidadosamente de la Política Nacional de Salud 2009 -2014 “Construyendo la Esperanza”, tituladas de la siguiente forma: 1. Participación Social y Comunitaria (Salud Sexual y Reproductiva) 2. Investigación en Salud 3. Prestación de Servicios a Red de Salud 4. Políticas Hospitalarias 5. Salud Laboral 6. Desarrollo del Recurso Humano (Coordinación con el sector formador) 7. Disponibilidad , calidad y uso racional de medicamentos 8. Fortalecer los procesos administrativos, Mecanismos y Fuentes de Financiamiento 2.7 Reglamento Interno de la Unidad y Departamentos de Recursos Humanos del Ministerio de Salud El objetivo de este documento, publicado en el Diario Oficial No. 390, es regular la estructura y atribuciones de las Unidades y Departamentos de Recursos Humanos del Ministerio de Salud. Este reglamento es aplicable a todas las dependencias del Ministerio, en él se delega a los directores y jefaturas de los diferentes niveles de Organización del Ministerio, como responsables de velar por el cumplimiento y aplicación de este reglamento, por parte de los empleados y funcionarios. Está ordenado en los 16 capítulos que se listan a continuación: I. Objetivo y Ámbito de Aplicación II. Reclutamiento y selección de funcionarios y empleados públicos III. Promoción de personal y casos especiales IV. Nombramiento, contratación, refrenda, permutas traslados e inducción del personal V. Registro laboral de empleados VI. Control de asistencia, puntualidad y permanencia de los empleados VII. Licencias del personal VIII. Asuetos y vacaciones IX. Remuneraciones X. Aplicación del sistema de incentivo salarial XI. Adquisición de fianzas y declaración jurada del estado del patrimonio XII. Sistema informático de Recursos Humanos XIII. Conformación de libro de acuerdos XIV. Desarrollo y capacitación XV. Prestaciones laborales y sociales XVI. Disposiciones generales 2.8 Manual de bioseguridad 2.9 Manual de promoción, captación y selección de donantes de sangre. 3.0Guía de práctica clínica para el buen uso de la sangre sus componentes y derivados 3.1Standares de trabajo en banco de sangre 3. ATRIBUCIONES 3.1 Misión del Servicio. Somos el servicio responsable de la captación, procesamiento, almacenamiento y distribución de sangre y componentes bajo estricto estado de calidad para contribuir a la recuperación inmediata de la población que lo requiere. 3.2 Visión del Servicio. Ser un Banco de Sangre regionalizado orientado a la captación de donantes altruistas, con personal altamente calificado y capacitado, siempre a la vanguardia de la tecnología para poder dar el servicio de Medicina Transfusional a la población que lo necesite 3.3 Objetivo General del Servicio de Banco de sangre. Proveer a la paciente y al recién nacido el componente necesario derivado de la sangre bajo estándares de calidad establecidos. 3.4 Funciones del servicio 3.4.1 Funciones asistenciales a) Recibir muestras de sangre tabular su entrada, procesarlas y darle salida. b) Brindar citas a la paciente y sus familiares para la donación de sangre. c) Realizar las pruebas de tamizajes a todas las bolsas de sangre para su respectiva transfusión d) Brindar manejo oportuno de las transfusiones a las pacientes hospitalizadas y donantes de sangre. 3.4.2 Funciones administrativas a) Manejo gerencial del Servicio de Banco de Sangre a través de la elaboración de planes, documentos y actividades que contribuyan a normar el buen funcionamiento. b) Recolectar información de producción del servicio y generar informes para su análisis y evaluación. c) Velar por el adecuado manejo y mantenimiento preventivo y de reparación de equipos bio-médicos del servicio de Banco de sangre. 3.4.3 Funciones de apoyo administrativo a) Generar los registros de producción del servicio adecuadamente, de acuerdo a los requerimientos que el MINSAL y la dirección del Hospital Nacional de Maternidad impulsadas a través del departamento de Estadística y Documentos Médicos. b) Gestionar adecuadamente los reactivos e insumos del servicio. c) Gestionar adecuadamente los equipos del servicio. d) Participar y decidir en el Comité de Licitaciones y adjudicación de acuerdo al presupuesto del servicio de Banco de Sangre. 3.4.4 Funciones docentes a) Cumplir con la actividad docente de acuerdo a lo establecido en el convenio de cooperación entre el MINSAL y la Universidad de El Salvador b) Apoyar las actividades de educación continua del personal de Banco de Sangre. c) Actualizar conocimientos a través de temas impartidos por el personal de banco de sangre. d) Retroalimentación de standares de calidad por la jefatura al personal del banco de sangre. 