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Propuesta creativa para Noti-radio CCHero Digital, un programa radiofónico informativo para el Colegio de Ciencias y Humanidades UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO FACULTAD DE CIENCIAS POLÍTICAS Y SOCIALES TESINA QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE LICENCIADA EN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN PRESENTA Elizabeth Verduzco Garduño DIRECTORA DE TESIS Profa. Martha Érika Trejo Aguilar MÉXICO D. F., CIUDAD UNIVERSITARIA 2012 UNAM – Dirección General de Bibliotecas Tesis Digitales Restricciones de uso DERECHOS RESERVADOS © PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL Todo el material contenido en esta tesis esta protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor (LFDA) de los Estados Unidos Mexicanos (México). El uso de imágenes, fragmentos de videos, y demás material que sea objeto de protección de los derechos de autor, será exclusivamente para fines educativos e informativos y deberá citar la fuente donde la obtuvo mencionando el autor o autores. Cualquier uso distinto como el lucro, reproducción, edición o modificación, será perseguido y sancionado por el respectivo titular de los Derechos de Autor. 2 A Dios, porque sin él, simplemente no sería nada. A mis padres, Luis y María Isabel, porque ellos son mi mejor ejemplo de amor, fuerza y valentía. ¡Los amo mucho! A mi hermano Luis Adrián, porque sin ti, sabes que no sería lo mismo. Gracias por ponerle sabor a mi vida. ¡Te amo mucho! A mi abuelo, Francisco, porque dondequiera que te encuentres se que estarás orgulloso. A mis tíos Arturo, Betty, Blanca, Josefina y Lalo, por el cariño, por enseñarme a crecer. A Graciela, a José Alfonso Candia, a Margot y a Rito, por creer desde el principio en mí, por brindarme las primeras oportunidades de mi vida. A Rey, por compartir este sueño conmigo, por nunca dejarnos vencer. A Alejandro, Baldomero, Daniela, Karla y Tatiana por crecer a mi lado y compartir tanto, porque ustedes son un motivo más para seguir. A mis primos Diego y Lucero, porque sin saberlo, me alientan con su sonrisa a dar más cada día, porque son más que simples compañeros de vida. 3 AGRADECIMIENTOS A la Universidad Nacional Autónoma de México, por ser parte fundamental de mi formación, porque solo un universitario sabe el compromiso que guarda al haber estudiado en esta casa de estudios. A la Dirección General del Colegio de Ciencias y Humanidades y al Proyecto INFOCAB PB 301411 por apoyar este proyecto y facilitar los recursos para su puesta en marcha. A la profesora Martha Érika Trejo Aguilar, por el tiempo dedicado a este trabajo, por tus recomendaciones, por aceptar emprender este proyecto conmigo. Al Mtro. Federico del Valle Osorio, a la Mtra. María Guadalupe Aída Luna López, al Dr. Rafael Reséndiz Rodríguez y al Dr. Raúl Trejo Delarbre por sus atenciones, por las correcciones brindadas a este trabajo. 4 “La radio tiene hoy más medios y más posibilidades que nunca. La tecnología le está brindando la posibilidad, no de un nuevo resurgimiento, sino de un nuevo nacimiento” Carmen Peñafiel y Nereida López Claves para la era digital 5 Introducción .........................................................................................................6 1. Radio y nuevas tecnologías .........................................................................11 1.1 Panorama general de la radio, un medio en constante evolución ...........11 1.2 La digitalización del medio.......................................................................16 1.3 La radio transmitida a través de la red.....................................................33 2. Producción radiofónica informativa en la era de Internet ..............................38 2.1 Los programas informativos.....................................................................38 2.1.1 Nacimiento de la producción radiofónica informativa........................43 2.1.2 Características de la producción radiofónica informativa..................48 2.1.3 Géneros informativos en radio ..........................................................54 2.2 La producción ciberradiofónica informativa .............................................57 3. La construcción de una radio en Internet para el Colegio de Ciencias y Humanidades ....................................................................................................65 3.1 El