AJE GROUP - Procesos administrativo y política empresarial

Vista previa del material en texto

El proceso administrativo de la empresa AJE y sus principales políticas empresariales
2022
	30 noviembre
INTEGRANTES
Estrella Condori Jennifer Estefania
Inoñan Carrillo Eduardo Afonso Smith
DOCENTE:
Sergio Antonio Jordan De Vivero
ÌNDICE
Tabla de contenido
INTRODUCCIÒN	4
PROCESO ADMINISTRATIVO	5
PLANIFICACIÒN	5
ORGANIZACIÓN	6
DIRECCIÒN	6
CONTROL	7
	3
POLÌTICAS EMPRESARIALes	2
EXTERNA	2
POLITICA DE PRIVACIDAD GLOBAL – AJE GROUP	2
MISIÓN	7
VISIÓN	7
VALORES	7
OBJETIVOS CORPORATIVOS	8
	Aumentar la cantidad de las ventas de productos	8
CONCLUSIÒN	9
REFERENCIAS BIBLIOGRÀFICAS	10
INTRODUCCIÒN
AJE es una empresa multinacional de bebidas con presencia en más de 20 países de Latinoamérica, Europa, Asia, y África y con ocho marcas globales.
Ha logrado la expansión global e internacionalización de sus operaciones
Su crecimiento de forma estratégica no se ha detenido. Ellos apuntan a ser líderes con su portafolio, con el respaldo de la calidad de sus productos.
Orientada con el firme compromiso de globalizar el consumo, dirigiendo su estrategia hacia nuevos grupos y sectores de consumo intentando facilitarles el acceso a productos de una buena calidad a un precio justo. Se diferencia en cuanto a sus canales y redes de distribución. La empresa cuenta con un amplio centro de distribución de los cuales suman 120, además de sus socios estratégicos y los de los distribuidores locales. 
Es por ello que en las siguientes secciones se presentará los procesos administrativos como la planificación, organización, dirección y control. Además, se describirá las políticas que tiene la empresa en donde se detalla sus normas y valores que rigen el funcionamiento de los procesos y el actuar de los colaboradores de esta organización.
PROCESO ADMINISTRATIVO
PLANIFICACIÒN
Aje Group utilizó, una estrategia que le ofreció el éxito a su organización, para ello se basaron en estos pilares: 
· Liderazgo en Costos, 
Se refleja en el precio que ofrecía al inicio con la gaseosa Kola Real, pues ofrecía su producto a un precio más cómodo que estaba al alcance de todas las personas.
· Sistema de Distribución Propio:
Como lo dijo el presidente Añaños, SE DEBE servir a más gente, tener mayor cobertura Y poder construir un sistema de distribución
· Construir marcas:
Con el uso del sistema de distribución se podrá llegar a muchas marcas, esto es importante porque a través de ellas se puede lograr a ser lideres, tenemos el caso de las marcas conocidas como Cielo, Pulp y Sporade.
Para lograr esto, AJEGROUP y sus subsidiarias ejecutan una estrategia comercial dirigida hacia importantes objetivos:
· Aumentar el volumen de ventas.
· Extender la cuota de mercado mundial
· Aumentar al máximo los flujos de dinero a largo plazo.
· Desarrollar y generar el crecimiento de la empresa y por ende la estabilidad económica de sus empleados.