4. ESTRUCTURA ORGÁNICA4.1 Organigrama jefe de banco de sangre coordinador de area de atencion de donantes profecional en laboratorio clinico laboratorista coordinadora de area de terapia transfuncional Profecional en Laboratorio Llinico laboratorista secretaria coordinadora de area de pruebas especiales profecional en alboratorio clinico ayudante de servicio Sub Jefe de Banco de Sangre 4.2 Cantidad de recurso humano Descripción de dependencias del servicio Recurso humano según Clase Cantidad de Recursos Horas por Recurso diario Total horas disponible diario Jefe del Banco de Sangre 1 8 8 Coordinador de Área 1 8Rotativos 8 Coordinador de Área 1 8 Rotativos 8 Coordinador de Área 1 8 Rotativos 8 Profesional en Laboratorio Clínico 1 8 Rotativos 8 Profesional en Laboratorio Clínico 1 8 Rotativos 8 Laboratorista 1 8 Turno nocturno 8 8 Turno FUNCIONES POR RECURSO NOMBRE DEL CARGO FUNCIONAL Jefe del Banco de Sangre. TIPO DE FUNCIONES QUE EJECUTA Asistencial Docencia. Administrativa Regulación HORARIO Entrada 7:30 am Salida 3:30pm CARGO AL QUE REPORTA Jefe División de Servicios de dx y apoyo CARGOS QUE LE REPORTAN Coordinadoras de área, profesionales en laboratorio Clínico y Laboratoristas NATURALEZA DEL TRABAJO Dirección, coordinación, supervisión y ejecución de las actividades administrativas, asistenciales, control y ejecución del trabajo técnico con el propósito que se cumplan las necesidades de la población que demanden los servicios de terapia transfusional a través de los diferentes standares de trabajo en Banco de Sangre FUNCIONES Asistenciales Dar charlas promocionales a donantes Entrevistar a los donantes diariamente Dar citas diarias a pacientes y donantes Revisar y elegir la metodología y técnica a utilizar para la realización de las pruebas. Organizar y planificar móviles de donantes. Verificar el seguimiento a los donantes de sangre que resulten positivos a cualquiera de las pruebas de tamizaje. Implementar nuevos exámenes en el area que ayuden al diagnostico de los pacientes. Administrativas Planificar actividades relacionadas con el Banco de Sangre. Coordinar reuniones del servicio Elaborar Plan Anual Operativo y memorias de labores Revisar y actualizar los manuales de procedimientos. Participar en el comité de licitación de adjudicación.. Convocar y presidir las reuniones con coordinadoras de área y todo el personal. Participar en las reuniones convocadas por la Dirección y/o Jefaturas de las diferentes disciplinas del Hospital. Dirigir, coordinar, supervisar y controlar la ejecución de actividades desarrolladas por las diferentes áreas a su cargo y resto de personal de acuerdo a instrucciones o lineamientos de la Dirección del Hospital o de las cuales dependa directamente. Mandar semestralmente los resultados de evaluación de controles de calidad externa de Inmunohematología de OPS (ESPAÑA) Procurar que exista una adecuada coordinación con el resto de las áreas y el servicio. Realizar tabuladores diarios de exámenes que se realizan en el área. Levar Kardex mensualmente de reactivos, materiales e insumos. Realizar plan de emergencia anualmente. Actualizar anualmente los manuales de procedimientos de las áreas de trabajo. Elaborar solicitudes de compra para transporte de taxis cuando se solicita algún componente sanguíneo cuando lo soliciten y llevar un control de esto. Regulación Supervisar y evaluar al personal del Banco de Sangre Evaluar la calidad y rendimiento del servicio Velar por el cumplimiento de normas y procedimientos Mantener el control y disciplina del servicio Supervisar que se cumplan las medidas de bioseguridad. Hacer evaluaciones de controles internos y externos al personal del Banco de sangre. supervisar los controles de calidad. Hacer evaluaciones al desempeño al personal bajo su cargo. Vigilar las actividades más relevantes para asegurarse de que se cumplan de acuerdo a lo planeado. Dirigir, coordinar, supervisar y controlar la ejecución de actividades desarrolladas por las diferentes áreas a su cargo y resto de personal de acuerdo a instrucciones o lineamientos de la Dirección del Hospital o de las cuales dependa directamente. Solicitar, vigilar y llevar periódicamente el control en los usos de los materiales y reactivos asignados por el servicio, de acuerdo a los exámenes que realizan. Mejorar entre el personal a su cargo para resolver conflictos cuando estos se presenten. Docencia Planificar y ejecutar el programa de educación continua al personal del Banco de Sangre. Evaluar al personal que está siendo capacitado bajo el programa de educación continua. Brindar asesoría a médicos residentes y paramédicos relacionados al Banco de Sangre Participar y colaborar en las actividades de docencia e investigación del Hospital. Otras que designe el jefe inmediato compatible con la naturaleza del cargo. MANEJO DE INFORMACION CONFIDENCIAL Resultados de las pruebas especiales. Evaluaciones al desempeño del personal bajo su cargo RELACIONES DE TRABAJO RELACIONES INTERNAS PROPOSITO Coordinadoras de área, profesionales de laboratorio. Clínico, Laboratoristas, secretaria. Garantizar calidad de la atención a nuestros pacientes y donantes oportunamente a través del trabajo integrado del equipo del banco de sangre.. RELACIONES EXTERNAS PROPOSITO Trabajo Social, Psicólogo, Servicios de apoyo y público. División Medica División de servicios de Diagnostico y apoyo. Dirección Médicos Especialistas hematólogos de otros hospitales. Unidad