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“ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA FUNERARIA Y CREMATORIO PARA MASCOTAS” MÉXICO, D.F. 2010 T E S I S QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL P R E S E N T A N ELOISA ARROYO MARQUEZ LUIS DANIEL CARRILLO ESCALONA EDNA ROCIO MORENO CRUZ INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE INGENIERÍA Y CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS ÍNDICE RESUMEN ............................................................................................................................................ i INTRODUCCIÓN................................................................................................................................. vi CAPÍTULO I. MARCO ECONÓMICO ................................................................................................. 1 CAPÍTULO II. ESTUDIO DE MERCADO .......................................................................................... 14 2.1 DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA Y EL SERVICIO .............................................................. 14 2.1.1 Ubicación y Distribución de la Empresa ............................................................................... 14 2.1.2 Descripción del Servicio ....................................................................................................... 15 2.1.3 Antecedentes Históricos del Servicio ................................................................................... 16 2.1.4 Normas Técnicas, Licencias y Permisos ............................................................................. 17 2.2 LA DEMANDA ......................................................................................................................... 20 2.2.1 Área de Mercado .................................................................................................................. 20 2.2.2 Características de la Demanda ............................................................................................ 20 2.2.3 Población Consumidora ....................................................................................................... 20 2.2.4 Análisis de la Demanda ........................................................................................................ 22 2.2.5 Proyección de la Demanda .................................................................................................. 23 2.2.6 Elasticidad Precio de la Demanda ....................................................................................... 24 2.3 LA OFERTA............................................................................................................................. 26 2.3.1 Evolución Histórica de la Oferta ........................................................................................... 26 2.3.2 Estructura Actual de la Oferta .............................................................................................. 26 2.3.3 Potencialidad de Mercado .................................................................................................... 30 2.3.4 Cálculo de la Oferta Presente .............................................................................................. 30 2.3.5 Proyección de la Oferta ........................................................................................................ 31 2.4 BALANCE DEMANDA - OFERTA ........................................................................................... 32 2.5 COMERCIALIZACIÓN ............................................................................................................ 33 2.5.1 Canales de Comercialización ............................................................................................... 40 2.6 PRECIOS ................................................................................................................................ 40 2.6.1 Análisis de Precios de la Competencia ............................................................................... 40 2.6.2 Técnica de Determinación del Precio. ................................................................................ 40 2.6.3 Justificación de los Costos. ................................................................................................. 41 CAPÍTULO III. ESTUDIO TÉCNICO ................................................................................................. 48 3.1 LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA ........................................................................................ 48 3.1.1 Macrolocalización ................................................................................................................. 48 3.1.2 Microlocalización .................................................................................................................. 54 3.2 TAMAÑO ECONÓMICO ......................................................................................................... 57 3.3 TAMAÑO TÉCNICO ................................................................................................................ 58 3.4 PROCEDIMIENTOS ................................................................................................................ 59 3.5 DISTRIBUCIÓN DE PLANTA .................................................................................................. 71 3.6 CUADRO GENERAL DE REQUERIMIENTOS ....................................................................... 78 3.7 ORGANIZACIÓN DE LA FUNERARIA Y CREMATORIO PARA MASCOTAS ...................... 81 3.7.1 Análisis de Puestos .............................................................................................................. 82 3.8 INVERSIONES DEL PROYECTO .......................................................................................... 96 CAPÍTULO IV. ESTUDIO ECONÓMICO .......................................................................................... 98 4.1 FINANCIAMIENTO .................................................................................................................. 98 4.1.1 Costo de Capital ................................................................................................................. 103 4.2 PRONÓSTICOS DE VENTAS .............................................................................................. 103 4.3 PRESUPUESTOS ................................................................................................................. 106 CAPÍTULO V. EVALUACIÓN FINANCIERA ................................................................................... 124 5.1 ELECCIÓN DEL CRITERIO DE EVALUACIÓN ................................................................... 124 5.2 TASA DE RECUPERACIÓN ESPERADA MÍNIMA ACEPTABLE (TREMA) ........................ 124 5.3 CÁLCULO DEL VALOR ACTUAL NETO (VAN) ................................................................... 124 5.4 CÁLCULO DE LA TASA INTERNA DE RETORNO (TIR) .................................................... 125 5.5 PERIODO DE RECUPERACIÓN DE LA INVERSIÓN (PRIV) ............................................. 127 5.6 RELACIÓN COSTO-BENEFICIO.......................................................................................... 128 5.7 PUNTO DE EQUILIBRIO ...................................................................................................... 128 5.8 ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD .............................................................................................. 131 5.8.1 Tabla de Comparación .......................................................................................................145 CONCLUSIONES ............................................................................................................................ 148 BIBLIOGRAFÍA................................................................................................................................ 150 ANEXOS .......................................................................................................................................... 152 i RESUMEN El presente trabajo tiene la finalidad de conocer la factibilidad de la creación de una microempresa que ofrezca los servicios de funeraria y crematorio para mascotas y consta del siguiente contenido: Capítulo I. Marco económico La situación económica que muestra el país no es muy favorable, desde el año pasado, el país se ha enfrentado a una situación crítica, ya que se ha observado un grave descenso de la producción y un incremento del desempleo. La crisis económica iniciada en Estados Unidos, se ha agravado en México, registrando el descenso más grande del Producto Interno Bruto de toda América. Se puso especial énfasis en analizar el sector servicios, ya que la empresa en la cual se pretende invertir ofrecerá servicios, el análisis arrojó los siguientes datos: AÑOS SECTOR TERCIARIO Comercio, Restaurantes y Hoteles Servicios inmobiliarios y de alquiler de bienes muebles e intangibles Transportes, correos y almacenamiento El resto de las Actividades Terciarias 1 2006 69.7 21.2 10.3 6.9 31.3 2007 69.4 21.3 10.3 7.0 30.8 2008 61.0 15.4 10.3 6.7 28.6 2009 60.5 14.5 10.5 6.9 28.6 Tabla 1.4: PARTICIPACIÓN PORCENTUAL DE LAS ACTIVIDADES ECONÓMICAS DEL SECTOR TERCIARIO 1 El resto de las Actividades Terciarias (Información en medios masivos; Servicios financieros y de seguros; Servicios profesionales, científicos y técnicos; Dirección de corporativos y empresas; de Apoyo a los negocios y manejo de desechos y servicios de remediación; Servicios