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CUARDENILLO NUTRICION 2011

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SS EE MM II NN AA RR II OO -- TT AA LL LL EE RR DD EE FF OO RR MM AA CC II ÓÓ NN DD EE UU SS UU AA RR II OO SS 
 
 
 
 
 
 M E T O D O L O G Í A D E L A I N V E S T I G A C I Ó N B I B L I O G R Á F I C A 
y 
 R E C U R S O S P A R A L A B Ú S Q U E D A D E I N F O R M A C I Ó N 
 
 MED. VET. MARCELA F. CURZEL 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Buenos Aires 
Junio, 2011
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Biblioteca y Centro Multimedia 
Servicio de Información Documental- SID 
Facultad de Ciencias 
 VETERINARIAS 
Universidad de Buenos Aires 
 
Seminario de Formación de Usuarios - 2011 
 
Med. Vet. Marcela F. Curzel 
 
 
Chorroarín 280 - 1427 Buenos Aires - República Argentina 
Tel. (54 11) 4 524 8480 
sid@fvet.uba.ar www.fvet.uba.ar 
 
 
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2011 © Biblioteca y Centro Multimedia 
 Facultad de Ciencias Veterinarias 
 Universidad de Buenos Aires 
 Derechos reservados Ley 11.723 
 
 
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T A B L A D E C O N T E N I D O S 
 
 
 
 
 
-- Introducción 
 
• Funciones del marco teórico y de la revisión bibliográfica 
• Saber lo que se quiere: el Qué y para qué, el Dónde y el Cómo 
• Las fuentes de información 
 
-- Etapas de la Investigación Bibliográfica 
 
• Abordaje del tema: Definir las necesidades de información 
• Búsqueda y Selección de fuentes de información 
• Establecer una Estrategia de Búsqueda 
• Evaluar los resultados de la búsqueda 
 
-- El uso de operadores lógicos 
- Las Bases de Datos 
- Localización de los Documentos: El uso de catálogos 
- Indicadores para evaluar la calidad un sitio Web 
- Bibliografía 
 
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II NN TT RR OO DD UU CC CC II ÓÓ NN 
 
La investigación bibliográfica puede definirse como aquella etapa de la investigación donde 
se explora qué se ha escrito en la comunidad científica sobre un tema o problema 
determinado. 
Permite apoyar la investigación que se desea realizar, conocer experimentos realizados 
para poder repetirlos, continuar investigaciones, plantear diferentes aspectos de una línea 
de trabajo, buscar información actualizada, seleccionar un marco teórico, etc. 
Esto hace que sea necesario adquirir determinadas habilidades y competencias y hasta una 
nueva forma de pensar y producir conocimiento. Estas habilidades hacen referencia a la 
capacidad para determinar qué información se necesita, dónde y cómo encontrarla. 
Comprende el conocimiento de fuentes, recursos, servicios y productos de información 
sobre el área de nuestro interés. 
 
FUNCIONES DEL MARCO TEÓRICO Y DE LA REVISIÓN BIBLIOGRÁFICA 
 
Estas dos cuestiones, aparentemente independientes, se hallan relacionadas, ya que todo 
estudio o investigación está enmarcado en un contexto, ya sea conceptual, académico, etc. 
En particular, el contexto conceptual, también conocido como "marco teórico", se 
construye sobre la base de la información obtenida tras la búsqueda, consulta y localización 
de la bibliografía correspondiente. La correcta formulación del marco teórico, orienta sobre 
la forma en que podremos encarar el estudio, a partir de la consulta de los antecedentes de 
cómo ha sido tratado este tipo de problema en otros estudios, qué tipo de información se 
recogió, qué diseños se emplearon, etc. También permite centrar el trabajo del estudio 
evitando desviaciones del planteo original, facilita la elaboración de las hipótesis que luego 
deberán ser validadas y da un marco de referencia para interpretar posteriormente los 
resultados del estudio o investigación. 
 
SABER LO QUE SE QUIERE: EL QUÉ Y PARA QUÉ, EL DÓNDE Y EL CÓMO 
 
Un inevitable paso previo a la elaboración del marco teórico es la búsqueda y revisión 
bibliográfica. Esta puede transformarse en una verdadera odisea dadas las posibilidades 
que ofrece la red y los accesos a todo tipo de recursos de información, se hará necesario 
entonces encarar esta tarea en una forma adecuada para ahorrar esfuerzos y tiempo. 
Para ello se debe delimitar: 
El “Qué”: 
Qué tipo de Información se requiere y el alcance de la misma, no es lo mismo un artículo 
de revisión, que uno de divulgación o un trabajo original, etc. 
Si se continúa o se tiene interés en la línea de trabajo de un autor determinado. 
Es importante tener en cuenta el idioma en que se presenta la información (tal vez sea 
necesaria la ayuda de un traductor), el período que se analiza, ya que se pueden realizar 
búsquedas retrospectivas de 5 o 10 años o bien se requiere una actualización del tema en 
estudio. Muchos recursos suelen tener un acceso restringido, ya sea porque es necesario 
registrarse como usuario del sistema o bien estar suscripto al mismo, por eso es 
indispensable tener en cuenta el tiempo a invertir y costo económico que puede llegar a 
producir nuestra búsqueda de bibliografía. 
 