de vigilancia Laboratorial. Donante, paciente. Brindar el apoyo para complementar el proceso de donación de sangre y transfusiones y exámenes requerido por nuestras pacientes y donantes de sangre. REQUISITOS Licenciado en Laboratorio Clínico incorporado de la Universidad de El Salvador o cualquier Universidad reconocida legalmente. Inscrito en la Junta de Vigilancia de profesionales en Laboratorio clínico Experiencia de 3 años en Banco de Sangre. Conocimiento básico en programas de computación De preferencia conocimiento en ingles técnico. NOMBRE DEL CARGO FUNCIONAL Sub-Jefe del Banco de Sangre. TIPO DE FUNCIONES QUE EJECUTA Asistencial Docencia. Administrativa Regulación HORARIO Entrada 7:30 am Salida 3:30pm CARGO AL QUE REPORTA Jefe de Banco de Sangre Jefe División de Servicios de dx y apoyo CARGOS QUE LE REPORTAN Coordinadoras de área, profesionales en laboratorio Clínico y Laboratoristas NATURALEZA DEL TRABAJO Dirección, coordinación, supervisión y ejecución de las actividades administrativas, asistenciales, control y ejecución del trabajo técnico con el propósito que se cumplan las necesidades de la población que demanden los servicios de terapia transfusional a través de los diferentes standares de trabajo en Banco de Sangre FUNCIONES Asistenciales Dar charlas promocionales a donantes Entrevistar a los donantes diariamente Dar citas diarias a pacientes y donantes Revisar y elegir la metodología y técnica a utilizar para la realización de las pruebas. Organizar y planificar móviles de donantes. Verificar el seguimiento a los donantes de sangre que resulten positivos a cualquiera de las pruebas de tamizaje. Implementar nuevos exámenes en el area que ayuden al diagnostico de los pacientes. Administrativas Planificar actividades relacionadas con el Banco de Sangre. Coordinar reuniones del servicio Elaborar Plan Anual Operativo y memorias de labores Revisar y actualizar los manuales de procedimientos. Participar en el comité de licitación de adjudicación.. Convocar y presidir las reuniones con coordinadoras de área y todo el personal. Participar en las reuniones convocadas por la Dirección y/o Jefaturas de las diferentes disciplinas del Hospital. Dirigir, coordinar, supervisar y controlar la ejecución de actividades desarrolladas por las diferentes áreas a su cargo y resto de personal de acuerdo a instrucciones o lineamientos de la Dirección del Hospital o de las cuales dependa directamente. Mandar semestralmente los resultados de evaluación de controles de calidad externa de Inmunohematología de OPS (ESPAÑA) Procurar que exista una adecuada coordinación con el resto de las áreas y el servicio. Realizar tabuladores diarios de exámenes que se realizan en el área. Levar Kardex mensualmente de reactivos, materiales e insumos. Realizar plan de emergencia anualmente. Actualizar anualmente los manuales de procedimientos de las áreas de trabajo. Elaborar solicitudes de compra para transporte de taxis cuando se solicita algún componente sanguíneo cuando lo soliciten y llevar un control de esto. Regulación Supervisar y evaluar al personal del Banco de Sangre Evaluar la calidad y rendimiento del servicio Velar por el cumplimiento de normas y procedimientos Mantener el control y disciplina del servicio Supervisar que se cumplan las medidas de bioseguridad. Hacer evaluaciones de controles internos y externos al personal del Banco de sangre. supervisar los controles de calidad. Hacer evaluaciones al desempeño al personal bajo su cargo. Vigilar las actividades más relevantes para asegurarse de que se cumplan de acuerdo a lo planeado. Dirigir, coordinar, supervisar y controlar la ejecución de actividades desarrolladas por las diferentes áreas a su cargo y resto de personal de acuerdo a instrucciones o lineamientos de la Dirección del Hospital o de las cuales dependa directamente. Solicitar, vigilar y llevar periódicamente el control en los usos de los materiales y reactivos asignados por el servicio, de acuerdo a los exámenes que realizan. Mejorar entre el personal a su cargo para resolver conflictos cuando estos se presenten. Estas funciones se realizaran en ausencia del la jefatura del Banco de Sangre MANEJO DE INFORMACION CONFIDENCIAL Resultados de las pruebas especiales. Evaluaciones al desempeño del personal bajo su cargo RELACIONES DE TRABAJO RELACIONES INTERNAS PROPOSITO Coordinadoras de área, profesionales de laboratorio. Clínico, Laboratoristas, secretaria. Garantizar calidad de la atención a nuestros pacientes y donantes oportunamente a través del trabajo integrado del equipo del banco de sangre.. RELACIONES EXTERNAS PROPOSITO Trabajo Social, Psicólogo, Servicios de apoyo y público. División Medica División de servicios de Diagnostico y apoyo. Dirección Médicos Especialistas hematólogos de otros hospitales. Unidad de vigilancia Laboratorial. Donante, paciente. Brindar el apoyo para complementar el proceso de donación de sangre y transfusiones y exámenes requerido por nuestras pacientes y donantes de sangre. REQUISITOS Licenciado en Laboratorio