Los cuatro estados mentales recorridos en el proceso de design thinking según Carvajal, 2015 son: - Pensamiento divergente, para generar alternativas a la realidad conocida y aportar nuevas elecciones. - Pensamiento convergente, para elegir las mejores opciones. - Pensamiento analítico, para descomponer los problemas en pequeños elementos. - Pensamiento sintético, para identificar los patrones de comportamiento.
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