Analisis-de-recepcion-del-programa-radiofonico--el-Panda-Show

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FACULTAD DE CIENCIAS POLÍTICAS Y SOCIALES
Análisis de Recepción del Programa Radiofónico 
“El Panda Show”
T E S I S
Que para obtener el grado de
LICENCIADO EN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
ESPECIALIDAD EN PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
P R E S E N T A
MARÍA DE LA LUZ MENDOZA LÓPEZ 
Directora de Tesis:
Dra. Francisca Robles
México, Octubre 2009.
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA
 DE MÉXICO
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A
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UNAM – Dirección General de Bibliotecas 
Tesis Digitales 
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“La intensidad de una pasión se mide por la soledad que la precede” 
Xavier Velasco 
 
“La muerte no alteraba lo que era ya una certeza, reiteraba la pérdida con la que vivía 
desde hacía años” 
Paul Auster 
 
“Comprendí que había muerto y renacido innumerables veces, aunque no lo recordaba 
porque el paso de la vida a muerte y de muerte a vida era fantasmalmente fácil; una 
acción mágica sin valor, lo mismo que dormir y despertar millones de veces, con una 
profunda ignorancia totalmente casual”. 
Jack Kerouac 
 
“Got killed by ten million pounds of sludge” 
PXS 
 
“Hand over you heart, let's go home” 
KOL 
 
“You want me? Fuckin Fucking well come and find me… 
I'll be waitin” 
Radio Head 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
A mamá que sin titubear siempre está, porque te amo, porque te lo debo. 
 
A papá que desde esa vida que llaman muerte, nunca se ha ido. 
 
A mis hermanos, que me enseñaron el significado de la amistad. 
 
A mis sobrinos, que con sonrisas dan vida. 
 
A mis amigos-hermanos que durante todo este tiempo me han regalado los mejores 
momentos, por siempre estar, por siempre ser. 
 
A Timothy, porque ese mismo día perdimos parte de nuestra vida. 
 
A quienes han pasado dejando huellas imborrables en el corazón y la piel y que hasta 
hoy, nos une una canción. 
 
A Ashell, que nunca se separa de mí, que me guía y muchas veces entiende. 
 
Y a ese ser que me escucha cuando nadie más lo puede hacer… mamá lo llama Dios. 
 
A Santi… 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ÍNDICE 
 
Introducción………………………………………………………………………. 1-3 
 
Capítulo 1. El análisis de recepción y la interacción radiofónica………………4 
1.1 Teoría de Usos y gratificaciones …………………………………….……..4-8 
1.2 La audiencia como objeto de estudio en el análisis de recepción….…8-12 
1.3 Analizando a la audiencia…………………………………………………12-18 
1.4 La encuesta como modelo de estudio…………………………………...18-19 
1.5 Interacción radiofónica……………………………………………………..19-22 
 
Capítulo 2. Grupo Fórmula…………………………………………………………23 
2.1 ¿Cómo se divide grupo fórmula?..........................................................25-26 
2.2 Radio Fórmula………………………………………………………………26-31 
2.3 ¿Qué abarca radio fórmula en la radio?.....................................................31 
 
Capítulo 3. El Panda Show Internacional, programa radiofónico………………32 
3.1 ¿Cómo surge el tan polémico Panda Show?........................................33-37 
3.2 ¿Cómo se construye un programa radiofónico? Formato y contenido del 
Panda Show……………………………………………………………………..37-54 
3.3 Los que le dan vida al Panda Show; equipo de producción…………..54-58 
3.4 ¿A quién va dirigido?............................................................................58-60 
 
Capítulo 4. El análisis de recepción del Panda Show……………………..…...61 
4.1 Metodología, esquema…………………………………………………….61-63 
4.2 ¿Cómo se hace una encuesta?............................................................63-70 
4.3 Analizando la audiencia……………………………………………………70-85 
4.4 Los usos y gratificaciones del Panda Show……………………………..85-87 
4.5 Recomendaciones………………………………………………………….87-88 
 
Conclusiones…………………………………………………………………….89-92 
Bibliografía…………………………………………………………………….....93-98 
 
 1 
INTRODUCCIÓN 
 
La radio desde sus inicios y gracias a su naturaleza, da paso a una gran 
cantidad de programas al aire. Cuando la radio surge, al igual que otros medios 
de comunicación, el eje central de los programas estaba enfocado en la 
información, todo aquello que dejara en el escucha reflexión, análisis o bien el 
simple hecho de imaginar. 
 
Con el paso del tiempo la información para el escucha ya no era suficiente, 
ahora se necesitaba de algo más llamativo y más entretenido. La televisión se 
había posicionado del tal manera que la radio ya no despertaba interés alguno 
para muchos de los escuchas iniciales. Ahora se tenía que pensar en 
contenidos nuevos que le dieran al público lo que necesitaba. 
 
Es así cuando comienzan a crearse programas con un corte más musical, en 
dónde no sólo se habla de temas de interés, si no que también, se usan las 
notas más sobresalientes relacionadas con los artistas, se incluyen secciones 
de moda, belleza, etc. Pero sobre todo se crean programas en dónde el eje 
central radica en la hacer llamadas telefónicas para dedicar canciones y/o 
hacer bromas. 
 
Podríamos decir que la interacción radiofónica toma un papel central en estos 
nuevos programas. El uso del teléfono, de los correos electrónicos, del enlace 
entra familiares de diferentes espacios geográficos y hasta los mensajes de 
texto representan un gran avance dentro de la radio. Y en la mayoría de los 
casos garantizan un éxito en estos programas. 
 
La creación de un programa no es nada fácil. Antes de pensar en lanzar un 
programa se deben considerar un sinfín de aspectos, comenzando por la 
centrar y aterrizar muy bien el objetivo principal del programa. Además de 
reunir al equipo humano y técnico; que conozca el tema central que tenga 
experiencia sobre programas en vivo o grabados. 
 
 2 
Conocer a la audiencia y delimitar el público al cual va dirigido el programa es 
el motor de la creación de un nuevo programa. Para saber como abordar a ese 
público es necesario que se haga un análisis de recepción que permita al 
productor conocer las características de su público meta para saber como guiar 
el programa. 
 
El análisis de recepción que se muestra a continuación del programa el Panda 
Show, permite saber sobre las características y opiniones del público escucha 
sobre este tipo de programas. El uso que los escuchas le dan, las 
gratificaciones que reciben, sus fortalezas, virtudes, oportunidades, ventajas y 
desventajas. Además de la opinión que se tiene del Panda Zambrano. 
 
En el capítulo 1 se habla sobre la teoría que será el hilo conductor del trabajo, 
la teoría de Usos y Gratificaciones; para poder conocer a la audiencia es 
importante saber como usan el programa y que esperan a cambio o como es 
que este programa llena las necesidades personales. En este apartado de dará 
guía principal sobre la que se apoya esta teoría. 
 
En el capítulo 2. Se hablará de las características principales del grupo 
radiofónico al que pertenece el Panda Show. Con el fin de tener un panorama 
amplio sobre el contexto de cómo nace el programa, las ideas que lo ayudan a 
llegar a donde ahora esta. 
 
En el capítulo 3, se muestra un guión a grandes rasgos sobre el desarrollo 
diario del programa. Se abordan las características centrales que le dan vida y 
se presenta al equipo de producción que hace posible y da vida día con día a 
este tan criticado programa de radio que radica en las bromas a otros“pobre 
que no tienen idea”. 
 
También se presentan las características fundamentales que se deben 
considerar para la creación de un programa que pueda alcanzar el éxito que 
ahora tiene el Panda Show, no es nada fácil aunque lo pareciera, desde el 
momento mismo de crear una idea se necesitan ciertas estrategias y análisis 
que permitan alcanzar el objetivo final. 
 3 
 
Y por último en el capítulo 4, se presentan los resultados sobre las encuestas 
realizadas a 50 jóvenes de entre 18 y 25 años. Las opiniones que estos tienen 
del programa y las graficas que arrojan los datos duros de la investigación. 
Además de los usos y gratificaciones que han mantenido al Panda Show 
durante varios en uno de los programas más escuchados de la radio 
actualmente. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 4 
Capítulo 1. El análisis de recepción y la interacción radiofónica. 
 
En esta tesis se pretende conocer las causas y razones que llevan al público 
escucha a sintonizar dentro del cuadrante radiofónico, programas de bromas, 
donde el atractivo principal radica en ventilar ciertas confesiones que 
provoquen desagrado en otras personas. Para elaborar este trabajo se 
realizará un estudio de recepción. 
 
En este capítulo se presenta la teoría que sirve como hilo conductor, y se de un 
breve contexto de cómo es la radio actualmente. Es necesario considerar que 
todo este planteamiento surgió de los diversos cambios y manifestaciones que 
la radio ha vivido en los últimos años. 
 
Como bien se sabe la radio se encuentra llena de programas dónde la burla y 
las bromas abarcan un importante porcentaje dentro del cuadrante radiofónico. 
Una mínima cantidad de público busca en la radio noticias, programas 
culturales y sociales. Ahora nos enfrentamos a un cuadrante dónde los jóvenes 
sintonizan una estación para ser parte de una serie de bromas. 
 
Existen varios modelos de estudio, pero en esta ocasión se hará el trabajo 
siguiendo la línea del estudio de la recepción ubicada en jóvenes de 18 a 25 
años que muestran un sinfín de ideas nuevas basadas en las tecnologías, 
como nuevas modas, nuevos roles de comportamiento y sobre todo la falta de 
interés por el contenido cultural, se convierte en el principal instrumento de 
estudio. 
 
1.1 Los usos y gratificaciones como hilo conductor. 
 
Los medios de comunicación adoptan el papel de amigos, terapeutas y hasta 
de refugio dentro de nuestra sociedad, algunos como los mediadores entre 
procesos de comunicación y otros como un gran persuasor. Si bien es cierto 
que la audiencia esta expuesta a infinidad de mensajes que poco a poco logran 
un cambio en nuestra actitud y forma de pensar, también es cierto que 
nosotros somos responsables de aquello que se sintoniza. 
 5 
 
Los medios de comunicación logran un poder de discurso impresionante. No 
sólo pueden modificar la forma real de las cosas, sino que también los valores 
de las personas. La influencia de estos medios provoca infinidad de 
reacciones, de condiciones, brindan cierto estatus y personalidades en los 
escuchas que pueden ir desde creer que somos héroes o seres inmortales, 
fenómenos interminables. 
 