educativos; de Salud y de asistencia social; de Esparcimiento, culturales, deportivos y otros servicios recreativos; de Alojamiento temporal y de preparación de alimentos y bebidas; Otros servicios excepto actividades del Gobierno, y las Actividades del Gobierno). Fuente: Sistema de Cuentas Nacionales de México (INEGI). Es apreciable observar que el resto de las actividades terciarias ha tenido una participación constante en la generación del Producto Interno Bruto; esto demuestra la fortaleza que tiene esta rama en la que se encuentra ubicado el presente proyecto de inversión, siendo este un panorama favorecedor para la puesta en marcha de la empresa. Por último, se analizan los programas de apoyo que ofrece el gobierno federal para las Micro, Pequeñas y Medianas empresas, llegando a la conclusión de que se puede tener acceso a 3 de los programas y/o apoyos, los cuales son: el Programa Nacional de Emprendedores, el Fondo PyME ii que otorga la Secretaría de Economía, y el Fondo de Apoyo a las MIPyMES; mismos en los que se evalúa la viabilidad y la innovación que tiene el proyecto. Capítulo II. Estudio de Mercado En este capítulo se habla acerca de los servicios que brindará la empresa, la cual se llamará Recuerdo de Vida S.A. de C.V. Los servicios serán de Funeraria y Crematorio para mascotas, el precio de estos servicios será de $1,000.00 y $2,000.00 respectivamente. Se realizó una investigación de mercados para conocer la demanda y la oferta de estos servicios; para determinar la demanda los hogares en el Distrito Federal que cuentan con alguna mascota en casa y que estarían dispuestos a adquirir los servicios. Las tablas de la demanda para ambos servicios se muestran a continuación: PRECIO $ Q DEMANDADA 2,000 159,612 3,000 61,785 4,000 23,170 5,000 12,872 6,000 0 Tabla 2.2: DEMANDA ANUAL DEL SERVICIO DE FUNERARIA PARA MASCOTAS Fuente: Elaboración propia. También se realizó el análisis de la oferta de los servicios funerarios y crematorios para mascotas, y éste arrojó que existen tres competidores directos que son: Funeral Pet, Grupo Safari y la Facultad de Medicina Veterinaria de la UNAM, los cuales brindan el servicio de cremación, sin embargo, aún no ofrecen el servicio de funeraria para mascotas. Todo este análisis tuvo como conclusión que la demanda insatisfecha es muy grande y que los dueños de las mascotas sí acudirían a la empresa para adquirir los servicios funerarios y crematorios para sus mascotas teniendo una preferencia del 85% por el servicio de cremación. El capítulo concluye con el plan de comercialización que se realizará mediante volantes y trípticos que se otorgarán a los veterinarios y sociedades protectoras de animales, publicidad sobre ruedas, stand en EXPOCAN y la creación de una página en internet. PRECIO $ Q DEMANDADA 500 539,765 1,000 481,412 1,500 218,824 2,000 102,118 2,500 58,353 3,000 43,765 4,000 14,588 5,000 0 6,000 0 Tabla 2.1: DEMANDA ANUAL DEL SERVICIO DE CREMACIÓN PARA MASCOTAS Fuente: Elaboración propia. iii Capítulo III. Estudio Técnico En este capítulo se realizaron los estudios de macrolocalización y microlocalización, los cuales arrojaron que la localización óptima para el proyecto de inversión es el Pueblo de Santiago Tepalcatlalpan ubicado en la Delegación Xochimilco. También se calculó la capacidad máxima de la empresa para producir los servicios crematorios y funerarios para mascotas al mes, siendo de 600 y 125 servicios respectivamente. Además se describieron los principales procesos que llevará a cabo la empresa, así como su distribución mediante el Systematic Lay Out Planning resultando una distribución funcional que facilita el desarrollo de las actividades y la utilización óptima de los espacios, contando con una superficie de 1,000 m 2 , donde estarán ubicadas todas las áreas de la empresa. Se elaboraron los análisis de puestos correspondientes a los 6 puestos necesarios para poder llevar a cabo el presente proyecto; la organización de la empresa será como se muestra a continuación: El capítulo concluye con el cálculo de los requerimientos necesarios para la puesta en marcha de la empresa y el monto de la inversión total que será de $2, 555,634.00. Capítulo IV. Estudio Económico En este capítulo se evalúan las instituciones financieras que podrían proporcionar el capital necesario para el proyecto, concluyendo que no se puede acceder a alguno de los créditos por ser una empresa de nueva creación, ya que para tener acceso a estos créditos piden como requisito tener estados financieros de al menos 6 meses, por lo tanto se consideró el financiamiento a través de un aporte de los 3 socios correspondiente al 33.33% del monto total de la inversión. Posteriormente se realizaron los pronósticos de ventas para los diez años de vida útil de la empresa, para pronosticar las ventas se consideró la demanda insatisfecha proyectada para los servicios de cremación y funeraria para mascotas, así como la capacidad de producción de la empresa. También se calcularon los siguientes presupuestos: de ventas, materia prima directa, iv materia prima indirecta, gastos indirectos, gastos de operación, mano de obra directa, mano de obra indirecta, de egresos y de resultados; todos éstos se realizaron mensualmente y anualmente. Por último se muestra el valor de cada uno de los flujos netos de efectivo anuales. Cabe mencionar que en el flujo de efectivo del último año de vida útil del proyecto se calculó tomando en cuenta el incremento del 5% anual al valor del terreno y el valor de salvamento de la construcción que será de $50,000.00. AÑO FNE 2011 1,833,890 2012 2,129,078 2013 2,399,669 2014 2,701,499 2015 3,048,505 2016 3,408,661 2017 3,804,833 2018 4,240,624 2019 4,719,992 2020 8,229,307 Fuente: Elaboración propia. Tabla 4.10: FLUJOS NETOS DE EFECTIVO Capítulo V. Evaluación En este capítulo se justificala Tasa de Recuperación Esperada Mínima Aceptable que fue del 27%, tomando esto como base para realizar los cálculos de los indicadores financieros siguientes: el Valor Actual Neto, la Tasa Interna de Retorno y el Periodo de Recuperación de la Inversión a valor presente, también se realizó la relación costo-beneficio, y el cálculo del punto de equilibrio que sirvieron para proporcionar información acerca de la rentabilidad y resistencia de la empresa funeraria y crematorio para mascotas. Posteriormente se realizó un análisis de sensibilidad comparando los resultados obtenidos con los datos originales y los resultados obtenidos con dos supuestos, el primero supuesto consistió en aumentar los costos en un 10%, y el segundo en disminuir el precio de venta del servicio de funeraria y del servicio de crematorio para mascotas en un 10%. Lo que arrojó dicho análisis se resume en la siguiente tabla que señala los cinco indicadores que se evaluaron así como los resultados que se obtuvieron originalmente y en los dos supuestos antes mencionados: v Tabla 5.16: COMPARACIÓN ENTRE SUPUESTOS Indicador Supuesto Original Supuesto 1: Aumentos en costos 10% Supuesto 2: Disminución de precios 10% VAN $5,355,027 $4,956,652 $4,192,905 TIR 84.1643% 82.5099% 79.1822% PRIV 2 años 3 meses 2 años 5 meses 2 años 9 meses Punto de equilibrio Cremación: 341 servicios $304,751.78 Funeraria: 178 servicios $356,848.14 Cremación: 383 servicios $382,631.67 Funeraria: 201 servicios $402,878.55 Cremación: 387 servicios $348,658.91 Funeraria: 204 servicios $367,413.83 B/C 3.0954 2.9395 2.6407 Fuente: Elaboración propia. La tabla anterior muestra los valores obtenidos originalmente y en cada uno de los supuestos, y se puede observar que si hay un aumento de los costos en un 10% el proyecto recibe un menor impacto, y muestra una resistencia ante estos cambios; en comparación con el segundo supuesto de disminuir los precios en un 10%, en el cual el proyecto resulta más afectado. En lo que respecta al punto de equilibrio, se puede observar que se requiere realizar 341 servicios de cremación y 178 servicios funerarios para que la empresa no tenga ni perdidas ni ganancias; sin embargo, al incrementarse los costos en 10%, los servicios para obtener el punto de equilibrio se incrementarían a 383 de cremación y 201 de funeraria, y en el caso de que disminuyesen los precios de venta 10%, se incrementarían en mayor número la cantidad de servicios requeridos para no tener ni pérdidas ni ganancias, ya que se tendrían que realizar 387 servicios de cremación y 204 funerarios; finalmente se observa que en la relación costo-beneficio el proyecto generará rendimientos superiores a un peso adicionales a la inversión en cualquiera de los supuestos, esto indica que el proyecto tendrá grandes beneficios, ya que el resultado es mayor a la unidad. En conclusión, el presente proyecto de funeraria y crematorio para mascotas es una buena opción para invertir, debido a que la necesidad que pretende cubrir no ha sido satisfecha en el país, ya que es una idea innovadora, y actualmente las tendencias apuntan a darle mayor importancia a las mascotas en la sociedad. Desde otro punto de vista el proyecto resulta atractivo para los inversionistas, debido a que los resultados obtenidos en análisis de sensibilidad muestran que el proyecto sigue siendo financieramente rentable aún con las variaciones en los costos y en el precio de los servicios. vi INTRODUCCIÓN La idea de este trabajo surgió con base a la necesidad personal de tres estudiantes de la UPIICSA en el 6° semestre de la carrera de la Licenciatura en Administración Industrial de realizar un plan de negocios. Surgieron muchas ideas, pero la más importante para los tres fue la de crear una funeraria y crematorio para mascotas, una idea bastante arriesgada e innovadora, ya