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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES CUAUTITLÁN AUDITORÍA OPERATIVA DE AFOROS E INGRESOS POR CUOTAS DE PEAJE DE UNA AUTOPISTA T E S I S QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE: LICENCIADO EN CONTADURÍA PRESENTA: GUILLERMO MARCELINO RAMÍREZ OLVERA ASESOR: L.C. FRANCISCO ALCÁNTARA SALINAS CUAUTITLÁN IZCALLI, ESTADO DE MÉXICO 2015 UNAM – Dirección General de Bibliotecas Tesis Digitales Restricciones de uso DERECHOS RESERVADOS © PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL Todo el material contenido en esta tesis esta protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor (LFDA) de los Estados Unidos Mexicanos (México). El uso de imágenes, fragmentos de videos, y demás material que sea objeto de protección de los derechos de autor, será exclusivamente para fines educativos e informativos y deberá citar la fuente donde la obtuvo mencionando el autor o autores. Cualquier uso distinto como el lucro, reproducción, edición o modificación, será perseguido y sancionado por el respectivo titular de los Derechos de Autor. FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES CUAUTITLÁN UNIDAD DE ADMINISTRACIÓN ESCOLAR DEPARTAMENTO DE EXÁMENES PROFESIONALES VmV[l\d,DAD J\'lAqONAl AvlON°MA D[ MU:BCp M. en C. JORGE ALFREDO CUÉLLAR ORDAZ DIRECTOR DE LA FES CUAUTITLAN PRESENTE U. N. A. M. ASUNTO~ ~~~pATORIO ATN: M. en A. ISMAEL ~~rJ!:,LJNJAURICIO Jefe del e Exámenes Profesion~~MI.IIIR Cuautitlán. -lAMEN(S PItOf.ESIOHAW Con base en el Reglamento General de Exámenes, y la Dirección de la Facultad , nos permitimos comunicar a usted que revisamos La Tesis: "AUDITORIA OPERATIVA DE AFOROS E INGRESOS POR CUOTAS DE PEAJE DE UNA AUTOPISTA" Que presenta el pasante: GUILLERMO MARCELINO RAMíREZ OLVERA Con número de cuenta: 07334132·1 para obtener el Título de: Licenciado en Contaduría ,. Considerando que dicho trabajo reúne los requisitos necesarios para ser discutido en el EXAMEN PROFESIONAL correspondiente, otorgamos nuestro VOTO APROBATORIO, , ATENTAMENTE "POR MI RAZA HABLARA EL EspíRITU" Cuautitlán Izcalli, Méx. a 23 de octubre de 2015, PROFESORES QUE INTEGRAN EL JURADO NOMBRE PRESIDENTE L.C. Francisco Alcantara Salinas FIRMA VOCAL L.C, Luis Yescas Ramirez ....:::..::~::.::....:...:.:.:.::.::...:.==-------------/-~¡.c:.---_ ... -...:::"<- SECRETARIO C.P, Fausto Fermín González Camberos ler SUPLENTE L,C, Alejandro Rodrigo Bautista Cruz 2do SUPLENTE l.A. Sandro Flores Alvarez NOTA: Los sinodales suplentes están obligados a presentarse el dia y hora del Examen Profesional (a rt. 127). En caso de que alglin miembro del jurado no pueda asistir al examen profesional deberá dar aviso por anticipado al departamento, (Art 127 REP) HHA/Vc Agradecimientos A la Universidad Nacional Autónoma de México: Por brindarme la oportunidad de formarme profesionalmente en la Facultad de Estudios Superiores Cuautitlán Izcalli. A los Profesores de esta Facultad: Porque a lo largo de mis estudios en esta Facultad, me apoyaron transmitiéndome sus conocimientos y experiencias, para moldearme como profesionista. A mi Asesor: Por su apoyo, dedicación y darme siempre ánimos, para la realización de esta tesis. A mi Familia: Por su confianza y cariño que siempre me han brindado. Con mucho Amor y Admiración. A mi esposa Blanca y mis hijas Marcela y Karla. TÍTULO AUDITORÍA OPERATIVA DE AFOROS E INGRESOS POR CUOTAS DE PEAJE DE UNA AUTOPISTA AUTOR: GUILLERMO MARCELINO RAMÍREZ OLVERA OBJETIVOS: 1. Proporcionar una herramienta a todas aquellas personas interesadas en la revisión del control interno de una empresa operadora de autopista de peaje, tanto en la planeación de la auditoría, como en precisar la adecuada aplicación de las normas y procedimientos de auditoría y principios de contabilidad, para revisar su operación. 2. Definir el Control Interno como un proceso, realizado por los Directivos, la Gerencia y Personal Operativo; implementado por la propia empresa; para aportar seguridad razonable sobre el logro de sus objetivos en las siguientes categorías: (1) Confiabilidad de los Reportes de Aforo e Ingresos, (2) Eficacia y Eficiencia de su Operación, y (3) cumplimiento con leyes y reglamentos. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: El Auditor Externo que emite un informe sobre el estado que presentan las operaciones de una empresa que es principalmente, la asesoría que permite la toma de decisiones en cada una de sus áreas, así como, las operaciones con sus proveedores, bancos, inversionistas y autoridades hacendarias principalmente. Todo lo anterior obliga al Contador Público que funge como auditor a tener los conocimientos administrativos, financieros, contables y fiscales, ya que estos son los factores que ayudan a evaluar y asesorar de manera óptima a las empresas actuales. Por tal motivo el auditor debe obtener una excelente comprensión del control interno del cliente para así realizar una buena planeación de la auditoría. Í N D I C E Introducción 1 Capítulo 1 “Aspectos Generales de la Auditoría” 1.1 Antecedentes de la auditoría 3 1.2 Concepto y clasificación de la Auditoría 8 1.3 Tipos y Finalidad de una Auditoría 14 1.4 Ventajas y limitaciones de la Auditoría 18 1.5 Normas y Técnicas aplicadas dentro de una Auditoría 20 1.6 Planeación 32 1.7 Normas Internacionales de Auditoría 42 Capítulo 2 “Revisión de Aforos e Ingresos” 2.1 Concepto e Introducción de los Aforos 49 2.2 Examen de Aforos e Ingresos por peaje de la autopista 53 2.3 Análisis del Aforo e Ingreso Total del periodo 55 2.4 Comparativa por Clasificación Vehicular 56 2.5 Análisis de vehículos sin pago 57 2.6 Evaluación de Eficiencia 59 2.7 Conciliación de los Ingresos en Efectivo 61 2.8 Seguimiento Presupuestal 62 Capítulo 3 “Revisión física de las Instalaciones de la Plaza de Cobro” 3.1 Arqueos sorpresivos 63 3.2 Revisión selectiva de Aforos 65 3.3 Situación física de las Instalaciones 68 3.4 Revisión de Siniestralidad 69 3.5 Integración del Acta de Validación de Aforo e Ingresos del periodo 70 Caso Práctico 71 Conclusiones 94 Bibliografía 95 1 Introducción En la actualidad se ha convertido en un factor de gran importancia la necesidad de que las empresas operadoras de autopistas de pago, realicen auditorías operativas, revisión, supervisión y validación de los Aforos e Ingresos por cuotas de peaje y sistema aforador del tramo carretero; con la finalidad de presentar correctamente su información, por tal razón el contador público independiente que funge como auditor, se ha convertido en uno de los asesores más importantes para la visión y la toma de decisiones en cada una de sus áreas de la empresa, así como, sus proveedores, bancos, inversionistas y autoridades hacendarias principalmente. La Auditoría es la revisión, consulta, revisión, verificación, comprobación y evidencia aplicada en una empresa, la cual es realizada por personal capacitado e independiente, de acuerdo con los Principios de Contabilidad y las Normas de Auditoría, y tiene como finalidad, el emitir una opinión de la razonabilidad de su Información Operativa. Esta puede ser Interna, Externa o Gubernamental y se divide en Auditoría Administrativa, Financiera, Especial, Operativa, Ambiental, Computacional, etc. La Auditoría Operativa tiene como objetivo evaluar las decisiones adoptadas en los distintos niveles jerárquicos respectos de los objetivos, políticas, planes,estructuras, presupuesto, canales de comunicación, sistemas de información, procedimientos, controles ejercidos, etc. Para ello el auditor ejecuta un exhaustivo análisis sobre la Información de la Operación de la Autopista y sus notas aclaratorias que la acompañan, preparada por la empresa a auditar, en relación con las sus operaciones efectuadas durante un periodo determinado. 2 Su función es llevar a cabo por parte del auditor, cualquier número de investigaciones sistemáticas sobre los registros operativos de la Autopista, con el fin, de comprobar la razonabilidad de dicha información y, desde luego, de dar a conocer a los accionistas, la confianza de que la información plasmada en ellos; por esto se necesitan profesionales que informen en forma objetiva e independiente de la situación de la empresa, con una opinión profesional; lo que permite a la administración superior, conocer objetivamente en qué medida se están cumpliendo los objetivos y como se están utilizando los recursos en todas las unidades de la empresa, así como eficientar la toma de decisiones. Entonces la atención de la auditoria operativa recae sobre el ejecutivo, entendiendo como este, la persona que toma decisiones y por ende determina, afecta o encauza el desempeño de un grupo humano que persigue un objetivo. 3 Capítulo 1 “Aspectos Generales de la Auditoría” 1.1 Antecedentes de la Auditoría. Para mediados del siglo XVIII se dio en Inglaterra un fenómeno que vino a transformar a la humanidad. En el año de 1733, se inventa la lanzadera volante artefacto que revoluciona el proceso de manufactura textil. Para 1767, aparecen las primeras máquinas hiladoras y de tejido que son accionadas por energía hidráulica. Es el nacimiento de la Revolución Industrial; por lo tanto es la sustitución de los procesos manuales de fabricación, por la máquina. Durante el periodo de 1783 a 1784, se descubre un nuevo método para descarburar el hierro, logrando que su industrialización se abarate y comience a utilizarse en forma masiva. Así de da el nacimiento de la industria siderúrgica, que permite al maquinismo una extraordinaria expansión. Por esos mismos años se inventa la máquina de vapor. Para finales de este siglo, toma posesión formal la Revolución Industrial, por lo que aparecen en consecuencia, nuevas formas de organización fabril y comercial. Así nace el concepto de capitalismo; donde surgen las teorías económicas de libre comercio de Adam Smith y David Ricardo; obviamente que tales desarrollos tuvieron que impactarse en la contabilidad. Se perfeccionan y modernizan los procesos de contabilidad y nacen nuevas corrientes en materia de contabilidad de costos. 