Harold D. Laswell generó la fórmula de: “¿quién dice por qué canal a quién y 
con qué efecto?”1. Siguiendo una serie de estudios realizados a la audiencia. 
La teoría de usos y gratificaciones, centra su objeto de estudio en el receptor y 
hasta cierto punto en su contexto. Debemos considerar que los receptores no 
son vistos como resultado de lo que los medios ofrecen o crean, sino que son 
vistos como parte de los medios y obtiene por lo tanto una parte fundamental 
en el desarrollo de estos. 
 
Para lo anterior se debe considerar: 
 
1) “Los orígenes sociales y psicológicos de las 2) necesidades que, 
generan 3) expectativas en cuanto a los 4) medios de comunicación de 
masas u otras fuentes, que conducen a 5) pautas diferenciales de 
exposición mediática (la realización de actividades) que generan 6) 
satisfacciones de dichas necesidades y 7) otras consecuencias, la 
mayoría muy probable involuntarias”.2 
 
Uno de los aspectos sobresalientes de esta teoría es que no considera al ser 
humano como un receptor de imágenes homogéneo y tal vez pasivo, si no 
como un individuo que dependiendo del entorno en que se desarrolla posee 
necesidades específicas que seguramente busca se satisfagan; por medio de 
la televisión, la radio, etc. 
 
 
1 Armand Mattelart; Michelle Mattelart, Historia de las teorías de la comunicación, Barcelona, Paidos, 
1997, Pág 30. 
2 Denis McQuail, Introducción a la teoría de la comunicación de masas, México, Paidos, 2001, Pág 482. 
 6 
El ser humano al buscar satisfacer necesidades de soledad, vacío, información, 
etc., y sabiendo que le puede dar un uso a los medios de comunicación, se da 
a la tarea de encontrar el más conveniente para recibir y saciar esas 
necesidades sintiendo que por medio de la gratificación sus necesidades están 
siendo cubiertas y pueden ir desde entretenimiento, soledad, integración social, 
información, cierta interacción y hasta la evasión. 
 
Sin embargo, la teoría de usos y gratificaciones no asegura que el mensaje por 
si sólo cambié las conductas del ser humano; el individuo es libre y 
responsable de usar el mensaje como mejor lo convenga para la satisfacción 
de sus necesidades, buscando el mejor medio que se adapte a estas o que 
gratifique el uso que decidió darles. Entonces podemos decir que la teoría: 
 
“No presume una relación directa entre mensajes y efectos, sino que postula 
que los miembros del público hacen uso de los mensajes y esta utilización 
actúa como variable que interviene en el proceso del efecto”3 
 
También debemos considerar otro enfoque que McQuail da a conocer: 
 
1) las circunstancias sociales y disposiciones psicológicas individuales 2) 
influyen tanto en los hábitos generales de uso de los medios como en las 3) 
creencias y expectativas referidas a las ventajas ofrecidas por los medios, que 
configuran 4) acciones especificas de elección y consumo mediáticos, seguidas 
de 5) valoraciones de la experiencia (con consecuencias para el uso posterior 
de los medios) y, posiblemente, de 6) aplicaciones de las ventajas obtenidas en 
ámbitos de la experiencia y de la actividad social. 4 
 
Con lo anterior podemos decir que el receptor, es pieza fundamental para que 
los mensajes adquieran un sentido. Él se apodera de ellos y con base en una 
serie de instrumentos reacciona antes estos mensajes, les da un “uso” y a 
cambio recibe “gratificaciones”. 
 
 
3 Miguel Moragas Sapa, Teorías de la Comunicación. España. Pág 4. 
4 Denis McQuail, Introducción a la teoría de la comunicación de masas, México, Paidos, 2001, Pág 483. 
 7 
No olvidemos que al principio de los estudios funcionalistas-analistas el 
individuo era visto como una masa que respondía igualitariamente a un 
estímulo enviado por determinando medio dentro de un mensaje, al paso del 
tiempo y de la evolución de la comunicación los estudios demostraron que la 
teoría de usos y gratificaciones nace como reacción de estos primeros 
pensamientos, asegurando que el individuo ahora es capaz de seleccionar un 
mensaje y moldearlo para satisfacer sus necesidades. 
 
Se dejó de ver al individuo como parte de una masa y además se advirtió que 
no todos reaccionaban de igual manera ante un mensaje. Las reacciones 
dependen, entonces, de una serie de características que envuelven al individuo 
como nivel social, estado de ánimo, edad, sexo, nivel cultural, etc. 
 
Las pautas que llevan al individuo al uso de los medios para satisfacer 
necesidades recaen en la búsqueda de llenar o cubrir aburrimiento, soledad, 
angustia por medio de información, aprendizaje, diversión y hasta un contactosocial que le permita sentirse parte de una sociedad, de un todo o de quien 
este del otro lado escuchando o viendo. 
 
Siguiendo la línea de McQuail podemos hablar de tres rubros que son base 
fundamental de nuestra teoría, la Información, la identidad personal y la 
interacción social e integración. Por medio de la Información el individuo busca 
aquello que se base en sus necesidades y que además concuerde con las 
características que le dan una identidad para reforzar sus gustos y valores 
personales, hasta lograr una interacción social compartiendo esa información y 
los valores personales. 
 
Katz, Blumer y Gurevith también adentrados en este estudio muestran una 
serie de sucesos que provocan en la audiencia darle un uso a los medios: 
 
1. Compañía Sustitutiva: alguna carencia en el entorno de individuo puede 
llevarlo a buscar en los medios ese vacío. 
2. Alivio: tensiones y conflictos cotidianos llevan al individuo a sintonizar o 
ver algo que lo aleje de ellos. 
3. Información: Algún acontecimiento que se intensifique en el entorno del 
individuo. 
 8 
4. Satisfacción: obtenerlas ya sean complementarios o substitutivas. 5 
 
Quisiera hacer uso de una teoría más para poder centrar más el hilo conductor 
de esta investigación, siguiendo un poco la teoría de la percepción (Cooper 
Goethls Olson), he dicho que el mensaje como tal no llega a cambiar actitudes, 
valores, etc. Sin embargo cuando el individuo toma el mensaje y lo adopta para 
crear un cambio que satisfaga sus necesidades, resulta importante analizar 
como es usado este mensaje y una vez que el individuo lo analice; observará 
las reacciones y cambios que este sufre para poder concluir y reconocer en 
dónde radica la persuasión de dicho mensaje. 
 
Es decir, no todos los individuos reaccionan de la misma manera al mensaje, 
como lo hemos dicho, pero una vez que el individuo recibe ese mensaje y lo 
convierte en el medio que satisface necesidades, se acerca a esos medios 
dónde encuentre ese mensaje que lo haga sentir parte de algo, integrado en un 
espacio-tiempo y hasta cierto punto que está cubriendo carencias o vacíos 
existenciales. 
 
La Radio siendo un medio accesible a un sinfín de personas, presenta una 
variación en el cuadrante radiofónico y pretende que el individuo se identifique 
con lo que más le acomode. Es cierto que el individuo decide que ver, escuchar 
o seguir, pero no podemos dejar fuera el papel de los medios. El medio ofrece 
una serie de mensajes con base en las necesidades de cada sociedad, 
persona o sector, de ahí que cada uno elija lo que mejor le convenga. 
 
1.2 La audiencia como objeto de estudio en el análisis de recepción. 
 
En cada uno de los medios de comunicación podemos encontrar a un conjunto 
de personas que se identifiquen con base en características personales con 
cierto programa. Características que pueden ir desde nivel social o edad, 
región, etc. Ése o ésos conjuntos de personas en las que nos encontramos 
inmersos, responde al nombre de audiencia. 
 
5 Rafael Fernandez Roda, Medios de Comunicación de masa, su influencia en la sociedad y en las 
culturas contemporaneas, España, 1989. Centro de investigaciones Sociológicas, Página 232. 
 9 
 
En los primeros estudios que se tenían en cuanto a la recepción de mensajes, 
la audiencia no era más que una masa, pero son el paso del tiempo (y como se 
explica en el apartado anterior) los estudios demostraron que el mensaje 
enviado por los medios de comunicación permite hacer un análisis más 
acertado de lo que la audiencia consume o con lo que más se identifica. 
 
“La audiencia, es una agrupación colectiva elemental, más o menos difusa, 
pero identificable por el hecho de ser receptora de los medios, de un medio, de 
un mensaje, o mensajes determinados por aquellos; es eventual y pasajera, 
nadie forma parte permanente de la audiencia, y es anuencia y deja de serlo en 
el momento preciso que se contemple”6. 
 
Podemos decir entonces, que la audiencia sirve como un instrumento de 
medición que le permite a los medios de comunicación lanzar, publicar o 
producir programas que respondan a las características y necesidades de esa 
audiencia, sin importar lo efímera que pueda ser. De ahí que se encuentren en 
el cuadrante radiofónico diferentes programas de radio o algunos muy 
parecidos. 
 
La audiencia no puede ni debe ser generalizada. Tampoco podemos asegurar 
que un receptor de forma parte de cierto tipo de audiencia no se encuentre 
inmerso en otra audiencia, es decir, no podemos asegurar que un individuo que 
gusta de escuchar el Panda Show, no pueda escuchar una estación de música 
clásica. Es por eso que los estudios que arrojan resultados de audiencia deben 
ser específicos para un sector. 
 
En este trabajo la atención y la medición de la audiencia se concentrará en un 
jóvenes que escuchan el Panda Show. Ya que, para realizar cualquier análisis 
de recepción es importante delimitar el objeto de estudio. 
 
