Acessibilidade Cognitiva

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ACCESIBILIDAD 
COGNITIVA / COMUNICACIÓN 
 
 
 
 
 
 
Equipo de trabajo de Consultorios SER Marenchino,Silvia Anabel 
Gral Paz 256 // Las Varillas.Cba Lic en Fonoaudiología/MP6711 
 Te 3533 430551 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
“En tiempo de incertidumbre y desesperanza es imprescindible gestar proyectos colectivos donde 
planificar la esperanza junto a otro” (Enrique Pichon Reviere) 
 
La experiencia compartida con familias de personas con dificultades en la interacción social, 
conducta, comunicación y organización espacio tiempo, pone en evidencia la necesidad de 
diagramar e impartir nuevos soportes de andamiaje que brinden la oportunidad de ser el nexo 
para cubrir estas demandas. 
Desde etapas muy tempranas, los encuadres de la sociedad en la cual vivimos están dentro de 
aspecto formales y preestablecidos, marcando brecha en las posibilidades de cada persona. Las 
personas con diversidad funcional se enfrentan a diario a múltiples barreras 
La comunicación inclusiva que visibilice la diversidad, destierre mitos y prejuicios, cree nuevas 
representaciones que hagan focos en las personas y sus derechos, información accesible, en 
formatos diseñados para todos, qué no necesiten adaptaciones y que no excluyan, son algunos de 
los ejes para una cultura de inclusión. La posibilidad de que la persona pueda estructurar espacios, 
otros tiempos, de simbolizar lo que está ocurriendo, constituye un verdadero desafío y compromiso 
de la sociedad toda. 
La intervención oportuna en todos los ámbitos donde se desenvuelve la persona, compromete a la 
sociedad toda a ofrecer medios para favorecer experiencias que propicien su desarrollo y 
participación plena en la sociedad. 
 
ASPECTOS LEGALES 
El uso de comunicadores aumentativos y/o apoyos visuales que cubran la demanda de los 
padres/familia ante las condiciones de vida y posibilidad de cada usuario permitirá hacernos eco 
de la Convención de los Derechos Humanos del artículo 7 nos dice: "La comunicación es un 
derecho para todas las personas”. https://www.un.org/es/global-issues/human-
rights#:~:text=Entre%20los%20derechos%20humanos%20se,las%20personas%2C%20sin%20discri
minaci%C3%B3n%20alguna. 
En el año 1994, se promulgó, en Argentina, la ley 24314; la citada ley establece como prioridad la 
supresión de las barreras físicas en los ámbitos urbanos, arquitectónicos y del transporte que se 
materialicen en lo futuro, o en los ya existentes que remodelen o sustituyan en forma total o 
parcial sus elementos constitutivos, con el fin de lograr la accesibilidad para personas con 
discapacidad 
Durante el año 2019, se comenzó a transitar nuevos caminos de reconocimiento de las 
posibilidades de cada ser humano, las necesidades de asistencias y accesos diferentes, que incluya 
desde lo motriz hasta lo cognitivo .El Senado y Cámara de Diputados de Nación Argentina reunidos 
en Congreso, modifican y sancionan con fuerza la Ley Nº 22.431: Sistema de Protección Integral, 
Anexo 1 BARRERAS EN LA COMUNICACIÓN 
https://www.argentina.gob.ar/normativa/nacional/ley-22431-20620/normas-modifican 
La Asociación Americana de Habla, Lenguaje y Audición (American Speech Language – Hearing 
Association – ASHA, 1989) define la Comunicación Aumentativa Alternativa como un área de 
práctica clínica que intenta compensar los patrones de impedimento y discapacidad de los 
individuos con severos desórdenes en la comunicación. Enfatiza, (ASHA, 1991) la importancia de 
que las intervenciones para implementar un sistemas aumentativos alternativos de comunicación, 
“deben ser multimodales, por lo que siempre deben tomar en cuenta y utilizar las capacidades 
comunicativas del individuo, incluyendo cualquier forma de habla residual o vocalizaciones, 
gestos, señas y comunicación asistida” 
ACCESIBILIDAD COGNITIVA es la condición que deben cumplir los textos, 
carteles, tecnología y pictogramas para que todas las personas puedan 
entenderlos fácilmente. Es decir, la accesibilidad cognitiva pretende hacer el 
mundo más fácil de entender 
Te invito a desafiarte y ponerte en lugar de las personas con dificultades 
comunicativas/cognitivas: 
Cuál de estas imágenes podes realizar una lectura de fácil y rápida interpretación? 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Comunicación: Partiendo del concepto universal: comunicación (del latín comunicativo, -
onis) es la acción consciente de intercambiar información entre dos o más participantes con el fin 
de transmitir o recibir información u opiniones distintas. Su propósito u objetivo se puede 
denominar bajo la acción de informar, generar acciones, crear un entendimiento o transmitir 
cierta idea. 
Enfatizando que todas las personas comunican, que “No es posible no comunicar”, así, Paul 
Watzlawich (2014), llamó a su libro. Según el autor: no encontramos la realidad, sino que la 
creamos. Y nos dice que; nuestra percepción de la misma es pura construcción subjetiva, y, por 
tanto, modificable, nos dice, que no podemos esperar fórmulas y recetas definitivas, puesto que la 
infinita diversidad de la vida nos obliga a reaccionar de un modo diferente y nuevo en cada 
ocasión. Sin embargo, podemos entender en qué consisten los problemas. La realidad es el 
resultado de la comunicación. https://psicologiasantacruz.com/wp-
content/uploads/2019/07/Watzlawick-P.-No-Es-Posible-No-Comunicar.pdf 
La comunicación entre personas, se define como "un proceso mediante el que transmitimos o 
recibimos información, utilizando un código común, y que nos permite no sólo expresar deseos, 
necesidades, sentimientos ideas, sino también interaccionar y modificar nuestro entorno más 
inmediato". 
La comunicación debe ser funcional, por lo tanto, una función esencial para desarrollar nuestra 
autonomía personal y social, así como conseguir la inclusión en todas las actividades de la vida 
cotidiana. 
Elementos de la comunicación: 
Para que se lleve a cabo plenamente la garantía de los derechos de toda persona se necesita: 
✓ Que toda persona tenga un medio de comunicación que le permita la mayor participación en 
posible en el mundo 
✓ Que las personas puedan utilizar el sistema comunicación elegidos por ella 
✓ Que su comunicación sea tenida en cuenta por las demás personas 
Destinatarios de los Sistemas Comunicación Aumentativa/Apoyos visuales: 
Todas aquellas personas con dificultades para comunicarse son potenciales usuarios . En este 
sentido, pueden emplearse: 
✓ Con personas que presentan dificultades de habla: tienen buena capacidad comprensiva, pero 
carecen de medios de expresión. Por ejemplo, casos de parálisis cerebral. 
✓ Con personas que presentan dificultades de lenguaje: no tienen problemas en los órganos 
fono-articulatorios y teóricamente podrían hablar con normalidad, pero no han podido desarrollar 
un buen sistema lingüístico. Por ejemplo, casos de serio déficit cognitivo. 
✓ Con personas que presentan dificultades tanto de habla como de lenguaje 
 
