A los 20, aprende buena elocuencia (edición platino)

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Tabla de contenido
El primer artículo: Domina el arte de hablar a los 20 yhabla impecablementeCapítulo 1 Elogios apropiados: hacerte más simpático 2Hombres y mujeres, los elogios tienen "género" 2Dale el cumplido que más quiera 4Un elogio bien colocado a veces es mejor que 10 elogios6La alabanza desde lo más profundo del alma es poderosa7Elogio en tono de “tercero” 8Los elogios distintivos son los más agradables al oído 9Decir cosas buenas de él a sus espaldas 10Los elogios especulativos hacen realidad sus sueños 11Capítulo 2: Negarse inteligentemente: aprenda el arte dedecir “no” 13Di esto para rechazar el noviazgo 13Di más "pero" y "pero" 15No avergüences al líder rechazándolo16Encuentre los motivos del rechazo de la otra parte18Finge ser sordo y mudo para derrotar fácilmente aloponente 20Encuentra un sustituto que diga "no" por ti 21Despreciarse a uno mismo para hacer que la otra parte seretire de las dificultades 22l bl
Resolver problemas mientras se procrastina 23Saca al "jefe detrás del escenario" 24Capítulo 3: Lanzar hechizos basados en personas: Deja queotros hagan lo que tú quieras 25Pon tus palabras en el corazón de la otra persona 25Utilice intereses como lobbystas 27Inducir a la otra persona a decir "sí" más a menudo 29Utilice tácticas tanto suaves como duras para obligarlo a"someterse" 31Sólo dilo 33El silencio es a veces la mejor manera de persuadir34Ir al punto 36Citar alusiones puede aumentar el peso de la persuasión37Habla desde otro ángulo para convencerlo 38Un sombrero alto convierte una "vaca fuerte" en una"oveja" 40Señale sus debilidades para desanimarlo42"Pelar los brotes de bambú capa por capa" lo dejó "perdido"43Decirle a A en secreto que B le pide a B que admita suerror 45Hacer concesiones a cambio de la aprobación de la otraparte46Capítulo 4: Usando hábilmente el humor, cuatro onzaspueden marcar la diferencia 48
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El aroma del pollo es parte del pollo, y el sonido del dinerotambién es parte del dinero48Utilice el tema a su favor y todos estarán felices 49Aprende y úsalo con flexibilidad, responde error por error50Burlándome de mí mismo51La “medicina milagrosa” para curar enfermedades 53"El maestro piensa que el villano es inocente, el villanopiensa que el maestro está confundido" 54La magia de "Bi" 56Distinguir entre humor falso y humor verdadero57Haz un giro de 180 grados 60Cuanto más absurdo, mejor es el efecto61La verdad también puede estar distorsionada 63Eufemismos convertidos en humor 65Parte 2: aprende la forma más halagadora de hablar a los20 para hacer tu boca más dulceCapítulo 1: "Suavizar" el idioma antes de hablarlo 68No decir la verdad y resolver los conflictos pacíficamente68"Las cosas buenas vienen en los tiempos difíciles", perosigue hablando amablemente después de ser rechazado 69Minimice la emoción y exprese su insatisfacción contacto69Después de criticar, dale una salida a la otra parte70
á á l l
Dar más ánimos a quienes “no cumplen con lasexpectativas” y menos regaños71Usa lenguaje vago para decir cosas duras 72Capítulo 2: Haz trucos inteligentes con la boca y ve algrano 73Sólo hablando para evitar los puntos débiles de otraspersonas puedes ganar el favor 73Presta atención a tu distancia cuando hablas con mujeres74No interrumpas fácilmente cuando otros están hablando75Si cometes un error, es mejor utilizar la pronunciaciónhomofónica para taparlo76Escuche atenta y humildemente, muestre perfectamente suencanto social77Capítulo 3 Si usas "corazón" para expresarlo, será más fácilser reconocido por los demás 78Ver la identidad de la persona con la que estás hablandoantes de hablar78Cuando otros estén deprimidos, diga más palabras paratranquilizarlos79Empiece por seguir las palabras de la otra persona y déjelarelajarse80.Pedir más consejos para satisfacer el deseo de otros de serdocentes80Capítulo 4: Dale suficiente cara a los demás y sé la personamás popular 82Cuando tengas diferencias, evita los conflictos directos conlos demás82.
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Aprender a respetar y señalar las deficiencias de los demásen privado83Hablar a los demás con humildad84Parte 3: aprende a decir cosas difíciles a los 20 yconviértete en un maestro en la resolución de problemasCapítulo 1: Tome las medidas adecuadas y supere los viejoshábitos antes de poder decir cosas buenas 86No dejes que el miedo te ahogue la garganta86Evite la ambigüedad causada por un significado pococlaro87Tenga cuidado de no ser vulgar y grosero, no sé lo quesignifica87No hables delante de los demás88Controla el volumen y la velocidad de conversación paraevitar preguntas y respuestas desorganizadas 89No pronuncies palabras irrespetuosas89Demasiado no es suficiente, los elogios y los halagos debenprestarse atención al "grado" 90Aprovecha la oportunidad para hablar y expresar tusopiniones con lógica 91Siguiendo la tendencia, hable en curva: se debe medir lacorrección del habla 91Capta la importancia de lo que dices y no seas demasiadoexplícito92El humor también debería ser perfecto93Bromear no puede cruzar la línea 94
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Capítulo 2: Di las palabras difíciles, sal del problema ymantente alejado de la vergüenza 96Toma la iniciativa y resuelve la fría situación con el"método open shabu" 96Manejar con tacto los comentarios agresivos 97Transmitir disculpas a través de la boca de otraspersonas97Da vueltas en círculo y aprende a decir "no" artísticamente98La indescriptible orden de expulsión debe decirse concalma98Lo mejor es utilizar pistas para rechazar a unpretendiente99Utilice la suavidad para superar la fuerza, hable consinceridad y cuente los honestos consejos de Tusi'er 99.Ten conversaciones interesantes y sal de los apuros entrerisas 100Decir cosas "locas" cuando te sientes avergonzado 101Di la verdad con habilidad y habla malas palabrascortésmente 101Cinco consejos para superar la incomodidad de no tenernada que decir a extraños 102Para afrontar los celos, mantener un perfil bajo es la mejorestrategia103No responda ojo por ojo a problemas irrazonables 103Capítulo 3: El camino sinuoso conduce a un lugar apartado.Es difícil de explicar, pero también puedes tomar el giro105.
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Para decir cosas difíciles de decir, comience con losdetalles de la vida 105.Es difícil de describir, pero todo se explica en una metáfora106Bromearse contigo mismo puede ayudarte a salir de lavergüenza 108Resolver razonablemente disputas 109Usa chistes como tapadera en momentos tensos 111Sigue el ejemplo de la otra persona y habla 112.Si no estás seguro de la respuesta, puedes decir algo más:113Seis pasos para ayudarte a decir las palabras difíciles dedecir 114Fingir no saberlo lo hace aún más maravilloso 116Di esto ante las críticas 117No especules, date la vuelta a tiempo118Utilice un lenguaje vago para resolver problemas difíciles119Capítulo 4 Di cosas diferentes a diferentes personas 121Rompe las barreras y di las primeras palabras cuando teconociste 121Elimina la distancia y rápidamente agrada a losextraños121Emparejamiento y presentaciones a otros maravillosamente122Conversaciones con perfeccionistas 123
bl d d h
Hablar con personas demasiado honestas 124Habla con un pragmático 124Cómo tratar con los románticos con palabras 125Cómo impresionar a espectadores indiferentes126Tratar con los escépticos 127Tratar con hedonistas 127Ante un líder, lo mejor es escucharlo primero128Trata siempre con el pacificador, no dejes que te ignore129Capítulo 5: Embellece tus palabras y recita sutras que sondifíciles de recitar bien 130Cómo hablar al elegir pareja130Cómo tener la "primera charla" del primer amor 130Cómo invitar a la chica que te gusta131¿Cuál es la mejor manera de iniciar una conversación 132?Las discusiones deben hacerse con moderación y laconciliación debe hacerse 133Sal del malentendido del "triángulo amoroso" 133Encontrarme con un ex amante cuando estaba con miamante actual 134Deje que la otra parte recupere el "amor" sin perder ladignidad 134Resolver las disputas entre marido y mujer racionalmente135Afrontar con calma la aventura de tu amante135
é h d l d
Qué hacer cuando aparece el ex amante de tu amante136Deja que tu amante con malos hábitos cambie suscostumbres136El arte de la persuasión cuando los padres se pelean137Manejo correcto de los golpes y regaños de los padres137Consejos para persuadir a los padres 138Relación armoniosa entre suegra y nuera 139Mejorar la relación entre cuñadas139Lidiar con la relación con la cuñada 140Educar a los niños con “endulzamiento” 140Rescatar a niños adictos a Internet 141Resuelva hábilmente el conflicto de la “brechageneracional” con sus hijos 142Capítulo 4: Los veinteañeros saben cómo preguntarle a laotra persona antes de que pueda hablar y cómo hablar paraque la otra parte escuche.Capítulo 1: Intenta descubrir el misterio detrás de lapregunta y ve instantáneamente a través de los corazonesde las personas 144Hacer preguntas para calentar y eliminar el estado frío144.Buscar puntos en común reservando las diferencias: elmisterio del reconocimiento y de ser reconocido 145Perseverancia, pidiendo desde lo superficial a lo profundohasta el final 146Haz suficientes deberes y muestra tus cartas conantelación 147 d l l d
Para corresponder el amor, las personas cercanas a ustedtambién necesitan "endulzar la ofensiva" 149Pedir prestadas flores para ofrecerlas a Buda, el juego queacecha en el corazón del "borracho" 150Presionar preguntas repetidamente sin darle a la otra partela oportunidad de demorarse151Palabras verdaderas de boca ajena 152El ataque psicológico y las técnicas de defensa de JijiangFali 153.Algunos consejos lingüísticos esenciales para pedir ayuda154Orientación inteligente: la habilidad de persuasión ocultaen las necesidades de la otra parte 154Simplemente comete un error y dilo bien 155Existe una técnica para pelar los brotes de bambú capa porcapa y una técnica para prensarlos paso a paso 156Capítulo 2: Intenta descubrir a las personas, reflexionarsobre las cosas y dominar los códigos ocultos en el arte depreguntar 158Sólo pregunto, nunca obligo158Un consejero sabio es mejor que un tomador de decisionesarbitrario159Haga preguntas con respeto y escuche con habilidad 160Juego mental: especular sobre cuestiones estratégicas 160Cuatro consejos para hacer preguntas sobre ventas 161Una mano habla suavemente a los oídos, la otra toca elcorazón 162