Los medios de comunicación deben y están seguros de que sin la audiencia no 
se puede dar ese proceso de análisis y adopción del mensaje que se pretende 
transmitir, por lo tanto no podemos hablar de que exista una comunicación, es 
 
6 Arturo Merayo Pérez, Para Entender la Radio, Publicaciones universidad Científica de Salamanca, 
1992, Página 150. 
 10 
ahí donde surge el interés de los medios por las características, cualidades, 
valores, necesidades de la audiencia, para saber por dónde y cómo llegar con 
el mensaje. 
 
Pero ¿Cómo acercarte a la audiencia?... Existen varios tipos de audiencia y 
resulta vital conocerlos para poder analizarlos. Para mostrar los tipos de 
audiencias usaré las definiciones según Cebrian Herreros y Merayo Pérez. 
 
TIPOS DE AUDIENCIA 
 
HERREROS Pérez 
 
• Audiencia Potencial: 
 
Podemos hablar de tres rubros. 
 
1. Depende del alcance real de 
las ondas de cada emisora, 
pues existen zonas dónde no 
hay más medio de 
comunicación que la radio. 
2. Se relaciona con la radio fuera 
del hogar. Coche, reproductor 
portátil, trabajo. 
3. Depende de quien escucha y 
quien oye la radio. Escuchar 
implica poner real atención y 
oír implica una perdida en el 
contenido. 
Corresponde a cualquier parte de la 
población capaz de recibir los 
mensajes de un medio por 
encontrarse dentro de una zona de 
cobertura del mismo medio o por 
disponer de los medios económicos y 
técnicos para eso. 
 
• Audiencia Real o Concreta (específica): 
 
Se constituye por el número de Es el número total o neto de personas 
 11 
oyentes que siguen el programa de 
manera continua, también puede ser 
que lo sigan de manera casual o 
esporádica. 
que ha recibido por lo menos una vez 
el mensaje a través de unos o varios 
medios. 
Número de personas que ha recibido 
mensajes de una emisora o un 
programa determinado (específica). 
 
 
 
• Audiencia Compartida (duplicada, acumulada): 
 
Es aquella que además de escuchar 
las información de un programa o una 
emisora en especial, sigue la 
transmisión de otros programas de la 
misma emisora o de otras, con el afán 
de mantenerse informada en todo 
momento. 
Son aquellas personas que han 
recibido un mismo mensaje a través 
de medios distintos (duplicada). O 
personas distintas que reciben el 
mismo mensaje por el mismo medio, 
debido a la repetición o emisión 
sucesiva del mensaje (acumulada). 
 
• Audiencia Fiel o asidua (Auditorio): 
 
Son aquellos escuchas fieles a 
determinados programas o a 
determinada emisora, para obtener 
datos acerca de este tipo de 
audiencia se realizan investigaciones 
cuantitativas, por lo general la 
audiencia fiel a un tipo de programa o 
emisora, la escucha por horas lo que 
obliga a la emisora o al programa a 
presentar distintas elaboraciones en 
cuanto a las programación.Público que sigue la emisión de un 
programa de radio en un momento 
concreto. 
 
 
 12 
• Transitoria (útil): 
 
La radio se escucha en lapsos cortos 
de tiempo, en los momentos de ocio. 
Es una audiencia fragmentada y 
además de cortas duraciones. 
Parte de la audiencia específica a la 
que se le envía un mensaje. 
 
• Participativa (activa): 
 
Esta audiencia busca la manera de 
participar e interactuar, envía cartas 
de sugerencias, habla por teléfono y 
su llamada es cuantificada por una 
computadora o por quién recibe las 
llamadas. 
Son aquellas personas que 
reaccionan ante la recepción de los 
mensajes que se les transmiten, o 
bien participan activamente en 
determinados programas. 
 
Es importante que desde un principio se aborden los puntos fundamentales 
para acercarse al objeto de estudio, en este trabajo se estará analizando a una 
audiencia Activa que escribe mails, realiza llamadas y manda mensajes, 
además de que es fiel al programa o por lo menos sabe de lo que trata y lo ha 
escuchado más de una vez. 
 
1.3 Analizando a la Audiencia. 
 
Los diferentes estudios han demostrado que no basta con saber el tipo de 
audiencia para tener el éxito esperado. Es decir, saber el tipo de audiencia que 
sigue cada programa es muy importante pero no lo es todo, las estaciones de 
radio y los que colaboran en cada uno de los programas saben que tiene un 
rating alto, suponen que es por el contenido del programa, por el lenguaje del 
locutor o por el horario, pero muchas veces olvidan las necesidades del 
público. 
 
A ciencia cierta ninguna estaciones puede asegurar por cual de sus 
características la gente los sintoniza. Y resulta que imposible que se haga un 
 13 
estudio de persona a persona para preguntarle por qué sigue alguna estación o 
programa. También es cierto que no basta con conocer las necesidades de las 
personas, si no el mantenerlas interesadas para que no dejen de escuchar el 
programas. 
 
Lo que lleva a las estaciones de radio a buscar contenidos que mantengan al 
público atento y sin perder el interés. En palabras de Merayo Pérez: 
 
“Analizar y estudiar al oyente como sujeto que ha de recibir la creación 
radiofónica y que puede dar el éxito o el fracaso a toda la emisora con su 
inapreciable veredicto, es función primerísimo en todos y cada uno de los 
dedican a las tareas de la radiodifusión”7. 
 
De ahí que muchos de los programas que están al aire repitan o copien una 
serie de modelos que hasta la fecha les funcionen para elevar el nivel de 
audiencia. Ahora no sólo se mide por medio de región, sexo o edad, sino que 
también se puede acercar un poco más al tipo y necesidades de la audiencia 
por medio de lo cualitativo. 
 
Siguiendo un poco la línea de Daniel Katz podemos decir que para abordar las 
necesidades más especificas de las audiencias es importante abordar algunas 
funciones, tales como: 
 
• Función Utilitaria o Adaptativa: El mensaje se convierte en el instrumento 
para la realización de un objeto en particular. 
• Función Expresiva: Cambio de actitud respecto al mensaje 
• Función del conocimiento: El individuo adopta datos duros que le 
permitan abordar el mensaje y defender su punto de vista. 
• Defensa del yo: La persona se protege de aquellas situaciones que le 
provoquen conflictos. 
 
Estas funciones en conjunto con el entorno social de los individuos que 
conforman las audiencias, reaccionan como formas de acceder o conocer esas 
necesidades de los individuos, pero no olvidemos que estas también se 
 
7Ibíd., p. 149. 
 14 
pueden ver afectadas por la manipulación o presión que ejercen los individuos 
o normas sociales que rodean a los individuos. 
 
En la mayoría de estudios que se han hecho de la audiencia y de la recepción 
se han considerado los valores cuantitativos y cualitativos. Los primeros se 
enfocan en aquellos datos duros y cifras que estudios como las encuestas 
arrojan para conocer preferencias de las personas. Los segundos se 
especializan en opiniones, gustos, motivaciones que le permitan a los 
individuos crear, pensar o actuar de una cierta manera. 
Siguiendo los Niveles de investigación de Raso Arcuate Corina, para el estudio 
de la audiencia: 
 
El Cualitativo. 
Responde a: ¿Qué?, ¿Cómo?, ¿Por qué?, ¿Para qué? 
Busca: El sentido, el significado. 
Nivel de información: Exploratorio. Explicativo. 
Resultados: Representativos pero no cualitativamente proyectables. 
Técnicas de recolección de datos: Observación localizada. Análisis 
semiológico, Entrevistas en profundidad, Grupos de discusión. 
Ventajas: Detención de significaciones latentes. 
Limitaciones: No mide, Sólo capta diferentes diferencias cualitativas, Eventual 
predominio de lo racional en ciertos contextos: grupales, debido a dinámica 
grupal, tema evaluado. 
 
El Cuantitativo. 
Responde: ¿Quiénes?, ¿Cuántos?, ¿En qué medida? 
Busca: La conducta efectiva. 
Nivel de información: Descriptivo. Experimental. 
Resultados: Representativos proyectables en el universo. 
Técnicas de recolección de datos: Observación Cuantificada. Encuesta. 
Ventajas: Mide, detecta diferencias de grado. 
Limitaciones: Se limita a lo manifiesto. Influenciado por los estereotipos. 
Tiempo total de la encuesta. 
 
 15 
No podemos decir que un estudio es mejor que el otro, por el contrario si es 
seguro que ambos trabajan y funcionan mejor que uno solo. El tipo de estudio 
que se realice dependerá de lo que se necesite en el análisis. Pero también 
hay que tener muy en cuenta a la minoría, es decir, la mayor parte de los 
estudios se dedica a analizar a las audiencias que dejan mayor porcentaje de 
rating, pero qué pasa con aquellas audiencias que no son ni de aquí ni de allá. 
 
A ese tipo de audiencia también se les puede hacer un análisis que permita a 
los programas incluir dentro de su ya elaborado programa, ciertas 
características adicionales que logren atraer a esas minorías. Para lograr 
abordar de manera especifica a los individuos es indispensable considerar 
algunos aspectos: los sujetos, los relatos en el control social y los productos 
comunicativos8. 
 
Además de los elementos antes mencionados y como ejes de este trabajo se 
utilizaran cuatro fases que Jordi Jauset9 menciona: diseño, recolección de 
datos, proceso y análisis, interpretación y conclusiones. 
 
 En el diseño podemos hablar de la definición del objeto de estudio, lo que se 
desea analizar de este, además de una percepción vaga del tiempo estimado 
de terminó, de los posibles gastos, etc. La recolección o el trabajo de campo es 
la etapa en la que se realizan encuestas, entrevistas, etc. El análisis resulta 
una parte fundamental, porque se analizarán los datos que se tienen para 
determinar aquello que sirve. Y por último la parte dónde se concluye y 
sistematiza toda la información. 
 
