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© Universidad de Palermo | Prohibida la reproducción total o parcial de imágenes y textos. Ética y RSE Valores y cultura de la organización. Código de ética. Abordaje del cambio social positivo. © 2 Valores y cultura ¿Qué es la cultura organizacional? ¿Cómo influye en el rendimiento? © 3 Valores organizacionales Ética y RSE Los valores organizacionales son el conjunto de principios que orientan la conducta de los individuos en la empresa. Si bien es cierto que, a lo largo de su historia, las empresas han desvirtuado su fin último al orientarse solamente a la consecución de utilidades sin importarles el entorno humano y ambiental, también lo es que en esta época de crisis de valores y ante los continuos problemas originados en la misma, la empresa se ha reorientado hacia la consecución de una ética y valores empresariales. Los valores primordiales que debe perseguir cualquier organización son: 1. Compromiso. Satisfacción del bien común. 2. Respeto. Protección del medio ambiente y respeto a los empleados y a la sociedad en general. 3. Equidad y justicia. Creación de fuentes de trabajo y salarios justos. 4. Calidad. Producción de bienes y servicios que satisfagan las necesidades de los consumidores y promuevan su bienestar. 5. Responsabilidad. Mejoramiento de la situación económica de la comunidad. 6. Honestidad. La honradez y la integridad en las relaciones con los clientes, proveedores y empleados. FanDe Resaltado FanDe Resaltado FanDe Resaltado FanDe Resaltado FanDe Resaltado © 4 Conceptos esenciales Ética y RSE La visión clásica de la responsabilidad social, la única responsabilidad social de la administración es maximizar las utilidades. El más franco defensor de este enfoque es el economista y premio Nobel Milton Friedman, quien argumentaba que la principal responsabilidad de los gerentes es operar el negocio en busca de los mejores intereses para los accionistas, cuyas principales preocupaciones son las financieras. En cambio, una organización socialmente responsable ve las cosas de modo diferente. Va más allá de lo que está obligada a hacer o elige hacerlo derivado de ciertas necesidades populares (sensibilidad social) y hace lo que puede para mejorar la sociedad porque es lo correcto. En este sentido, la responsabilidad social es la intención de un negocio, más allá de sus obligaciones legales y económicas, para hacer las cosas correctas y actuar de modo que beneficie a la sociedad. Administración verde Forma de administración en la que los gerentes consideran el efecto de su organización sobre el medio ambiente. FanDe Resaltado FanDe Resaltado FanDe Resaltado FanDe Resaltado FanDe Resaltado FanDe Resaltado FanDe Resaltado © 5 Cultura de la organización Ética y RSE La cultura consiste en valores compartidos en la organización. Estos valores reflejan qué significa la organización y en lo que cree. Al mismo tiempo genera un entorno que influye en el comportamiento de los empleados para que este sea ético o inmoral. Debido a que los valores compartidos pueden ser influencias poderosas, actualmente muchas empresas utilizan la administración basada en valores, según la cual los valores de la organización guían a los empleados en la forma en que realizan su trabajo. FanDe Resaltado FanDe Resaltado FanDe Resaltado © 6 Código de ética Ética y RSE La incertidumbre entre lo que es ético y lo que no lo es puede ser un problema para los empleados. En este sentido, un código de ética es una declaración formal de los valores y reglas éticas de una organización que se espera sigan los empleados. Por tal motivo es una opción popular para reducir esa ambigüedad. FanDe Resaltado © 7 Negocios que promueven un cambio social positivo Ética y RSE Las organizaciones cuentan con varias maneras de abordar problemas sociales: Filantropía corporativa: La filantropía corporativa puede ser una forma efectiva para que las compañías aborden problemas sociales. Empresario social: Individuo u organización que busca oportunidades para mejorar la sociedad por medio de enfoques prácticos, innovadores y sustentables. Esfuerzo de los empleados voluntarios: Las actividades voluntarias de los empleados son un medio popular para que los negocios se involucren en la promoción de un cambio social. FanDe Resaltado FanDe Resaltado © Universidad de Palermo Prohibida la reproducción total o parcial de imágenes y textos. © Universidad de Palermo Prohibida la reproducción total o parcial de imágenes y textos.
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