Clínico incorporado de la Universidad de El Salvador o cualquier Universidad reconocida legalmente. Inscrito en la Junta de Vigilancia de profesionales en Laboratorio clínico Experiencia de 3 años en Banco de Sangre. Conocimiento básico en programas de computación De preferencia conocimiento en ingles técnico. NOMBRE DEL CARGO FUNCIONAL Coordinadora de pruebas especiales TIPO DE FUNCIONES QUE EJECUTA Asistencial Docencia. Administrativa Regulación HORARIO Rotativo Entrada Salida CARGO AL QUE REPORTA Jefatura de Banco de Sangre CARGOS QUE LE REPORTAN Profesionales en Lab, clínico y Laboratoristas. NATURALEZA DEL TRABAJO Esta área es la responsable de Plantificar, Organizar, Dirigir y Controlar, los principios utilizados para la realización de las pruebas de tamizaje (HIV, HBs, HCV, Chagas, RPR) a las unidades de sangre recolectadas, para verificar y garantizar la seguridad a la población que reciban una transfusión sanguínea, además en dicha área también se selecciona todas aquellas muestras reactivas que luego son enviadas a la unidad de vigilancia laboratorial. para su confirmación FUNCIONES Asistencial Realizar transfusiones a pacientes hospitalizados. Atender a los donantes de sangre. Colaborar con la distribución de citas a los familiares de los pacientes y donantes de sangre. Verificar el nombre y el registro de cada unidad de sangre, antes del proceso de sus pruebas Verificar el seguimiento a los Donantes de sangre que resulten positivos a cualquiera de las pruebas de tamizaje Proporcionar mantenimiento preventivo y correctivo a equipo semiautomatizado, antes del procesamiento de las muestras. Realizar calibración a cada uno de los reactivos a utilizar por la metodología automatizada. Realizar pruebas de diagnostico de mayor complejidad y realizar exámenes clínicos rutinarios cuando sea necesario . Administrativa Realizar funciones administrativas como enviar exámenes de pacientes y donantes al lab. Central , elaborar protocolos correspondientes de cada técnica a realizar. Realizar tabuladores gerenciales diariamente Coordinar las actividades relacionadas a la gestión de mantenimiento preventivo y correctivo. Participar en las reuniones convocadas por la jefatura. Controlar la entrada y salida de boletas de exámenes del area. Regulación Supervisar a los profesionales en lab. Clínico en sus actividades.. Verificar el nombre y el registro de cada unidad de sangre, antes del proceso de sus pruebas Verificar el seguimiento a los Donantes de sangre que resulten positivos a cualquiera de las pruebas de tamizaje. Informar al jefe inmediato de las actividades bajo su cargo. Vigilar las actividades mas relevantes para asegurarse de que se cumplan según lo planeado Solicitar , vigilar y llevar periódicamente el control en el uso de los materiales y reactivos asignados por el servicio de acuerdo a los exámenes que se realicen Realizar controles de calidad para los exámenes que se realizan en el area. Enviar constantemente al laboratorio central exámenes para los controles de calidad respectivos. Supervisar que se cumplan las normas de bioseguridad en el area de su competencia Procurar que el equipo utilizado en la realización de los diferentes exámenes este en buenas condiciones. Mejorar entre el personal a su cargo para resolver conflictos cuando estos se presenten.. MANEJO DE INFORMACION CONFIDENCIAL Resultados de las pruebas especiales. RELACIONES DE TRABAJO RELACIONES INTERNAS PROPOSITO Coordinadoras de área, profesionales de laboratorio. Clínico, Laboratoristas, secretaria. Garantizar calidad de la atención a nuestros pacientes y donantes oportunamente a través del trabajo integrado del equipo del banco de sangre.. RELACIONES EXTERNAS PROPOSITO Trabajo Social, Psicólogo, Servicios de apoyo y público. División Medica División de servicios de Diagnostico y apoyo. Dirección Médicos Especialistas hematólogos de otros hospitales. Unidad de vigilancia Laboratorial. Donante, paciente. Brindar el apoyo para complementar el proceso de donación de sangre y transfusiones y exámenes requerido por nuestras pacientes y donantes de sangre. REQUISITOS Licenciado en Laboratorio Clínico incorporado de la Universidad de El Salvador o cualquier Universidad reconocida legalmente. Inscrito en la Junta de Vigilancia de profesionales en Laboratorio clínico Experienciade 3 años en Banco de Sangre. Conocimiento básico en programas de computación De preferencia conocimiento en ingles técnico. NOMBRE DEL CARGO FUNCIONAL Coordinación de Atención de donantes TIPO DE FUNCIONES QUE EJECUTA Asistencial Administrativa Regulación Docencia HORARIO Entrada 7:00 am Salida 3:00 pm CARGO AL QUE REPORTA Jefe de Banco de Sangre CARGOS QUE LE REPORTAN Supervisa a Profesionales en lab. Clínico y laboratoristas NATURALEZA DEL TRABAJO Es el área responsable de Planear, Organizar, Coordinar, Dirigir y Controlar las actividades de captación de donantes de sangre altruistas y de reposición, a través de campaña de educación y reclutamiento de selección de posibles donantes altruistas. Ya