De igual forma Amparo Huertas Beilen enumera otra serie de características 
que se deben considerar para hacer un análisis oportuno, en ellas describe 
“por qué encontramos en los medios satisfacción”: 
 
• Dan distracción y entretenimiento 
• Estimulan la imaginación 
 
8 Manuel M. Serrano, Producción Social de la Comunicación. Alianza. Madrid, España. 1986. Página 56 
9 Jordi A. Jauset, La investigación de Audiencias en Televisión. Paidos. España. Página 65. 
 16 
• Llenan vacíos existenciales 
• Relajan hasta lograr un descanso del mundo 
• Dan información 
• Permiten una interacción social 
 
Siguiendo con lo anterior, Meyaro Pérez afirma que sin importar el mensaje 
que se quiera transmitir, dentro de la radio los individuos usan los diferentes 
programas que se presentan como espectáculos, juegos como formas de 
evadir problemas, tensiones, etc. 
 
Tampoco podemos olvidar que el público muchas veces se acerca a buscar 
diversión y no sólo información, con esto no quieredecir que el público no 
cuente con una información previa y sólo sintonice ciertos programas por mera 
diversión, o como ya lo hemos mencionado antes, busca sentirse parte de, es 
decir, encontrar una identidad. 
 
Aparte de las gratificaciones que McQuail encuentra (como ya se mencionó) 
Frederick Williams enumera otra serie de gratificaciones que le permiten a los 
individuos encontrar en los programas radiofónicos: 
 
• “Contacto Humano: Emite la sensación de estar solo, es decir el 
individuo se siente acompañado. 
• Vigilancia: La radio informa a la sociedad. 
• Entretenimiento: el individuo se siente identificado. Con una cultura, un 
grupo, un estatus, etc. 
• Escape: Se aísla de los problemas. 
• Identidad Personal: los gustos personales y la relación con la sociedad. 
• Placer Sincero: Se sienten bien con lo que están escuchando. 
• Ganando Conocimiento: dan placer el enseñar nuevas cosas sobre 
temas diferentes o nuevos. 
• Inspiración: Creación de nuevas ideas al escuchar las ya existentes.”10 
 
Tener en cuenta estas caracteristicas favorece los resultados finales en este 
tipo de estudios, sin embargo no debemos olvidar, que analizar audiencias 
radiofónicas puede ser muy complejo, y más considerando una serie de 
situaciones: 
 
10 Frederick Williams, The new communications, Belmont, 1989. En Raso Arcuate Corina. Pág 449-450. 
 17 
1. Las audiencias radiofónicas no son siempre especificas, es decir, la 
radio al tener una serie de estaciones y además dos frecuencias como 
AM y FM resulta más fácil que de un momento a otro el público decida 
mudarse de estación. 
2. Muchas de las estaciones radiofónicas centran su contenido en lo que 
vende, es decir, los publicistas se han tomado la molestia de fijarse muy 
específicamente en que tipo de programas dónde se anuncian sus 
productos reciben mayores ganancias, lo que provoca la creación de 
más y más programas con esas características. El publicista paga más 
por anunciar en programas de tal tipo y al programa le favorecen esas 
regalías. 
 
Por lo anterior Mesero Pérez asegura que se pueden hacer dos tipos de 
estudios que se enfoquen, el primero en el individuo como tal y el segundo a 
los individuos en conjunto. Cabrián11 propone otras formas de analizar la 
audiencia: 
 
• Coincidental. Investigación de tipo esporádica. Por medio de un 
cuestionario, el público dice que programas escucha. 
• Diario escucha. El encuestado responde día con día el cuestionario. 
• Recuerdo de la víspera. Se le hace un cuestionario al escucha, de un 
día antes para que recuerde esos hábitos. 
• Audímetro. Aparato que se coloca en los radiorreceptores para saber en 
que momento y que estaciones son sintonizadas. 
 
A estos métodos y a los que mencionamos con anterioridad (Cualitativos y 
Cuantitativos) les podemos sumar el sondeo por teléfono, la captura de mails, 
de boca en boca y mensajes de texto vía celular. En el caso de esta tesis 
utilizaremos la encuesta como modelo de estudio. 
 
 
 
 
11 Mariano Cebrian Herreros. Información Radiofonica: Mediación técnica, tratamiento y programación. 
Síntesis SA. Madrid España. Página 76. 
 18 
1.4 La Encuesta como modelo de estudio. 
 
Cuando se piensa en realizar encuestas como forma de llegar a un resultado, 
se debe pensar y plantear de tal forma que no obstaculice los resultados, es 
decir, las preguntas que en ella se planteen deben estar pensadas para arrojar 
resultados objetivos y de fácil lectura. Además de que no confundan al lector a 
la hora de contestarlas. 
 
Siguiendo la siguiente definición: “Un cuestionario puede definirse como un 
conjunto de preguntas, preparado cuidadosamente, sobre hechos y aspectos 
que nos interesan en una determinada investigación para su contestación por 
una determinada parte de la población o muestra”12 
 
Siguiendo con Jordi Jauset es indispensable considerar lo siguiente: 
 
1. Definir lo que se quiere obtener 
2. Definir los tipos de preguntas más idóneas 
3. Establecer el número y orden de las preguntas 
4. Realizar el cuestionario 
5. Probar el cuestionario, por medio de un piloteo. 
 
Un buen cuestionario facilitará sintetizar y mostrar los resultados finales. 
Además de que es el medio más preciso en este tipo de estudios. Es 
importante para esta tesis, utilizar este tipo de métodos de estudio. Además de 
que utilizaremos un método más personas en dos de los casos que se 
mostraran en el capitulo 4. 
 
Muchos de los estudios exploratorios, que utilizan los cuestionarios como 
forma de dar a conocer resultados; empresas, estaciones de radio y programas 
para que sepan que línea seguir, que mostrar o que darle al público para no 
bajar el rating (indica el porcentaje de televisiones o aparatos radiofónicos que 
están encendidos en el mismo canal y a la misma hora) de audiencia. 
 
 
12 Jordi A. Jauset, La investigación de Audiencias en Televisión, Paidos, España, Página 127 y 128. 
 19 
De acuerdo al Consejo de Investigación de Medios (CIM), varias empresas se 
dedican a realizar este tipo de estudios para estaciones de radio, programas de 
televisión. Tales como INRA, IPSOS-BIMSA, NIELSEN, IBOPSE, ARBITRON. 
Todas ellas encaminadas a realizar estudios de audiencia que le faciliten a los 
medios la creación de mensajes y programas. 
 
Dentro de este capítulo quiero anexar un apartado más que habla sobre la 
interacción radiofónica y que se encuentra dentro de análisis de recepción, lo 
cual nos permitirá entender un poco más, el por qué la gente se siente 
identificada con ciertos programas. Como se mencionó, algunos se componen 
de bromas, o diversión por medio de llamadas teléfonicas es ahí dónde la 
interacción recae como modelo de estudio y/o satisfactor de necesidades. 
 
1.5 Interacción Radiofónica. 
 
Cada medio de comunicación ofrece una forma de interactuar diferente, 
algunos invitan a personajes para sostener cierta idea o por medio del teléfono 
sus dudas sean contestadas e hipotéticamente solucionadas. Al entrar las 
nuevas tecnologías e incluyó el uso del Internet (chats, correo electrónico, etc.) 
 
Entendamos por interacción un acción de reciprocidad entre dos o más 
agentes en un tema, situación, etc. En la mayoría de los casos el resultado final 
pretende demostrar que se logra un cambio en la forma de ver las cosas por 
una de las partes, aunque no siempre la interacción tenga como objetivo este 
cambio. 
 
Durkheim afirmaba que dentro de la interacción social a la que nos 
enfrentamos como seres dentro de un conjunto de normas y leyes se entiende 
“como el conjunto de maneras de obrar, pensar y sentir, externas al individuo y 
dotadas de un poder coercitivo, en cuya virtud se imponen a él”13. Podríamos 
decir entonces que los medios de comunicación realizan la función de agente 
que desea cambiar en nosotros percepciones. 
 
13 Émile Durkheim, De la división del trabajo social, Schapire, Buenos Aires, 1973. 
 20 
 
Los seres humanos siempre estamos en constante comunicación y por medio 
de la interacción logramos crear procesos sociales. De ahí que se logre la 
creación de redes sociales que desembocan en un sinfín de acciones y 
actividades que favorecen cada uno de los procesos a los que nos enfrentamos 
y que cada día son más complejos. 
 
En palabras de Cicourel: “Los elementos simbólicos son los que nos permiten 
hablar de la interacción social. Y dado que toda interacción social se 
fundamenta en la comunicación, es pertinente hablar de interacción 
comunicativa. Esta última la comprendemos como un proceso de organización 
discursiva entre sujetos que, mediante el lenguaje, actúan en un proceso de 
constante afectación recíproca”14. 
 
Será que lo medios emplean esta interacción para poder cambiar nuestrasperspectivas desde la forma simple de dejarnos escuchar o mirar lo que 
podemos entender y hasta cierto punto desmembranar sin meternos en 
complicaciones sociales, es decir, los medios ponen en la programación diaria 
aquello que es digerible y no tiene mayor complicación para que los programas 
no pierdan su rating. 
 
Tampoco se trata de acusar a los medios y sólo decir que ellos son culpables 
de los procesos de comunicación que ahora se tienen en la sociedad, 
simplemente los medios están en todo momentos presentes como meros 
difusores y productores de contenidos alienantes (entendamos por alineación 
con identificación: al individuo que deja de ser él, se convierte en ajeno. Las 
mercancías lo poseen y pierde su valor adquiriendo el de una marca, una 
estación o un personaje), dónde se producen todo tipo de ídolos, figuras u 
objetos que ayuden al individuo a sentirse parte de. 
 
Hemos hablado de la interacción en un sentido común, pero ¿qué pasa con la 
interacción radiofónica?. Podemos decir que esta interacción existe si 
 
14 A Cicourel, La Sociología Cognitiva, Presses Universitaires de France, París, 1979. 
 21 
retomamos la definición de que es una forma de comunicación y acción entres 
dos o más personas, cuando en algunos programas se nos permite como 
escuchas expresar ideas, comentarios, saludos, etc. 
 
Algunos programas te permiten emitir ideas que faciliten a los demás escuchas 
la toma de decisiones o la solución de algunos problemas. Por ejemplo en AM 
la mayoría de programas que encontramos por la mañana tratan temas 
familiares dónde uno de los escuchas expone un problema interno y los demás 
estamos invitados a darle nuestra opinión para alcanzar una solución. 
 
