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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA 
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRRITORIAL DE CARACAS “MARISCAL SUCRE”
PNF ADMINISTRACIÓN 
FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN 
Fundamentos de la administración 
Caracas, 20 de febrero de 2024
Índice 
1. Introducción ----------------------------------------------------------------------------- 4
2. Fundamentos de la administración---------------------------------------------- 5
· Características ----------------------------------------------------------------- 5
· Importancia -------------------------------------------------------------------- 5
· Objetivo ------------------------------------------------------------------------- 5 , 6
· Análisis -------------------------------------------------------------------------- 6
3. ¿Qué es la administración? ------------------------------------------------------- 6
· Análisis -------------------------------------------------------------------------- 6
· Características ---------------------------------------------------------------- 6
· Origen --------------------------------------------------------------------------- 7
· Objetivo ------------------------------------------------------------------------- 7, 8
· Funciones ---------------------------------------------------------------------- 8
· Importancia ------------------------------------------------------------------- 8
4. Corriente del pensamiento administrativo ---------------------------------- 9
· Corrientes importantes: ------------------------------------------------- 9
· Enfoque clásico -------------------------------------------------------------- 9 
· Enfoque humanístico ------------------------------------------------------ 9
· Enfoque neoclásico --------------------------------------------------------- 9
· Enfoque sistemático -------------------------------------------------------- 9
· Enfoque contingencial ------------------------------------------------------ 9
· Otras corrientes importantes ----------------------------------------- 9
· Enfoque del comportamiento --------------------------------------------- 9
· Enfoque de las relaciones humanas------------------------------------ 9
· Enfoque de la calidad------------------------------------------------------- 9
· Enfoque de la reingeniería de procesos-------------------------------- 9
· Análisis ----------------------------------------------------------------------- 10
5. La administración en la organización ---------------------------------------- 10
· Importancia ------------------------------------------------------------------- 10
· Objetivo ------------------------------------------------------------------------ 11
· Análisis ------------------------------------------------------------------------- 11, 12
6. Desempeño gerencial -------------------------------------------------------------- 12
· Objetivo ------------------------------------------------------------------------ 12
· Características --------------------------------------------------------------- 12
· Importancia -------------------------------------------------------------------- 13
· Eficiencia y eficacia ------------------------------------------------------- 13
· Características ---------------------------------------------------------------- 13
· Importancia -------------------------------------------------------------------- 14
· Objetivo ------------------------------------------------------------------------- 14
· Ejemplo ------------------------------------------------------------------------- 14
· Productividad ---------------------------------------------------------------- 14
· Importancia ------------------------------------------------------------------- 14, 15
· características --------------------------------------------------------------- 15
· Objetivo ----------------------------------------------------------------------- 15
· Ejemplo ------------------------------------------------------------------------ 15
· Calidad ------------------------------------------------------------------------ 15
· Importancia ------------------------------------------------------------------- 15
· Objetivo ------------------------------------------------------------------------ 15, 16
· Características --------------------------------------------------------------- 16
· Ejemplo ------------------------------------------------------------------------ 16
· Rentabilidad ----------------------------------------------------------------- 16
· Objetivo ------------------------------------------------------------------------ 16
· Importancia -------------------------------------------------------------------- 16, 17
· Características ---------------------------------------------------------------- 17
· Ejemplo ------------------------------------------------------------------------- 17
7. Organización --------------------------------------------------------------------------- 17
· Importancia --------------------------------------------------------------------- 17
· Características------------------------------------------------------------------ 17 ,18
· Clasificación -------------------------------------------------------------------- 18
· Ejemplos ------------------------------------------------------------------------- 19
· Objetivo --------------------------------------------------------------------------- 19
8. Conclusión -------------------------------------------------------------------------------- 20
9. Bibliografía -------------------------------------------------------------------------------- 21
Introducción 
Para poder lograr un objetivo a nivel empresarial es fundamental que sepamos planificar, organizar, controlar y dirigir los recursos que poseemos, los principios de la administración son pautas generales que pueden ayudar a las organizaciones a mejorar su desempeño, y nosotros como futuros administradores debemos saber dividir el trabajo, especializarnos en tareas específicas, tener una cadena de mando, estar centrados en nuestro objetivo y ser capaces de adaptarnos a los cambios de nuestro entorno.
Pero para lograr todo eso debemos estar familiarizados con cada concepto e importancia de la administración pues recordemos La administración surge en la época primitiva cuando el hombre en la prehistoria realizaba actividades que requerían de una planeación sencilla como cazar, reproducirse o actividades complejas lo cual requerían organización es ahí cuando se da los primeros inicios de la administración, ya que gracias a eso había planeación y organización como sabemos el ser humano es social por naturaleza lo que implica la condición de vivir organizadamente por lo cual en nuestra vida cotidiana se empezó a incluir lo que hoy en día se conoce como la administración ha qué sido conocida como una ciencia que se ha ido desarrollado a lo largo de la historia y el tiempo la misma tiene como fin el estudio de las organizaciones y técnicas que son encargadas de los recursos financieros materiales, tecnológicos con la única meta de obtener beneficios sociales o económicos , esto de administrar se puede incluir tanto en nuestro ámbito social o personal. 
