ADMINISTRACION_Unidad_III_La_empresa

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ADMINISTRACION
Unidad III: La empresa
Objetivo: Al término de esta unidad, el alumno identificará las
características fundamentales y los elementos que integran la empresa.
Contenido:
3.1 Elementos
3.2 La unidad empresarial y sus aspectos
3.3 El empresario
3.4 Los fines de las empresas
3.5 Clasificación de las empresas
3.6 Áreas funcionales
3.6.1 Recursos Humanos
3.6.2 Producción
3.6.3 Mercadotecnia
3.6.4 Finanzas
3.6.5 Abastecimientos y servicios
ADMINISTRACION
Unidad III: La empresa
Objetivo: Al término de esta unidad, el alumno identificará las
características fundamentales y los elementos que integran la empresa.
Contenido:
3.7 Entorno
3.7.1 Social
3.7.2 Económico
3.7.3 Político
3.7.4 Tecnológico
Administración
Unidad III: La empresa
La empresa es la unidad económico-social con fines de lucro, en la que el capital, el trabajo y la
dirección se coordinan para llevar a cabo una producción socialmente útil, de acuerdo con las
exigencias del bien común. Los elementos necesarios para formar una empresa son: capital, trabajo y
recursos materiales.
En general, se entiende por empresa al organismo social integrado por elementos humanos, técnicos
y materiales cuyo objetivo natural y principal es la obtención de utilidades, o bien, la
prestación de servicios a la comunidad, coordinados por un administrador que toma decisiones en
forma oportuna para la consecución de los objetivos para los que fueron creadas.
Lourdes Münch Galindo
1. Grupo social en el que a través de la administración de sus recursos, del capital y del trabajo, se
producen bienes y/o servicios tendientes a la satisfacción de las necesidades de una comunidad.
2. Conjunto de actividades humanas organizadas con el fin de producir bienes o servicios.
Agustín Reyes Ponce
1. Es una entidad que opera en forma organizada utilizando sus conocimientos, sus recursos para
elaborar productos o prestar servicios que se suministran a terceros, en la mayoría de los casos
mediante lucro o ganancia.
Administración
Unidad III: La empresa
3.1 Elementos
Para que una empresa pueda lograr sus objetivos, es necesario que cuente con una serie de elementos,
recursos o insumos que conjugados armónicamente contribuyen a su funcionamiento adecuado,
dichos recursos son: Los Recursos Materiales, Técnicos, Humanos y Financieros.
1. Recursos Materiales:
Son los bienes tangibles con que cuenta la empresa para poder ofrecer sus servicios, tales como:
a) Instalaciones: edificios, maquinaria, equipo, oficinas, terrenos, instrumentos, herramientas ,
etc. ( empresa )
b) Materia prima: materias auxiliares que forman parte del producto, productos en proceso,
productos terminados, etc. ( producto )
2. Recursos Técnicos:
Son aquellos que sirven como herramientas e instrumentos auxiliares en la coordinación de los otros
recursos, Pueden ser:
a) Sistemas de producción, de ventas, de finanzas, administrativos, etc.
b) Fórmulas, patentes, marcas, etc.
Administración
Unidad III: La empresa
3.1 Elementos
3. Recursos Humanos:
Estos recursos son indispensables para cualquier grupo social; ya que de ellos depende el manejo y
funcionamiento de los demás recursos. Los Recursos Humanos poseen las siguientes características:
a. Posibilidad de desarrollo.
b. Ideas, imaginación, creatividad, habilidades.
c. Sentimientos
d. Experiencias, conocimientos, etc.
Estas características los diferencian de los demás recursos, según la función que desempeñan y el nivel
jerárquico en que se encuentren pueden ser: obreros, oficinistas, supervisores, técnicos, ejecutivos,
directores, etc.
4. Recursos Financieros:
Son los recursos monetarios propios y ajenos con los que cuenta la empresa, indispensables para su buen
funcionamiento y desarrollo, pueden ser:
a. Recursos financieros propios, se encuentran en: dinero en efectivo, aportaciones de los
socios (acciones), utilidades, etc.
b. Recursos financieros ajenos; están representados por: prestamos de acreedores y
proveedores, créditos bancarios o privados y emisiones de valores, ( bonos ).
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Unidad III: La empresa
3.2 La unidad empresarial y sus aspectos
1. ECONOMICO: es el capital con que cuenta la empresa, porque dependiendo de esto el
empresario sabe cuáles son sus límites de producción y la importancia de este es su capital.
2. JURIDICO: Son los recursos que utiliza la empresa cuando tiene algún problema que
resolver, la importancia de este es que con el la empresa tiene una representación legal de
todo movimiento que se realice en la empresa.
3. ADMINISTRATIVO: por medio de este los funcionarios a cargo llevan los movimientos
mercantiles de los productos o servicios que ofrece la empresa.
4. UNIDAD SOCIOLOGICA: es aquella que interactúa con la sociedad, crea una imagen
positiva de la empresa.
