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El S Car PA UN F ubsiste rera, e Inocu ARA OBT POLÍTI ERE NIVERS FACULT ema de l caso e idad y TENER E ICAS Y A ADM ENDIR DR CIU 1 SIDAD TAD D e Ingres en el S Calida T E EL TÍTUL ADMINIS MINISTR PRE RA ESP DIREC RA. GUIL UDAD UN NACIO MÉX E CIEN SOCIA so del S Servicio d Agro E S I S LO DE LIC STRACIÓ RACIÓN ESENT PINOS CTORA D LLERMIN NIVERSIT ONAL A XICO NCIAS ALES Servicio o Nacio oalimen S CENCIAD ÓN PÚBL PÚBLICA TA SA ZAR DE TESIS NA BAEN TARIA, J AUTÓN POLÍT o Profe nal de ntaria 20 DA EN C ICA (OPC A) RAGO S: NA PAZ JUNIO 20 NOMA D TICAS Y esional Sanida 011. CIENCIAS CIÓN OZA 012 DE Y de ad, S UNAM – Dirección General de Bibliotecas Tesis Digitales Restricciones de uso DERECHOS RESERVADOS © PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL Todo el material contenido en esta tesis esta protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor (LFDA) de los Estados Unidos Mexicanos (México). El uso de imágenes, fragmentos de videos, y demás material que sea objeto de protección de los derechos de autor, será exclusivamente para fines educativos e informativos y deberá citar la fuente donde la obtuvo mencionando el autor o autores. Cualquier uso distinto como el lucro, reproducción, edición o modificación, será perseguido y sancionado por el respectivo titular de los Derechos de Autor. 2 “Si lloras por haber perdido el sol, las lágrimas no te dejarán ver las estrellas.” Rabindranath Tagore. “Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo.” Albert Einstein. Este trabajo está dedicado a mi familia, por su cariño, amor y apoyo. 3 Dedicatorias A mi mamá Francisca Zaragoza Déciga (QEPD) Por haberme apoyado en todo momento, por ser el mayor ejemplo de perseverancia, por la motivación constante que me ha permitido ser una persona de bien, pero más que nada, por tú amor y sacrificio. Mamá te extraño. A mi hija Daniela Danaé Morales Espinosa Por ser la luz en mí camino, por llenar de alegría mi corazón, y sobre todo por ser el pilar de mi vida. Hija te quiero. A mi esposo Daniel Morales Nuñez Por estar conmigo en todo momento, por llenar mi vida de alegría y amor, por tú apoyo incondicional y por darme una hermosa familia. Te amo. A mis familiares. A mi hermana Alejandra por ser ejemplo de vida, por estar conmigo en los momentos difíciles; a mi papá Alejandro por haberme dado la vida y creer en mí. 4 Agradecimientos Al finalizar un trabajo tan arduo como es el desarrollo de una tesis, es inevitable pensar en las dificultades que pasaste y en las personas que hicieron posible su materialización. La presente tesis es un esfuerzo en el cual, directa o indirectamente, participaron varias personas leyendo, opinando y corrigiendo. El análisis objetivo te muestra inmediatamente que la culminación del trabajo hubiese sido imposible sin la participación ellas. Por ello, es para mí un verdadero placer utilizar este espacio expresarles mi sincero agradecimiento. Por principio quiero expresar mi sincero agradecimiento a mi directora de tesis, la Dra. Guillermina Baena Paz, por aceptar dirigir el presente trabajo. Sus aportaciones y participación activa en el desarrollo de esta tesis han permitido culminar exitosamente la investigación. Debo destacar, por encima de todo, su disponibilidad y paciencia. Agradezco de manera especial a mi profesor y sinodal el Dr. Rafael Martínez Puón, por su paciencia, disponibilidad y generosidad para compartir su experiencia y amplio conocimiento sobre profesionalización. Le agradezco también por sus siempre atentas y rápidas respuestas a las diferentes inquietudes surgidas durante el desarrollo de este trabajo. Para mis sinodales el Lic. Ramiro Álvarez Retana, el Mtro. Enrique García Martínez y el Dr. Osvaldo Cruz Villalobos, tengo sólo palabras de agradecimiento, especialmente por aquellos momentos en los que los presionaba para culminar la revisión de la investigación. Sus aportes contribuyeron a enriquecer el presente trabajo. Al Ing. Galo Molina Diego, compañero y amigo de la Secretaría de la Función Pública, debo agradecer especialmente por su disponibilidad, colaboración y valiosos aportes realizados durante la elaboración de la investigación. 5 Finalmente a la Universidad Nacional Autónoma de México le expreso mi profundo y sincero agradecimiento por haberme dado la oportunidad de estudiar durante ocho años en la máxima casa de estudios del país. Los conocimientos adquiridos son valiosos, pero los valores inculcados son invaluables. ¡Gracias a ustedes! 6 Índice Introducción ............................................................................................................... 8 I. La Administración Pública, el Servicio Profesional de Carrera y el SENASICA. 12 A. La Administración Pública ............................................................................... 12 B. La Administración Pública Federal Centralizada ............................................. 13 C. El Servicio Civil ................................................................................................ 16 1. Servicios civiles de carrera ........................................................................... 19 2. Servicios civiles de empleo ........................................................................... 23 3. Combinación entre ambos modelos (mixto) ................................................. 26 D. El Servicio Profesional de Carrera en la Administración Pública Federal ...... 26 1. La importancia de la Profesionalización del Servicio Público ...................... 27 2. Antecedentes Históricos del Servicio Civil en México .................................. 30 3. El Servicio Profesional de Carrera en la Administración Pública Federal .... 42 E. El Servicio Nacional de Sanidad, Inocuidad y Calidad Agroalimentaria. ....... 56 1. Antecedentes ................................................................................................ 61 2. Atribuciones ................................................................................................... 65 II. El Subsistema de Ingreso en el Servicio Nacional de Sanidad, Inocuidad y Calidad Agroalimentaria (SENASICA). ................................................................... 72 A. El Subsistema de Ingreso ................................................................................ 72 B. Ocupación temporal de puestos al amparo del artículo 34 del LSPCAPF. .... 73 1. Ocupación temporal de puestos vacantes o plazas de nueva creación con servidores públicos de carrera de nivel jerárquico inferior y que cubran el perfil requerido establecidos en los artículos 34 de la LSPCAPF y 52 de su Reglamento. ...................................................................................................... 74 7 2. Ocupación abierta y temporal de puestos, vacantes o plazas de nueva creación del sistema, en los supuestos de excepción establecidos en el artículo 34 de la LSPCAPF. .............................................................................. 75 C. Proceso del Subsistema de Ingreso ................................................................ 76 1. Reglas de Valoración y Sistema de Puntuación General ............................. 78 a. Las Reglas de Valoración y El Sistema de Puntuación General en el SENASICA ................................................................................................... 83 2. El reclutamiento ............................................................................................. 86 a. El reclutamiento a través de Trabajaen ...................................................87 b. El reclutamiento de la dependencia ......................................................... 87 3. Procedimiento de Selección ......................................................................... 89 a. Revisión curricular .................................................................................... 92 b. Exámenes de conocimientos y evaluaciones de habilidades .................. 93 c. Evaluación de experiencia y valoración del mérito .................................. 98 d. Entrevista ................................................................................................ 106 e. Determinación ........................................................................................ 107 III. Planeación para la mejora del Subsistema de Ingreso ................................... 112 A. Diagnóstico FODA ......................................................................................... 119 B. Situación estratégica estimada ...................................................................... 121 C. Escenarios .................................................................................................... 132 D. Acciones ........................................................................................................ 133 Conclusiones ......................................................................................................... 141 Fuentes .................................................................................................................. 