Presentación - Daniel Bastidas

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Se trata de una cadena comercial de tiendas departamentales de ventas a través del otorgamiento de créditos con pocos requisitos, y repartos gratuitos.
Las tiendas Coppel constituyen una empresa mexicana con sede en la ciudad de Culiacán, que ha sido fundada en 1941.
Tamaño
Es considerada una Gran Empresa, ya que cuenta con un aproximado de 100,000 empleados y genera una ganancia de 1,100 millones de dólares anuales.
Análisis Macroeconómico
Factores naturales:
Sinaloa es un estado en el que los únicos desastres naturales existentes son huracanes, y en casos extremos, inundaciones. El caso del huracán Manuel por ejemplo, donde se estimaron millones de pesos perdidos en daños a estructuras pertenecientes a Coppel.
Factores Tecnológicos:
Uno de sus principales usos en tecnología, aunque no sea propio de Coppel, es el manejo de crédito. La utilización de bases de datos tan especializadas para ello, además de la tecnología en la fabricación y uso de tarjetas.
Factores políticos:
El factor político es uno de los más importantes a considerar en el desarrollo de la empresa, puesto que para corporativos de tamaño como lo es Coppel, es fácil el tener acercamiento con gobierno. Un claro ejemplo es el gobernador de Sinaloa, quien es Quirino Ordaz Coppel.
Factores Económicos:
Es un factor beneficiario a la empresa Coppel, puesto que Culiacán, sede de la misma, es una ciudad en la cual se mueve mucho dinero. Hacemos referencia a la naturaleza de la ciudad, principal incubadora nacional de pequeñas y medianas empresas, lo cual facilita la mejora de la economía.
Análisis Microeconómico
Proveedores
Las tiendas Coppel las surten 1,043 proveedores, 19.9% más entidades que hace cinco años debido a la expansión territorial y la diversificación hacia una mayor gama de productos. Prácticamente todos los proveedores de Coppel son empresas mexicanas y 97% son micro y pequeñas. 
Competencia
En el 2011, Coppel tenía el dominio al concentrar 25.6% de los ingresos que generaba el sector.
Al finalizar ese año, Coppel logró desplazar a Liverpool como la principal cadena de tiendas departamentales en México.
Elektra había tenido un crecimiento vertiginoso en sus ingresos por servicios financieros, que le ha servido para superar a Coppel y Liverpool en ingresos totales. 
Por su parte, las de menor tamaño, Palacio de Hierro, Famsa y Suburbia, se han mostrado altamente competitivas ya que conjuntamente alcanzan una participación de 20.5% en los ingresos que genera el sector.
Productos sustitutos:
Para este giro de empresas, una comercializadora con una variedad enorme de productos expuestos al mercado, es difícil describir una lista de productos sustitos pues sería enorme, o bien, un solo producto.
Distribuidores:
Coppel no cuenta con un producto, ya que su giro es comercializador de productos ya distribuidos, y ellos fungen como tal.
Análisis FODA
Fortalezas:
Variedad de productos
Facilidades de su crédito al cliente
Apoyo al empleado en su educación
Oportunidades:
Expansión a nivel internacional
Capacitación de los empleados
Mayor alcance e instalaciones de nuevas sucursales
Debilidades:
Defecto en los productos
Negligencia a los empleados
Amenazas:
Pérdida de clientes por la competencia
Malas impresiones de los clientes
Crisis económica
Objetivos
Objetivo general: 
Difundir los mejores servicios que brindan las tiendas Coppel y así atraer más clientes, de esta manera se extiende la cadena hasta los lugares internacionales.
Objetivos específicos:
Lograr ser los preferidos del mercado en base a nuestra atención y servicio.
Ofrecer una gran variedad de muebles, ropa y tecnología a crédito de la mejor calidad
Situación actual
Tipo:
Nombre:
Lema:
Sede:
Área de operación:
Productos:
Servicios:
Ingresos:
Empleados:
Sucursales:
Negocio
Coppel S.A. de C.V
Mejora tu vida
Culiacán, México
México, Argentina, Brasil
Ropa y muebles
Compra-venta de productos de consumo popular
68,000 millones de MXN
100,000
894 
General
“
Misión
Ser la tienda favorita para la gran mayoría del mercado popular que compra a crédito, ofreciendo de la manera más fácil un amplio surtido de productos y servicios a buenos precios para toda la familia.
Visión
Lograr la preferencia del cliente con base en atención y servicio.
Trabajar en forma sencilla en beneficio del cliente.
Partir del principio de que todos los clientes son dignos de crédito.
Ofrecer una gran variedad de muebles y ropa a crédito.
Manejar las mejores marcas de productos nacionales e importados.
“
Valores
Servicio: Compromiso con los trabajadores, con los compañeros, con la empresa.
Responsabilidad: Dando la cara. Afrontando la obligación. Aceptando las fallas y buscando corregirlas. 