4 El Capitalismo ocasiona la concentración de capital, por lo que tienden a desaparecer los pequeños talleres y fábricas familiares y surgen por consecuencia las sociedades comerciales e industriales. Surgen en esa época, tibias disposiciones y regulaciones gubernamentales que solicitan (no exigían) los estados financieros de las empresas que tenían acciones colocadas entre el gran público inversionista, los cuales fueran revisados por contadores públicos independientes. Un verdadero avance, pero en ese entonces no habían aparecido lo que hoy se conoce como los principios de contabilidad generalmente aceptados dando lugar a que cada quien contabilizará como quisiera, como pudiera o como le conviniera. Tampoco existía lo hoy conocido como normas y procedimientos de Auditoría también generalmente aceptadas y los auditores revisaban como pudieran y como querían, además de que sus informes eran presentados a capricho y a conveniencia de los dueños y administradores de las empresas, de emisoras de acciones, quienes a su vez, los entregaban o mostraban a las autoridades y a los pequeños inversionistas cuando querían. Todo lo anterior dio origen a una cadena de fraudes y engaños que en combinación con pérdidas de mercados y problemas económicos, provocaron la caída de la bolsa de valores de Nueva York en Octubre de 1929. La solución para evitar que volviera a repetirse otro fenómeno como el referido, tuvo lugar en 1933, cuando el entonces presidente norteamericano Franklin Delano Roosevelt emitió los actos de seguridad de la ley de valores en 1933, completada y ampliada con la ley de intercambio de valores de 1934, las cuales, entre otras disposiciones obligan a todas las empresas emisoras que tienen colocadas acciones entre el gran público inversionista, que registra en sus operaciones sobre bases y criterios contables homogéneos, consistentes y 5 generalmente aceptados por el núcleo social en el que convergen y por los contadores públicos; de igual manera que los estados financieros que se generan sean revisados y examinados anualmente por contadores públicos independientes con base en normas y procedimientos de auditoría que sean de aceptación general por la comunidad contable. Y para vigilar que se dé este cumplimiento a tales disposiciones, se crea la Comisión de Vigilancia del intercambio de valores. Ante la ausencia de una doctrina contable formal, homogénea y de aplicación general y a la falta de pronunciamiento para la práctica estandarizada de la auditoría de estados financieros, la comisión para la vigilancia de intercambios de valores convocó a contadores públicos de la época para que se recogieran los estudios e investigaciones sobre la materia que habían comenzado a aparecer en ese momento. Es así que en Junio de 1936 se publica un documento denominado: “Declaración tentativa de principios de contabilidad”, y además en ese mismo año se publica “El examen de estados financieros” que fue aceptado de inmediato y con carácter de obligatorio para todo auditor. En el año de 1938 nace el Instituto Americano de Contadores Públicos, mismo que prevalece hasta la fecha, creando el comité de Principios de Contabilidad quien promulga en el año de 1939 sus boletines de investigación contable que vinieron a constituir los primeros pronunciamientos de ese tiempo. En materia de normas y procedimientos de auditoría se hace obligatorio los estados financieros examinados, realizados por contadores públicos independientes, es decir Auditor Externo. A principios del siglo XIX, se sintió la necesidad de profesionistas nacionales, para el desempeño de la profesión y el primer paso para lograrlo, fue crear escuelas e 6 instituciones para formarlos; es así, que los despachos de contadores públicos norteamericanos buscaron asociarse en México para que se auditara empresas transnacionales, proporcionando tecnología contable y así mismo cartera de clientes, ocasionando que en México entrara al contexto de la contabilidad y auditoría moderna, asimilando y adaptando los procedimientos del American Institute Certified Public Accountants (AICPA), Instituto Americano de Contadores Públicos. Poco a poco fueron creciendo los despachos de contadores, el procesamiento de datos, la terminología y el registro de operaciones en México, se creó la Licenciatura de Contador Público y fue el Sr. Fernando Díaz Barroso quien sustento el primer examen profesional para obtener el Título de Contador Público. El 11 de septiembre de 1917 se constituyó la Asociación de Contadores Públicos, el 6 de octubre de 1923 tomo el nombre de “Instituto de Contadores Titulados de México”. El 19 de febrero de 1925 se le dio la personalidad jurídica, denominándose “Instituto de Contadores Públicos Titulados de México AC”, creándose una comisión de Procedimientos de Auditoría dedicados a los problemas técnicos más importantes en el examen de Estados Financieros, y procedimientos de mayor importancia para la realización de tal examen. En 1964 se dieron los primeros pasos para construir una representación nacionalde la Contaduría Pública, para lo que fue necesario esperar hasta el mes de octubre de 1965, cuando se le dio características formales oficialmente como: “Federación de Colegios” y en 1977 “Federación de Colegios de Profesionistas”. En México durante 2001 se tomó la decisión de formar un Comité para que regulara las Normas de Información Financiera y estas se acoplaran con lo más posible a las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF); generando 7 así, que en 2002 se constituyera el Consejo Mexicano para la Investigación y Desarrollo de Normas de Información Financiera (CINIF), el cual entra en operaciones en Agosto de 2003 y en Noviembre 2005 publicó el libro de las NIF (Normas de Información Financiera). Uno de los objetivos principales del cambio de Normas y Procedimientos de Auditoría a Normas de Información Financiera, consiste en propugnar por la unificación de criterios y lograr la implantación y aceptación de normas, principios y procedimientos básicos de ética y actuación profesional. Las razones para emitir las NIF, se debe a que el CINIF determinó que los objetivos de los Estados Financieros de las entidades con propósitos lucrativos y no lucrativos, antes contemplados en la serie B de los boletines emitidos por la Comisión de Principios de Contabilidad del IMPC, formen parte de los conceptos definidos en la serie NIF A, la cual constituye el marco conceptual normativo que sirve de base para el desarrollo y establecimiento de normas particulares de información financiera de las entidades. 8 1.2 Concepto y clasificación de la Auditoría 1.2.1 Concepto de Auditoría: Con frecuencia la palabra auditoría se ha empleado incorrectamente y se ha considerado como una evaluación cuyo único fin, es detectar errores y señalar fallas; por eso se ha llegado a acuñar la frase "tiene auditoría" como sinónimo de que, desde antes de realizarse, ya se encontraron fallas y por lo tanto se está haciendo la auditoría. El concepto de auditoría es más amplio: no sólo detecta errores, sino que es un examen crítico que se realiza con objeto de evaluar la eficiencia y eficacia de una sección o de un organismo. La palabra auditoría viene del latín auditorius, y de ésta proviene auditor, que tiene la virtud de oír, y el diccionario lo define como "revisor de cuentas colegiado". El auditor tiene la virtud de oír y revisar cuentas, pero debe estar encaminado a un objetivo específico que es el de evaluar la eficiencia y eficacia con que se está operando para que, por medio del señalamiento de cursos alternativos de acción, se tomen decisiones que permitan corregir los errores, en caso de que existan, o bien mejorar la forma de actuación. Si consultamos nuevamente el diccionario encontramos que eficacia es: "virtud, actividad, fuerza, para poder obrar"; mientras que eficiencia es: "virtud y facultad para lograr un efecto determinado", por lo que eficiencia es el poder lograr lo planeado con los menores recursos posibles, mientras que eficacia es lograr los objetivos. El Boletín de Normas y Procedimientos de Auditoría (boletín 1010) nos dice: La auditoría es una actividad profesional. En este sentido implica, al mismo tiempo, el ejercicio de una técnica especializada y la aceptación de una responsabilidad pública. Como profesional, el auditor desempeña sus labores mediante la aplicación de una serie de conocimientos especializados que vienen a 9 formar el cuerpo técnico de su actividad; sin embargo, en el desempeño de esa labor, el auditor adquiere responsabilidad, no solamente con la persona que directamente contrata sus servicios, sino con un vasto número de personas, desconocidas para él que van a utilizar el resultado de su trabajo como base para tomar decisiones de negocios o de inversión. Es debido a este carácter profesional de responsabilidad social por lo que la profesión, desde su principio, se ha preocupado por asegurar que el desempeño de servicios profesionales se efectúe a un alto nivel de calidad, consecuente con el carácter profesional de la auditoría y con las necesidades de las personas que utilizan los servicios del auditor y de las que utilizan el resultado de su trabajo. En alguna época se pensó que ese nivel profesional podría lograrse estudiando y estableciendo procedimientos mínimos obligatorios para el desempeño del trabajo de auditoría. Sin embargo, pronto la experiencia y las características de la actividad profesional demostraron la imposibilidad práctica de lograr este objetivo. La auditoría no es una actividad meramente mecánica que implique la aplicación de ciertos procedimientos cuyos resultados, una vez llevados a cabo, son de carácter indudable. La auditoría requiere el ejercicio de un juicio profesional, sólido y maduro, para juzgar los procedimientos que deben de seguirse y estimar los resultados obtenidos. 