ACTIVIDAD 3

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1.- Identificando a los Asistentes Lince
¿Cuál es el nombre del asistente lince que los atendió a cada uno de ustedes?
R= David Severiano asistente lince 
¿Cuáles son los horarios de atención del equipo de asistentes lince?
R= Las 24 horas los 365 dias del año 
¿Cuáles son al menos los dos temas que ellos se encargan de atender?
R= Sesiones virtuales de uso y manejo de plataforma de enseñanza – aprendizaje (Blackboard)
Asesoría para la actualización y reseteo de contraseña en la plataforma de enseñanza – aprendizaje Blackboard)
Orientación de requerimientos técnicos para el uso de plataforma enseñanza-aprendizaje (Blackboard)
Asesoría en el uso y beneficios del Correo Institucional (my.uvm)
Asesoría para ingresar a ADN Lince
Orientación en el uso y descarga de la aplicación Conexión UVM
Sesiones virtuales de uso y manejo de plataforma
Orientación en fechas de inicio, cierre y entregas de actividad.
Asesoría para localizar o visualizar un libro en la Biblioteca Digital (Pórtico)
Asesoría y capacitación en el uso de Portal de ayuda (materias en línea)
2.- Conoce tu plataforma
•	Enviar Actividad de Aprendizaje
 •	Participar en Aulas Virtuales
 
 
 •	Interpretar mis Calificaciones 
 
	
3.- Alta en Pórtico UVM
Collaborate Ultra para trabajar en equipo
5.- Zendesk
Visiten y revisen de manera general, el Portal de Ayuda para materias en línea UVM