La respuesta correcta es (d) todos estos factores influyen en el comportamiento del comprador.
Los factores culturales, sociales y personales son los tres factores principales que influyen en el comportamiento de compra del consumidor.
Los factores culturales son los valores, creencias y normas que se comparten dentro de una sociedad o cultura. Estos factores influyen en el comportamiento de compra del consumidor al determinar lo que considera importante y aceptable. Por ejemplo, en una cultura que valora la frugalidad, las personas es más probable que compren productos de bajo costo.
Los factores sociales son las influencias que provienen de los grupos a los que pertenece el consumidor. Estos factores incluyen la familia, los amigos, los compañeros de trabajo y los grupos de referencia. Por ejemplo, una persona que tiene amigos que usan una marca de ropa determinada es más probable que también use esa marca.
Los factores personales son las características individuales del consumidor, como la edad, el género, la personalidad, el estilo de vida y los valores. Estos factores influyen en el comportamiento de compra del consumidor al determinar sus necesidades, deseos y preferencias. Por ejemplo, una persona joven es más probable que esté interesada en la moda que una persona mayor.
En conclusión, todos estos factores influyen en el comportamiento del comprador, ya sea de manera directa o indirecta.
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