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KAREN TESIS ARBITRAJE - Pedro Samuel

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LICENCIATURA EN PSICOLOGÍA 
 
 
TOMA DE DECISIONES EN ÁRBITROS DE FUTBOL 
 
 
 DESARROLLO DE PROYECTO QUE PARA OBTENER EL 
TITULO DE LICENCIADO EN PSICOLOGÍA 
 
PRESENTA: 
 
KAREN SARAI VARGAS VILLEGAS 
 
ASESOR: 
 
MTRO. JESÚS OLIVA MENDOZA 
 
 
 
 
 
San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo. México. Enero 2011. 
 
Contenido 
 
1 Introducción 5 
2 Antecedentes 
2.1 Toma de decisiones 
2.2 Los procesos perceptivo-
cognitivos en la toma de 
decisiones 
2.3 Investigaciones en el arbitraje 
del futbol 
9 
9 
13 
 
 
29 
 
3 Metodología 
3.1. Sujetos 
3.2. Variables 
3.3. Instrumento 
3.4. Diseño 
3.5. Procedimiento 
32 
32 
32 
32 
33 
33 
4 Resultados 34 
5 Análisis de resultados 38 
6 Conclusiones 41 
7 Referencias Bibliográficas 43 
Anexos 
Anexos A “Cuestionario de toma de 
decisiones” 
Anexo B “Calificación de 
Instrumentos” 
45 
46 
 
50 
 
 
 
 
 
 
 
Contenido de figuras 
 
4.1. Grafica 1. Estrés en la toma de 
decisiones en los árbitros de futbol 
4.2. Grafica 2. Decisiones rápidas con 
incertidumbre en los árbitros de futbol 
4.3. Grafica 3. Determinación y 
compromiso en la toma de decisiones 
en los árbitros de futbol 
4.4. Grafica 4. Síntesis de resultados 
comparando las 3 graficas de las 
variables. 
34 
 
35 
 
36 
 
 
37 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Agradecimientos 
 
 
El presente trabajo es un esfuerzo en el cual, directa o indirectamente, participaron 
varias personas leyendo, opinando, corrigiendo, teniéndome paciencia, dando 
ánimo, acompañando en los momentos de crisis y en los momentos de felicidad. 
 
Agradezco al Dr. Jesús Oliva por haber confiado en mi persona, por la paciencia y 
por la dirección de este trabajo. Al Lic. Jorge Arturo Granados por los consejos, el 
apoyo y el ánimo que me brindó y al Ex Árbitro profesional Gabriel Gómez por el 
apoyo y la ayuda brindada para la elaboración de esta investigación. 
 
Gracias también a mis queridos compañeros, que me apoyaron y me permitieron 
entrar en su vida durante estos cuatro años y medio de convivir dentro y fuera del 
salón de clase. TANIA, FERNANDA, J. JAVIER (TETE), LUIS MONROY (LOUIS 
COURMAN), ZE, EDGAR, JAVIER Y ANDREA, gracias por estar conmigo. 
 
A mi padre, madre y hermanas que me acompañaron en esta aventura que 
significó la elaboración del presente trabajo y que, de forma incondicional, 
entendieron mis ausencias y mis malos momentos. 
 
Gracias a todos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
INTRODUCCIÓN 
 
La figura del árbitro de fútbol ha estado marcada por la crítica, la controversia y la 
polémica. El árbitro de fútbol se ve rodeado por críticas sobre su desempeño y una 
sombra de duda sobre cómo dirigirá el encuentro que está a punto de comenzar. 
Además, se podría afirmar que su actuación es una de las comentadas todos los 
fines de semana. 
 
La labor del árbitro de fútbol no es precisamente fácil. Caracuel (2003) 
sostiene que la tarea de arbitrar o enjuiciar una competición deportiva es 
sumamente compleja. Esta complejidad se debe, fundamentalmente, a la 
necesidad de una toma de decisiones en un periodo corto de tiempo (décimas de 
segundo) y a la presión ambiental que rodea este tipo de acontecimientos 
deportivos. 
 
Otra dificultad añadida, a la ya de por sí difícil tarea del árbitro, tiene lugar 
cuando los deportistas, entrenadores y público entorpecen su labor, presionándole 
para que tome decisiones rápidas, simulando faltas o agresiones, protestando sus 
decisiones de forma repetitiva, etc. Estos factores generan una mayor dificultad 
para el cumplimiento de su tarea. 
 
Las numerosas acciones que tienen lugar en el transcurso de la actividad 
que desarrolla, incrementa la posibilidad de cometer decisiones erróneas que 
inciden directamente en la conducción de un juego de futbol, inclusive puede ser 
cuestionado cuando frecuentemente comete estas malas decisiones, dando lugar 
al desprestigio de su labor, en ocasiones puede afectar a deportistas, truncando 
sus esfuerzos al impedir clasificar a una ronda final o aspirar a obtener una 
medalla o titulo deportivo. 
 
Puma
Resaltado
Puma
Resaltado
Revisar y estudiar las características de la tomar de decisión es importante 
en los árbitros de futbol debido a su necesidad de enfrentar un problema o 
situación para elegir la mejor opción. Por lo tanto en su quehacer arbitral llega a 
tomar decisiones en situación de estrés, en ocasiones rápidas con incertidumbre o 
con determinación y compromiso. 
 
Para Fernando Gimeno, José María Buceta*, David Lahoz** y Gerardo 
Sanz (2003) estrés en la toma de decisiones la define como el manejo deficiente 
en estrategias de afrontamiento del estrés, por ejemplo; evitación de la toma de 
decisiones a través de un tercero, decisión impulsiva y sin reflexionar, echar la 
culpa a los demás ante una decisión inadecuada, demora excesiva en la decisión 
y tomar decisiones con una sensación de incomodidad, expectativa pesimista, y 
dificultad de pensar con claridad. La decisión rápida con incertidumbre la 
caracteriza en relación a situaciones que se presentan súbitamente y ante las que 
hay que dar una respuesta inmediata sin considerar toda la información disponible 
y finalmente considera la determinación y compromiso en la toma de decisiones la 
caracteriza por la claridad de criterios y objetivos (determinación), y en la 
utilización de estrategias de escape-evitación (compromiso) en la toma de 
decisiones. 
Para tomar una decisión, es necesario conocer, comprender y analizar el 
problema, para así poder darle solución. Estudios realizados han demostrado que 
la toma de decisiones en los árbitros de futbol está condicionada por una serie de 
procesos de carácter cognitivo, de regulación cognitiva, que reclaman la puesta en 
acción de todos los sistemas senso-perceptivos y la elaboración y tratamiento de las 
informaciones de origen diverso: visual, auditivo o propioceptivo. 
El sistemas senso-perceptivos están especializados para responder a tipos 
específicos de información tales como la luz, la temperatura, la estimulación 
mecánica o el sonido, y el ámbito deportivo está lleno de informaciones que deben 
ser captadas, seleccionadas e interpretadas por el arbitro para que pueda 
emplearlas en la penalización de una jugada (Sage, 1984). Si estas múltiples 
Puma
Resaltado
Puma
Resaltado
informaciones deben ser analizadas, es comprensible que numerosos autores 
hayan resaltado el papel de los analizadores de sistemas senso-perceptivos tales 
como el visual, propioceptivo o acústico en el control motor (Hotz, 1985; Magill, 
1989). 
Estos sistemas se componen de vías nerviosas aferentes y de centros 
sensoriales y áreas de proyección primarias en el cerebro. Su papel en la toma 
de decisiones es muy diferente según el contenido, la cantidad, la calidad y la 
utilidad de la información disponible sobre el transcurso de la situación deportiva 
(Schnabel, 1988). Parece claro que como consecuencia de las decisiones 
tomadas, los sistemas senso-perceptivos se sensibilizan a cierto tipo de 
informaciones. Así, los árbitros son capaces de una mayor discriminación, e 
interpretaciones más ajustadas de una situación en definitiva, de un empleo 
eficaz de las informaciones, que permite discriminar las mínimas diferencias 
existentes entre estímulos. Estas mínimas diferencias percibidas se suelen 
definir como la mínima cantidad de cambio en la intensidad del estímulo que 
puede ser correctamente detectada por el árbitro. 
Para que los árbitros contribuyan a mantener la armonía y coherencia de un 
juego de futbol y por ende su eficiencia, deben contener en su proceso cognitivo 
una capacidad para elabora premisas, identificar y evaluar alternativas y elegir 
una, sin embargo, esto no ocurre con frecuencia y los árbitros siguen cometiendo 
errores en sus decisiones,por tal motivo es importante explorar las características 
de las toma de decisión de los árbitros de futbol, planteando la preguntas; ¿Cuáles 
son las variables psicológicas que afectan la toma de decisiones en los árbitros de 
futbol? 
 