Hablamos entonces de que la radio se presta como un medio de interacción, 
pero también podemos decir que algunos programas que encontramos dentro 
del cuadrante radiofónico se encargan de agredir, molestar o simplemente a 
intentar cambiar las actitudes de las personas por medio la interacción que 
concentra la mayor parte en una sola de las partes, el locutor o conductor. 
 
Podemos hablar entonces de que no sólo la interacción es fundamental en este 
tipo de programas dónde se da paso a las bromas, a las consejos, a las 
interpretaciones y a las criticas sino también podemos atribuirle gran parte de 
la “culpa” al marketing donde se sustenta la oferta y la demanda, es decir, si el 
programa nos ofrece poner en evidencia a alguien más y disfrutamos de ver 
como es ridiculizado nosotros como demanda aceptamos que la radio nos 
ofrezca usar a otros actores para tranquilizar los deseos de ser parte de una 
broma de mal gusto. 
 
Las oferta y la demanda es sin duda, una forma de generar rating alto. Las 
agencias de publicidad, los productores y hasta nosotros mismos sabemos que 
las emociones funcionan como el principal vehiculo para atraer o alejar 
personas de nuestra vida, de nuestro cuadrante. Emociones como el amor, los 
celos, orgullo, prejuicio y placer es algo que ha venido funcionando muy bien 
desde hace algunos años. 
 
Si ponemos atención todos o la mayoría de programas radiofónicos utilizan 
estas emociones para atraer a su publico. En el caso de nuestro objeto de 
 22 
estudio “El Panda Show” el Panda Zambrano conductor del programa, utiliza el 
amor, los celos, el morbo y hasta el orgullo para hacer que sus escuchas se 
presten a participar en las bromas. 
 
Hablemos entonces de que la gente se siente en completa identificación con lo 
que el programa ofrece, todos hemos sido victimas de nuestras emociones, 
algunos de odio, algunos de celos, algunos de amor. Si la radio ofrece un 
espacio en el cual puede saber si el amor de mi vida me engaña con alguien 
más y además es tan fácil como una llamada telefónica ¿por qué no hacerlo?... 
 
Pero tomemos en cuenta que no es culpa de la radio que la gente se 
identifique con estas situaciones, por el contrario regresamos al tema del 
marketing, si nosotros no demandáramos este tipo de programas seguramente 
el rating sería tan bajo que desaparecerían, pero ese es el eje central de esta 
investigación, ¿por qué lo escuchamos? ¿por qué participamos? 
 
 23 
Capítulo 2. Grupo Fórmula. 
 
En México existen varios grupos radiofónicos que son los encargados de 
aquellos que se presenta en el cuadrante de la radio. Algunos han llevado ese 
interés de informar, divertir, persuadir e invitar a la televisión y al Internet. 
Algunos incluso se han dad a la tarea de no quedarse con estaciones locales, 
sino que han logrado el sueño de extenderse a nivel nacional a internacional. 
 
Alcanzando sin duda alguna aceptación y el éxito necesario para seguir entre 
los favoritos del público e intentando innovar día con día su contenido. Algunos 
de sus programas han alcanzado tanto éxito que la gente sin saber a que 
cadena radiofónica pertenecen los sintonizan por el simple gusto de sentirse 
parte de. 
 
En este apartado se dará un panorama general de uno de los grupos 
radiofónicos más importantes de la República Mexicana, Grupo Fórmula. Que 
es donde se encuentra y transmite nuestro objeto de estudio “ El Panda Show”, 
se mostrarán algunas características que permitan avanzar hacia dicho objeto, 
además que se situará al lector en un panorama más claro. 
 
“Radio Fórmula S.A de C.V es una empresa líder en comunicación que surge 
hacía el año de 1968 y en un contexto lleno de información mal planteada y 
con la fresca efervescencia del 2 de octubre, las olimpiadas y todos esos 
acontecimientos que marcaron el 68. Gracias a Rogelio Azcarraga Vidaurreta., 
se logra construir un sueño que no sólo inicia con el nombre de Radio Distrito 
Federal, el cual cambio posteriormente. Si no que además desata los principios 
de la radio con que se identificaría nuestro México”. 15 
 
“Sus frecuencias tenían una programación de corte musical, con el objetivo de 
introducir el Rock'n Roll en México (un ejemplo de ello es el programa 
"Vibraciones del Rock" que nace en 1985 con Humberto Cantú), objetivo que 
logra apoyándose de su empresa Discos Orfeón fundada en 1958”16. 
 
La empresa, hace su entrada triunfal con la grabación de los grandes artistas 
del cine mexicano y de la época de oro de la música. Pero no paró ahí; con el 
 
15
s/a, “Corporativo, historia”, [en línea], México, Radio Fórmula. Com.mx, 16 de agosto de 2009, 
dirección URL: http://www.radioformula.com.mx/corporativo/historia/ [consultada 16 de agosto de 2009] 
16
Ibíd. 
 24 
paso de los años la empresa ha adquirido mayor renombre al adquirir 
catálogos Españoles y Argentinos que le han permitido alcanzar un estero 
digital que hoy es base fundamental de la radio. 
 
“Su logotipo, el cual hasta la fecha se mantiene vigente, fue diseñado en Japón 
especialmente para la organización por Takiro Mizuyama. La imagen es una 
flor de loto que simboliza la expansión de las hondas hertzianas y dicho diseño 
ha sido el emblema distintivo de la organización”17. 
 
En sus inicios sólo XERFR-AM 970, XEAI-AM 1470 y XEDF-AM 1500; 
formaban parte de las estaciones de este grupo. Cabe mencionar que en este 
periodo los programas nocturnos tenían un gran éxito. De ahí que se adoptaran 
modelos Españoles para el entretenimiento Mexicano. Al pasar de los años se 
anexaron XERFR-FM 103.3 y XEDF-FM 104.1 donde se transmite el Panda 
Show. 
 
“Sin embargo, fue hasta 1987 cuando la historia de Radio Distrito Federal 
cambia radicalmente, debido a que el formato se modifica de musical a hablado 
en las estaciones de AM (Amplitud Modulada), y empiezan a transmitir 
noticiarios conducidos por diversas personalidades, tales como: León Michel, 
Don Pedro Ferríz Santacruz, Don Fernando Marcos, Luis Ignacio Santibáñez, 
Luis Cáceres, Jorge Zúñiga, Eduardo Charpenel y varios más, quienes lograron 
colocarse en aquellos tiempos en lapreferencia del auditorio con sus 
noticiarios. Posteriormente continuaron esta preferencia: Don Joaquín López-
Dóriga, Eduardo Ruiz Healy, el equipo de "Fórmula Financiera", y varios 
más”18. 
 
Grupo Fórmula se ha caracterizado por darle un espacio a las mujeres, no sólo 
de hablar, si no de crear y producir. Maxine Woodside encabeza la barra 
femenina de este grupo, siguiendo la línea de ayudar, informar y divertir a las 
mujeres. Desde el hecho de darles consejos de salud y belleza, hasta 
adentrarse en un mundo dónde no se permite el maltrato ni la discriminación de 
género. 
 
 
 
 
 
17
 Ibíd. 
18
 Ibíd. 
 25 
2.1 ¿Cómo se divide Grupo Fórmula? 
 
Radio Fórmula. 
 
Grupo Fórmula con el objetivo claro de llevar el mejor entretenimiento, 
información y diversión al público ha crecido de manera significativa. Cuenta 
con un área radiofónica, editorial y televisiva. 
 
Su cobertura actual es de 35 estaciones propias y 48 afiliadas, distribuidas en 
toda la República Mexicana. Las frecuencias con las que cuenta Radio Fórmula 
son: XEAI-AM 1470, XEDF-AM 1500, XEDF-FM 104.1, XERFR-FM 103.3 y 
XERFR-AM 970; estas dos últimas transmiten simultáneamente y tienen 
cobertura nacional. 
 
Cabe mencionar que al sumar Radio Fórmula en AM y FM se puede hablar de 
que es la radiodifusora que se encuentra en el primer lugar del cuadrante en 
programación de corte hablado por su barra de noticias, que esta compuesta 
por varios de los mejores periodistas y que no sólo se expresan en radio, si no 
en tele y en prensa. 
 
Tele Fórmula. 
 
El 1 de Marzo del 2003, Grupo Fórmula alcanza otro de sus sueños al lograr la 
transmisión simultanea de Radio y Televisión. Logrando no sólo llevar por 
radio, si no por tele la imagen, ideas y contenidos de grande programas que 
hasta un tiempo atrás sólo eran hablados. Expandiéndose a nivel nacional y no 
sólo local. 
 
Mediante el nuevo formato de Radio y Televisión, Telefórmula se difunde por 
Internet y por el sistema de Cablevisión por el canal 702 y “PCTV en toda la 
república mexicana. Uno de los propósitos fundamentales de Grupo Fórmula es 
que no dejar estancados a sus colaboradores por ello invita a los que los 
productores de radio lleven ese programa a un segundo plano. Es decir que lo 
 26 
vistan y engalanen para mostrárselo al publico con imágenes y por medio de 
un televisor. 
 
Grupo Fórmula en la web. 
 
Con la firme intención de no quedarse estancados y gracias a la demanda del 
público, Grupo Fórmula expande sus horizontes y logra la creación de una 
página que centra toda la información que el público necesita para no perderse 
ningún tipo de acontecimiento. Así el 1º de diciembre del 2000, año en que 
www.radioformula.com.mx quedó a disposición de los usuarios. 
 
2.2. Radio Fórmula. 
 
En los inicios de Grupo Fórmula y como ya lo mencionamos se contaba con 
muy pocas estaciones que se centraban en Rock and Roll poco después en la 
creación de programas dedicados a las mujeres, salud, belleza, etc. Pero con 
el paso de los años y gracias al éxito de la cadena radiofónica se logró 
incrementar el número de estaciones, además de la expansión a AM. 
 