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Alabando o criticando deliberadamente, hay un misteriodetrás de ser crítico 163Nirvana de la negociación: llevar a cabo elcontrainterrogatorio hasta el final 164Utilice menos "pero" para las transiciones y más "así" parala continuidad165El silencio es oro, el verdadero truco de la "tonta" fórmula166Investigando y aprovechando oportunidades de negocio167Atacando con fuerza, “Boca de Hierro” respondió con razóny evidencia168Primero coloca la trampa, el lenguaje secreto del juego enel interrogatorio 169.El "boxeo combinado" crea empatía mutua 1705 reglas de las preguntas comerciales 171El capítulo 3 aprovecha la clave para cuestionar. Noimporta cuán complicado sea el corazón humano, todavíatiene un contexto claro 173Las preguntas motivacionales sacan a la serpiente de suagujero 173Competencia intelectual: varias personas consideran elmismo problema 174Cuestionando el balancín: compensaciones en dilemas 175Llegar al fondo de las cosas, perseguir al diablo en losdetalles 176Hacer preguntas: un comienzo amable hace que las cosasse hagan 177
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Cómo distinguir amigos verdaderos y falsos: Es mejor estarenojado que mirarse 178Golpear más tarde, evitar la realidad y resolver la "puertade ascenso" 179Hacer afirmaciones falsas en el este y atacar en el oeste,preguntando cuál es el verdadero propósito del prestatario180Capítulo 4: Interpretar la naturaleza humana y descubrirlas preguntas secretas de otras personas 182Punta de aguja a la arista de trigo, expulsando el"contenido de humedad" en la promesa de un hombre 182Preguntas de instinto para medir la madurez de un hombre184Utilizando la retirada para avanzar, los hombres utilizan el"jiu jitsu" para burlar a las mujeres185Haga preguntas retóricas para descubrir lo que la otrapersona siente por usted186Detector de mentiras emocional: las lagunas del discursorevelan secretos 187Capítulo 5: Domina el arte de las relaciones públicas a los20 años para sumar fichas al éxitoCapítulo 1: En el campo de batalla de las empresas libresde humo de tabaco, las relaciones públicas son un armaesencial 190Descubra las necesidades reales de los clientes y dé elprimer paso hacia el éxito en las ventas190Dedicar más tiempo a las personas que rodean a lostomadores de decisiones191Ofrezca a sus clientes el estímulo más directo y eficaz paraque hagan negocios con usted lo antes posible192ó f bl l
Crear una atmósfera tensa y "obligarlo" a tomar unadecisión193Descubra las necesidades intrínsecas de los clientes yencuentre soluciones prácticas y efectivas 195En telemarketing es importante determinar el target196Sólo si hablas vívidamente y "alternativamente" los clienteste aceptarán198Consejos para “responder” en la negociación 199Presta atención a las habilidades de rechazo y no dejes quela negociación termine en malos términos200.Capítulo 2 Sólo dominando las habilidades de relacionespúblicas podrás destacar 201Deberías ver más allá de los pensamientos de otraspersonas, pero no señalarlos 201Quemar incienso en el "templo frío" en tiempos normales,pero sólo en caso de emergencia 201Muestre sus fortalezas en una breve presentación202Entrega tu tarjeta de presentación con habilidad 203No ocupes el asiento de otra persona203Capítulo 3: Consejos de relaciones públicas en la mesa devinos que lo beneficiarán 205Al tratar a los invitados, debe prestar atención al anfitrión yseguir a los invitados 205."No hay recompensa por ningún mérito", encuentre unabuena razón para tratar a los invitados 205Cómo organizar asientos para invitados 206Pedir comida es una “habilidad difícil” 206d ll l f l d l b d l é l
Los detalles al final del banquete determinan el éxito o elfracaso207Muestra tu estilo al finalizar la compra208Domina el orden del brindis 208Promover el consumo de alcohol y crear un ambientedebería ser lo correcto 209Cómo no ser grosero al acompañar a una persona que no esbuen bebedor210Capítulo 4: Haga un buen trabajo en las relaciones públicasen el lugar de trabajo, "reemplace la apariencia anteriorpor una nueva" 211Muestra tus características únicas211Dar una respuesta satisfactoria a “preguntas de examen”alternativas 212Utilice diferentes estrategias de relaciones públicas paraentrevistadores con diferentes personalidades213Consejos para ganarse la confianza de su líder: mantengaun contacto regular 214Establezca buenas relaciones y sea un buen colega“querido por todos” 215Aplicar dulce miel a la relación del otro 215La benevolencia y la rectitud son la mejor manera deganarse el corazón de las personas216No "corromper" el honor de los subordinados217Es mejor conducir de pie que conducir 217Adhiérase al sistema, pero no hiera los sentimientos de lossubordinados218.
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Capítulo 5: Conquista el corazón de los demás, el éxito esasí de simple 220El rostro de una mujer sólo se puede dar pero no herir 220Negociaciones empresariales, aprovechando lasdebilidades de las mujeres 221Este tipo de conversación puede impresionar más a lasmujeres 221Las mujeres no pueden resistir el ataque de loshombres222Utilizar el "efecto del sexo opuesto" para hacer que loshombres sean "obedientes" 222Dominar habilidades para someter a hombres arrogantes223Demuestra tus habilidades y convence a tus subordinadosmasculinos224Capítulo Seis: Sea una persona que pueda hablar y hacerlas cosas bien a los 20 años y evitar desvíosCapítulo 1: Mejorar la influencia y hablar y actuar sinconfusión 226Al hablar y hacer cosas, primero ganarse el reconocimientode los demás en términos de imagen226Vestirse apropiadamente hace que sea más fácilimpresionar a los demás227La influencia hace que su imagen sea más distintiva228Habla y actúa con pasión 228Tenga su propio estilo de hablar único229Conocer el corazón e identificarlas verdaderas intencionesde los demás 230l d d d l
Tener una excelente capacidad de autocontrol230Automotivación y fuerza para afrontar todas las dificultades231Capítulo 2: Saber hablar y hacer cosas, y tener menosobstáculos en la vida 233Escuchar es un cumplido para los demás233Las hábiles palabras de elogio pueden ayudarle a alcanzarel éxito 234Tomar la iniciativa de ridiculizar es más efectivo queexplicar234Manténgase alejado de discusiones innecesarias y penetreeficazmente en el corazón de las personas 235Es más probable que los demás acepten expresar lo queuno quiere decir con tacto236No digas tonterías cuando bromees237Sea generoso y no sea tímido al hablar237Deja a un lado tus quejas y haz las cosas en serio para nosufrir pérdidas238Aprovecha la oportunidad y elimina inteligentemente lasbarreras con los compañeros 238Cuando se reúnan por primera vez, preséntese de unamanera única239Prepare más temas para eliminar los “cuellos de botella” deconversación 240Capítulo 3: Di las cosas bien y manéjalas de manera flexibley hermosa 242Una excelente manera de causar una buena impresión:recordar los nombres de otras personas 242d d l d d b
Si no es apropiado decirlo directamente, debe expresarsevagamente243No hay mucho que decir, lo más importante es encontrar elfoco 243Al persuadir a los demás, debes darles un paso haciaabajo244La procrastinación también es una habilidad para hablar yhacer cosas245Cuando te lleves bien con los demás, no hagas promesasfácilmente 246Cuando trates con subordinados, debes hablar de ellosprimero y luego dar órdenes 247.La mejor recompensa para los subordinados:reconocimiento y elogios 247Mantenga su carta de triunfo y brinde a la gente unasensación de misterio 248Seis formas de evitar temas difíciles 249Contraatacar con eficacia y afrontar los intentosdeliberados de los demás de dificultar las cosas 250Capítulo 4: Capte el sentido de la proporción, comprenda labalanza y sea una persona que pueda hablar y hacer cosas251Mover inteligentemente al “tercero” hace que las cosassean más fáciles de lograr 251Aprovecha la oportunidad y haz las cosas fácilmente 252Resolver conflictos lingüísticos y obtener ventajassociales252Capte las características psicológicas de los demás ydéjeles que le echen una mano 253d d h d l
Autodesprecio y deshacerse de las cosas que no quiereshacer254Ya basta y déjate una salida en todo 255Sea realista al hacer cumplidos255Cuida tu boca, no digas palabras inútiles256Dar a los demás plena atención y confianza257Habla con tolerancia y tu camino se hará cada vez másancho258Decir opiniones sin considerar el efecto no ayudará aresolver el problema259Usa "dulces palabras" para regar el árbol del amor 260Redondo por fuera y cuadrado por dentro, recto yarmonioso en la vida 260Capítulo 5: No rompas tabúes, habla y actúaapropiadamente 262Sé coherente en lo que dices y en lo que dices, no siempredigas en serio lo que dices262No hables de los defectos de otras personas 263Ojo, hablar groseramente molestará a la gente263Mantener en secreto los “puntos débiles” de su jefe 264Haz muchos amigos y no difames a los demás a susespaldas265Si comete un error, discúlpese de inmediato266No difundir rumores sobre colegas267Quejate menos y no te hagas una “mujer odiosa” 267
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Humildad, erradicar enfermedades nocivas en lacomunicación interpersonal 268Sea amable cuando hable y actúe, y no ofenda a los demásfácilmente269Escapa del lugar turbulento del bien y del mal lo antesposible 270Cuando un amigo se encuentre en una desgracia,consuélalo inmediatamente 270Mantener la autoestima de los amigos y conservar laamistad 271Capítulo 7 Aprenda a socializar en los negocios cuandotenga 20 años y conviértase en un hombre de negociosexitosoCapítulo 1: Socializa armoniosamente, no estés en laposición de ser “golpeado pasivamente” 274Elogiar a los clientes facilita la introducción deproductos274El servicio y la calidad son importantes a los ojos de losclientes274Aprende el arte de “reñir” y resuelve adecuadamente losproblemas 275Siete trucos para apagar el enfado de los clientes 276Capítulo 2: Persuadir apropiadamente y lograr cosasmaravillosamente 278Buscando el mejor avance 278Quien convence el corazón de las personas es ante todo elamor 279Inducir a la otra parte a decir "sí" 280
