Las empresas que deciden implantar un sistema de calidad en su gestión y organización ordinaria de acuerdo a estos sistemas aceptan voluntariamente el cumplimiento de las mencionadas normas técnicas. En cumplimiento de estas normas, deben adaptar todas sus técnicas, procesos, y estructuras de organización a las pautas fijadas por la norma de referencia. Ello les obliga a definir los objetivos de calidad de la empresa, describir por escrito, en un libro o manual propio, los procedimientos para cada una de sus actividades, realizar actividades de formación del personal, someter sus productos a ensayos periódicos, y un largo etcétera. Asimismo, deben realizar diversas auditorías internas para comprobar que la implantación de los procedimientos y, en general, todo el sistema de calidad, funciona según lo escrito en los libros de calidad y que el sistema de calidad es adecuado para el logro de los objetivos que se ha propuesto la organización. Finalmente, para obtener el certificado de calidad ISO 9000, deben someterse a las auditorías externas, realizadas por el organismo certificador correspondiente. Normalmente se realizan varias auditorías externas, una antes de obtener el certificado y, posteriormente, una auditoría anual durante los próximos tres años para comprobar que el sistema de calidad sigue conforme a la normativa ISO.