punto medio .........................................................................................66 3.1.1 Antecedentes ....................................................................................66 3.1.2 Objetivos ...........................................................................................71 3.1.3 Público meta......................................................................................72 3.2 Pulso CCH, el antecedente......................................................................72 4. Propuesta de programa: Noti-radio CCHero Digital ......................................75 4.1 Tema principal del programa ...................................................................75 4.2 Tipo de emisión........................................................................................75 4.3 Objetivos ..................................................................................................76 4.4 Justificación .............................................................................................76 4.5 Perfil del programa...................................................................................77 4.6 Público meta ............................................................................................78 4.7 Emisora....................................................................................................78 4.8 Duración, periodicidad y horario ..............................................................78 4.9 Contenidos...............................................................................................79 4.10 Formato y estructura..............................................................................79 4.11 Recursos técnicos y humanos ...............................................................80 4.12 Escaleta del programa ...........................................................................81 Conclusiones .....................................................................................................90 Fuentes consultadas .........................................................................................94 6 Introducción Dentro del Colegio de Ciencias y Humanidades (CCH) -uno de los dos sistemas de bachillerato que ofrece la Universidad Nacional Autónoma de México-, hay pocos medios de comunicación interna que faciliten la propagación de la imagen institucional del CCH, así como la difusión de información relevante y de interés para los poco más de sesenta mil integrantes que lo componen entre profesores y alumnos. Actualmente –primeros meses de 2012-, la Dirección General del CCH, principal órgano administrativo de regulación de labores y actividades de esta institución, cuenta con la Secretaría de Comunicación Institucional, departamento que entre sus múltiples actividades se dedica a la elaboración de campañas institucionales; publicación de libros, revistas y materiales didácticos; cuidado de la imagen institucional y, una tarea esencial: la difusión de actividades llevadas a cabo por profesores y alumnos pertenecientes a este bachillerato. Noti-radio CCHero Digital, el programa de radio informativo propuesto en este trabajo, está pensado para favorecer precisamente esta última labor en la que dicha secretaría sólo puede apoyarse de su únicoórgano de difusión de información: la Gaceta CCH. Gaceta CCH es una publicación semanal fundada en 1974 -tan sólo tres años después de la fundación de este bachillerato- que hoy en día cuenta con un tiraje promedio de siete mil quinientos ejemplares1, cantidad que resulta insuficiente al ser comparada con la necesidad informativa de la totalidad de un público meta calculado en, al menos un universo de 57 mil alumnos y poco más de tres mil profesores2. 1 Gaceta CCH, 9 de diciembre de 2011 2 Plan General de Desarrollo 2010-2014, p.18 y 26 7 Gaceta CCH es dada a conocer a través de la página de la Secretaría de Comunicación Institucional3 cada lunes, lo que le proporciona a la publicación, la posibilidad de ser consultada desde cualquier aparato (computadora o dispositivo móvil) con conexión a Internet sin importar la hora del día. Sin embargo, se ha visto, al interior de la misma comunidad cecehachera y de la propia Secretaría de Comunicación, que pocos alumnos y profesores son los que realmente tienen el interés de buscar semanalmente este órgano de difusión para enterarse de los hechos recientes que acontecen