5. MIRADA DE CONJUNTO: es el trabajo en equipo para la realización de objetivos. Busca un
trabajo en equipo de todos los elementos que forman la unidad empresarial.
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3.3 El empresario
1. ASUNCIÓN DE RIESGOS: en una empresa en la toma de decisiones se deben asumir riesgos,
ya que el que no arriesga no gana y la empresa si no se toman riesgos no fructifica. Todo
empresario debe sacar adelante la empresa en la que trabaja, buscando mercados mas extensos.
2. CREATIVIDAD E INOVACION: es añadir nuevos productos y presentaciones, buscar nuevos
diseños para mayor satisfacción de sus clientes y su expansión en el mercado. En una empresa se
deben de ir mejorando los productos (innovando) para la satisfacción del cliente, ya que si se
mejora en calidad y presentación el producto se va a vender mas en el mercado considerando al
público al que se le está vendiendo.
3. DECISIONES FUNDAMENTALES Y FINALES: las decisiones fundamentales y finales que se
tomen en la empresa las debe de tomar una sola persona, la cual este capacitada para ello, pero
antes de eso debe de reunirse con su equipo de trabajo para que juntos puedan llagar a una
resolución, pero solo uno decide. La persona que en último término decide es el empresario o los
accionistas de la empresa.
4. DESIGNACIÓN DE FUNCIONARIOS: se deben designar funcionarios para los puestos claves
ya que una sola persona no puede estar encargada de todo, pero si debe de supervisar a sus
funcionarios porque cada movimiento que hagan bien o mal, caerá bajo su responsabilidad. Se
limita a nombrar altos ejecutivos dependiendo de la capacidad y tiempo laborando en el área que
se le desea asignar con el fin de que sus conocimientos sean los adecuados para el puesto
requerido.
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Unidad III: La empresa
3.3 El empresario
5. DELEGACIÓN: ya que se designo a los funcionarios se les debe delegar autoridad, para que
estos sean capaces de tomar decisiones importantes para la empresa. El que tiene ese cargo en
la empresa, tiene la responsabilidad de responder a las ventajas y desventajas del área de la cual
está delegado.
6. FIJACION DE OBJETIVOS Y POLITICAS: toda empresa tiene objetivos y políticas, estos
deben de ser alcanzables, en su realización. Estas dependen en gran medida de la meta a la cual
quiera llegar la empresa, siempre y cuando respete las reglas de dicha institución.
7. CONTROL: En toda empresa se debe de tener un control, que este consiste en comparar lo
hecho con lo planeado y así corregir las fallas.
8. LINEAMIENTOS GENERALES: los lineamentos generales deberán ser revisados por el
empresario con el fin de que este vea cuáles son los resultados que ha tenido la empresa.
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Unidad III: La empresa
3.4 Los fines de la empresa
El fin de una empresa es producir, mientras que la del empresario es la utilidad.
1. INMEDIATOS: el fin inmediato de la empresa es la producción de bienes y servicios.
2. MEDIATOS: el fin mediato de la empresa es la satisfacción de las necesidades del cliente.
3. PRIVADA: es aquella en la cual los accionistas buscan producir para obtener una utilidad en
la empresa
4. PUBLICA: es aquella en la cual las personas que trabajan en ella buscan lasatisfacción de
las necesidades de la sociedad.
5. FINALIDADES SUBJETIVAS DEL EMPRESARIO: las finalidades subjetivas del
empresario son su imagen y la imagen de la empresa, la empresa debe de presentar una
buena imagen ante la sociedad.
6. FINALIDADES_DE_OTROS_ELEMENTOS:
1. Por parte de los empleados, técnicos y jefes: mejorar su posición social, su
exposición, la seguridad en su trabajo, la garantía de su futuro, etc.
2. El obrero: salario justo, condiciones de trabajo adecuadas, mejoramiento,
seguridad, desarrollo personal, etc.
3. El capitalista: réditos adecuados a su capital, seguridad en su inversión, etc.
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3.5 Clasificación de las empresas
1. Según su actividad o giro:
1. Industriales: Extractivas y Manufactureras.
2. Comerciales: Mayoristas, Minoristas (detallistas) y Comisionistas.
3. Servicio.
2. Según la forma jurídica:
1. Empresas individuales (personas físicas),
2. Empresas en sociedad (la sociedad anónima, la sociedad colectiva, la sociedad
comanditaria y la sociedad de responsabilidad limitada),
3. Empresas corporativas (socialismo).
3. Según su dimensión:
1. Micro empresa: si posee 10 o menos trabajadores.
2. Pequeña empresa: si tiene un número entre 11 y 50 trabajadores.
3. Mediana empresa: si tiene un número entre 51 y 250 trabajadores.
4. Gran empresa: si posee más de 250 trabajadores.
5. Mega empresa: si posee ventas internacionales.
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3.5 Clasificación de las empresas
4. Según su ámbito de actuación:
1. Empresas locales
2. Regionales
3. Nacionales
4. Multinacionales
5. Transnacionales
6. Mundial
5. Según la titularidad del capital:
1. Empresa privada: si el capital está en manos de accionistas particulares
(empresa familiar si es la familia, empresa autogestionada si son los
trabajadores, etc.)