que así evitaríamos un menor riesgo de infecciones transmisibles por vía transfusional y lograr un suministro adecuado y oportuno de los diferentes componentes sanguíneos FUNCIONES Asistencial Realizar transfusiones a pacientes hospitalizados. Atender a los donantes de sangre. Colaborar con la distribución de citas a los familiares de los pacientes y donantes de sangre. Verificar el nombre y el registro de cada unidad de sangre, antes del proceso de sus pruebas Verificar el seguimiento a los Donantes de sangre que resulten positivos a cualquiera de las pruebas de tamizaje Proporcionar mantenimiento preventivo y correctivo a equipo semiautomatizado, antes del procesamiento de las muestras. Realizar calibración a cada uno de los reactivos a utilizar por la metodología automatizada. Realizar pruebas de diagnostico de mayor complejidad y realizar exámenes clínicos rutinarios cuando sea necesario . Administrativa Realizar funciones administrativas como enviar exámenes de pacientes y donantes al lab. Central , elaborar protocolos correspondientes de cada técnica a realizar. Realizar tabuladores gerenciales diariamente Coordinar las actividades relacionadas a la gestión de mantenimiento preventivo y correctivo. Participar en las reuniones convocadas por la jefatura. Controlar la entrada y salida de boletas de exámenes del área. Regulación Supervisar a los profesionales en lab. Clínico en sus actividades.. Verificar el nombre y el registro de cada unidad de sangre, antes del proceso de sus pruebas Verificar el seguimiento a los Donantes de sangre que resulten positivos a cualquiera de las pruebas de tamizaje. Informar al jefe inmediato de las actividades bajo su cargo. Vigilar las actividades más relevantes para asegurarse de que se cumplan según lo planeado Solicitar , vigilar y llevar periódicamente el control en el uso de los materiales y reactivos asignados por el servicio de acuerdo a los exámenes que se realicen Realizar controles de calidad para los exámenes que se realizan en el área. Enviar constantemente al laboratorio central exámenes para los controles de calidad respectivos. Supervisar que se cumplan las normas de bioseguridad en el área de su competencia Procurar que el equipo utilizado en la realización de los diferentes exámenes este en buenas condiciones. Mejorar entre el personal a su cargo para resolver conflictos cuando estos se presenten.. MANEJO DE INFORMACION CONFIDENCIAL RESULTADOS DE PRUEBAS ESPECIALES. RELACIONES DE TRABAJO RELACIONES INTERNAS PROPOSITO Médicos especialistas, médicos residentes, practicantes internos, y enfermeras así como también con pacientes. Garantizar la atención oportuna a los donantes y pacientes hospitalizados. RELACIONES EXTERNAS PROPOSITO Trabajo Social y público. División Medica Dirección Médicos Especialistas de otros hospitales. Brindar el apoyo para complementar el proceso de transfusión requerido de toda paciente que se encuentre ingresada. REQUISITOS Licenciado en lab. Clínico debidamente incorporado a una Universidad reconocida legalmente. Haber completado satisfactoriamente su plan de estudios reconocidos por las instituciones correspondientes. Inscrito en la Junta de Vigilancia de la Profesión de lab. Clínico. Especialista en el área con tres años de experiencia en un hospital reconocido. Haber desempeñado el cargo profesional en lab. Clínico con experiencia en el banco de sangre. NOMBRE DEL CARGO FUNCIONAL Coordinadora de terapia transfusional TIPO DE FUNCIONES QUE EJECUTA Asistencial Docencia. Administrativa Regulación HORARIO Entrada 7:00 am Salida 3:00 pm CARGO AL QUE REPORTA Jefe de Banco de sangre CARGOS QUE LE REPORTAN Supervisa a Profesionales en lab. Clínico, y Laboratoristas NATURALEZA DEL TRABAJO Es el área responsable de Planear, Organizar, Coordinar, Dirigir y Controlar las actividades de captación de donantes de sangre altruistas y de reposición, a través de campaña de educación y reclutamiento de selección de posibles donantes altruistas. Ya que así evitaríamos un menor riesgo de infecciones transmisibles por vía transfusional y lograr un suministro adecuado y oportuno de los diferentes componentes sanguíneos FUNCIONES Asistencial Realizar transfusiones a pacientes hospitalizados. Atender a los donantes de sangre. Colaborar con la distribución de citas a los familiares de los pacientes y donantes de sangre. Verificar el nombre y el registro de cada unidad de sangre, antes del proceso de sus pruebas Verificar el seguimiento a los Donantes de sangre que resulten positivos a cualquiera de las pruebas de tamizaje Proporcionar mantenimiento preventivo y correctivo a equipo semiautomatizado, antes del procesamiento de las muestras. Realizar calibración a cada uno de los reactivos a utilizar por la metodología automatizada. Realizar pruebas de diagnostico de mayor complejidad y realizar exámenes clínicos rutinarios cuando sea necesario . Administrativa Realizar funciones administrativas como enviar exámenes de pacientes y donantes al lab. Central , elaborar protocolos