en el Colegio. Ahora bien, dadas las limitaciones de presupuesto de la institución es imposible pensar en un futuro próximo en el aumento de ejemplares de esta publicación semanal, sin embargo, el auge de las nuevas tecnologías ofrece la ventaja de hacer llegar mensajes a un mayor número de personas, invirtiendo a cambio, costos realmente bajos. Este trabajo de investigación se propone, después del estudio y análisis de la evolución de la radio como medio de comunicación y su incursión en Internet, la creación y elaboración de un programa de radio informativo de 30 minutos, que cuente con la posibilidad de ser escuchado en línea o de ser descargado semanalmente desde el sitio electrónico del Colegio: www.cch.unam.mx, además de ser dado a conocer a través de las redes sociales. Dicho programa tiene el fin de entretener y difundir las actividades académicas, culturales y deportivas más importantes ocurridas en torno de los cinco planteles del CCH. Mediante la difusión de notas, reportajes y entrevistas, los maestros y estudiantes de esta institución podrán, además de enterarse con mayor facilidad de información que les atañe directamente al ser parte de esta institución académica, reforzar la identidad universitaria al entablar lazos de pertenencia más firmes. 3 Veáse Dirección URL: www.cch.unam.mx/comunicacion/gaceta [consulta 26 de julio de 2011] 8 Noti-radio CCHero Digital será un espacio que, de aprovechar las ventajas que las nuevas tecnologías le ofrecen al ser transmitido a través de la red (emisiones anteriores descargables, uso de chats, mayor interactividad entre la audiencia, etc.), puede convertirse en un nuevo órgano de difusión de información respaldado por personal de la Secretaría de Comunicación Institucional convirtiéndose así en fuente de información confiable para su audiencia. La llegada de las recientes tecnologías abre un panorama en el que las audiencias de los medios de comunicación se abastecen de información. La posibilidad de crear medios locales con inversiones relativamente bajas es una realidad y los jóvenes, principal motivo de la existencia del CCH, se involucran cada vez más con las nuevas formas de interactuar que se ofrecen para ellos en el mundo de Internet. En el primer decenio del presente siglo, los estudiantes, jóvenes de entre 15 y 18 años, constituyen la población mayoritaria del Colegio de Ciencias y Humanidades. Gran parte de ellos interactúan actualmente en plataformas virtuales inexistentes hasta hace algunos años, se comunican con mayor frecuencia a través de redes sociales como Facebook, Twitter, Hi5 y My Space; además de mensajeros instantáneos como Messenger, Skype o Google talk entre otros; descargan música en línea, al mismo tiempo que cuentan con teléfonos celulares y dispositivos móviles que les permiten conectarse con facilidad a la red. Debido a que esta plataforma tecnológica representa un medio generalmente más atractivo para los bachilleres, Noti-radio CChero dirigirá mayoritariamente su atención en captar la atención de los jóvenes de esta institución sin por ello descartar a los profesores4. 4 Conviene aquí consultar las estadísticas del Plan General de Desarrollo 2010-2014, en ellas se aclara que los profesores con más de 20 años de experiencia al interior del Colegio de Ciencias y Humanidades y con 50 años o más de edad, ocupan casi la mitad de la totalidad de la planta docente de esta institución, aproximadamente el 43%. 9 Internet resulta de mayor accesibilidad para las generaciones más jóvenes en las que el uso de la computadora y las redes sociales no son una novedad, según datos del INEGI en su Encuesta en materia de Disponibilidad y Uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación en los Hogares (ENDUTIH) 2009. Para julio de ese mismo año, casi el 70% de los usuarios de Internet eran jóvenes en el rango de los 12 a los 34 años de edad. Cabe aclarar que si bien, la web es, un medio acaparado ineludiblemente por los jóvenes, no todos cuentan con acceso a Internet en nuestro país. Existen cifras que apuntan al rápido crecimiento del uso de las nuevas tecnologías entre usuarios de menos de 30 años, por citar un ejemplo tenemos una de las encuestas más recientes que el periódico Reforma hace al respecto: según esta publicación, durante la primera década de este siglo más del 80 por ciento de los jóvenes de entre 16 y 25 años de edad encuestados usa actualmente computadora, Internet, celular