10 1.2.2 Clasificación de Auditoría: Dentro de la auditoria que se realizan a las empresas por la función del sujeto, encontramos dos clasificaciones; Auditoría Interna (realizada por un trabajador asesor de la empresa) y Auditoría Externa (realizada por profesional independiente). 1. Auditoría Interna: La auditoría Interna es el examen crítico, sistemático y detallado de un sistema de información de una unidad económica, realizado por un profesional con vínculos laborales con la misma, utilizando técnicas determinadas y con el objeto de emitir informes y formular sugerencias para el mejoramiento de la misma. Estos informes son de circulación interna y no tienen trascendencia a los terceros pues no se producen bajo la figura de la Fe Pública. Las auditorías internas son hechas por personal de la empresa. Un auditor interno tiene a su cargo la evaluación permanente del control de las transacciones y operaciones y se preocupa en sugerir el mejoramiento de los métodos y procedimientos de control interno que redunden en una operación más eficiente y eficaz. Cuando la auditoría está dirigida por Contadores Públicos profesionales independientes, la opinión de un experto desinteresado e imparcial constituye una ventaja definida para la empresa y una garantía de protección para los intereses de los accionistas, los acreedores y el Público. La imparcialidad e independencia absolutas no son posibles en el caso del auditor interno, puesto que no puede divorciarse completamente de la influencia de la alta administración, y aunque mantenga una actitud independiente como debe ser, esta puede ser cuestionada ante los ojos de los terceros. 11 Por esto se puede afirmar que el Auditor no solamente debe ser independiente. La auditoría interna es un servicio que reporta al más alto nivel de la dirección de la organización y tiene características de función asesora de control, por tanto no puede ni debe tener autoridad de línea sobre ningún funcionario de la empresa, a excepción de los que forman parte de la planta de la oficina de auditoría interna, ni debe en modo alguno involucrarse o comprometerse con las operaciones de los sistemas de la empresa, pues su función es evaluar y opinar sobre los mismos, para que la alta dirección toma las medidas necesarias para su mejor funcionamiento. La auditoría interna solo interviene en las operaciones y decisiones propias de su oficina, pero nunca en las operaciones y decisiones de la organización a la cual presta sus servicios, pues como se dijo es una función asesora. 2. Auditoría Externa: Aplicando el concepto general, se puede decir que la auditoría Externa es el examen crítico, sistemático y detallado de un sistema de información de una unidad económica, realizado por un Contador Público sin vínculos laborales con la misma, utilizando técnicas determinadas y con el objeto de emitir una opinión independiente sobrela forma como opera el sistema, el control interno del mismo y formular sugerencias para su mejoramiento. El dictamen u opinión independiente tiene trascendencia a los terceros, pues da plena validez a la información generada por el sistema ya que se produce bajo la figura de la Fe Pública, que obliga a los mismos a tener plena credibilidad en la información examinada. La Auditoría Externa examina y evalúa cualquiera de los sistemas de información de una organización y emite una opinión independiente sobre los mismos, pero las empresas generalmente requieren de la evaluación de su sistema de información financiero en forma independiente para otorgarle validez ante 12 los usuarios del producto de este, por lo cual tradicionalmente se ha asociado el término Auditoría Externa a Auditoría de Estados Financieros, lo cual como se observa no es totalmente equivalente, pues puede existir Auditoría Externa del Sistema de Información Tributario, Auditoría Externa del Sistema de Información Administrativo, Auditoría Externa del Sistema de Información Automático etc. La Auditoría Externa o Independiente tiene por objeto averiguar la razonabilidad, integridad y autenticidad de los estados, expedientes y documentos y toda aquella información producida por los sistemas de la organización. Una Auditoría Externa se lleva a cabo cuando se tiene la intención de publicar el producto del sistema de información examinado con el fin de acompañar al mismo una opinión independiente que le dé autenticidad y permita a los usuarios de dicha información tomar decisiones confiando en las declaraciones del Auditor. Una auditoría debe hacerla una persona o firma independiente de capacidad profesional reconocidas. Esta persona o firma debe ser capaz de ofrecer una opinión imparcial y profesionalmente experta a cerca de los resultados de auditoría, basándose en el hecho de que su opinión ha de acompañar el informe presentado al término del examen y concediendo que pueda expresarse una opinión basada en la veracidad de los documentos y de los estados financieros y en que no se imponga restricciones al auditor en su trabajo de investigación. Bajo cualquier circunstancia, un Contador profesional acertado se distingue por una combinación de un conocimiento completo de los principios y procedimientos contables, juicio certero, estudios profesionales adecuados y una receptividad mental imparcial y razonable. 13 Auditoría Interna Auditoría Externa Gerente C.P. titulado con experiencia y de forma independiente Realizada por contador público interno o no Realizada por un contador público independiente Criterio dependiente, subjetivo e imparcial Criterio independiente, objetivo e imparcial Cobra a base de sueldo Cobra a base de honorarios Trabaja a base de pruebas detalladas Trabaja a base de pruebas selectivas El resultado de su trabajo es un informe El resultado de su trabajo es una opinión o dictamen. 14 1.3 Tipos y Finalidad de una Auditoría La que detallamos en función del objeto: 1. Auditoría fiscal: Verificar el correcto y oportuno pago de los diferentes impuestos y obligaciones fiscales de los contribuyentes desde el punto de vista del fisco: Secretaría de Hacienda y Crédito Público, secretarias o tesorerías de hacienda estatales y tesorerías municipales. 2. Auditoría de estados financieros (Auditoría Externa): Es el examen que un contador público independiente efectúa sobre los estados financieros de su cliente, que tiene como fin expresar una opinión respecto a ellos para efectos ante terceros. Para estar en condiciones de emitir su opinión en forma objetiva y profesional, el auditor tiene la responsabilidad de reunir los elementos de juicio suficientes que le permitan obtener, con certeza razonable. Para la obtención de los elementos de juicio suficientes, el auditor debe aplicar procedimientos de auditoría, con la oportunidad y alcance que juzgue necesario en cada caso. 3. Auditoría Interna: Es efectuada por auditores que dependen, o son empleados, de la misma organización en que se practica, con propósitos internos o de servicio para la misma organización, les proporciona análisis, evaluaciones, recomendaciones, asesoría e información concerniente a las actividades revisadas, promueve un control efectivo a un costo razonable, esta abarca los tipos de auditoría administrativa, operacional y financiera. 15 4. Auditoría Operacional: Promover eficiencia en la operación y evaluar la calidad de la operación. Tiene como propósito el prestar un mejor servicio a la administración al proporcionarle comentarios y recomendaciones que tiendan a mejorar la economía, eficiencia y eficacia de las operaciones de una entidad. 5. Auditoría Administrativa: Verificar, evaluar y promover el cumplimiento y apego al correcto funcionamiento de las fases o elementos del proceso administrativo y lo que incide en ellos, así como evaluar la calidad de la administración en su conjunto. El mejor método para examinar una organización y determinar las mejoras necesarias es estudiar el mecanismo administrativo con el que se determina si la planeación, la organización, el mando, la coordinación y el control se están atendiendo, es decir, si la empresa está bien administrada. 6. Auditoría Integral: Revisión de los aspectos administrativos, operacionales y contable-financieros de la entidad sujeta a revisión en una misma asignación de auditoría. 7. Auditoría Gubernamental: Revisión de aspectos financieros, operacionales y administrativos en las dependencias y entidades públicas, así como del resultado de programas bajo su encargo y del cumplimiento de disposiciones legales que enmarcan su responsabilidad, funciones y actividades. La auditoria gubernamental se traduce en la función de vigilancia y fiscalización, que ejercen en forma externa la Auditoría Superior de la Federación y las Contadurías Mayores de Hacienda y Auditorías Superiores locales en sus respectivos ámbitos o jurisdicción, así como la 16 que se practica hacia el interior de sus propias administraciones por parte de órganos internos de control (llámese contralorías) federal, estatal o municipal. 