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El “Dónde”: 
Los lugares de primera elección para localizar información son las bibliotecas 
universitarias o especializadas sobre una disciplina en particular o los centros de 
información y documentación de diferentes organismos o instituciones. La consulta 
puede realizarse en forma “virtual”, ya que la mayoría de éstas poseen una página web en 
la cual se encuentran los accesos a los diferentes servicios y recursos con los que cuentan. 
Hay que tener en cuenta que muchos de éstos pueden ser accesibles sólo si se pertenece 
al campus universitario o a la red interna de la institución (Intranet). 
La búsqueda de información puede realizarse a través del acceso a bases de datos 
especializadas, a los catálogos colectivos u OPAC’s, que reúnen la información de las 
colecciones que pertenecen a los distintos centros de documentación (publicaciones 
periódicas, tesis, actas de congresos, etc.). También utilizando Internet, es posible acceder 
a información de valor con la ayuda de buscadores, directorios o portales temáticos o la 
consulta a bases de datos de acceso público. 
 
El “Cómo”: 
Para conseguir aquella información que tenga relación con nuestro tema es necesario 
realizar una adecuada elección de las fuentes a consultar. Se requiere una correcta 
planificación de las estrategias a emplear en la recuperación y selección de la 
información pertinente. Una vez obtenida aquella que hace referencia a nuestro objeto de 
estudio, es conveniente una evaluación de la calidad de los contenidos logrados y de ser 
posible, una revisión del proceso de información en función de los resultados que se han 
originado. 
 
LAS FUENTES DE INFORMACIÓN 
 
La consulta de la bibliografía debe estar orientada hacia el problema que se ha escogido y 
dentro del contexto conceptual o referencial que el investigador ha establecido previamente. 
Lo indicado para comenzar la búsqueda de lo escrito hasta el momento sobre un tema 
determinado, es la consulta en las fuentes secundarias, ya que recurrir a fuentes primarias 
desde un principio sin estar familiarizado conla localización de las mismas es una tarea que 
puede consumir mucho tiempo. 
Así es posible distinguir: 
Fuentes primarias: (directas) son los datos y documentos obtenidos por el propio 
investigador y para el caso de la búsqueda bibliográfica, la información dada por los 
artículos científicos, monografías, tesis, libros o artículos de revistas especializadas 
originales, no interpretados. Este material es el que constituye la colección básica de una 
biblioteca o centro de documentación especializado. 
Usualmente se presentan en formato impreso: libros, tesis, artículos de revistas, informes, 
etc. Existen otros formatos como las microfichas, videos, CD-ROM’s y material digitalizado 
como libros y revistas de acceso electrónico, etc. 
 
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Fuentes secundarias: La información se encuentra preparada, elaborada y organizada 
basándose en fuentes primarias y contienes información sobre ellas. Consisten en 
resúmenes, listados de referencias, catálogos, bases de datos, diccionarios, directorios, etc. 
Estas fuentes también forman parte del acervo de una biblioteca o centro de documentación 
especializado y se encuentran disponibles para su consulta en los servicios de referencia e 
información documental, desde las páginas web de las mismas. 
 
 
EE TT AA PP AA SS DD EE LL AA II NN VV EE SS TT II GG AA CC II ÓÓ NN BB II BB LL II OO GG RR ÁÁ FF II CC AA 
 
La metodología de la investigación bibliográfica es el conjunto de técnicas y estrategias 
que se utilizan para localizar, identificar y acceder a aquellos documentos que contienen la 
información pertinente para la investigación. 
Como tal, forma parte del método científico, ya que es necesaria para determinar el marco 
teórico y el contexto en que se halla el problema a resolver y ayuda a delimitar el objeto de 
estudio. 
Durante la investigación bibliografica para la preparación de tesis, trabajos monográficos, 
etc., la información obtenida pretende alcanzar los conocimientos necesarios para su 
resolución, apoyándose en las fuentes de bibliográficas. 
 
Los pasos a seguir están determinados por el tipo de usuario que necesita la información, el 
período de tiempo que abarca, los intereses que lo mueven, la orientación (divulgación o 
especializada), el grado de accesibilidad de las fuentes, los medios económicos con que 
cuenta el usuario, de su formación y capacidad de trabajo etc. 
 
Conviene considerar que en cualquiera de las etapas del trabajo de investigación, la 
información bibliográfica puede influir en el posible abandono del estudio propuesto, ya sea 
por exceso de información sobre el particular (lo que se quería descubrir ya está 
descubierto) o por falta de información (no se llega a tener la suficiente como para llegar a 
conclusiones aceptables). 
 
Es así, que se pueden considerar las siguientes etapas en la investigación bibliográfica: 
 
1- ABORDAJE DEL TEMA: DEFINIR LAS NECESIDADES DE INFORMACIÓN 
 
La elección del tema de investigación requiere precisar el objeto de búsqueda, por lo tanto 
debemos hacernos ciertas preguntas respecto de las decisiones que debemos tomar y de 
las acciones que vamos a iniciar: 
 
¿Cuál es la pregunta que debo resolver? 
¿Cuál es el objetivo de realizar esta investigación? 
¿Qué es lo que sé y no sé del problema a resolver? 
¿Para qué necesito la información? 
¿Qué extensión deberá tener la información? 
¿Qué grado de profundidad? 
¿Con qué recursos cuento para realizar una investigación documental? 
 