y correo electrónico, cuando hasta hace 10 años esta proporción variaba entre el 43 y el 65 por ciento. Entre las ventajas que trae la producción de un noticiario radiofónico de esta naturaleza se encuentran la del aprovechamiento de novedosas alternativas para mejorar los aprendizajes adquiridos por los alumnos en clase al permitirles participar en la elaboración de los programas, así como la de colaborar en el fomento de ambientes de trabajo amigables al interior del Colegio haciendo llegar a los ceceacheros, información producida especialmente para jóvenes de su edad y nivel académico. Ahora bien, se pretende que parte del programa esté precisamente producido por alumnos, Internet es un espacio en el que la frescura en los materiales, así como la creatividad en los mensajes marcan la diferencia, de aquí que la estructura del Noti-radio CCHero contemple espacios en los que los propios estudiantes del CCH podrán participar, tanto en la investigación de los temas como en la planeación, producción y locución de algunas secciones dentro del programa. 10 Con lo anterior, el diseño, aplicación y puesta en marcha del programa radiofónico coadyuvará a dos de los programas principales del Plan General de Desarrollo 2010-2014 del Colegio de Ciencias y Humanidades: el mejoramiento del aprovechamiento escolar, a partir de las habilidades de comprensión de lectura, elaboración de textos, redacción, adaptación de mensajes a distintos medios de comunicación, creación de imágenes sonoras, mejoramiento de capacidades comunicativas y de investigación; así como la experimentación y aprendizaje de actividades relacionadas directamente con las nuevas tecnologías (uso de diversos tipos de software, convergencia tecnológica, etcétera). Este noticiario apoyará también al programa que atiende la reforma de la docencia al interior del CCH, cuyo fin es sensibilizar mediante el uso de herramientas y habilidades tradicionales –como la investigación, la escritura, la composición de textos, el análisis de situaciones, la observación, etcétera- laimportancia de adoptar las novedosas aplicaciones que hoy ofrecen las nuevas tecnologías en la enseñanza. De esta forma, los docentes podrán ser conscientes respecto del entorno en el que interactúan los estudiantes de generaciones recientes para así actualizar sus materiales de estudio y estrategias didácticas. Ahora bien, se tiene noticia de que éste no es el primer intento de la Dirección del Colegio de Ciencias y Humanidades por establecer con los alumnos de nivel medio superior una comunicación sonora mediante Internet. Existen documentos que respaldan la creación a finales de 2006 de una estación de radio en la que eran transmitidos programas de corte mayoritariamente musical. Dentro de la parrilla de programación existía una emisión en la que se hacía difusión del acontecer del Colegio de Ciencias y Humanidades, sin embargo, aquí sólo se daba lectura a las noticias ya publicadas en Gaceta CCH. A diferencia de dicho programa, Noti-radio CCHero buscará crear y producir contenidos específicos para ser escuchados concretamente por los 11 ceceacheros, no obstante, se analizará la experiencia y resultados derivados del esfuerzo de las primeras emisiones radiales del Colegio. 1. Radio y nuevas tecnologías 1.1 Panorama general de la radio, un medio en constante evolución Con el surgimiento de Internet como parte de las nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), diversos medios de comunicación -entre ellos la radio-, han encontrado que el hallazgo de nuevas audiencias y la posibilidad de crear novedosas propuestas es posible. Los medios de comunicación se transforman y la digitalización de éstos, sumado al desarrollo de Internet, han fomentado un notable incremento del uso y producción de información alrededor del mundo en los últimos años. En el campo específico de la radio, se trata de un medio que, a lo largo de sus casi cien años de existencia, ha sufrido desde sus incipientes inicios, cambios constantes derivados de los adelantos técnicos y los diversos movimientos sociales. Debemos empezar por reconocer el trabajo de los primeros investigadores dedicados al descubrimiento de la electricidad y sus distintas particularidades, sin este hallazgo, la antesala de la comunicación a distancia, motivo principal del desarrollo radial, hubiese sido imposible. En este campo, mención especial merecen Alessandro Volt y André-Marie Ampère -quienes descubrieron las distintas unidades eléctricas que hasta la fecha llevan su nombre en honor a estos dos científicos-, y a Michael Faraday, quien gracias al descubrimiento de la inducción eléctrica es considerado como el fundador del electromagnetismo y de la electroquímica. 