El objetivo general de esta investigación es determinar las variables 
psicológicas que afectan y tienen mayor incidencia en la toma de decisiones 
en los árbitros de futbol del estado de Cuernavaca Morelos y como objetivo 
especifico es evaluar el estrés en la toma de decisiones, decisiones rápidas 
Puma
Resaltado
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con incertidumbre, y la determinación y compromiso en la toma de 
decisiones los árbitros de futbol del estado de Cuernavaca Morelos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Resaltado
2 ANTECEDENTES 
 
2.1 Toma de decisiones 
 
La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre 
las alternativas o formas para resolver diferentes situaciones de la vida o durante 
la actividad de un árbitro de futbol en un partido, estas se pueden presentar en 
diferentes contextos, es decir, en todo momento se toman decisiones, la diferencia 
entre cada una de estas es el proceso o la forma en la cual se llega a ellas. La 
toma de decisiones consiste, básicamente, en elegir una alternativa entre las 
disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o potencial, (aún cuando 
no se evidencie un conflicto latente). 
 
Algunos criterios de decisión que puede un árbitro de futbol considerar son; 
a) Certeza. Saber con seguridad cuáles son los efectos de las acciones cuando 
marca una situación deportiva, b) Riesgo: No saber qué ocurrirá tomando 
determinadas decisiones, pero sí saber qué puede ocurrir y cuál es la probabilidad 
de ello. c) Incertidumbre estructurada: No saber qué ocurrirá tomando 
determinadas decisiones, pero sí saber qué puede ocurrir de entre varias 
posibilidades y d) Incertidumbre no estructurada. En este caso no saber qué 
puede ocurrir ni tampoco qué probabilidades hay para cada posibilidad. Es cuando 
no se tiene ni idea qué puede pasar. 
 
Algunas definiciones clásicas de los procesos de toma de decisiones están 
las de Hastie, (2001) plantea una serie de definiciones que sirven perfectamente 
para aclarar el proceso de toma de decisiones, que es una parte de la resolución 
de problemas: 
 
a) Decisiones. Son combinaciones de situaciones y conductas que pueden ser 
descritas en términos de tres componentes esenciales: acciones 
alternativas, consecuencias y sucesos inciertos. 
b) Resultado. Son situaciones describibles públicamente que ocurrirían 
cuando se llevan a cabo las conductas alternativas que se han generado. 
Como todas las situaciones son dinámicas y suponen que si se continúa la 
toma la acción el resultado puede variar. 
c) Consecuencias. Son las reacciones evaluativas subjetivas, medidas en 
términos de bueno o malo, ganancias o pérdidas, asociadas con cada 
resultado. 
d) Incertidumbre. Se refiere a los juicios de quien toma la decisión de la 
propensión de cada suceso de ocurrir. Se describe con medidas que 
incluyen probabilidad, confianza, y posibilidad. 
e) Preferencias. Son conductas expresivas de elegir, o intenciones de elegir, 
un curso de acción sobre otros. 
f) Tomar una decisión se refiere al proceso entero de elegir un curso de 
acción. 
g) Juicio. Son los componentes del proceso de decisión que se refieren a 
valorar, estimar, inferir que sucesos ocurrirán y cuales serán las reacciones 
evaluativas del que toma la decisión en los resultados que obtenga. 
 
Según estas definiciones el proceso de toma de decisiones sería encontrar 
una conducta adecuada para una situación en la que hay una serie de sucesos 
inciertos. La elección de la situación ya es un elemento que puede entrar en el 
proceso. Hay que elegir los elementos que son relevantes y obviar los que no lo 
son y analizar las relaciones entre ellos, situaciones comunes que vive el árbitro 
de futbol. Una vez determinada cual es la situación, para tomar decisiones es 
necesario elaborar acciones alternativas, extrapolarlas para imaginar la situación 
final y evaluar los resultados teniendo en cuenta la incertidumbre de cada 
resultado y su valor. Así se obtiene una imagen de las consecuencias que tendría 
cada una de las acciones alternativas que se han definido. De acuerdo con las 
consecuencias se asocia a la situación la conducta más idónea eligiéndola como 
curso de acción. 
 
Por otra parte la toma de decisiones es la asociación de un curso de acción 
o plan con una situación determinada (Nezu, 2004). El modelo de toma de 
decisiones tiene los siguientes pasos: 
 
1. Realizar un modelo de la situación actual o una definición del problema. 
Problema se define como una situación real o anticipada en la vida que 
requiere respuestas por parte del sujeto para un funcionamiento adaptativo; 
pero que no están disponibles o no son identificables por él, debido a la 
existencia de barreras u obstáculos. Las demandas de la situación pueden 
venir del exterior; pero también de los objetivos y valores del individuo. Las 
barreras más comunes para alcanzar los objetivos son: ambigüedad, 
incertidumbre, demandas en conflicto, falta de recursos, o novedad 
(situaciones vividas por un árbitro de futbol). 
 
2. Generar conductas alternativas posibles dentro del modelo de la realidad 
que se ha creado. Es una fase que depende de la creatividad del individuo. 
Se trata de imaginar las alternativas posibles. La crítica y autocrítica juegan 
un papel que compromete de forma importante la efectividad de este paso. 
Es preciso suprimir ambas en una primera fase para poder considerar las 
soluciones sin una censura previa. Se hace siguiendo las reglas del 
brainstorming, en el que no se realizan críticas ni evaluaciones de las ideas 
propuestas; cualquier propuesta es aprovechada, completada o variada 
para generar nuevas soluciones. Este apartado es fundamental para que el 
árbitro en el momento de marcar una falta sea determinante y no este 
influenciado por la crítica o auto critica de sus decisiones. 
 
3. Extrapolar los resultados asociados a cada conducta generada. Con objeto 
de prever los resultados de ponerlas en práctica con los cambios que se 
producirán en la situación. Es una parte de la resolución de problemas que 
está muy sujeta a la incertidumbre, porque el resultado de las acciones no 
depende solo lo que se haga, sino que son fundamentales las reacciones 
de los demás que están involucrados en la situación. Aquí se hablaría de 
ser juzgado un árbitro a partir de sus decisiones. 
 
4. Elegir la acción que se va a llevar a cabo. Entre las que pueden producir el 
resultado que se busca. Una consecuencia inmediata de la evaluación de 
los resultados es la elección de la conducta más adecuada para resolver el 
problema. Pero a veces se llega sin duda a cual debe ser la actuación, 
como fruto de la valoración de las consecuencias; pero, una vez 
identificada, puede haber problemas para llevarla a la práctica. 
 
5. Controlar el proceso cuando se lleva a cabo la acción. Cuando se realiza 
una acción se entra en el proceso de control de lo que se hace. Muy 
importante en el funcionamiento de cada decisiones y su control en el 
arbitraje. 
 
6. Evaluar los resultados obtenidos. Es el momento de repasar lo que se ha 
realizado con objeto de aprender para el futuro. Una revisión rápida del 
proceso que se ha llevado y de las conductas de los demás ayuda para 
mejorar la toma de decisiones. La evaluación se ha de hacer basándose en 
los hechos acaecidos y en los resultados reales y medibles obtenidos. Si se 
quieren evaluar las reacciones implícitas y los sentimientos de los otros se 
puede caer en la preocupación inútil y destructiva. Al parecer el árbitro 
requiere ser evaluado posterior a un partido como retroalimentación,sin 
embargo esto puede afectar sus futuras decisiones si no es capaz de 
control y manejar la critica exterior. 
 
A veces se considera la toma de decisiones como la parte que se realiza 
desde que se tienen las conductas alternativas generadas hasta que se realizan la 
elección de la acción a llevar a cabo. Pero otras veces se considera que todo el 
proceso está incluido en la toma de decisiones. 
 
2.2 Los procesos perceptivo-cognitivos en la toma de decisiones 
 
Una de las teorías que explica el mecanismo en la toma de decisiones aplicado a 
las situaciones deportivas que vive el arbitro de futbol durante el desarrollo de un 
partido de futbol es el análisis de los procesos perceptivo-cognitivos ,Ruiz Pérez y 
Arreuza Gabilondon (2005) Donde se destaca en primer lugar que el proceso de 
toma de decisiones es eminentemente cognitivo y emocional. El árbitro gestiona 
las informaciones que los analizadores sensoperceptivos han filtrado como 
significativas para poder decidir. 
 