 
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¿A que fuentes de información pertinentes puedo tener acceso? 
¿Cuánto tiempo tengo para realizar esta investigación? 
 
Algunas de estas preguntas pueden comenzar a responderse siguiendo algunas pautas 
como: 
 Poner en práctica la técnica de "tormenta de ideas". 
 Organizar las preguntas de acuerdo a un criterio de clasificación. 
 Eliminar aquellas preguntas que no tiene una respuesta satisfactoria. 
 Acotar las preguntas en tiempo y espacio. 
 Seleccionar el contexto. 
 Elegir las palabras clave para orientar la búsqueda. 
 Reconocer las características de las fuentes y tipos de información. 
 Determinar lo que se quiere saber. 
 
 
2- BÚSQUEDA Y SELECCIÓN DE LAS FUENTES DE INFORMACIÓN 
 
El rastreo bibliográfico requiere conocer las fuentes de información disponibles y sus 
posibilidades de acceso desde las bibliotecas especializadas y centros de documentación. 
Es conveniente seleccionar aquella fuente cuya temática incluya nuestra necesidad de 
información (bases de datos y revistas electrónicas de la disciplina, portales temáticos, etc.); 
tener en cuenta su cobertura geográfica y temporal, el idioma que utiliza, el tipo de 
documentos que contiene, los datos que aportan los registros bibliográficos, las condiciones 
para el acceso al documento, etc. 
Es conveniente conseguir la mayor cantidad de documentos sobre el tema y elegir sólo 
aquellos que realmente respondan a nuestras preguntas, lo que permitirá ir aclarando el 
problema inicial. 
Es importante establecer un plan de trabajo para utilizar eficazmente el tiempo de 
búsqueda y distribuir los recursos económicos de manera adecuada, ya que muchos 
centros de documentación pueden tener arancelado el servicio de acceso a sus recursos o 
se requiere estar suscripto a determinada fuente de información (base de datos, revistas 
electrónicas, etc.). 
Muchas veces se debe interrumpir momentáneamente el trabajo de búsqueda o no se 
dispone del tiempo para realizar lo previsto, es así que llevar anotaciones sobre los sitios y 
fuentes consultadas o la etapa de la investigación en la que nos encontramos, nos orienta al 
momento de retomar nuestra labor. Esta información servirá también para preparar el 
listado de citas o referencias bibliográficas del trabajo en cuestión. 
 
3- ESTABLECER UNA ESTRATEGIA DE BÚSQUEDA 
 
La estrategia de búsqueda es la forma de interrogar a un sistema documental por ejemplo 
una base de datos. Para formular la estrategia debe utilizarse una sintaxis apropiada, es 
decir combinar los términos previamente seleccionados en función del tema a investigar, 
estos términos llamados descriptores, keywords o palabras clave, representan el contenido 
conceptual de la base de datos. Para lograr la recuperación de los registros pertinentes a 
las necesidades de información, se hace indispensable la utilización de operadores 
lógicos o Booleanos. 
 
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Un elemento que ayuda a realizar estas combinaciones de términos es la utilización de 
descriptores que aparecen en el tesauro. Éste es un tipo de lenguaje documental 
controlado, una lista normalizada de términos que se utiliza para la indización y 
recuperación de la información por parte del sistema. 
Existen diferentes tesauros según las disciplinas que contemplen. 
Usualmente las bases de datos tienen sus propios tesauros, por ejemplo el MESH, es el de 
la base de datos Medline y contiene una lista de términos que describen los contenidos 
referidos al área de medicina. 
Es conveniente la consulta previa de esta herramienta, ya que favorece la recuperación de 
registros pertinentes, eliminando la sinonimia y polisemia que puedan presentar los 
diferentes términos que estemosutilizando en la búsqueda de información. 
 
4- EVALUAR LOS RESULTADOS DE LA BÚSQUEDA 
 
Es importante evaluar la calidad y relevancia de los resultados logrados en función de lo 
solicitado a las bases de datos. 
¿Satisfacen las necesidades de información? ¿Se recuperan todos los documentos posibles 
que respondan a las mismas? 
Es posible que los resultados sean pocos o inapropiados entonces es de utilidad, al 
formular la estrategia de búsqueda, usar sinónimos combinados con el operador OR, 
verificar la ortografía, eliminar conceptos demasiado específicos, cambiar de fuente, ampliar 
el campo de búsqueda, etc. 
Si los resultados son excesivos entonces se debe limitar el campo de búsqueda, utilizar 
términos más específicos, usar el operador AND o NOT, plantear nuevas preguntas a partir 
de lo encontrado, comparar los modelos de búsqueda con el fin de seleccionar los que se 
ajusten al perfil establecido. Modificar la estrategia si es necesario. 
Recordar que a mayor especificidad en la búsqueda mejores serán los resultados. 
Realizar un análisis de los documentos, elaborar fichas bibliográficas, comparar la 
información que proporcionan las diferentes fuentes. Volverse un experto en el tema. 
Tener una visión crítica de la información, teniendo en cuenta lo aprendido sobre el tema, 
formarse una opinión personal sobre la información que proporcionan los documentos. 
 
