¿Qué tipo de herramientas adicionales se involucran en este proceso?
Las herramientas adicionales más usadas son los focus y una herramienta interna denominada “Blablatorios”.
Es un lugar donde se llevan a la gente del target a tomar un café y discutir sobre temas variados, ajenos al producto en cuestión.
Sirve para obtener rica información y facts muy interesantes sobre el consumidor y su visión de las cosas.