Como podemos observar también en este trabajo tenemos lo que es los fundamentos de la administración cuales son esenciales para que haya un buen funcionamiento eficiente en una empresa, son reglas que permiten establecer un buen plan de desarrollo empresarial. Estos fundamentos son los pilares que sustentan lo que es la gestión empresarial. Los 4 fundamentos de la administración son, planificación, organización, la dirección y el control los fundamentos son una herramienta vital para el adecuado funcionamiento de que tenga una compañía
Podemos observar que dentro de lo que es la administración están incluido varios puntos como la Corrientes del Pensamiento Administrativo, la administración en la organización, el desempeño gerencial también incluimos lo que es la eficiencia y la eficacia, productividad calidad, rentabilidady organización. Todos estos puntos son vitales y necesario para poder mantener una buena organización en una empresa.  La administración es imprescindible para la existencia, supervivencia y éxito de las organizaciones
El presente trabajo abarca toda la información sobre todo lo que debemos saber de la administración vas a encontrar todo lo que necesitas saber y aprender sobre este tema.
Fundamentos de la administración
Los fundamentos de la administración se refieren a los principios, bases y elementos esenciales que sustentan la ciencia de la administración. Estos fundamentos son la base sobre la que se construyen las diferentes teorías y prácticas administrativas.
Los fundamentos de la administración son los siguientes:
1. Planificación: No es más que la definición de las metas, los objetivos, los planes y las estrategias. Se basa en, ¿Qué hacer? ¿Y Para que hacerlo?
2. Organización: Hace referencia a la asignación de tareas, los recursos y las responsabilidades para poder cumplir el objetivo o metas planificadas con anterioridad. ¿Su principal base es Como hacerlo? Para llegar a ello.
3. Dirección: Permite que exista un líder que se encargue de orientar las acciones de los trabajadores, de forma que no se desenfoquen de su objetivo.
4. Control: Logra evaluar el desempeño de las personas, la metodología de trabajo y los resultados, de forma que se corrijan errores para futuras ocasiones y la empresa se optimice.
Características de los Fundamentos de la administración
1. Coordinar funciones
2. Dirigir al personal
3. Gestionar eficientemente los recursos
4. Evaluar la situación de la empresa
5. Establecer estrategias para el logro de los objetivos
Importancia de los Fundamentos de la administración
 
Cualquier empresa u organización con carácter social necesita de procesos administrativos para su adecuado funcionamiento. No importa si se trata de una compañía de grandes dimensiones o una que apenas nace. De no existir una estructura administrativa, difícilmente puede tenerse una evaluación de la situación real de la empresa y sea posible tomar decisiones estratégicas en el momento adecuado.
Los fundamentos de la administración siempre estarán orientados al aprovechamiento de los recursos, lograr el máximo rendimiento y sembrar las bases para el desarrollo de la organización, de allí su importancia.
Objetivos de los fundamentos de la administración 
El objetivo de los fundamentos de la administración es comprender los principios, conceptos y herramientas que rigen la gestión eficiente y eficaz de los recursos humanos, materiales, financieros y técnicos de una organización, con el fin de lograr sus metas y contribuir al desarrollo social y económico
Análisis de los fundamentos de la administración 
En análisis, los fundamentos de la administración si los aplicamos de la forma correcta, tanto en empresas grandes, tipo trasnacionales como en empresas pequeñas tipo mercerías, nos conlleva a un camino prospero. En donde manejando los recursos de buena manera nos garantiza un entorno productivo. Por lo tanto, guiándonos de estos métodos se puede lograr un objetivo, tomando en cuentas las asignaciones y distribuciones de los recursos de la empresa mediante la plantación, organización, dirección y control.
Qué es la administración
La administración es la ciencia social que tiene por objeto el estudio de las organizaciones y la técnica encargada de la planificación, organización, integración, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del conocimiento, etc.) de una organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser social, económico, dependiendo de los fines perseguidos por la organización.
También es un proceso que comprende múltiples acciones, como planificar tareas y proyectos, ordenar los recursos disponibles, organizar las prioridades y controlar los procesos para alcanzar los objetivos. La acción de administrar se puede aplicar tanto en una actividad personal como empresarial o gubernamental.
Análisis sobre la administración 
Al analizar, el pasado de la humanidad podemos notar que la administración ha estado presente en todas las actividades del ser humano de una manera práctica. la administración es una ciencia que se ha desarrollado a lo largo de la historia y el tiempo, que también nos ha aportado a la sociedad diferentes enfoques, modelos y técnicas para mejorar lo que es el desempeño laboral y organizacional, con esto también podemos acotar que la administración es un practica que se aplicamos tanto en lo sería lo laboral, personal, familiar y gubernamental. 
Características de la administración
· Universalidad: El conocimiento administrativo es extendible o aplicable a cualquier campo o sector. Es decir, a cualquier organización, independientemente de su naturaleza, ya que es multifacética.
· Especificidad: Pese a su gran aplicabilidad, la administración es una ciencia social en sí misma y cuenta con herramientas propias.