12 Ahora bien, sin los frutos de los experimentos hechos por Heinrich Rudolf Hertz acerca de la radiación electromagnética y de Samuel B. Morse con la fabricación del telégrafo en 1840, Guglielmo Marconi jamás hubiera efectuado la transmisión de la primera emisión radiofónica en 1920. En cuanto al trabajo de Morse, es preciso aclarar la importancia de sus logros: no es sino hasta los experimentos de este científico cuando la humanidad se percata de que es viable la posibilidad de comunicarse a través del uso de la electricidad, cabe aclarar que en este punto la comunicación está sujeta a la codificación del lenguaje (Código Morse). Más adelante, en 1875, Alexander Graham Bell lograría después de varios estudios acerca de la producción de sonidos a través de metales, encontrar el elemento que le hacía falta para descubrir la telefonía: un instrumento que vibrara ante las respuestas sonoras de forma parecida a como las percibía el oído humano. Se sabe que el deseo del ser humano por comunicarse es algo natural e inherente a la condición de los individuos puesto que especialistas en medios de comunicación como el doctor en Filología Hispánica con especialidad en lengua española y medios de comunicación audiovisuales, Carles Marín, señalan que “la necesidad de comunicación entre los humanos siempre ha existido...” 5 y como lo menciona Inglis: “El éxito de la telegrafía por cable guió naturalmente al hombre en el deseo de comunicarse a través de largas distancias con la voz”.6 A inicios del siglo XX, la radio era vista con gran curiosidad incorporándose en un principio a las labores de navegación y destinada principalmente para el uso de los estratos más altos de las poblaciones modernas distribuidas alrededor del planeta. 5 Carles Marín, Periodismo audiovisual: información, entretenimiento y tecnologías multimedia. p. 22. 6 Andrew Inglis, Behind the Tube. A History of Broadcasting Technology and Business. p.30 13 Los experimentos en torno a facilitar la comunicación entre personas a grandes distancias siguieron su curso. El estilo y contenidos de la radio, así como su soporte, se modificarían a lo largo del tiempo respondiendo a las necesidades del medio, y por supuesto, a las de su audiencia. En las décadas de los años veinte y treinta, la radio toma un lugar de especial importancia en distintos países. Rosalía Winocur, investigadora y especialista en nuevas tecnologías, aclara un poco del desarrollo este medio de comunicación en ese contexto: “se consolida como un medio de comunicación privilegiado alrededor del mundo en el contexto de la urbanización creciente de la vida en la ciudad.”7 Así, para cuando la década de 1930 llegó, la radiodifusión fue popularizándose. Poco a poco, varios hogares alrededor del mundo adquirían aparatos receptores, abaratando así, el costo de los equipos, aumentando su producción e incrementando la popularidad de las emisiones de esa época. “…(La radio) iba adquiriendo fuerza a medida que se profesionalizaba, que iba potenciando su ámbito de recepción y que millones de radioyentes empezaban a considerarlo imprescindible en sus hogares. (…) Al mismo tiempo se fijaron los contenidos de este nuevo medio, contenidos que siempre se aplicaron sobre la base de estas tres finalidades: informar, promover la cultura y entretener.”8 A medida que se incursionaba en este nuevo medio de comunicación, el lenguaje radiofónico (caracterizado por el adecuado manejo de sonidos silencios, pertinencia en el uso de palabras, etcétera) nació y, junto con él, la posibilidad de crear imágenes sonoras a través de estímulos acústicos se hizo aun más evidente. El descubrimiento de los sistemas de grabación, significaría un avance notable en la manera de producir los programas y en la calidad de éstos pues, no sería sino hasta la década de los cincuenta, cuando la radio dejaría de hacerse en 7 Rosalía Winocur, Ciudadanos mediáticos: la construcción de lo público en la radio. p.52 8 Carles Marín, Op Cit. p. 32 14 vivo: “los errores en la producción de un programa, por más lamentables que fueran, era imposible corregirlos porque simple y sencillamente no existían tecnologías