144 8 Introducción El presente trabajo de investigación aborda el funcionamiento y operación del Subsistema de Ingreso del Servicio Profesional de Carrera (SPC) en el Servicio Nacional de Sanidad Inocuidad y Calidad Agroalimentaria (SENASICA), órgano administrativo desconcentrado de la Secretaría de Agricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación (SAGARPA). El SENASICA es el encargado de “regular, administrar y fomentar las actividades de sanidad, inocuidad y calidad agroalimentaria, reduciendo los riesgos inherentes en materia agrícola, pecuaria, acuícola y pesquera, en beneficio de los productores, consumidores e industria.1 El SPC es una herramienta indispensable, importante y fundamental para la administración del personal público que opera en las dependencias de la Administración Pública Federal Centralizada, su implementación se efectúa a partir de la publicación de la Ley del Servicio Profesional de Carrera en la Administración Pública Federal (LSPCAPF) (2003) y su Reglamento (2004). El subsistema de Ingreso forma parte de uno de los siete subsistemas de los que se conforma el SPC. Este subsistema opera los procesos de reclutamiento y selección con el objetivo de atraer y retener a los mejores hombres y mujeres a la Administración Pública, a través de evaluaciones objetivas y transparentes, observando los principios de “Mérito e igualdad de oportunidades”. El SPC y el Subsistema de Ingreso operan en el SENASICA desde el año 2004, buscando incorporar a los mejores profesionistas, lo cual es importante para cumplir las metas y objetivos institucionales de la Dependencia. 1 SENASICA, Manual de Organización, p.94 9 Actualmente la dependencia cuenta con 1788 puestos sujetos al SPC, la mayoría de estos, se encuentran ubicados en toda la República Mexicana para atender las necesidades del servicio que se proporciona. El Subsistema de Ingreso llevó a cabo en el año 2011, 331 concursos para atender las necesidades de personal que requirió la dependencia, su eficiencia se demuestra en el cumplimiento del período para atender los procesos de reclutamiento y selección, sin embargo, la elevada ocupación temporal al amparo del artículo 342 de la LSPCAPF, genera a los candidatos desconfianza en el procedimiento de selección. La investigación construye el marco teórico conceptual del Subsistema de Ingreso en el SENASICA y en un segundo momento determinar la situación del Subsistema a través de un análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas), con enfoque prospectivo. El FODA tradicional posibilita la planeación de cuatro tipo de estrategias a partir factores internos: FO (Fortalezas-Oportunidades), FA (Fortalezas-Amenazas), DO (Debilidades-Oportunidades) y DA (Debilidades-Amenazas). “Sin embargo, en muchos casos, sin mayor reflexión estratégica, se puede utilizar la estrategia FODA (completa): asignar objetivos estratégicos a todos y cada uno de los elementos que se han integrado al FODA. Esto requiere mucho esfuerzo y limita por supuesto la concentración de recursos de todo tipo.”3 2 Artículo 34 de la LSPCAPF “En casos excepcionales y cuando peligre o se altere el orden social, los servicios públicos, la salubridad, la seguridad o el ambiente de alguna zona o región del país, como consecuencia de desastres producidos por fenómenos naturales, por caso fortuito o de fuerza mayor o existan circunstancias que puedan provocar pérdidas o costos adicionales importantes, los titulares de las dependencias o el Oficial Mayor respectivo u homólogo, bajo su responsabilidad, podrán autorizar el nombramiento temporal para ocupar un puesto, una vacante o una plaza de nueva creación, considerado para ser ocupado por cualquier servidor público, sin necesidad de sujetarse al procedimiento de reclutamiento y selección a que se refiere esta Ley.” 3 Manuel Cervera Medel, “FODA: un enfoque prospectivo”, en serie Working Papers, núm 9, [en línea], p.11. 10 En cambio, el FODA con enfoque prospectivo se utiliza para establecer estrategias prospectivas en un escenario determinado, a efecto de reducir y manejar el nivel de incertidumbre y error en el proceso de toma de decisiones, motivo por el cual se decidió utilizar ésta técnica sobre el Subsistema de Ingreso, en el escenario del cambio de sexenio en el Gobierno Federal y una posible alternancia en el poder. El objetivo de la investigación es conocer la operación del Subsistema de Ingreso y la situación en la que se encuentra, para determinar si el SPC en el SENASICA garantiza la igualdad de oportunidades en el acceso a la función pública, con base a sus principios rectores, y en un segundo momento proponer una serie de acciones que permitan al Subsistema de Ingreso cumplir con el objetivo para el cual fue creado. El Subsistema de Ingreso del SPC en el SENASICA no garantiza el acceso al servicio público, ya que los principios de “merito e igualdad de oportunidades” son violentados debido a la indiscriminada ocupación temporal al amparo del artículo 34 de la LSPCAPF, lo que fomenta prácticas clientelares que se utilizan para garantizar lealtades verticales, y que a su vez generan un sistema de botín que impide al SENASICA cumplir con el objetivo que tiene a cargo. El principal propósito de la investigación es aportar conocimiento específico a partir de conceptos especializados en materia de profesionalización del Servicio Público en México y proponer una serie de acciones que permitan tomar decisiones estratégicas respecto al Subsistema de Ingreso con base a escenarios determinados. Para construir el marco teórico-conceptual se realizó una investigación de carácter documental mediante el análisis de libros, revistas especializadas, leyes, manuales, documentos institucionales, solicitudes de información y la experiencia profesional derivada de haber laborado durante tres años en la dependencia y haber operado el Subsistema de Ingreso. 11 En un segundo momento de la investigación, se realizó un diagnóstico prospectivo FODA en cual se establecieron las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas que se encontraron en el ambiente, considerando el futuro deseado para determinar la situaciónen la que encontraba el Subsistema de Ingreso. La investigación se estructura en tres capítulos, el primero delimita los elementos teóricos-conceptuales de la esfera en la que se desarrolla el Subsistema de Ingreso del SPC en el SENASICA, la trascendencia histórica de los sistemas de profesionalización del servicio público en México y la importancia administrativa, cultural y social del SPC en la Administración Pública Federal. El segundo capítulo se centra al Subsistema de Ingreso del SPC en el SENASICA, por lo que se realizó una descripción detallada del procedimiento administrativo que se realiza para llevar a cabo los procesos reclutamiento y selección de acuerdo a la LSPCAPF y su Reglamento. Así mismo, se consideró pertinente hacer mención de las ocupaciones temporales al amparo del artículo 34 de la citada Ley, que si bien no forman parte del proceso del Subsistema de Ingreso por ser consideradas designaciones “discrecionales”, impactan en los resultados del procedimiento de reclutamiento y selección. Finalmente, en el tercer capítulo se realizó el análisis FODA prospectivo y se propusieron las estrategias más adecuadas de acuerdo a la situación actual del Subsistema de Ingreso, a efecto de mejorar su operación para cumplir con los objetivos que tiene a cargo. 12 I. La Administración Pública, el Servicio Profesional de Carrera y el SENASICA. Para iniciar esta investigación, es necesario delimitar los elementos teórico- conceptuales de la esfera en el cual se desarrolla el Subsistema de Ingreso en el SENASICA. Para cumplir el objetivo se realizará una descripción de la administración pública en México, del servicio civil, el Servicio Profesional de Carrera (SPC) y el SENASICA. A. La Administración Pública La Administración Pública es toda aquella actividad del Estado o proceso gubernamental, que se define a través de la sociedad y en beneficio y desarrollo de ésta. “La Administración Pública tiene una cualidad particular: su “Estatalidad”, es decir, se enfoca a resolver, corregir, proponer e implementar todas aquellas acciones encaminadas a perseguir el bienestar común, dicha administración tiene su origen existencial así como su legitimidad y justificación, en la perpetuación y desenvolvimiento de la sociedad.”4 Debido a su naturaleza la Administración Pública se encarga de perseguir los fines y objetivos del Estado, y se concibe a través de sus instituciones y las actividades que realiza, las cuales comprenden la ejecución de las tareas encomendadas al Estado, la preservación del mismo y el bienestar común de la sociedad. Las instituciones, son las organizaciones encargadas de ejecutar los planes, programas, acciones y políticas que el Estado lleva a cabo para la perpetuación de sí mismo y en beneficio de los gobernados. 4 Omar Guerrero Orozco, Principios de Administración Pública, Colombia, Escuela Superior de Administración Pública, 1997, p. 25. 