· Unidad temporal: Las fases de la administración son desarrolladas o ejecutadas de manera simultánea y dinámica en la realidad de las organizaciones.
· Unidad jerárquica: El correcto funcionamiento de una administración exige la existencia de una jerarquía o estructura organizacional. A través de la cual será posible establecer las distintas obligaciones y procesos administrativos.
· Flexibilidad: La ciencia administrativa es ampliamente aplicable gracias a su rasgo de adaptabilidad a los pormenores de cada organización o institución.
· Interdisciplinariedad: La administración, pese a tener su propio peso como ciencia, precisa de la interrelación con otras disciplinas como la contabilidad o las relaciones laborales, por ejemplo.
· Valor instrumental: Los conocimientos administrativos son fácilmente aplicables y aprovechables en todo tipo de proyectos, sociedades u organizaciones.
Origen de la administración
La administración surge en la época primitiva cuando el hombre en la prehistoria realizaba actividades que requerían de una planeación sencilla, pero que eran tareas arduas como el cazar, recolectar sus alimentos, reproducirse, etc. o actividades más complejas como el definir cuál era el mejor lugar para establecerse y en la medida que la tarea era más difícil, requirieron una mejor organización. Es ahí cuando se dan los inicios de la administración, ya que en esas acciones sin duda alguna hubo planeación y organización; ejemplo claro, denota la división del trabajo o la presencia de líderes que conducían a la realización de las actividades de manera ordenada, así como la designación de labores.
Posteriormente en la época agrícola, forma de vida ya totalmente sedentaria, la división de trabajo en la agricultura se tornó por sexo y edad, mostrándose una organización social patriarcal. Se mejora la administración, ya que ahora se coordinan grupos de mayor tamaño y se requiere el acoplamiento de esfuerzos.
· Evolución de la administración 
La evolución de la administración se basa en una serie de cambios importantes que se han dado con el paso del tiempo que hicieron que las culturas tuvieran la capacidad de poder crear sistemas más jerárquicos, así como divisiones de poder en cuanto a temas de economía y sociedad. En la Edad Media, se lograron realizar muchas conquistas que fueron previamente planeadas y organizadas con cautela, logrando alcanzar el éxito.
La presencia e invención de nuevas ideas y máquinas con el paso del tiempo revolucionaron por completo el mundo y con ello, se empezaron a tomar mayores medidas para lograr tener una mejor administración en todos los campos. La necesidad de analizar las ventajas y las desventajas, las herramientas para lograr adecuadas divisiones de trabajo y la resolución de problemas que estaban relacionados con la actividad industrial dieron paso a la administración como ciencia que evolucionaba cada día más.
· Actualidad de la administración 
En la actualidad, el término administración se encuentra asociado por completoa la sociedad humanista que busca la forma de encontrar un mejor desarrollo y nuevas técnicas que puedan ser aplicadas a una serie de diferentes contextos, como, por ejemplo, la sociedad, las empresas, los sistemas educativos e incluso, la religión. Hoy en día, abarca un campo de estudio sumamente amplio y un poco complejo, pero siempre siendo necesaria para lograr el éxito.
Actualmente, para que la administración funcione de manera adecuada es necesaria la presencia de todo un equipo de trabajo encabezado por un gerente que sea capaz de poder tener, además de mano firme, un buen sentido de la organización para que pueda realizar la separación de responsabilidades de forma adecuada. El administrador actual, deberá de mantener un adecuado equilibrio entre todos los elementos que conforman una empresa, ya sea internos o externos para de esta manera poder cumplir con las exigencias que la modernidad implica.
Objetivo de la administración 
Se centran en alcanzar eficiencia y eficacia en los procesos que se desarrollan en una organización. Una explicación más de detallada:
· Evitar el caos y el desperdicio de recursos: El objetivo es eliminar o minimizar el desperdicio de recursos como el esfuerzo humano, el tiempo y el dinero.
· Aumentar la productividad: La productividad consiste en producir más, gastando menos recursos. 
· Reducir la incertidumbre: Analizar la situación actual de la empresa y proyectarse al futuro ayuda a reducir la incertidumbre.
· Impulsar el crecimiento personal: Para lograr sus metas, una empresa necesita contar con los recursos humanos adecuados. Por lo tanto, el proceso administrativo debe promover el desarrollo personal del trabajador.
· Generar clientes y mantenerlos: La administración busca atraer y retener clientes. Esto contribuye al éxito sostenible de la organización.
Funciones de la administración
Las principales funciones del proceso administrativo en un proyecto o empresa son:
· Planificar: Diseñar un plan que determinará cómo alcanzar los objetivos de la manera más efectiva. Servirá de guía para realizar las tareas y los proyectos de forma coordinada.
· Organizar: Revisar los recursos humanos y materiales de los que se dispone y detectar los que faltan, para organizar la estructura en áreas o departamentos especializados.
· Dirigir: Ejercer el rol de un líder o director responsable de que la gestión o el desempeño de la organización esté alineada con los objetivos. Este rol requiere de una visión integral de los recursos disponibles y necesarios, los gastos y las inversiones, entre otras variables.
