¿Cuál es el objetivo del estudio de investigación realizado por Huerta (2015)? a) Determinar el nivel de satisfacción de los usuarios atendidos en...

¿Cuál es el objetivo del estudio de investigación realizado por Huerta (2015)?

a) Determinar el nivel de satisfacción de los usuarios atendidos en el tópico de Medicina del servicio de Emergencia del Hospital Nacional Arzobispo Loayza, Lima Enero 2015.
b) Identificar los factores determinantes en la calidad del servicio de salud desde la percepción del usuario en Tamaulipas, México.
c) Analizar los estudios realizados en el área de salud con enfoque en percepción y expectativas de servicio.