¿Cuál es la necesidad que se extrae de todo lo argumentado en el texto?

a) Capturar, administrar, almacenar, transferir y difundir el conocimiento en la organización de mantenimiento y su entorno.
b) Estudiar y entender cualquier sistema compuesto por personas, artefactos y entorno.
c) Analizar los efectos de la gestión del conocimiento tácito en la actividad de mantenimiento.