· Controlar: Evaluar los procesos y el desempeño de cada área o empleado, con el objetivo de detectar problemas o mejoras.
Importancia de la administración
La administración es una ciencia de mucha importancia pues su objetivo principal es el de poder estudiar la forma en la que se fundan las diferentes organizaciones, empresas o corporaciones que ofrecen un servicio con el fin de poder crear diversas herramientas y técnicas que permitan mejorar de forma notable todo lo relacionado con los recursos operativos. Es la encargada de poder manejar todos los aspectos humanos, financieros, de tecnología, materiales y de conocimiento que ponen y mantienen a una empresa en marcha.
Es además una ciencia que tiene la capacidad de poder crear y ejecutar el conocimiento de forma adecuada para poder así conseguir mayores beneficios en cuanto a temas de administración. Le da mayor efectividad a todos los esfuerzos que realiza en ser humano y permite que las organizaciones y las empresas puedan crecer de forma positiva. La información que se obtiene a partir de una buena administración es de suma importancia sobre todo en el campo de los recursos humanos, aspectos necesarios para poder mantener una buena organización empresarial.
Corriente del pensamiento administrativo
Las Corrientes del Pensamiento Administrativo se refieren a la mentalidad y enfoque aplicados en la toma de decisiones y resolución de problemas dentro del ámbito empresarial. Los líderes y gerentes utilizan este enfoque para dirigir eficazmente organizaciones y lograr los resultados. Son diferentes maneras de abordar la administración de empresas. Cada corriente tiene sus propios principios y prácticas. Algunas de las corrientes más importantes son:
1. Enfoque Clásico
· Énfasis en la eficiencia y la productividad
· División del trabajo en tareas simples
· Estandarización de procesos
· Supervisión estrecha de los trabajadores
2. Enfoque Humanístico
· Énfasis en la importancia de las personas
· Motivación de los trabajadores
· Satisfacción de las necesidades humanas
· Trabajo en equipo
3. Enfoque Neoclásico
· Énfasis en las funciones administrativas
· Planificación, organización, dirección y control
· Teoría general de la administración
4. Enfoque Sistémico
· Énfasis en la organización como un sistema
· Interdependencia de las partes
· Enfoque abierto
5. Enfoque Contingencial
· Énfasis en la adaptación al entorno
· No hay una única mejor manera de administrar
· Las mejores prácticas dependen de la situación
Estas son solo algunas de las muchas corrientes del pensamiento administrativo. Cada corriente tiene sus propios méritos y debilidades. 
Otras corrientes importantes
· Enfoque del comportamiento
· Enfoque de las relaciones humanas
· Enfoque de la calidad
· Enfoque de la reingeniería de procesos
Análisis de la Corriente del pensamiento administrativo
Las corrientes del pensamiento administrativo son una parte importante de la administración de empresas. Al comprender las diferentes corrientes, los gerentes pueden tomar mejores decisiones y mejorar el desempeño de sus organizaciones.
La administración en la organización
La administración es un proceso fundamental para el éxito de cualquier organización. Se trata de la coordinación de recursos humanos, materiales y financieros para alcanzar objetivos específicos. La administración efectiva puede mejorar la eficiencia, la productividad y la rentabilidad de una organización.
Importancia de la administración en la organización
La administración juega un papel fundamental en el éxito de cualquier organización, independientemente de su tamaño, sector o giro comercial. Su importancia se refleja en diversos aspectos:
1. Optimización de recursos: La administración se encarga de gestionar de forma eficiente los recursos disponibles, tanto humanos como materiales, financieros y tecnológicos. Esto permite alcanzar los objetivos de la organización con el menor costo posible, evitando el desperdicio y la duplicación de esfuerzos.
2. Planificación y toma de decisiones: La administración establece un proceso para la planificación estratégica, definiendo objetivos claros y metas alcanzables. A partir de ello, se toman decisiones informadas y estratégicas que guían el camino de la organización hacia el éxito.
3. Eficiencia y productividad: La implementación de procesos y sistemas administrativos eficientes aumenta la productividad y la rentabilidad de la organización. Se reduce el tiempo de ejecución de tareas, se optimizan los flujos de trabajo y se mejora la calidad de los productos o servicios.
4. Motivación y liderazgo: La administración crea un ambiente de trabajo positivo y motivador para los empleados. A través del liderazgo y la comunicación efectiva, se fomenta el compromiso, la colaboración y el trabajo en equipo, elementos esenciales para el logro de los objetivos.
5. Adaptación al cambio: La administración permite a la organización adaptarse a los cambios del entorno, tanto internos como externos. Se monitorea el mercado, se analizan las tendencias y se implementan estrategias flexibles que responden a las nuevas necesidades y desafíos.
6. Crecimiento y sostenibilidad: La administración proporciona las herramientas y estrategias necesarias para el crecimiento sostenido de la organización. Se establecen planes de expansión, se diversifican los productos o servicios, y se optimizan los procesos para asegurar la viabilidad a largoplazo.
Objetivos de la administración en la organización
Los objetivos de la administración en la organización se pueden clasificar en dos categorías principales:
1. Objetivos generales:
· Eficiencia: Lograr los objetivos con el menor costo posible y la máxima productividad.
