Si queremos situarnos en una posición constructiva del conflicto nos alejaremos del modelo punitivo y nos acercaremos al enfoque mediador y comunitario, puesto que este último conlleva técnicas y estrategias de RC que implican diálogo y participación del alumnado y, por lo tanto, enfrentan positivamente los conflictos (Álvarez-García, Álvarez, Núñez et al., 2007).