Adm Estratégica I, Tarea 7

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UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS
ESCUELA DE NEGOCIOS
Licenciatura en Administración de Empresas
TEMA:
Implantación de la Estrategia
ASIGNATURA: 
Administración Estratégica I
FACILITADORA: 
Nuris Luna
Santo Domingo
República Dominicana
26 Noviembre 2021
Introducción
La estructura y la cultura organizacional pueden tener repercusiones directas sobre las utilidades de una empresa. Es decir que un modelo de negocio bien pensado se vuelve rentable sólo si puede implementarse con éxito. Sin embargo, en la práctica implementar la estrategia mediante la estructura y la cultura es una tarea difícil, desafiante y que nunca termina.
La implementación de la estrategia supone el uso del diseño organizacional, es decir, el proceso de decidir la forma en que una empresa debe crear, usar y combinar la estructura organizacional, los sistemas de control y la cultura para implementar con éxito un modelo de negocio. (Hill & Jones , 2011)
En este capítulo profundizaremos sobre la implementación de la estrategia, por medio del análisis del caso de cierre / Implementación de la estrategia en Dell Computer, y la lectura del capítulo 12: Implementación de estrategias en empresas que compiten en una industria.
Objetivos Específicos
· Analizar del caso: Implementación de la estrategia en Dell Computer.
· Leer del capítulo 12: Implementación de estrategias en empresas que compiten en una industria.
Contenido
1- A partir de un caso de estudio relacionado al tema implantación de estrategias propuesta por el facilitador en el aula o virtual responde las preguntas planteadas en el caso.
Hill-Jones: caso de cierre / Implementación de la estrategia en Dell Computer.
Preguntas para análisis:
1. ¿Por qué Dell pasó por diferentes pasos de estructuras organizacionales en el tiempo?
Porque se entiende que una organización es un ente cambiante, ya sea por el entorno o por su naturaleza en sí, es decir que la empresa Dell comenzó siendo una micro empresa donde laboraban solo tres personas y su fundador, pasando a ser una pequeña empresa y así sucesivamente hasta ser una empresa multinacional de grandes ingresos anuales y utilidades generosas.
En este sentido entiendo que así como creció la empresa era necesario que su estructura fuera adaptándose al tipo de empresa que era en el momento de forma que las actividades se realizarán y los puestos estuvieran organizados eficazmente para promover la eficiencia y la productividad.
De manera general, a medida que la empresa Dell crecía se hacía necesario que la estructura se hiciera más compleja de forma que se ajustara y se complementaran los puestos entre sí.
2. ¿El desempeño de Dell ha mejorado?
Por supuesto, de no haber sido así la empresa no habría podido mantenerse en el mercado en el tiempo. La empresa Dell ha sabido sobreponerse a las dificultades que se han presentado a nivel organizacional implementado estrategias que permitan mejorar su desempeño y de esta manera cumplir con la expectativa de sus clientes.
Una de las estrategias que menciona el caso es la de reducir costos lo cual creó un ventaja competitiva con respecto a HP y APPLE y creando que las mismas copien la misma viendo el gran resultado que brindó a la empresa Dell.
3. Busque en internet para averiguar cómo ha tratado Dell de incrementar su desempeño y cómo competidores como Apple y HP también han estado trabajando para mejorar el suyo.
Dell
Michael Dell suele decir que lo que hacemos en Dell es importante para nuestros clientes, nuestros empleados y toda la gente del planeta. Esa creencia me impulsa personalmente día tras día durante los últimos 30 años para entregar los mejores productos y llevar todo lo que hacemos al siguiente nivel… desde la innovación de PC e infraestructura hasta la creación de una cadena de suministro de ciclo cerrado que reduce el desperdicio.
Como veterano de la compañía durante 30 años, me he visto crecer mientras mantenemos nuestra cultura de toma de riesgos y toma de decisiones rápidas. Un sesgo a la acción es una verdadera fortaleza para nosotros. Michael lo ha dicho muchas veces, que nuestra estructura única como Dell Technologies, nos permite ser ágiles e innovadores como una startup con la escala de una potencia global.