· Eficacia: Hacer lo correcto, es decir, alcanzar los objetivos que se han propuesto.
· Productividad: Obtener la mayor cantidad de resultados con la menor cantidad de recursos.
· Rentabilidad: Obtener un beneficio económico de la actividad de la organización.
· Crecimiento: Aumentar el tamaño y la participación de mercado de la organización.
· Supervivencia: Asegurar la continuidad de la organización en el largo plazo.
2. Objetivos específicos:
· Optimizar el uso de recursos humanos, materiales, financieros y tecnológicos.
· Planificar y tomar decisiones estratégicas para alcanzar los objetivos de la organización.
· Implementar procesos y sistemas eficientes que aumenten la productividad y la rentabilidad.
· Crear un ambiente de trabajo positivo y motivador para los empleados.
· Fomentar el liderazgo, la comunicación efectiva y el trabajo en equipo.
· Adaptarse a los cambios del entorno y responder a las nuevas necesidades y desafíos.
· Promover la innovación y la creatividad.
· Mejorar la calidad de los productos o servicios.
· Satisfacer las necesidades de los clientes.
· Fortalecer la imagen y reputación de la organización.
Análisis 
La administración es una disciplina compleja y dinámica que se debe adaptar a las necesidades específicas de cada organización. Sin embargo, los objetivos que persigue son siempre los mismos: lograr el éxito de la organización y asegurar su supervivencia a largo plazo.
Es importante destacar que la administración no es una actividad estática, sino que debe ser revisada y actualizada constantemente para adaptarse a los cambios del entorno.
DESEMPEÑO GERENCIAL
El Desempeño Gerencial se basa en el nivel de eficiencia y eficacia que posee un gerente, lo cual le permite proyectar objetivos y cumplir las metas planeadas. Cumplir con sus compromisos sociales, alcanzarlos y satisfacerlos exitosamente, esto también depende hasta cierto punto de los gerentes.
Objetivo del desempeño gerencial 
El objetivo es evaluar y mejorar la eficiencia y la eficacia de los gerentes en el cumplimiento de las metas y objetivos de la organización. El desempeño gerencial se basa en el uso de metas y objetivos claros, medibles y alineados con la estrategia organizacional, que se revisan periódicamente mediante un proceso de evaluación constructivo y retroalimentación. El desempeño gerencial también implica el desarrollo de las competencias y habilidades de los gerentes, así como el reconocimiento y la recompensa de sus logros. El desempeño gerencial busca aumentar la productividad, la calidad, la innovación y la satisfacción de los clientes y empleados, así como contribuir al bienestar social y ambiental.
Características del desempeño gerencial 
Las características del desempeño gerencial son los rasgos o propiedades que definen y diferencian la actividad gerencial de otras disciplinas, y que le permiten cumplir con sus funciones de manera eficiente y efectiva.
 Algunas de las características más importantes del desempeño gerencial son las siguientes:
· Habilidades gerenciales: Son las capacidades y competencias que posee un gerente para planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos de la organización, así como para comunicarse, motivar, liderar y resolver problemas.
· Funciones gerenciales: Son las acciones que realiza un gerente para alcanzar los objetivos de la organización, basadas en cuatro procesos básicos: planificación, organización, dirección y control.
· Roles gerenciales: Son los comportamientos que asume un gerente en su interacción con los demás, clasificados en tres categorías: interpersonal, de información y de decisión.
· Estilos gerenciales: Son las formas o maneras de ejercer la autoridad y el liderazgo por parte de un gerente, que pueden variar según el grado de participación, comunicación, motivación y control que se establece con los subordinados.
· Ética gerencial: Es el conjunto de principios, valores y normas que orientan el comportamiento de un gerente, basados en el respeto, la honestidad, la responsabilidad y la justicia, tanto con la organización como con los empleados, los clientes, los proveedores y la sociedad en general.
Importancia del desempeño gerencial 
El desempeño gerencial tiene una gran importancia para el éxito de una empresa, ya que influye en la calidad, la productividad, la competitividad, la innovación, la satisfacción de los clientes y la motivación de los empleados. 
Algunos beneficios de una buena gestión del desempeño son:
· Permite alinear las metas individuales con las metas organizacionales, creando una visión compartida y un sentido de propósito.
· Facilita el desarrollo de las habilidades y competencias gerenciales, tales como la comunicación, la toma de decisiones, la resolución de problemas, el trabajo en equipo y el liderazgo.
· Proporciona una retroalimentación continua y constructiva sobre el desempeño de los gerentes y los empleados, reconociendo sus logros y orientándolos hacia las áreas de mejora.
· Establece un sistema de evaluación y recompensa que reconoce el mérito, el esfuerzo y los resultados obtenidos, generando un clima de confianza y compromiso.
· Fomenta una cultura de aprendizaje y mejora continua, impulsando la innovación y la adaptación al cambio.
Eficiencia y Eficacia
Eficacia y eficiencia son dos conceptos existentes en el ámbito económico referidos al modo en que una empresa u organización emplean los recursos con los que cuenta de cara a realizar su actividad o labor productiva. 