 “La aceptación de los radioescuchas ante la programación de Radio Distrito 
Federal fue tan grande, que dio pie a la realización de un proyecto especial: la 
creación de una organización que se encargara de la transmisión a nivel 
nacional, surgiendo así RAMSA (Radio América de México S.A. de C.V.) en el 
año de 1994, (actualmente consta de 35 estaciones propias y 48 afiliadas 
aproximadamente, distribuidas en toda la República Mexicana).”19 
 
El éxito de Radio Fórmula, los personajes que en ella participaban y la 
demanda del público en nuevos temas, le permitió crecer de manera única, 
hasta alcanzar cuatro cadenas Nacionales20: 
 
a) La Primer Cadena Nacional tenía en un principio una cobertura del 90.18% 
de la población urbana del país, sin embargo, la cadena continuó su ascenso y 
actualmente alcanza el 95% de cobertura. 
 
 
19
 Ibíd. 
20
 Ibíd. 
 27 
b) La Segunda Cadena Nacional arrancó en 1997 con la incorporación del Dr. 
Ernesto Lammoglia y Patricia Kelly, del señor Juan José Origel, Enrique 
Castillo Pesado, Flor Berenguer, entre otras personalidades. Un año más tarde 
se unió al equipo Raúl Orvañanos con "La fórmula es..." y José Cárdenas con 
su programa homónimo, periodo en el cual dicha cadena expandió sus 
horizontes y logró una cobertura mayor a la de sus inicios. Actualmente alcanza 
un 90% a nivel nacional. 
 
Es importante destacar que durante dicho año (1998) Radio Distrito Federal da 
pauta a una nueva etapa de la organización, esto se debe, a que su nombre 
fue reemplazado por RADIO FÓRMULA, adoptando el slogan: "su contacto con 
las grandes personalidades". 
 
c) Para la Tercer Cadena Nacional, se pensó en "Cúpula Empresarial" como 
programa base, el cual es conducido desde 1993 por el Periodista-Economista 
Oscar Mario Beteta. Esta cadena se transmite en varias plazas del interior de la 
República, cubriendo actualmente 30 de las ciudades más importantes. 
 
d) La Cuarta Cadena transmite a cuatro estados de la Unión Americana que 
colindan con México: California, Arizona, Nuevo México y Texas, y en México 
a: Baja California, Sonora, Chihuahua, Coahuila, Nuevo León y Tamaulipas. 
Radio Fórmula, posee como ya lo mencionamos muchas estaciones que se 
colocan por todo cuadrante radiofónico, entre ellas destacan música de todo 
tipo, trova, grupera, rock, pop, además de programas de diferente corte, como 
misceláneos, de noticias, de espectáculos y hasta de bromas y diversión que 
se expenden a nivel internacional. 
 
 Fórmula Oldies: Éxitos de ayer y hoy en inglés. 
 
Dirigida a todo tipo de público que guste de escuchar esos clásicos que te 
ponen a bailar. 
 
 
 
 28 
 Fórmula Mexicana: Música tradicional Mexicana 
 
Los rancheros, las baladas y esos clásicos mexicanos que han sido parte 
fundamental del desarrollo mexicano. Y dirigido a un público adulto. 
 
 Radio Cañón: Sólo éxitos en Español 
 
Los mejores éxitos en español pata todo tipo de público. 
 
 Kosmo 103: éxitos en inglés 
 
Los mejores éxitos en inglés para todo tipo de público. 
 
 Radio AI: Radio AI. 
 
Dirigida a aquellos que gustan de la música tropical. 
 
 Fórmula Trova. 
 
La mejor selección de trova, para jóvenes o adultos. 
 
 Encuentra tu ángel 
 
Los testimonios religiosos más impresionantes, esta estación le informa a la 
gente sobre lo más actual de la religión, historias de ángeles, de santos, etc. 
Además de que pretende la gente encuentre una luz en el camino, durante 
esos problemas que parecen no tener solución. 
 
“Encuentro con tu Ángel no promueve ni trata con temas relacionados al 
"esoterismo".”21 
 
 
 
21
 s/a, “Nuestro Corporativo”, [En línea], México, Radio Fórmula. Com.mx, 16 agosto de 2009, Dirección 
URL: http://www.encuentrocontuangel.com/, [Consulta: 16 agosto de 2009] 
http://www.encuentrocontuangel.com/
 29 
 
 Fórmula Rock: Éxitos del Rock and roll 
 
Los mejores éxitos del Rock and Roll para ese público adulto. 
 
 Jazz FM: lo mejor del Jazz 
 
Lo mejor del Jazz mexicano e internacional. 
 
 Fórmula Romántica: éxitos de ayer y hoy en Español 
 
Esas canciones que nos hacen recordar y crecer. Para todo tipo de público. 
 
 DKDAS: 70’s, 80’s, 90’s y actuales 
 
Lo mejor de la música que ha caracterizado cada una de las décadas. 
 
 Fórmula Clásica: La mejor música clásica. 
 
Para ese publico selecto que no pierde el gusto por el arte. 
 
 Fórmula internacional: Música Instrumental de todo el Mundo. 
 
La mejor música instrumental que ha marcado momentos históricos en la vida 
del hombre. 
 
 Radio 1 Uno: Lo mejor de la música grupera. 
 
Presentala mejor programación de la música grupera, para ese público 
popular. Además es donde se presenta el programa del Panda Show. El corte 
de la estación marca la pauta que describen las características del programa 
(véase capitulo 3). Como es bien sabido la música grupera posee 
 30 
características muy específicas, como las fiestas populares, los bailes públicos, 
etc. 
 
* 0:00-1:00 Repetición 
 Mario Ávila Mario Ávila en Fórmula 
 * 1:00-2:00 Repetición 
 Denise Maerker Atando Cabos 
 * 2:00-4:00 Repetición 
 Eduardo Ruíz Healy Eduardo Ruíz Healy 
 * 4:00-5:00 Repetición 
 Valero/ Bermudez/ Burak Fórmula Deportiva 
 * 5:00-5:30 Repetición 
 Janett Arceo La Mujer Actual 
 * 5:30-8:00 
 En vivo 
 Ricardo Rocha Fórmula Detrás de la Noticia 
 * 8:00-10:00 
 En vivo 
 Eduardo Ruíz Healy Eduardo Ruíz Healy 
 * 10:00-11:00 
 En vivo 
 Dr. Ernesto Lammoglia Lammoglia, la familia y usted 
 * 11:00-12:00 
 En vivo 
 René Franco La Taquilla 
 * 12:00-13:00 
 En vivo 
 Paola Rojas Paola Rojas en Fórmula 
 * 13:00-15:00 
 En vivo 
 Denise Maerker Atando Cabos 
 * 15:00-16:00 
 En vivo 
 Carlos Albert ESPN Radio Fórmula 
 31 
 * 16:00-17:00 
 En vivo 
 Valero/ Bermudez/ Burak Fórmula Deportiva 
 * 17:00-18:00 
 En vivo 
 Salvador García La Chuleta 
 * 18:00-20:00 
 En vivo 
 Carlos Loret de Mola Contraportada 
 * 20:00-22:00 
 En vivo 
 Antonio Zambrano El Panda Show 
 * 22:00-24:00 
 En vivo 
 Juan Ramón Sáenz La Mano Peluda 
 
2.3 ¿Qué abarca Radio Fórmula en la Radio? 
 
“Al realizarse estudios sobre la demografía de la audiencia entre la estaciones 
AM's y comparándolas con las FM's, se obtuvo el resultado que la demografía 
de 25 a 44 años escuchaba la Frecuencia Modulada; en cambio la de la 
Amplitud Modulada era de 35 a 55 años. Basándose en lo anterior, Radio 
Fórmula actualmente trasmite simultáneamente la programación hablada en las 
frecuencias 970 AM y 103.3 FM, las cuales tienen cobertura nacional.”22 
 
Queda claro que Grupo Fórmula, abarca un sinfín de temas a nivel nacional e 
internacional. Siendo una de las cadenas radiofónicas más importantes de 
México, que además presenta un corte general y para diferente tipo de público 
en todo el cuadrante, va desde lo clásico hasta lo grupera, pasando por el rock, 
el pop, las décadas pasadas y las actuales. 
 
 
 
 
 
22
 s/a, “Corporativo”, [en línea], México, Radio Fórmula. Com.mx, 16 de agosto de 2009, dirección URL: 
http://www.radioformula.com.mx/corporativo/historia/ [consultada 16 de agosto 09] 
 
 32 
Capítulo 3. El panda Show internacional, programa radiofónico del 104.1 
FM. 
 
La radio se ha visto inmersa en un sinfín de cambios. Desde sus inicios, hasta 
nuestros días ha sido afectada por nuevos temas, innovaciones, contenidos y 
gustos. Además de que ha tenido que enfrentarse al mónstrou televisivo que 
aleja al público de sintonizar una frecuencia. Crear un programa que motive, 
divierta e informe es tarea difícil y más en un medio tan olvidado como lo es la 
radio. 
 
En el siguiente capítulo se muestra el surgimiento de programas donde las 
bromas y la diversión son el principal atractivo. Su evolución hasta estos días y 
las criticas que se han encargado de darle la razón de ser a este tipo de 
programas, que hoy son muchos dentro del cuadrante radiofónico. 
 
Además se presentan las características esenciales que forman un programa 
de radio, quienes lo componen y los principales factores que le dan cuerpo a 
esos programas que nos divierten a lo largo del día. El Panda Show se 
encuentra en el cuadrante de AM y FM y se transmite de Lunes a Domingo de 
las 20 a las 22 hrs, y pertenece al Grupo Fórmula. 
 
La radio como bien sabemos es un medio que se basa en la imaginación, es 
decir los contenidos deben estar encaminados para que el escucha puede 
imaginar ese panorama, se sitúe en un tiempo y sobre el espacio dibuje lo que 
la radio le presente por medio del oído. Juega mucho con las sensaciones y 
con las emociones. 
 
Cada uno de los programas que escuchamos en el cuadrante, tiene 
características especificas, de ahí que muchas veces nos preguntemos ¿Por 
qué escuchamos ese programa?. Algunas de las características centran su 
fuerza en las emociones, en la diversión, en la risa, en el llanto, en los 
problemas familiares, etc. 
 
