¿Es útil informarle a la gente la cantidad de tiempo que tal vez tendrá que esperar por un servicio? El sentido común sugiere que esta información ...
¿Es útil informarle a la gente la cantidad de tiempo que tal vez tendrá que esperar por un servicio? El sentido común sugiere que esta información les sirve a los clientes para decidir si esperan o si regresan después. También les permite planear el uso de su tiempo durante la espera.
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