2. Empresa pública: si el capital y el control está en manos del Estado
3. Empresa mixta: si la propiedad es compartida
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Unidad III: La empresa
3.5 Clasificación de las empresas
6. Según la cuota de mercado que poseen las empresas:
1. Empresa aspirante: aquélla cuya estrategia va dirigida a ampliar su cuota frente al líder y
demás empresas competidoras, y dependiendo de los objetivos que se plantee, actuará de
una forma u otra en su planificación estratégica.
2. Empresa especialista: aquélla que responde a necesidades muy concretas, dentro de un
segmento de mercado, fácilmente defendible frente a los competidores y en el que pueda
actuar casi en condiciones de monopolio. Este segmento debe tener un tamaño lo
suficientemente grande como para que sea rentable, pero no tanto como para atraer a las
empresas líderes.
3. Empresa líder: aquélla que marca la pauta en cuanto a precio, innovaciones, publicidad,
etc., siendo normalmente imitada por el resto de los actuantes en el mercado.
4. Empresa seguidora: aquélla que no dispone de una cuota suficientemente grande como
para inquietar a la empresa líder.
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3.6 Clasificación de las empresas
3.6 Áreas funcionales
3.6.1 Recursos Humanos
3.6.2 Producción
3.6.3 Mercadotecnia
3.6.4 Finanzas
3.6.5 Abastecimientos y servicios
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Unidad III: La empresa
3.7 Entorno/social
1. Las creencias religiosas ejercen una influencia fundamental en todos los ordenes de la
vida y determinan, en gran medida, qué actividades e, incluso, que actitudes le son
permitidas a un individuo.
2. Los sistemas de organización de la producción. El propio sistema político condiciona, de
alguna manera, la forma de actuación de loas individuos.
3. El sistema educativo es otro factor importante. Este puede fomentar actitudes creativas
entre los alumnos que favorecen el uso de la lógica y la iniciativa individual, o basarse en
el aprendizaje puramente memorístico.
4. La actitud frente a los gastos y el ahorro. En sociedades mas orientadas al consumismo,
la cantidad y la composición de los bienes y los servicios ofrecidos por las empresas
varían respecto a los exigidos por sociedades menos consumistas.
5. La actitud frente al trabajo. Existen algunos empleos que están desprestigiados y son
evitados por los individuos, mientras que otros cuentan con gran aceptación.
6. La discriminación por razones de sexo o raza. En algunos países desarrollados todavía
están vigentes sistemas discriminatorios por razones de sexo o raza, o se aprecian los
efectos de la discriminación que ha existido en épocas anteriores.
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Unidad III: La empresa
3.7 Entorno/económico
• El nivel de desarrollo. Muchos factores ligados a la actividad empresarial dependen
del nivel de desarrollo de la zona.
• La disponibilidad de materias primas. La disponibilidad de minerales, productos
agrícolas.
• La disponibilidad de mano de obra adecuada. Como ya sabes, el elemento humano
en la empresa.
• El tipo de mercado. Es un factor determinante porque las decisiones que se toman
en el seno de una empresa dependen de sí esta es la única empresa del mercado.
• El nivel de impuestos. En todos los países, para que le Estado pueda financiar los
gastos públicos se fijan impuestos que, al menos en parte, se recaudan directamente
sobre las empresas y suponen un recorte de sus beneficios.
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3.7 Entorno/político
• Las tendencias ideológicas del gobierno. No todos los gobiernos muestran la misma
actitud respecto a las empresas.
• La estabilidad política del país. La estabilidad política influye de forma positiva en la
actividad empresarial, mientras que la inestabilidad tiende a dificultarla.
• Las políticas adoptadas por otros países. En la actualidad, muchas empresas venden
su producción en otros países y compran ¡materias primas y maquinas en el
extranjero.
• La educación y la formación profesional. Si el elemento humano es vital para la
empresa, también lo es su grado de formación.
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3.7 Entorno/tecnológico
1. La actividad de la empresa:
1. Existen actividades en la que la incorporación de la tecnología en los bienes y
los servicios finales es más intensa que otras
2. Los procedimientos de fabricación:
1. Algunos procedimientos de fabricación permiten la incorporación de nuevas
tecnologías en la producción.
Administración
Unidad III: La empresa
3.7 Entorno/social
Entorno/social
Las creencias religiosas, los sistemas de organización de la producción y educativo es
otro factor importante. La actitud frente a los gastos y el ahorro y al trabajo. Existen
algunos empleos que están desprestigiados y son evitados por los individuos y la
discriminación por razones de sexo o raza.
Entorno/economico
El nivel de desarrollo de la zona, la disponibilidad de materias primas, la disponibilidad de
mano de obra adecuada, el tipo de mercado y el nivel de impuestos.
Entorno/politico
Las tendencias ideológicas del gobierno, la estabilidad política del país, las políticas
adoptadas por otros países y la educación y la formación profesional.
Entorno/tecnologico
La actividad de la empresa y los procedimientos de fabricación.