Aquellos procesos y operaciones cognitivos que desempeñan un papel 
relevante en la toma de decisiones en el desempeño arbitral son sin lugar a duda 
los procesos de atención, anticipación y memoria. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
FIGURA 1. Los condicionantes cognitivos de la toma de decisiones. 
Atención y toma de decisiones. En el deporte de competición, como en 
otras circunstancias de alta exigencia, los deportistas como los árbitros de futbol 
deben decidir qué fuentes de información necesitan ser tenidas en cuenta, en 
qué momento hacerlo, durante cuánto tiempo, cómo combinar dicha información 
con otras fuentes o decidir si la nueva información se debe emplear para tomar 
decisiones posteriores. En este conjunto de decisiones desempeña un papel muy 
importante la atención, una atención que permite filtrar y seleccionar el caos 
informativo lo que el árbitro entiende como relevante frente a lo irrelevante. 
 
Como indican Nougier y Rossi (1999), en un partido de futbol el objetivo se 
debe alcanzar en situaciones de alta exigencia y bajo la presión del tiempo y de los 
acontecimientos, circunstancias en las que las acciones deben ser las más 
adecuadas y óptimas posibles. Pero dicho así parece que la capacidad para 
seleccionar acertadamente las señales que mejor informarán es innata, que no 
debe ser entrenada, que sólo algunas personas la poseen. Nada más alejado de la 
realidad: las diferencias que se constatan entre árbitros expertos y novatos en el 
deporte surgen de las miles de horas de entrenamiento perceptivo, intencional o 
incidental, que han llevado a cabo, lo cual indica que los expertos poseen una 
ventaja atencional manifiesta que les reduce el gasto de recursos cognitivos en la 
búsqueda de una solución ante un problema. 
 
Suele considerarse que la atención es un proceso voluntario, es decir, que el 
arbitro puede prestar más o menos atención a lo que sucede en un partido de 
futbol, orientarla y dirigirla a una parte del campo perceptivo u otra, en función de 
las demandas del juego o de la situación. 
 
Cuando la probabilidad es mayor, mayor es la atención que desplegará 
un arbitro, lo cual le permite beneficiarse de dicha estrategia a la hora de tomar 
decisiones ante un acontecimiento, pero la investigación demuestra que los 
árbitros expertos prefieren emplear más recursos atencionales a aquellas 
señales menos probables que a las que saben que tienen una mayor 
probabilidad de suceder, es decir, prefieren estar abiertos a lo inesperado 
(Nougier y Rossi, 1999). Su conocimiento experto y específico de su actividad 
arbitral les permite establecer un margen atencional de maniobra reducido o 
amplia pero eficaz, y disponer de un mayor nivel de recursos atencionales para lo 
que pueda suceder, ya sea una jugada inesperada o un ataque no previsto. No 
obstante, se ha comprobado que existen circunstancias en las que la atención 
del arbitro se ve atrapada, en las que los procesos son automáticos, lo cual, ante 
determinadas coyunturas, resulta de gran valor para decidir en situaciones de 
emergencia, funciona para seleccionar el procedimiento que se habrá de emplear 
o la acción que se habrá de llevar a cabo en un partido. Pero en otras, puede 
tener su coste ya que puede llevar al árbitro a centrar su atención en una fuente 
de información que no es relevante para la tarea que está llevando a cabo: un 
sonido repentino, el flash de una cámara de fotos o movimientos en las gradas 
pueden alterar la concentración del árbitro en el juego. 
 
Como indicó Azemar (1987) los deportes de conjunto implican la 
existencia de un espacio de acción y decisión basado esencialmente en la 
dicotomía de atacar y defender. En estos deportes la presencia cercana de los 
jugadores hace que sus decisiones conlleven un dominio del espacio de acción 
muy rápida, y exige una distribución de la atención para poder cambiar 
rápidamente del estatus de atacante al de defensor de un equipo a medida que 
transcurre el partido. Son los procesos atencionales los que desempeñan un 
papel muy relevante en los deportes de conjunto, ya que en estos deportes el 
estado de alerta y de vigilancia de los árbitros es crucial, y deben ser capaces 
de dividir sus recursos atencionales para poder responder a las exigencias. 
 
Por un lado, la de detectar las intenciones de un jugador de un equipo y 
de otro, requiere desplegar la estrategia necesaria con vistas a solucionar el 
problema planteado. Dicho de otro modo, el arbitro necesita distribuir su atención 
para poder comprender las intenciones del jugador y para poder establecer el 
posible contraataque, lo cual suele suponer que el jugador de futbol establezca 
una estrategia atencional difusa que favorezca lo que el autor denomina una 
alerta defensiva. 
 
Para Bernstein las acciones deportivas en un partido están precedidas de 
una anticipación del resultado, lo que se consigue aumentando el conocimiento de 
las señales relevantes; es decir, cuando se sabe dirigir la atención hacia estas 
señales. Por lo tanto, este proceso es de carácter activo; en él el árbitro trata de 
responder a las invitaciones a actuar para marcar en las situaciones que ofrecen, 
trata de entrar en sintonía con ellas, unas veces acertando y otras errando. Las 
relaciones entre atención y toma de decisiones es de primer orden, ya que es 
difícil pensar en un árbitro que decide ante una situación deportiva de la que no 
haya extraído algún tipo de información. Ya se ha comentado que el deporte del 
futbol es dinamismo y complejidad, lo que supone considerar que existen 
múltiples fuentes de distracción que pueden movilizar la atención del árbitro hacia 
fuentes no relevantes y favorecer un rendimiento inadecuado. 
 
Para los especialistas, la atención es considerada como la focalización de 
la percepción en un determinado aspecto o área del campo perceptivo de forma 
consciente, que se supone que es rico en informaciones. Los árbitros toman sus 
decisiones basándose en la utilización de las informaciones que emergen de la 
dinámica de la situación deportiva, internalizándolas rápidamente, seleccionado 
un conjunto relativamente reducido de señales que sirve de indicación previa y 
que les permitirán predicciones posteriores más seguras para el desempeño 
arbitral. 
 
En la actualidad se considera un control o regulador interno de la actividad 
cognitiva (motriz) (Ruiz-Vargas, 1993), lo que significa que los procesos 
atencionales controlan la conducta y el procesamiento cognitivo de las 
informaciones, y, por lo tanto, la toma de decisiones. De ahí se deduce que una 
disposición correcta del arbitro facilitará la activación de los procesos internos 
que favorecen dicha selectividad y el empleo eficaz de los recursos 
atencionales, y conllevará un mayor beneficio atencional. 
 
Tradicionalmente, se ha valorado la atención por su función selectiva, pero 
se ha demostrado que poseeotra serie de funciones: facilitadora o inhibidora de 
conductas, es decir, que la atención funciona a dos niveles, por un lado, selectivo, 
excitador y facilitador, y por el otro, cambiante, inhibitorio e interruptor. Conviene 
destacar que no sólo tiene que ver con el procesamiento de informaciones sino 
que participa de forma intensa durante la preparación de la acción y en su 
realización. 
 
Una de las claves del entrenamiento es conseguir que el árbitro sea flexible 
en el manejo de sus procesos atencionales para ser capaz de cambiar de forma 
competente el foco atencional cuando ello sea necesario. Lo que caracteriza a los 
árbitros expertos es su capacidad para modular el empleo y la localización de sus 
recursos atencionales con vistas a poder decidir ante una situación; de ahí la 
importancia que tiene conocer la probabilidad de que algo pueda ocurrir, y que 
saber dirigir u orientar la atención sea un aspecto importante de la toma de 
decisiones. 
 
La mayoría de los especialistas opinan que los árbitros de futbol toman sus 
decisiones basándose en las informaciones que emergen de la dinámica del juego, 
que son seleccionadas rápidamente por los mecanismos atencionales para poder 
prever y anticipar la probabilidad de que un determinado acontecimiento suceda, y 
que pueda existir una respuesta adecuada para dicho acontecimiento, que hay que 
seleccionar y poner en acción. 
 
Los procesos atencionales tienen diferentes manifestaciones, ya que 
mientras que en unos casos se exige del arbitro que centre su atención en sus 
procesos internos -situación que podríamos denominar atención interiorizada, que le 
permite reconocer que su situación favorece un determinado tipo de decisión, en 
otras, la situación le exige que manifieste una atención más abierta a procesar 
grandes cantidades de información de forma selectiva, cuyo ejemplo más claro 
serían los juegos colectivos, y así poder identificar el problema y la situación de 
manera global, dejando de lado todo aquello que es irrelevante y superfluo, con lo 
que manifestaría una clara economía atencional (Konzag y Konzag, 1981). 
 