13 “La Administración Pública es la estructura de Gobierno que a través de sus Recursos Humanos, Materiales y Financieros realiza actividades de carácter público y gubernamental que cumplen con la “función de ejercer y ejecutar los programas políticos a través de sus procesos de planeación, programación, coordinación, ejecución, evaluación y control administrativo”.5 La Administración Pública se concibe como una actividad dinámica, nace con el Estado, evoluciona con él y se encarga de apoyarlo para alcanzar sus fines. Fue concebida para satisfacer las necesidades públicas que se manifiestan en los asuntos que atiende, en los servicios que proporciona y en las políticas que ejecuta para mantener la estabilidad política, social y económica de un país. B. La Administración Pública Federal Centralizada La Administración Pública son todas aquellas instituciones que dependen del Ejecutivo Federal y que lo auxilian en el cumplimiento de las obligaciones que tiene encomendadas. La Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos establece en su artículo 90, que la organización de la Administración Pública Federal en México es Centralizada y Paraestatal. La Administración Pública Centralizada está regulada a partir de la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal (LOAPF), conforme a su artículo 1°, la Presidencia de la República, las Secretarías de Estado, los Departamentos Administrativos y la Consejería Jurídica del Ejecutivo Federal, integran la Administración Pública Centralizada, para el despacho de los asuntos que tiene encomendada se auxilia de las siguientes dependencias: 5 José Juan Sánchez González, La Administración Pública como ciencia, México, Plaza y Valdés – IAPEM, 2001, p. 119. 14 I. Secretarías de Estado; II. Departamentos Administrativos, y III. La Consejería Jurídica del Ejecutivo Federal. Las Secretarías de Estado y los Departamentos Administrativos tienen el mismo rango entre sí. Actualmente los Departamentos Administrativos han desaparecido, por lo que para el despacho de los asuntos del orden administrativo, el poder Ejecutivo de la Unión cuenta con 18 Secretarías de Estado y una Consejería Jurídica del Ejecutivo Federal. (Ver Tabla 1). La Administración Pública Paraestatal está regulada a partir de la Ley Federal de Entidades Paraestatales y se compone de las siguientes entidades: I. Los organismos descentralizados; II. Las empresas de participación estatal; III. Las instituciones nacionales de crédito; IV. Las organizaciones auxiliares nacionales de crédito; V. Las instituciones nacionales de seguros y de fianzas, y VI. Los fideicomisos públicos. En la actualidad, la Administración Pública Paraestatal se compone de 99 Organismos Descentralizados, 77 Empresas de Participación Estatal y 21 Fideicomisos Públicos, que suman en total 197 entidades.6 6 Diario Oficial de Federación, Relación de entidades paraestatales de la Administración Pública Federal sujetas a la Ley Federal de las Entidades Paraestatales y su Reglamento, 12 de agosto de 2010. 15 Tabla 1. Relación de Dependencias de la Administración Pública Federal Centralizada Administración Pública Federal Centralizada 1 Secretaría de Gobernación 2 Secretaría de Relaciones Exteriores 3 Secretaría de la Defensa Nacional 4 Secretaría de Marina 5 Secretaría de Seguridad Pública 6 Secretaría de Hacienda y Crédito Público 7 Secretaría de Desarrollo Social 8 Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales 9 Secretaría de Energía 10 Secretaría de Economía 11 Secretaría de Agricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación 12 Secretaría de Comunicaciones y Transportes 13 Secretaría de la Función Pública 14 Secretaría de Educación Pública 15 Secretaría de Salud 16 Secretaría del Trabajo y Previsión Social 17 Secretaría de la Reforma Agraria 18 Secretaría de Turismo 19 Consejería Jurídica del Ejecutivo Federal Fuente: Artículo 26 de la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal. 16 C. El Servicio Civil La figura de servicio civil se origina a partir de los “sistemas de botín” (Spoils sistems) o sistemas de despojo. “Estos sistemas se caracterizaban por el uso discrecional de la administración pública y en especial por la asignación política de los cargos públicos por parte de los políticos electos. Se denominan así porque los políticos utilizaban todos los recursos administrativos como su botín, buscando incrementar su poder político (reelección) y/o sus finanzas personales.”7 Los puestos son asignados entre el personal más cercano, como una prebenda política entre los promotores de las campañas políticas y personal cercano a funcionarios o políticos. Del sistemade botín se pueden diferenciar tres formas más comunes que se relacionan con esta práctica: a) El uso de los cargos públicos y de los recursos de la burocracia para beneficiar a los partidos en el gobierno; b) El uso de los cargos públicos y de los recursos de la burocracia para beneficiar a grupos particulares, y c) La utilización de los cargos y recursos públicos para asegurar lealtades verticales entre el jefe y sus subordinados.8 Derivado de su naturaleza, es evidente que la lógica del botín no provee a la administración pública de los recursos humanos necesarios para llevar a cabo un desarrollo profesional integral orientado a resultados en la función pública. Esto se refleja en instituciones débiles que no garantizan la capacidad de gobernar, la correcta atención de la demanda de los servicios públicos y un manejo transparente y experto de los recursos públicos. 7 María del Carmen Pardo, El Servicio Civil de Carrera para un mejor desempeño de la Gestión Pública, México, ASF, Serie: Cultura de la Rendición de Cuentas, p.11. 8 Ibidem, p.12. 17 El servicio civil es una opción para combatir los sistemas clientelares, de patronazgo y de prebenda política en las instituciones públicas. “El servicio civil está constituido por el conjunto de arreglos institucionales mediante los que se articulan y gestionan el empleo público y las personas que integran éste en una realidad nacional determinada. Dichos arreglos comprenden normas escritas o informales, estructuras, pautas culturales, políticas explícitas o implícitas, procesos, prácticas y actividades diversas cuya finalidad es garantizar un manejo adecuado de los recursos humanos, en el marco de una administración pública profesional y eficaz, al servicio del interés general.”9 María del Carmen Pardo, señala que la figura de “servicio civil” puede definirse a través de tres dimensiones sobre el papel que desempeña en sus entornos institucionales: a) El servicio civil como un sistema de gestión de personal público; b) El servicio civil engloba una serie de reglas que dirigen la acción conjunta de sistemas administrativos complejos, y c) El servicio civil como un conjunto de valores que deben regir al servicio público. “La primera dimensión se refiere a la composición interna del servicio civil y cómo se distinguen estos funcionarios del resto de los servidores públicos”10; en la mayoría de los países del mundo se delimitan los funcionarios públicos del resto de los servidores públicos, “lo que se traduce regularmente en el diseño de cuerpos legales específicos para cada grupo de personal público.”11 En este caso, los servicios civiles cuentan con sus reglamentos, una organización sistémica y procesos de reclutamiento, selección, evaluación y separación, lo que permite 9 CLAD-NU, Carta Iberoamericana de la Función Pública, Bolivia, 2003, p.5 10 María del Carmen Pardo, op.cit, p.12 11 Mauricio I. Dussauge Laguna, "Anatomía del Servicio Civil", en Foro Internacional, núm. 170, 2002, p. 754. 18 distinguir a los servidores públicos sujetos a estos regímenes del resto de los servidores públicos. Respecto al segundo punto, Pardo precisa que esto tiene que ver con “…el modo en que los servicios civiles definen su relación con el sistema político y la ciudadanía para lograr una operación consistente”.12 Sobre el tercero, se puede señalar que la mayoría de los servicios civiles comparten principios o valores fundamentales, los cuales dan vida y sentido al sistema, son la referencia distintiva hacia el exterior y rigen los procesos de sus sistemas. Por consiguiente, se identifican dos valores universales en los servicios civiles: mérito e igualdad. El mérito es un valor fundamental en los servicios civiles, sugiere que la oportunidad de acceso al servicio público y su sistema de promociones y recompensas se regirá por procedimientos que garanticen que las designaciones en los puestos se otorgarán con base en las habilidades, conocimientos, aptitudes y actitudes, y no en preferencias personales o políticas y lealtades verticales. El mérito contribuye a formar servidores públicos comprometidos con las funciones que realizan, promueve el desempeño de los mismos y tiende a fortalecer a las administraciones públicas a través de la mejora continua de los servicios que presta hacia los ciudadanos. Así mismo, dota a los gobiernos de instituciones sólidas, capaces de procesar correctamente las demandas ciudadanas, promueve la consolidación de la esfera pública a través de la gobernabilidad política y el bienestar que genera hacia los gobernados. “La igualdad implica que cualquier persona interesada en un puesto de la estructura burocrática puede acceder a él sin discriminación alguna y con las únicas limitaciones de sus propias capacidades, así como de las necesidades del 12 María del Carmen Pardo, op.cit., p.12. 19 cargo público.”13 Este principio encuentra su origen en la Declaración de Derechos del Hombre y el Ciudadano14, en cual se plantea el acceso al empleo público sin ninguna distinción, más que las propias limitantes de los aspirantes. En este sentido, el acceso al empleo o cargo público debe regirse por la igualdad de oportunidades sin discriminación por alguna condición económica y/o social, sexo, raza, religión o preferencia personal y/o política. Si bien encontramos en los servicios civiles estos dos valores fundamentales que son el espíritu del “Servicio”, también existen rasgos o diferencias entre los servicios civiles. De acuerdo a ello, podemos distinguir tres tipos de sistemas: El Servicio Civil de Carrera; El Servicio Civil de Empleo, y Combinación entre los dos modelos (mixto). 