que en nuestro país no se cuenta con la cultura del respeto a las mascotas una vez que fallecen, sin embargo, lo importante fue creer en nosotros y en el proyecto. En México el mercado de las mascotas es muy variado, hay distintos tipos de servicios para éstas, desde hospitales y pensiones hasta restaurantes y spas; por todo lo anterior consideramos que la creación del presente proyecto era una gran oportunidad de inversión en el Distrito Federal. Una vez que se fue investigando acerca del proyecto, se pudo observar que sí existen personas interesadas en enterrar o cremar a su mascota como símbolo de respeto y cariño. Desde luego hubieron muchas adversidades para el mismo, una de ellas fue la falta de información, pero ello no iba a ser obstáculo para rechazar el trabajo; esa primera faceta de esta historia había concluido muy bien, posteriormente recibimos una prueba de alto rendimiento a la cual acudimos, con miedo sí, pero deseosos de seguir enriqueciendo el trabajo, que ya habíamos empezado. Fuimos invitados a participar en el 9° encuentro de empresarios y emprendedores en la Unidad Politécnica para el Desarrollo y la Competitividad Empresarial, una vez que entregamos nuestro proyecto, fue evaluado por un jurado en el cual los mejores proyectos serían los que participarían en el encuentro. Con fortuna nuevamente pasamos la prueba, y estuvimos presentes en el concurso, el cual tuvo una duración de 3 días, y como en todo concurso se otorgó un reconocimiento a los 3 mejores proyectos. Nosotros participamos en la faceta de comercio y servicios, en el que ganamos un 3er. lugar, lo que fue satisfactorio, ya que el trabajo fue arduo y lleno de sacrificios. Después de ello, en el 8° semestre se dio seguimiento al trabajo, para así determinar si financieramente el proyecto era viable. Fue algo complicada la materia de proyectos de inversión, sin embargo, sabíamos que era tiempo ganado para la realización de la presente tesis. vii Por lo que quisimos hacer mención de esta breve pero gran historia a lo largo de nuestra carrera profesional, la cual se ve reflejada en la realización de la presente tesis que determina la factibilidad para la creación de una funeraria y crematorio para mascotas. El sueño de cualquier persona, y en lo particular el nuestro, es llegar a ser grandes empresarios, no solo por tener una empresa sino por retribuir a nuestro país el saber adquirido en las aulas de clase del Instituto Politécnico Nacional, generando, así mismo fortaleciendo la economía en México en esta época de desestabilidad económica internacional. El presente estudio consta de cinco capítulos para un análisis profundo que nos llevó a determinar la factibilidad de la creación de la funeraria y crematorio para mascotas; los capítulos son los siguientes: Marco económico, Estudio de mercado, Estudio técnico, Estudio económico y Evaluación y análisis de sensibilidad. Cabe mencionar que los estudios que adquirimos a lo largo de la carrera nos fueron de gran ayuda para la realización de este trabajo, ya que sin ellos nos hubiese sido muy difícil concluirlo. A continuación se presentan los aspectos metodológicos que sirvieron de guía para la realización del presente trabajo. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA En México existe una gran cantidad de familias que cuentan con alguna mascota y que, tras la muerte de ésta desean adquirir algún servicio por medio del cual se manejen los restos del animal dignamente. Sin embrago, existen pocas empresas que proporcionen estos servicios, por lo que la disposición de los restos de las mascotas se realiza de forma inadecuada. OBJETIVO GENERAL Demostrar la factibilidad y rentabilidad de invertir en la creación de una funeraria y crematorio para mascotas. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Determinar la situación económica actual que influye en el desarrollo del proyecto. Demostrar la factibilidad del proyecto cuantificando la demanda insatisfecha. Determinarel plan de comercialización para dar a conocer los servicios que la empresa pretende ofrecer. Demostrar la viabilidad técnica de producir el servicio funerario y crematorio para mascotas. viii Conocer el monto total de la inversión y las opciones de financiamiento para el proyecto de inversión. JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO Antes de decidirse a invertir, es necesario desarrollar un proyecto de inversión que permita conocer la factibilidad de la inversión y así disminuir riesgos que se ven reflejados en pérdidas económicas. La carrera de administración industrial permite desarrollar proyectos de inversión para crear empresas que satisfagan las necesidades de la sociedad, crear empleos y contribuir al desarrollo del país. MARCO TEÓRICO El trabajo se realizó utilizando la técnica de “Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión” que, de acuerdo a diferentes autores, señala los siguientes capítulos para poder completar el estudio: Marco económico1 El entorno económico marca las pautas para la toma de decisiones a través de las variables macroeconómicas, que expresan el contexto de la política económica y social del país, por lo tanto muestran las condiciones a las que se enfrenta el proyecto. Las principales variables macroeconómicas que deben considerarse en el análisis del entorno para la empresa son aquellas que señala el proyecto de política económica del Gobierno Federal para cada año fiscal. Entre ellas encontramos las siguientes: Producto Interno Bruto Inflación Desempleo Salarios Reales Estudio de mercado De acuerdo a Nassiar Sapag Chain, en su libro “Preparación y Evaluación de Proyectos” 2 se pueden definir los siguientes conceptos: 1 GÓMEZ G., Joas. Formulación y Evaluación de Proyectos. México: Spanta, 1998, 170 p. 2 SAPAG CHAIN, Nassiar. Proyectos de inversión: formulación y evaluación. México: Pearson Educación, 2007. ix a) Mercado Mercado es el lugar donde se llevan a cabo las transacciones económicas de compra-venta de un producto o servicio, es decir, es el lugar donde se relacionan demandantes y oferentes de una mercancía para ponerse de acuerdo sobre el precio del producto o servicio y realizar las transacciones. Un estudio de mercado debe servir para tener una noción clara de la cantidad de consumidores que habrán de adquirir el bien o servicio que se piensa vender, dentro de un espacio definido durante un periodo de tiempo de mediano plazo y a qué precio están dispuestos a obtenerlo. Adicionalmente, el estudio de mercado va a indicar si las características y especificaciones del servicio o producto corresponden a las que desea el cliente, igualmente qué tipo de clientes son los interesados en nuestros bienes o servicios lo cual servirá para orientar la producción del negocio. Finalmente, el estudio de mercado nos dará información acerca del precio apropiado para colocar el bien o servicio y competir en el mercado o bien imponer un nuevo precio por alguna razón justificada. Por otra parte, cuando el estudio se hace como paso inicial de un propósito de inversión, sirve como base para conocer el tamaño indicado del negocio por instalar con las previsiones correspondientes para las ampliaciones posteriores consecuentes del crecimiento esperado de la empresa. El estudio de mercado deberá exponer los canales de distribución adecuados para el tipo de bien o servicio que se desea colocar. Competencia perfecta: Es un tipo o modelo de mercado en el que existen numerosos vendedores y compradores que están dispuestos a vender o comprar productos que son homogéneos, los compradores están bien informados, existe entrada y salida de empresas y decisiones independientes, tanto de los oferentes como demandantes. Competencia imperfecta: Un mercado es de competencia imperfecta cuando las empresas oferentes que compiten tienen cierto control sobre el precio debido a que ofertan productos diferenciados y/o limitan el suministro. b) Determinación del precio Los compradores y los vendedores se ponen de acuerdo sobre el precio de un bien y la forma en que se producirá el intercambio de cantidades del bien y dinero también determinadas. x El precio de un bien es su relación de cambio por dinero, esto es, el número de unidades monetarias que se necesitan obtener a cambio de una unidad del bien. Fijando precios para todos los bienes, el mercado permite la coordinación de compradores y vendedores y, por tanto, asegura la viabilidad de un sistema capitalista de mercado. c) Demanda Cantidad de bienes o servicios que los compradores están dispuestos a adquirir por unidad de tiempo, para satisfacer sus necesidades o deseos, quienes además, tienen la capacidad de pago para hacer la transacción a un precio determinado y en un lugar establecido. Si aplicamos la condición ceteris paribus, podemos hablar de la tabla de demanda del bien o servicio por un consumidor determinado para conocer la relación que existe entre la cantidad demandada y el precio de ese bien o servicio. La Curva y la Función de la Demanda La curva decreciente de demanda relaciona la cantidad demandada con el precio. Al reducirse el precio aumenta la cantidad demandada. A cada precio PA corresponde una cantidad QA que los demandantes están dispuestos a adquirir. La curva de demanda de un bien, como expresión gráfica de la demanda, muestra las cantidades del bien en cuestión que serán demandadas durante un periodo de tiempo determinado por una población específica a cada uno de los posibles precios. En cualquier caso, cuando, por ejemplo, decimos que la cantidad de demanda de un bien (QA) se ve influida por (o que es una función de) el precio de ese bien (PA), la renta (Y), y los gustos de los