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Para ser honesto, criticar a Sang y Huai 281Usar la psicología rebelde de la gente para hablar 282Capítulo 3 El arte de la comunicación telefónicaempresarial 284Aprovecha la oportunidad para contestar el teléfono284Las primeras palabras para contestar el teléfono284Contesta el teléfono correctamente 285Tono en conversaciones telefónicas287Deje que las ondas de radio transmitan bellas imágenes ysonidos 287Las conversaciones telefónicas deben despertar el interésdel cliente288Conversación telefónica exitosa con respuesta289Consejos para controlar eficazmente el tiempo deconversación 290Negociar por teléfono con personas de diferentespersonalidades 291Consiguiendo hábilmente que un sinfín de personasfinalicen llamadas 294Capítulo 4 Manténgase alejado de los tabúes empresarialesy mejore la eficiencia social 295Temas inapropiados en banquetes de negocios 295Tenga cuidado con los métodos de conversacióngroseros296No consideres el entretenimiento como un compromiso297Dejarse llevar es un tabú en las actividades sociales298í l l d l ó l
Capítulo 5 Dominar el arte de la negociación empresarial299Cantar el preludio de la negociación 299Ajustar la temperatura de la negociación 300Es necesario cantar tanto "cara roja" como "cara blanca"302Pedir direcciones y pedirle a la otra parte que revele sucarta de triunfo 303Ser exigente y pedirle a la otra parte que baje el precio305La cotización debe basarse en principios y no dar ningunainfluencia a la otra parte306Capte la presión y déle a la otra parte un ultimátum demanera oportuna 307Estrategias para lidiar con los cinco principales oponentesa la negociación309Pasa algún tiempo escuchando311La competencia detrás del enfrentamiento lingüístico es lapaciencia312Un ataque verbal es peor que una finta verbal deretirada314El beneficio mutuo es el objetivo final de la negociación316Capítulo 8: Los veinteañeros dominan el arte de hablar endiferentes situaciones y viajan por el mundo.Capítulo 1: Responder con facilidad y pasar exitosamente laentrevista 320Resuelva hábilmente las crisis en las entrevistas 320Salir de las preguntas trampa de la entrevista 321l d l b d d l f
Salvando una entrevista al borde del fracaso con ingenio322Preguntar inteligentemente sobre el salario 324Preséntate con éxito325Tabúes en las entrevistas de trabajo 327Capítulo 2 El observador es claro, sea un mediador justo endisputas 328Instar a una de las partes a renunciar activamente328Para terminar una pelea, necesitas un recipiente con aguapara calmarte 329Minimizar las diferencias 329Artes del lenguaje cuando los líderes median en disputas330Capítulo 3: Jugando en ambos lados, He Yan Yueyu trata asus colegas 332Cómo hablar apropiadamente con colegas332Evitar los problemas de privacidad de los colegas333Estrategias lingüísticas cuando los colegas compitencontigo por el crédito 333Manera eficaz de hablar para ser aceptado por loscompañeros334Capítulo 4: Visitar a los enfermos: buenas palabras desabiduría, soluciones inteligentes a los problemas cardíacos336Ir contra la norma y producir resultados milagrosos 336Las palabras amables son buenas para la enfermedad337
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Consejo "Un grano de arena a la vez" 337Utilice lenguaje sugerente para animarlo338Tabúes lingüísticos al visitar a los pacientes339Capítulo 5: Tratar hábilmente con tu jefe 340Rechaza inteligentemente ciertas cosas que te encomiendatu jefe340Cómo expresar opiniones contrarias a tu jefe341Convierte las "opiniones" a tu jefe en "sugerencias" 342Hay opiniones sobre la presentación de informes sobre eltrabajo 343.Tabúes sobre hablar con tu jefe345Capítulo 6 Trate a sus subordinados con amabilidad ypoder para obtener apoyo 347Utilice palabras apropiadas para resolver las quejas de lossubordinados 347Consejospara criticar eficazmente a los subordinados 348Consejos para dar malas noticias a los subordinados 350"Dar órdenes" no es "adivinar acertijos" 351Habilidades lingüísticas para apaciguar a los subordinados351Capítulo 7 Llevarse bien con la persona que amas: dulcespalabras, amor ilimitado 353Consejos para las peleas entre amantes 353Di inteligentemente "te amo" en tu corazón 354
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Las mentiras suaves pueden fortalecer la fortaleza delamor356Al bañarse en el amor, debes poner mucha "miel" 357Malentendidos en la comunicación de pareja 357Capítulo 8 Discurso - Lengua de loto, brillante 359Un buen comienzo es la mitad de la batalla359Crea hábilmente el clímax de tu discurso 361Deja que el humor te ayude a tener éxito en tu discurso362Domina las habilidades de la "sensación" 362.Tabúes en el discurso 364Que el final sea memorable 365Capítulo 9 Debate - Sabiduría y elocuencia, elocuencia yguerra 367Quitar combustible del caldero y atacar sus puntos vitales367Coloca una trampa inteligentemente, ingresa a la urna 368.Utilice estrategias inteligentes para refutar los sofismas deloponente368Golpear preventivamente y tomar la iniciativa en eldebate369Vaya con lo que les gusta a los demás y rompa el puntomuerto en el debate 370Capítulo 10: Organizar reuniones: con facilidad y habilidad372Adáptese a los cambios y gestione las reuniones de formaflexible372 f d l ó
Hacer un resumen satisfactorio de la reunión373Tabúes sobre la celebración de reuniones374Estilo de lenguaje para organizar reuniones375Diseña una maravillosa declaración de apertura 376Consejos para facilitar reuniones 377Capítulo 11 Responder a las preguntas de los periodistas:evasión inteligente y respuesta elegante 379Lidiar con las dificultades fácilmente 379Evite inteligentemente temas delicados379Cambiando el tema ingenioso380Es evidente 381
Tabla de contenidoEl primer artículo: Domina el arte de hablar a los 20 yhabla impecablementeCapítulo 1 Elogios apropiados: hacerte más simpático 2Hombres y mujeres, los elogios tienen "género" 2Dale el cumplido que más quiera 4Un elogio bien hecho a veces vale más que 10 elogios6La alabanza desde lo más profundo del alma es poderosa7Elogio en tono de “tercero” 8Los elogios distintivos son los más agradables al oído 9Decir cosas buenas de él a sus espaldas 10Los elogios especulativos hacen realidad sus sueños 11Capítulo 2: Negarse inteligentemente: aprenda el arte dedecir “no” 13Di esto para rechazar el noviazgo 13Di más "pero" y "pero" 15No avergüences al líder rechazándolo16Encuentre los motivos del rechazo de la otra parte18Finge ser sordo y mudo para derrotar fácilmente aloponente 20Encuentra un sustituto que diga "no" por ti 21Despreciarse a uno mismo para hacer que la otra parte seretire de las dificultades 22
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Resolver problemas mientras se procrastina 23Saca al "jefe detrás del escenario" 24Capítulo 3: Lanzar hechizos basados en personas: Deja queotros hagan lo que tú quieras 25Pon tus palabras en el corazón de la otra persona 25Utilice intereses como lobbystas 27Inducir a la otra persona a decir "sí" más a menudo 29Utilice tácticas tanto suaves como duras para obligarlo a"someterse" 31Sólo dilo 33El silencio es a veces la mejor manera de persuadir34Ir al punto 36Citar alusiones puede aumentar el peso de la persuasión37Habla desde otro ángulo para convencerlo 38Un sombrero alto convierte una "vaca fuerte" en una"oveja" 40Señale sus debilidades para desanimarlo42"Pelar los brotes de bambú capa por capa" lo dejó "perdido"43Decirle a A en secreto que B le pide a B que admita suerror 45Hacer concesiones a cambio de la aprobación de la otraparte46Capítulo 4: Usando hábilmente el humor, cuatro onzaspueden marcar la diferencia 48
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El aroma del pollo es parte del pollo, y el sonido del dinerotambién es parte del dinero48Utilice el tema a su favor y todos estarán felices 49Aprende y úsalo con flexibilidad, responde error por error50Burlándome de mí mismo51La “medicina milagrosa” para curar enfermedades 53"El maestro piensa que el villano es inocente, el villanopiensa que el maestro está confundido" 54La magia de "Bi" 56Distinguir entre humor falso y humor verdadero57Haz un giro de 180 grados 60Cuanto más absurdo, mejor es el efecto61La verdad también puede estar distorsionada 63Eufemismos convertidos en humor 65Parte 2: aprende la forma más halagadora de hablar a los20 para hacer tu boca más dulceCapítulo 1: "Suavizar" el idioma antes de hablarlo 68No decir la verdad y resolver los conflictos pacíficamente68"Las cosas buenas vienen en los tiempos difíciles", perosigue hablando amablemente después de ser rechazado 69Minimice la emoción y exprese su insatisfacción contacto69Después de criticar, dale una salida a la otra parte70
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Dar más ánimos a quienes “no cumplen con lasexpectativas” y menos regaños71Usa lenguaje vago para decir cosas duras 72Capítulo 2: Haz trucos inteligentes con la boca y ve algrano 73Sólo hablando para evitar los puntos débiles de otraspersonas puedes ganar el favor 73Presta atención a tu distancia cuando hablas con mujeres74No interrumpas fácilmente cuando otros están hablando75Si cometes un error, es mejor utilizar la pronunciaciónhomofónica para taparlo76Escuche atenta y humildemente, muestre perfectamente suencanto social77Capítulo 3 Si usas "corazón" para expresarlo, será más fácilser reconocido por los demás 78Ver la identidad de la persona con la que estás hablandoantes de hablar78Cuando otros estén deprimidos, diga más palabras paratranquilizarlos79Empiece por seguir las palabras de la otra persona y déjelarelajarse80.Pedir más consejos para satisfacer el deseo de otros de serdocentes80Capítulo 4: Dale suficiente cara a los demás y sé la personamás popular 82Cuando tengas diferencias, evita los conflictos directos conlos demás82.