para la grabación.”9 Con la invención del transistor en 1948, se crea una de las primeras revoluciones tecnológicas de la radio. Los equipos receptores se hacen más pequeños y, a mediados de la década de los cincuenta, la radio se vuelve portátil. Mientras tanto, hechos históricos, como los de la Segunda Guerra Mundial con su propaganda, aportaron infinidad de conocimientos a la forma de hacer radio y a la influencia de sus mensajes sobre el auditorio. Comenzaron a hacerse estudios más profundos acerca de la influencia de los medios en las audiencias y los programas experimentaron aún más con sus mensajes y la forma en que éstos eran transmitidos10. Con la irrupción masiva de la televisión en los años cuarenta, la radio se vería obligada a renovarse, perdía público y la necesidad de replantear su trabajoera evidente. La sencillez, espontaneidad y rapidez del medio se convirtieron en sus aliadas, la radio debía “apelar a su poder de sugestión, a la creatividad para explotar un recurso que le pertenece por ser lenguaje sonoro: la fantasía que es capaz de trasladar al oyente a un mundo imaginario donde cada uno construye sus propias imágenes.”11 La cabina se separó del estudio para facilitar las maniobras en las transmisiones (cuestión que en la actualidad, en algunos casos, vuelve a sus orígenes con la digitalización de la radio y la producción de radio a través de Internet); los efectos sonoros nacieron, así como los guiones radiofónicos y, 9 Gabriel Sosa Plata, Apuntes para una historia de las innovaciones tecnológicas de la radio en México, p. 65 10 La Escuela de Chicago es conocida por los estudios en comunicación hechos en esta etapa, con investigadores como Robert Ezra Park, E. W. Burgess, John Dewey y Charles Horton Cooley, esta corriente se propuso estudiar las interacciones sociales en la que la comunicación existía gracias a los individuos. 11 Delia Crovi Druetta, El nuevo desafío de la radio. Perfiles del cuadrante, experiencias de la radio en México. p. 259. 15 más tarde, con la invención del magnetófono, la posibilidad de transmitir programas grabados. Para este entonces, los primeros experimentos de la radio, efectuados en AM ya habían transportado sus intentos por mejorar las transmisiones de audio a otras bandas, es así cuando a principios del siglo XX se descubren las propiedades de la Frecuencia Modulada (FM). Mejora la calidad de sonido y la particularidad estéreo de la FM es aprovechada. Desde este momento y por la particularidad de ambas bandas, la AM y la FM centran la emisión de sus programas en distintos contenidos; por ejemplo, gracias a las propiedades distintivas de la AM (amplia cobertura, propagación de la señal por ondas de tierra y de espacio, posibilidad de aprovechar “el efecto reflejo” que, sobretodo por las noches, favorece la transmisión, etcétera), este modo de difusión se inclinó por la emisión de programas principalmente hablados, entre ellos: noticiarios y programas de comentarios acerca de temas especializados. Mientras tanto, la FM, a pesar de su menor cobertura, es mayoritariamente musical, gracias a su capacidad para transmitir una mejor calidad de sonido. Sin embargo, con el paso del tiempo, programas especializados y delimitados a cierto tipo de público, así como emisiones más llamativas y con contenidos más oportunos, tuvieron que acoplarse con el paso del tiempo a nuevos formatos y a continuos adelantos tecnológicos que, con la era de la informática, dieron paso a las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), denominación que en 2001, la Comisión de las comunidades europeas decidió usar para: “(…) hacer referencia a una amplia gama de servicios, aplicaciones y tecnologías, que utilizan diversos tipos de equipos (hardware) y de programas informáticos (software), y que muy a menudo se transmiten a través de redes de telecomunicaciones (netware). La importancia de las 16 TIC no es la tecnología en sí, sino el hecho de que ésta permite el acceso al conocimiento, la información y la comunicación.12 Llegaron los años noventa y a mediados de esta década la radio se inmiscuyó poco a poco en la era digital, lo que provocó su transformación tanto en los aspectos técnicos -grabaciones y archivos antes análogos, incursión en el uso de software de edición de audio, procesadores que permiten cantidad una enorme de mezclas y cambios-, como en sus contenidos, esto derivó en la posterior especialización de programas para poder llegar a públicos aún más delimitados y en el intercambio de información dada a través de la interactividad de la red. Emergía una nueva modalidad de radio en donde la falta de recursos o espacios, debida a la saturación de frecuencias análogas o el monopolio de determinados grupos radiofónicos ya no eran problema para emitir un programa. 