 
Los apoyos visuales/comunicación alternativa, permiten a la persona a crear un entorno predecible 
y claro, preparándolo para cambios y/o transiciones, permite flexibilizar el pensamiento del 
usuario calmando su angustia ante lo desconocido , dando sentido a las actividades , permite 
respetar el pensamiento visual, convirtiendo este medio en un gran aliada ante la imposibilidad de 
utilizar el lenguaje y/o habla 
La cualidad de espontánea hace referencia a la capacidad de estos sistemas para permitir que sea 
el usuario quien tome la iniciativa en la comunicación y no desempeñe un papel pasivo, 
limitándose meramente a dar respuestas a las acciones comunicativas que inician los demás. La 
cualidad de funcional hace referencia a que permiten al usuariomodificar y manejar su entorno 
(pedir lo que desea, negarse, influir en la conducta de los demás). La cualidad de generalizable 
dota a los usuarios de la posibilidad de comunicarse en situaciones diferentes, sobre temáticas 
diversas, en contextos variados y con distintas personas. 
Las metas que se persiguen serán distintas y la forma de enseñanza también: 
✓ Grupo que necesita un medio de expresión: personas que tienen buena comprensión del 
lenguaje, pero no tienen posibilidad de expresarse mediante el habla. 
✓ Grupo que necesitan un lenguaje de apoyo. Se divide en dos subgrupos: 
a) Los que usan la comunicación alternativa como paso en el proceso de desarrollo del habla. No 
se pretende sustituir el habla, sino que el propósito principal es activar la comprensión y uso de la 
misma. 
b) Las personas que han aprendido a hablar, pero tienen problemas para hacerse entender, de 
manera que pueden necesitar hacer signos o señalar letras correspondientes a los sonidos que el 
oyente no ha entendido. 
✓ Grupo que necesita un lenguaje aumentativo: son los casos con poco o ningún uso del habla 
como forma de comunicación, que usarán el lenguaje alternativo toda su vida como lengua 
materna. También tendrán que usarlo sus interlocutores para comunicarse con ellos. Por ejemplo, 
autismo, retraso cognitivo grave o personas con agnosia auditiva (incapaces de comprender los 
sonidos como algo con sentido, aunque su oído sea normal: no distinguen entre los distintos 
sonidos del habla o entre sonidos cotidianos diferentes). 
Desde el punto de vista del diseño gráfico y la accesibilidad, cada pictograma debe ser lo 
suficientemente claro para explicar por sí mismo y no es estrictamente necesario que vaya 
acompañado de textos, ni que deba ser interpretado para su comprensión. Existe una coherencia 
en el diseño de los pictogramas, que mantiene la unidad formal en todos los elementos que 
componen el sistema pictográfico. Para ello, se establecen reglas comunes, que resultan 
imprescindibles, a tener en cuenta en el momento del diseño y asignarle utilidad: 
• Nivel de abstracción y simbolismo del sistema en función con la capacidad del usuario para su 
uso. 
• Características generales del sistema comunicación aumentativo: versatilidad, generalización de 
los recursos, nivel de dificultad 
• Finalidad para el uso: portabilidad, flexibilidad, adaptabilidad, velocidad, accesibilidad 
▪ Estructura e informaciones visuales cada tarea debe estar organizada y estructurada visualmente 
para reducir al mínimo la ansiedad, al dar importancia a la claridad, a la comprensión y a los 
intereses. 
 
 
I TEMPLE GARDIN 
https://www.oceano.com.ar/LibroDetalle/16334/LIB 
 
http://www.autismo.org.es/actualidad/articulo/hablamos-de-accesibilidad-
cognitiva 
 
Apostar al lazo, a la ternura como fundamento, 
a tender la mano para no dejar caer al otro como 
modo posible para hacer frente a los tiempos 
difíciles que nos toca vivir (Coriat 2002) 
https://www.oceano.com.ar/LibroDetalle/16334/LIB
http://www.autismo.org.es/actualidad/articulo/hablamos-de-accesibilidad-cognitiva
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