1. Servicios civiles de carrera Los servicios civiles de carrera son modelos de profesionalización denominados de “estructura cerrada”. Estos servicios suelen desarrollarse “en países en los que las actividades públicas/estatales tienen mayor estima y se consideran de mayor importancia que las actividades realizadas por el sector privado.”15 En estos países se han creado estatutos o leyes especiales, en los que el estatus de “Funcionario o Servidor Público” marca una diferencia entre los demás empleados privados y ciudadanos, y en donde inclusive se cuenta con derechos y obligaciones especiales para los funcionarios sujetos al servicio. 13 Mauricio I. Dussauge Laguna, op.cit., p. 755. 14La Declaración de los Derechos del Hombre aprobada por la Asamblea Nacional Constituyente francesa el 26 de agosto de 1789 establece en su artículo sexto lo siguiente: “Siendo todos los ciudadanos iguales ante ella, todos son igualmente elegibles para todos los honores, colocaciones y empleos, conforme a sus distintas capacidades, sin ninguna otra distinción que la creada por sus virtudes y conocimientos”. 15 Mauricio I. Dussauge Laguna, ¿Servicio Civil de Carrera o Servicio Civil de Empleo?, Una breve discusión conceptual, México, en Revista Servicio Profesional de Carrera, número 3, p. 48 Con formato: Fuente: 10 pto, Cursiva, Color de fuente: Texto 1 20 El reclutamiento y la incorporación se realiza en el nivel inicial de la estructura organizacional, considerando “que el empleado público (funcionario) va a estar vinculado de por vida a la Administración, donde prestará sus servicios en diferentes puestos de trabajo de un mismo ámbito, configurándose de esta manera, su carrera profesional.”16 En este tipo de servicios el acceso a puestos intermedios o superiores sólo está considerado únicamente para el personal interno, los candidatos externos sólo pueden ingresar a la base de la organización. (Esquema 1) Para CarlesRamió, un rasgo distintivo del modelo cerrado es el ingreso al servicio público en cuerpos y entre cuerpos, éstos se definen como colectivos profesionales con rasgos básicos comunes que se encuentran en cada organización pública. En los servicios civiles de carrera de estructura cerrada no se compite por un puesto determinado, sino por un “puesto” que da acceso a un cuerpo, grupo o categoría a partir de la cual se desarrollan cierto tipo de funciones. El objetivo es obtener a través del tiempo funcionarios o servidores públicos generalistas o polivalentes, que a lo largo de su carrera administrativa asciendan en puestos y niveles superiores, que estén determinados por el propio marco regulatorio del servicio civil. Mauricio Dussauge Laguna considera que los procesos de reclutamiento y selección de los servicios civiles de estructura cerrada se basan en los siguientes elementos: a) Quienes desean ingresar a la función pública deben contar con un nivel educativo (variable según el grupo o cuerpo de funcionarios, específicamente determinada por el estatuto o ley); 16 Carles Ramió, Experiencias de implantación de servicio civil en América Latina: aprendizaje desde algunos modelos consolidados de Europa y Estados Unidos”, Ponencia presentada en el V Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y la Administración Pública, Santo Domingo, Octubre de 2000. b c Fuen brev Ven Den sigu b) La vía p público, c) La exper consider Esquema nte: Mauricio e discusión ntajas y lim ntro de las uientes: Se form espíritu instituc privilegiad y riencia lab rarse como a 1. Ingres o I. Dussaug conceptual” mitaciones s ventajas man “servi u de servi ciones y c a de ingr boral previa o un factor so y Prom ge Laguna, , en Servicio de los ser que gene idores púb cio, lo qu cursos esp 21 reso al se a en el se r relevante moción en “¿Servicio c o Profesiona rvicios civil era este tip blicos adap e obliga a peciales p ervicio civ ctor privad e para la s n los Serv civil de carre l de Carrera les de carr po de serv ptados a l a ésta a c ara la for il de carr do de los c elección d icios Civi era o servic a, vol. II, núm rera vicios se p a Adminis crear de m mación y era es el candidatos definitiva. les de Ca io civil de e m. 3, 2005, p pueden de stración Pú manera pe capacitac concurso s no suele rrera. mpleo? Una . 49. estacar las ública, con ermanente ción de su o e a s n e u 22 personal.”17, esto propicia la formación de servidores públicos con un amplio conocimiento teórico y práctico de la organización. Se genera entre los servidores públicos una perspectiva clara sobre el desarrollo profesional que tendrán en la organización. Potencialmente esto puede derivar en una carrera administrativa a lo largo de su estancia en el servicio público. El sistema de promociones y ascensos de estructura cerrada permite a los servidores públicos tener la certeza de que sus conocimientos y desempeño dentro de la institución pueden ser recompensados a través de promociones económicas y jerárquicas. Las limitaciones del sistema cerrado pueden ser las siguientes: El ingreso se genera en la base de la estructura, lo que origina dos problemas: el primero es que la contratación de personal con amplia experiencia se dificulta. La mayoría de los aspirantes no está dispuesta a iniciar de nueva cuenta una carrera profesional. El segundo es que la inyección de “ideas frescas” a la organización sólo se origina en los niveles más bajos, lo que propicia el surgimiento de “élites” de servidores públicos alejados del contacto ciudadano y desinteresados en la solución de problemas en el servicio y su innovación. La carrera administrativa suele ser lenta, el ascenso jerárquico y la promoción se vincula con la antigüedad en el servicio. Este factor genera un sistema de confort en los funcionarios. 17 Rafael Martínez Puón, La profesionalización de la Administración Pública en México: dilemas y perspectivas, Madrid, España, Instituto de Administración Pública y el Ministerio de las Administraciones Públicas, p. 64. 23 2. Servicios civiles de empleo Los servicios civiles de empleo son modelos de profesionalización denominados de “estructura abierta”, los cuales suelen desarrollarse en países en los que las actividades público/estatales no son tan relevantes que las desarrolladas por el sector privado. En consecuencia, la denominación como “funcionario o servidor público” se sustituye por la de “empleado público”. La relación que los vincula con la Administración puede o no regirse por sus propios estatutos o reglamentos, e inclusive tener la misma regulación que los empleados del sector privado. El reclutamiento y la incorporación se realizan en cualquier nivel de la estructura. “Un rasgo característico de los servicios civiles de empleo es que están diseñados sobre la premisa de que quienes ingresan a la función pública eventualmente pueden trabajar también dentro del sector privado.”18En este modelo no se considera que los empleados se vincularán de por vida a la Administración, más bien, esto suele ser opcional, por lo que la carrera administrativa no está configurada a diferencia del sistema cerrado en un modelo de promociones y ascensos jerárquicos. El ingreso se realiza en cualquier parte de la estructura organizacional, ya sea desde su base, su parte media e inclusive la superior. En el caso de las promociones o ascensos jerárquicos estos se realizan a través de concursos (Esquema 2). Martínez Puón considera éstos “como un sistema “simple” porque no se tiende a garantizar todo un sistema de ascensos, de calificación por méritos y de promoción.”19 La diferenciación de los puestos del trabajo es una característica esencial del modelo abierto, ya que partir de esto se estiman las necesidades del personal. “Su funcionamiento se basa en una adecuada descripción de los puestos a partir de 18 Mauricio I. Dussauge Laguna, op.cit., p. 52. 19 Rafael Martínez Puón, op.cit., p. 63. los aqu A d trab esp pue obte mie de l Fuen brev 20 Ca cuales se ellos pues diferencia bajo deter ecializació sto”, por l ención del ntras se p as funcion Esquema nte: Mauricio e discusión arles Ramió, e organiza stos y no o de sistem rminado, ón en los o que la e mismo, e posean las nes previam a 2. Ingres o I. Dussaug conceptual” , op.cit., p. 1 an los proc otros.”20 ma cerrado más no cargos pa experiencia el ingreso s habilidad mente dete so y Prom ge Laguna, , en Servicio . 24 cesos de o, la incor a grupo arte de la a en el se será a cu des y cono erminadas moción en “¿Servicio c o Profesiona reclutamie rporación os y/o cu premisa: ector públic alquier niv ocimientos s. n los Servi civil de carre l de Carrera ento y sel se realiza uerpos de “El mejor co no es u vel de la e s específic icios Civi era o servic a, vol. II, núm lección pa ará a un e funcion r hombre una garant estructura cos para e les de Em io civil de e m. 3, 2005, p ara ocupar puesto de narios. La para cada tía para la jerárquica el ejercicio mpleo. mpleo? Una . 