Profesionalismo: Hacer bien las cosas desde la primera vez. 
Innovar: De manera continua mejorar los procesos. 
Colaboración: Unir esfuerzos aportando lo mejor de nosotros mismos. 
Integridad: Actuar siempre con honestidad
Cobertura geográfica
Coppel, siendo la segunda cadena de tiendas departamentales a nivel nacional, tienen presencia alrededor de toda la República Mexicana, en 280 ciudades, con fuertes concentraciones en la zona norte del país, así como en el área metropolitana.
Actualmente esta empresa cuenta con sucursales fuera de México en los países de Argentina y Brasil.
Importancia en la región
El negocio de 24 tiendas que era el grupo en 1990 se ha convertido en un conglomerado con más de 500 puntos de venta, incluidas las zapaterías Canadá, marca que compraron en 2002. Esto permitió a Coppel convertirse en uno de los principales distribuidores, no sólo de calzado, sino también de teléfonos celulares, ropa, televisores y muebles.
Hoy es una de las 100 empresas más grandes del país, según el ranking de Expansión, con ventas superiores a las de tiendas como Sears, Palacio de Hierro y Famsa, y de bancos como Santander Serfin, Inbursa y Scotiabank.
Tipo de administración
Debido a su estructura de direcciones y gerencias, el enfoque administrativo que tiene Coppel es APO (Administración por objetivos) ya que, a pesar de que los gerentes son subordinados de los directores, ellos, no solo se ven incluidos, sino que además está dentro de sus responsabilidades el planear sus metas y estrategias, no sólo el implementarlas. Así ellos están a cargo de un área en específico y por ello son quienes responden a nombre de ésta.
Organigrama
Coppel es subsidiaria de Grupo Coppel que tiene el 99.99% de la tenencia accionaria de la empresa. 
Coppel es completamente independiente y no tiene obligación alguna de garantizar a las subsidiarias de Grupo Coppel. 
Los acuerdos de intercambio de servicios entre subsidiarias de Grupo Coppel se realizan con base en la normativa fiscal aplicable de precios de transferencia.
Por otra parte, la estrutura organizacional de la compañía (Coppel S.A. de C.V.) a la fecha es la siguiente:
Agustín Coppel Luken - Presidente del Consejo y Director General
Carlos Castro Vega - Director de Finanzas
Manuel García Félix - Director Comercial
Carlos Espinoza Pérez - Gerente de División Operativa
Roberto Gutiérrez Ruelas - Gerente de División Administrativa
Sistemas
Cadena de suministros
Planeación
Contabilidad General
Tiendas
Centro de distribución
Mercadotecnia
Compras
Recursos Humanos
Auditorías
Dirección Operativa
Dirección Comercial
Dirección Administrativa
Dirección Financiera
Dirección General
Áreas funcionales
Debajo de cada dirección (4) existen algunas áreas funcionales o departamentos
Operativa
Sistemas
Cadena de suministros
Tiendas
Centro de distribución
Comercial
Mercadotecnia
Compras
Administrativa
Recursos humanos
Auditorias
Financiera
Planeación
Contabilidad General
Proyectos a futuro
Colaboración entre el Grupo Coppel y el Centro Social Calasanz
Sumar esfuerzos con organizaciones de la sociedad civil y el gobierno estatal para mejorar la infraestructura de escuelas públicas
Nuevaplaza comercial de Culiacán con un costo de mil 778 millones de pesos.
Cumbre de Instituciones 2018, en la que participaron empresarios y organizaciones de la sociedad civil para establecer compromisos de apoyo para proyectos de las comunidades más vulnerables de Sinaloa
Problemáticas para su crecimiento
La empresa Coppel se encuentra en un estado de crecimiento debido a su éxito en posicionamiento y ventas. Es por ello que NO presenta ninguna problemática para expandirse aún más.
Se adjunta un artículo reciente el cual esta relacionado con el tema:
La expansión de los Coppel
Jeanette Leyva para El Financiero
16/01/2018
Los negocios entre empresarios mexicanos y estadounidenses siguen su marcha.
En diciembre, James Gutiérrez de Insikt y David Coppel del grupo Coppel anunciaron una alianza. La primera de ellas, una empresa con cuatro años en el mercado estadounidense busca cumplir su sueño “de tener un impacto para un cambio real en las comunidades, no sólo para un puñado selecto, sino un verdadero esfuerzo nacional para cambiar sus vidas”.
Insikt permite a grandes empresas ofrecer préstamos que construyan un historial crediticio a personas que no cuentan con esos servicios, modelo que podrían 'tropicalizar' en nuestro país vía Coppel, la forma precisa en que se hará es lo que se está definiendo.
David Coppel, que es integrante de la junta directiva de Grupo Coppel, puso los ojos en esta empresa para aliarse ya que hay coincidencias de atención a segmentos similares a los que se enfoca Coppel en México.