¿Con quién se discute el resultado obtenido al finalizar este proceso? ¿Se lo presenta al cliente o se trabaja dentro de la agencia directamente en base a esta información?
No se comparte con el cliente, este es un proceso netamente responsabilidad del equipo de la agencia.
Se empieza con el proceso delineando la estrategia de comunicación que se presentará al cliente.
En esta reunión, cliente aporta con su punto de vista y se ajusta la estrategia dependiendo de las observaciones que se hagan.
Siempre hay que defender la propuesta de la agencia.