53. r e a a a a o a 25 Ventajas y limitaciones de los servicios civiles de empleo Las ventajas que generan éste tipo de servicios se pueden destacar las siguientes: El reclutamiento y la selección de personal se puede realizar en cualquier nivel de la estructura, lo que permite atraer candidatos externos con amplia experienciatanto en los sectores público y privado, lo que deriva en una inyección de “sangre nueva” en cualquier parte de la estrucutura organizacional. El ascenso a puestos superiores jeráquicos no está determinado por la antigüedad. Está flexibilidad otorga a los servidores públicos un ascenso más rápido a puestos con mayor jerarquía, estimulando el sistema de méritos. La rentabilidad del sistema abierto y la contratación del personal se rige por especialización de los puestos, por los que no se generan costos adicionales por capacitación de personal. Se da por entendido que la persona que ingresará a servicio cuenta con los conocimientos técnicos para el desarrollo de las funciones. Las limitaciones del sistema abierto pueden ser las siguientes: “Se percibe en este tipo de servicios una falta de identidad o espíritu de cuerpo a causa del ingreso constante de individuos externos a la organización, y que en ocasiones, se incorporan por primera vez al servicio público.”21 21 Mauricio I. Dussauge Laguna, op.cit., p. 54. 26 No existe la denominada “Carrera Administrativa”, el ascenso a promociones salariales y puestos superiores jerárquicos dependen de los concursos en que servidores públicos deben participar. Su carrera dentro de la organización no está determinada por el servicio civil. 3. Combinación entre ambos modelos (mixto) En actualidad, los servicios civiles a efecto de reducir deficiencias propias de la inclinación a cierto modelo de profesionalización (abierto o mixto), han incorporando elementos comunes de ambos modelos, lo que ha resultado en la definición del “modelo mixto”. La combinación de elementos de carrera administrativa (modelo cerrado) y flexibilidad (modelo abierto) es la tendencia bajo la que se perfilan los servicios civiles hoy en día. “En este sentido, los países con un modelo cerrado han tendido a incorporar elementos de un modelo abierto y, a la inversa, los países con un modelo abierto han incorporado dimensiones de un modelo cerrado. Es evidente que no debe ser incompatible la especialización (modelo abierto) con una cierta polivalencia (modelo cerrado), la vinculación estable de los empleados públicos (modelo cerrado) con la especialización (modelo abierto).”22 D. El Servicio Profesional de Carrera en la Administración Pública Federal La LSPCAPF en su Artículo 2º define al SPC como “un mecanismo para garantizar la igualdad de oportunidades en el acceso a la función pública con base en el mérito y con el fin de impulsar el desarrollo de la función pública para beneficio de la sociedad.” 22 Carles Ramió, op.cit., p. 4. 27 “El SPC trata de unir dos elementos: por una parte, la carrera administrativa, propio de los sistemas de servicio civil tradicionales (Alemania, Francia y España), con el tema de la Profesionalización mucho más propio de los sistemas abiertos o sajones (Estados Unidos e Inglaterra).”23 El SPC se configura como un sistema de gestión de personal innovador, ya que incorpora conjuntamente el concepto de carrera administrativa, el uso de nuevas tecnologías y las propuestas gerenciales de descripción de puestos de trabajo, certificación de capacidades, capacitación y evaluación del desempeño. Estos elementos le otorgan flexibilidad y competitividad. 1. La importancia de la Profesionalización del Servicio Público La profesionalización del Servicio Público es un tema que se ha ido añadiendo en las agendas de los gobiernos con el fin transformar a la Administración Pública. Éste busca que a través de sus recursos humanos la Administración Pública se convierta en un ente más eficiente, eficaz y honesto para mejorar la respuesta a la demanda de bienes y servicios que proporciona hacia los ciudadanos. La profesionalización se encuentra ubicada dentro de las reformas administrativas denominadas de “…segunda generación, cuyo interés está centrado en temas relacionados con la calidad en la administración pública y en los servicios que presta, así como en sus actuaciones y en su efectividad”24, más no en su tamaño y su privatización, como planteaban las reformas de primera generación. Profesionalizar el Servicio Público implica crear sistemas de reclutamiento y selección de personal basados en mérito que permitan atraer a los mejores candidatos; capacitación a los servidores públicos para ampliar sus conocimientos para mantenerse actualizados en el desempeño de sus funciones y un sistema de 23 Rafael Martínez Puón, Servicio Profesional de Carrera, ¿Para qué?, p. 63. 24 Secretaría de la Función Pública, Memoria Institucional del Servicio Profesional de Carrera 2003- 2004. Con formato: Fuente: 10 pto, Cursiva, Color de fuente: Texto 1 Con formato: Fuente: Cursiva 28 evaluación que permita valorar su ejercicio en el cargo, así como sistemas de destitución que permitan la remoción de los empleados deficientes. “Con relación a los factores que han propiciado e impulsado los factores de la globalización, sin duda alguna, se destacan fenómenos como la globalización, le existencia de sociedades informadas y participativas en la gestión pública en el contexto de la revalorización del espacio de lo público, las nuevas tecnologías, así como la gobernabilidad democrática, las cuales se han constituido en factores que demandan la necesidad de contar con burocracias profesionalizadas que contribuyan a incrementar la capacidad de gobernar y a satisfacer demandas ciudadanas.”25 Los sistemas de profesionalización se pueden concebir como una tendencia mundial, apoyada a través de las iniciativas e informes de diversos organismos como el Banco Mundial, la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE), el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), el Centro Latinoamericano de Administración para el Desarrollo (CLAD), los gobiernos y administraciones públicas y la sociedad civil. Cabe destacar que en algunos países con administraciones públicas tradicionales, los sistemas de profesionalización se encuentran en revisión para otorgarles mayor flexibilidad en su actuación. En países latinoamericanos su implementación se ha convertido en una prioridad para la consolidación de la gobernabilidad democrática. En el caso de México, su sistema presidencial se caracterizó por su hegemonía sobre los poderes legislativo y judicial, lo que originó que el sistema de “pesos y contrapesos” entre ellos fuera inexistente, ocasionando una fuerte politización en el régimen político, lo que derivó en una subordinación del aparato administrativo gubernamental ante las decisiones del presidente. “Con ello, se impidió el 25 Rafael Martínez Puón, op. cit., p. 31. 29 desarrollo de mecanismos e instituciones eficaces para garantizar la rendición de cuentas en torno a los actos del poder ejecutivo y su administración.”26 La burocracia mexicana se convirtió en un botín que se repartía cada sexenio. Se crearon entonces grupos políticos-administrativos, que “…sin vigilancia ni controles efectivos, tendieron a utilizar los recursos institucionales para beneficiarse y, por supuesto para impulsar los objetivos particulares del grupo.”27 El resultado; una administración pública ineficiente y poco eficaz, altamente corrupta y desinteresada del servicio ciudadano. “En México, la transición de un sistema autoritario a uno democrático ha provocado la implementación de reformas, normas, principios, procedimientos y prácticas, que buscan abandonar lo que del pasado resulta indeseable y construir el futuro social deseado.”28 De esta forma, el Servicio Profesional de Carrera se perfila como un instrumento que permite garantizarla legitimad del gobierno a través de las acciones que desarrolla la Administración Pública. La importancia de fortalecer nuestras instituciones es primordial ante la inminente necesidad de consolidar el sistema democrático, que se reafirma a través de la actuación de su administración ante la ciudadanía; en el pasado deben quedar viejas prácticas que han desgastado la confianza en las instituciones mexicanas, la tarea es legitimar la actividad del gobierno no sólo a través de la legalidad (la estricta observancia de las leyes jurídicas), sino también a través de la legalidad por eficiencia, desempeño y resultados. La profesionalización del Servicio Público es una realidad que permitirá consolidar la imagen de las instituciones, ya que sólo a través de servidores públicos 26 Mauricio I. Dussauge Laguna, Sobre la pertinencia del Servicio Profesional de Carrera en México, en Foro Internacional, núm. 182, 2005, p. 765. 27 Ibidem. 28 Luis Aguilar Villanueva, La importancia del establecimiento del servicio público de carrera en México”, en Profesionalización del servicio público en México: hacia la innovación y la democracia, México, UIA-ITESM-UNAM-ITAM-CIDE-COLMEXUAM-FLACSO, 2003, La importancia del Servicio Profesional Público de Carrera p.17. 30 talentosos, comprometidos y honestos que cuenten con los conocimientos y habilidades necesarios para el desempeño de sus funciones se mejorará el manejo transparente y eficiente de los recursos públicos y la calidad de los bienes y servicios que se prestan a los ciudadanos, de ahí la importancia de contar con sistemas de profesionalización que permitan consolidar la actuación de los gobiernos a través de sus instituciones. 