8. Auditoría Externa: Conocida como auditoría independiente, la efectúan profesionistas que no dependen de la empresa, ni económicamente ni bajo cualquier otro concepto. El objeto es la emisión de un dictamen. La utilidad de la auditoria de Estados Financieros La auditoria a la información financiera fomenta la exactitud y veracidad en las transacciones comerciales generadas en una entidad económica. 17 ¿A quienes les interesa el dictamen? Interesa a: Para: a) Los dueños, socios o accionistas Tener confianza y seguridad en sus aportaciones o inversiones b) El consejo de administración Garantizar la correcta administración de la entidad de acuerdo con sus metas y objetivos c) Los comisarios Vigilar la correcta administración de la entidad d) Los directivos y funcionarios Comparar lo real con lo planeado y programado; y así, tomar decisiones correctivas –ejecutivas- e) Los trabajadores Conocer el resultado de las operaciones de la entidad y asegurarse del cumplimiento de la participación de utilidades f) Los proveedores y acreedores Determinar y vigilar constantemente el límite de crédito g) La banca –sistema financiero- nacional e internacional Determinar el monto de los financiamientos de acuerdo con la capacidad de pago, así como obtener la seguridad y garantía de los créditos de acuerdo con la productividad de la en entidad h) El estado –federal, estatal y municipal- Tener seguridad de que los causantes han declarado correcta y justamente sus contribuciones, así como la obtención correcta de datos para finesestadísticos y para la planeación económica del país, a corto, mediano y largo plazos i) Inversionistas Evaluar la conveniencia en ingresar como accionista de acuerdo con el rendimiento de la entidad 18 1.4 Ventajas y Limitaciones de la Auditoría 1.4.1 Ventajas de la Auditoría: 1. La auditoría es una base para la toma de decisiones. 2. El dictamen da a conocer a los acreedores, clientes y al público en general la calidad que existe en cada uno de los departamentos de una entidad. 3. La auditoría permite un control administrativo y financiero adecuado a las necesidades de la empresa. 4. Da confiabilidad el estar auditándose una organización y también disminuye sus costos en un corto plazo. 5. Sirve de base para los propuestos cambios en los sistemas contables. 6. Sirve de base para la preparación adecuada de los impuestos como son ISR, IVA, IA, etc. 7. Establecen y mejoran los sistemas de control interno en cada una de las áreas de la empresa. 8. Reduce el fraude y anomalías. 9. Previene riesgos. 10. Fomenta la productividad. 19 11. Da confianza a inversionistas o a terceras personas de la organización auditada. 12. Permite que los Estados Financieros de la entidad cumplan con las Normas de Información Financiera. 1.4.2 Limitación de la Auditoría: 1. El costo de la auditoría es muy alto. 2. Que el sistema contable no sea el adecuado (en tiempo). 3. Que el proceso productivo no sea el correcto. 4. Que el auditor se le presente documentación falsa o incorrecta. 5. La auditoría no ofrece la seguridad de que los estados financieros estén libres de errores de importancia, ya sean por procedimientos incorrectos de datos contables o por juicios incorrectos al seleccionar y aplicar los procedimientos de auditoría. 20 1.5 Normas y Técnicas Aplicadas dentro de una Auditoría 1.5.1 Concepto de Normas de Auditoria: Son los requisitos mínimos de calidad relativos a la personalidad del auditor, al trabajo que desempaña y a la información que rinde como resultado del mismo. 1.5.2 Clasificación de las Normas de Auditoria: 1.5.2.1 Normas personales: a) Entrenamiento técnico y capacidad profesional. b) Cuidado y diligencia profesional. c) Independencia mental. 1.5.2.2. Relativas a la ejecución del trabajo: a) Planeación y supervisión. b) Estudio y evaluación del control interno. c) Obtención de evidencia suficiente y competente. 1.5.2.3. Relativas a la información y dictamen a) Dictamen o informe. b) Bases de opinión sobre los estados financieros. 1.5.2.1 Normas Personales: Se refieren a las cualidades que el auditor debe tener para poder asumir, dentro de las exigencias del carácter profesional que la auditoria impone, un trabajo de este tipo. Dentro de estas normas existen cualidades que el auditor debe de tener pre-adquiridas antes de poder asumir un trabajo profesional de auditoría y cualidades que debe mantener durante el desarrollo de su actividad profesional. 21 a) Entrenamiento técnico y capacidad profesional. El trabajo de auditoría, cuya finalidad es la de rendir un informe o una opinión profesional independiente, debe ser desempeñado por personas que teniendo el título profesional legalmente expedido y reconocido, tengan entrenamiento técnico adecuado y capacidad profesional como auditores. El entrenamiento técnico se adquiere en la escuela y la capacidad profesional se adquiere por medio de la experiencia y un constante estudio de los temas relativos a la profesión. El entrenamiento técnico debe de complementarse con la aplicación práctica bajo la dirección de auditores experimentados durante un periodo razonable. El auditor debe actualizar constantemente sus conocimientos técnicos y sus aplicaciones prácticas. La capacidad profesional implica alcanzar madurez de juicio, la que se logra fundamentalmente mediante el enfrentamiento sistemático a los problemas inherentes a su actividad profesional y a la elección de la solución adecuada a esos problemas. b) Cuidado y Diligencia profesional. El auditor está obligado a ejercitar cuidado y diligencia razonable en la realización de su examen y en la preparación de su dictamen. Lo anterior puede decir que el auditor deberá de desempeñar su trabajo con meticulosidad, cuidado y esmero poniendo siempre toda su capacidad y habilidad profesional e integridad. c) Independencia mental. El auditor está obligado a mantener una actitud de independencia mental en todos los asuntos relativos a su trabajo 22 profesional, para emitir juicios imparciales fundamentales con elementos objetivos. El contador público no podrá actuar como auditor en aquellos casos en los que existen circunstancia que puede esperarse que influyan sobre su juicio objetivo y que, por consiguiente, reduzcan su independencia mental, o en aquellos casos en los que las circunstancias puedan establecer en la mente publica una duda razonable sobre su independencia y objetividad. El código de ética profesional del I.M.C.P., dispone que no existe independencia cuando el auditor se encuentre en cualquiera de los siguientes supuestos: Se considera que no hay independencia ni imparcialidad para expresar una opinión que sirva de base a terceros para tomar decisiones cuando el contador público: 1. Sea conyugue, pariente consanguíneo o civil en línea recta, sin limitación de grado, colateral dentro del cuarto grado y afín dentro del segundo, del propietario o socio principal de la empresa; o de algún director, administrador o empleado del cliente, que tenga intervención importante en la administración del propio cliente. 2. Sea o haya sido, en el ejercicio social que dictamina o en relación a la cual se le pide su opinión, o tenga tratos verbales o escritos encaminados a ser director, miembro del consejo de administración, administrador o empleado del cliente o de una empresa afiliada, subsidiaria o que esté vinculada económicamente o administrativamente, cualquiera que sea la forma como se le designe y se le retribuyan sus servicios. En el 23 caso del comisario, se considera que subsiste la independencia e imparcialidad. 3. Tenga o haya tenido en el ejercicio social que dictamine o en relación al cual se le pide su opinión, o pretenda tener alguna injerencia o vinculación económica en la empresa, en un grado tal que pueda afectarse su libertad de criterio. 4. Reciba en cualquier circunstancia o motivo, participación directa sobre los resultados del asunto que se le encomendó de la empresa que contrato su servicio profesional, exprese su opinión sobre estados financieros en circunstancias en las cuales su emolumento dependa del éxito de cualquier transacción. 5. Sea agente de la bolsa de valores en ejercicio. 6. Desempeñe un puesto público en una oficina que tenga injerencia en la revisión de declaraciones y dictámenes para fines fiscales, fijación de impuestos y otorgamiento de exenciones, concesiones o permisos de trascendencia y decisiones sobre nombramientos de contadores públicos para presentar servicios a dependencias o empresas estatales. 7. Perciba de un sólo cliente, durante más de 2 años consecutivos, más del 40% de sus ingresos u otra proporción que aún siendo menor, sea de tal, manera importante, frente al total de sus ingresos, que le impida mantenerse con independencia. 