 Considerar el tipo y nivel de información que proporciona el documento. 
¿Qué nivel tiene respecto a mi tema o problema de investigación? 
¿es información que se encuentra en el terreno general de mi tema? 
¿aborda de manera específica lo que yo quiero investigar? 
¿Es teórica? ¿es una investigación empírica? ¿es un informe o análisis estadístico? 
¿Qué información me es útil de esta fuente? 
¿las palabras clave? 
¿las teorías? 
¿los autores? 
¿los diseños, métodos o técnicas de investigación? 
¿los datos estadísticos? 
¿Dónde se localiza esa fuente de información? 
¿en Internet? 
¿en alguna biblioteca o centro de documentación especializado? 
 
 
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EE LL UU SS OO DD EE OO PP EE RR AA DD OO RR EE SS LL ÓÓ GG II CC OO SS 
 
El álgebra de Boole se denomina así en honor a George Boole, matemático inglés que fue 
el primero en definirla como parte de un sistema lógico a mediados del siglo XIX. 
Los lenguajes de recuperación de información se fundamentan en el álgebra booleana. 
Al establecer operaciones lógicas entre términos de búsqueda, se puede definir el conjunto 
de los registros a ser recuperados en respuesta a la necesidad planteada. 
Los operadores del álgebra de Boole utilizados con mayor frecuencia son: AND (Y), OR (O) 
y NOT (NO). Estos operadores permiten combinar varios términos en una búsqueda y 
amplían o reducen el resultado de la misma. 
 
Y / AND 
Busca registros que contengan todas palabras, recupera la intersección de los conjuntos de 
términos. 
 
O / OR 
Se recuperan registros que contengan al menos una de las palabras especificadas. 
Agrupando términos sinónimos aumento el número de resultados obtenidos. 
 
NO / NOT 
Excluye algún concepto no deseado de una búsqueda. 
Hay que ser cuidadoso en su uso ya que puede eliminar registros relevantes. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Adaptado de bdu.siu.edu.ar 
 
Para crear sentencias que contengan dos o más de estos operadores deben utilizarse los 
paréntesis, éstos permiten agrupar términos asociados entre sí en la misma instrucción. 
Se utilizan para separar los bloques de términos combinados con OR cuando se coloca 
AND en la misma instrucción. El uso de los paréntesis asegura que se combinan 
adecuadamente los conceptos ya que se ha especificado el orden de procesamiento de la 
instrucción por la base de datos. 
(bovine or cattle) and embryo trasfer 
 
 
 
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LL AA SS BB AA SS EE SS DD EE DD AA TT OO SS 
 
Una base de datos es un conjunto de información estructurada en registros, almacenada 
en un soporte electrónico y organizada de tal manera que puede ser recuperada 
automáticamente. 
Los registros constituyen las unidades de información relevante y se dividen en categorías 
de información denominadas campos (titulo, autor, fuente, resumen, idioma, editor, etc.). 
Existen bases cuya temática abarca información de tipo científico - técnico, económico, 
jurídico, etc. 
La mayoría de las bases de datos recogen referencias bibliográficas de diferentes tipos de 
documentos: libros, tesis, artículos de revistas, etc., son las bases de datos referenciales. 
También existen bases que dan referencias al texto completo del documento. 
De acuerdo a su acceso es posible encontrar bases de datos de acceso público (ERIC; 
AGRICOLA; MEDLINE) y de acceso restringido por la red donde es necesaria su 
suscripción y requieren la autenticación por IP o clave de usuario para su acceso. 
La búsqueda se hace en la casilla correspondiente (Search), donde se formulará la 
estrategia que hemos establecido oportunamente. Las bases de datos están diseñadas 
para que el usuario pueda ejecutar una búsqueda simple, recomendable cuando uno recién 
accede al recurso, o avanzada donde se dan opciones de búsqueda limitando por un 
período determinado o por los diferentes campos que componen los registros: por autor, 
consulta por fuente o título de la revista, por fecha de publicación, etc. 
Para realizar las búsquedas es importante tener en cuenta esto, porque dependiendo del 
campo que se introduzca se recuperará diferente información. 
Muchas de las bases suelen tener un campo denominado “Cualquier campo”. 
Cuando introducimos términos en él recupera registros, en los que estas palabras pueden 
aparecer en cualquiera de los campos que forman la base de datos. Por lo tanto esta es la 
búsqueda más amplia. 
 
Los campos más frecuentes son: 
TI: (Title) título del trabajo. 
AU: (Author) autor o autores. 
SO: (Source) fuente o título de la publicación con los datos del año, volumen, número y 
páginas que comprende, algunas bases también dan la cantidad de referencias 
bibliográficas que utilizaron los autores del artículo. 
AD: (Address) dirección institucional y correo electrónico del o los autores. 
PY: (Publication Year) año de publicación del trabajo. 
DP: (Document Type) tipo de documento: artículo (paper), proceeding de un congreso, 
capítulo de un libro, artículo de revisión (review), etc. 
MT: (Material Type) tipo de material: impreso o electrónico. 
LA: (Language of article) idioma del artículo. 
LS: (Language of summary) idioma del resumen del artículo. 
AB:( Abstract) resumen del artículo. 
FTXT: (Full Text) este campo enlaza con el proveedor del texto completo del documento en 
el caso que la institución esté suscripta a la misma. 
 