Cuando se trata de innovación, la cultura lo es todo. Sí, invertimos fuertemente en investigación y desarrollo (aproximadamente $4.500 millones anuales), pero creo que nuestro enfoque hacia la innovación es lo que nos diferencia. Es iterativo. No innovamos por el bien de la innovación. Enfocamos nuestras inversiones en tecnologías que harán la mayor diferencia para los clientes y la sociedad.
Vivir en un mundo de cambios dinámicos es desafiante, pero es una de las razones por las que amo lo que hago y es un atributo de la cultura Dell que también ama a nuestra gente. Y es por eso que somos un socio de confianza para nuestros clientes para ayudarlos a que su cambio tenga sentido comercial. Las compañías que entienden y adoptan la forma cambiante en que trabajamos serán los líderes en TI y transformación digital. Ellos serán los que desbloquearán el poder de su gente; liberar TI para gestionar el cambio, no la tecnología; e invertir en prioridades estratégicas e innovar para el futuro. Nunca he sido más optimista sobre el futuro, que hoy. (Clarke, 2019)
Apple
Apple es una corporación internacional que se especializa en la fabricación de productos electrónicos y de software.
La compañía fue fundada en 1976 por Steve Jobs y Stephen Wozniak. Con sede en Cupertino, California, los principales productos de hardware que fabrican incluyen el iPod, iPhone, iPad y los ordenadores Macintosh.
El reclutamiento y la selección son las claves del éxito de la mayoría de las organizaciones. Apple ha invertido mucho en el proceso de reclutamiento con el objetivo principal de obtener los talentos adecuados que puedan adaptarse a su cultura organizacional. La empresa requiere empleados comprometidos, por tanto, utiliza una estrategia de reclutamiento diferente de otros empleadores: no promete a sus empleados progresión de carrera, estos deben poseer su carrera. En este caso, la empresa no admite trayectoria profesional. Se espera que el personal busque información sobre sus trabajos. La compañía también trata de enganchar trabajadores con talento de otras empresas.
Apple ofrece oportunidades de empleo iguales para todas las personas, independientemente de su género, raza, etnia o discapacidad, entre otras. Como tal, ha podido atraer una fuerza laboral talentosa de diferentes partes del mundo que ha contribuido a su éxito y crecimiento continuos.
Algunos de los beneficios proporcionados por la compañía incluyen cobertura de seguro, programas de compra de acciones, plan de inversión y ahorro y descuentos en productos. También reciben bonificaciones por trabajar con talentos experimentados en la industria.
La recompensa económica ha sido utilizada como la mejor estrategia de retención de Apple. Los empleados reciben subvenciones periódicas de acciones por su contribución a la empresa.
La compañía tiene un programa llamado Apple Fellows Program que se creó en 1995 para reconocer a los empleados que hacen una contribución extraordinaria a la compañía.
Apple también absorbe empleados mediante las prácticas. Aquellos que están en prácticas reciben experiencias de aprendizaje reales. Esto atrae a los estudiantes con más talento, ya que, se les brinda la oportunidad de desarrollar sus habilidades para equiparlos a futuras oportunidades de empleo.
Apple utiliza un enfoque único para asignar roles a diferentes equipos: en este caso, se asignan varios grupos para realizar una tarea en particular. Después de realizar la tarea, se les asigna un rol completamente diferente. Los equipos siempre compiten para proporcionar algo distinto a los proyectos anteriores. Después de completar las tareas, se revisa el trabajo de cada equipo y se elige el mejor. Y, además, para mejorar la cultura de pensamiento libre e innovación, los equipos se reúnen dos veces a lasemana para intercambiar ideas.
Esta es la razón por la que Apple se ha desarrollado como una de las empresas más innovadoras. (EIPE, 2020)
HP
La empresa Hewlett Packard fue creada por uno de los más famosos y destacados equipos en la historia corporativa de los Estados Unidos: David Packard y William Hewlett, quienes crearon algo más que una serie de instrumentos electrónicos. Hoy, su obra es una de las empresas más importantes y exitosas de tecnología dirigidas a los negocios, personas y comunidad.