1.5.2.2 Normas relativas a la ejecución del trabajo Los elementos básicos fundamentales en la ejecución del trabajo, que constituyen la especificación particular, por lo menos al mínimo indispensable de la exigencia 24 de cuidado y diligencia, son los que constituyen las normas denominadas de ejecución del trabajo. a) Planeación y Supervisión1. Planeación: El trabajo de auditoría debe ser planeado adecuadamente y si se utilizan ayudantes, estos deben ser supervisados en forma apropiada. Para planear adecuadamente el trabajo de auditoría el auditor debe conocer: Los objetivos, condiciones y limitaciones del trabajo concreto que se va a realizar. Las características particulares de la empresa cuya información financiera se examina, incluyendo dentro de este concepto las características de operación, sus condiciones jurídicas y el sistema de control interno. La planeación implica prever cuales procedimientos de auditoría van a emplearse, la extensión y oportunidad en que van a ser realizados y el personal que va invertir en el trabajo. El auditor debe dejar evidencia en sus papeles de trabajo de que planeo la auditoria. 2. Supervisión: La supervisión debe ejercerse en proporción inversa a la experiencia, la preparación técnica y la capacidad profesional de auditor supervisado. La supervisión debe ejercitarse en las etapas de planeación, ejecución y terminación del trabajo. Debe dejarse, en los papeles de trabajo, la evidencia de la supervisión ejercida. 25 En virtud de que el auditor asume toda la responsabilidad de su opinión, debe vigilar que las pruebas se hayan llevado a cabo como se planearon y satisfacerse de los resultados obtenidos en las mismas. b) Estudio y evaluación del Control Interno: El control Interno, es el Sistema por el cual se da efecto a la Administración de una Empresa. Comprende el Plan de Organización y todos los Métodos y Procedimientos en forma coordina que adopta una Empresa para salvaguardar sus Activos. Verificar su Razonabilidad y confiabilidad de su Información Financiera. El auditor debe de efectuar un estudio y evaluación adecuada del Control Interno existente, que te sirva de base para determinar el grado de confianza que va a depositar en él. Así mismo que le permita determinar la naturaleza, extensión y oportunidad que va a dar a los procedimientos de auditoría. La evaluación del control interno debe de realizarse antes de iniciar su examen de auditoría. 1. Importancia, estudio y evaluación del Control Interno: Porque permite al Auditor determinar el grado de confianza que va a depositar en él. Lo cual le sirve para determinar la naturaleza, extensión, alcance y oportunidad que le va a dar a los Procedimientos de Auditoria. 2. Métodos del Control Interno: a) Descriptivo: Consiste en la descripción de las actividades y Procedimientos utilizados por el personal de las diversas áreas Administrativas que forman la Entidad. Haciendo referencia a los Sistemas Contables. 26 b) Gráfico: Es el que señala por medio de cuadros y gráficas el flujo de las operaciones a través de los puestos en donde se encuentran las medidas de Control para el ejercicio de las operaciones. c) Cuestionarios: Empleo de cuestionarios los cuales incluyen preguntas respecto a cómo se efectúa el manejo de las operaciones y quien tiene a cargo las funciones. 1. Respuesta Afirmativa: Indica la existencia de una adecuada medida de Control. 2. Respuesta Negativa: Señala una falla o debilidad en el Sistema de Control. c) Obtención de evidencia suficiente y competente. Mediante sus procedimientos de auditoría, el auditor debe obtener evidencia comprobatoria suficiente y competente en el grado que requiera para asumir una base objetiva para su opinión. La evidencia comprobatoria es suficiente y competente cuando se refiere a hechos, circunstancias o criterios que realmente tienen relevancia cualitativa dentro de lo examinado, y la pruebas de auditoría realizadas, ya sea por los resultados de una sola o por la concurrencia de varias, son validas y apropiadas para que el auditor, llegue a adquirir la certeza moral de que los hechos que está tratando de probar y los criterios que está juzgando han quedado satisfactoriamente comprobados. Estos elementos denominados evidencia comprobatoria deben ser objetivos y ciertos para tener la certeza razonable de la corrección de los estados financieros. 27 La evidencia comprobatoria debe reunir los requisitos de ser suficiente y competente. 1. Evidencia suficiente es la cantidad de información deseada. 2. Evidencia competente es la información adecuada de calidad. Diferentes tipos de evidencia: 1. Evidencia física. 2. Evidencia documental. 3. Evidencia en libro. 4. Evidencia verbal. 5. Evidencia en el control interno. 6. Evidencia en eventos subsecuentes. 1.5.2.3. Normas relativas a la Información y Dictamen El resultado final del trabajo del auditor es un dictamen o informe. Mediante el pone en conocimiento de las personas interesadas los resultados de su trabajo y la opinión que se ha formado a través de su examen. El dictamen o informe del auditor es en lo que va a reposar la confianza de los interesados en los estados financieros para prestarles fe a las declaraciones que en ellos aparecen sobre la situación financiera y los resultados de operaciones de la empresa. Por último, es principalmente, a través del informe o dictamen, como el público y el cliente se dan cuenta del trabajo del auditor y, en muchos casos, es la única parte, de dicho trabajo que queda a su alcance. Esa importancia que el informe o el dictamen tiene para el propio auditor, para el cliente y para los interesados que van a descansar en el, hace necesario que también se establezcan normas que regulen la calidad y requisitos mínimos del informe o dictamen correspondiente. A esas normas se clasifican como normas de dictamen e información y son las que se exponen a continuación: 28 1. Aclaración de la relación con los estados o información financiera y expresión de opinión. En todos los casos en que el nombre de un contador público quede asociado con estados o información financiera, deberían expresar de manera clara e inequívoca la naturaleza de su relación con dicha información, su opinión sobre la misma y en su caso, las limitaciones importantes que haya tenido su examen, las salvedades que se deriven de ellas o todas las razones de importancia por las cuales expresa una opinión profesional a pesar de haber hecho un examen de acuerdo con las normas de auditoría. 2. Bases de opinión sobre estados financieros. El auditor, al opinar sobre los estados financieros, debe observar que: a) Fueron preparados de acuerdo con las normas de información financiera. b) Dichos normas fueron aplicadas sobre bases consistentes. c) La información presentada en los mismos y en las notas relativas, es adecuada y suficiente para su razonable interpretación. Por lo tanto, en caso de excepciones a lo anterior, el auditor debe mencionar claramente en qué consisten las desviaciones y su efecto cuantificado sobre los estados financieros. 1.5.3 Técnicas de Auditoria Son los métodos prácticos de investigación y prueba que utiliza el contador público y que le permiten aplicar las normas y procedimientos de auditoría, para el análisis 29 de la información y emitir una opinión profesional, así como para comprobar la razonabilidad de la información financiera de acuerdo a: 1. Su naturaleza: el auditor deberá aplicar su criterio profesional para decidir cual procedimiento o conjunto de ellos deberá aplicar. 2. Su extensión o alcance: es la relación de examinar una muestra selectiva representativa del total del universo. 3. Su oportunidad: es la época en la que los procedimientos de auditoría se van a aplicar. Según la comisión de Normas y Procedimientos de Auditoría del IMPC, las Técnicas de Auditoría en su boletín F-01 son: 1. Estudio General 2. Análisis 3. Inspección 4. Confirmación 5. Investigación 6. Declaraciones o certificados7. Certificación 8. Observación 9. Cálculo Según el boletín 5010 las Técnicas de Auditoría, se definen en: 1. Estudio General: nos da un panorama sobre la situación de la empresa mediante la utilización de 2 técnicas: a) Técnica informal: donde el auditor da lectura a los estados financieros. b) Técnica formal: donde además del auditor aplica indicadores financieros y otras técnicas para darse un panorama de la empresa (razones financieras, método vertical y horizontal). 30 2. Análisis: el análisis se puede aplicar mediante 2 técnicas una enfocada a los saldos y otra hacia los movimientos. 3. Inspección: es el examen físico de bienes materiales y documentos para cerciorarse de registro adecuado en los estados financieros. 4. Confirmación: es la obtención de información escrita de una persona independiente de la empresa, examinada y que se encuentre en posibilidad de conocer la naturaleza y condiciones de la operación. Hay 2 tipos de información: a. Directa o positiva cuando no hay inconformidad Directa negativa solo si hay inconformidad. b. Indirecta o a ciegas en blanco, cuando pedimos datos de saldos y movimientos (no se le da información al cliente). 5. Investigación: es la relación de información oral, mediante pláticas o diálogos sostenidos (observación, fuentes, libros, etc. verificación, etc.) 6. Declaración: es la formalización de la técnica anterior, cuando por su importancia resulta conveniente que las afirmaciones recibidas queden asentadas por escrito. 7. Certificaciones: es cuando las declaraciones se legalizan con la firma de la autoridad de la empresa. 8. Observaciones: es la presencia física de cómo se realizan ciertas operaciones o diversos hechos. 31 9. Cálculo: es la verificación matemática de algunas partidas contables. 10. Importancia relativa: NIF A-4. Características cualitativas referentes a los estados financieros. 32 1.6 Planeación de la Auditoría 1.6.1 Concepto Cómo se constituye una planeación técnica. Para poder realizar la planeación técnica intervienen varios factores como los que se mencionan a continuación: 1. Características de la empresa. 