consumidores (G), los precios relativos de los demás bienes (PB), estamos refiriéndonos a la función demanda, que podemos expresar de la siguiente forma: http://www.monografias.com/trabajos11/tebas/tebas.shtml http://www.monografias.com/trabajos6/meti/meti.shtml http://www.monografias.com/trabajos/explodemo/explodemo.shtml xi QA = D (PA, Y, PB, G) La función de demanda-precio o función estricta de demanda recoge ceteris paribus la relación entre la cantidad demandada de un bien y su precio. Al trazar la curva de demanda suponemos que se mantienen constantes los demás factores que puedan afectar a la cantidad de demanda, tales como la renta. Una alteración de cualquier factor diferente del precio del bien desplazará toda la curva a la derecha o hacia la izquierda, según sea el sentido del cambio de dicho factor. A este tipo de desplazamiento lo denominaremos cambios en la demanda, mientras que el resultado en alteraciones de los precios lo denominaremos cambios en la cantidad de demanda. Esta distinción es muy importante y se debe entender claramente qué factores producen uno y otro tipo de cambios. d) La oferta Al igual que en el caso de la demanda, señalaremos un conjunto de factores que determinan la oferta de un empresario individual. Éstos son la tecnología, los precios de los factores productivos (tierra, trabajo, capital) y el precio del bien que se desea ofrecer. La Curva y la Función de la Oferta Según señalamos, la oferta no puede considerarse como una cantidad fija, sino como una relación entre cantidad ofrecida y el precio al cual dicha cantidad se ofrece en el mercado. En este sentido, la curva de la empresa o de la industria es la representación gráfica de la tabla de oferta respectiva, y muestra las cantidades del bien que se ofrecerán a la venta durante el periodo de tiempo específico a diversos precios de mercado. Esta curva suele tener pendiente positiva. http://www.monografias.com/Tecnologia/index.shtml http://www.monografias.com/trabajos11/tierreco/tierreco.shtml http://www.monografias.com/trabajos13/capintel/capintel.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtml http://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtml http://www.monografias.com/trabajos16/industria-ingenieria/industria-ingenieria.shtml http://www.monografias.com/trabajos11/tebas/tebas.shtml http://www.monografias.com/trabajos12/curclin/curclin.shtml http://www.monografias.com/trabajos6/meti/meti.shtml xii La curva de oferta, pues, muestra la relación entre el precio y la cantidad ofrecida. A cada precio PA le corresponde una cantidad ofrecida QA, y uniendo los distintos puntos (PA, QA) obtenemos la curva de oferta. La curva de oferta es la expresión gráfica de la relación existente entre la cantidad ofrecida de un bien en un período de tiempo y el precio de dicho bien, es decir, de la función de oferta. Esta función establece que la cantidad ofrecida de un bien en un período de tiempo concreto (QA) depende del precio de ese bien (PA), de los precios de otros bienes (PB), de los precios de los factores productivos (r), de la tecnología (z) y de los gustos o preferencias de los productores (H). De esta forma podemos escribir la función de oferta siguiente: QA=O (PA, PB, r, z, H) La función oferta-precio o función estricta de oferta recoge ceteris paribus la relación entre la cantidad ofrecida de un bien y su precio. Al trazar la curva de oferta suponemos que se mantienen constantes todos los demás factores que pueden afectar a la cantidad ofrecida, tales como los precios de los factores. e) El Equilibrio de Mercado Cuando ponemos en contacto a consumidores y productores con sus respectivos planes de consumo y producción, esto es, con sus respectivas curvas de demanda y oferta en un mercado particular, podemos analizar cómo se lleva a cabo la coordinación de ambos tipos de agentes. Se observa cómo, en general, un precio arbitrario no logra que los planes de demanda y de oferta coincidan. Sólo en el punto de corte de ambas curvas se dará esta coincidencia y sólo un precio podrá producirlas. A este precio lo denominamos precio de equilibrio y a la cantidad ofrecida y demandada, comprada y vendida a ese precio, cantidad de equilibrio. Para analizar la determinación del precio de equilibrio de un mercado se dibujan en un mismo gráfico las curvas de oferta y de demanda. http://www.monografias.com/trabajos11/tebas/tebas.shtml http://www.monografias.com/trabajos6/meti/meti.shtml http://www.monografias.com/trabajos6/meti/meti.shtml http://www.monografias.com/trabajos/histoconcreto/histoconcreto.shtml http://www.monografias.com/Tecnologia/index.shtml http://www.monografias.com/trabajos/tomadecisiones/tomadecisiones.shtml http://www.monografias.com/trabajos14/consumoahorro/consumoahorro.shtml http://www.monografias.com/trabajos/tomadecisiones/tomadecisiones.shtml xiii f) Elasticidad de la Demanda y de la Oferta La elasticidad precio de la demanda mide el grado en que la cantidad demandada responde a las variaciones del precio de mercado. En este sentido, cabe afirmar que una función de demanda es rígida, de elasticidad unitaria y elástica, según de una variación porcentual del precio produzca una variación porcentual de la cantidad demandada menor, igual o mayor que aquella. La elasticidad de la oferta mide la capacidad de reacción de los productos ante alteraciones en el precio, y se mide como la variación porcentual de la cantidad ofrecida en respuesta a la variación porcentual de precio. Los valores dependen de la característica del proceso productivo, en la necesidad o no de emplear factores específicos para la producción del bien y del plazo de tiempo considerado. ESTUDIO TÉCNICO 3 De acuerdo a Arturo Morales Castro y José Antonio Morales Castro, en su libro “Proyectos de Inversión Evaluación y Formulación”, el estudio técnico comprende los aspectos técnicos y de infraestructura que permiten la fabricación del producto o la prestación del servicio, así tenemos: a) Localización y Distribución El proceso de ubicación del lugar adecuado para instalar una planta de producción y/o las instalaciones necesarias para poder fabricar el producto o servicio. La localización industrial, la distribución del equipo o maquinaria, el diseño de la planta, y la selección del equipo son algunos de los factores a tomar en cuenta como riesgos, ya que si no se llevan a cabo de manera adecuada podrían provocar serios problemas y por ende la pérdida de mucho dinero. b) Tecnología La tecnología consiste en definir el tipo de maquinarias y equipos que serán necesarios para fabricar el producto o la prestación del servicio. c) Procesos productivos En toda actividad productiva existen procesos que permiten llevar a cabo la producción de un producto o servicio de una manera eficiente, lo cual permite un flujo constante de la materia prima. 3 MORALES CASTRO, Arturo. Proyectos de Inversión Evaluación y Formulación. México: Mc Graw Hill, 2009, 402 p. http://www.monografias.com/trabajos10/coma/coma.shtml#defi http://www.monografias.com/trabajos12/elproduc/elproduc.shtml http://www.monografias.com/trabajos14/nuevmicro/nuevmicro.shtml http://www.monografias.com/trabajos10/carso/carso.shtml http://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCE xiv Por tal motivo es importante diseñar los subprocesos dentro del proceso de producción, de tal manera que pueda darse un proceso óptimo en la fabricación del producto o prestación del servicio. d) Infraestructura Todo proceso de fabricación o de prestación de servicios se realiza en un lugar físico y dicho lugar debe responder a las necesidades de los procesos que se van a realizar, es decir, establecer las características del local o de la infraestructura en donde se van a llevar a cabo estos procesos de producción o de prestación de servicios, para lo cual se tiene que considerar: El área del local Las características del techo, la pared y de los pisos Los ambientes La seguridad de los trabajadores (ventilación, lugares de salida ante posibles accidentes o desastres naturales) e) Determinación de necesidades de insumos En todo proceso productivo el uso de materia prima o de insumos que permitan llevar a cabo el proceso de fabricación del producto o la prestación del servicio es necesario, y en todo proceso de planeación es importante prever y determinar las necesidades de insumos durante el horizonte temporal del proyecto. f) Inversión La inversión son los recursos (sean estos materiales o financieros) necesarios para realizar el proyecto; por lo tanto cuando hablamos de la inversión en un proyecto, estamos refiriéndonos a la cuantificación monetaria de todos los recursos que van hacer posible la realización del mismo. Cuando se va a determinar el monto de la inversión, es necesario identificar todos los recursos que se van a utilizar, establecer la cantidades y en función de dicha información realizar una cuantificación monetaria. Cuando se determina la inversión necesaria para el proyecto se tiene que tener cuidado en: La subvaluación: Al momento de averiguar el precio de los recursos necesarios, es importante que estos sean reales porque de lo contrario indicar precios inferiores podría en el futuro truncar el proyecto por falta de financiamiento. xv La sobrevaloración: En el caso la sobrevaloración nos puede causar serios problemas, ya que al fijar los precios por encima de su valor real, nos puede ocasionar gastos financieros elevados, que al final repercuten en las utilidades proyectadas del estudio. En el proceso de determinar la inversión podemos clasificarla en: 1) Inversión Fija La inversión fija son todos los recursos tangibles (terreno, muebles y enseres, maquinarias