ORGANIZACIÓN
La cultura organizacional de AJE tiene como eje principal la brindar productos que satisfagan las necesidades de su consumidor final, así generar fidelidad de sus productos para una mayor captación de mercado. Por otro lado, busca el compromiso de sus trabajadores, esto mediante la preservación conceptos como los valores familiares, que buscan ser transmitidos hacia los trabajadores refleje de la calidad de sus productos. Entre las particularidades de la empresa encontramos su filosofía familiar, que se basa en ofrecer al consumidor un producto de calidad a precio justo, emplear tecnología de punta. En cuanto al liderazgo de la empresa, ellos emplean un sistema de capacitación continua, ya que los jefes de línea ayudan a los empleados corporativos a identificar sus puntos fuertes y los aspectos en los que deben mejorar, vinculándolos con sus expectativas personales, capacitándolos y entrenándolos constantemente, para lograr los objetivos planteados con la empresa y un balance personal-empresarial, mediante compromisos respecto a su rol y responsabilidades entre jefes y empleados corporativos
DIRECCIÒN
La constante comunicación e involucramiento de toda la organización, especificando el tipo de trabajo a realizar designándolos por grupos. Además, la capacitación y entrenamiento constante de todo el personal desde todos los niveles jerárquicos como parte de la política de la empresa. Esto es de suma importancia para ayudar a identificar sus fortalezas y debilidades de los colaboradores. Todo con el fin de incentivar a los trabajadores a tener objetivos claros en la organización y con ello lograr a largo plazo crear un plan de acción entre los trabajadores y la empresa.
	
Existe un compromiso por parte de los directores de cada grupo, desarrollar una cultura de mejora continua en los procesos productivos, lo cual garantiza un adecuado sistema de soporte en la producción.
2
CONTROL
Se tuvo como objetivo general identificar la relación que existe entre el control operativo del almacén y los costos de producción en bebidas rehidratantes, en el proceso operativo del almacén de insumos, que se lo clasifica en flujos de entrada y salida de productos, burocracia y los procesos documentales, los sistemas de pre y post facturación y el control de inventarios. Por otro lado, los costos de producción tienen sus elementos en los materiales directos, la mano de obra directa y los costos de fabricación. 
La empresa ha efectuado recientemente la adquisición de tecnología moderna para mejorar sus procesos y líneas de producción, con lo cual pretenden mejorar la calidad de sus productos. Esta brinda información en línea de la producción e indicadores de esta. Adema, para soportar el planeamiento estratégico de nuestro negocio, tenemos implementado un Balance Scorecard, el cual evolucionó desde un Tablero de Control Gerencial que manejaba indicadores gestión transaccionales a tres niveles. Esta herramienta permite realizar el planeamiento y seguimiento a la gestión integral de la organización, mostrando el comportamiento de los indicadores de gestión relacionados a las metas y objetivos estratégicos.
Las herramientas utilizadas para la gestión y control:
· ERP (Planificación de recursos empresariales) es una herramienta de gestión de software que permite administrar todas las operaciones transaccionales de nuestra organización, atravesando los tres niveles principales de actividades: los procesos de planificación, programación y ejecución.
· E-BUSINESS es una herramienta para la mejora de los procesos productivos. Su Solución como plataforma de conectividad, busca intercambiar y compartir información con proveedores y empresas de servicios, con el objetivo de optimizar y reducir costos en los procesos de abastecimiento y logística.
La funcionalidad que cubre el sistema es:
o Catálogo de Productos y de Proveedores.
o Cotizaciones.
O Generación de órdenes de compra.
o Control de Abastecimientos y Almacenaje (CAP).
o Seguimiento y Linealidad.
· SISTEMA COMERCIAL
	
El control de nuestro Sistema Comercial está integrado con las anteriores herramientas más el Sistema BASIS II. Lo cual permite tener un control desde la toma de los pedidos hasta la entrega de nuestros productos, incluyendo la planificación de la producción y el control del mercado mediante el seguimiento a nuestros canales de distribución mediante indicadores de gestión.
2
POLÌTICAS EMPRESARIALes
EXTERNA
POLITICA DE PRIVACIDAD GLOBAL – AJE GROUP
Nuestro objetivo a través de esta POLÍTICA DE PRIVACIDAD GLOBAL DE AJE es explicar qué información recopilamos sobre usted y por qué recopilamos esa información. También queremos asegurarnos de que comprenda cómo usamos y compartimos su información y las opciones disponibles para usted. Nuestro objetivo es ganarnos y mantener su confianza mientras visita sitios web y aplicaciones sobre nuestros productos y marcas.
Esta Política describe cómo tratamos la información personal en sitios web («sitios»), aplicaciones móviles o de redes sociales. Esta Política no describe nuestras prácticas en sitios o aplicacionesdonde no se hace referencia a ella.
¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Recopilamos identificadores e información de contacto. Por ejemplo, podemos recopilar su nombre y dirección postal si completa nuestros formularios. También podemos recopilar su número de teléfono o dirección de correo electrónico. También recopilamos identificadores en línea. Por ejemplo, si se relaciona con nosotros a través de un sitio de redes sociales, podemos recopilar su identificador de usuario de redes sociales.
Recopilamos la información que usted envía o nos proporciona o autoriza a recopilar. Recopilamos la información que publica en un espacio público de nuestra web. Esto incluye comentarios y videos o fotos. También recopilamos cualquier otra información que pueda proporcionarnos o autorizarnos a recopilar.
Esto puede incluir información sobre sus actividades físicas o sus preferencias nutricionales.
Recopilamos información demográfica e información sobre sus intereses. Podemos recopilar información como su sexo y edad, información sobre su hogar o estilo de vida y su código postal.
Recopilamos información sobre la actividad de la red electrónica y de Internet, como información sobre el uso y el dispositivo. Podemos recopilar información sobre el navegador que está utilizando y podemos ver de qué sitio proviene o qué sitio visita cuando nos deja. También podemos recopilar información sobre su sistema operativo, información del proveedor de servicios de Internet (ISP) y direcciones IP y otros identificadores de dispositivos, como los identificadores de dispositivos móviles. Además, podemos recopilar información sobre su uso de nuestros Servicios, incluso mediante el uso de tecnologías de seguimiento como cookies, etiquetas de píxeles y cookies.
Recopilamos información de geolocalización. Usando tecnologías como GPS o Wi-Fi, sobre su ubicación.
Recopilamos información sobre solicitudes de empleo, como información profesional o relacionada con el empleo e información educativa. Recopilamos información si solicita un trabajo con nosotros. Esta información puede incluir su educación e historial laboral, sus habilidades y calificaciones para el puesto.
CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Usamos la información para ayudarnos a brindarle productos y servicios de manera efectiva. Usamos su información para responder a sus preguntas o permitirle participar en nuestros programas. También usamos su información para procesar pedidos por usted. También podemos comunicarnos con usted si ha ganado un premio o una promoción.
Usamos información para mejorar nuestros productos y servicios. Uno de nuestros objetivos es que tenga una experiencia positiva con nuestros sitios, aplicaciones y productos. Por lo tanto, podemos utilizar su información para mejorar su experiencia con nuestros sitios, aplicaciones y productos. Podríamos utilizar su información para personalizar su experiencia con nosotros. Podemos utilizar la información que nos proporcione o que los socios externos nos brinden para personalizar su experiencia.
Usamos la información con fines de seguridad. Podemos utilizar su información para protegerlo a usted, a nuestros sitios y aplicaciones, a nuestra empresa, a nuestros clientes y a nuestros consumidores.
Usamos la información con fines de marketing. Por ejemplo, podríamos enviarle información sobre productos, ofertas, funciones o actualizaciones. También podríamos utilizar su información para mostrarle anuncios sobre productos y ofertas. Esos anuncios pueden aparecer en plataformas de terceros que pueden incluir redes sociales. Estas pueden ser nuestras propias ofertas o productos, o ofertas o productos de terceros que creemos que pueden resultarle interesante. Podemos proporcionarle información a través de correo electrónico o notificación automática.
Usamos la información para recibir sus comentarios sobre cómo lo estamos haciendo y para otros fines transaccionales. También podemos comunicarnos con usted sobre una solicitud de empleo o sus preguntas sobre nuestros productos o promociones.
Usamos la información según nos lo permite la ley o según podamos notificarle.
