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Prácticas clave en 
RRHH
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Planificación de RRHH
Características y ventajas del proceso de planificación
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Estrategia y planificación
Prácticas clave en RRHH
En el contexto actual, la administración de recursos humanos se ha complejizado dando lugar a estrategias
para competir a través de las personas y avanzando con prácticas para atraer, desarrollar y retener talento
globalmente. Planificar una estrategia de recursos humanos permite anticipar la disponibilidad de
empleados con las capacidades necesarias para llevar adelante la estrategia del negocio. También será clave
para definir puestos de trabajo y asignar a las mejores personas según sus competencias.
Dos grandes ventajas
Anticipar la disponibilidad de empleados.
Conocer si se está logrando un buen desempeño en el negocio.
Se denomina planeación de RRHH al proceso de anticipar y hacer previsiones ante el ingreso de personas a
una organización, su permanencia en ella y su desvinculación. Requiere el logro de un equilibrio entre la
oferta y la demanda de capacidades en la empresa y en el mercado.
Esto implica una toma de decisión clave: desarrollar talento internamente o reclutar en el mercado.
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Mirada externa
Prácticas clave en RRHH
Para llevar adelante una planificación estratégica del negocio y de las capacidades que se necesitarán para
competir eficazmente es muy importante analizar el ambiente competitivo de la empresa.
El ambiente competitivo incluye las organizaciones específicas con las que la empresa se relaciona, y es clave
conocer a sus competidores para adaptarse y también para poder influir en sus comportamientos.
Para RRHH resultará igualmente importante conocer el mercado laboral donde está desempeñándose la
empresa y estar alertas a las posibles acciones que realice la competencia para atraer talentos e incluso,
promover el cambio de empresas, entre las personas especializadas y talentosas.
Mirada externa
Análisis de la competencia.
Comprensión del mercado laboral.
Alertas sobre disponibilidad de talentos y estrategias de las
empresas competidoras para atraerlos.
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Mirada interna
Prácticas clave en RRHH
Una mirada interna sobre las personas que componen la empresa, sus habilidades y conocimientos
permite responder: ¿cómo está compuesta nuestra empresa? ¿Nuestros empleados son mujeres, jóvenes,
especialistas, de varias nacionalidades, profesan diferentes credos? ¿Qué nos caracteriza como
organización?
El análisis del ambiente externo debe complementarse con una mirada interna, sobre las personas que
componen la empresa, sus habilidades y conocimientos, sus valores y características. Medir las fortalezas y
debilidades de una empresa, implica mirar las tres C: Cultura, Competencias y Composición.
El éxito de una organización depende cada vez más del conocimiento, las capacidades y las habilidades de
sus empleados, que representan las competencias centrales que distinguirán a la empresa de sus
competidores.
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Planificación y cambio
Prácticas clave en RRHH
Formular una buena estrategia de recursos humanos es apenas la mitad del trabajo: la otra mitad es lograr
una implementación exitosa. El análisis de la cultura y las capacidades organizacionales es el puntapié
inicial para el logro de una gestión exitosa del capital humano en la actualidad. La planificación de recursos
humanos es un proceso sistemático que implica:
• Pronosticar la demanda de trabajo (objetivos de negocio).
• Analizar la oferta (disponibilidad de empleados).
• Equilibrar factores de la oferta y la demanda de recursos humanos.
“La planeación exitosa de recursos humanos aumenta la capacidad organizacional para actuar y 
cambiar, adaptándose a un mundo en permanente evolución, en búsqueda de una ventaja 
competitiva sostenible”. - Scott Snell y George Bohlander
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