¿Cuál es el propósito de la planificación de la calidad según Otavalo et al. (2023)?

a) Identificar las áreas donde se presentan desafíos de productividad en la industria de la construcción.
b) Hacer la identificación de los requerimientos y normativas a implementar en los proyectos teniendo en cuenta la calidad que se obtendrá para el producto final.
c) Proceso administrativo que sirve de base y apoyo al funcionamiento estructural de la organización.