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Aprender a respetar y señalar las deficiencias de los demásen privado83Hablar a los demás con humildad84Parte 3: aprende a decir cosas difíciles a los 20 yconviértete en un maestro en la resolución de problemasCapítulo 1: Tome las medidas adecuadas y supere los viejoshábitos antes de poder decir cosas buenas 86No dejes que el miedo te ahogue la garganta86Evite la ambigüedad causada por un significado pococlaro87Tenga cuidado de no ser vulgar y grosero, no sé lo quesignifica87No hables delante de los demás88Controla el volumen y la velocidad de conversación paraevitar preguntas y respuestas desorganizadas 89No pronuncies palabras irrespetuosas89Demasiado no es suficiente, los elogios y los halagos debenprestarse atención al "grado" 90Aprovecha la oportunidad para hablar y expresar tusopiniones con lógica 91Siguiendo la tendencia, hable en curva: se debe medir lacorrección del habla 91Capta la importancia de lo que dices y no seas demasiadoexplícito92El humor también debería ser perfecto93Bromear no puede cruzar la línea 94
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Capítulo 2: Di las palabras difíciles, sal del problema ymantente alejado de la vergüenza 96Toma la iniciativa y resuelve la fría situación con el"método open shabu" 96Manejar con tacto los comentarios agresivos 97Transmitir disculpas a través de la boca de otraspersonas97Da vueltas en círculo y aprende a decir "no" artísticamente98La indescriptible orden de expulsión debe decirse concalma98Lo mejor es utilizar pistas para rechazar a unpretendiente99Utilice la suavidad para superar la fuerza, hable consinceridad y cuente los honestos consejos de Tusi'er 99.Ten conversaciones interesantes y sal de los apuros entrerisas 100Decir cosas "locas" cuando te sientes avergonzado 101Di la verdad con habilidad y habla malas palabrascortésmente 101Cinco consejos para superar la incomodidad de no tenernada que decir a extraños 102Para afrontar los celos, mantener un perfil bajo es la mejorestrategia103No responda ojo por ojo a problemas irrazonables 103Capítulo 3: El camino sinuoso conduce a un lugar apartado.Es difícil de explicar, pero también puedes tomar el giro105.
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Para decir cosas difíciles de decir, comiencecon losdetalles de la vida 105.Es difícil de describir, pero todo se explica en una metáfora106Bromearse contigo mismo puede ayudarte a salir de lavergüenza 108Resolver razonablemente disputas 109Usa chistes como tapadera en momentos tensos 111Sigue el ejemplo de la otra persona y habla 112.Si no estás seguro de la respuesta, puedes decir algo más:113Seis pasos para ayudarte a decir las palabras difíciles dedecir 114Fingir no saberlo lo hace aún más maravilloso 116Di esto ante las críticas 117No especules, date la vuelta a tiempo118Utilice un lenguaje vago para resolver problemas difíciles119Capítulo 4 Di cosas diferentes a diferentes personas 121Rompe las barreras y di las primeras palabras cuando teconociste 121Elimina la distancia y rápidamente agrada a losextraños121Emparejamiento y presentaciones a otros maravillosamente122Conversaciones con perfeccionistas 123
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Hablar con personas demasiado honestas 124Habla con un pragmático 124Cómo tratar con los románticos con palabras 125Cómo impresionar a espectadores indiferentes126Tratar con los escépticos 127Tratar con hedonistas 127Ante un líder, lo mejor es escucharlo primero128Trata siempre con el pacificador, no dejes que te ignore129Capítulo 5: Embellece tus palabras y recita sutras que sondifíciles de recitar bien 130Cómo hablar al elegir pareja130Cómo tener la "primera charla" del primer amor 130Cómo invitar a la chica que te gusta131¿Cuál es la mejor manera de iniciar una conversación 132?Las discusiones deben hacerse con moderación y laconciliación debe hacerse 133Sal del malentendido del "triángulo amoroso" 133Encontrarme con un ex amante cuando estaba con miamante actual 134Deje que la otra parte recupere el "amor" sin perder ladignidad 134Resolver las disputas entre marido y mujer racionalmente135Afrontar con calma la aventura de tu amante 135
é h d l d
Qué hacer cuando aparece el ex amante de tu amante136Deja que tu amante con malos hábitos cambie suscostumbres136El arte de la persuasión cuando los padres se pelean137Manejo correcto de los golpes y regaños de los padres137Consejos para persuadir a los padres 138Relación armoniosa entre suegra y nuera 139Mejorar la relación entre cuñadas139Lidiar con la relación con la cuñada 140Educar a los niños con “endulzamiento” 140Rescatar a niños adictos a Internet 141Resuelva hábilmente el conflicto de la “brechageneracional” con sus hijos 142Capítulo 4: Los veinteañeros saben cómo preguntarle a laotra persona antes de que pueda hablar y cómo hablar paraque la otra parte escuche.Capítulo 1: Intenta descubrir el misterio detrás de lapregunta y ve instantáneamente a través de los corazonesde las personas 144Hacer preguntas para calentar y eliminar el estado frío144.Buscar puntos en común reservando las diferencias: elmisterio del reconocimiento y de ser reconocido 145Perseverancia, pidiendo desde lo superficial a lo profundohasta el final 146Haz suficientes deberes y muestra tus cartas conantelación 147 d l l d
Para corresponder el amor, las personas cercanas a ustedtambién necesitan "endulzar la ofensiva" 149Pedir prestadas flores para ofrecerlas a Buda, el juego queacecha en el corazón del "borracho" 150Presionar preguntas repetidamente sin darle a la otra partela oportunidad de demorarse151Palabras verdaderas de boca ajena 152El ataque psicológico y las técnicas de defensa de JijiangFali 153.Algunos consejos lingüísticos esenciales para pedir ayuda154Orientación inteligente: la habilidad de persuasión ocultaen las necesidades de la otra parte 154Simplemente comete un error y dilo bien 155Existe una técnica para pelar los brotes de bambú capa porcapa y una técnica para prensarlos paso a paso 156Capítulo 2: Intenta descubrir a las personas, reflexionarsobre las cosas y dominar los códigos ocultos en el arte depreguntar 158Sólo pregunto, nunca obligo158Un consejero sabio es mejor que un tomador de decisionesarbitrario159Haga preguntas con respeto y escuche con habilidad 160Juego mental: especular sobre cuestiones estratégicas 160Cuatro consejos para hacer preguntas sobre ventas 161Una mano habla suavemente a los oídos, la otra toca elcorazón 162
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Alabando o criticando deliberadamente, hay un misteriodetrás de ser crítico 163Nirvana de la negociación: llevar a cabo elcontrainterrogatorio hasta el final 164Utilice menos "pero" para las transiciones y más "así" parala continuidad165El silencio es oro, el verdadero truco de la "tonta" fórmula166Investigando y aprovechando oportunidades de negocio167Atacando con fuerza, “Boca de Hierro” respondió con razóny evidencia168Primero coloca la trampa, el lenguaje secreto del juego enel interrogatorio 169.El "boxeo combinado" crea empatía mutua 1705 reglas de las preguntas comerciales 171El capítulo 3 aprovecha la clave para cuestionar. Noimporta cuán complicado sea el corazón humano, todavíatiene un contexto claro 173Las preguntas motivacionales sacan a la serpiente de suagujero 173Competencia intelectual: varias personas consideran elmismo problema 174Cuestionando el balancín: compensaciones en dilemas 175Llegar al fondo de las cosas, perseguir al diablo en losdetalles 176Hacer preguntas: un comienzo amable hace que las cosasse hagan 177
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Cómo distinguir amigos verdaderos y falsos: Es mejor estarenojado que mirarse 178Golpear más tarde, evitar la realidad y resolver la "puertade ascenso" 179Hacer afirmaciones falsas en el este y atacar en el oeste,preguntando cuál es el verdadero propósito del prestatario180Capítulo 4: Interpretar la naturaleza humana y descubrirlas preguntas secretas de otras personas 182Punta de aguja a la arista de trigo, expulsando el"contenido de humedad" en la promesa de un hombre 182Preguntas de instinto para medir la madurez de un hombre184Utilizando la retirada para avanzar, los hombres utilizan el"jiu jitsu" para burlar a las mujeres185Haga preguntas retóricas para descubrir lo que la otrapersona siente por usted186Detector de mentiras emocional: las lagunas del discursorevelan secretos 187Capítulo 5: Domina el arte de las relaciones públicas a los20 años para sumar fichas al éxitoCapítulo 1: En el campo de batalla de las empresas libresde humo de tabaco, las relaciones públicas son un armaesencial 190Descubra las necesidades reales de los clientes y dé elprimer paso hacia el éxito en las ventas190Dedicar más tiempo a las personas que rodean a lostomadores de decisiones191Ofrezca a sus clientes el estímulo más directo y eficaz paraque hagan negocios con usted lo antes posible192ó f bl l
Crear una atmósfera tensa y "obligarlo" a tomar unadecisión193Descubra las necesidades intrínsecas de los clientes yencuentre soluciones prácticas y efectivas 195En telemarketing es importante determinar el target196Sólo si hablas vívidamente y "alternativamente" los clienteste aceptarán198Consejos para “responder” en la negociación 199Presta atención a las habilidades de rechazo y no dejes quela negociación termine en malos términos200.Capítulo 2 Sólo dominando las habilidades de relacionespúblicas podrás destacar 201Deberías ver más allá de los pensamientos de otraspersonas, pero no señalarlos 201Quemar incienso en el "templo frío" en tiempos normales,pero sólo en caso de emergencia 201Muestre sus fortalezas en una breve presentación202Entrega tu tarjeta de presentación con habilidad 203No ocupes el asiento de otra persona203Capítulo 3: Consejos de relaciones públicas en la mesa devinos que lo beneficiarán 205Al tratar a los invitados, debe prestar atención al anfitrión yseguir a los invitados 205."No hay recompensa por ningún mérito", encuentre unabuena razón para tratar a los invitados 205Cómo organizar asientos para invitados 206Pedir comida es una “habilidad difícil” 206d ll l f l d l b d l é l
Los detalles al final del banquete determinan el éxito o elfracaso207Muestra tu estilo al finalizar la compra208Domina el orden del brindis 208Promover el consumo de alcohol y crear un ambientedebería ser lo correcto 209Cómo no ser grosero al acompañar a una persona que no esbuen bebedor210Capítulo4: Haga un buen trabajo en las relaciones públicasen el lugar de trabajo, "reemplace la apariencia anteriorpor una nueva" 211Muestra tus características únicas211Dar una respuesta satisfactoria a “preguntas de examen”alternativas 212Utilice diferentes estrategias de relaciones públicas paraentrevistadores con diferentes personalidades213Consejos para ganarse la confianza de su líder: mantengaun contacto regular 214Establezca buenas relaciones y sea un buen colega“querido por todos” 215Aplicar dulce miel a la relación del otro 215La benevolencia y la rectitud son la mejor manera deganarse el corazón de las personas216No "corromper" el honor de los subordinados217Es mejor conducir de pie que conducir 217Adhiérase al sistema, pero no hiera los sentimientos de lossubordinados218.