COMPARTIMOS INFORMACIÓN CON LAS EMPRESAS Y MARCAS DE AJE
Compartimos información dentro de las empresas y marcas de AJE. Esto incluye subsidiarias, afiliadas y socios de empresas conjuntas actuales y futuras de AJE. Esto también incluye las marcas actuales. Para obtener una lista de las marcas de AJE, visite https://www.ajegroup.com/nuestras-marcas
Compartiremos información si creemos que debemos hacerlo para cumplir con la ley o para proteger nuestra empresa. Por ejemplo, compartiremos información para responder a una orden judicial o citación. Podemos compartir información si una agencia gubernamental o un organismo de investigación lo solicita. Esto incluye autoridades policiales o reguladoras peruanas y no peruanas. También podemos compartir información si estamos investigando un posible fraude.
Podemos compartir información con cualquier sucesor de todo o parte de nuestro negocio. Por ejemplo, si se vende parte de nuestro negocio, podemos incluir su información como parte de esa transacción.
Si existen razones adicionales por las que podemos compartir información, se las describiremos.
simplemente deberá remitir un escrito, acompañado de copia de su DNI o documento equivalente, a la dirección de correo electrónico: protecciondatos.corporativo@ajegroup.com bajo el asunto “Ejercicio 
PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS
No es nuestra intención recopilar información personal de niños menores de 13 años. Si usted es padre o tutor legal y cree que su hijo menor de 13 años nos ha proporcionado información, puede contactarnos a la dirección de correo electrónico: protecciondatos.corporativo@ajegroup.com y lo haremos tome las medidas adecuadas.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
Utilizamos varios mecanismos técnicos y organizativos para proteger nuestros sitios web. Debe comprender que no se puede garantizar que ningún sistema de almacenamiento de datos o transmisión de datos a través de Internet o cualquier otra red pública sea perfectamente seguro.
PODEMOS ACTUALIZAR ESTA POLÍTICA
De vez en cuando, podemos cambiar esta Política. Cuando lo hagamos, le notificaremos de cualquier cambio material según lo requiera la ley. Esto incluirá publicar una copia actualizada aquí y actualizar la fecha de «Última actualización». Compruebe periódicamente si hay actualizaciones.
MISIÓN
"Ser la mejor alternativa de productos elaborados mediante una cultura de servicio y crecimiento que busca la excelencia desarrollando a nuestros colaboradores y democratizando su consumo generando salud y bienestar en la sociedad" 
VISIÓN
"Ser líderes en bebidas saludables y valoradas para el consumidor a través de una organización ligera, eficiente, solida, comprometida y productiva, ofreciendo el mayor valor en producción Y siendo lideres en costos"
 
VALORES
OBJETIVOS CORPORATIVOS
· Aumentar la cantidad de las ventas de productos
· Extender la cuota de mercado mundial.
· Aumentar al máximo los flujos de dinero a largo plazo.
· Generar el desarrollo Y crecimiento de la empresa y por ende la estabilidad económica de sus empleados
3.2. Funciones principales de la función
CONCLUSIÒN
· Estos procesos son fundamentales para mejorar el desempeño de la empresa AJE que ha sabido mantenerse en el mercado actual y saber las necesidades del consumidor, aliándose con nuevas marcas y elaboración de nuevos productos.
· Sus políticas sirvieron para una buena toma de decisiones con respecto a sus estrategias y establecieron objetivos para seguir creciendo y liderando en varios países.