 
 33 
3.1 ¿Cómo surge el tan polémico Panda Show? 
 
“La neta, la neta, el ese José A. Zambrano, mejor conocido por la tropa 
nacional e internacional de la ondas hertzianas como El Panda, jijo de la no sé 
que tanto y cuando y a qué horas, es un genio de la radiofonía”23. 
 
José Antonio Zambrano, mejor conocido como el “Panda Zambrano”. Comenzó 
su carrera dentro de los medios como operador de la estación “Digital 99”. Con 
el paso del tiempo, logró colocarse como productor y creativo de la misma 
estación. Durante su carrera ha participado en grupos radiofónicos de México y 
Argentina. 
 
Siguiendo el afán de no quedarse en un solo lugar, Antonio Zambrano ha 
pisado las siguientes estaciones y grupos radiofónicos: 
 
1. Grupo Radio Centro 
2. Grupo ACIR 
3. Grupo Fórmula 
4. Radiópolis (Televisa Radio) 
 
De igual forma ha trabajado con: 
 
1. Martín Fabián 
2. Jessie Cervantes 
3. Ricardo Rocha 
 
Durante su labor desempeñada en “Digital 99”, realizó programas de tal éxito 
radiofónico que hasta la fecha siguen siendo escuchados y transmitidos por 
radio y televisión. Es el caso de “Friend’s Conection” que se transmite 
diariamente por el 99.3 de FM y que sigue (hasta cierto punto) el corte de los 
programas de bromas y enlaces telefónicos, la diferencia entre este y el “Panda 
show” puede estar determinada por el tipo de público al que se dirige. 
 
23
Armando Ramírez, “Chilanguerias, Pepe el Toro no ha muerto”, [En línea], México, El Universal. 
Com.mx, 25 septiembre de 2009, Dirección URL: http://www.eluniversal.com.mx/columnas/74000.html, 
[Consulta: 25 septiembre de 2009]. 
http://www.eluniversal.com.mx/columnas/74000.html
 34 
 
Otro de los programas de Antonio Zambrano es, “Fonazo 99” para “Digital 
99.3”, “Kebuena está la mañana”, “Kebuena chamba” y “Kebuena torta”, 
(programa televisivo para Sky) para la Kebuena. 
 
Antonio Zambrano, trabajó durante un año en Argentina, donde dirigió y 
programó la estación llamada “La sabrosita”. Al cabo de este año por petición 
de Ricardo Rocha, regreso para “pilotear” la estación “La X 730”, dicha estación 
se colocó en los primeros lugares de audiencia cuando Zambrano estaba 
encargado de ella. 
 
Desde 1999 y hasta la fecha el “Panda Zambrano” se ha disfrazado de 
ginecólogo, medico, amigo, amante, hermano, primo, tío, novio, policía, vecino, 
anónimo, cantante, etc. Para producir los peores enojos y desenlaces a los 
radioescuchas. Su creatividad y elocuencia se han convertido en factores 
determinantes para las bromas de mal gusto y las interminables “hazañas” 
radiofónicas. 
 
Muchos han criticado al “Panda Zambrano” y al “Panda Show”, como lo más 
vulgar y bajo de la radio. Mientras otros lo han defendido a pesar de todo. 
 
“Contenidos de mal gusto y conductores pedestres inundan actualmente los 
medios electrónicos. Se trata de una tendencia que no se circunscribe a 
nuestro país, sino que cruza de una a otra parte del mundo. 
De esa epidemia mediática por explotar el morbo, el sensacionalismo, el 
escándalo y la estulticia como maneras de atraer la audiencia no se salva el 
idioma. El descuido obstinado del lenguaje constituye una práctica común en 
ese tipo de emisiones. 
Sin embargo, cuando se analiza este auge de la zafiedad, la mayoría de los 
trabajos que aparecen en los medioshace referencia a la telebasura con toda 
su dosis de sordidez, truculencia e invasión a la intimidad. Pocos, empero, se 
ocupan de la radio, medio donde series de ínfima calidad e individuos 
grotescos también abundan. Conspicuo representante de la radiobasura es 
Antonio Zambrano, un sujeto conocido como "El panda", quien de lunes a 
sábado por Radio Uno (104.1 FM) atormenta al auditorio inteligente en una 
emisión matutina y otra nocturna. 
 35 
En El Panda Show, tal es el nombre de la serie, el auditorio habla vía telefónica 
y le solicita a Zambrano que se haga pasar como médico ginecólogo, judicial 
corrupto, libidinoso amante, maestro de prepa..., todo con la finalidad de que 
con el humor más estereotipado, ramplón y muchas veces ofensivo este 
personaje le juegue una broma a los parientes o a los amigos del 
radioescucha. El éxito de este programa cuatro años ya al aire habla sin duda 
de lo que Vicente Verdú llama una "infantilización general de la sociedad". El 
escritor y periodista español, señala, al respecto, que así como el niño no 
puede esperar y reclama a manotazos y llantos lo que desea, de la misma 
manera en este tipo de emisiones el adulto "hace aquello que apetece, en 
seguida y sin recato".1 Qué remotos se ven aquellos tiempos cuando el oyente 
se limitaba a enviar un simple saludo o, ya en el extremo, a contar al aire sus 
tragedias personales mientras el conductor se convertía en una especie de 
doctor Corazón”24. 
 
 
 
 
 
 
 
 
24
 José Antonio Gurrea C. Radiobasura: La vulgaridad, un estilo de vida. Etcétera. [En línea] México, 
URL: http://www.etcetera.com.mx/pag30ne34.asp [Consulta:: 29/10/2007] 
http://www.etcetera.com.mx/pag30ne34.asp
 36 
 
 
El panda Show se internacionaliza. 
 
En el 2004 el panda show se extiende hasta el extranjero. Dónde logra enlazar 
a miles de mexicanos con sus familiares que se fueron en busca del sueño 
americano. Además de que el Panda Zambrano llega a colocar las 
características sarcásticas del mexicano en el extranjero al entrar en la 
trasmisión publica y accesible a todo ese público. 
 
Pero no sólo eso, gracias a la difusión de Grupo Formula en la Web el panda 
show llega a ciudades y oídos de muchas partes del mundo. Recibiendo la 
producción del programa comentarios y criticas de jóvenes de distintos países. 
La herramienta de poder subir programas a Youtube ha favorecido el 
crecimiento y desarrollo de este programa. 
 
Y aún hay más, en Enero del 2008 el Panda Show logra clocarse no sólo en el 
oído de los mexicanos, si no que se apodera del ojo de los files seguidores. Se 
crea así el Panda TV. Que se transmite por telefórmula, a través de sus 
afiliados como Dish Network, PCTV y Cablevisión. 
 37 
Pero el Panda Show va más allá: 
 
“Agosto del 2008, marca el nacimiento de un formato musical de título 
Pandapopradio.com: La Mezcla Imperfecta de Bromas y Música, destinado a 
los jóvenes de mente inquieta, y que gustan de navegar por internet y que por 
lo tanto están al dia en cuanto a tecnología, moda y tendencias musicales se 
refiere. Es bajo el concepto de Panda Pop Radio, que el Panda Zambrano 
penetra en el segmento de mercado antes mencionado de forma más efectiva 
y directa, mediante una programación basada en la música mas nueva, con 
una base solida de éxitos y un toque de catalogo, en inglés y español; misma 
que se mantiene siempre actualizada y al pendiente del mainstream mundial, 
pero con un criterio alto. Cabe destacar que Panda Pop Radio es una estación 
libre de reggaeton, por considerar a este último una aberracion de mediocre 
calidad musical”25. 
 
3.2 ¿Cómo se construye un programa? Formato y contenido del Panda 
Show. 
 
La creación de un programa no es nada fácil y mucho menos con la 
competencia a la que se enfrentan los productores día a día. Para la creación 
de un programa es necesario conocer y haber estudiado con detenimiento a la 
audiencia, saber sus gustos, debilidades, características más generales, etc. 
Además de juntar un excelente equipo de producción que domine el medio y el 
tema. 
 
Por tal motivo se han desarrollado varios estudios de la radio, sus 
características y algunas formas de acceder a esas emociones y lograr un éxito 
rotundo. La radio tiene un mundo de características y medios para existir, 
desde la música, los locutores y todos esos componentes que permiten la 
creación de un mundo que tendrá como carruaje la imaginación. 
 
Mario Kaplún dice: 
 
“Cualquiera que sea la orientación pedagógica que adoptemos, si hemos de 
utilizar la radio, es preciso conocer el medio concreto en el que vamos a 
 
25
 s/a, “Panda Show Internacional”, [En línea], México, Wikipedia, 22 de septiembre de 2009, Dirección 
URL: http://es.wikipedia.org/wiki/Panda_Show_Internacional, [Consulta: 22 de septiembre de 2009]. 
http://es.wikipedia.org/wiki/Panda_Show_Internacional
 38 
trabajar; adentrarnos en el él, compenetrarnos de su naturaleza, su 
especificidad y las exigencias que de ella derivan”26 
 
De igual forma y siguiendo a Kaplún debemos considerar las siguientes 
características: 
 
1. El interés que despierte en el Oyente. 
2. El poder sugestivo del medio, estimulando la imaginación. 
3. Hacer uso de los elementos expresivos de la radio. 
4.Crear una comunicación afectiva que permita la interacción y la participación. 
5. Desarrollar la capacidad de empatía. 
6. Ofrecer al oyente elementos de identificación. 
7. Presentar pocas ideas en la emisión y saber en que momento repetirlas sin 
cansar al escucha. 
8. Realizar emisiones creativas. 
 