y equipos, etc.) y los no tangibles (gastos de estudios, patentes, gastos de constitución, etc.), necesarios para la realización del proyecto.2) Capital de Trabajo Es el dinero que se requiere para comenzar a producir. La inversión en capital de trabajo es una inversión en activos corrientes: efectivo inicial, inventario, cuentas por cobrar e inventario, que permita operar durante un ciclo productivo, dicha inversión debe garantizar la disponibilidad de recursos para la compra de materia prima y para cubrir costos de operación durante el tiempo requerido para la recuperación del efectivo (Ciclo de efectivo: Producir-vender-recuperar cartera), de modo que se puedan invertir nuevamente. Estudio económico 4 El financiamiento en un proyecto consiste en las fuentes de financiación que se van a utilizar para conseguir los recursos necesarios que permitan realizar el proyecto; a través de esto podremos establecer la estructura de financiamiento del proyecto, lo cual implica el grado de participación de cada fuente de financiamiento. a) Fuentes de Financiamiento Entre las fuentes de financiamiento que se pueden utilizar para financiar un proyecto, se identifican dos: Fuentes internas: Se refiere al uso de recursos propios, así tenemos: el aporte de socios, utilidades distribuidas, incorporar a nuevos socios, etcétera. Fuentes externas: Se refiere al uso de recursos de terceros, es decir endeudamiento, entre la cuales tenemos: prestamos de crédito con proveedores, prestamistas, bancos, etcétera. 4 HERNÁNDEZ HERNÁNDEZ, Abraham. Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión. México: Thomson Corporation, 2005, 488 p. xvi b) Presupuestos de ingresos y gastos El presupuesto es un proyecto detallado de los resultados de un programa oficial de operaciones basado en una eficiencia razonable. Aunque el alcance de la “Eficiencia razonable” es indeterminado y depende de la interpretación de la política directiva, debe precisarse que un proyecto no debe confundirse con un presupuesto, en tanto no prevea la corrección de ciertas situaciones para obtener el ahorro de desperdicios y costos excesivos. Presupuesto de Ingresos Es aquel presupuesto que permite proyectar los ingresos que la empresa va a generar en cierto periodo de tiempo. Para poder proyectar los ingresos de una empresa es necesario conocer las unidades a vender, el precio de los productos y la política de ventas implementadas. Presupuesto de Costos En toda actividad productiva al ofrecer fabricar un producto o prestar un servicio se generan costos, entendiéndose que los costos son desembolsos monetarios relacionados justamente con la fabricación del producto o la prestación del servicio ya sea en forma directa o indirecta. Dentro los elementos del costo tenemos (los cuales constituyen el costo de producción): Costo de la mano de obra directa Costo de insumos Costo indirecto de fabricación Presupuesto de Gastos Operativos Los gastos operativos son desembolsos monetarios relacionados con la parte administrativa de la empresa y la comercialización del producto o del servicio. Por tanto, estos gastos operativos pueden ser: Gastos administrativos Gastos de venta Estudio de evaluación del proyecto 5 A continuación se menciona lo referente al estudio de evaluación para un proyecto de inversión: 5 BACA URBINA, Gabriel. Evaluación de Proyectos. México: Mc Graw Hill, 2006, 392 p. xvii a) Evaluación de proyectos En la actualidad debido a los grandes riesgos que se incurren al realizar una inversión, se han establecido técnicas que ayuden a realizar un pronóstico en base a información cierta y actual de los factores que influirán al proyecto del que se trate, con el fin de evaluar los resultados para tomar una decisión. Los riesgos del cual se mencionan son situaciones que pueden contribuir en el fracaso de la inversión y por consiguiente la pérdida total o parcial de los recursos utilizados. La importancia de evaluar un proyecto radica en el hecho de establecer si el proyecto en mención primeramente es viable (si existen las condiciones comerciales, técnicas y de infraestructura para concretar el proyecto) y en segundo lugar para establecer si es rentable o no, si va a generar ganancias o pérdidas para quienes promuevan dicha inversión. b) Instrumentos de evaluación Para evaluar los proyectos de inversión existen instrumentos de evaluación, a través de los cuales se determinará si el proyecto es rentable o no; entre los principales instrumentos de evaluación de proyectos tenemos: Valor Actual Neto (VAN) Este criterio financiero se utiliza para el análisis de proyectos de inversión que consiste en determinar el valor actual de los flujos de caja que se esperan en el transcurso de la inversión, tanto de los flujos positivos como de las salidas de capital (incluida la inversión inicial), donde éstas se representan con signo negativo, mediante su descuento a una tasa o coste de capital adecuado al valor temporal del dinero y al riesgo de la inversión. Según este criterio, se recomienda realizar aquellas inversiones cuyo valor actual neto sea positivo. El valor actual neto de una propuesta de inversión es: VAN = X0 + X1 + X2 + …..… + Xn (1 + K) (1 + K) 2 (1 + K) n Donde: VAN = Valor Actual Neto de la Inversión. X0 = Valor de la Inversión Inicial. http://www.economia48.com/spa/d/financiero/financiero.htm http://www.economia48.com/spa/d/analisis/analisis.htm http://www.economia48.com/spa/d/proyecto/proyecto.htm http://www.economia48.com/spa/d/inversion/inversion.htm http://www.economia48.com/spa/d/valor-actual/valor-actual.htm http://www.economia48.com/spa/d/flujo/flujo.htm http://www.economia48.com/spa/d/caja/caja.htm http://www.economia48.com/spa/d/espera/espera.htm http://www.economia48.com/spa/d/inversion/inversion.htm http://www.economia48.com/spa/d/flujo/flujo.htm http://www.economia48.com/spa/d/salidas/salidas.htm http://www.economia48.com/spa/d/capital/capital.htm http://www.economia48.com/spa/d/inversion/inversion.htm http://www.economia48.com/spa/d/signo/signo.htm http://www.economia48.com/spa/d/descuento/descuento.htm http://www.economia48.com/spa/d/tasa/tasa.htm http://www.economia48.com/spa/d/coste-de-capital/coste-de-capital.htm http://www.economia48.com/spa/d/valor/valor.htm http://www.economia48.com/spa/d/dinero/dinero.htm http://www.economia48.com/spa/d/riesgo/riesgo.htm http://www.economia48.com/spa/d/inversion/inversion.htm http://www.economia48.com/spa/d/realizar/realizar.htm http://www.economia48.com/spa/d/inversiones/inversiones.htm http://www.economia48.com/spa/d/valor-actual/valor-actual.htm http://www.economia48.com/spa/d/neto/neto.htm xviii X1 = Valor neto de los distintos flujos de caja. Se trata del valor neto así cuando en un mismo periodo se den flujos positivos y negativos será la diferencia entre ambos flujos. k = Tasa de rendimiento requerida. Si la suma de estos flujos de efectivo descontados es cero o más, se acepta la propuesta, de lo contrario se rechaza. Otra forma de expresar la aceptación, es si el valor actual de los flujos de entrada de efectivo excede el valor actual de los flujos de salidas de efectivo. Tasa interna de retorno (TIR) Se refiere a la tasa de una inversión para una serie de valores en efectivo. La TIR de un proyecto se define cómo aquella tasa que permite descontar los flujos netos de operación de un proyecto e igualarlos a la inversión inicial. Para este cálculo se debe determinar claramente cuál es la inversión inicial del proyecto y cuáles serán los flujos de ingreso y costo para cada uno de los periodos que dure el proyecto a manera de considerar los beneficios netos obtenidos en cada uno de ellos. TIR = X0 + F1 + F2 + ……. + F3 (1+d) (1+d) 2(1+d) n Esto significa que se buscara una tasa (d) que iguale la inversión inicial a los flujos netos de operación del proyecto, que es lo mismo que buscar una tasa que haga el VAN igual a cero. Si la TIR 1, significa que el proyecto tiene una rentabilidad asociada mayor a la tasa de merado (tasa de descuento), por lo tanto es más conveniente. Si la TIR 1, significa que el proyecto tiene una rentabilidad asociada menor que la tasa de mercado, por lo tanto es menos conveniente. Por tasa de descuento se entiende aquella que se utiliza para traer a valor presente los flujos de caja. c) Costo-Beneficio La Razón Beneficio-Costo, compara el valor actual de las futuras entradas de efectivo con el valor actual, tanto del desembolso original como de otros gastos en que se incurran en el período de operación, o sea de los beneficios y costos actualizados a un cierto momento. Este método se expresa en total y neto: xix IRt = Valor Presente De Los Ingresos De Caja Valor Presente De Desembolsos De Caja Si el índice es mayor que 1 se acepta el proyecto, en caso contrario se rechaza. IRn = Valor Presente Neto Valor Presente De Desembolsos De Caja Si el índice es mayor que cero se acepta el proyecto, en caso contrario se rechaza. El denominador coincide con el valor de la inversión inicial. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN Para el desarrollo de la investigación del presente proyecto se determinaron las siguientes etapas: El planteamiento del problema, con el fin de determinar las carencias del mercado al que se enfocará el proyecto. El establecimiento de objetivos tanto generales como específicos, para determinar qué es lo que se busca obtener y de esta manera poder adquirir la justificación de la investigación y la factibilidad para su realización. Posteriormente se investigará el marco teórico que servirá como sustento para el desarrollo del proyecto. Determinar las técnicas de investigación a emplear, donde se describe como se aplicarán y el objetivo de cada una de ellas. Desarrollo de un marco económico en el cual se reflejara la evaluación económica del país, con el fin de evaluar la influencia que tendrá en el proyecto. Realización del estudio de mercado para evaluar la oferta y la demanda, para lo cual se determinará la muestra mediante el establecimiento de diversos criterios, se diseñará un cuestionario con el fin de aplicarlo en el área de mercado y se analizará e interpretará la información obtenida que permita realizar este estudio. Determinar la distribución de planta, así como los requerimientos necesarios para la creación de la funeraria y crematorio para mascotas, al igual que toda la infraestructura necesaria para el proyecto. xx Elaboración del estudio de financiamiento, para poder determinar los requerimientos de factibilidad y monto de la inversión. Finalmente se realizará una evaluación del proyecto para determinar el periodo de recuperación de la inversión y la conveniencia del proyecto. HIPÓTESIS La inversión en la creación de una funeraria y crematorio para mascotas es factible y rentable, con lo que se satisfará una necesidad evidente en los dueños de mascotas y será una excelente opción de inversión para los empresarios. TIPOS DE INVESTIGACIÓN El tipo de investigación que se utilizará será exploratoria debido a que no se tiene antecedente alguno del presente proyecto y se desea recopilar información referente a éste para comprobar una hipótesis. A su vez también se utilizará la investigación descriptiva ya que se busca conocer las características de los posibles clientes para la empresa que se pretende crear. TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN A EMPLEAR a) Documentales: Fichas bibliográficas: de libros de formulación de proyectos, análisis de la economía y relacionados a las mascotas en México. Fichas hemerográficas: artículos de revista especializadas en el tema de mascotas, inversiones, finanzas y artículos de periódicos relacionados con los mismos temas y que contengan datos estadísticos acerca de la situación económica actual del país. Información electrónica: principalmente de páginas de internet de instituciones confiables como lo son: INEGI, BANXICO, UNAM, IPN, entre otras. b) De campo: Se realizará un cuestionario para recopilar información necesaria para determinar la oferta y demanda actual y futura de los servicios funerarios y crematorios para mascotas. MARCO DE REFERENCIA El estudio se realizará para demostrar la viabilidad y rentabilidad de una nueva empresa. CAPÍTULO I. MARCO ECONÓMICO 1 CAPÍTULO I. MARCO ECONÓMICO En un proyecto de inversión es necesario tener un panorama general de la situación económica del país, ya que es de suma importancia conocer cuáles son las condiciones actuales a las que se deberán enfrentar los inversionistas. A continuación se muestra un análisis general de la situación económica del país en los últimos años. En los últimos años, el país se ha enfrentado a una situación crítica, pues se ha observado un grave descenso de la producción y un incremento del desempleo, como hace muchos años no se padecía. La política económica aplicada por el gobierno encabezado por el Presidente Felipe Calderón y el Secretario de Hacienda Agustín Carstens, ha permitido que la crisis económica iniciada en Estados Unidos se agrave particularmente en México, país que registra el descenso más grande del Producto Interno Bruto de toda América. Esto se debe a que no se ha atacado el verdadero problema que es la grave dependencia que México tiene con Estados Unidos, lo que debería llevar a verdaderos cambios estructurales que salvaguardaran la economía mexicana. En este aspecto debe señalarse que en el año 2006 en el que Felipe Calderón asumió el poder, el Producto Interno Bruto creció 4.8%, sin embargo, a partir de ese año, ha decrecido en forma considerable registrando una variación de 3.3% en 2007, 1.3% en 2008 y según cifras preliminares de Banco de México, cayó alrededor de 6.8% en el año 2009. La tasa promedio de desempleo ha aumentado de 3.61% en 2006 a 3.72% en 2007, 4.32% en 2008 y al cierre del 2009 hasta 5.33% cifra que es resultado de las pésimas políticas económicas que se han aplicado en el país. De acuerdo al panorama anterior debe señalarse el deterioro del poder adquisitivo de la población mexicana, pues no solamente es la falta de empleo la que disminuye el poder adquisitivo, si no el alza de los precios y el escaso aumento de los salarios. A continuación se muestra una tabla, que señala la relación entre salarios e índices de precios que permiten apreciar de una forma más concreta la afirmación anterior. 2 INPC Año base 2002 Salario Nominal Salario Real 2006 48.67 121.02 40.22 2007 50.57 125.56 40.27 3.90 0.12 2008 52.59 133.76 39.37 3.99 (-2.38) 2009 54.80 135.84* 40.34 4.20 2.62 Tabla 1.1: SALARIOS Años Salario Nominal Salario Real Variación % anual Datos a Julio 2009. Fuente: Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI). Como se puede observar en la tabla anterior, el INPC se ha ido incrementando considerablemente en los últimos cuatro años, con lo que se muestra que el nivel de los precios de los bienes y servicios ha estado en aumento, sin embargo, también se puede apreciar que el poder adquisitivo de los mexicanos se ha ido deteriorando. Si se toman como base los índices de precios para obtener la tasa de inflación, se tienen los siguientes resultados: Años Tasa de inflación 2006 4.05 2007 3.76 2008 6.53 2009 3.57 Tabla 1.2: TASA DE INFLACIÓN Fuente: Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI). Es apreciable que la inflación en México se ha ido incrementando significativamente en lo que va del periodo de gobierno del Presidente Felipe Calderón, resultado de las políticas de preciosque se han adaptado, lo que refuerza la afirmación de la pérdida de poder adquisitivo de la población. Para 2010 se espera que la inflación refleje los efectos de las modificaciones tributarias aprobadas por el H. Congreso de la Unión y de los cambios en las políticas de precios y tarifas. El repunte esperado de la inflación en 2010 se espera sea de carácter temporal, que se manifieste un cambio de una sola vez en el nivel de precios y que se disipe a lo largo de 2011. Es de suma importancia señalar que la proyección de la inflación general anual se sitúa cerca de la meta de tres % en el cuarto trimestre de 2011. A continuación se muestra información referente al sector servicios: 3 Sector Servicios Debido a que el presente proyecto se ubica en la rama de los servicios, es conveniente analizar el papel de este sector en la economía mexicana en el periodo de estudio que va del 2006 al 2009. Para describir el proceso de crecimiento económico de este sector conviene precisar qué son los servicios, qué ramas y actividades abarca. Los servicios son una serie de actividades muy diversas, cuya característica principal es la realización de un trabajo que no produce bienes tangibles, pero que sí satisface necesidades sociales, es decir, es la prestación personal para que otras personas obtengan alguna satisfacción o bien, facilitar el desarrollo de las demás actividades económicas. Son actividades que, aunque no producen bienes, son necesarias para el funcionamiento del sistema económico. El Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI), muestra el clasificador oficial de actividades económicas en México, que es el Sistema de Clasificación Industrial de América del Norte (SCIAN). De acuerdo al SCIAN, las actividades del sector terciario se clasifican de la siguiente manera: Comercio Transporte, correos y almacenamiento Servicios inmobiliarios y de alquiler de bienes muebles e intangibles Información en medios masivos Servicios financieros y de seguros Servicios profesionales, científicos y técnicos Dirección de corporativos y empresas Servicios de apoyo a los negocios y manejo de desechos y servicios de remediación Servicios educativos Servicios de salud y de asistencia social Servicios de esparcimiento, culturales, deportivos y otros servicios recreativos Servicios de alojamiento temporal y de preparación de alimentos y bebidas 4 Otros servicios, excepto actividades del Gobierno Actividades del Gobierno. La división dentro del sector servicios en la que se enfoca el presente trabajo es la de otros servicios, excepto actividades del Gobierno, dentro de la rama de servicios de revelado de fotografías y otros servicios personales, es en los servicios personales específicamente donde se encuentran los servicios funerarios para mascotas. Evolución del Sector Servicios en el periodo 2006-2009 Para tener una visión más clara acerca de la importancia del sector servicios en la economía mexicana, se presenta la siguiente tabla de participación porcentual de los sectores económicos en la generación del PIB. Tabla 1.3: PARTICIPACIÓN PORCENTUAL POR SECTOR EN EL PIB Año Total Primario Industrial Servicios 2006 100 3.5 26.8 69.7 2007 100 4.0 26.6 69.4 2008 100 4.3 34.7 61.0 2009 100 3.8 35.7 60.5 Fuente: Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática. Sistema de Cuentas Nacionales de México. Base 2003=100. Las actividades más importantes en la economía mexicana son el comercio y los servicios, pues aportan más de la mitad al PIB, dando ocupación a más del 50% de la población económicamente activa. En el año 2006, el sector servicios tuvo un considerable crecimiento, aportando 69.7 puntos porcentuales en la generación del PIB, sobresaliendo de los demás sectores; el sector industrial para el mismo año tuvo una aportación del 26.8% y el sector primario fue el que menos destaco con una aportación de 3.5%. Para el año 2007, el sector servicios tuvo una pequeña disminución en cuanto a su participación en el PIB ya que esta fue de 69.4%, -0.2 puntos porcentuales con respecto al año anterior. En cuanto al sector industrial se refiere también hubo una disminución de 0.2 puntos porcentuales, y nuevamente el sector primario aportó menos al PIB, sin embargo, hubo un incremento de 0.5 puntos porcentuales por parte de dicho sector. 