1.2 La digitalización del medio En la actualidad numerosos autores se refieren a una especie de “aceleración de la historia”, derivada del avance tecnológico de la humanidad, Fernando Ballestero habla respecto al tema en su libro: La brecha digital: el riesgo de exclusión en la sociedad de la información. En este texto Ballestero explica que, en los últimos años el mundo ha experimentado, después de lo que él denomina las llamadas “sociedades industriales” (aquellas que surgen al inventarse la máquina de vapor y cuentan con actividades fabriles mecanizadas) y “postindustriales” (donde el sector de servicios es primordial y existe una etapa de avances técnicos acelerados), se ha producido un desarrollo desmedido de tecnología que genera un nuevo tipo de sociedad en el que las TIC cobran especial relevancia: Para Marshall McLuhan se trata de la “aldea global”, para Alvin Toffler es una “sociedad postindustrial” que surge de la “tercera ola” (…), es la “sociedad red” para Manuel Castells, la “sociedad telemática” para Alain 12 Imma Tubella i Casadevall y Jordi Vilaseca i Requena, Sociedad del conocimiento. Cómo cambia el mundo ante nuestros ojos. p.2 17 Mic, “Telépolis” para Javier Echeverría, la “sociedad digital” o el paso del “Homo Sapiens al Homo Digital” para Jaime Terceiro, es en buena medida la “sociedad opulenta” de John Galbraith y se asocia con la “gran ruptura” que analiza Francis Fukuyama; muchos autores se han referido a ella también como la “sociedad del conocimiento”. Como anécdota podemos decir que alguien ha llegado a contabilizar hasta 76 denominaciones diferentes para referirse al mismo proceso de transformación de la sociedad… 13 Así, inmersos en esta nueva configuración de la sociedad, en la que desde luego esta situación no se vive de la misma manera en todos los países del globo, una característica importante es, sin duda, el uso de Internet, y como bien lo califica Raúl Trejo Delarbre, nos encontramos con un “vertiginoso crecimiento de la red de redes”14, estamos envueltos en una suerte de fenómenos a los que se les ha denominado “revolución digital” entendiendo a ésta misma como: “(…) el conjunto de innovaciones tecnológicas que ha hecho posible que la voz y el sonido, la imagen y los datos puedan transmitirse de un lugar a otro reduciendo toda su carga de información a simples combinaciones de “ceros” y “unos”. (…) Del mismo modo que se codifica la voz o el sonido, puede codificarse la imagen, por lo que empieza a producirse una cierta convergencia en las tecnologías de transmisión y recepción.15 La tecnología digital llega a los medios tradicionales de manera que modifican paulatinamente su forma de trabajo; prensa, televisión y radio, empiezan en una primera etapa a adoptar pequeñas novedades tecnológicas en sus actividades con el fin de ser más eficientes: sustitución de máquinas de escribir por computadoras, desuso de mensajeros y envíos de texto mediante fax para reemplazarlos con el empleo del correo electrónico. Más tarde, el avance involucraría no sólo lo anterior, sino hasta el material mismo que empleados y periodistas ocuparían para elaborar y desarrollar su trabajo. 13 Fernando Ballestero, La Brecha digital: el riesgo de exclusión en la sociedad de la información. p.52 14Raúl Trejo Delarbre, Viviendo en el Aleph. La sociedad de la información y sus laberintos. p.86 15 Arturo Serrano Santoyo, La Brecha Digital: Mitos y Realidades, p. 32-33 18 Surgen así los medios que poco a poco trasladan su trabajo al campo digital. Los medios desplazan parte de su actividad a la red, el primero de estos medios en hacerlo es, probablemente, la prensa, por ser un medio gráficoy más cercano a la escritura.16 La adaptación a las transmisiones digitales se hace muy lentamente alrededor del mundo y en el caso concreto de la radio, a través de estándares diferentes, lo que hace distinta su evolución y distribución entre países. De esta manera, tras la serie de cambios sufridos a lo largo de la historia con la radio analógica, la evolución de este medio de comunicación siguió, y por supuesto, sigue