En esa misma línea de argumentación cabe considerar que existen di-
ferentes factores que pueden influir en los procesos atencionales: el árbitro debe 
estar entrenado para soportar la tensión y el estrés derivados de la presión de un 
partido de futbol, y no ver alterada su forma habitual de percibir y decidir a causa de 
esas circunstancias. 
 
El sistema sensoperceptivo implicado, la capacidad de procesamiento de los 
árbitros, la calidad y cantidad de las informaciones, la situación personal, temores, 
autopercepciones negativas, presencia de otras personas, etc., pueden afectar la 
capacidad de atender. 
 
Diferentes estudios basados en los postulados de Nideffer (1976) han 
analizado las dimensiones de la atención y su posibilidad de estudio en los 
deportistas y árbitros de futbol, o lo que es lo mismo, el modo en que los deportistas 
y árbitros emplean sus recursos atencionales o focalizan su atención para poder 
decidir. En la actualidad, parece claro que la focalización de la atención implica 
considerar su amplitud y su dirección. La dimensión externa-interna indica que el 
árbitro, puede centrar su atención en los aspectos de la tarea y el contexto donde la 
realiza, o en sus sentimientos, la planificación de la propia acción o el desarrollo de 
una estrategia personal de actuación. Esto es factible en actividades deportivas en 
las que la exigencia de recursos atencionales sobre el exterior es mínima y en la 
realización se emplean acciones técnicas automatizadas. Los árbitros suelen 
alternar su atención desde el interior hasta el exterior o viceversa, lo cual les 
permite optimizar el empleo de sus recursos y obtener rendimientos elevados a la 
hora de tener que decidir una jugada en el terreno de juego. 
 
La dimensión amplia-reducida indica la cantidad de estímulos que el árbitro 
puede atender. Se requiere una atención amplia ante la situación de tener que 
optimizar la técnica para marcar a la distancia cuando la jugada se da en el otro 
extremo de la cancha. 
 
Una vía de comprensión de estos fenómenos ha sido estudiar a los sujetos 
expertos en diferentes deportes (Bard y Fleury, 1976; Abernethy y Russell, 1987), 
tratando de aproximarse a esta cuestión analizando la forma de ubicar la mirada y 
de detectar las señales por parte de los árbitros, los cuales parecen demostrar unos 
niveles atencionales óptimos en su empleo y gasto, que se caracteriza por un 
procesamiento de la información más automático frente a un procesamiento 
informativo más controlado. Estos dos tipos de procesamiento son de fácil 
observación entre los árbitros, ya que en muchas circunstancias ha automatizado 
configuraciones situación-acción que puede llevar a cabo de forma rápida, 
económica, autónoma y consistente, mientras que existen otras circunstancias en 
las que, por su dificultad, se hace necesario un mayor análisis y una mayor ra-
cionalización de la situación. Es este procesamiento automático el que emplea 
mínimos recursos atencionales, algo que parece ser característico de los árbitros 
expertos. La automatización libera la atención para poder emplear con mayor 
eficacia los recursos de procesamiento y favorece la toma de decisiones durante la 
penalización de jugadas durante un juego de futbol. 
 
La evidencia ha indicado que tanto si se trata de un procesamiento de las 
informaciones voluntario como automático, los árbitros expertos modulan de forma 
muy eficaz sus recursos, se centran en lo que sucede, en las probabilidades reales y 
no en las ficticias, deciden a partir de esas probabilidades pero están abiertos a lo 
inesperado. 
 
Además, no debe olvidarse que los procesos atencionales se relacionan con el 
estilo cognitivo de los árbitros, con su competencia anticipatoria, sus preferencias al 
decidir y con sus experiencias, algo que se construye a lo largo de sus miles de 
horas de arbitrar partidos de futbol. De ahí que se resalta, como ya hicieron otros 
(Nideffer, 1976), la existencia de estilos atencionales en los árbitros, ya que no todos 
despliegan sus recursos de la misma manera y con la misma eficacia, ni despliegan 
el mismo tipo de estrategias atencionales para decidir. 
 
Anticipar y decidir en el deporte. Un comportamiento táctico y decisional se 
fundamenta en la capacidad anticipatoria de los árbitros de futbol. De todos es 
conocido que una de las variables más importantes para responder en el medio 
natural es la previsión de que puedan suceder determinados acontecimientos, 
sobre todo considerando que en altos niveles de pericia la dinámica de las 
situaciones supera las posibilidades de respuesta perceptivo-motora y exige del 
arbitro que emplee estrategias anticipatorias para poder actuar con precisión. 
Para Meinel (1971, págs. 163-164), las acciones deportivas tienen forma, y esa 
expresión morfológica se da tanto en los movimientos propios del arbitro como 
en los movimientos ajenos como el de los jugadores de futbol. 
 
Los árbitros han desarrollado, la capacidad para anticipar de forma opor-
tuna las intenciones de los jugadores o los movimientos de los objetos en el 
terreno de juego, poseen la ventaja cognitiva de poder gestionar con anti-
cipación, de rendir proactivamente en sus diferentes escenarios deportivos. 
 
En los árbitros se manifiestan las conductas de anticipación bajo una 
doble vertiente: 
 
• Por una capacidad para predecir los acontecimientos posteriores a 
partir de informaciones externas. 
• Por una capacidad para la anticipación de señales internas que con 
tribuye a la organización y ejecución de la respuesta motriz requerida. 
 
Los deportes de pelota exigen al árbitro que despliegue una estrategia 
adecuada de atención selectiva que reduzca la información necesaria para ser 
procesada; en estos contextos deportivos,los árbitros aprenden a reconocer 
las redundancias dentro del campo perceptivo presentado por los jugadores. En 
las actividades deportivas existen niveles de repetitividad de los acontecimientos, 
y conocerlos supone una menor incertidumbre en el arbitro, ya que aprovecha 
esa ventaja para superar las limitaciones que le impone su tiempo de reacción y 
decisión al marcar una falta (Mar-icniuk, 1976). 
 
La existencia de redundancias supone que el arbitro pueda aprender sobre 
ellas en un campo de actividad concreto, y que sea capaz de conocer la 
secuencia de acontecimientos que probablemente sucederá ante determinadas 
circunstancias, lo que le situará varias jugadas o técnicas por delante de los 
jugadores, y así poder decidir en consonancia, lo cual indica la importancia que 
tiene conocer las costumbres de los jugadores. La capacidad para anticipar qué 
jugada se esta desarrollando en el terreno de juego reduce de forma importante el 
tiempo decisión. Esta capacidad se consigue de dos maneras: 
 
• Valorando la probabilidad de posibles acontecimientos. 
• Evaluando la probabilidad de los acontecimientos que pueden desempeñar 
un papel importante en la determinación de la rapidez de 
las decisiones que vendrán después del gesto técnico anticipado de una jugada. 
 
Esta dimensión temporal de los procesos anticipatorios supone considerar 
diferentes aspectos de una respuesta ante una situación deportiva en la que se 
exige una decisión de marcaje. 
 
La previsión, el pronóstico de lo que puede suceder es un aspecto clave 
para poder decidir, y exige un elevado conocimiento y experiencia en el ámbito 
concreto en el que se desenvuelve el árbitro. Como expresa el propio Meinel (1971) 
La auténtica anticipación de los movimientos ajenos en los juegos deportivos se 
basa en gran parte, en la captación justa de la situación, limitando desde el principio 
la gama de posibilidades. 
 
El aspecto temporal hace referencia a cuándo se producirá un suceso; el 
aspecto espacial supone considerar el lugar donde el suceso acontecerá, y para 
la organización de la respuesta conviene conocer por anticipado qué tipo de 
respuesta debe ser ejecutada. La facilidad mostrada por los expertos a la hora 
de predecir los acontecimientos que surgen en una situación deportiva no tiene 
que ver con nada excepcional, sino con un entrenamiento abundante y 
deliberado que les permite establecer una invarianza en los comportamientos de 
los jugadores, que pasa a formar parte de los conocimientos del arbitro. 
 
La complejidad del hecho deportivo de un partido de futbol implica que no 
sólo es importante anticipar la trayectoria de una jugada sino que se debe 
contactar con éste para poder decidir una marcación. Los estudiosos de los 
procesos de anticipación se han clasificado en varias categorías; la clasificación 
más conocida es la de Poulton (1957), que hace referencia a la existencia de tres 
tipos de anticipación. Dicha clasificación se ha hecho popular entre los 
especialistas de este ámbito: 
 
Anticipación efectora, o anticipación relacionada con la producción de una 
respuesta motriz que implica la predicción del tiempo que se empleará en la 
realización de un gesto técnico. 
 
