¿Cómo es el proceso de planeación estratégica que aplican para sus clientes? ¿Manejan alguna herramienta estratégica propia de su agencia?
No hay un proceso estratégico especifico.
Existe un proceso metódico de pensamiento general, que se aplica para el desarrollo estratégico de las cuentas.
Se aplica acorde a las necesidades de cada cliente.
El proceso general involucra los siguientes pasos: 1. Recopilar toda la información (cualitativa y cuantitativa) necesaria del producto, competencia, mercado y consumidor. 2. Reunión interna entre Directora de Cuenta y Creativo para sacar puntas y trazar la estrategia de comunicación a seguir. 3. Se discute todos los caminos por los cuales ir con el producto y su comunicación, es importante tomar en cuenta la información básica que se tiene a mano. 4. Estrategia definida se discute con todo el equipo para pulir detalles y se fija una reunión para presentarla al cliente.