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Capítulo 5: Conquista el corazón de los demás, el éxito esasí de simple 220El rostro de una mujer sólo se puede dar pero no herir 220Negociaciones empresariales, aprovechando lasdebilidades de las mujeres 221Este tipo de conversación puede impresionar más a lasmujeres 221Las mujeres no pueden resistir el ataque de loshombres222Utilizar el "efecto del sexo opuesto" para hacer que loshombres sean "obedientes" 222Dominar habilidades para someter a hombres arrogantes223Demuestra tus habilidades y convence a tus subordinadosmasculinos224Capítulo Seis: Sea una persona que pueda hablar y hacerlas cosas bien a los 20 años y evitar desvíosCapítulo 1: Mejorar la influencia y hablar y actuar sinconfusión 226Al hablar y hacer cosas, primero ganarse el reconocimientode los demás en términos de imagen226Vestirse apropiadamente hace que sea más fácilimpresionar a los demás227La influencia hace que su imagen sea más distintiva228Habla y actúa con pasión 228Tenga su propio estilo de hablar único229Conocer el corazón e identificar las verdaderas intencionesde los demás 230l d d d l
Tener una excelente capacidad de autocontrol230Automotivación y fuerza para afrontar todas las dificultades231Capítulo 2: Saber hablar y hacer cosas, y tener menosobstáculos en la vida 233Escuchar es un cumplido para los demás233Las hábiles palabras de elogio pueden ayudarle a alcanzarel éxito 234Tomar la iniciativa de ridiculizar es más efectivo queexplicar234Manténgase alejado de discusiones innecesarias y penetreeficazmente en el corazón de las personas 235Es más probable que los demás acepten expresar lo queuno quiere decir con tacto236No digas tonterías cuando bromees237Sea generoso y no sea tímido al hablar237Deja a un lado tus quejas y haz las cosas en serio para nosufrir pérdidas238Aprovecha la oportunidad y elimina inteligentemente lasbarreras con los compañeros 238Cuando se reúnan por primera vez, preséntese de unamanera única239Prepare más temas para eliminar los “cuellos de botella” deconversación 240Capítulo 3: Di las cosas bien y manéjalas de manera flexibley hermosa 242Una excelente manera de causar una buena impresión:recordar los nombres de otras personas 242d d l d d b
Si no es apropiado decirlo directamente, debe expresarsevagamente243No hay mucho que decir, lo más importante es encontrar elfoco 243Al persuadir a los demás, debes darles un paso haciaabajo244La procrastinación también es una habilidad para hablar yhacer cosas245Cuando te lleves bien con los demás, no hagas promesasfácilmente 246Cuando trates con subordinados, debes hablar de ellosprimero y luego dar órdenes 247.La mejor recompensa para los subordinados:reconocimiento y elogios 247Mantenga su carta de triunfo y brinde a la gente unasensación de misterio 248Seis formas de evitar temas difíciles 249Contraatacar con eficacia y afrontar los intentosdeliberados de los demás de dificultar las cosas 250Capítulo 4: Capte el sentido de la proporción, comprenda labalanza y sea una persona que pueda hablar y hacer cosas251Mover inteligentemente al “tercero” hace que las cosassean más fáciles de lograr 251Aprovecha la oportunidad y haz las cosas fácilmente 252Resolver conflictos lingüísticos y obtener ventajassociales252Capte las características psicológicas de los demás ydéjeles que le echen una mano 253d d h d l
Autodesprecio y deshacerse de las cosas que no quiereshacer254Ya basta y déjate una salida en todo 255Sea realista al hacer cumplidos255Cuida tu boca, no digas palabras inútiles256Dar a los demás plena atención y confianza257Habla con tolerancia y tu camino se hará cada vez másancho258Decir opiniones sin considerar el efecto no ayudará aresolver el problema259Usa "dulces palabras" para regar el árbol del amor 260Redondo por fuera y cuadrado por dentro, recto yarmonioso en la vida 260Capítulo 5: No rompas tabúes, habla y actúaapropiadamente 262Sé coherente en lo que dices y en lo que dices, no siempredigas en serio lo que dices262No hables de los defectos de otras personas 263Ojo, hablar groseramente molestará a la gente263Mantener en secreto los “puntos débiles” de su jefe 264Haz muchos amigos y no difames a los demás a susespaldas265Si comete un error, discúlpese de inmediato266No difundir rumores sobre colegas267Quejate menos y no te hagas una “mujer odiosa” 267
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Humildad, erradicar enfermedades nocivas en lacomunicación interpersonal 268Sea amable cuando hable y actúe, y no ofenda a los demásfácilmente269Escapa del lugar turbulento del bien y del mal lo antesposible 270Cuando un amigo se encuentre en una desgracia,consuélalo inmediatamente 270Mantener la autoestima de los amigos y conservar laamistad 271Capítulo 7 Aprenda a socializar en los negocios cuandotenga 20 años y conviértase en un hombre de negociosexitosoCapítulo 1: Socializa armoniosamente, no estés en laposición de ser “golpeado pasivamente” 274Elogiar a los clientes facilita la introducción deproductos274El servicio y la calidad son importantes a los ojos de losclientes274Aprende el arte de “reñir” y resuelve adecuadamente losproblemas 275Siete trucos para apagar el enfado de los clientes 276Capítulo 2: Persuadir apropiadamente y lograr las cosasmaravillosamente 278Buscando el mejor avance 278Quien convence el corazón de las personas es ante todo elamor 279Inducir a la otra parte a decir "sí" 280
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Para ser honesto, criticar a Sang y Huai 281Usar la psicología rebelde de la gente para hablar 282Capítulo 3 El arte de la comunicación telefónicaempresarial 284Aprovecha la oportunidad para contestar el teléfono284Las primeras palabras para contestar el teléfono284Contesta el teléfono correctamente 285Tono en conversaciones telefónicas287Deje que las ondas de radio transmitan bellas imágenes ysonidos 287Las conversaciones telefónicas deben despertar el interésdel cliente288Conversación telefónica exitosa con respuesta289Consejos para controlar eficazmente el tiempo deconversación 290Negociar por teléfono con personas de diferentespersonalidades 291Consiguiendo hábilmente que un sinfín de personasfinalicen llamadas 294Capítulo 4 Manténgase alejado de los tabúes empresarialesy mejore la eficiencia social 295Temas inapropiados en banquetes de negocios 295Tenga cuidado con los métodos de conversacióngroseros296No trates el entretenimiento como un compromiso297Dejarse llevar es un tabú a la hora de socializar 298í l l d l ó l
Capítulo 5 Dominar el arte de la negociación empresarial299Cantar el preludio de la negociación 299Ajustar la temperatura de la negociación 300Es necesario cantar tanto "cara roja" como "cara blanca"302Pedir direcciones y pedirle a la otra parte que revele sucarta de triunfo 303Ser exigente y pedirle a la otra parte que baje el precio305La cotización debe basarse en principios y no dar ningunainfluencia a la otra parte306Capte la presión y déle a la otra parte un ultimátum demanera oportuna 307Estrategias para lidiar con los cinco principales oponentesa la negociación309Pasa algún tiempo escuchando311La competencia detrás del enfrentamiento lingüístico es lapaciencia312Un ataque verbal es peor que una finta verbal deretirada314El beneficio mutuo es el objetivo final de la negociación316Capítulo 8: Los veinteañeros dominan el arte de hablar endiferentessituaciones y viajan por el mundo.Capítulo 1: Responder con facilidad y pasar exitosamente laentrevista 320Resuelva hábilmente las crisis en las entrevistas 320Salir de las preguntas trampa de la entrevista 321l d l b d d l f
Salvando una entrevista al borde del fracaso con ingenio322Preguntar inteligentemente sobre el salario 324Preséntate con éxito325Tabúes en las entrevistas de trabajo 327Capítulo 2 El observador es claro, sea un mediador justo endisputas 328Instar a una de las partes a renunciar activamente328Para terminar una pelea, necesitas un recipiente con aguapara calmarte 329Minimizar las diferencias 329Artes del lenguaje cuando los líderes median en disputas330Capítulo 3: Jugando en ambos lados, He Yan Yueyu trata asus colegas 332Cómo hablar apropiadamente con colegas332Evitar los problemas de privacidad de los colegas333Estrategias lingüísticas cuando los colegas compitencontigo por el crédito 333Manera eficaz de hablar para ser aceptado por loscompañeros334Capítulo 4: Visitar a los enfermos: buenas palabras desabiduría, soluciones inteligentes a los problemas cardíacos336Ir contra la norma y producir resultados milagrosos 336Las palabras amables son buenas para la enfermedad337
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Consejo "Un grano de arena a la vez" 337Utilice lenguaje sugerente para animarlo338Tabúes lingüísticos al visitar a los pacientes339Capítulo 5: Tratar hábilmente con tu jefe 340Rechaza inteligentemente ciertas cosas que te encomiendatu jefe340Cómo expresar opiniones contrarias a tu jefe341Convierte las "opiniones" a tu jefe en "sugerencias" 342Hay opiniones sobre la presentación de informes sobre eltrabajo 343.Tabúes sobre hablar con tu jefe345Capítulo 6 Trate a sus subordinados con amabilidad ypoder para obtener apoyo 347Utilice palabras apropiadas para resolver las quejas de lossubordinados 347Consejos para criticar eficazmente a los subordinados 348Consejos para dar malas noticias a los subordinados 350"Dar órdenes" no es "adivinar acertijos" 351Habilidades lingüísticas para apaciguar a los subordinados351Capítulo 7 Llevarse bien con la persona que amas: dulcespalabras, amor ilimitado 353Consejos para las peleas entre amantes 353Di inteligentemente "te amo" en tu corazón 354