2. Actividad a la que se dedique la empresa. 3. Tamaño de la empresa. 4. Procedimientos de auditoría a aplicar, la extensión y oportunidad de los mismos. 5. Todos los asuntos relacionados con la actividad a la que se dedica la empresa. 6. Políticas y procedimientos de la empresa. 7. El control interno que opera en la empresa. 8. Aspectos jurídicos. Cómo se constituye una planeación administrativa. Para poder realizar la planeación administrativa intervienen varios factores como los que se mencionan a continuación: 1. Que el personal asignado a la auditoría esté debidamente capacitado y entrenado. 2. Que realice su trabajo de una manera eficiente. 3. Que el personal que intervenga en la auditoría esté bien remunerado. Una vez que se ha hecho la planeación técnica de la auditoría se tendrán las bases suficientes para poder tomar la decisión de asignar al personal adecuado en cada uno de los trabajos, estimar el costo de la misma y el tiempo a invertir, etc. que forman parte de la planeación administrativa. 33 1.6.2 Objetivos Una de las normas de auditoría de ejecución del trabajo es la planeación y supervisión y cuando se realiza la planeación técnica y administrativa se logra el objetivo de éste en lo que se refiere a la parte de planeación. 1.6.3 Primer contacto con el usuario. El auditor y el interesado en el trabajo de auditoría deben establecer una conversación previa para establecer y definir todos los aspectos importantes como: los objetivos, limitaciones detectadas, honorarios, tiempo a invertir en el trabajo de auditoría, etc. Para poder estimar o determinar las limitaciones en el alcance de la auditoría y los honorarios, definir los objetivos y planear es necesario que el auditor tenga la base sobre la que estructure las condiciones del trabajo de auditoría, para lo cual es importante que evalúe el control interno. El auditor deberá comenzar a recabar la información necesaria para el cumplimiento de los objetivos de este apartado y lo va a hacer a través de: 1. Entrevistas con todo el personal de la empresa, incluyendo todos los departamentos como el de auditoría. 2. Entrevistas con personas ajenas a la empresa. 3. Información realizada por empresa. 4. Recopilación de información que le proporcione al auditor las bases necesarias sobre la actividad a la que se dedica la empresa. 5. Conocimiento de las instalaciones. 6. Conocimiento de los aspectos legales, entre otros. 34 1.6.4. Técnicas de Auditoría. 1. El estudio de la empresa constituye un factor importante. Una manera práctica para conocer y evaluar a grandes rasgos la constitución de la empresa es a través de un organigrama. 2. Conocimiento de los sistemas y procedimientos aplicables en la empresa. Para que el auditor tenga conocimiento de los sistemas y procesos de operación lo hará a través de los manuales, sin embargo, si éstos no existieran el auditor deberá investigar cuál es la mecánica en que funcionan dichos sistemas y procedimientos de operación. 3. Revisión de flujogramas. Es el estudio que realiza el auditor a los procedimientos de operación y que están representados de manera gráfica. 4. Revisión al control interno. El auditor debe hacer un estudio del control interno existente en la empresa, porque ésta, será la base para identificar el grado de confianza que tenga de la misma y por consiguiente la pauta para determinar la naturaleza, extensión y oportunidad en la aplicación de los procedimientos de auditoría. El control interno de una entidad está integrado de las políticas y procedimientos que nos garanticen el logro de objetivos específicos y para ello se reconsideran los siguientes elementos: el ambiente de control, evaluación de riesgos, sistemas de información y comunicación, procedimientos de control y vigilancia. 1. Revisión del ambiente de control. A continuación se mencionarán algunas de las circunstancias que pueden debilitar o fortalecer las políticas y procedimientos en la empresa y por ende del sistema de control interno existente: depende de la estructura y del funcionamiento general de la empresa, hechos ajenos a la entidad que perjudican o entorpecen la 35 operación normal de la empresa, la asignación de autoridad y responsabilidad, las medidas que la administración tome respecto a los controles internos, supervisión y cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos. 2. Estudio de la evaluación de riesgos. Representa el análisis a los estados financieros para evaluar los posibles riesgos de no presentarse o prepararse con base a los principios de contabilidad generalmente aceptados. Algunas de las circunstancias que pueden afectar son las siguientes: cambios en general como de personal, operativos, de sistemas de información, de tecnología, en procedimientos contables, en operaciones con moneda extranjera, etc. 3. Análisis de los sistemas de información y comunicación. Para que una entidad tenga la eficiencia suficiente de emitir reportes financieros oportunos para la toma de decisiones es conveniente que su sistema contable de información y comunicación sea igual de eficiente. Algunos aspectos que contribuyen con el sistema contable son: registrar a detalle y correctamente las operaciones de la entidad, se cuantifiquen las operaciones en unidades monetarias, se presenten las operaciones adecuadamente en los estados financieros, etc. El sistema de comunicación se refiere al hecho de informar al personal de la empresa sobre las funciones que se tienen que llevar a cabo y respecto a las responsabilidades que se tienen que adquirirdel control interno de los reportes financieros. Es importante que la administración de la empresa tenga la habilidad de comunicar estas funciones y responsabilidades lo mejor posible, pues si no se comprenden cómo debe de ser pueden mal interpretarse. 36 Por otra parte el auditor también tiene el compromiso y responsabilidad de comprender esta mecánica para desarrollar adecuadamente su trabajo. 4. Conocimiento de los procedimientos de control. El auditor debe identificar si las políticas y procedimientos de la empresa se están cumpliendo al pie de la letra, pues con base a ello evaluará la efectividad del control interno establecido. A continuación se mencionan algunos de los objetivos para el cumplimiento de los procedimientos de control: correcta autorización de operaciones, de funciones, de responsabilidades, uso de documentos previamente autorizados que garanticen el correcto registro de las operaciones, protección de los activos, correcta valuación de las operaciones, etc. 5. Vigilancia. La administración de la empresa tiene la responsabilidad y el compromiso no sólo de establecer y comunicar los controles internos de la empresa, sino también de vigilar constantemente su cumplimiento y modificarlos cuando sea necesario. La vigilancia garantiza que los procedimientos de control interno se están cumpliendo adecuadamente, permite identificar su efectividad y por consiguiente hacer las correcciones necesarias cuando sea conveniente. Factores generales que deben tomarse en cuenta. Por otra parte es importante mencionar que los elementos de la estructura del control interno deben tomar en cuenta algunos factores como los que se menciona a continuación: tamaño, giro y organización de la empresa; aspectos legales a los que esté sujeta y algunos otros problemas propios por la naturaleza o giro de la empresa; el sistema de contabilidad establecido, entre otros. Realizar un análisis preliminar. El auditor debe realizar una evaluación del control interno para determinar el grado de riesgo y de confianza que va a depositar en el. 37 Aplicación de las pruebas de cumplimiento y evaluación final. Cuando el auditor desea saber si los controles internos de la empresa están operando y desea confirmar su grado de confiabilidad aplica las pruebas de cumplimiento. Si después de aplicar las pruebas de cumplimiento se detectan anomalías, el auditor deberá modificar sus procedimientos de auditoría. Informe de las situaciones a informar. Cuando como resultado de la investigación al control interno el auditor determina que existen desviaciones y debilidades importantes, es indispensable que dirija un informe a los más altos funcionarios de la empresa, dónde mencione la gravedad de las situaciones detectadas y las sugerencias para su eficaz y oportuna corrección. Cómo debe ser el informe. Un informe en este sentido debe considerar los siguientes puntos: La finalidad de una auditoría a los estados financieros es la de emitir una opinión respecto a ellos y no la de corregir su control interno. 1. Debe limitarse y restringirse este informe, pues no pude estar en manos de cualquier persona. 2. Deben incluirse las situaciones importantes o relevantes de las cuáles deba tener conocimiento la empresa. Las situaciones a informar se darán a conocer a la empresa según su relevancia, el auditor debe considerar si lo hará durante la realización de la auditoría o al finalizarla. 