REFERENCIAS BIBLIOGRÀFICAS
https://www.ajegroup.com/la-estrategia-de-aje-es-integrar-la-sostenibilidad-en-toda-nuestra-cadena-de-valor/
https://welcome.atlasgov.com/es/blog/politicas-empresariales-que-es-y-ejemplos
https://pe.search.yahoo.com/yhs/search;_ylt=AwrCwLDDJYZjGQkAxAunfAx.;_ylc=X1MDMjExNDc0NzU1OQRfcgMyBGZyA3locy1mYy0yNDYxBGZyMgNzYS1ncC1zZWFyY2gEZ3ByaWQDVk94MUg3LjdTRWlGMnRoR09Fa0pSQQRuX3JzbHQDMARuX3N1Z2cDMTAEb3JpZ2luA3BlLnNlYXJjaC55YWhvby5jb20EcG9zAzUEcHFzdHIDc2FwIARwcXN0cmwDNARxc3RybAMxMARxdWVyeQNzYXAlMjBxdWUlMjBlcwR0X3N0bXADMTY2OTc2NDgxMgR1c2VfY2FzZQM-?p=sap+que+es&fr2=sa-gp-search&hspart=fc&hsimp=yhs-2461&param1=7&param2=eJwti0EKgzAQRa8ySwWJExNTg8foqoiLVFMNiUbUYunpO4Eym%2Ff%2B%2FzO5sWv7%2B4MjykrLruhXcq11Q5gqrAVWFclAUqWB24h4w5lSjIuGNWk62UjpZgnfhmiJXxeCKWuGkF1uHeN1wHoCR4YtUKBkCx8lczDbFuxln96dZS1uTCjI%2FHwuoYDgvIXJDj7mMMx7XGzJ8cYwHRzmZXb3f%2FkB4jE68A%3D%3D&type=fc_ADDA49F0A8D_s58_g_e_d053022_n9998_c24https://www.ajegroup.com/politica-de-privacidad/
https://pe.search.yahoo.com/yhs/search;_ylt=AwrCxnW6P4ZjpB4A7RKnfAx.;_ylc=X1MDMjExNDc0NzU1OQRfcgMyBGZyA3locy1mYy0yNDYxBGZyMgNzYi10b3AEZ3ByaWQDX2VUNHhLbHlUSUtmZGdBU256TGRtQQRuX3JzbHQDMARuX3N1Z2cDMARvcmlnaW4DcGUuc2VhcmNoLnlhaG9vLmNvbQRwb3MDMARwcXN0cgMEcHFzdHJsAzAEcXN0cmwDMTcEcXVlcnkDYmFzaXMlMjBoZXJyYW1pZW50YQR0X3N0bXADMTY2OTc2NDY4OA--?p=basis+herramienta&fr2=sb-top&hspart=fc&hsimp=yhs-2461&param1=7&param2=eJwti0EKgzAQRa8ySwWJExPTBI%2FRVREXqaYaEo2oxdLTd4Qym%2Ff%2B%2FzP6oW26%2B4MjysrItugWcmOMJrwqrAVWFUlPwg2BXy%2FSnCnFuNBMX9PRJUpXR%2Fi2RHP6%2BhhtWTOE7PTLkM4dlgM4MmyAAiUb%2BCiZg13X6E73DP4oa3FjQkEWpmOOBUQfHIyuDymHftrS7EqON4bXwW5fdvP%2Flx%2FkkDr0&type=fc_ADDA49F0A8D_s58_g_e_d053022_n9998_c19
HERMANDAD: Hay un reconocimiento de la importancia de cada miembro de la familia global de AJE
Unidad
Respeto
Humildad
Empatìa
Trabajo en equipo
Anàlisis FODA
Fortalezas
- Precios competitivos
- El sistema de distribución junto a comercializadores regionales y el uso de envases desechables le permite a las  bebidas de Industrias estar en puntos en los que sus principales competidores no están.
-Buena posicion de sus Productos en segmentos C, D y E que representan el 85% del mercado peruano.
-Internacionalización
Oportunidades
-Aceptación de las presentaciones de gran litraje que tienen mayor rendimiento para el consumidor y menores costos de producción y distribución
-Expansión hacia mercados externos
-La empresa podría incrementar el valor agregado de su producto
Amenazas
La elevada competencia al interior de la industria y el bajo valor agregado de los productos hacen que los márgenes de utilidad de las empresas del sector sean muy reducidos. 
Ingreso de nuevas bebidas gaseosas económicas al mercado peruano
Aumento de la informalidad en el mercado de fabricación de bebidas gaseosas
Debilidades
-El nivel de preferencia del consumidor por Kola Real es menor a su participación de mercado --Estrecha correlación de la marca con nivel de ingreso familiar, lo cual le dificultaría sus intenciones de expansión hacia mercados de niveles A y B.
Actualmente cuenta con cierta estacionalidad en sus ingresos
Facilidad de imitación de sabores.