Ellos sabían muy bien a dónde querían llegar y cómo había que hacerlo. La clave estaba en cimentar una cultura de desempeño dedicada a: proporcionar servicio de calidad a los clientes, rendimientos atractivos a los inversionistas y satisfacción en el trabajo a los empleados.
Aunque siempre estuvo presente en la organización, el HP Way o el estilo HP que plasma los lineamientos de la empresa surge de manera formal en 1958. El enfoque principal de estos mandamientos fue siempre creer que la gente quiere hacer un buen trabajo y para eso HP les entrega las herramientas y la ayuda necesaria.
Algunos de los ejemplos de las políticas que incentiva el HP Way son: Visitar a los empleados en sus puestos de trabajo; políticas de puertas abiertas; oportunidad de crecimiento en la compañía y una fuerte cultura basada en el respeto hacia los empleados y en la contribución a las comunidades en que operan.
UNA CULTURA DE ALTO DESEMPEÑO
Si bien el trabajo en equipo no es una de las principales políticas de Hewlett Packard y tampoco se fomenta mayormente, lo cierto es que HP ha generado desde sus inicios una cultura de Alto Desempeño, que ha incentivado la formación de docenas de equipos de excelencia.
De esta forma, la cultura de alto desempeño de HP tiene varias características, entre ellas: identifica y desarrolla el talento; los objetivos de los empleados están alineados a la estrategia; existen indicadores de desempeño claros; hay una estrategia de pagos diferenciada; existen incentivos por desempeño y hay un feedback oportuno y directo. (La Tercera, 2011)
Conclusión
A medida que las organizaciones crecen y producen una gama más amplia de bienes y servicios, el tamaño y número de sus funciones y divisiones aumenta. El número de transferencias entre empleados también lo hace.
Para impedir los problemas que surgen cuando una organización se vuelve demasiado alta y emplea demasiados administradores, los altos directivos necesitan averiguar si están empleando al número correcto de administradores altos, medios y de primera línea y ver si es posible rediseñar sus jerarquías para reducir ese número.
Los administradores estratégicos eligen la estructura y las estrategias organizacionales que esperan permitirán a la organización usar sus recursos de manera más eficaz para adoptar su modelo de negocio y crear valor y utilidades. Después, crean sistemas de control estratégico, herramientas que les permitirán monitorear y evaluar si, de hecho, su estructura y estrategias están funcionando según lo planeado, cómo podrían mejorar, y cómo deberían cambiar si no funcionan.
Implementar con éxito el modelo y estrategias de negocio de una empresa depende del diseño organizacional, del proceso de elegir la combinación correcta entre estructura organizacional, sistemas de control y cultura. Las empresas necesitan monitorear y supervisar el proceso de diseño organizacional para lograr una rentabilidad superior.
Bibliografía
Clarke, J. (22 de enero de 2019). Dell Technologies . Recuperado el 26 de Noviembre de 2021, de Dell Technologies se encuentra entre las compañías más admiradas de Fortune: https://www.delltechnologies.com/es-es/blog/dell-technologies-se-encuentra-entre-las-compa-as-mas-admiradas-de-fortune/
EIPE. (2020). EIPE Business School. Recuperado el 26 de Noviembre de 2021, de Los Recursos Humanos en Apple, una de las empresas más importantes de la historia: https://www.eipe.es/blog/recursos-humanos-apple/
Hill, C., & Jones , G. (2011). Administración Estratégica Un Enfoque Integral (Novena ed.). Mexico: Cengage Learning, Inc. Recuperado el 26 de Noviembre de 2021, de http://trimestral.uapa.edu.do/pluginfile.php/530552/mod_resource/content/1/Administraci%C3%B3n%20estrat%C3%A9gica%2C%20un%20enfoque%20integral%20Hill%20y%20Jones.pdf
La Tercera. (23 de Mayo de 2011). Recuperado el 26 de Noviembre de 2021, de El camino de HP hacia el alto desempeño: https://www.latercera.com/noticia/el-camino-de-hp-hacia-el-alto-desempeno/
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