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© Universidad de Palermo | Prohibida la reproducción total o parcial de imágenes y textos. Administración de Recursos Humanos Desafíos en la gestión del talento y procesos clave para el desarrollo de capacidades en la empresa. © 2 ¿Qué significa administrar recursos humanos? © 3 Conceptos básicos Administración de Recursos Humanos La Administración de Recursos Humanos consiste en una amplia variedad de actividades que vinculan el entorno donde compite la empresa y las necesidades de puestos y capacidades para llevar adelante la estrategia del negocio. Es central preparar a los gerentes de la empresa para que lideren y motiven a los equipos de trabajo. ¿Qué significa esto? Que la administración de recursos humanos es en realidad la administración o gestión del talento, de las capacidades de las personas que conforman una empresa. ¿Para qué? Para asegurarnos que contaremos con las personas necesarias en los puestos precisos y con las capacidades requeridas para llevar adelante los planes de negocio que permitirán alcanzar las metas de la empresa. Se debe tener en cuenta el contexto donde la empresa opera, con competidores y características del mercado específicas según país, ciudad de locación, época, etc. © 4 Conceptos básicos Administración de Recursos Humanos Resulta clave entonces atraer, capacitar, desarrollar, recompensar y retener a las personas adecuadas para esos puestos de trabajo. La identificación de talentos en el mercado y la preparación para liderar la organización en el futuro resultan dos retos claves para una gestión efectiva. © 5 Activos claves Administración de Recursos Humanos En la era del conocimiento, la capacidad de una organización para desarrollar el talento o su capital humano es clave para lograr competitividad. La responsabilidad por atraer, capacitar y retener a los talentos de la empresa es primaria de todo el equipo de conducción. Recursos Humanos juega un papel muy importante en el despliegue de prácticas que colaboren con este objetivo central de los líderes. Activos claves: • Los conocimientos y las habilidades de las personas son activos claves para el desarrollo de negocios y el logro de competitividad en el tiempo. • Resulta muy importante concientizar al conjunto de gerentes de la empresa en el modo que pueden contribuir con la retención de talentos clave. • El gerente de RRHH debe ser un socio estratégico de los miembros del equipo gerencial, brindando información que conecte las demandas de la empresa con las necesidades de los empleados y sus planes de carrera futuros. © 6 Activos claves Administración de Recursos Humanos Resulta clave, entonces, generar las prácticas de administración de RRHH para desarrollar conocimiento superior en la empresa. El aprendizaje y la gestión del conocimiento organizacional permitirá optimizar la utilización de conocimientos de los empleados. © 7 El capital humano Administración de Recursos Humanos Un conjunto de investigadores concentrados en estudiar las características del momento social actual coinciden en llamar a esta la era de la información y la economía del conocimiento. El aprendizaje y la gestión del conocimiento organizacional permitirán optimizar la utilización de conocimientos de los empleados. Capital humano: • El capital humano es la suma del valor económico del conocimiento, de las habilidades y capacidades de los empleados de una empresa. • El capital humano tiene un alto impacto en el rendimiento organizacional. • Para desarrollar conocimiento superior en la empresa resulta clave generar las prácticas de administración de RRHH. El aprendizaje y la gestión del conocimiento organizacional permitirán optimizar la utilización de conocimientos de los empleados, ya que se han vuelto importantes para lograr resultados y muy valiosos desde el punto de vista del desarrollo comercial de la firma. © 8 Retos de la administración de RRHH Administración de Recursos Humanos Recursos Humanos debe afrontar y conciliar los retos competitivos del mercado, la reducción de costos, con las inquietudes y preocupaciones de una fuerza laboral crecientemente diversa y multicultural. • Planeación y reclutamiento • Proceso de empleo • Diseño de puestos • Capacitación y desarrollo • Evaluación • Comunicaciones • Compensación y beneficios • Cambios en el mercado de trabajo y la economía • Globalización • Tecnología • Contención de costos • Aprovechamiento de las diferencias entre los empleados RETOS COMPETITIVOS RECURSOS HUMANOS • Seguridad laboral • Cuidado de la salud • Cuestiones de edad y generacionales en el trabajo • Cuestiones de retiro • Inquietudes familiares • Derechos de los empleados EMPLEADOS E INQUIETUDES © Universidad de Palermo Prohibida la reproducción total o parcial de imágenes y textos.
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