 
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La mayoría de las bases de datos tienen ayudas o guías para cada una de ellas, por lo 
cual es conveniente su consulta previa. 
A continuación se describen brevemente las bases de datos que se consultan con mayor 
frecuencia en Ciencias Veterinaria y disciplinas relacionadas: 
 
MEDLINE 
Base de datos bibliográfica de la Biblioteca Nacional de Medicina de los Estados Unidos 
(NLM). MEDLINE significa MEDLARS on LINE, siendo la versión electrónica del IndexMedicus. Es la primera fuente de información en EE.UU. en el área de la literatura 
biomédica. 
Abarca los campos de la medicina, enfermería, odontología, veterinaria, salud pública y 
ciencias preclínicas o básicas. 
Da referencias a artículos de más de 3.900 publicaciones periódicas seleccionadas por su 
importancia en el área de salud publicadas desde 1965. 
Contiene más de 15 millones de referencias bibliográficas. 
Muchos de los registros poseen resumen y la mayoría de las citas publicadas son en 
inglés. En ocasiones existe un enlace al texto completo del artículo. 
PubMed es la interfaz utilizada para el acceso público y gratuito a MEDLINE, no requiere 
subscripción ni registro para poder consultarla. PubMed está disponible sólo en inglés y se 
actualiza semanalmente. 
 
Existen numerosas bases de datos de todo tipo y para cada disciplina. Las bibliotecas de 
las instituciones académicas y centros de documentación disponen de diversos sistemas 
para la búsqueda y localización de información bibliográfica utilizando los recursos 
presentes en la red. Se han desarrollando portales temáticos con servicios y recursos 
específicos para la comunidad a la que se dirigen. 
 
En el caso de Argentina, desde la Secretaría de Articulación Científico Tecnológica del 
Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación Tecnológica (MINCYT) se estableció un 
portal para el área de ciencia y técnica denominado Biblioteca Electrónica de Ciencia y 
Tecnología (www.biblioteca.mincyt.gov.ar), con acceso a bases de datos y publicaciones a 
texto completo, muchas de ellas adquiridas por suscripción. Esto permite que las 
instituciones y organismos que integran este portal accedan a las fuentes de información 
que cubren la mayoría de las ciencias a un costo menor que si suscribieran en forma 
individual. Esto representa una ventaja para los investigadores de estas instituciones ya que 
desde su propio laboratorio u oficina acceden a información de valor. 
 
Otros recursos accesibles por este portal son: 
 
DOAJ Directory of Open Access Journals http://www.doaj.org/ 
Este servicio ofrece en forma libre y gratuita acceso al texto completo de publicaciones 
científicas seleccionadas en varios idiomas, abarcando la mayoría de las disciplinas y 
ordenadas en un directorio. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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SCiELO - Scientific Electronic Library Online (Biblioteca Científica Electrónica en Línea) 
http://www.scielo.org/ 
Es un modelo para la publicación electrónica cooperativa de revistas científicas en Internet, 
desarrollado para dar respuesta a las necesidades de comunicación científica en los países 
de América Latina y el Caribe. 
 
 
 
LL OO CC AA LL II ZZ AA CC II ÓÓ NN DD EE LL OO SS DD OO CC UU MM EE NN TT OO SS :: EE LL UU SS OO DD EE CC AA TT ÁÁ LL OO GG OO SS 
 
Las bases de datos referenciales usualmente no disponen del texto completo del artículo. 
Para acceder al documento original se debe localizar qué biblioteca o centro de 
documentación dispone de la publicación que necesitamos. 
A través de la consulta en los catálogos de las bibliotecas, los cuales permiten conocer el 
fondo documental de las mismas, podremos localizar información sobre cualquier tipo de 
material que esté disponible en ellas: libros, revistas, documentos electrónicos, etc. 
Cada vez más, las bibliotecas crean catálogos colectivos, que permiten la consulta 
simultánea a los fondos de más de una biblioteca, evitando tener que hacerlo en forma 
individual. 
Los catálogos en línea de acceso público (OPAC’S) posibilitan realizar la búsqueda 
mediante un sistema de recuperación con interfaz Web, tienen una estructura similar y los 
campos de búsqueda son los mismos. La diferencia entre un catálogo y otro son las 
prestaciones y la amigabilidad de su interfaz de búsqueda. 
La consulta puede realizarse: 
Por Autor: incluyen autores personales así como organismos e instituciones que actúan 
como tales. 
Por Título: se refiere al nombre de la publicación. Es conveniente consultar por el nombre 
completo y no por la abreviatura de la misma. 
Por Materia: Es la consulta más habitual cuando queremos recuperar información sobre 
materias en concreto. 
Por Palabras-clave: Se utiliza cuando no se tiene claro el concepto con el que se quiere 
iniciar la búsqueda, es la más flexible, ya que busca en los campos de Título, Materia y 
Descripción o Resumen. 
 