2. Antecedentes Históricos del Servicio Civil en México Con el arribo de la dinastía Borbón a la Corona Española se llevaron a cabo las Reformas Borbónicas en la Nueva España, éstas se tradujeron en cambios políticos, económicos, eclesiásticos, militares y administrativos aplicados en el territorio virreinal con el objeto de incrementar la recaudación hacendaria. Uno de sus legados fue la reforma administrativa novohispana, que abarcó la modernización del servicio público e incluyó “…la división del ejercicio público por áreas específicas y funciones, profesionalización de los funcionarios, renovación de las estructuras y depuración de los procedimientos.” 29 Si bien durante ese período se realizaron esfuerzos considerables por establecer sistemas de méritos y estabilidad en el empleo de los funcionarios virreinales, estas acciones no pueden considerarse como un modelo de servicio civil, puesto que la asignación de cargos seguía siendo discrecional, la lealtad política prevalecía como factor más importante para su designación, por lo que no existía garantía para que los funcionarios contarán con las actitudes y aptitudes para el puesto. Durante el movimiento de Independencia y posteriormente de Revolución, fueron casi nulos los intentos por establecer sistemas de profesionalización en el servicio público. Rafael Martínez Puón destaca la propuesta de proyecto de Ley del Servicio Civil presentada a la Cámara de Diputados por Justo Sierra y Tomás 29 Rafael Martínez Puón, op. cit., p. 112. 31 Berlanga como un antecedente del establecimiento del Servicio Civil, sin embargo como él mismo menciona, “…sólo quedó en precedente para la Diputación de 1917, autora de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y del artículo 123, que habría que regular las relaciones de trabajo, pero que fue omisa en la reglamentación o definición de las características específicas de la relación existente entre el Estado y sus trabajadores .”30 Durante el período post-revolucionario surgen asociaciones como la Confederación Nacional de Administración Pública (CNAP) liderada por el entonces presidente Álvaro Obregón y la Asociación Mexicana de Empleados Federales (AMEO), que entre sus objetivos se encontraban la profesionalización del empleo público, el establecimiento de una carrera administrativa y el servicio civil. “También es de resaltarse la labor que en materia de profesionalización promovió el Departamento de la Contraloría (1917- 1932), en particular aspectos de administración de personal público, destacándose el proceso de reclutamiento, selección y capacitación.”31 En 1931 el presidente Pascual Ortiz Rubio expidió la Ley Federal del Trabajo que en su Artículo 2° señalaba: “las relaciones entre el Estado y sus trabajadores se regirán por las leyes de Servicio Civil que se expidieran.”32 El 12 de abril de 1934 el entonces presidente Abelardo L. Rodríguez, expide el “Acuerdo sobre la organización y funcionamiento del Servicio Civil”, el cual puede considerarse como un intento formal por implementar un sistema de servicio civil, sin embargo, prescribía el día de término de su período como presidente interino, por lo que careció de validez y funcionalidad, y como lo considerara Rafael Martínez Puón: “…la medida que se implementó obedeció más a un interés de carácter político partidista que a una necesidad de tipo administrativo.”33 30 Rafael Martínez Puón, op.cit., p. 113. 31 Roberto Moreno Espinosa, Trascendencia histórica y significado del Servicio Profesional en México, en Revista Servicio Profesional de Carrera, Vol. I, número 2, México, p. 31. 32 Rafael Martínez Puón, op. cit., p.114 33 Ibidem. Con formato: Fuente: 10 pto, Cursiva, Color de fuente: Texto 1 Con formato: Fuente: 10 pto, Cursiva, Color de fuente: Texto 1 32 “En 1934 se reorganizó el servicio exterior, uniéndose en una sola carrera la vía diplomática y la vía consular.”34 En 1935 el entonces Partido Nacional Revolucionario (PNR) elabora una propuesta de proyecto de ley denominada “Proyecto de Ley del Servicio Civil de la Federación.” En el período comprendido entre 1938-1964 surgieron ordenamientos jurídicos que otorgaron a los trabajadores al servicio del Estado derechos laborales y seguridad social hasta esos momentos inexistentes. El presidente Lázaro Cárdenas expide el “Estatuto General de los Trabajadores al Servicio de los Poderes de la Unión”, en el cual se establece la distinción entre trabajadores de base y de confianza, así mismo surge la Federación de Trabajadores al Servicio del Estado (FSTSE), como una organización sindical que monopolizará la representación de los trabajadores de base. Si bien vale la pena mencionar que este período se caracterizó por el impulso a legislaciones laborales que garantizaron la protección de los derechos de los funcionarios públicos, la profesionalización del servicio público y el establecimiento de un servicio civil no fueron contemplados. A partir de 1965 y hasta principios de los años ochenta la preocupación del gobierno se centró en modernizar la Administración Pública y con ello, la administración de personal. En 1965 se crea la Comisión de Administración Pública (CAP), la cual realizó un informe sobre el estado que guardaba la Administración Pública. Con respecto al servicio civil, se destacó la propuesta de definir con claridad los objetivos del mismo en función de los sistemas de administración de personal. “El análisis y recomendaciones de la CAP propiciaron la acción participativa de los encargados de la administración y desarrollo del personal público federal, lo que 34 María del Carmen Pardo, El Servicio Profesional de Carrera en México: de la tradición al cambio, en Foro Internacional, Vol. XLV, Núm.4, p. 603 Con formato: Fuente: 10 pto, Cursiva, Color de fuente: Texto 1 33 dio lugar entre otras aportaciones, a la parte relativa a las Bases para el Programa de Reforma Administrativadel Poder Ejecutivo Federal 1971-1976.”35 Las bases mencionadas intentaron “constituirse en un proceso técnico, pragmático, innovador y de estrategia flexible, tendiente a conseguir una respuesta orgánica adaptativa de la estructura administrativa existente, ante las nuevas condiciones que planteaba el nivel de desarrollo que el país había alcanzado en los últimos 50 años de estabilidad y crecimiento sostenido.”36 En cuanto a la administración del personal público, las estrategias se centraron en mejorar los sistemas capacitación y remuneración de personal, por lo que fueron instrumentadas reformas técnicas y de procedimientos a través de las Unidades de Organización y Métodos (UOM). Así mismo, se realizó la simplificación del catálogo de puestos y se inició el levantamiento de un censo de empleados públicos. Como resultado de las bases, en 1972 se crea la Comisión de Recursos Humanos del Gobierno Federal y se establecen los Comités Técnicos Consultivos de Unidades de Recursos Humanos (COTECURH) y los de capacitación (COTECUT), que persiguieron entre sus principales objetivos optimizar los procedimientos de administración del personal. En el mandato del presidente José López Portillo, la Comisión se reorganiza modificando su estructura y sus atribuciones, permitiendo la intervención de los representantes de los trabajadores al Estado en la reforma del sistema de administración de personal. Puede considerarse que las Bases para el Programa de Reforma Administrativa del Poder Ejecutivo Federal 1971-1976, supusieron el primer intento formal por establecer estrategias para modernizar la administración gubernamental a partir de “atender de demandas específicas planteadas tanto por los gobernados, como 35 Rafael Martínez Puón, op. cit., p.117. 36 Alberto Villalobos Pacheco, El Sistema de Evaluación del Desempeño (SED) en México: Una propuesta para los Gobiernos Locales, México, INAP, 2010, p. 59. 34 por los propios servidores públicos”37, y un preámbulo de las reformas de la Nueva Gestión Pública (NGP). Entre los logros más trascendentes que realizó la Comisión se destacan los siguientes: Se otorgó compensación por años de servicios “quinquenios”; La creación de un nuevo sistema escalafonario; El establecimiento de bases para realizar movimientos de personal y reubicaciones, y La redefinición del catálogo de puestos del Gobierno Federal. Asimismo, se creó la Coordinación General de Estudios Administrativos, instancia a Ia que “correspondió vigilar y dar apoyo a cada una de las unidades de recursos humanos para implementar un ambicioso programa que se denominó Sistema Global de Administración y Desarrollo de Personal del Poder Ejecutivo Federal, integrado por varios subsistemas: planeación y organización, empleo, remuneraciones, relaciones jurídicas-laborales, préstamos y servicios, capacitación y desarrollo, motivación, información y evaluación.”38 Es importante destacar que en 1980 se crea la Dirección General del Servicio Civil dependiente de la desaparecida Secretaría de Programación y Presupuesto, sin embargo no se concretó la creación de un sistema de servicio civil, debido a que las funciones de esta dirección se centraron fundamentalmente en la política salarial de los trabajadores y en la actualización del Catálogo de Puestos del Gobierno Federal y el Tabulador de Sueldos del Gobierno Federal. Aunque en el período comprendido entre 1972-1980 se observa la intención del gobierno por modernizar la administración pública a través de la creación de 37 Alejandro Carrillo Castro, “La Reforma Administrativa en México”, en Revista de Administración Pública, No. 27, 1975, México, p. 80. 