Mientras que el concepto de eficacia se centra en objetivos de producción dados unos recursos, ya sea en términos de tiempo límite o de cantidad a producir, la eficiencia se basa en el uso de dichos recursos buscando un determinado nivel de optimización.
Si bien es cierto que los términos eficacia y eficiencia suelen ser empleado indistintamente en el lenguaje coloquial, este es un aspecto erróneo. Ambos conceptos responden a naturalezas muy distintas desde el punto de vista productivo y económico.
Características de eficiencia y eficacia 
Eficacia
· Utilizan todos los recursos disponibles.
· Es objetiva.
· Se concentra en realizar los objetivos en su tiempo límite.
· Calcula los resultados esperados con los obtenidos.
· Se puede cuantificar.
Eficiencia
· Se interesan en darle una excelente utilidad a los recursos, y no desperdiciar.
· Puede ser tanto objetiva como subjetiva.
· Se concentran en el proceso para completar un objetivo, por lo que en algunas ocasiones pueden retrasar la entrega.
· Calcula los recursos utilizados y el resultado con las metas y costos previstos.
Importancia de la Eficiencia y eficacia 
Contar con dichas cualidades ayudará a las personas a ser contratadas en diferentes trabajos.
Si bien es cierto que a las empresas grandes les beneficia tener trabajadores eficaces para seguir creciendo de forma rápida, actualmente las empresas buscan a empleados eficientes, ya que estos realizan un trabajo más económico, debido a que reducen el número de recursos para conseguir todas las metas y objetivos esperados.
Objetivo de la eficacia y la eficiencia 
Algunos objetivos específicos de la eficiencia y la eficacia son:
· Aumentar la productividad y la rentabilidad de la empresa, reduciendo los costos y los desperdicios, y optimizando el uso de los recursos humanos, materiales y financieros.
· Mejorar la calidad de los productos y servicios ofrecidos, asegurando que cumplan con los estándares y requisitos establecidos, y que generen valor agregado para los clientes.
· Incrementar la competitividad y la innovación de la empresa, adaptándose a los cambios del mercado y del entorno, y ofreciendo soluciones creativas y diferenciadas a los problemas y necesidades de los clientes.
· Fomentar la motivación y el compromisode los empleados, proporcionándoles un ambiente de trabajo adecuado, una retroalimentación continua, un reconocimiento justo y oportunidades de desarrollo profesional.
· Contribuir al desarrollo sostenible de la sociedad y el medio ambiente, implementando prácticas responsables y éticas, y minimizando el impacto negativo de las actividades de la empresa.
Ejemplo de eficacia y eficiencia 
· Eficacia: Un equipo de fútbol gana un partido.
· Eficiencia: El equipo de fútbol gana el partido con un solo gol, utilizando solo el 50% del tiempo de posesión del balón y sin que ninguno de sus jugadores se lesione.
En este ejemplo, el equipo es *eficaz* porque logra su objetivo de ganar el partido. Sin embargo, también es *eficiente* porque lo hace utilizando la menor cantidad de recursos posible (tiempo, esfuerzo, jugadores).
Productividad
La productividad es una medición que refleja la relación existente entre los resultados de una actividad, el tiempo invertido en ella y los recursos que han sido utilizados para llevarla a cabo. Este indicador suele medirse en unidades de tiempo y expresa la correspondencia entre el trabajo y el producto final.
Importancia de la productividad 
La productividad es importante porque:
· Permite aumentar la rentabilidad y la competitividad de las empresas, al reducir los costos y mejorar la calidad de los productos y servicios.
· Contribuye al crecimiento económico y al desarrollo sostenible de los países, al generar más ingresos, empleos e innovación.
· Mejora la calidad de vida de las personas, al permitirles acceder a mejores condiciones de trabajo, ingresos y bienestar.
Características de la Productividad
Algunas características de la productividad son:
· Se puede medir en términos de cantidad, calidad, tiempo, costo, etc.
· Depende de factores internos y externos a la organización, como la tecnología, el capital, el talento humano, el clima laboral, el mercado, la competencia, etc.
· Se puede mejorar mediante la optimización de los procesos, la innovación, la capacitación, la motivación, el control, etc.
· Implica un equilibrio entre la eficiencia (hacer las cosas bien) y la eficacia (hacer las cosas que se deben hacer).
· Contribuye al crecimiento y al desarrollo sostenible de la organización y de la sociedad.
Objetivo de la productividad 
El objetivo de la productividad es medir la eficiencia de los procesos productivos para controlar que los recursos de la empresa se utilicen de modo eficiente, ahorrando costes y maximizando la producción, mientras se mantiene la calidad de los productos y servicios ofrecidos. La productividad se encarga de calcular el total de bienes y servicios que han sido producidos por cada factor utilizado (tierra, trabajo, capital, tiempo, etc.) durante un periodo determinado.
Ejemplo de productividad 
· Un estudiante que estudia durante 2 horas y aprende 10 nuevos conceptos.
· Un vendedor que hace 10 ventas en un día.
· Un programador que escribe 100 líneas de código en una hora.