Algunos catálogos dan opciones para seleccionar en que base de datos realizar la consulta, 
por ejemplo libros, revistas, tesis, etc. 
Es conveniente consultar las ayudas que orientan sobre la forma de utilizar los catálogos. 
Confirmada la existencia de la publicación en la biblioteca correspondiente podemos 
solicitar el artículo como préstamo interbibliotecario o bien acceder al texto completo de la 
misma desde las computadoras disponibles para tal fin. 
Es posible que no reciban la publicación y en entonces se debe ampliar la búsqueda a otras 
bibliotecas nacionales o internacionales o bien solicitar una copia del trabajo al autor por 
correo electrónico. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Algunos ejemplos de catálogos en línea son: 
 
Catálogo de la Biblioteca y Centro Multimedia. Para realizar consultas al respecto 
contactarse con Hemeroteca hemer@fvet.uba.ar 
 
CAICYT Centro Argentino de Información Científica y Tecnológica – CONICET 
www.caicyt.gov.ar 
 
 
SISBI Sistema de Bibliotecas y de Información – UBA www.sisbi.uba.ar 
 
Catálogo de la Biblioteca Central de la Facultad de Ciencias Exactas y Naturales – 
UBA http://www.bl.fcen.uba.ar/ 
 
ROBLE Portal de Bibliotecas de la Universidad Nacional de La Plata 
www.roble.unlp.edu.ar/ 
 
 
 
II NN DD II CC AA DD OO RR EE SS PP AA RR AA EE VV AA LL UU AA RR LL AA CC AA LL II DD AA DD DD EE UU NN SS II TT II OO WW EE BB 
 
El elevado número de sitios existentes en Internet, hace necesario que los usuarios de la 
red cuenten con una serie de indicadores relacionados entre sí que les permitan diferenciar 
los sitios web de calidad de los que no lo son, si los mismos aportan contenidos útiles y si 
pueden ser localizados de forma sencilla. 
Algunos indicadores a tener en cuenta para la evaluación de sitios web serían: 
 
Propósito – Objetivos - Finalidad 
Es conveniente conocer el propósito con el que se creó la página para evaluar 
adecuadamente su contenido. 
¿Cuáles son los objetivos del sitio web? ¿Son concretos y bien definidos? 
¿Los contenidos y servicios que ofrece se corresponden con esos objetivos? 
¿Qué tan detallada es la información que se proporciona?¿Hay una tendencia específica en 
el contenido? 
¿Cuál es la finalidad del sitio web? :Informar o enseñar / Explicar / Vender un producto, etc. 
 
Audiencia 
Distinguir a qué público están dirigidos esos contenidos: 
Grupo de expertos, académicos o audiencia calificada. Alumnos. Público en general. 
La información, ¿ es de divulgación o académica, a qué nivel de profundidad se tratan los 
temas?, ¿Se trata de una obra básica, técnica, avanzada, académica? 
¿Es un estudio teórico o empírico?, ¿Es un documento metodológico o un estado del arte? 
Comprobar si las indicaciones, el lenguaje, la navegación y las aplicaciones multimedia 
responden a las necesidades del grupo al que va dirigida la web. 
¿La estructura general del sitio web está orientada al usuario? ¿Responde a sus 
necesidades? 
 
 
 
 
Seminario de Formación de Usuarios - 2011 
 
Med. Vet. Marcela F. Curzel 
 
 
Chorroarín280 - 1427 Buenos Aires - República Argentina 
Tel. (54 11) 4 524 8480 
sid@fvet.uba.ar www.fvet.uba.ar 
 
 
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Cobertura 
Puede ser temática, geográfica, temporal, etc. 
¿Qué temas abarca?, ¿Cuántas y qué áreas geográficas cubre?, ¿De qué período histórico 
se presenta la información?, ¿Está en relación con el propósito y objetivos del sitio?. Los 
contenidos temáticos, ¿se dirigen a una audiencia determinada? 
 
Menúes, Mapa de sitio, Ayudas o Preguntas Frecuentes (FAQ’s) 
Son de utilidad para facilitar la navegación del usuario por el sitio o página web. 
Estos enlaces deben ubicarse en una zona visible, por ejemplo la zona de la página para 
incluir el enlace a la sección de Ayuda, es la superior derecha. 
Si posee FAQ’s, ¿es correcta tanto la elección como la redacción de las preguntas?, ¿Y la 
de las respuestas? 
 
Contacto 
¿La página permite establecer comunicación con el responsable, editor, institución, 
'webmaster', por medio de una dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal, 
fax, foros, chat, etc. ? 
 
Registro 
Muchas veces se requiere el registro como usuario para acceder a los recursos o servicios 
que ofrece el sitio. ¿Se garantiza la confidencialidad al completar los formularios? 
 
Opciones de idioma 
¿Se brindan versiones del sitio en otros idiomas?, ¿La calidad de los contenidos es la 
misma o varían según el idioma? 
 
Jerarquización 
¿Existe una indicación directa o indirecta de la importancia relativa de las secciones o de la 
información contenida en el recurso?, por ejemplo un directorio, categorías temáticas, etc. 
 