Anticipación receptora, que hace referencia a la predicción del tiempo que 
empleará un determinado acontecimiento en suceder. Supone la previsión de 
acontecimientos y la preparación del jugador para el futuro más inmediato. Este 
tipo de anticipación capacita al arbitro para que realice ajustes cognitivos o 
motrices que faciliten su actuación. 
 
Anticipación perceptiva, o anticipación de las características de los es-
tímulos cuando éstos no están presentes. Éste es el tipo más complejo de 
anticipación, ya que el arbitro debe aprender las señales predictivas depende 
del aprendizaje para interpretar las regularidades de los estímulos y para poder 
anticipar su ocurrencia espacial y temporal. 
 
Para otros autores, los deportes de alta demanda decisional tienen una 
alta exigencia en el componente anticipatorio, de tal manera que, partiendo de 
las ideas de Samulski (1992) un árbitro puede o tiene que: 
 
• Anticipar las consecuencias y efectos de la decisión y de la actuación. 
• Anticipar el valor y el sentido de la decisión y de la acción. 
• Anticipar el transcurso del procedimiento elegido. 
 
Para los partidarios de la teoría de la acción de Nitsch (1982,1986), la 
acción deportiva consta de tres componentes principales; Anticipación; 
Realización; Interpretación. El árbitro planifica su comportamiento poniendo en 
acción toda una serie de mecanismos para la solución del problema planteado, 
que lo llevará a una decisión concreta e implicará una acción técnica específica y 
apropiada a la situación de una jugada. Mechling (1991) considera la existencia 
de lo que él denomina anticipación activada, que está relacionada con la 
adaptación anticipada en términos de activación previa de todos los elementos 
perceptivo-motrices que deben ser empleados. Para este autor, la anticipación 
receptora es reemplazada por la perceptiva y efectora como consecuencia del 
aprendizaje y experiencia, lo cual supone que el árbitro no necesita mantener la 
mirada en el balón a lo largo de toda la trayectoria hasta la toma de contacto. 
 
Incidiendo en el componente espacio-temporal, Schmidt (1986) dividió los 
procesos anticipatorios en dos modalidades: 
 
1. Anticipación espacial o de acontecimientos, que supone conocer qué tipos de 
estímulos van a estar presentes y qué tipo de respuestas serán requeridas para 
tomar una decisión en el campo de juego. 
2. Anticipación temporal, cuando el deportista conoce la respuesta que puede ser 
realizada, disminuyendo drásticamente el tiempo empleado para responder. 
 
Existen diversos determinantes situacionales que pueden influir en los 
procesos anticipatorios y que, por tanto, afectan la toma de decisiones que un arbitro 
de futbol debe llevar a cabo en una situación deportiva. 
 
1) La posibilidad de predicción de lo que va a suceder. Este es uno de los 
factores más potentes que influyen en la capacidad de un sujeto para 
anticipar. Conviene destacar que es una competencia muy valiosa, que libera al 
árbitro de la tiranía de los acontecimientos inmediatos. Una situación es alta-
mente predecible en el plano espacial cuando es habitual en su trayectoria 
hasta llegar al sujeto. Las configuraciones de las jugadas en el terreno del 
juego informan a los árbitros de cómo pueden establecerse las fuerzas y sus 
relaciones espaciales, a fin de poder enfrentarse a ellas con posibilidades de 
éxito. Por otro lado, una acción resulta predecible temporalmente cuando el 
tiempo empleado para la marcación de una jugada. 
2) La rapidez de las señales. Respecto a este factor, se considera que existe 
un continuo en la velocidad de la emergencia de las informaciones, desde las 
que suceden lentamente hasta aquellas que se presentan con una elevada 
rapidez. Parece claro que el árbitro juega con el 
tiempo y se ve constreñido por el tiempo. La gestión inteligente de su tiempo 
de actuación implica un manejo de la incertidumbre temporal del oponente. 
3) Tiempo de presencia de las señales sobre la situación. La incertidumbre 
espacial y temporal tiene que ver también con las dificultades para poder 
obtener la información necesaria para actuar en un momento dado. La toma 
de decisiones se lleva a cabo con informaciones incompletas y en muchos 
casos poco seguras, dado que es necesario interpretar una situación con una 
información cuya presencia es mínima. En los deportes de pelota es imposible 
mantener la visión en el móvil durante toda su trayectoria; de ahí que el 
árbitro tenga que anticipar su trayectoria de una jugada. La familiarización 
con estas informaciones favorecerá una óptima interpretación de las 
situaciones que reclaman una decisión. 
4) Complejidad de las accionestécnicas. Diferentes investigaciones han 
demostrado que la conducta anticipatoria decrece cuando la complejidad de 
la respuesta aumenta. En el mundo de los deportes la complejidad de los 
gestos y situaciones es altamente variable. De ahí que los procesos 
anticipatorios se vean rodeados en muchas ocasiones de una incertidumbre 
que puede llevar a errores en la anticipación. En definitiva, la toma de 
decisiones depende de forma muy directa de la competencia anticipatoria de 
los árbitros, de su capacidad para focalizar su atención en los aspectos 
principales de la situación de juego contemplada en su totalidad. 
 
La toma de decisiones de los árbitros implica la existencia de un 
conocimiento acumulado a lo largo de miles de horas de entrenamiento o de la 
dirección de un partido de futbol, y conlleva un funcionamiento experto de su 
memoria. Para autores como Ericsson y Kintsch (1995), este fenómeno se 
explicaría porque los árbitros disponen de una memoria de trabajo a largo plazo 
que les permite el manejo de grandes cantidades de información en la memoria 
de trabajo. Los árbitros pueden agrupar más configuraciones de jugadas de un 
juego de futbol con mayor detalle y riqueza de datos que los que puede usar un 
deportista. Para los árbitros, las limitaciones tradicionales de la memoria a corto 
plazo parecen ser irrelevantes, ya que soportan mejorar las interferencias que 
puedan recibir. Ericsson y Kintsch (1995), sugieren que con el entrenamiento 
específico en un dominio concreto, como en el caso del deporte, las personas 
pueden hacer que su memoria a largo plazo se prolongue en la memoria de 
trabajo, de tal manera que en la memoria a largo plazo se almacena la 
información de forma que pueda ser más fácilmente recuperada para su uso y 
con una mayor fortaleza contra las posibles interferencias a las que pudiera 
verse sometida la memoria de trabajo. 
 
En definitiva, se trata de un conocimiento más jerárquicamente orga-
nizado, que favorece su recuperación. Este conocimiento elevado de carácter 
específico es de tipo declarativo, procedimental y metacognitivo. 
 
Conocimiento declarativo (memoria declarativa). Es el conocimiento de 
hechos y acontecimientos, el conocimiento que permite saber que son once los 
jugadores de un equipo de fútbol o que fue en 1992 cuando se celebraron los 
Juegos Olímpicos en Barcelona. Este tipo de conocimiento también hace 
referencia al conocimiento que pueden tenerlos árbitros sobre las jugadas, 
configuraciones de juego, y sus características, sobre las características de los 
objetos empleados en el capo de acción. Su característica principal, de ahí su 
nombre, es qué es posible su verbalización, su declaración (declarativo) por 
parte del arbitro, que puede expresar cómo es el transcurso de sus acciones o 
qué se puede hacer ante diferentes situaciones deportivas. Tal vez este apartado 
de la verbalización sea uno de los que ha podido provocar más controversia, a 
tenor de las dificultades que los árbitros tienen para explicar cuáles son sus 
decisiones y cómo y cuándo las toman. 
 
Conocimiento de los procedimientos. Tiene que ver con el conocimiento 
que se posee sobre cómo realizar una marcación o penalización o cómo llevar 
acabo un procedimiento de acción al decidir. Este tipo de conocimiento 
comprende todos los aspectos perceptivos y cognitivos implicados en la 
producción de una acción, y su conceptualización se manifiesta en términos de 
sistemas de producción del tipo Si entonces, es decir, ante tal circunstancia es 
necesario tal tipo de respuesta. Esta memoria permite el empleo de los procedi-
mientos aprendidos para responder de forma adaptada a los requerimientos del 
medio. Podríamos decir que los árbitros son capaces de almacenar en su 
memoria centenares de jugadas a marcar con sus posibles soluciones. 
 
