autoevaluaciones historia del pensamiento

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El servicio se lo puede conceptualizar como:
Un activo intangible de las empresas.
Según Maslow, las necesidades básicas o fisiológicas:
Son aquellas que se las considera de supervivencia.
La importancia que tiene el servicio para las empresas está dada:
Porque genera un valor agregado en los productos ofertados. 
Aquella característica del servicio que hace que todos los procesos sean tomados en cuenta en su diseño para ofrecerlo como uno solo se llama:
 Integridad.
El principio denominado de efectividad se caracteriza por:
Anticiparse a las posibles necesidades del cliente.
Cuando se brinda un servicio a todos por igual se hace mención al principio de:
Generalidad.
Las necesidades denominadas de autorrealización son:
Las que se relacionan con la moralidad y la superación personal.
Al hablar de caducidad del servicio nos refiere a que:
Debe ser diseñado en razón de la evolución de la sociedad.
Tratar al cliente de manera cortés, es un elemento importante del principio de:
Intangibilidad.
La jerarquización de las necesidades según Maslow, permite establecer:
Las prioridades que tienen las personas.
La historia de pensamiento económico se remota a los pueblos antiguos de:
Asia, África y América.
A qué filósofo griego se le atribuye el pensamiento: "la escasez no respondía a los deseos, más bien era considerado como un maleficio, una vez llegada a la humanidad; por incurrir en actos reprochables".
Hesíodo.
Platón es un filósofo griego que tuvo el afán de encontrar respuestas a los problemas económicos. ¿Cuál fue su aporte?
El Estado es el administrador del bienestar del ser social.
Aristóteles creía en una economía basada en:
Individualismo + propiedad privada = eficiencia.
Los fisiócratas tuvieron varios aportes en la economía. De los siguientes enunciados, ¿cuál fue su aporte?
Análisis microeconómico y macroeconómico como interdependencia de los diversos sectores de la economía.
Los mercantilistas tuvieron varios aportes en la economía. De los siguientes enunciados, ¿cuál fue su aporte?
Balanza comercial favorable.
¿Quiénes tuvieron el pensamiento de que el funcionamiento de la economía se da por las leyes naturales que la gobiernan?
Fisiócratas.
El sistema económico en el que los metales preciosos constituyen la riqueza esencial de los estados responde al pensamiento de:
Mercantilistas.
Los filósofos griegos tenían su concepción sobre el Estado. ¿A quién se le atribuye el hecho de que el Estado debe intervenir y debe retribuir el ingreso a la sociedad?
Aristóteles.
Se consideró a la manufactura y a otras actividades no agrícolas como estériles, este fue aporte de:
Los fisiócratas.