¿Cuál es el caso de negligencia más extremo que jamás haya visto?
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Aprendiendo a Aprender
Hace más de un mes
Robert Turner está lo suficientemente calificado para responder a esta pregunta. Vio dolorosamente a su madre morir después de que el operador ignorara su llamada al 911.
En febrero de 2006, Robert, de 5 años, estaba en casa con su madre cuando de repente se derrumbó. Robert llamó al 911 para que pudiera obtener ayuda médica. Pero las cosas no funcionaron bien con Sherry Nichols: el operador que atendió la llamada de Robert pensó que estaba bromeando. Sin embargo, ella le dijo que enviaría a la policía a su casa. Pero ella nunca lo hizo.
Aquí hay una transcripción de la llamada de las fuentes oficiales:
Operador: Emergencia 911, ¿Cuál es el problema?
Robert: Mi mamá se ha desmayado.
Operador: ¿Estás en Spruce?
Robert: ¿Eh?
Operador: ¿Estás en Spruce?
Robert: Mi mamá ...
Operador: ¿Dónde está la Sra. Turner?
Robert: Aquí mismo.
Operador: Déjame hablar con ella.
Robert: Ella no va a hablar.
Operador: Bien, enviaré a la policía a su casa y averiguaré qué está pasando con usted.
Tres horas más tarde, como no aparecía nadie, Robert volvió a llamar al 911. Escuchó a otro operador:
2do operador: Emergencia 911, ¿Cuál es el problema?
Robert: Mi mamá se ha desmayado.
2do operador: Abeto de 1950. ¿Esa es la residencia de Robert Turner?
Robert: Sí.
2do operador: ¿Dónde está el adulto?
Robert: En su habitación. Mi mamá...
2do operador: Déjame hablar con ella. Déjame hablar con ella antes de enviar a la policía.
Robert: Ella se desmayó.
2do operador: ¿Eh?
Robert: ella no va a hablar
2do operador: De acuerdo. Bueno, ¿sabes entonces qué? Ella hablará con la policía. Bueno. Ella hablará con la policía porque los voy a enviar allí.
Robert: Ella todavía no va a hablar.
2do operador: no me importa. No deberías jugar en el teléfono. [pausa]. Ahora ponla al teléfono antes de que envíe a la policía a llamar a la puerta y tendrás problemas.
Al menos este segundo operador envió a la policía, pero cuando llegaron, ya era demasiado tarde. Encontraron a Robert cerca del cadáver de su madre. Se sabía que tenía un problema cardíaco agrandado, pero podría haberse salvado si se hubiera enviado ayuda antes.
El primer operador obviamente fue condenado por su acto de negligencia, pero eso no curaría el dolor y el trauma de este hijo.
Debe ser extremadamente triste morir o ver morir a un pariente porque la gente minimiza o ignora su sufrimiento.
Robert Turner está lo suficientemente calificado para responder a esta pregunta. Vio dolorosamente a su madre morir después de que el operador ignorara su llamada al 911.
En febrero de 2006, Robert, de 5 años, estaba en casa con su madre cuando de repente se derrumbó. Robert llamó al 911 para que pudiera obtener ayuda médica. Pero las cosas no funcionaron bien con Sherry Nichols: el operador que atendió la llamada de Robert pensó que estaba bromeando. Sin embargo, ella le dijo que enviaría a la policía a su casa. Pero ella nunca lo hizo.
Aquí hay una transcripción de la llamada de las fuentes oficiales:
Operador: Emergencia 911, ¿Cuál es el problema?
Robert: Mi mamá se ha desmayado.
Operador: ¿Estás en Spruce?
Robert: ¿Eh?
Operador: ¿Estás en Spruce?
Robert: Mi mamá ...
Operador: ¿Dónde está la Sra. Turner?
Robert: Aquí mismo.
Operador: Déjame hablar con ella.
Robert: Ella no va a hablar.
Operador: Bien, enviaré a la policía a su casa y averiguaré qué está pasando con usted.
Tres horas más tarde, como no aparecía nadie, Robert volvió a llamar al 911. Escuchó a otro operador:
2do operador: Emergencia 911, ¿Cuál es el problema?
Robert: Mi mamá se ha desmayado.
2do operador: Abeto de 1950. ¿Esa es la residencia de Robert Turner?
Robert: Sí.
2do operador: ¿Dónde está el adulto?
Robert: En su habitación. Mi mamá...
2do operador: Déjame hablar con ella. Déjame hablar con ella antes de enviar a la policía.
Robert: Ella se desmayó.
2do operador: ¿Eh?
Robert: ella no va a hablar
2do operador: De acuerdo. Bueno, ¿sabes entonces qué? Ella hablará con la policía. Bueno. Ella hablará con la policía porque los voy a enviar allí.
Robert: Ella todavía no va a hablar.
2do operador: no me importa. No deberías jugar en el teléfono. [pausa]. Ahora ponla al teléfono antes de que envíe a la policía a llamar a la puerta y tendrás problemas.
Al menos este segundo operador envió a la policía, pero cuando llegaron, ya era demasiado tarde. Encontraron a Robert cerca del cadáver de su madre. Se sabía que tenía un problema cardíaco agrandado, pero podría haberse salvado si se hubiera enviado ayuda antes.
El primer operador obviamente fue condenado por su acto de negligencia, pero eso no curaría el dolor y el trauma de este hijo.
Debe ser extremadamente triste morir o ver morir a un pariente porque la gente minimiza o ignora su sufrimiento.