Conocimiento metacognitivo. Es un tipo elevado de conocimiento 
declarativo, que tiene que ver con el conocimiento que los árbitros poseen de sí 
mismos como sujetos que poseen conocimiento y experiencia, y que son 
capaces de realizar numerosas marcaciones y de tomar diferentes decisiones en 
el juego. Conocen sus competencias, la dificultad de las tareas y lo que éstas 
demandan, lo cual les permite un análisis más profundo de las diferentes 
situaciones de juego, y calcular con más exactitud las posibles consecuencias de 
sus decisiones. En definitiva, es la conciencia que los árbitros tienen de sus 
conocimientos declarativos, procedimentales, relacionados con su trabajo arbitral 
y con el control que pueden ejercer al decidir (Abernethy, 1993; Thomas y 
Thomas, 1994). Se ha demostrado que los árbitros poseen habilidades 
metacognitivas, de tal manera que son capaces de predecir mejor las 
consecuencias de sus acciones, analizar mejor sus actuaciones y controlar mejor 
sus procesos de decisión. 
 
Para Sonnenschein (1993), la estructura de conocimiento está 
estrechamente relacionada con la capacidad perceptiva y decisional. En este 
sentido, distingue la existencia de dos tipos de conocimiento: 
1. Conocimiento técnico: representa la capacidad del árbitro para imaginarse el 
movimiento y su diferenciación sensorial. 
2. Conocimiento táctico: favorece la selección y codificación de las señales y la 
toma de decisiones. 
 
Cuanto mayor es el conocimiento del árbitro, más fácil le resulta ca-
racterizar la secuencia temporal de sus acciones, elaborar expectativas, calcular 
las distancias, elaborar planes de marcación y de decisión más acabada y 
completa. 
 
 Estructura del conocimiento 
 
Capacidad de codificar 
 
Capacidad perceptiva capacidad decisional 
 
FIGURA 2. Estructura del conocimiento deportivo según Sonnenschein (1993). 
 
 
 
 
 
 
 
 
2.3 Investigaciones en el arbitraje del futbol 
En la actualidad existen pocas investigaciones en cuanto al arbitraje del futbol, 
particularmente cuando se compara con los recursos y el tiempo dedicados a la 
investigación sobre los jugadores de futbol. 
La mayoría de las investigaciones que existen están mas enfocadas en los 
aspectos fisiológicos del desempeño arbitral (Helsen & Bultyinck, 2004) que en el 
proceso de toma de decisiones, lo cual resultaría central en el papel del árbitro. El 
futbol es probablemente el deporte más popular de México. 
Las enormes cantidades que están en juego están ligadas a cada una de 
las jugadas y los principales responsables de que el juego se mantenga limpio 
son los integrantes del cuerpo arbitral. 
En uno de los pocos estudios dedicados al análisis del desempeño del 
árbitro de futbol en el proceso de la toma de decisiones, Helsen y Bultynck (2004) 
confirmaron que la toma de decisiones es el aspecto más importante del arbitraje. 
Basándose en su muestra, ellos estimaron que los árbitros realizan un promedio 
de 137 decisiones observables por partido y este número sube a 200 cuando se 
toman en consideración las decisiones no observables. El 64% de dichas 
decisiones se toman con la ayuda de los otros miembros del equipo arbitral. Esto 
nos da un promedio de 3-4 decisiones por minuto. Van Meerbeck, Van Gool, y 
Bollens (1987) analizaron todas las decisiones de los árbitros en la Copa del 
Mundo 1986 y llegaron a la conclusión de que 17% (en un rango de 11-35%) de 
estas decisiones fueron incorrectas; sin embargo, debido a la información limitada 
acerca del método que se utilizó para determinar los aciertos en las decisiones 
arbitrales, este número debe manejarse con cautela. 
Oudejans (2000) utilizó un experimento de campo para poner a prueba a 
los árbitros asistentes en sus decisiones relacionadas con la regla de posición 
adelantada. De este experimento se determinó que los árbitros asistentes tienen 
un 20% de decisiones erróneas. 
 Luego dividieron estas decisiones erróneas en dos grupos; los errores de 
bandera y los errores sin bandera. El error de bandera (Flag Error) se diocuando 
a un atacante se le marcaba posición adelantada sin estarlo y la acción contraria 
era el error sin bandera (Non Flag Error). Basándose en esta distinción y en la 
frecuencia de cada categoría (FE o NFE) con relación a la ubicación del incidente 
en el terreno de juego, (lado cercano o lejano del penúltimo defensa) le 
atribuyeron las equivocaciones de los árbitros asistentes a su posición con 
relación al penúltimo defensa en el momento del pase y le llamaron a esto „efecto 
de error óptico‟. 
Existe también algo de interés en comprobar cómo las interferencias 
contextuales ejercen influencia en la toma de decisiones de los árbitros y cómo la 
pericia puede desempeñar un rol importante para disminuir sus efectos. El ruido 
de las multitudes ha sido una de las interferencias contextuales investigadas y se 
ha comprobado que afecta dramáticamente las decisiones de los árbitros (Nevill, 
Balmer, & Williams, 2002). Este hallazgo es de consecuencias importantes ya que 
podría ser un factor que afecte los resultados y una causa probable del fenómeno 
de ventaja en casa (Nevill, et al., 2002; Balmer et al., 2007). Aunque Nevill y 
colegas (2002) formularon la hipótesis de que los árbitros con experiencia pueden 
ser más resistentes a las interferencias contextuales, los resultados obtenidos no 
apoyaron esta propuesta. 
MacMahon (2007) comparó la toma de decisiones de los árbitros y 
jugadores en un prueba de evaluación de tacleada. El protocolo involucró evaluar 
una serie de 40 tacleadas determinando si eran infracciones (falta o no falta) y si 
se requería de una sanción disciplinaria (tarjeta amarilla o roja). Los resultados de 
esta investigación mostraron que los árbitros fueron superiores en la prueba de 
tacleada, demostrando que hay una pericia específica de dominio relacionada al 
arbitraje. Esto significa que aún en el mismo deporte, los individuos con 
experiencia similar y argumentativamente el mismo conocimiento afirmativo 
generan un tipo específico de pericia relacionado con el papel que desempeñan 
dentro del deporte. Aún no queda claro si este tipo de pruebas que fueron 
capaces de mostrar diferencias en pericia específica de dominio son lo 
suficientemente sensibles para distinguir niveles de pericia. Por lo tanto, el 
propósito de la siguiente investigación es utilizar un test similar al que usaron 
MacMahon (2007) como un método para capturar el desempeño experto en 
arbitraje para después profundizar en sus conclusiones determinando los 
mecanismos de mediación que traen como resultado el desempeño experto del 
árbitro. La identificación de estos mecanismos puede resultar esencial para la 
creación de programas de entrenamiento basados en evidencias así como 
oportunidades óptimas para aprender el oficio. (Gilis, Helsen, Catteeuw, & 
Wagemans, 2008) Una forma de manipulación contextual se usa al tener videos 
de dos diferentes niveles de dificultad. La hipótesis es que los árbitros expertos 
tendrán puntuaciones superiores en la evaluación de tacleadas y también se 
espera que este desempeño superior sea más evidente en los videos de mayor 
dificultad. En cuanto a las medidas del proceso, la hipótesis es que los árbitros 
expertos exhibirán comportamientos de escaneo pertinentes y una representación 
de problemas más compleja que sus homólogos de la categoría sub elite. 
 
 
 
 
 
3 METODOLOGÍA 
 
3.1 Sujetos 
 
El estudio consto con 25 árbitros profesionales del estado de Cuernavaca Morelos, 
de diferentes categorías entre ellas 3° división y segunda división, con años de 
experiencia de 1 hasta 8 años, con edades de 17 y 30 años de edad. 
 
3.2 Variables 
 
Dependiente 
 
 Toma de decisiones 
 
Independiente 
 
 Estrés en la toma de decisiones, 
 Decisiones rápidas con incertidumbre 
 Determinación y compromiso en la toma de decisiones 
 
 
3.3 Instrumentos 
 
Para llevar a cabo el estudio, fue utilizada la versión traducida al castellano del 
Cuestionario de toma de decisiones por Barbero, Vila, Maciá, Pérez-Llantada y 
Navas (1993) del cuestionario original Decision Making Questionnaire II (DMQ-
II) diseñado por Mann (1982), de la Universidad de Flinders (Australia). 
 