38 El estudio y evaluación del control interno considera los aspectos técnicos y su metodología considera los pasos a seguir o elementos que se consideran para evaluar el objetivo de los aspectos técnicos. Revisión del ambiente de control. A continuación se mencionarán algunas de las circunstancias que pueden debilitar o fortalecer las políticas y procedimientos en la empresa y por ende del sistema de control interno existente: depende de la estructura y del funcionamiento general de la empresa, hechos ajenos a la entidad que perjudican o entorpecen la operación normal de la empresa, la asignación de autoridad y responsabilidad, las medidas que la administración tome respecto a los controles internos, supervisión y cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos. Algunas de las recomendaciones que se hacen para observar el buen cumplimiento de las circunstancias anteriormente citadas son las que se mencionan a continuación: 1. Para evaluar la estructura y buen funcionamiento de la empresa: la estructura de una empresa depende del tamaño de la misma, de la naturaleza de sus operaciones, de su información, los recursos con los que opera, etc.; el funcionamiento de la empresa depende de las responsabilidades asignadas y de que efectivamente se realicen de la mejor manera. 2. Hechos ajenos a la entidad que perjudican o entorpecen la operación normal de la empresa: debe existir un buen sistema de comunicación para mantener actualizada la información de los aspectos legales, económicos y algunos otros que estén relacionados con la actividad de la empresa. 3. Asignación de autoridad y responsabilidad: van en función del tamaño y complejidad de la empresa, conocer bien las funciones para evitar su 39 duplicidad, descripción de los puestos, definir las funciones de cada puesto, etc. 4. Medidas que la administración toma respecto a los controles internos: la administración debe realizar bien todas sus funciones y con calidad moral, adquirir el compromiso de elaborar adecuadamente sus estados financieros y sistemas eficaces de contabilidad y control interno. 5. Supervisión y cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos: tener prueba escrita de las políticas y procedimientos para asegurar su conocimiento y posteriormente vigilar su adecuado cumplimiento. Estudio de la evaluación de riesgos. El auditor debe orientar a la empresa sobre los procedimientos que le permitirán identificar las situaciones de riesgo ante alguna negociación por realizar o la proveniente de algunos factores internos o externos a la empresa. Análisis de los sistemas de información y comunicación. Sistemas de información contable: es todo el proceso que realiza la empresa para producir la información financiera. Comunicación: son los métodos de que se vale la empresa para comunicar al personal y áreas de la empresa de las actividades que deben cumplir referentes al control interno. Conocimiento de los procedimientos de control. Para que se logren los objetivos por la cual fue creada la empresa se necesita del establecimiento de procedimientos y políticas de control que se lleven a cabo correctamente. El trabajo del auditor será verificar que efectivamente se cumpla. 40 Constante vigilancia. El auditor debe evaluar si efectivamente el control interno de la empresa está operando adecuadamente y si se está cumpliendo como debe de ser según lo establecido por la empresa. Qué tipo de documentos debe recabarse en una auditoría. El tipo de documentación que el auditor requiere para examinar a la empresa dependerá en gran parte de su estructura, tamaño e incluso del área que se examina o caso específico. Esta documentación deberá integrarse a los papeles de trabajo del auditor. La documentación a la que hacemos referencia puede ser: cuestionarios, diagramas, memorandos descriptivos, etc. Debe existir un proceso que le permita evaluar los riesgos al auditor. Cuando el auditor realiza la evaluación de riesgo está en posibilidad de identificar el grado de confiabilidad a los estados financieros. Estructurar o determinar las pruebas de auditoría a aplicar. Después de que el auditor realizó el examen al control interno está en posibilidades de aplicar las pruebas de cumplimiento y sustantivas que considere convenientes. Aplicación de las pruebasde cumplimiento. Se aplican para corroborar que el control interno de la empresa está efectivamente funcionando. 41 Aplicación de las pruebas sustantivas. Se aplican independientemente de los controles internos existentes en la empresa y el objetivo es la investigación del saldo de una cuenta. No es necesario que la cuenta se revise meticulosamente o en su totalidad. Elaboración del programa de auditoría. El proceso de la planeación de auditoría finaliza con el programa de auditoría. En él se deberá reflejar que se realizó adecuadamente la planeación de auditoría, que previamente se estudio y evalúo el control interno, las pruebas sustantivas y de cumplimiento, entre otras cosas. 42 1.7 Normas Internacionales de Auditoría. Las Normas de Auditoria Generalmente Aceptadas pueden considerarse como los requisitos de calidad que deben observarse para el desempeño del trabajo de auditoría profesional. Por esta razón, durante muchos años han constituido y constituyen en la mayoría de países el soporte obligado de las actividades que conducen Contadores Públicos. La aparición de las Normas Internacionales de Auditoria (NIAs) expedida por la Federación Internacional de Contadores (IFAC), y las actualizaciones que realiza su Comité Internacional de Prácticas de Auditoria anualmente, denotan la presencia de una voluntad internacional orientada al desarrollo sostenido de la profesión contable, a fin de permitirle disponer de elementos técnicos uniformes y necesarios para brindar servicios de alta calidad para el interés público. El Consejo de IFAC ha establecido el Comité Internacional de Prácticas de Auditoría (AIPC) para desarrollar y emitir a nombre del Consejo, normas y declaraciones de auditoría y servicios relacionados, con el propósito de ayudar a mejorar el grado de uniformidad de las prácticas de auditoría y servicios relacionados de todo el mundo. Es importante destacar que las organizaciones profesionales existentes en el ámbito internacional hacen referencia a estas normas de Auditoria. Así, de acuerdo con los antecedentes que se derivan de la actuación del Instituto Americano de Contadores Públicos de Estados Unidos de Norteamérica AICPA, pueden apreciarse que tales normas datan desde 1934. Las Normas Internacionales de Auditoría contienen principios básicos y procedimientos esenciales, los cuales han sido destacados en el texto respectivo, mediante la utilización de letra negrita, a fin de procurar su correcta identificación. 43 En forma complementaria se agregan lineamientos relacionados que pretenden hacer mayormente explicativos los conceptos. Para comprender y aplicar los principios básicos y los procedimientos esenciales, es necesario considerar todo el texto de la NIA incluyendo el material explicativo y de otro tipo contenido en ella y no sólo el texto resaltado. Las normas son emitidas en dos series separadas: La de Servicios de Auditoría (NIAs) y la de Servicios Afines (NIAs/SAs), comprendidos en esta última los comportamientos de revisión de procedimientos bajo acuerdo de compilación. El marco describe los servicios que el Auditor puede comprometerse a realizar en relación con el nivel de certidumbre resultante. La Auditoria y la revisión están diseñadas para permitir que el Auditor exprese niveles de certidumbre, alto y moderados respectivamente, en relación con la existencia o no de errores materiales en la información. En un compromiso de procedimientos acordados, el Auditor informa sobre los hallazgos que ha determinado mediante los procedimientos que ha acordado con su cliente, pero no expresa certidumbre alguna sobre las afirmaciones existentes. En un compromiso de compilación el Auditor utiliza las Técnicas contables para recopilar, clasificar y compendiar información financiera, pero no expresa certidumbre alguna sobre las afirmaciones existentes. En el marco también se discuten las circunstancias dentro de las cuales el auditor acepta un cambio de términos de un compromiso así como la vinculación del auditor a la información financiera del cliente. El Instituto Mexicano de Contadores Públicos de México, A.C. (IMCP), miembro de la International Federation of Accoutants (IFAC), adquirió el compromiso de adoptar y alinearse con las normas emitidas por este organismo. 44 Consecuentemente, la Membresía del IMCP aprobó el 15 de junio de 2010 la adopción integral de las Normas Internacionales de Auditoría (NIA) o International Standards (ISA), para las auditorías de estados financieros de ejercicios contables que inicien a partir del 1 de enero de 2012. Dichos lineamientos sustituyen a las Normas de Auditoría generalmente aceptadas en México, que serán abrogadas a partir del 1 de enero de 2013, quedando excluidos los siguientes trabajos, que serán regidos por la normatividad que emita el IMCP a través de la Comisión de Normas de Auditoria y Aseguramiento (CONAA). Buscando un mayor entendimiento y claridad cada norma presenta: Introducción, objetivo, definiciones, aplicación y otro material explicativo. Con ello está en vigor un juego completo de 36 Normas Internacionales, mejorando la credibilidad de la Información Financiera y la calidad del trabajo de Auditoría. Las NIA's se adoptan según el siguiente detalle: Información introductoria: 110 "Marco referencial de las Normas Internacionales de Auditoria". Asuntos Generales: 200 "Objetivo y principios generales que gobiernan una auditoría de estados financieros". 210 "El compromiso de Auditoria". 220 "Control de calidad para el trabajo de auditoría" 230 "Documentación". 240 "Fraude y error". 250 "Las Leyes y reglamentos en una auditoría de estados financieros". 45 Planeamiento: 300 "Planeación" 310 "Conocimiento del negocio". 320 "La Materialidad en Auditoria". Control interno 400 "Evaluación de riesgos y control interno". 