Calidad
La calidad es una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que la misma sea valorada con respecto a cualquier otra de su misma especie. La palabra calidad es relativa. De forma básica, se refiere al conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícitas. 
Importancia de la calidad 
La calidad tiene una gran importancia en las organizaciones, ya que les permite mejorar su competitividad, reducir sus costes, aumentar su rentabilidad, motivar a sus trabajadores y satisfacer a sus clientes.
Objetivo de la calidad 
El objetivo de la calidad es la meta que una organización busca alcanzar en cuanto a la satisfacción del cliente y la excelencia en la producción de sus productos o servicios. Para lograr este objetivo, la organización debe implementar un sistema de gestión de calidad que le permita planificar, controlar y mejorar sus procesos, productos y servicios, de acuerdo con los requisitos aplicables y las expectativas del cliente. 
Un ejemplo de sistema de gestión de calidad es la norma ISO 9001, que es una norma internacional que establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad eficaz y orientado al cliente. Los objetivos de calidad deben ser coherentes con la política de calidad, que es la declaración de la dirección sobre la visión, la misión, los valores y los principios de la organización en relación con la calidad. 
Los objetivos de calidad también deben ser medibles, pertinentes, comunicados, actualizados y objeto de seguimiento, para asegurar que se cumplen y se mejoran continuamente. Algunos ejemplos de objetivos de calidad pueden ser: mejorar los tiempos de entrega, reducir los defectos, aumentar la innovación, o liderar el mercado. 
Características de la calidad 
Algunas de las características más comunes de la calidad son:
· Cumplir con las especificaciones del diseño, es decir, los valores deseados por la empresa de determinadas propiedades del producto o servicio.
· Diferenciarse de otros productos o servicios similares por medio de atributos cuantitativos o cualitativos que los hagan más atractivos o útiles.
· Adaptarse al uso que se le va a dar al producto o servicio, considerando las preferencias, necesidades y requisitos de los clientes o usuarios.
· Aportar valor al cliente, ofreciendo unas condiciones de uso superiores a las que espera recibir y a un precio accesible.
· Minimizar las pérdidas o los daños que el producto o servicio pueda causar en la sociedad humana o el medio ambiente.
Ejemplo de calidad 
· Un producto que cumple con todos los requisitos de seguridad y rendimiento.
· Un servicio que es rápido, eficiente y confiable.
· Un proceso que es eficiente y efectivo.
Rentabilidad
 La rentabilidad es la capacidad que tiene algo para generar suficiente utilidad o ganancia; por ejemplo, un negocio es rentable cuando genera mayores ingresos que egresos. Pero una definición más precisa de la rentabilidad es la de un índice que mide la relación entre la utilidad o la ganancia obtenida, y la inversión o los recursos que se utilizaron para obtenerla.
Objetivo de la rentabilidad 
El objetivo de la rentabilidad es obtener el máximo beneficio posible de una inversión o de una actividad económica. La rentabilidad mide la relación entre la ganancia obtenida y el capital invertido para conseguirla. Una empresa o un proyecto es rentable cuando genera más ingresos que gastos, y cuando la rentabilidad supera el costo de oportunidad o el rendimiento esperado.
Importancia de la rentabilidad
La rentabilidad es un indicador clave para medir el éxito de una empresa o de una inversión. La rentabilidad muestra la capacidad de generar beneficios a partir del capital invertido, y permite evaluar la eficiencia, la solvencia y el potencial de crecimiento de un negocio o un proyecto. La rentabilidad también ayuda a tomar decisiones estratégicas, como ampliar la producción, diversificar los productos, reducir los costes, mejorar la calidad, etc. La rentabilidad es importante porque refleja el valor que se crea para los accionistas, los clientes, los empleados y la sociedad en general.
Características de la rentabilidad 
Algunas de las características de la rentabilidad son:
· Se expresa generalmente como un porcentaje del capital invertido o del costo de producción.
· Puede ser positiva o negativa, dependiendo de si se obtiene una ganancia o una pérdida.
· Es una de las principales preocupaciones de los inversores y empresarios, ya que determina la viabilidad y el éxito de un proyecto.
· Puede ser afectada por factores externos, como la economía, la competencia y los cambios en el mercado, y por factores internos, como la gestión eficiente de los recursos y la innovación en productos y servicios.
· Es una medida relativa, ya que depende del capital invertido y del tiempo en que se obtiene la ganancia.
· Puede ser mejorada mediante estrategias de reducción de costos, aumento de ingresos y diversificación de productos y servicios.
· Es un indicador clave para la toma de decisionesempresariales y de inversión.
Ejemplo de rentabilidad 
· Una inversión que genera un retorno positivo.
· Un proyecto que genera un beneficio.
· Un negocio que es rentable.
Organización
Una organización es un sistema estructurado y dinámico donde personas con distintas funciones, responsabilidades y jerarquías colaboran para alcanzar un objetivo particular. Estas personas pueden desempeñar distintos roles, desde ejecutar tareas específicas, a la toma de decisiones estratégicas, dependiendo de su posición dentro de la organización. La entidad usualmente cuenta con normas (formales o informales) que especifican la posición de cada persona en la estructura y las tareas que debería llevar a cabo.