Cuestionario de 31 reactivos que definen seis escalas, para evaluar seis 
patrones de conducta definidos como: vigilancia, hipervigilancia/pánico, 
evitación defensiva, racionalización, transferencia y retardo. Con el fin de que 
este instrumento permitiera evaluar con una mayor exactitud el estilo de toma 
de decisiones en el contexto del arbitraje deportivo, fue modificada 
convenientemente la redacción de los reactivos adaptándola a las situaciones 
específicas que el árbitro de futbol tiene que afrontar (ver anexo A). 
 
3.4 Diseño 
 
Este tipo de estudio exploratorio descriptivo tiene como finalidad determinar el 
grado de relación existente entre las variables psicológicas en la toma de 
decisiones y captar una perspectiva general del problema. 
 
3.5 Procedimiento: 
 
Se realizó una carta de consentimiento para los árbitros de futbol de Cuernavaca 
Morelos, para la aplicación del Cuestionario de toma de decisiones. 
 
Posteriormente se aplicó el cuestionario a 25 árbitros de futbol de 
Cuernavaca Morelos, explicando la forma de contestar la prueba con tres 
alternativas de respuesta: siempre, a veces y nunca. Por último se califico y 
codifico dicha prueba. (Ver anexo B) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4 RESULTADOS 
 
A continuación se presentan las gráficas que muestran el resultado de las 
mediciones en las variables psicológicas en la toma de decisiones de los 25 
árbitros de futbol de Cuernavaca, Morelos que participaron en la investigación 
 
Como se puede observar en la grafica 1, El nivel de estrés en la toma de 
decisiones se presento de forma baja en 20 árbitros, en 5 fue moderado y en 
ninguno fue alto, lo anterior puede indicar que se caracteriza por el manejo 
adecuado de estrategias de afrontamiento del estrés en la toma de decisiones. 
 
 
 
 
 
“Gráfica n 1” 
Estrés en la toma de decisiones en los árbitros de futbol 
 
 
 
 
En la grafica 2, El nivel de decisiones rápidas con incertidumbre se presento de 
forma baja en ninguno árbitro, en 16 fue moderado y en 9 fue alto, lo anterior 
puede indicarnos que existen una mayor incidencia a que los árbitros de futbol 
presenten ciertas decisiones rápidas con incertidumbre dando lugar a decisiones 
erróneas. 
 
 
 
“Gráfica n 2” 
Decisiones rápidas con incertidumbre en los árbitros de futbol 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
En la grafica 3, Se muestra que el nivel de determinación y compromiso en la toma 
de decisiones se presento de forma baja en 3 árbitros, en 20 fue moderado y en 2 
fue alto. 
 
 
 
 
“Gráfica n 3” 
Determinación y compromiso en la toma de decisiones en los árbitros de futbol 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
“Grafica n 4” 
Sintesis de resultados comparando las tres graficas de las variables 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5 ANÁLISIS DE RESULTADOS 
 
A partir de los resultados obtenidos se puede analizar que el nivel de estrés en la 
toma de decisiones indica que se caracteriza por el manejo adecuado de 
estrategias de afrontamiento del estrés. Como ejemplo, que no llevan una 
evitación de la toma de decisiones a través de un tercero, decisión impulsiva y sin 
reflexionar, echar la culpa a los demás ante una decisión inadecuada, pérdida de 
tiempo en cuestiones triviales, demora excesiva de la puesta en práctica de una 
decisión, aceptación selectiva de la información en relación a la alternativa 
preferida, demora excesiva en la toma de una decisión, dependencia exclusiva de 
la decisión en función de las posibles consecuencias de la misma, adopción de 
muchas precauciones, toma de decisiones “especiales” o extremas sólo al verse 
forzado a ello, utilización del tiempo trasla toma de la decisión convenciéndose de 
que fue correcta; y por la presencia de desajustes comportamentales relacionados 
con el estrés en la toma de decisiones (ej. No presentan presión por la toma de 
una decisión en un momento clave, relajación en función de la menor importancia 
subjetiva de la decisión a tomar, sensación de incomodidad, expectativa pesimista, 
dificultad de pensar con claridad). 
 
Por otra parte respecto a la toma de decisiones rápidas con incertidumbre 
existe una mayor incidencia a que los árbitros de futbol para presenten ciertas 
decisiones rápidas con incertidumbre dando lugar a decisiones erróneas. Todo 
esto conlleva a encontrar una conducta adecuada para una situación en la que 
hay una serie de sucesos inciertos. La elección de la situación ya es un elemento 
que puede entrar en el proceso. Hay que elegir los elementos que son relevantes 
y obviar los que no lo son y analizar las relaciones entre ellos, situaciones 
comunes que vive el árbitro de futbol. Una vez determinada cual es la situación, 
para tomar decisiones es necesario elaborar acciones alternativas, extrapolarlas 
para imaginar la situación final y evaluar los resultados teniendo en cuenta la 
incertidumbre de cada resultado y su valor. Así se obtiene una imagen de las 
consecuencias que tendría cada una de las acciones alternativas que se han 
definido. De acuerdo con las consecuencias se asocia a la situación la conducta 
más idónea eligiéndola como curso de acción. 
 
Para la determinación y compromiso en la toma de decisiones lo anterior se 
puede indicar que existe un nivel moderado hacia la determinación y el 
compromiso en la toma de decisión de un árbitro, esto lleva a que dichos sujetos 
no presentan un nivel adecuado hacia una determinación firme de una acción y 
compromiso hacia a dicha toma de decisión. 
Para finalizar el la grafica 4 se observa que en las variables decisiones rápidas 
con incertidumbre y determinación y compromiso en la toma de decisiones 
presentan mayormente un grado moderado y con esto se recomienda según la 
teoría e investigaciones anteriormente citadas, realizar entrenamientos con los 
árbitros en donde se le da mayor importancia a los procesos cognitivos y 
emocionales como lo son aquellos procesos y operaciones cognitivas que 
desempeñan un papel relevante en la toma de decisiones en el desempeño 
arbitral son sin lugar a duda los procesos de atención, anticipación y memoria. 
 
Se puede mencionar que la variable de decisiones rápidas con 
incertidumbre se presenta de forma moderada esto dice que la atención es muy 
importante ya toda decisión requiere información tomada durante entrenamientos 
o partidos de futbol.se recomienda en los entrenamientos del árbitro realizar 
focalización de la atención ya que implica considerar su amplitud y su dirección.asi 
como La dimensión externa-interna y amplia-reducida de la atención. 
La atención del árbitro no debe ser rígida, debe ser flexible para cambiar de 
tipo de atención dependiendo de la demanda de la situación. 
En la teoría anteriormente citada por Ruiz-Vargas (1993), mencionan que 
los procesos atencionales controlan la conducta y el procesamiento cognitivo de 
las informaciones, estos favorecen dicha selectividad y el empleo eficaz de los 
recursos atencionales, y conllevará un mayor beneficio atencional. 
En las actividades deportivas existen niveles de repetitividad de los 
acontecimientos, y conocerlos supone una menor incertidumbre en el arbitro, ya 
que aprovecha esa ventaja para superar las limitaciones que le impone su tiempo 
de reacción y decisión al marcar una falta. De ser una toma de decisión con 
incertidumbre pasa a ser a una decisión con determinación y compromiso. 
En la variable estrés en la toma de decisiones se observa un nivel bajo, esto 
quiere decir que no existe estrés de importancia a mencionar, en la toma de sus 
decisiones y que existen diferentes factores que pueden influir en los procesos 
atencionales el árbitro está apto para soportar la tensión y el estrés derivados de la 
presión de un partido de futbol, y no ver alterada su forma habitual de percibir y 
decidir a causa de esas circunstancias. 
 
En citas anteriores, Sonnenschein (1993), dice que cuanto mayor es el 
conocimiento del árbitro, más fácil le resulta caracterizar la secuencia temporal de 
sus acciones, elaborar expectativas, calcular las distancias, elaborar planes de 
marcación y de decisión más acabada y completa. Todo esto se observa en la 
variable decisiones rápidas con incertidumbre ya que en la grafica presentan un 
nivel moderado de dicha variable, esto quiere decir que a esta muestra de 
árbitros les faltan conocimientos para la facilitación de acciones dentro del 
terreno de juego 
 
 
 
 
 
 
 
 
6 Conclusiones 
 
En este trabajo se han analizado tres variables relacionadas en la toma de 
decisiones como estrés en la toma de decisiones, decisiones rápidas con 
incertidumbre y determinación compromiso en la toma de decisiones en los 
árbitros de futbol del Cuernavaca Morelos. 
 