Accesibilidad y usabilidad 
Estas dos cualidades incluyen observaciones sobre las características de la página: el 
balance entre imagen y texto, la pertinencia de los enlaces, la correcta presentación de citas 
textuales, etc. Se refiere a la facilidad con la cual se puede tener acceso a la página o al 
contenido de la misma. 
¿Se requiere de un software especial para ver la información? 
¿Se obtiene la información gratuitamente o se debe cumplir con algún requisito? 
(Ej. Registro) 
¿El tamaño de fuente y los efectos tipográficos (por ejemplo animaciones), no dificultan la 
lectura del texto? 
¿En qué idiomas se presenta la información? 
¿Es compatible el sitio web con los diferentes navegadores? 
¿Se ha controlado el peso de la página? 
¿Se puede imprimir la página sin problemas? 
¿Se ha controlado el tiempo de respuesta del servidor en finalizar una tarea y responder al 
usuario?. El tiempo máximo que esperará un usuario son 10 segundos. 
¿Se informa al usuario de lo que ha pasado? 
Por ejemplo, cuando un usuario valora un artículo o responde a una encuesta, se le debe 
informar de que su voto ha sido procesado correctamente. 
 
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Cuando se produce un error, ¿se informa claramente lo ocurrido y de cómo solucionar el 
problema? 
 
Ergonomía 
Se refiere a la comodidad, facilidad de utilización y a los aspectos estéticos del sitio. 
¿Las acciones más frecuentes son las más accesibles o requieren de diversas acciones, 
desplazamientos, numerosos clics, etc.? 
 
Velocidad de descarga 
¿La velocidad de descarga de las páginas es suficiente, o bien la tecnología utilizada o el 
tamaño de las imágenes hacen difícil y lenta la descarga de las páginas teniendo en cuenta 
los objetivos del recurso y el público destinatario? 
 
Tiempo de descarga de las diversas secciones del recurso. 
El tiempo promedio de descarga de una página está alrededor de 25 segundos, un tiempo 
mayor a 60 segundos se la considera lenta. 
 
Actualización 
¿El sitio web se actualiza periódicamente? ¿Aparece la fecha de la última actualización? 
Las fechas que se muestran en la página se deben corresponder con actualizaciones, 
noticias, eventos, etc. y no con la fecha del sistema del usuario. 
 
Luminosidad 
La luminosidad de un sitio alude al número y calidad de sus enlaces hacia otras sedes web 
(enlaces externos). 
¿Los enlaces son fácilmente reconocidos como tales?. ¿Su número y temática son los 
adecuados según las características del recurso? o ¿son excesivos e injustificados? 
¿Hay indicios de que hayan sido seleccionados, organizados o evaluados de acuerdo a 
algún criterio de calidad? ¿Aparecen dentro de un contexto temático? ¿Tienen un 
comentario, descripción o resumen respecto del sitio al que se dirigen esos enlaces? 
Si el recurso utiliza enlaces incrustados en el contenido, ¿están identificados de forma tal 
que anticipen al lector el resultado de activarlos y, en todo caso, es evidente para él que si 
lo hace abandona la sección del documento que está leyendo? 
 
Actualización de los enlaces 
Período de tiempo transcurrido desde la última comprobación de su validez. 
¿Se indica su estado (visitados, activos,...)? 
¿Existen muchos enlaces obsoletos o "rotos"? 
Si un recurso presenta enlaces externos y no se realiza un mantenimiento, éstos van 
degradándose por obsolescencia o por pérdida hacia las direcciones enlazadas. 
 
Valor añadido 
Que presenta el recurso considerado sobre los enlaces externos. Algunos sitios web 
ofrecen descriptores (o palabras clave), información sobre la fuente, el idioma, una 
valoración del recurso de acuerdo a alguna escala, etc. 
 
Recuperación de información 
Consiste en el acceso a la información a través de la interrogación al sistema por medio de 
preguntas en forma de frases o palabras clave. 
 
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No es posible solucionar todas las clases de necesidades de información que tendrán los 
usuarios de una web. Se hace necesario entonces un sistema de búsqueda que ayude a los 
usuarios a expresar de la forma más adecuada su necesidad de información, ya que ésta es 
cada vez más compleja y voluminosa. 
Opción de búsqueda simple 
¿Posee un sistema de acceso a la información mediante búsqueda por palabras? 
Verificar la existencia de una caja o formulario de búsqueda. 
Presencia de un motor de búsqueda interno con opción de ampliar la información con 
enlaces externos, por ejemplo que además de buscar en la propia base de datos del sitio, 
realiza la misma pregunta en otros motores de búsqueda en Google. 
Algunos sistemas de recuperación de información proporcionan determinadas 
herramientas, por ejemplo índices de palabras clave o descriptores y tesauros. 
Búsqueda avanzada 
Comprobar la existencia de un formulario de búsqueda avanzada. 
Posibilidad de utilizar búsqueda por campos: autor, título, publicación o combinaciones con 
operadores lógicos o booleanos, etc. 
Calidad, volumen, presentación y organización de la información. (Cita bibliográfica, 
resumen, texto completo). 
Resultados de la búsqueda, ¿se muestran de forma comprensible para el usuario? 
¿Existen ayudas para asistir al usuario en caso de no ofrecer resultados para una 
consultada dada? 
Tipo de acceso e integridad de la información obtenida, ¿se tiene acceso parcial o total, 
libre o arancelado? 
 