5 Por lo que respecta al año 2008, el sector servicios fue el único que presentó una disminución en su aporte al PIB con una disminución de 8.4 puntos porcentuales con respecto al año 2007, en contraste con los sectores industrial y primario, quienes presentaron un aumento de 8.1 y 0.3 puntos porcentuales respectivamente. Finalmente para el año 2009, se observó un decremento de 1.5% en la participación del sector servicios en la generación del PIB, al igual que el sector primario que presentó una disminución de 0.5 puntos porcentuales respecto al año anterior, por el contrario el sector industrial continuó en crecimiento. Analizando la información anterior, se puede observar que el sector servicios es el más importante dentro de la economía mexicana, debido a que tiene mayor porcentaje de participación dentro del PIB, sin embargo, es el único que ha sido afectado en los últimos cuatro años, ya que registró disminuciones año con año en su aportación dentro del Producto Interno Bruto. Para una mejor comprensión se muestran las principales actividades que han tenido una mayor participación en el Producto Interno Bruto. Años Sector terciario Comercio, restaurantes y hoteles Servicios inmobiliarios y de alquiler de bienes muebles e intangibles Transportes, correos y almacenamiento El resto de las actividades terciarias 1 2006 69.7 21.2 10.3 6.9 31.3 2007 69.4 21.3 10.3 7.0 30.8 2008 61.0 15.4 10.3 6.7 28.6 2009 60.5 14.5 10.5 6.9 28.6 Tabla 1.4: PARTICIPACIÓN PORCENTUAL DE LAS ACTIVIDADES ECONOMICAS DEL SECTOR TERCIARIO 1 El resto de las actividades terciarias (información en medios masivos; servicios financieros y de seguros; servicios profesionales, científicos y técnicos; dirección de corporativos y empresas; de apoyo a los negocios y manejo de desechos y servicios de remediación; servicios educativos; de salud y de asistencia social; de esparcimiento, culturales, deportivos y otros servicios recreativos; de alojamiento temporal y de preparación de alimentos y bebidas; otros servicios excepto actividades del Gobierno, y las actividades del Gobierno). Fuente: Sistema de Cuentas Nacionales de México (INEGI). Como se puede observar en la tabla anterior, en los años 2006 y 2007, la participación de las actividades terciarias en el PIB no tuvo grandes variaciones, siendo el comercio, los restaurantes y hoteles los que tuvieron una mayor aportación al PIB. Sin embargo, para el año 2008, se observó una notable disminución en la aportación al PIB de las distintas actividades, especialmente en la participación del comercio, restaurantes y hoteles, pues 6 ésta disminuyó 5.9 puntos porcentuales con respecto al año 2007; la participación de los servicios de transporte, correo y almacenamiento disminuyó en 0.3 puntos porcentuales; el resto de las actividades terciarias sufrieron una disminución de 2.2 puntos porcentuales mientras que, la participación de los servicios inmobiliarios y de alquiler de bienes muebles e intangibles en el PIB se mantuvo constante en 10.3%. Finalmente para el año 2009, se siguió observando una disminución en la participación de las actividades del comercio, restaurantes y hoteles en el PIB pues dicha participación fue del 14.5%, 0.9 puntos porcentuales por debajo del año anterior, esto debido en gran medida al menor intercambio de bienes con el exterior. Los Servicios inmobiliarios y de alquiler de bienes muebles e intangibles tuvieron un ligero incrementoen cuanto a su participación en el PIB con 0.2 puntos porcentuales más que en el año anterior; lo mismo ocurrió con los transportes, correos y almacenamiento que tuvieron una participación 0.2 puntos porcentuales mayor a la del 2008. En lo que respecta al resto de las actividades terciarias, se observa una participación constante con 28.6%. Es apreciable que el resto de las actividades terciarias han tenido una participación constante en la generación del Producto Interno Bruto; esto demuestra la fortaleza que tiene esta rama, siendo un panorama favorecedor para el presente proyecto, pues como anteriormente se mencionó, en estas actividades, específicamente en otros servicios excepto actividades que presta el gobierno es donde se encuentran ubicados los servicios funerarios para mascotas. Otro factor importante a considerar dentro de la economía para invertir en un negocio, son los programas de apoyo que proporciona el gobierno para la creación de nuevas empresas, es por ello que a continuación se presentan los principales programas a los cuales se puede acceder para la creación de la empresa: Programas de Apoyo del Gobierno Federal para las MIPyME. 6 Las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPyME), son un elemento fundamental para el desarrollo económico de los países, tanto por su contribución al empleo, como por su aportación al Producto Interno Bruto. En el caso de México, las MIPyME, generan el 52 por ciento del Producto Interno Bruto y contribuyen con el 72 por ciento de los empleos formales. Por esta razón el gobierno Federal cuenta con varios programas para apoyar a las MIPyME´s en los que destacan los siguientes: 6 www. economia.gob.mx Secretaría de Economía 2009 7 Programa Nacional de Emprendedores El Programa Nacional de Emprendedores tiene como objetivo promover e impulsar en los mexicanos la cultura y desarrollo empresarial que resulten en la creación de más y mejores micro y pequeñas empresas a través de la Red Nacional de Incubadoras. Alcance: Campaña Nacional de Emprendedores. Programa Emprendedor en todas las instituciones de educación media y superior. Creación de empresas de mayor valor agregado y con una mayor tasa de sobrevivencia. Creación y consolidación de Incubadoras de Empresas. Beneficios: Fomento de la cultura emprendedora. Campañas de sensibilización para fomentar el espíritu emprendedor. Atención personalizada a cada uno de los emprendedores que acuden a las incubadoras de empresas. Presencia de incubadoras en cada uno de las entidades federativas. Servicios especializados para la creación de empresas en las siguientes clasificaciones: tradicional, tecnología intermedia o alta tecnología. Instrumento y/o Mecanismo: A través del fondo de apoyo para la Micro, Pequeña y Mediana Empresa. El programa nacional de emprendedores tiene como finalidad informar y brindar apoyo a la población interesada en el desarrollo de proyectos empresariales, por lo que se puede tener acceso a dicho programa pues va dirigido principalmente a instituciones educativas de nivel superior en donde se puede buscar la asesoría y consolidación del mismo. Programa de Extensionismo Financiero La red Nacional de Extensionismo financiero PyME brinda asesoría gratuita para aquellas empresas que: Estén formalmente constituidas. Tengan experiencia en el negocio. Mantengan un récord crediticio. 8 Cuenten con la información solicitada por las instituciones financieras. Apoya a las PyME de la siguiente manera: Diagnosticando las necesidades de financiamiento de la empresa. Identificando si el empresario es sujeto de crédito PyME. Seleccionando, junto con el empresario, el producto financiero más adecuado. Realizando la gestión junto con el empresario, ante la institución crediticia. Ayuda en la identificación del impacto del crédito en el negocio. Con lo que respecta al programa de extensionismo financiero, por el momento no es posible su uso, debido a que, va dirigido a empresas que ya se encuentran constituidas y con experiencia entre otras características. Sin embargo, en un futuro, una vez constituida la empresa y con cierta experiencia, este programa representaría una buena opción en caso de requerir asesoría para algún financiamiento. Fondo de Proyectos Productivos El “Fondo de Proyectos Productivos para el Desarrollo Económico” (FOPRODE) tiene como objetivo apoyar proyectos que fomenten e integren cadenas productivas que fortalezcan la competitividad de mas Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (PyME) establecidas en México; promuevan su fortalecimiento y generen negocios de alto valor agregado, a partir de la aplicación de conocimientos y avances tecnológicos. Conceptos sujetos al financiamiento: Para atender las demandas específicas de los sectores industrial, comercial y de servicios, los conceptos de financiamiento únicamente serán los siguientes: Proyectos productivos: Adquisición e instalación de maquinaria y equipo industrial. Instalación y equipamiento de unidades auxiliares a la producción, tales como: laboratorios, equipos y sistemas para centros de diseño y otras instalaciones que agreguen valor a la producción. Infraestructura Productiva: Construcción, remodelación, adaptación y, en general, la infraestructura necesaria para la operación de los proyectos productivos. 