En función se alcanzaron los objetivos de esta investigación dando lugar a 
la evaluación de las variables psicológicas que afectan y tienen mayor incidencia 
en la toma de decisiones en los árbitros de futbol del estado de Cuernavaca 
Morelos. 
 
Se recomienda aumentar el entrenamiento psicológico como los procesos 
cognitivos y emocionales para facilitar la adecuada toma de decisión ante un 
problema en el terreno de juego. 
 
Una de las claves del entrenamiento es conseguir que el árbitro sea flexible 
en el manejo de sus procesos atencionales para ser capaz de cambiar de forma 
competente el foco atencional cuando ello sea necesario. 
 
Los deportes de pelota exigen al árbitro que despliegue una estrategia 
adecuada de atención selectiva, memoria y percepción 
 
Se concluye en esta investigación de tipo exploratoria descriptiva que los 
árbitros de futbol de Cuernavaca Morelos presentan un nivel moderado hacia las 
variables de decisiones rápidas con incertidumbre y determinación y compromiso 
en la toma de decisiones. Ya que existen pocas investigaciones y teorías 
relacionadas sobre la toma de decisiones en el deporte, se sugiere investigar 
estudios correlaciónales entre edades, estados, categorías, etc. para fomentar las 
investigaciones en la toma de decisiones en los árbitros de futbol y dar una mayor 
importancia a dichos árbitros de futbol ya que la figura de estos, ha estado 
marcada por la crítica sobre su desempeño, la controversia y la polémica 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Heissman, H. (1996). El árbitro de fútbol: asesoramiento médico deportivo para 
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 JANDT, Fred E. y GILLETTE, Paul: “Ganar, Ganar Negociando, Cómo convertir el 
conflicto en acuerdo”, Edit. Compañía Editorial Continental S.A., Segunda 
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 MOORE, Christopher,: “El Proceso de Mediación, Métodos prácticos para la 
resolución de conflictos”, Edit. Gránica, 1995. 
Ruiz perez y Arruza Gabilondon. (“El proceso de toma de decisiones en el 
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Vásquez Meza, Zumacta Gonzales, Pérez López y Veliz Utia, Psicología de la 
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ANEXOS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
(Anexo A) 
 
CUESTIONARIO DE TOMA DE DECISIONES 
 
NOMBRE: 
EDAD: 
SEXO: 
CATEGORIA: 
AÑOS DE EXPERIENCIA: 
FECHA DE APLICACIÓN: 
 
1-Me siento tremendamente presionado por el tiempo cuando tengo que tomar 
una decisión en un momento clave durante el partido. 
a) Siempre b) A veces c) Nunca 
2. Me siento más relajado a la hora de elegir una alternativa, si considero que la 
decisión que tome no es demasiado importante. 
a) Siempre b) A veces c) Nunca 
 
3. Siempre que puedo, me gusta considerar todas las alternativas existentes antes 
de tomar una decisión. 
a) Siempre b) A veces c) Nunca 
 
4. Cuando tengo que tomar una decisión, procuro no pensar demasiado en ello. 
a) Siempre b) A veces c) Nunca 
 
5. Prefiero que sean otros (ej. mi compañero-árbitro) los que tomen algunas 
decisiones. 
a) Siempre b) A veces c) Nunca 
 
6. Si me siento molesto o incómodo por tener que tomar decisiones, lo hago de 
manera impulsiva y sin reflexionar. 
a) Siempre b) A veces c) Nunca 
 
7. Siempre que puedo, procuro analizar o tener en cuenta las desventajas de cada 
una de las alternativas antes de tomar la decisión. 
a) Siempre b) A veces c) Nunca 
 
8. Me inclino a echarles la culpa a los demás, cuando la decisión tomada resulta 
inadecuada. 
a) Siempre b) A veces c) Nunca 
 
9. Pierdo mucho tiempo en cuestiones triviales antes de tomar la decisión final. 
a) Siempre b) A veces c) Nunca 
 
10. Me siento incómodo cuando tengo que tomar decisiones. 
a) Siempre b) A veces c) Nunca 
 
11. Cuando tomo una decisión la llevo a cabo con la conducta más adecuada 
teniendo en cuenta las características de dicha decisión y de las circunstancias del 
partido. 
a) Siempre b) A veces c) Nunca 
 
12. Incluso después de haber tomado una decisión, demoro más de lo necesario 
su puesta en práctica. 
a) Siempre b) A veces c) Nunca 
 
13. Después de tomar una decisión tiendo a infravalorar las alternativas que no 
elegí. 
a) Siempre b) A veces c) Nunca 
 
14. Cuando tengo que tomar una decisión, me gusta reunir toda la información 
posible acerca de lo ocurrido. 
a) Siempre b) A veces c) Nunca 
 
15. Evito el tomar determinadas decisiones. 
a) Siempre b) A veces c) Nunca 
 
16. Cuando tengo que tomar una decisión sólo quiero que me den información de 
la alternativa que prefiero. 
a) Siempre b) A veces c) Nunca 
 
 
17. Cuando tengo que tomar una decisión “especial” o importante espero 
demasiado tiempo antes de empezar a pensar en lo ocurrido. 
a) Siempre b) A veces c) Nunca 
 
18. No me gusta asumir la responsabilidad que conlleva el tomar decisiones. 
a) Siempre b) A veces c) Nunca 
 
19. Procuro tener claros mis objetivos antes de elegir una alternativa. 
a) Siempre b) A veces c) Nunca 
 
20. Me olvido, o no valoro de forma adecuada, la información importante acerca de 
las posibles alternativas de elección. 
a) Siempre b) A veces c) Nunca 
 
21. La posibilidad de que alguna cosa vaya mal, por muy pequeña que sea, hace 
que cambie bruscamente mis preferencias o prioridades. 
a) Siempre b) A veces c) Nunca 
 
22. Si una decisión puede ser tomada por mí o por otra persona, dejo a la otra 
persona que la tome. 
a) Siempre b) A veces c) Nunca 
 
23. Siempre que me enfrento a una decisión difícil me siento pesimista a la hora 
de encontrar una buena solución. 
a) Siempre b) A veces c) Nunca 
 
24. Tomo muchas precauciones antes de tomar una decisión importante. 
a) Siempre b) A veces c) Nunca 
 
25. Tomo decisiones basándome en aspectos pequeños y sin importancia. 
a) Siempre b) A veces c) Nunca 
 
26. No tomo decisiones “especiales” o extremas a menos que realmente me vea 
forzado a ello. 
a) Siempre b) A veces c) Nunca 
 
27. Demoro el tomar decisiones “especiales” hasta que es demasiado tarde. 
a) Siempre b) A veces c) Nunca 
 
28. Me dejo influir por las personas que están mejor informadas que yo. 
a) Siempre b) A veces c) Nunca 
 
29. Después de tomar una decisión, paso mucho tiempo convenciéndome de que 
la decisión adoptada es la correcta. 
a) Siempre b) A veces c) Nunca 
 
30. Demoro el tomar decisiones importantes. 
a) Siempre b) A veces c) Nunca 
 
31. No puedo pensar con claridad si tengo que tomar decisiones 
apresuradamente. 
a) Siempre b) A vecesc) Nunca 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
(Anexo B) 
 
Calificación del instrumento 
La calificación del instrumento fue de forma cuantitativa. Se dividieron las 3 
variables de la prueba indicando cada pregunta: 
 
Estrés en la toma de decisiones. 
Este factor está definido por los siguientes items: 1, 2, 5, 6, 8, 9, 10 12, 
16, 17, 21, 23, 24, 26, 27, 29, 30, 31. 
Decisión rápida con incertidumbre. 
Este factor está definido por los siguientes items: 3, 4, 7, 14, 18, 20. 3, 7 y 14, 
Determinación y compromiso en la toma de decisiones. 
Este factor está definido por los siguientes items: 11, 15, 19, 22, 28. 
 
 A cada respuesta se le dio un valor distinto: a) NUNCA= 1 punto, b) A VECES= 2 
puntos y c) SIEMPRE= 3 puntos. 
Se establecieron rangos para la calificación dando lugar a un parámetro de alta, 
moderado y bajo. 
Estrés en la toma de decisiones. 
 
ALTA=43 -54 puntos 
MODERADO=31-42 puntos 
 BAJO=18-30 puntos 
Decisión rápida con incertidumbre. 
ALTA=14-18 puntos 
MODERADO= 10-13 puntos 
 BAJO=6-9 puntos 
Determinación y compromiso en la toma de decisiones. 
ALTA=13-15 puntos 
 MODERADO=9-12 puntos 
 BAJO=5-8 puntos.

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