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Español de Los Negocios II Lección Básico Español de LosNegocios II 18/02/2002 Como tuvimos varios pedidos al respecto, completamos las informaciones que comenzamos la semana pasada. No lo separamos en niveles, pues lo consideramos de interés para los tres niveles simultáneamente. Marketing o mercadeo; la publicidad. El marketing o mercadeo puede definirse como el conjunto de actividades realizadas para favorecer la comercialización de un producto o servicio en el mercado. Se suele considerar que la publicidad es la actividad más importante del marketing porque de nada sirve un buen producto si no se sabe vender. Pero, aunque realmente la publicidad es muy importante y poderosa, representa solamente un factor más del llamado marketing-mix. Además, la publicidad debe ser complementaria de los otros instrumentos del mercadeo, ya que en caso contrario no resultará eficiente ni eficaz. Los principales objetivos del marketing son elevar la cifra de ventas, obtener rentabilidad y aumentar la incidencia de participación en el mercado. Para conseguir estos objetivos las empresas elaboran el llamado plan de marketing, que consiste en definir el posicionamiento, el público objetivo o target-group, es decir el segmento de mercado al que va a dirigirse el producto y la comunicación publicitaria; y los factores del marketing mix. El posicionamiento es la idea que los consumidores tienen de los productos o servicios de una empresa y de los productos o servicios de sus competidores. En cuanto a los factores que enunciamos: al hablar de promoción estamos haciéndolo de todas estas actividades: la publicidad, las relaciones públicas, la promoción de ventas y la publicity como medios de coumunicación masiva, y la fuerza de ventas como medio no masivo. El mundo laboral. Aunque no siempre es fácil conseguir un trabajo, hay muchas formas de buscarlo: preguntarles a los amigos, familiares y antiguos compañeros de otros trabajos; acudir a las oficinas de empleo o a agencias de colocación, recurrir a los sindicatos, cámaras de comercio, colegios profesionales, gremios y grupos empresariales, presentarse en las empresas, estar atentos a los anuncios de la prensa, radio, televisión y otros medios de comunicación, como el teletexto, consultar el sistema de difusión de empleo de las administraciones públicas a través de los boletines oficiales, autoanunciarse, y algunas más. Los seguros. Actualmente es un hecho generalizado que las personas dispongan de uno o más seguros de diversa categoría, por ejemplo, el seguro del coche, un seguro médico, de vida, de accidentes, etc. En los últimos 50 años aproximadamente, cubrir una serie de riesgos (accidente, enfermedad, vejez y muerte ) ha dejado de ser un privilegio de las estrellas. Esto no quiere decir que en estos 50 años el mundo se haya llenado de miedosos y de gafes, sino que las compañías de seguros compiten en un mercado cada vez más exigente y para el que se crean productos a medida. La teoría de que a cada individuo le corresponde un tipo de seguro tiene su origen en culturas anglosajonas. El tema no ha hecho más que empezar, porque las condiciones de los contratos son cada vez mejores y el abanico de pólizas, más variado. La industria. Aquí queremos que pienses un poquito. ¿Qué productos produce tu país? ¿Cuáles exporta con éxito? ¿A qué sector pertenecen las empresas que se dedican a la industria? ¿Qué tipos de industrias conoces tú? Algún vocabulario de "todo un poco", con mayor énfasis en lo industrial: - invirtiendo - mercados exteriores - cooperación - empresas - descapitalizadas - bancos - inversiones - modernización - sindicatos - tejido industrial - tejido empresarial - tejido industrial - descenso - caídas - retrocesos - éxitos - eficacia - eficiencia - empresas rentables - capital privado - compañía eléctrica - holding - presupuesto - participación. Algunas palabras que dejamos en inglés, no las hemos ni siquiera indicado con letra diferente, pues es el término aceptado internacionalmente y no necesitan traducción. Bibliografía: Estas lecciones sobre el mundo de los negocios han sido adaptaciones del libro "Marca Registrada", (Español de los negocios), Edit. Santillana, de las autoras Mercedes Fajardo y Susana González).
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