El enfoque de la investigación sobre la incorporación de la calidad en las funciones del gobierno y la gestión pública se centra en mejorar la eficiencia, la transparencia y la rendición de cuentas en la prestación de servicios públicos, así como en la implementación de políticas públicas efectivas. Esto implica la adopción de estándares de calidad, la evaluación de resultados y la participación ciudadana en la toma de decisiones.
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