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Analisis del Libro; Como Ganar Amigos e Influir en las Personas Como ganar amigos e influir sobre las personas. Conocido como un clásico de las relaciones humanas, es uno de los 7 libros de autoayuda más populares en español. Fue escrito por Dale Carnegie y cuenta con más de 15 millones de copias actualmente. Para su elaboración, Carnegie entrevisto a una gran cantidad de personajes famosos, entre ellos políticos, hombres de negocios, actores de cine, deportistas, entre ellos Franklin D. Rooselvelt, Thomas Edison, James Farley, entre otros. Esto con el fin, de conocer cómo llegan estos grandes personajes al éxito. El libro está dividido en cuatro partes, que engloban los pasos para mejorar las relaciones humanas. Y consta de numerosas historias enriquecedoras que nos ayudan a comprender el enfoque de cada capítulo. En las primeras páginas podemos encontrar este texto: “Tratar con las personas es probablemente el mayor problema que se afronta…el 15% del éxito financiero se debe al conocimiento técnico, el otro 85 % a la habilidad en tecnología humana; la personalidad y la capacidad para tratar con la gente”. Se debe tomar en cuenta, que somos criaturas emotivas, con prejuicios impulsados por el orgullo y la vanidad. Pero ante todo poseemos un anhelo de importancia. Este es el punto clave en el cual se basa el libro, todo lo aprendido de él, tiene como principio en cada capítulo brindar a nuestro prójimo su anhelo de importancia o llenarlo. Si usted quiere modificar, mejorar o regular a alguien, empiece por usted mismo. El primer paso que debemos realizar para el cambio, debe iniciar por nosotros. Cambiar la forma en que resolvemos las cosas, y la forma en que tratamos con los demás. Solo así, podemos encontrar un cambio realmente duradero y eficaz. Debemos sacar de nuestras vidas la crítica, esta suele ser ofensiva, lastima el orgullo de las personas y genera resentimiento. Jamás logra cambios duraderos. Antes de recurrir a esta, debemos ponernos en el lugar de la otra persona y tratar de comprender el porqué de sus acciones. Este acto, resulta más provechoso que la crítica, de ello surge la simpatía, la tolerancia y la bondad. En muchos de los relatos que nos encontramos en el libro, se habla sobre grandes personas quienes se caracterizaron por ganarse el aprecio de los demás, y ¿como lo hacían? Demostraban interés por sus empleados, con quienes trabajaron, o negociaron, un interés honrado y sincero. Eran amables hasta con los encargados de la limpieza. Apreciaban los pequeños detalles Debemos recordar el dicho: “Un gran hombre demuestra su grandeza por la forma en que trata a los pequeños”. El libro habla de manera clara, cuando nos explica que solo podemos influir en las personas de una manera, y es hablando sobre lo que estas quieren, así también demostrándoles cómo conseguirlo. Preguntarnos cómo lograr que las otros quieran hacerlo, debemos concentrarnos en los deseos de los demás. De igual forma, tratar de dar una buena impresión, una sonrisa en la cara y gesto amable da más resultado que el ceño fruncido y una boca hacia abajo. Las personas que muestran una sonrisa sincera, que escuchan atentas, y hablan de forma honesta sin prejuicios de grandeza a su prójimo, resultan más influyentes, inspiran confianza, amistad e incluso resulta halagador para a aquellos a quienes se dirigen. El tacto, la diplomacia y la conciliación son el único método eficaz en el caso de existir desacuerdos, los malentendidos jamás terminan gracias a una discusión. En el debido momento en que se presente un desacuerdo, primeramente se debe aceptar, apreciar el punto de vista de los demás, escuchar, buscar áreas es que las partes estén de acuerdo, y proceder a una negociación, ambos bandos deben salir ganando. Evitemos siempre las discusiones, aceptemos nuestras equivocaciones y ante todo respetemos las opiniones ajenas. Estos y otros consejos los vemos reflejados en cada relato que nos comenta el escritor, con el fin de que nosotros como lectores veamos más fácil la práctica de cada uno de estos. La manera de relacionarnos con las personas resulta de forma indispensable, nunca sabremos si con quienes tratamos se convertirán en futuros clientes, grandes amigos, nuestros socios o futuros emprendedores para quienes terminemos trabajando. Lo que si, a un criterio personal, puedo decir, es que si seguimos al menos uno de los consejos o reglas que trae este libro-manual de relaciones humanas, efectivamente veremos un cambio, no solo en nuestra vida profesional, sino en nuestra vida familiar, lograr un crecimiento personal, y si sabemos seguir los pasos correctamente podremos obtener muchas más posibilidades de aumentar indefinidamente nuestros ingresos.
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