401 "Auditoría en un ambiente de sistemas de información por computadora (SIC`s)". 402 "Consideraciones de auditoría relativas a entidades que utilizan organizaciones de servicios. Evidencia de auditoría 500 "Evidencia de auditoría". 501 "Evidencia de auditoría - aspectos específicos adicionales". 510 "Trabajos iniciales - balances de apertura" 520 "Procedimientos analíticos". 530 "Muestreo de auditoría". 540 "Auditoría de estimaciones contables". 550 "Partes relacionadas (Filiales)". 560 "Hechos posteriores". 570 "Empresa en marcha". 580 "Representaciones o Manifestaciones de la administración". Utilización del trabajo de otros 600 "Utilización del trabajo de otro auditor". 610 "Consideración del trabajo del auditor interno". 620 "Utilización del trabajo de expertos". 46 El dictamen de auditoría 700 "El dictamen del auditor sobre los estados financieros". 720 "Otra información en documentos que contienen estados financieros auditados". Áreas Especializadas 800 "El dictamen del auditor sobre trabajos de auditoría con propósito especial". 810 "El examen de información financiera proyectada". Servicios Relacionados 910 "Compromiso de revisión de estados financieros". 920 "Compromiso de procedimientos bajo acuerdo en relación con información financiera. 930 "Compromiso de compilar información financiera". Declaraciones de Auditoría 1001 "Entornos CIS-Microcomputadoras Independientes". 1002 "Entornos CIS-Sistemas de computadoras en línea". 1003 "Entornos CIS-Sistemas de bases de datos". 1004 "La relación entre supervisores de bancos y auditores externos". 1005 "Consideraciones particulares en la auditoría de pequeñas empresas". 1007 "Comunicaciones con la administración". 1008 "Evaluación de riesgos y control interno - características y consideraciones de CIS". 1009 "Técnicas de Auditoría con ayuda de computadora". Se incorpora al GLOSARIO,de los siguientes términos: 1. Bases de datos distribuidas: Concepto que permite mantener la información en bases de datos que no están almacenadas en un mismo lugar y que se conectan por medio de enlaces de comunicaciones a través de una red de computadoras distribuidas geográficamente. 47 2. CIS: Sistema de Información por Computadora. 3. Compilación: Es la acción de reunir, clasificar y resumir la información, con el propósito de presentarla de una forma manejable y comprensible, sin verificar la veracidad de las aseveraciones inherentes a dicha información. 4. Computadora: que computa o calcula. Aparato o máquina de calcular, ordenador. 5. Evidencia persuasiva: Es aquella evidencia que permite al auditor eliminar toda duda importante, a pesar de que la misma no sea suficiente para eliminar todas las dudas existentes. El hecho de que el auditor pueda tener alguna duda con respecto a la razonabilidad de su evidencia, en el tanto que exista la posibilidad de que esta pueda poseer errores o contener información desvirtuada, hace que generalmente la evidencia que se obtiene sea de carácter persuasivo más que convincente. 6. Procesar: Es una serie de acciones, cambios o funciones que brindan un resultado. 7. Programa de cómputo: Conjunto de instrucciones en secuencia que hacen que la computadora lleve a cabo determinadas operaciones. 8. Programa de utilería: Conjunto de programas de apoyo para la función del sistema operativo. 9. Senior: Se refiere a los niveles más altos de la organización. 10. Sistema: Grupo de componentes relacionados, que interactúan para realizar una tarea. Un sistema de cómputo o de información está compuesto por los dispositivos de entrada, el sistema operativo, por la CPU 48 y los dispositivos de salida. Un sistema de información está constituido por los datos, todos los programas y los procedimientos corriendo sobre un computador. 11. Sistema de aplicación: Sistema de información orientado a satisfacer las necesidades de información de un usuario o grupo de usuarios específicos. 12. Tiempos y grados de los procedimientos de auditoría: Se refiere a la oportunidad y alcance de los procedimientos de auditoría. Con su adopción, las NIA presentan beneficios positivos en México: 1. Las metodologías y Manuales de Auditoria de la mayoría de las firmas de Auditoría más grandes del mundo están alineadas con las NIA. 2. Mayor cotejo con el ambiente internacional. 3. Mayor confianza en el esquema de Normas de México. 4. Promoción de inversión extranjera. 5. Auditorías de Estados Financieros más confiables a nivel internacional. 49 Capítulo 2 “Revisión de Aforos e Ingresos” 2.1 Concepto e introducción de los Aforos. La apertura comercial internacional de México y otros factores hacen importante mejorar la gestión de los sistemas de transporte del país, particularmente el de la Red Carretera, por ser éste el modo que más contribuye al movimiento nacional de pasajeros y carga. La complejidad de las redes actuales de transporte hace necesario que la información sobre sus aspectos operativos, tenga que ser manejada a través de sistemas de control, suficientes y adecuados. El estudio del tráfico vial, es el punto de partida para el conocimiento del comportamiento de una carretera, avenida, calle, etc. A través del cual nos informamos de la capacidad de la vía pública así como también de otros factores importantes. El volumen de tránsito es el número de vehículos que pasan por un tramo de la carretera en un intervalo de tiempo dado. Los intervalos más usuales son la hora y el día; así mismo, como uno de los más importantes, el TPDA (Tránsito promedio diario anual) siendo éste el promedio de los volúmenes diarios que son registrados en un determinado tiempo. 2.1.1 Aforo Vehicular (conteo): Para la obtención de información referente a los volúmenes de transito existen los métodos de aforo vehicular. 50 El aforo es una muestra de los volúmenes de tránsito para el periodo en el que se realiza y tienen por objetivo cuantificar el número de vehículos que pasan por un punto, sección de un camino o a una intersección. 2.1.2 Definiciones: 1. Volúmenes de Tránsito: Es el número de vehículos que pasa un punto determinado durante un periodo específico. 2. Transito Anual (TA), es el número de vehículos que pasan durante un año. 3. Transito Promedio Diario Anual (TPDA): Es el promedio de los volúmenes diarios que son registrados, en un determinado tiempo. 4. Transito Mensual (TM), es el número de vehículos que pasan durante un mes. 5. Transito Semanal (TS), es el número de vehículos que pasan durante una semana. 6. Tránsito Diario (TD), es el número total de vehículos que pasan durante un día. 7. Tránsito Horario (TH), es el número de vehículos que pasan durante una hora. Uso de datos de Volúmenes de tránsito; la información sobre volúmenes de tránsito es de gran utilidad en la planeación del transporte, diseño vial, operación del tránsito e investigación. 2.1.3 Métodos de Muestreo A continuación se enumeran las modalidades más usadas para aforos de tránsito en una autopista de cuota. 1. Aforos Manuales: Son aquellos que registran a vehículos haciendo trazos en un papel o con contadores manuales. 51 Mediante éstos es posible conseguir datos que no pueden ser obtenidos por otros procedimientos, como clasificar a los vehículos por tipo, número de ellos que giran u ocupantes de los mismos. Los recuentos pueden dividirse en 30 minutos e incluso 15 cuando el tránsito es muy denso. 2. Para hacer los recuentos se deben preparar hojas de campo: a. Se usan por lo general para contabilizar volúmenes de giro y volúmenes clasificados. b. La duración del aforo varía con el propósito del aforo. Algunos aforos clasificados pueden durar hasta 24 horas. c. El equipo usado es variado; desde hojas de papel marcando cada vehículo hasta contadores electrónicos con teclados. Ambos métodos son manuales. d. Durante periodos de tránsito alto, es necesario más de una persona para efectuar los aforos. La exactitud y confiabilidad de los aforos depende del tipo y cantidad del personal, instrucciones, supervisión y la cantidad de información a ser obtenida por cada persona. 3. Contadores Mecánicos: Son aquellos que emplean instrumentos para realizar el registro de vehículos, sin que se requiera de personal permanente. Estos instrumentos se basan en principios como el de la célula fotoeléctrica, presiones en planchas especiales o por medio de detectores magnéticos o hidráulicos. Atendiendo a su movilidad los contadores pueden ser fijos o portátiles. Los fijos se usan para hacer recuentos continuos en ciertos lugares, mientras que los portátiles son más ligeros y se utilizan para hacer recuentos 52 parciales durante periodos limitados, los contadores permanentes son usados para aforar el tránsito continuamente. Es usado a menudo para estudios de tendencias. Pueden ser actuados por células fotoeléctricas, detectores magnéticos y detectores de lazo. 4. Contadores Portátiles: Toman nota de los volúmenes aforados cada hora y 15 minutos, dependiendo del modelo. Pueden ser tubos neumáticos u otro tipo de detector portátil. Entre sus ventajas se cuentan: una sola persona puede mantener varios contadores y, además, proveen aforos permanentes de todas las variaciones del tránsito durante el periodo del aforo. Entre sus desventajas se cuentan: no permiten clasificar los volúmenes por tipo de vehículo y movimientos de giro y muchas veces se necesitan aforos manuales ya que muchos contadores (en particular los de tubo neumático) cuentan más de un vehículo cuando son accionados por vehículos de más de un eje o por vehículos que viajen a velocidades bajas.
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