De igual forma María Julia González en el libro Comunicación Radiofónica 
27enumera otra serie de características fundamentales para la creación de un 
programa: 
 
1. Fugacidad: Los mensajes que se transmiten a través de la radio no 
perduran, sólo existen en el momento mismo de su transmisión. 
2. Instantaneidad: La radio como el medio más veloz para dar a conocer las 
noticias desde el lugar mismo de los hechos. 
3. Simultaneidad: se transmiten varias cosas a la vez. 
4. Unisensorialidad: Se enfoca a un sentido, el oído. Sentido más ligado a las 
vivencias activas. 
5. Penetración o alcances: le permite llegar a muchos lugares y personas. 
6. Tiempo: sincronía de los eventos. 
 
 
26
 Mario Kaplun. Producción de programas de Radio. El Guión, La realización. Cromacolor. México 
1994. Cap. 2. La Naturaleza del Medio. Página 47 a 80. 
27
 María Julia González Conde. Comunicación Radiofonica, de la radio a la universidad. Universitas. 
España. 2001. 
 
 
 39 
La radio al ser un medio tan versátil cuenta con un sinfín de elementos y 
códigos que al igual que cualquier otro medio permiten la identificación 
inmediata del público con alguna estación o programa. Por ejemplo el lenguaje 
que se habla en tal o cual estación. Las canciones de inicio, los efectos de 
sonido, etc. 
 
No debemos olvidar los elementos sintácticos: Tiempo, Espacio y Ritmo. El 
Tiempo encierra a los elementos gramaticales, el Espacio a los distintos planos 
donde se va a poner la voz, la música, los efectos. Conocido también como el 
plano sonoro. Y el Ritmo dónde recaen los elementos dinámicos, no puede 
entrar la voz cuando la canción está en un tono muy elevado cuando el locutor 
esta hablando de algo serio. 
 
Todo esto debe funcionar en conjunto para no perder la atención del público, 
es como una orquesta, si todos tocan lo que se les de su gana la mezcla del 
sonido que se obtenga resultará muy molesta para los escuchas, lo que 
provocara que se pierda atención y el verdadero sentido que se planeó desde 
el inicio. 
 
Muchos piensan que hacer un programa de radio es tan sencillo como 
seleccionar un tema, usar un micrófono y hablar del tema. Pero no es así, la 
radio puede ser aún más complicada quela televisión desde el momento 
mismo en que no se cuenta con imágenes gráficas para ilustrar al público sobre 
lo que escucha. 
 
También es necesario que se apunte desde un principio el tipo de programa 
que se desea producir, siguiendo la clasificación de Miguel Ángel Ortiz y 
Federico Volpini28: 
 
 
 
 
 
28
 Miguel Ángel Ortiz, Federico Volpini, Diseño de programas de radio, Guiones, géneros y fórmulas. 
Paidos. España 1995. Página 147-177. 
 40 
CLASIFICACIÓN DE PROGRAMAS DE RADIO 
 
INFORMATIVOS: Deben de tener un guión muy claro e imparcial. Notas 
sencillas, digeribles y muy concisas. Se dividen en: 
 
a) Boletines informativos, éstos siguen las noticias más recientes. Sus 
notas están jerarquizadas de acuerdo al interés informativo. 
b) Diario Hablado: Consta de un guión abierto, puede tener cambios 
durante el programa. Tiene información muy detallada y contiene 
documentos sonoros como: entrevistas, conexiones, enlaces y bloques 
temáticos. 
c) Informativos especiales: consta de monografías y temas especiales e 
informativos. 
 
MÚSICALES: La mayor parte de su contenido esta relacionado con piezas 
musicales. Se dividen en: 
 
a) Lista de éxitos, repiten las canciones del momento. 
b) Música especializada, muestran la gama de cierto tipo o genero musical. 
Y se divide por estilo y tiempo. 
c) Revista Musical, se compone de entrevistas, encuestas, comentarios 
formales, etc. 
d) Música de autor, música de un solo autor. Depende el gusto del locutor o 
del nacimiento de una nueva estrella, etc. 
 
DE FICCIÓN Y DRÁMATICOS: Tiene un guión de corte dramáticos, tratan 
temas que impacten. Y esta compuesto de muchos efectos que acentúen 
ciertas partes. 
 
MAGAZINES: Son programas mixtos, dónde hay información y opinión. 
Entretenimiento y espectáculo. Se pueden incluir entrevistas, documentales, 
musicales. No existe un guión sólo una escalera. 
 
 41 
DOCUMENTALES: Tiene como en todos los documentales una línea 
argumental, testimonios, entrevistas, opiniones, hilo conductor y creatividad. 
 
PUBLICIDAD: se hace en la mayoría de los casos un publirreportaje, llevan una 
cuña, presentación, argumentación y un comunicado. 
 
ESPECIALES: tienen un fin concreto, son parte de otros programas 
radiofónicos, se distinguen por sus objetivos y son conocidos como programas 
de experimentación. 
 
Al igual que muchos programas que existen actualmente en el cuadrante, el 
Panda Show se encuentra dentro de los programas MAGAZINE, ya que es un 
programa mixto donde se incluye ciertas información de las personas, 
opiniones por parte del locutor. Digamos que el MAGAZINE es una mezcla de 
varios programas. 
 
El panda Show se ha colocado como uno de los programas con más rating en 
la actualidad y no solo en la Republica Mexicana, ha logrado expandirse a 
varios estados de los Estados Unidos. Muchas de las características antes 
mencionadas con utilizadas por el locutor y el productor del programa, lo que 
ha logrado un éxito rotundo. 
 
De igual forma hay que considerar que para hacer funcionar todo tipo de 
programas es necesario considerar las tres partes de la producción: 
 
LA PRE-PRODUCCIÓN: es la etapa dónde se reúne todo el material y los 
elementos que le darán vida al programa. Desde el concepto o idea general, el 
equipo técnico, las personas que van a participar. Durante esta etapa se crea 
el guión o la escaleta, se selecciona la música, además de que se hace el 
guión para las entradas y el teasser. 
 
En las primeras emisiones del Panda Show, no se incluía el teasser que habla 
sobre la responsabilidad de quien hiciera las bromas. Con el paso del tiempo 
este teasser se incluyó en el programa debido a los problemas que se 
 42 
provocaban cuando una de las víctimas no estaban de acuerdo con ser parte 
de este tipo de programas. 
 
LA PRODUCCIÓN RADIOFONICA: Es donde se materializa todo lo que se 
planea en la pre-producción. Se graban todas estas partes que le dan vida al 
programa, se lleva a cabo la escaleta y se sigue al pie de la letra los objetivos 
iniciales de la planeación. Se incluye la música y todos los efectos necesarios 
para su salida al aire. 
 
LA POST-PRODUCCiÓN: Si el programa no es en vivo, esta etapa es 
fundamental. Aquí se puede dar intensidad a esas partes que son las más 
importantes. Se hace una mejor distribución y hasta se quitan esos detalles 
que no se debían grabar. En el caso del Panda Show, no hay parte de post-
producción porque es en vivo sin embargo, cuando se venden los programas 
en el disco que contiene las mejores bromas si entra esta parte. 
 
Dentro de esta etapa si pueden entrar las canciones que ellos hacen. Es decir 
toman una canción famosa y sobre ese ritmo le añaden una letra diferente, 
llena de albures y chistes con los que se identifica el programa, usando el 
lenguaje que el locutor usa para referirse al público. 
 
A continuación se muestra la presentación del programa tal y como aparece en 
la página de Radio Fórmula, no es necesario hacer ningún juicio de valor ya 
que, son ellos quienes describen perfectamente lo que el programa contiene, 
entre las bromas y los adjetivos despectivos que se muestran, esta por demás 
decir que el “Panda Zambrano” locutor de la estación no se mide en el trato con 
los escuchas. 
“El Panda Zambrano presenta: 
"El Panda Show Internacional", en vivo desde la Ciudad de México. Bromas, 
 43 
arrastradas, tarimapendecuaros, nacos, fresas, fans de closet, chancludas, 
cancioncitas, entretenimiento, humor y radio al más puro estilo chilango”.29 
 
Antes de analizar por completo, hay que considerar algunas características. Se 
habla de un “humor sano” y además se habla de un “estilo chilango”, si la gente 
del extranjero escucha este programa, pensará que nuestro estilo se reduce al 
“Panda show”. La manera de utilizar los adjetivos calificativos, pudiera parecer 
grosera. 
 
Los índices de audiencia de este programa son elevados. Niños, adultos, 
jóvenes, hombres y mujeres, llaman diariamente al Panda Zambrano para que 
les resuelva algún asunto. Algunos bromean con un amigo, otros descubren si 
su pareja los engaña, otros dejan ver los defectos de alguien más y algunos 
otros optan por decirles a los escuchas lo mala que puede ser una persona. 
 
Este tipo de programas pudiera parecer una forma distinta y nueva de 
expresión. También esta claro que no se puede negar a nadie su derecho a 
expresar lo que siente y piensa de alguien más, pero no olvidemos que la 
libertad de uno termina cuando empieza la de otro. En este tipo de programas 
la persona que va a recibir la broma, no esta enterado de esta situación. 
 
El lenguaje que el locutor utiliza durante el programa es grosero y de mal 
gusto, llama a las personas: nacas, tontas, chancludas, entre otras tantas 
palabras que no existen en los diccionarios. Además de que les cuelga el 
teléfono cuando no están de acuerdo con él. Y lo peor es que pareciera que a 
los escuchas les gusta ser tratados de esa forma. 
 
Disfrutar de las desgracias ajenas no es una forma de mostrar respeto hacia 
los demás. Ni mucho menos ventilar las intimidades de un tercero. En este 
programa todo se hace de esta forma, las bromas y el llamado humor, radican 
 
29
 s/a, “Historia del programa”, [En línea], México, Radio Fórmula. Com.mx, 30 de septiembre de 2009, 
Dirección URL: www.elpandashow.com, [Consulta: 30 de septiembre de 2009]. 
 
http://www.elpandashow.com/
 44 
en molestar a alguien que no ha aceptado ser participe de este juego que se 
disfraza con el nombre de: “nuevos contenidos”. 
 
Quiero anexar a este apartado una cita, que fue tomada de la página web de 
bienvenida de dicho programa: 
 
“Bienvenida 
Bienvenido a este espacio que nuestra casa, Radio Fórmula, le ha brindado a 
Radio Uno para ponerte