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Las mentiras suaves pueden fortalecer la fortaleza delamor356Al bañarse en el amor, debes poner mucha "miel" 357Malentendidos en la comunicación de pareja 357Capítulo 8 Discurso - Lengua de loto, brillante 359Un buen comienzo es la mitad de la batalla359Crea hábilmente el clímax de tu discurso 361Deja que el humor te ayude a tener éxito en tu discurso362Domina las habilidades de la "sensación" 362.Tabúes en el discurso 364Que el final sea memorable 365Capítulo 9 Debate - Sabiduría y elocuencia, elocuencia yguerra 367Quitar combustible del caldero y atacar sus puntos vitales367Coloca una trampa inteligentemente, ingresa a la urna 368.Utilice estrategias inteligentes para refutar los sofismas deloponente368Golpear preventivamente y tomar la iniciativa en eldebate369Vaya con lo que les gusta a los demás y rompa el puntomuerto en el debate 370Capítulo 10: Organizar reuniones: con facilidad y habilidad372Adáptese a los cambios y gestione las reuniones de formaflexible372 f d l ó
Hacer un resumen satisfactorio de la reunión373Tabúes sobre la celebración de reuniones374Estilo de lenguaje para organizar reuniones375Diseña una maravillosa declaración de apertura 376Consejos para facilitar reuniones 377Capítulo 11 Responder a las preguntas de los periodistas:evasión inteligente y respuesta elegante 379Lidiar con las dificultades fácilmente 379Evite inteligentemente temas delicados379Cambiando el tema ingenioso380Es evidente 381
 
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A los 20 aprende algo buena elocuenciaColección completaEditado por Dequn Ruogu⊙
Datos de catalogación en publicación (CIP) Cuando tengas 20 años, aprende algo de buena elocuencia.Colección completa/Dequn, editado por Ruogu.—Beijing:China Overseas Chinese Publishing House, 2011.6ISBN 978-7-5113-1434-5I. ①2… Ⅱ.①De… ② Si… ③.① Elocuencia – Libro para jóvenesIV.①H019-49Biblioteca de versiones chinas Verificación de datos CIP(2011) No. 089151 A los 20, aprende una buena recopilación de elocuencia. Editor: De Qun RuoguEditor a cargo: Jing YunDiseño de portada: Li AihongEditor: Hu Baolind d h l
Editor de arte: Zhang JunlianDistribución: Librería XinhuaFormato: 787 mm × 1092 mm 1/16 Hoja de impresión: 25Número de palabras: 650 000 palabrasImpresión: Langfang Lanxinya Color Printing Co., Ltd.Edición: 1ª edición en agosto de 2011 1ª edición en agostode 2011Número de libro: ISBN 978-7-5113-1434-5Precio: 24,80 yuanesChina Overseas Chinese Publishing House, 3er piso,edificio Tongchengda, No. 26 Jing'anli, distrito deChaoyang, Beijing Código postal: 100028Asesor Legal: Bufete de Abogados Chen Ying Departamento Editorial: (010) 64443056 64443979Departamento de Emisión: (010) 58815875 Fax: (010)58815857Sitio web: www.oveaschin.comCorreo electrónico:oveaschin@sina.comPrefacioEl famoso estudioso del éxito Dale Carnegie dijo una vez:"En la sociedad actual, sólo el 15% del éxito de una personadepende del conocimiento profesional y la tecnología,mientras que el 85% restante depende del arte de laelocuencia". entre personas y personas Un puente decomunicación. El manejo de cualquier relacióninterpersonal requiere coordinación a través de la habilidadde hablar, y el desarrollo de cualquier conocimientoprofesional requiere el arte de hablar. El lenguaje no essólo una herramienta de expresión y comunicación end b b é d
nuestra vida y trabajo, sino también un medioindispensable e importante para nuestra supervivencia ydesarrollo. Es la riqueza de la vida y la escalera hacia eléxito.En la era de la información actual, los horizontes culturalesy comunicativos de las personas se han ampliado y cada vezhay más ocasiones en las que es necesario expresaropiniones públicamente y utilizar el lenguaje paraimpresionar a los demás. La autorrecomendación, lapresentación de productos, la organización de reuniones,las negociaciones comerciales, el intercambio deexperiencias, el estímulo de los empleados, la resolución deconflictos, la apertura de contactos, la discusión deconocimientos, los contactos comerciales, el intercambio deinformación, la enseñanza de habilidades, la socialización,la transmisión de emociones y el entretenimiento son cosasinseparables. Además, si una persona tiene habilidades y siestas habilidades pueden expresarse depende en granmedida de si puede hablar. Por tanto, la elocuencia se haconvertido en uno de los criterios importantes para medirla capacidad de una persona.El propósito fundamental del habla es expresar ycomunicar, todos pueden hablar, pero los efectos de laexpresión y la comunicación varían mucho. El mismosignificado se expresa de diferentes maneras y el efectoserá muy diferente. Que una persona pueda hacer algodepende a menudo no de cuánto hace, sino de cuánto dicey cómo lo dice. El famoso erudito Wang Yi dijo una vez:"Hablar es lo más fácil y lo más difícil. Es más fácil porqueun niño de tres años también puede hablar; es lo más difícilporque los diplomáticos que son mejores en retórica aveces dicen lo mismo". algo incorrecto...” Por lo tanto, labuena elocuencia no es sólo una ciencia, sino también unarte. Una palabra oportuna puede cambiar el destino deuna persona; una palabra inapropiada puede arruinar lavida de una persona. Algunas personas hablan con tantaelocuencia que la gente se siente relajada en todo elcuerpo; algunas personas hablan con un filo que hace quela gente se sienta muy asustada; algunas personas hablande una manera hipócrita y educada., hace quela gente sesienta molesta tan pronto como abre su boca. Las personasque hablan bien, usan las palabras con precisión y sonb l ó d
buenas en la retórica, pueden expresar sus propiasintenciones con fluidez, captar las intenciones de la otraparte, fortalecer el entendimiento mutuo, establecer unabuena relación, lograr los objetivos esperados y permitirseganar la iniciativa y tener ambos lados. Y aquellos que nopueden hablar, son torpes, no expresan lo que quierendecir, dicen muchas tonterías y estupideces y no puedencomunicarse eficazmente con los demás, no sólo perderánbuenas oportunidades, sino que también les resultará difícilsalir adelante en sus carreras. Si dices algo inapropiado,inmediatamente estarás rodeado de enemigos por todoslados.Al mismo tiempo, la elocuencia de una persona tambiénrefleja su cultivo, carácter, conocimiento y connotación. Yasea en un lenguaje elegante o vulgar, da a la gente laimpresión de ser accesible o evasivo, lo que puededeterminar el éxito o el fracaso de una persona. Unapersona que presta atención al arte de hablar a menudohabla con claridad, es comprensiva, elige las palabras concuidado y explica el mundo con claridad; tiene un gradomoderado de énfasis, elogios y críticas, y espacio paraavanzar y retroceder; puede cultivar el sentimientos de losdemás y también puede ser una buena medicina para elmundo. Puede reflejar los talentos y estrategias de uno, ytambién puede mejorar el estatus social de uno. La falta deelocuencia y de capacidad de conversación puedenfácilmente dar la impresión de poca capacidad y lentitud depensamiento. No importa en qué nivel de la sociedad seencuentren ni adónde vayan, esas personas no llegaránfácilmente a la vanguardia del mundo, ni recibiránsuficiente atención y aprecio, e incluso se volveráninsignificantes y marginadas.1Por lo tanto, es muy importante que los jóvenes de 20 añosdominen la elocuencia. Puedes ser humilde y humilde, peromientras puedas hablar, podrás cerrar rápidamente ladistancia con la otra persona y utilizar tu ventaja deelocuencia para compensar otras deficiencias.Independientemente de si eres una persona o haces cosas,poder hablar es definitivamente un arma poderosa quepuedes utilizar con facilidad y sumar puntos a tud ñ h l d í
desempeño en muchos aspectos, logrando así tu propioéxito. La buena elocuencia es el mayor capital de la vida, ysaber hablar es un curso obligatorio para los jóvenes. Labuena elocuencia es una habilidad indispensable para queseamos personas y hagamos cosas; con buena elocuenciase puede navegar con facilidad por la intrincada red derelaciones interpersonales y abrir más canales para eléxito.La buena elocuencia no es innata, sino que se cultiva através de la práctica continua. Para ayudar a los jóvenes de20 años a dominar más rápido sus excelentes habilidadespara hablar, hablar bien y hablar de manera más artística,hemos compilado cuidadosamente este libro "Cuandotengas 20 años, aprende algo buena elocuencia". Este libroenseña de manera integral y sistemática varias artes delhabla y las formas más halagadoras de hablar, como cómoelogiar a los demás sin ser halagadores; cómo rechazar alos demás sin ser hostil con ellos; cómo decir cosas difícilesy lidiar con la vergüenza. impresionar a los demás y lograrque hagan lo que usted dice; cómo hablar de maneraimpecable; cómo descubrir la naturaleza humana y hablaral corazón de los demás; etc., guiar a los jóvenes de 20años a comprender lo apropiado del silencio. y hablar bien.El momento oportuno, la corrección del habla, laimportancia de hablar y lo apropiado de bromear con losdemás, dominar la idoneidad del habla al mediar endisputas y motivar a otros, dominar las habilidades dehablar con diferentes personas, el arte de hablar endiferentes situaciones, y saber preguntar a los demás antesde que puedan hablar, cómo hablar para que los demásescuchen. Al mismo tiempo, también muestra a los lectoresel arte de comunicarse con extraños, colegas, jefes,clientes, amigos, amantes, hijos, padres y oponentes, enentrevistas de trabajo, pidiendo ayuda, discursos denegociación, momentos embarazosos, banquetes,hospedaje. reuniones, visitas a pacientes y el arte de hablarcuando se entretiene a familiares y amigos. A través deeste libro, los lectores pueden dominar fácilmente losmétodos y habilidades para hablar en diversas situaciones,mejorar su capacidad para hablar, afrontar con facilidadredes interpersonales complejas, afrontar fácilmentediversas escenas de la vida y ganar amistad, amor y