38 Ibidem, p. 119 35 unidades especializadas que impulsaron medidas administrativas a favor de la administración del personal público, nuevamente el servicio civil y la profesionalización del servicio público continuaban, sin contemplarse en la agenda del gobierno mexicano. En 1983 el presidente Miguel de la Madrid creó la Comisión Intersecretarial del Servicio Civil, la cual “tuvo la específica encomienda de proponer el camino más viable para instaurar el servicio civil en las dependencias”,39 apoyándose de una Subcomisión Técnica integrada por los Oficiales Mayores de las Secretarías, así como por tres representantes de FSTSE. En 1984 la Comisión Intersecretarial presentó un proyecto de Programa de Servicio Civil, el cual “incluía una nueva clasificación de puestos, una propuesta sobre remuneraciones, formas para seleccionar a los aspirantes en las plazas, entre otros aspectos.”40 Juan Pablo Guerrero Amparán lo considera como un sistema “duro”, ya que proponía un servicio civil sistémico centralizado, con un único formato de condiciones de trabajo, por lo que fue rechazado por la misma FSTSE. El período presidencial de Carlos Salinas de Gortari (1988-1994), se caracterizó por el inexistente interés por establecer medidas a favor de la profesionalización y la carrera administrativa, si bien existieron presiones respecto al tema, derivado de la incorporación de México a la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), la firma del Tratado de Libre Comercio con América del Norte y otros socios comerciales acapararon la agenda gubernamental. Con el arribo de Ernesto Zedillo Ponce de León a la Presidencia se puso en marcha el Programa para la Modernización de la Administración Pública Federal (PROMAP) 1995-2000. Entre otros problemas que se detectaron en el diagnóstico 39 María del Carmen Pardo, op. cit., p. 611 40 Ibidem. 36 inicial, se observó la inexistencia de un servicio civil en el Gobierno Federal. Uno de los subprogramas y líneas estratégicas del PROMAP fue el de “Dignificación, Profesionalización y Ética del Servidor Público”, el cual impulsó la idea de la creación de servicio profesional de carrera, “…que garantice la adecuada selección, desarrollo profesional y retiro digno para los servidores públicos con una nueva cultura de servicio que favorezca los valores éticos de honestidad, eficiencia y dignidad”41, así como la actualización y capacitación permanente de los servidores públicos, necesarias para la evaluación al desempeño, la permanencia y ascenso en la administración. Correspondió a la Secretaría de Hacienda y Crédito Público realizar la propuesta de un “Servicio Profesional de Carrera” y a la Secretaría de Contraloría y Desarrollo Administrativo revisarlo para la aprobación del presidente, sin embargo “esta situación generó problemas de coordinación, que se convirtieron en un serio obstáculo para lograr una propuesta consensuada.”42 Aunque el PROMAP posibilitó la implementación de un servicio civil favoreciendo las condiciones políticas y jurídicas, en éste caso en particular, no existieron condiciones administrativas para instaurar un servicio profesional de carrera en la Administración Pública Federal. En este recuento histórico puede observarse el interés del gobierno por el principio de garantizar los derechos laborales y de seguridad social a los trabajadores al servicio del estado y posteriormente la necesidad de modernizar los sistemas de administración de personal. Sin embargo, el servicio civil y la profesionalización del servicio público mexicano en la Administración Pública Federal no se concretaron debido a la inexistencia de condiciones jurídicas, políticas y económicas para esto. 41 INAP, Profesionalización de servidores públicos locales en México. Tomo I, México, INAP, 1999, p. XII. 42 María del Carmen Pardo, op. cit., p. 614. 37 En el año 2000 se realiza una alternancia del poder, VicenteFox Quezada arriba a la presidencia, y uno de sus principales objetivos es la modernización de la Administración Pública. En el Plan Nacional de Desarrollo 2001- 2006 en su apartado denominado “Buen Gobierno” se plasmó la necesidad de modificar los esquemas tradicionales de gestión a través de recursos administrativos y tecnológicos, para permitir la flexibilidad del aparato administrativo, con el fin de cumplir con las expectativas y demandas históricas de la sociedad. De este plan básicamente se desprenden dos documentos que representan y sobre los que gira la propuesta modernizadora de la Administración Pública Federal. El primero fue el Programa Nacional de Combate a la Corrupción y Fomento a la Transparencia y el Desarrollo Administrativo (PNCTDA) 2001-2006 y la Agenda Presidencial del Buen Gobierno. El PNCTDA estuvo a cargo de la Secretaría de la Contraloría y Desarrollo Administrativo (SECODAM). En el diagnóstico inicial se observó, que si bien en la sociedad mexicana se habían suscitado cambios políticos, sociales y económicos que habían propiciado la alternancia en el poder, la corrupción y los rezagos administrativos se habían convertido en serios obstáculos para que la Administración Pública trabaje adecuadamente y alcance sus objetivos. Con respecto a la administración de personal público, se señaló lo siguiente: “Políticas de desarrollo de los recursos humanos limitadas por la carencia de un sistema de carrera que facilite su profesionalización, que contribuya de manera significativa a mejorar las competencias laborales y que, en consecuencia apoye, premie y motive el desempeño de los servidores públicos.”43 El PNTCDA se organizó a través de objetivos estratégicos que se alinearon al Plan Nacional de Desarrollo 2001-2006. Cada objetivo tuvo líneas estratégicas, que a su vez incluyeron líneas de acción, las cuales incorporan proyectos, metas y 43 Secretaría de la Contraloría y Desarrollo Administrativo, Programa Nacional de Combate a la Corrupción y Fomento a la Transparencia y el Desarrollo Administrativo, Diario Oficial de la Federación 22 de abril de 2002, p. 7 38 actividades específicas. El Servicio Profesional de Carrera se consideró en una línea de acción que se ubicó en el objetivo estratégico 1. Prevenir y abatir prácticas de corrupción e impunidad e impulsar la mejora de la calidad en la gestión pública, en la línea estratégica 1.3 Desarrollar los recursos humanos de la Administración Pública Federal. (Ver Tabla 2) La implementación del SPC en el Gobierno Federal se llevó a cabo, debido a que existieron condiciones políticas, administrativas, jurídicas y económicas que permitieron finalmente concebir un servicio civil, sin embargo debe considerarse que el éxito en su instauración fue el apoyo otorgado por la Presidencia de la República a través de su Titular. 39 Tabla 2. El Servicio Profesional de Carrera en el PNCTDA 2001-2006. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS LÍNEAS DE ESTRÁTEGICAS LÍNEAS DE ACCIÓN 1. Prevenir y abatir prácticas de corrupción e impunidad e impulsar la mejora de la calidad en la gestión pública. 1.1. Establecer el marco jurídico, institucional y operativo que permita la debida actuación de la SECODAM. El establecimiento gradual de un Servicio Profesional Carrera en la APF. 1.2. Mejora de los procesos y servicios públicos en la APF. 1.3 Desarrollar los recursos humanos de la APF. 2. Controlar y detectar prácticas de corrupción. 3. Sancionar las prácticas de corrupción e impunidad. 4. Dar transparencia a la gestión pública y lograr la participación de la sociedad. 5. Administrar con pertinencia y calidad el patrimonio inmobiliario federal. Fuente: Elaboración propia en base el PNCTDA 2001-2006. 40 En Noviembre de 2002 el presidente Vicente Fox Quezada en el marco del 2° Foro de Innovación y Calidad, presentó la Agenda Presidencial del Buen Gobierno, la cual se integró por seis estrategias para establecer condiciones adecuadas con el objetivo que las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal lograrán un “Buen Gobierno”. (Ver tabla 3) La Agenda enfatizó la necesidad de contar con un gobierno profesional a través de un sistema integral de administración de personal, que permitiera transitar a la Administración Pública Federal Centralizada de un cambio de gobierno a otro con la menor discontinuidad de los planes, proyectos y programas. El ingreso por mérito e igualdad de oportunidades, la evaluación objetiva del desempeño y la gestión a través de competencias eran los pilares bajo los cuales se planteó la necesidad de crear un Servicio Profesional de Carrera. Asimismo, pueden mencionarse esfuerzos sectoriales y de los Gobiernos Estatales por implementar esquemas de servicio civil y profesionalización. Entre los más destacados se encuentran: El Servicio Exterior Mexicano (Secretaría de Relaciones Exteriores). La Carrera Magisterial (Secretaría de Educación Pública). El Servicio Profesional Electoral (Instituto Federal Electoral). El Servicio Profesional Agrario (Procuraduría Agraria). Servicio Civil de Carrera para el estado de Aguascalientes. Servicio Profesional de Carrera del Estado y Municipios de Zacatecas Servicio Público de Carrera en la Administración Pública Centralizada. del Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave. Servicio Público de Carrera del Estado de Quintana Roo. 41 Tabla 3. Estrategias de la Agenda Presidencial del Buen Gobierno. ESTRATEGIA ORIENTACIÓN Gobierno que cueste menos Reducir el gasto que no agrega valor para ofrecer mayores beneficios a la sociedad. Gobierno de calidad Satisfacer o superar las expectativas de los ciudadanos en los servicios que se les brindan. Gobierno Profesional Atraer, retener y motivar a las mejores mujeres y los mejores hombres en el servicio público, garantizando que la administración pública transite sexenalmente con el mínimo trastorno y la máxima eficacia, y asegurando que, siendo políticamente neutra, se convierta en un factor estratégico de la competitividad del país Gobierno Digital Posibilitar que, desde la comodidad de su casa u oficina, los ciudadanos obtengan información del gobierno y tengan acceso a los servicios que éste ofrece. Gobierno Desregulado Garantizar que la ciudadanía y los servidores públicos efectúen trámites con facilidad, seguridad y rapidez. Gobierno Honesto y Transparente Recuperar la confianza de la sociedad en su gobierno. Fuente: Elaboración Propia en base la Agenda Presidencial del Buen Gobierno. 