9 Condiciones del financiamiento: Las propuestas y solicitudes de financiamiento deberán considerar las características siguientes: Monto máximo de financiamiento para proyectos productivos industriales, comerciales o de servicios: un millón de pesos, sin rebasar el 70% del costo total del concepto sujeto a financiamiento. Monto máximo de financiamiento para infraestructura productiva: un millón de pesos, sin rebasar el 70% del costo total del concepto sujeto a financiamiento. Monto mínimo de financiamiento: $ 250,000.00. Aportación mínima de la MIPyME: 30% del costo total del concepto sujeto a financiamiento. Tasa de interés: seis % anual. Forma de Amortización: Pagos constantes tipo renta. Comisión máxima por apertura: 2.5 por ciento por única ocasión. El fondo de proyectos productivos está dirigido al apoyo financiero de proyectos que impulsen un avance tecnológico, turístico y/o agropecuario principalmente. Por lo que no es factible la participación en el mismo, pues el proyecto involucra la innovación al sector servicios. Fondo PYME de la Secretaria de Economía El Fondo PYME es un fondo de apoyo para la micro, pequeña y mediana empresa, que tiene como objetivo general, promover el desarrollo económico nacional, a través del otorgamiento de apoyos de carácter temporal a proyectos que fomenten la creación, desarrollo, consolidación, viabilidad, productividad, competitividad y sustentabilidad de las micro, pequeñas y medianas empresas, al igual que las iniciativas de los emprendedores, así como a aquellos que promuevan la inversión productiva que permita generar más y mejores empleos; micro, pequeñas y medianas empresas, así como emprendedores. Objetivo: La población objetivo del Fondo PYME la constituyen los emprendedores, las micro, pequeñas y medianas empresas y los talleres familiares inscritos en el Registro de los Talleres Familiares de la Secretaría de Economía. Asimismo, podrán ser un tipo de beneficiarios los familiares, descendientes y ascendientes en territorio nacional de migrantes, siempre y cuando sean emprendedores en proceso de establecer una micro, pequeña o mediana empresa o cuenten con una. 10 Requisito Obligatorio: De acuerdo a las Reglas de Operación, las empresas que apoye el Fondo PyME tienen que ser empresas mexicanas legalmente constituidas. Si es un proyecto de incubadoras, el objetivo es que los emprendedores que participanen el proyecto se conformen como empresas legalmente constituidas. El fondo PyME es otorgado por la secretaria de economía, que busca que los proyectos que trabajan bajo un sistema de incubación se conformen como una empresa legalmente constituida, por lo que para la creación de esta empresa sí se podría buscar un financiamiento a través del fondo PyME. Programa De Capital Semilla El programa capital semilla proporciona apoyo financiero temporal para el arranque y etapa inicial del negocio, a los proyectos de emprendedores que son incubados por alguna de las incubadoras de negocios que forman parte del sistema nacional de incubación de empresas de la Secretaría de Economía. El Programa de Capital Semilla PYME tiene como objetivo facilitar el acceso al financiamiento de los proyectos de emprendedores que son técnica y financieramente viables, pero que no pueden tener acceso al sistema bancario comercial, y que no son atractivos para los Fondos de Capital de Riesgo y Capital Privado establecidos en el país, por el alto riesgo y elevados costos de transacción que involucran. Requisitos: Que el emprendedor no tengan antecedentes negativos graves en el buró de crédito. Contar con constancia de Incubación emitida por la Incubadora que filtró su proyecto. Darse de alta en el sistema www.capitalsemilla.org.mx e ingresar la solicitud de apoyo. Demostrar la viabilidad técnica, financiera y comercial a través de un plan de negocios Para proyectos de Negocios Tradicionales: Monto: un mínimo de 50 mil y hasta 150 mil pesos Porcentaje máximo de apoyo: Hasta 80% del costo total del proyecto Plazo: 36 meses Periodo de gracia: 3 meses en capital http://www.capitalsemilla.org.mx/ 11 Para proyectos de Tecnología Intermedia: Monto: Hasta 500 mil pesos Porcentaje máximo de apoyo: Hasta 85% del costo total del proyecto Plazo: 42 meses Periodo de gracia: 6 meses en capital Para proyectos de Alta Tecnología: Monto: Hasta 1.5 millones de pesos Porcentaje máximo de apoyo: Hasta 85% del costo total del proyecto Plazo: 48 meses Periodo de gracia: 12 meses en capital Para tener acceso al programa de capital semilla se pide la constancia de Incubación emitida por alguna Incubadora de la Secretaría de Economía, por lo que por el momento no se podría tener acceso a este financiamiento. Programa Crédito PyME Es un crédito que representa una opción de financiamiento viable para la pequeña y mediana empresa que puede ser utilizado para capital de trabajo o para adquirir activo fijo. Objetivo: Para propietarios y directivos de pequeñas y medianas empresas, para cubrir las necesidades de crédito que puedan obtener financiamiento de acuerdo a sus posibilidades de garantía y de pago. Requisitos: Pueden variar dependiendo del intermediario financiero, el interesado debe consultar los requisitos directamente con el intermediario de su elección. Documentación General: Identificación oficial con fotografía vigente (en caso de ser persona moral identificación del representante legal y apoderados) Comprobante de domicilio con no más de tres meses de antigüedad Alta ante la SHCP Cédula de identificación fiscal 12 Información adicional requerida para calcular su capacidad de pago Solicitud de consulta de Buró de Crédito El principal requisito del programa de crédito PyME, es estar constituidos legalmente ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, el apoyo que brinda es para financiar maquinaria y equipo a las empresas conforme a su capacidad de pago; por lo que por el momento no se podría solicitar el apoyo de dicho programa debido a que se requiere que la empresa ya este incorporada a la actividad económica. Programa Nacional de Financiamiento al Microempresario Este programa permite obtener un crédito si se quiere iniciar un micronegocio. Es la opción que se necesita si se cuenta con un proyecto viable. Estos créditos emplean garantías que no son tradicionales en los bancos, como el compromiso moral y social. Los préstamos son por cantidades pequeñas y deben ser devueltos en pagos parciales con una tasa de interés baja. Es un Programa del Gobierno Federal cuyo objetivo es contribuir al establecimiento y consolidación del sector microfinanciero, para que la población que vive en las regiones o municipios que presentan situación de marginación social pueda mejorar sus condiciones de vida, mediante la operación de pequeños proyectos productivos y de negocios, creando oportunidades de empleo y generación de ingresos. Está conformado por dos Fideicomisos: FINAFIM y FOMMUR. El Programa Nacional de Financiamiento al Microempresario otorga pequeños créditos para iniciar un micronegocio principalmente en zonas marginadas por lo que este programa no resulta atractivo para el presente proyecto ya que la empresa que se pretende crear no es un micronegocio. Fondo de Apoyo a la Micro, Pequeña y Mediana Empresa FAMPYME busca impulsar a las micro, pequeñas y medianas empresas para integrarse a las cadenas productivas y consolidar su posición en los mercados local, regional, nacional e internacional. Este fondo apoya a productores y personas físicas con actividad empresarial que presenten proyectos para desarrollar su competitividad y mejorar sus habilidades empresariales. Los recursos aportados por el FAMPYME permiten apoyar a las empresas en los conceptos de capacitación, consultoría, estudios y metodologías especializadas, así como innovación y desarrollo tecnológico. Los montos de apoyo, así como la cantidad máxima que puede otorgarse, varían entre las micro, pequeñas y medianas empresas. A las empresas más pequeñas se les da un apoyo mayor. 13 El presente proyecto tiene como visión buscar un reconocimiento a nivel nacional, partiendo de una localidad, satisfaciendo las necesidades de una región por lo que la FAMPYME es una opción para alcanzar esta visión ya que se busca ser competitivo apoyándose de la capacitación y consultoría de especialistas. En resumen, al considerar los apoyos que brinda el gobierno y los programas que existen para las pequeñas y medianas empresas, se puede tener acceso a tres de los programas y/o apoyos, los cuales son: el Programa Nacional de Emprendedores, el Fondo PyME que otorga la Secretaría de Economía, y por último el Fondo de Apoyo a las MIPyMES; mismos en los que se evalúa la viabilidad y la innovación que tiene el proyecto, así mismo estos programas ofrecen asesoría para que los emprendedores puedan constituirse legalmente e incorporarse a la cadena productiva y una vez alcanzando el primer objetivo como proyecto que es participar en la actividad económica como empresa clasificada como MIPyMES, se puede buscar el apoyo y financiamiento del resto de los programas para expandirse o simplemente para implementar y/o modernizar su activo fijo e implementar nuevas tecnologías para estar a la vanguardia y ser más competitiva en el sector servicios. Perspectivas del proyecto en el Marco Económico Actual De acuerdo al análisis de forma general del comportamiento de la economía nacional, se puede afirmar que al presente proyecto de inversión no le imposibilitan las condiciones económicas para su éxito debido a que la empresa ofrecerá servicios que van dirigidos a satisfacer una necesidad básica de un sector de la economía que cuenta con los ingresos para solventarlo. Así mismo, podemos decir que de acuerdo a cifras obtenidas por el INEGI, el sector servicios es el que más aporta al Producto Interno Bruto y aunque su participación ha disminuido en los últimos dos años que han sido los momentos más adversos para la economía mundial de los últimos tiempos, su participación ha sido constante, por lo que se espera que una vez superada la crisis mundial se incremente su participación en la generación del PIB. Otro punto a favor, son los programas
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