correspondientes de cada técnica a realizar. Realizar tabuladores gerenciales diariamente Coordinar las actividades relacionadas a la gestión de mantenimiento preventivo y correctivo. Participar en las reuniones convocadas por la jefatura. Controlar la entrada y salida de boletas de exámenes del area. Regulación Supervisar a los profesionales en lab. Clínico en sus actividades.. Verificar el nombre y el registro de cada unidad de sangre, antes del proceso de sus pruebas Verificar el seguimiento a los Donantes de sangre que resulten positivos a cualquiera de las pruebas de tamizaje. Informar al jefe inmediato de las actividades bajo su cargo. Vigilar las actividades mas relevantes para asegurarse de que se cumplan según lo planeado Solicitar , vigilar y llevar periódicamente el control en el uso de los materiales y reactivos asignados por el servicio de acuerdo a los exámenes que se realicen Realizar controles de calidad para los exámenes que se realizan en el area. Enviar constantemente al laboratorio central exámenes para los controles de calidad respectivos. Supervisar que se cumplan las normas de bioseguridad en el area de su competencia Procurar que el equipo utilizado en la realización de los diferentes exámenes este en buenas condiciones. Mejorar entre el personal a su cargo para resolver conflictos cuando estos se presenten.. MANEJO DE INFORMACION CONFIDENCIAL Resultados de las pruebas especiales. RELACIONES DE TRABAJO RELACIONES INTERNAS PROPOSITO Médicos especialistas, médicos residentes y enfermeras Garantizar calidad de la atención a nuestros pacientes y donantes oportunamente a través del trabajo integrado del equipo del banco de sangre. RELACIONES EXTERNAS PROPOSITO Trabajo Social, Servicios de apoyo y público. División Medica Dirección Médicos Especialistas de otros hospitales. Brindar el apoyo para complementar el proceso de donación de sangre transfusionesy exámenes requeridos por nuestros pacientes y donantes. REQUISITOS Profesional en laboratorio clínico Médico Graduado o debidamente incorporado. Autorizado legalmente para ejercer la profesión médica Experiencia de 2 años en Banco de Sangre. . NOMBRE DEL CARGO FUNCIONAL Laboratorista TIPO DE FUNCIONES QUE EJECUTA Asistencial Docencia Administrativa Regulación HORARIO Entrada 7:00 am Salida 3:00 pm CARGO AL QUE REPORTA. Jefe de Banco de Sangre CARGOS QUE LE REPORTAN No ejercen supervicion NATURALEZA DEL TRABAJO Organizar, planificar y ejecutar su trabajo con con estándares de calidad.. FUNCIONES Asistenciales Solicitar ,vigilar y llevar periódicamente el control en el uso de los materiales y reractivos asignados por el area de acuerdo de acuerdo a los exámenes que realicen. Entergar resultados de los pacientes. Cumplir con las normas de bioseguridad en el area d4e su competencia Verificar el nombre y el registro de cada unidad de sangre antes de los procesos a realizar. o Regulación Solicitar material y reactivos cuando sea necesaria o Realizar exámenes Clínicos rutinarios. o Realizar informes estadísticos diarios. Reportar y tabular resultados de exámenes diarios Realizar pruebas rutinarias de su área y pruebas especiales de mayor complejidad, cuando sea requerido que ayuden al diagnóstico de los pacientes. Procurar una buena utilización del equipo para la realización de los diferentes exámenes y hacer calibraciones de equipos. Controlar la entrada y salida de boletas de exámenes realizados. Solicitar material y reactivos cuando sea necesario a la Coordinadora de área .Las demás funciones que le asigne la Jefatura inmediata o Jefatura del Servicio.. Otras que designe el jefe inmediato superior compatible con el cargo MANEJO DE INFORMACION CONFIDENCIAL AUTORIDAD PARA TOMAR DESICIONES RELACIONES DE TRABAJO RELACIONES INTERNAS PROPOSITO Médicos residentes,, y enfermeras. Garantizar la calidad de la atención a nuestros pacientes y donantes oportunamente a través del trabajo integrado del equipo del banco de sangre. RELACIONES EXTERNAS PROPOSITO Publico, Trabajo Social médicos residentes y enfermeras . Brindar el apoyo para complementar el proceso de resultados de exámenes y transfusiones de toda paciente que se encuentre ingresada y que lo necesite REQUISITOS Profesinal en lab. clinico Graduado . Experiencia en Banco de sangre 2 años . NOMBRE DEL CARGO FUNCIONAL Secretaria en funciones TIPO DE FUNCIONES QUE EJECUTA Asistencial Administrativa HORARIO Entrada 7:30 am Salida 3:3 0 pm CARGO AL QUE REPORTA. Jefe de banco de sangre CARGOS QUE LE REPORTAN No ejerce supervicion. NATURALEZA DEL TRABAJO . Mantener un control y registro actualizado de las Solicitudes de trabajo que generan los diferentes Departamentos y/o Servicios Registrar y controlar las órdenes de trabajos que las mismas solicitudes generan. Mantener actualizado y depurado los archivos llevando un control de los informes y la facturación de los trabajos y/o servicios realizados producto de las contrataciones efectuadas con terceros. FUNCIONES ASISTENCIALES FUNCIONES (Continuación) Administrativas Organizar el trabajo