Importancia de una organización 
Es importante porque suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades eficientemente, con un mínimo de esfuerzos. Evita la lentitud e ineficiencia en las actividades, reduciendo los costos e incrementando la productividad. Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones o responsabilidades.
Características de una organización
Las principales características de una organización son las siguientes:
· Es una institución social.
· Está deliberadamente planeada.
· Posee objetivos concretos.
· Cuenta con uno o más centros de autoridad o poder.
· Conforma un sistema de actividades.
· Está constituida a través de una estructura organizacional.
· Utiliza recursos materiales e inmateriales.
· La conforman diferentes tipos de personas y grupos.
· Posee sus propias leyes internas, las cuales rigen a los individuos que la conforman.
· Posee un interés determinado.
Clasificación de una organización 
Las organizaciones se pueden clasificar según varios criterios. Entre los más representativos están:
1. Según la ganancia:
· Organizaciones con fines de lucro. Son agrupaciones de capital privado que comercializan bienes o servicios.
· Organizaciones sin fines de lucro (ONG). Son agrupaciones sociales cuyo fin es cubrir necesidades de la comunidad y tienen independencia financiera, es decir, no dependen de ningún gobierno.
· Organizaciones con fines administrativos. Son aquellas organizaciones creadas por un gobierno para brindar servicios a la comunidad.
2. Según la estructura:
· Organizaciones formales. Surgen de manera deliberada y se establece un patrón de relaciones entre sus componentes para el logro eficaz del objetivo.
· Organizaciones informales. Surgen espontáneamente debido a las actividades e interacciones de los participantes.
3. Según la propiedad:
· Organizaciones privadas. Son aquellas en las que el capital es privado y no del Estado.
· Organizaciones públicas. Son aquellas en las que existe participación del gobierno.
4. Según su tamaño:
· Organizaciones pequeñas. Son aquellas que tienen entre 10 a 49 miembros.
· Organizaciones medianas. Son aquellas que tienen entre 50 y 199 miembros.
· Organizaciones grandes. Son aquellas que tienen entre 200 y 1000 miembros.
Ejemplos de organizaciones
Algunos ejemplos de organizaciones son:
· ONG: Greenpeace, Médicos del mundo, Cruz Roja.
· Empresas: Toyota, Kodak, Nestlé, Polar.
· Escuelas y universidades: Universidad Autónoma de Barcelona, Universidad de Buenos Aires, Universidad de las Américas.
· Iglesias: Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días, Iglesia católica, Iglesia evangélica.
· Sindicatos y confederaciones: Confederación de Trabajadores de México, Sindicato de camioneros, Unión Obrera Metalúrgica.
· Partidos políticos: Partido Liberal Colombiano, Partido Radical, Partido Conservador.
· Bancos y financieras: Banco Santander, Banco Mercantil, Banco de Venezuela.
Objetivo de una organización 
La misión de cualquier organización (con o sin ánimo de lucro) es prestar un conjunto de servicios a sus clientes, empleados, accionistas y producir un impacto positivo en el entorno en donde actúa. Además, esto ha de hacerlo obteniendo beneficios (económicos en un caso, sociales en otro), cuantos más mejor.
Conclusión
Gracias al análisis de todos los conceptos anteriores, podemos ver cuán importante es la administración ya que es un proceso fundamental para el éxito de cualquier organización.
Los fundamentos de la administración son la base de las teorías y prácticas administrativas, y se refieren a la planificación, organización, dirección y control. Son importantes para el funcionamiento adecuado de cualquier empresa u organización, y su objetivo es lograr eficiencia y eficacia en el uso de los recursos. La administración es una ciencia social que se aplica en diferentes contextos y tiene diversas características y corrientes de pensamiento.
Es la que se encarga de planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos de una organización con el objetivo de obtener el máximo beneficio ya sea social o económico. 
La administración es una ciencia sumamente importante porque que se encarga de estudiar y mejorar los recursos operativos de las organizaciones, empresas y corporaciones, manejando aspectos humanos, financieros, tecnológicos, materiales y de conocimiento para lograr beneficios y un crecimiento positivo. La información obtenida a través de una buena administración es crucial, especialmente en el campo de los recursos humanos, para mantener una buena organización empresarial. 
En resumen, la administración es esencial para el éxito de una organización, ya que optimiza los recursos, planifica y toma decisiones estratégicas, aumenta la eficiencia y productividad, fomenta la motivación y liderazgo, permite adaptarse al cambio y asegura el crecimiento y sostenibilidad a largo plazo.
A modo de cierre es evidente que toda organización pequeña o grande tiene que guiarse de esta metodología para lograr un camino de éxito. Todos estos procesos tienen que llevar acabo de manera sistemática para poder dar solución a diversos problemas y así lograr los objetivos trazados.
Bibliografía 
· https://www.marcoteorico.com/curso/10/taller-de-dministracion/8/desempeno-gerencial-y-organizacional
· ¿Qué es la administración? Descubre su origen, importancia y tipos (economipedia.com)
· Administración - Wikipedia, la enciclopedia libre
· Administracion.gob.es - Punto de Acceso General
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