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carrera, para así embarcarse en el camino hacia el éxitoglorioso.2Tabla de contenidoEl primer artículo: Domina el arte de hablar a los 20 yhabla impecablementeCapítulo 1 Elogios apropiados: hacerte más simpático 2Hombres y mujeres, los elogios tienen "género" 2Dale el cumplido que más quiera 4Un elogio bien hecho a veces vale más que 10 elogios6La alabanza desde lo más profundo del alma es poderosa7Elogio en tono de “tercero” 8Los elogios distintivos son los más agradables al oído 9Decir cosas buenas de él a sus espaldas 10Los elogios especulativos hacen realidad sus sueños 11Capítulo 2: Negarse inteligentemente: aprenda el arte dedecir “no” 13Di esto para rechazar el noviazgo 13Di más "pero" y "pero" 15No avergüences al líder rechazándolo16Encuentre los motivos del rechazo de la otra parte18Finge ser sordo y mudo para derrotar fácilmente aloponente 20Encuentra un sustituto que diga "no" por ti 21h l
Despreciarse a uno mismo para hacer que la otra parte seretire de las dificultades 22Resolver problemas mientras se procrastina 23Saca al "jefe detrás del escenario" 24Capítulo 3: Lanzar hechizos basados en personas: Deja queotros hagan lo que tú quieras 25Pon tus palabras en el corazón de la otra persona 25Utilice intereses como lobbystas 27Inducir a la otra persona a decir "sí" más a menudo 29Utilice tácticas tanto suaves como duras para obligarlo a"someterse" 311Sólo dilo 33El silencio es a veces la mejor manera de persuadir34Ir al punto 36Citar alusiones puede aumentar el peso de la persuasión37Habla desde otro ángulo para convencerlo 38Un sombrero alto convierte una "vaca fuerte" en una"oveja" 40Señale sus debilidades para desanimarlo42"Pelar los brotes de bambú capa por capa" lo dejó "perdido"43Decirle a A en secreto que B le pide a B que admita suerror 45
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Hacer concesiones a cambio de la aprobación de la otraparte46Capítulo 4: Usando hábilmente el humor, cuatro onzaspueden marcar la diferencia 48El aroma del pollo es parte del pollo, y el sonido del dinerotambién es parte del dinero48Utilice el tema a su favor y todos estarán felices 49Aprende y úsalo con flexibilidad, responde error por error50Burlándome de mí mismo51La “medicina milagrosa” para curar enfermedades 53"El maestro piensa que el villano es inocente, el villanopiensa que el maestro está confundido" 54La magia de "Bi" 56Distinguir entre humor falso y humor verdadero57Haz un giro de 180 grados 60Cuanto más absurdo, mejor es el efecto61La verdad también puede estar distorsionada 63Eufemismos convertidos en humor 65Parte 2: aprende la forma más halagadora de hablar a los20 para hacer tu boca más dulceCapítulo 1: "Suavizar" el idioma antes de hablarlo 68No decir la verdad y resolver los conflictos pacíficamente68"Las cosas buenas vienen en los tiempos difíciles", perosigue hablando amablemente después de ser rechazado 69l ó f ó
Minimice la emoción y exprese su insatisfacción contacto69Después de criticar, dale una salida a la otra parte70Dar más ánimos a quienes “no cumplen con lasexpectativas” y menos regaños71Usa lenguaje vago para decir cosas duras 72Capítulo 2: Haz trucos inteligentes con la boca y ve algrano 73Sólo hablando para evitar los puntos débiles de otraspersonas puedes ganar el favor 73Presta atención a tu distancia cuando hablas con mujeres74No interrumpas fácilmente cuando otros están hablando752Si cometes un error, es mejor utilizar la pronunciaciónhomofónica para taparlo76Escuche atenta y humildemente, muestre perfectamente suencanto social77Capítulo 3 Siusas "corazón" para expresarlo, será más fácilser reconocido por los demás 78Ver la identidad de la persona con la que estás hablandoantes de hablar78Cuando otros estén deprimidos, diga más palabras paratranquilizarlos79Empiece por seguir las palabras de la otra persona y déjelarelajarse80.Pedir más consejos para satisfacer el deseo de otros de serdocentes80
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Capítulo 4: Dale suficiente cara a los demás y sé la personamás popular 82Cuando tengas diferencias, evita los conflictos directos conlos demás82.Aprender a respetar y señalar las deficiencias de los demásen privado83Hablar a los demás con humildad84Parte 3: aprende a decir cosas difíciles a los 20 yconviértete en un maestro en la resolución de problemas Capítulo 1: Tome las medidas adecuadas y supere los viejoshábitos antes de poder decir cosas buenas 86No dejes que el miedo te ahogue la garganta86Evite la ambigüedad causada por un significado pococlaro87Tenga cuidado de no ser vulgar y grosero, no sé lo quesignifica87No hables delante de los demás88Controla el volumen y la velocidad de conversación paraevitar preguntas y respuestas desorganizadas 89No pronuncies palabras irrespetuosas89Demasiado no es suficiente, los elogios y los halagos debenprestarse atención al "grado" 90Aprovecha la oportunidad para hablar y expresar tusopiniones con lógica 91Siguiendo la tendencia, hable en curva: se debe medir lacorrección del habla 91Capta la importancia de lo que dices y no seas demasiadoexplícito92l h b é d b í f
El humor también debería ser perfecto93Bromear no puede cruzar la línea 94Capítulo 2: Di las palabras difíciles, sal del problema ymantente alejado de la vergüenza 96Toma la iniciativa y resuelve la fría situación con el"método open shabu" 96Manejar con tacto los comentarios agresivos 97Transmitir disculpas a través de la boca de otraspersonas97Da vueltas en círculo y aprende a decir "no" artísticamente98La indescriptible orden de expulsión debe decirse concalma98Lo mejor es utilizar pistas para rechazar a unpretendiente99Utilice la suavidad para superar la fuerza, hable consinceridad y cuente los honestos consejos de Tusi'er 99.Ten conversaciones interesantes y sal de los apuros entrerisas 100Decir cosas "locas" cuando te sientes avergonzado 101Di la verdad con habilidad y habla malas palabrascortésmente 1013Cinco consejos para superar la incomodidad de no tenernada que decir a extraños 102Para afrontar los celos, mantener un perfil bajo es la mejorestrategia103
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No responda ojo por ojo a problemas irrazonables 103Capítulo 3: El camino sinuoso conduce a un lugar apartado.Es difícil de explicar, pero también puedes tomar el giro105.Para decir cosas difíciles de decir, comience con losdetalles de la vida 105.Es difícil de describir, pero todo se explica en una metáfora106Bromearse contigo mismo puede ayudarte a salir de lavergüenza 108Resolver razonablemente disputas 109Usa chistes como tapadera en momentos tensos 111Sigue el ejemplo de la otra persona y habla 112.Si no estás seguro de la respuesta, puedes decir algo más:113Seis pasos para ayudarte a decir las palabras difíciles dedecir 114Fingir no saberlo lo hace aún más maravilloso 116Di esto ante las críticas 117No especules, date la vuelta a tiempo118Utilice un lenguaje vago para resolver problemas difíciles119Capítulo 4 Di cosas diferentes a diferentes personas 121Rompe las barreras y di las primeras palabras cuando teconociste 121Elimina la distancia y rápidamente agrada a losextraños121 ll
Emparejamiento y presentaciones a otros maravillosamente122Conversaciones con perfeccionistas 123Hablar con personas demasiado honestas 124Habla con un pragmático 124Cómo tratar con los románticos con palabras 125Cómo impresionar a espectadores indiferentes126Tratar con los escépticos 127Tratar con hedonistas 127Ante un líder, lo mejor es escucharlo primero128Trata siempre con el pacificador, no dejes que te ignore129Capítulo 5: Embellece tus palabras y recita sutras que sondifíciles de recitar bien 130Cómo hablar al elegir pareja130Cómo tener la "primera charla" del primer amor 130Cómo invitar a la chica que te gusta131¿Cuál es la mejor manera de iniciar una conversación 132?Las discusiones deben hacerse con moderación y laconciliación debe hacerse 133Sal del malentendido del "triángulo amoroso" 133Encontrarme con un ex amante cuando estaba con miamante actual 134Deje que la otra parte recupere el "amor" sin perder ladignidad 134
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Resolver las disputas entre marido y mujer racionalmente135Afrontar con calma la aventura de tu amante 1354Qué hacer cuando aparece el ex amante de tu amante136Deja que tu amante con malos hábitos cambie suscostumbres136El arte de la persuasión cuando los padres se pelean137Manejo correcto de los golpes y regaños de los padres137Consejos para persuadir a los padres 138Relación armoniosa entre suegra y nuera 139Mejorar la relación entre cuñadas139Lidiar con la relación con la cuñada 140Educar a los niños con “endulzamiento” 140Rescatar a niños adictos a Internet 141Resuelva hábilmente el conflicto de la “brechageneracional” con sus hijos 142Capítulo 4: Los veinteañeros saben cómo preguntarle a laotra persona antes de que pueda hablar y cómo hablar paraque la otra parte escuche.Capítulo 1: Intenta descubrir el misterio detrás de lapregunta y ve instantáneamente a través de los corazonesde las personas 144Hacer preguntas para calentar y eliminar el estado frío144.