administrativo del Servicio. Realizar actividades de recepción, control y despacho de correspondencia. Preparar informes, notas, memorando, expedientes, solicitudes de compras, resultados, etc. Establecer control en la numeración de notas u/o memorandos, que se emiten en el Servicio. Preparar, revisar y marginar documentación variada. Manejar y Mantener actualizado el archivo general del Servicio. Gestionar firmas y documentos con las autoridades de la Institución Realizar y atender llamadas telefónicas. Realizar labores de fotocopiado y manejo de equipo de fax, fotocopiadora, etc. Tomar mensajes escritos, verbales o telefónicos y trasladarlos a su destinatario. Atender y orientar al público en sus gestiones. Asegurarse que los equipos de oficina queden desconectados al final de la jornada laboral. Identificar y gestionar el suministro de las necesidades de insumos y materiales de oficina para el servicio. Dar tramite al proceso de recepción y revisión de facturación, emitida por los diferentes contratistas con su respectiva gestión de firmas de las mismas. Actualizar los registros y/o archivos de documentación generada de los diferentes contratos de servicios MANEJO DE INFORMACION CONFIDENCIAL Todo lo relacionado a lo administrativo RELACIONES INTERNAS PROPOSITO Médicos y enfermeras personal de banco de sangre. Garantizar una buena comunicación con el personal medico paramédico y personal del banco de sangre RELACIONES EXTERNAS PROPOSITO Almacen, Trabajo Social, Servicios de apoyo y público. División Medica Dirección Administracion Unidad de vigilancia Laboratorial Otros hospitales. Brindar el apoyo a todo relacionado a lo administrativo y usuarios REQUISITOS Secretaria comercial graduada Experiencia en computación Con experiencia en Hospitales. NOMBRE DEL CARGO FUNCIONAL Ayudante de servicio TIPO DE FUNCIONES QUE EJECUTA Asistencial Académica HORARIO Entrada Salida CARGO AL QUE REPORTA JEFE Y SUB-JEFE DE BANCO DE SANGRE CARGOS QUE LE REPORTAN No ejerce supervicion. NATURALEZA DEL TRABAJO Realizacion de labores de menor grado de responsabilidad en el banco de sangre. FUNCIONES Asistencial Lavar cristalería Aseo general del área de trabajo Lavar equipos de trabajo. Realizar actividades que le asigne la jefatura relacionada en su campo de aplicación. Esterilizar material sucio y distribuir material limpio. Identificar las necesidades de materiales. Otras que designe la dirección MANEJO DE INFORMACION CONFIDENCIAL Historia clínica de pacientes RELACIONES DE TRABAJO RELACIONES INTERNAS PROPOSITO Personal del banco de sangre, RELACIONES EXTERNAS PROPOSITO REQUISITOS Ser bachiller en salud. Haber trabajado en otros hospitales por lo menos 1 año. NOMBRE DEL CARGO FUNCIONAL Enfermera Jefe del servicio de Perinatología TIPO DE FUNCIONES QUE EJECUTA Asistencial Docencia Administrativa Regulación HORARIO Entrada 6:30 am Salida 2:30 pm CARGOS QUE LE REPORTAN Enfermeras Generales, Auxiliares de enfermería y ayudantes de enfermería; a través del análisis de informes y reportes, observación del trabajo y apreciación de resultados. NATURALEZA DEL TRABAJO FUNCIONES . FUNCIONES (Continuación) Regulación Supervisar actividades diarias del personal bajo su cargo. Asegurar el buen uso del material y equipo, como el mantenimiento de planta física Realizar evaluaciones del personal de enfermería bajo su responsabilidad Atender y resolver situaciones de trabajo aplicando medidas correctivas Promover y desarrollar investigaciones operativas en el área de trabajo. Monitorea la elaboración y ejecución Proceso de Atención de Enfermería para la atención de la paciente y la atención especial a las pacientes de alto riesgo. Revisar Censo Diario de pacientes y cotejar la información con el Libro de Ingresos y Egresos. Docencia Ejecutar planes de capacitación para el personal de enfermería. Otras que designe la dirección MANEJO DE INFORMACION CONFIDENCIAL AUTORIDAD PARA TOMAR DESICIONES RELACIONES DE TRABAJO RELACIONES INTERNAS PROPOSITO RELACIONES EXTERNAS PROPOSITO REQUISITOS NOMBRE DEL CARGO FUNCIONAL Enfermera del servicio de Perinatología TIPO DE FUNCIONES QUE EJECUTA Asistencial Académico AdministrativaRegulación Apoyo administrativo HORARIO Entrada 6:30 am Salida 2:30 pm CARGO AL QUE REPORTA CARGOS QUE LE REPORT NATURALEZA DEL TRABAJO FUNCIONES Productiva( Asistenciales ) Establecer procedimientos en la atención del paciente, verificando la seguridad y comodidad de estas. Brindar atención integral a la paciente al realizar los procedimientos en enfermería. Administrar medicamentos por vía oral, parenteral y local de acuerdo a su complejidad. Efectuar curaciones, aspiración de secreciones bronquiales y otras. Asistir a la paciente durante la visita médica con tratamiento y procedimientos especiales. Tomar muestras de laboratorio en casos necesarios. Controlar los signos vitales en pacientes delicadas. Atender a pacientes en trabajo de parto. Atender parto por ausencia del médico. Cumplir indicaciones médicas de mayor complejidad. Realizar balance hídrico. Elaborar anotaciones