42 3. El Servicio Profesional de Carrera en la Administración Pública Federal El SPC en la Administración Pública Federal es el resultado de la expedición de la LSPCAPF y su Reglamento, la cual es a su vez el resultado de varias iniciativas de proyectos de ley y decretos de los tres principales grupos parlamentarios (PRI, PAN y PRD). “En octubre de 2000 Carlos Rojas Gutiérrez presentó en el Senado, a nombre del Partido Revolucionario Institucional (PRI) la iniciativa con proyecto de Ley para el Servicio Profesional de Carrera en la Administración Pública Federal; en abril de 2002 el senador César Jáuregui Robles del Partido Acción Nacional (PAN) presentó la iniciativa con proyecto de decreto de Ley Federal del Servicio Público Profesional de Carrera y reformas a la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal, Ley de Planeación y Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público Federal; finalmente en octubre del 2002, la Diputada Magdalena del Socorro Núñez Monreal del Partido de la Revolución Democrática (PRD) presentó la iniciativa de Ley Federal del Servicio Público de Carrera.44 “El resultado fue la LSPCAPF, la cual fueaprobada en dos períodos distintos, el 24 de octubre de 2002 por la Cámara de Senadores, con 93 votos a favor, cero en contra, y el 25 de marzo de 2003 por la Cámara de Diputados con 374 votos a favor, cero en contra y seis abstenciones.”45 “Finalmente, después de algunos ajustes referentes a la participación de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, la Ley es aprobada por el Senado el 3 de abril de 2003, con 96 votos a favor, cero en contra y cero abstenciones. El 10 de abril de 2003 se publica en el Diario Oficial de la Federación la LSPCAPF, 44 Rafael Martínez Puón, op. cit., p. 283. 45 Ibidem. 43 mientras que su Reglamento fue publicado en el Diario Oficial de Federación el 4 de abril de 2004.”46 A través de estos ordenamientos jurídicos se concretó en México la implementación de un servicio civil que privilegiaría la profesionalización del Servicio Público en la Administración Pública Federal. La Ley estableció las bases para la organización del SPC y su Reglamento puso en marcha la operación formal del Servicio Civil en las dependencias. A partir de la publicación de la LSPCAPF se reforma la LOAPF y la SECODAM se transforma en la Secretaría de la Función Pública (SFP). La LSPCAPF en su artículo 2°, define al sistema como “…un mecanismo para garantizar la igualdad de oportunidades en el acceso a la función pública con base en el mérito y con el fin de impulsar el desarrollo de la función pública para beneficio de la sociedad.” Los principios rectores del sistema son la legalidad, eficiencia, objetividad, calidad, imparcialidad, equidad, competencia por mérito y equidad de género. El SPC parte de la siguiente premisa: “atraer, retener y motivar a las mejores mujeres y los mejores hombres en el servicio público, garantizando que la administración pública transite sexenalmente con el mínimo trastorno y la máxima eficacia, y asegurando que, siendo políticamente neutra, se convierta en un factor estratégico de la competitividad del país.”47 El SPC depende del titular del Ejecutivo Federal y opera en cada dependencia u órgano desconcentrado a través de varias instancias, que en su conjunto procuran que dicho sistema funcione adecuadamente en estricto apego a sus principios rectores. 46 Ibidem. 47 Poder Ejecutivo, Agenda Presidencial del Buen Gobierno, p. 17. Con formato: Fuente: Cursiva 44 Para el cumplimiento y desarrollo de las funciones, el SPC es apoyado por las siguientes instancias: El Consejo Consultivo es un órgano colegiado de apoyo a la SFP, “tiene como propósito hacer recomendaciones generales, opinar sobre los lineamientos, políticas, estrategias y líneas de acción que aseguren y faciliten el desarrollo del Sistema.”48 El Consejo sesiona dos veces al año de manera ordinaria y a petición del presidente extraordinariamente. Sus resoluciones se toman a mayoría de votos. El Consejo está conformado por el Secretario de la Función Pública que funge como presidente del Consejo, el Subsecretario de la Función Pública como vicepresidente y el Titular de la Unidad de Política y Recursos Humanos como Secretario Técnico, los presidentes de los Comités Técnicos de Profesionalización fungen como representantes de las Dependencias y se integran representantes del sector, social, privado y académico, que participarán con carácter honorífico y a propuesta del presidente del Consejo. La Unidad de Política y Recursos y la Dirección General de Desarrollo Humano y Servicio Profesional de Carrera de la SFP son las Unidades Administrativas encargadas de dirigir, organizar y operar el SPC. A partir de la publicación del nuevo Reglamento de la Ley en Septiembre de 2007, la operación del SPC se descentraliza, otorgando a las Dependencias una operación más amplia del sistema, por lo que las atribuciones de estas Unidades Administrativas se dirigen principalmente a: Diseñar y elaborar las políticas, normas, lineamientos, criterios de carácter general y demás disposiciones en materia del SPC; Programar, dirigir, coordinar, evaluar y dar seguimiento a la operación y funcionamiento del SPC en las Dependencias; 48 Ley del Servicio Profesional de Carrera en la Administración Pública Federal, artículo 67. 45 Dictar medidas correctivas para el correcto funcionamiento del sistema; Elaborar el Programa del Servicio Profesional de Carrera, e Interpretar, para efectos administrativos la LSPCAPF y su Reglamento.49 “El Comité Técnico de Profesionalización (CTP) es el cuerpo colegiado a través del cual cada Dependencia establece las particularidades que debe tener el Servicio Profesional de Carrera en su ámbito de competencia.”50 Está integrado por el Oficial Mayor, quien funge como Presidente, el titular de la Unidad Administrativa de Recursos Humanos como Secretario Técnico y el Titular del Órgano Interno de Control como Representante de la SFP. El CTP define su calendario de sesiones, y sus resoluciones se toman por mayoría de votos. Conforme al artículo 15 del Reglamento de la LSPCAPF, las atribuciones del CTP son las siguientes: I. Establecer las disposiciones que regulen su funcionamiento, así como las del Comité Técnico de Selección; II. Definir su calendario de reuniones; III. Solicitar a la Secretaría la constitución o desaparición de Comités Técnicos de Profesionalización en los órganos administrativos desconcentrados; IV. Determinar, dentro del plazo máximo de cuarenta y cinco días naturales de aquél en que se encuentre vacante un puesto del Sistema o se cree uno nuevo, el momento en que deberá iniciarse el procedimiento para cubrirlo; V. Invitar a sus sesiones al titular de la dependencia, así como a especialistas de instituciones de educación superior, de empresas, de asociaciones civiles especializadas nacionales o internacionales, de colegios de profesionales o a otros servidores públicos. Estos invitados sólo tendrán derecho a voz, y 49 Reglamento Interior de la Secretaría de la Función Pública, artículos 19 y 20. 50 Reglamento de la Ley del Servicio Profesional de Carrera en Administración Pública Federal, artículo 13. 46 VI. Las demás que señale el Reglamento y las disposiciones aplicables al Sistema. “El Comité Técnico de Selección (CTS) es un cuerpo colegiado, integrado con el objeto de llevar a cabo los procesos de reclutamiento y selección para el ingreso y promoción en las dependencias u órganos desconcentrados”51, se integra por el superior jerárquico del puesto vacante quien funge como Presidente, el Titular del Área de Recursos Humanos como Secretario Técnico y el Titular del Área de Auditoría de Control y Evaluación y Apoyo al Buen Gobierno del Órgano Interno de Control de la Dependencia como Representante de la SFP. El CTS sesiona con la totalidad de sus miembros, derivado de la existencia de una vacante y sus decisiones se toman por mayoría de votos. Conforme al artículo 18 del Reglamento de la LSPCAPF, las atribuciones del CTS son las siguientes: I. Instruir la integración del expediente del concurso de que se trate, y II. Resolver dentro del plazo de noventa días naturales posteriores a la publicación de la convocatoria en el Diario Oficial de la Federación, los procedimientos de selección en que intervenga. III. Las demás que señale el Reglamento y las disposiciones aplicables al Sistema. Conforme al artículo 5 de la LSPCAPF, el SPC como sistema integral de gestión de Recursos Humanos está dirigido al personal de confianza de los siguientes rangos u homólogos: a) Director General; b) Director General Adjunto; c) Director de Área; 51 Reglamento
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