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Buscar puntos en común reservando las diferencias: elmisterio del reconocimiento y de ser reconocido 145Perseverancia, pidiendo desde lo superficial a lo profundohasta el final 146Haz suficientes deberes y muestra tus cartas conantelación 147Para corresponder el amor, las personas cercanas a ustedtambién necesitan "endulzar la ofensiva" 149Pedir prestadas flores para ofrecerlas a Buda, el juego queacecha en el corazón del "borracho" 150Presionar preguntas repetidamente sin darle a la otra partela oportunidad de demorarse151Palabras verdaderas de boca ajena 152El ataque psicológico y las técnicas de defensa de JijiangFali 153.Algunos consejos lingüísticos esenciales para pedir ayuda154Orientación inteligente: la habilidad de persuasión ocultaen las necesidades de la otra parte 154Simplemente comete un error y dilo bien 155Existe una técnica para pelar los brotes de bambú capa porcapa y una técnica para prensarlos paso a paso 156Capítulo 2: Intenta descubrir a las personas, reflexionarsobre las cosas y dominar los códigos ocultos en el arte depreguntar 158Sólo pregunto, nunca obligo158Un consejero sabio es mejor que un tomador de decisionesarbitrario159
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Haga preguntas con respeto y escuche con habilidad 160Juego mental: especular sobre cuestiones estratégicas 160Cuatro consejos para hacer preguntas sobre ventas 161Una mano habla suavemente a los oídos, la otra toca elcorazón 162Alabando o criticando deliberadamente, hay un misteriodetrás de ser crítico 163Nirvana de la negociación: llevar a cabo elcontrainterrogatorio hasta el final 164Utilice menos "pero" para las transiciones y más "así" parala continuidad1655El silencio es oro, el verdadero truco de la "tonta" fórmula166Investigando y aprovechando oportunidades de negocio167Atacando con fuerza, “Boca de Hierro” respondió con razóny evidencia168Primero coloca la trampa, el lenguaje secreto del juego enel interrogatorio 169.El "boxeo combinado" crea empatía mutua 1705 reglas de las preguntas comerciales 171El capítulo 3 aprovecha la clave para cuestionar. Noimporta cuán complicado sea el corazón humano, todavíatiene un contexto claro 173Las preguntas motivacionales sacan a la serpiente de suagujero 173
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Competencia intelectual: varias personas consideran elmismo problema 174Cuestionando el balancín: compensaciones en dilemas 175Llegar al fondo de las cosas, perseguir al diablo en losdetalles 176Hacer preguntas: un comienzo amable hace que las cosasse hagan 177Cómo distinguir amigos verdaderos y falsos: Es mejor estarenojado que mirarse 178Golpear más tarde, evitar la realidady resolver la "puertade ascenso" 179Hacer afirmaciones falsas en el este y atacar en el oeste,preguntando cuál es el verdadero propósito del prestatario180Capítulo 4: Interpretar la naturaleza humana y descubrirlas preguntas secretas de otras personas 182Punta de aguja a la arista de trigo, expulsando el"contenido de humedad" en la promesa de un hombre 182Preguntas de instinto para medir la madurez de un hombre184Utilizando la retirada para avanzar, los hombres utilizan el"jiu jitsu" para burlar a las mujeres185Haga preguntas retóricas para descubrir lo que la otrapersona siente por usted186Detector de mentiras emocional: las lagunas del discursorevelan secretos 187Capítulo 5: Domina el arte de las relaciones públicas a los20 años para sumar fichas al éxito
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Capítulo 1: En el campo de batalla de las empresas libresde humo de tabaco, las relaciones públicas son un armaesencial 190Descubra las necesidades reales de los clientes y dé elprimer paso hacia el éxito en las ventas190Dedicar más tiempo a las personas que rodean a lostomadores de decisiones191Ofrezca a sus clientes el estímulo más directo y eficaz paraque hagan negocios con usted lo antes posible192Crear una atmósfera tensa y "obligarlo" a tomar unadecisión193Descubra las necesidades intrínsecas de los clientes yencuentre soluciones prácticas y efectivas 195En telemarketing es importante determinar el target196Sólo si hablas vívidamente y "alternativamente" los clienteste aceptarán198Consejos para “responder” en la negociación 199Presta atención a las habilidades de rechazo y no dejes quela negociación termine en malos términos200.Capítulo 2 Sólo dominando las habilidades de relacionespúblicas podrás destacar 201Deberías ver más allá de los pensamientos de otraspersonas, pero no señalarlos 201Quemar incienso en el "templo frío" en tiempos normales,pero sólo en caso de emergencia 201Muestre sus fortalezas en una breve presentación2026Entrega tu tarjeta de presentación con habilidad 203l d
No ocupes el asiento de otra persona203Capítulo 3: Consejos de relaciones públicas en la mesa devinos que lo beneficiarán 205Al tratar a los invitados, debe prestar atención al anfitrión yseguir a los invitados 205."No hay recompensa por ningún mérito", encuentre unabuena razón para tratar a los invitados 205Cómo organizar asientos para invitados 206Pedir comida es una “habilidad difícil” 206Los detalles al final del banquete determinan el éxito o elfracaso207Muestra tu estilo al finalizar la compra208Domina el orden del brindis 208Promover el consumo de alcohol y crear un ambientedebería ser lo correcto 209Cómo no ser grosero al acompañar a una persona que no esbuen bebedor210Capítulo 4: Haga un buen trabajo en las relaciones públicasen el lugar de trabajo, "reemplace la apariencia anteriorpor una nueva" 211Muestra tus características únicas211Dar una respuesta satisfactoria a “preguntas de examen”alternativas 212Utilice diferentes estrategias de relaciones públicas paraentrevistadores con diferentes personalidades213Consejos para ganarse la confianza de su líder: mantengaun contacto regular 214
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Establezca buenas relaciones y sea un buen colega“querido por todos” 215Aplicar dulce miel a la relación del otro 215La benevolencia y la rectitud son la mejor manera deganarse el corazón de las personas216No "corromper" el honor de los subordinados217Es mejor conducir de pie que conducir 217Adhiérase al sistema, pero no hiera los sentimientos de lossubordinados218.Capítulo 5: Conquista el corazón de los demás, el éxito esasí de simple 220El rostro de una mujer sólo se puede dar pero no herir 220Negociaciones empresariales, aprovechando lasdebilidades de las mujeres 221Este tipo de conversación puede impresionar más a lasmujeres 221Las mujeres no pueden resistir el ataque de loshombres222Utilizar el "efecto del sexo opuesto" para hacer que loshombres sean "obedientes" 222Dominar habilidades para someter a hombres arrogantes223Demuestra tus habilidades y convence a tus subordinadosmasculinos224Capítulo Seis: Sea una persona que pueda hablar y hacerlas cosas bien a los 20 años y evitar desvíosCapítulo 1: Mejorar la influencia y hablar y actuar sinconfusión 226l h bl h l
Al hablar y hacer cosas, primero ganarse el reconocimientode los demás en términos de imagen226Vestirse apropiadamente hace que sea más fácilimpresionar a los demás227La influencia hace que su imagen sea más distintiva2287Habla y actúa con pasión 228Tenga su propio estilo de hablar único229Conocer el corazón e identificar las verdaderas intencionesde los demás 230Tener una excelente capacidad de autocontrol230Automotivación y fuerza para afrontar todas las dificultades231Capítulo 2: Saber hablar y hacer cosas, y tener menosobstáculos en la vida 233Escuchar es un cumplido para los demás233Las hábiles palabras de elogio pueden ayudarle a alcanzarel éxito 234Tomar la iniciativa de ridiculizar es más efectivo queexplicar234Manténgase alejado de discusiones innecesarias y penetreeficazmente en el corazón de las personas 235Es más probable que los demás acepten expresar lo queuno quiere decir con tacto236No digas tonterías cuando bromees237Sea generoso y no sea tímido al hablar237
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Deja a un lado tus quejas y haz las cosas en serio para nosufrir pérdidas238Aprovecha la oportunidad y elimina inteligentemente lasbarreras con los compañeros 238Cuando se reúnan por primera vez, preséntese de unamanera única239Prepare más temas para eliminar los “cuellos de botella” deconversación 240Capítulo 3: Di las cosas bien y manéjalas de manera flexibley hermosa 242Una excelente manera de causar una buena impresión:recordar los nombres de otras personas 242Si no es apropiado decirlo directamente, debe expresarsevagamente243No hay mucho que decir, lo más importante es encontrar elfoco 243Al persuadir a los demás, debes darles un paso haciaabajo244La procrastinación también es una habilidad para hablar yhacer cosas245Cuando te lleves bien con los demás, no hagas promesasfácilmente 246Cuando trates con subordinados, debes hablar de ellosprimero y luego dar órdenes 247.La mejor recompensa para los subordinados:reconocimiento y elogios 247Mantenga su carta de triunfo y brinde a la gente unasensación de misterio 248Seis formas de evitar temas difíciles 249f f l
Contraatacar con eficacia y afrontar los intentosdeliberados de los demás de dificultar las cosas 250Capítulo 4: Capte el sentido de la proporción, comprenda labalanza y sea una persona que pueda hablar y hacer cosas251Mover inteligentemente al “tercero” hace que las cosassean más fáciles de lograr 251Aprovecha la oportunidad y haz las cosas fácilmente 252Resolver conflictos lingüísticos y obtener ventajassociales252Capte las características psicológicas de los demás ydéjeles que le echen una mano 253Autodesprecio y deshacerse de las cosas que no quiereshacer254Ya basta y déjate una salida en todo 255Sea realista al hacer cumplidos255Cuida tu boca, no digas palabras inútiles256Dar a los demás plena atención y confianza257Habla con tolerancia y tu camino se hará cada vez másancho2588Decir opiniones sin considerar el efecto no ayudará aresolver el problema259Usa "dulces palabras" para regar el árbol del amor 260Redondo por fuera y cuadrado por dentro, recto yarmonioso en la vida 260
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Capítulo 5: No rompas tabúes, habla y actúaapropiadamente 262Sé coherente en lo que dices y en lo que dices, no siempredigas en serio lo que dices262No hables de los defectos de otras personas 263Ojo, hablar groseramente molestará a la gente263Mantener en secreto los “puntos débiles” de su jefe 264Haz muchos amigos y no difames a los demás a susespaldas265Si comete un error, discúlpese de inmediato266No difundir rumores sobre colegas267Quejate menos y no te hagas una “mujer odiosa” 267Humildad, erradicar enfermedades nocivas en lacomunicación interpersonal 268Sea amable cuando hable y actúe, y no ofenda a los demásfácilmente269Escapa del lugar turbulento del bien y del mal lo antesposible 270Cuando un amigo se encuentre