de enfermería en el expediente clínico de la paciente. Recibir ingresos dándoles atención según grado de riesgo. Evaluar y reportar la evolución de la paciente al médico y a la enfermera jefe. Dar cuidados pre y post operatorios. Participar en campañas de vacunación para el personal y para las pacientes. Instrumentar o circular intervenciones quirúrgicas. Realizar egresos de pacientes. Supervisar y evaluar a la auxiliar de enfermería bajo su responsabilidad. Atender situaciones de pacientes, personal y ambiente aplicando el método resolución de problemas tomando decisiones de su competencia en ausencia de la enfermera jefe. Recibir y entregar la unidad por inventario a través de un libro de registro y el Censo Diario de Pacientes Hospitalizadas. Informar al jefe inmediato sobre las necesidades de material y equipo en la unidad. FUNCIONES (continuación) Administrativa Elaborar y ejecutar el Proceso de Atención de Enfermería para la atención de la paciente y la atención especial a las pacientes de alto riesgo. Planificar, Organizar y ejecutar las actividades de Enfermería de acuerdo a las necesidades de los pacientes recursos humanos y materiales existentes. Coordinar con otros miembros del equipo lo relacionado con la atención del paciente. Elaborar y desarrollar El Plan de cuidados a las pacientes. Participar en la elaboración del diagnóstico situacional de la sección, servicio o unidad bajo su responsabilidad Sustituir al jefe de la unidad en su ausencia Asistir y participar en reuniones de trabajo en ausencia de la enfermera Jefe. Apoyo Administrativo MANEJO DE INFORMACION CONFIDENCIAL Maneja constantemente expedientes de pacientes y de personal de enfermería RELACIONES DE TRABAJO RELACIONES INTERNAS PROPOSITO Garantizar en cumplimiento oportuno de las indicaciones médicas y generales a la paciente que adolezca de alguna patología del embarazo integrando sus acciones con las del equipo médico y paramédico. RELACIONES EXTERNAS PROPOSITO . Brindar el apoyo para complementar el proceso de tratamiento y cuidados generales durante la estancia intra hospitalaria de toda paciente que se encuentre ingresada en el servicio de Patología del Embarazo. REQUISITOS NOMBRE DEL CARGO FUNCIONAL Auxiliar de enfermería del Servicio de Perinatología TIPO DE FUNCIONES QUE EJECUTA Asistencial Apoyo administrativo Académica. HORARIO Entrada Rotativo Salida CARGO AL QUE REPORTA CARGOS QUE LE REPORTAN No tiene subalternos. NATURALEZA DEL TRABAJO Atención directa e integral de pacientes y familia basándose en indicaciones médicas y de enfermería como en normas y procedimientos establecidos. FUNCIONES FUNCIONES (continuación) MANEJO DE INFORMACION CONFIDENCIAL Con expedientes clínicos. RELACIONES DE TRABAJO RELACIONES INTERNAS PROPOSITO Médicos especialistas, médicos residentes, practicantes internos y personal paramédico del servicio de Perinatología así como también con pacientes. Garantizar el cumplimiento oportuno de las indicaciones médicas y generales a la paciente que adolezca de alguna patología del embarazo integrando sus acciones con las del equipo médico y paramédico. RELACIONES EXTERNAS PROPOSITO Fisioterapia, Trabajo Social, Psicólogo, Servicios de apoyo y público. División Medica Dirección Estudiantes de la carrera de enfermería Brindar el apoyo para complementar el proceso de tratamiento y cuidados generales durante la estancia intra hospitalaria de toda paciente que se encuentre ingresada en el servicio de Perinatología. REQUISITOS Auxiliar de enfermería. Poseer conocimientos de enfermería clínica. Capacitación de tres meses en el desempeño del puesto y servicio social. Condición física y salud compatible con el cargo. NOMBRE DEL CARGO FUNCIONAL Ayudante de enfermería del Servicio de Perinatología TIPO DE FUNCIONES QUE EJECUTA Asistencial HORARIO Entrada Rotativo Salida CARGO AL QUE REPORTA CARGOS QUE LE REPORTAN No tiene subalternos. NATURALEZA DEL TRABAJO Ejecución de labores elementales de información, mayordomía y mensajería en un área determinada de enfermería del establecimiento. FUNCIONES Asistenciales Otras que designe la dirección MANEJO DE INFORMACION CONFIDENCIAL Expedientes clínicos. AUTORIDAD PARA TOMAR DESICIONES Ninguna RELACIONES DE TRABAJO RELACIONES INTERNAS PROPOSITO Garantizar en cumplimiento oportuno de las indicaciones médicas y generales a la paciente que adolezca de alguna patología del embarazo integrando sus acciones con las del equipo médico y paramédico. RELACIONES EXTERNAS PROPOSITO . Brindar el apoyo para complementar el proceso de tratamiento y cuidados generales durante la estancia intra hospitalaria de toda paciente que se encuentre ingresada en el servicio de Perinatología. REQUISITOS 5. CONTROL DE CAMBIOS No. Fecha de registro anterior Descripción del cambio 1 Fecha de modificación No. Fecha de registro anterior Descripción del cambio 2 Fecha de modificación No. Fecha de registro anterior Descripción del cambio 3 Fecha de modificación No. Fecha de registro anterior Descripción del cambio 4 Fecha de modificación