Autoría - Autoridad 
Responsabilidad intelectual del recurso e identificación del organismo responsable de su 
publicación. Es quizás el criterio más usado en la evaluación de la información. Cuando 
buscamos información con algún tipo de valor crítico, queremos conocer la autoridad con la 
cual habla el autor. 
¿Cuáles son las referencias que presenta la página sobre el autor? : nombre del autor o 
creador del sitio, posición académica dentro de la institución, resumen de su trayectoria, 
currículumvitae, etc. 
¿Dónde ha sido publicado el documento? Datos de la cita o fuente. 
¿Es una página personal o se corresponde con un dominio institucional? 
¿Hay una dirección de contacto (correo electrónico del autor, de la institución) 
 
Contenido 
Relevancia, alcance, validez, confiabilidad, objetividad, integridad del contenido del sitio 
como fuente de información. 
¿Muestra de forma precisa y completa qué contenidos o servicios ofrece realmente el sitio 
web? 
La información que se incluye hace referencia a ¿hechos, opiniones, propaganda? 
El punto de vista del autor, ¿es objetivo e imparcial? 
El lenguaje que utiliza ¿está libre o no de prejuicios? 
La afiliación del autor a una institución u organización ¿afecta aparentemente a la 
objetividad de la información? 
El contenido de la página ¿tiene la aprobación u apoyo oficial de alguna institución, 
organización o compañía? 
 
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Rigurosidad científica. Las fuentes de información sobre hechos concretos, ¿están 
recogidas de forma tal que permitan su verificación? 
En artículos, noticias, informes. ¿Se identifican los datos sobre el autor, fuentes y fechas de 
creación y revisión del documento? 
¿Se citan fuentes que pueden verificarse por otros medios? Consulta en libros o expertos. 
Datos confiables. ¿Se verifica un cuidado puesto en la elaboración y presentación de la 
información en cuanto a su fundamento y veracidad? ¿Aparenta ser válida y resultado de 
una correcta investigación o documentación? ¿Ha sido la información recogida analizada y 
comentada por alguna institución o persona independiente? 
 
Exactitud. ¿Contiene evidencias o indicios de que la información ha tenido un tratamiento 
adecuado a las características y objetivos del recurso? 
¿Se proporciona información sobre los derechos de autor de los contenidos del sitio web? 
 
Es conveniente consultar primero las páginas de los recursos que han sido seleccionados y 
evaluados por la biblioteca o centro de documentación de la institución a la cual se 
pertenece. 
Para localizar información menos especializada en la red podemos utilizar buscadores y 
directorios más generales como Yahoo, Google, etc. 
Las páginas web pueden cambiar de dirección o desaparecer sin ningún tipo de anuncio, 
esto es más frecuente en páginas de tipo personal o comercial. 
Hay que ser siempre crítico con la información que se encuentra en Internet y examinar los 
sitios que se visiten de acuerdo a los criterios e indicadores analizados. 
 
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BB II BB LL II OO GG RR AA FF ÍÍ AA 
 
• Polit, D.F.; Hungler, B.P. /En: Investigación científica en ciencias de la Salud: 
Principios y métodos. – 6ª ed.- México: McGraw-Hiil Interamericana, 2000. 
1. Contexto del conocimiento: La revisión bibliográfica. / Cap. 4, pág. 77-101 
2. Redacción del informe de investigación. Cap.24 pág. 579-593 
3. Evaluación de informes de investigación. Cap. 25 pág. 595-613 
 
• Pineda, E. B.; de Alvarado, E. L.; de canales, F. H. / Protocolo e informe final. 
¿Cómo debe ser la comunicación de la investigación? En: Metodología de la 
Investigación. Manual para el Desarrollo de Personal de Salud. Serie PALTEX para 
ejecutores de Programas de Salud Nº 35, OPS, 2º Edición (1994) 
 
• Estivill, A.; Urbano,C (1997) / Cómo citar recursos electrónicos. 
 http://www.ub.es/biblio/citae-e.htm (Consulta: marzo 2011) 
 
• Merlo Vega, J.A. / Estilos de citas y referencias de documentos electrónicos. 
http://exlibris.usal.es/merlo/escritos/citas.htm (Consulta: marzo 2011) 
 
• Eco, H/ Cómo se hace una tesis: técnicas y procedimientos de estudio, 
investigación y escritura. – 21ed.-- Barcelona: GEDISA, 1997. 
 
• Day, R.A. ; Gaste, B./ Cómo escribir y publicar trabajos científicos. --6ª ed. – 
Publicación Científica Nº 621, Organización Panamericana de la Salud (OPS), 2006 
 
• Kolesas, M.; De Volder,C./ La Cita Documental. Elementos y ejemplos de 
referencias en los estilos de la MLA y de la APA Documentos electrónicos ISO 
690-2. -- 2ª ed. Instituto de Investigaciones Gino Germani, Facultad de Ciencias 
Sociales-UBA (2008) 
 
• Carvajal, J. C./ Guía para el análisis crítico de publicaciones Científicas. Revista 
Chilena de Obstetricia y Ginecologia (2004) 69(1):67-72 
 
• Ollé Fortuny, G./ Publicar, por publicar y para publicar. Revista Española de 
Anestesiologia y Reanimación (2006) 53: 102-109 
 
• Plencovich, María Cristina; Bocchicchio, Ana María; Ayala Torales, Alejandra; 
Golluscio, Rodolfo Angel; Jaurena, Gustavo; Aguiar, Martín Roberto. / Cómo 
formular trabajos científicos en las ciencias agropecuarias. - 1ª ed.—Buenos 
Aires: Hemisferio Sur, 2008.

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