dándose en el presente aunque en una región distinta: el terreno digital. Considerada hasta ahora como la última revolución del siglo XX, la digitalización, junto con el desarrollo de Internet nos permite ser testigos de una infinidad de cambios a nuestro alrededor, que se aprecian sobre todo en la forma de difundir contenidos radiofónicos, pues los adelantos tecnológicos han facilitado la manera de conseguir contenidos así como de producirlos. Hoy, con todos estos avances, incluso el número de personas que se necesitan en un equipo de trabajo para elaborar y emitir un programa de radio puede ser más pequeño que el que se necesitaba hace décadas en las transmisiones analógicas. Actualmente, una sola persona puede realizar el trabajo del editor de audio, guionista, productor, etcétera. La calidad de audio de los programas transmitidos ya no está sujeta a la utilización de grandes estudios de grabación, ni mucho menos, a costosísimos aparatos. Hoy en día para empezar a generar contenidos y transmitirlos, basta en ocasiones con poseer el equipo de cómputo adecuado, un micrófono, un software de audio sencillo y conexión de Internet. 16 José Manuel de Pablos, La Red es nuestra: el "periódico" telemático, la revista en línea, la radio digital y el libroweb cambiarán las formas de comunicación social. p. 201 19 La labor de hacer radio ha evolucionado a tal punto que hasta la edición de algún programa o audio se ha vuelto menos complicada gracias a la facilidad del montaje no lineal que múltiples programas de edición de audio permiten. Incluso, este tipo de programas pueden adquirirse de forma gratuita en la red a través del software libre. Con la llegada de la digitalización, la radiodifusión sufrió varias transformaciones: desde la diversificación de sus soportes hasta el surgimiento de “nuevos públicos” interesados, cada uno de ellos, en temas sumamente específicos, lo que favorece así, la existencia de una innumerable cantidad de mensajes con la enorme posibilidad de ser difundidos a través de los distintos estándares o sistemas de transmisión. Jöel de Rosnay, Doctor e investigador del Instituto Tecnológico de Massachussets interesado en las nuevas construcciones sociales derivadas de la era Internet, da cuenta precisamente de este fenómeno: la personalización de contenidos al interior de la red que se hace presente en esa “a veces desconcertante explosión de la diversidad y la personalidad que manifiesta Internet”17. De aquí que sea necesario revisar lo que acontece en el medio radiofónico actual para entender su situación y dinámicas. Hoy la radio no sólo es difundida a través de ondas hertzianas. Con la evolución de las nuevas tecnologías este medio ha experimentado novedosas formas de transmisión que buscan la mejora tanto en los formatos de grabación como en la calidad de difusión y recepción de las señales de audio. Como ya lo veía venir José Manuel de Pablos, la digitalización cambiaría a la radio tradicional, él mismo afirmaba en su libro editado en 2001 apenas hace diez años, que habría en un futuro no muy lejano, una radio nueva y diferente a la convencional: 17 Ignacio Ramonet, et al, La Post-Television. Multimedia, Internet y globalización económica. p.29-30 20 “(…) con mejor sonido, calidad de CD, con mayores posibilidades del oyente de interactuar con la emisora, con la opción de escuchar cualquier programa ya difundido porque se tendrá acceso al archivo sonoro(…), estaremos liberados del área de influencia territorial de una estación determinada(…)”18. Lenta y paulatinamente los escuchas tradicionales de radio alrededor del mundo fueron capaces de observar el alcance de los pronósticos de José Manuel de Pablos cuando los medios empezaron a trabajar de cerca con la red a principios de la primera década del año 2000, derivando más tarde en la convergencia entre ellos e Internet. Dicha convergencia multimedia originó que la inserción de los medios en Internet generaba paulatinamente una especie de “híbrido” que modificaba la concepción tradicional que hasta ese momento se tenía acerca de la radio, la televisión y la prensa pues se contaba ahora con periódicos en red donde podían verse videos, programas de radio en los que el usuario tenía acceso a matriales escritos, etcétera. Así, sin proponérselo, las personas experimentaron nuevas maneras de interactuar y comunicarse. Lo anterior significaba dentro de las innovaciones tecnológicas, una conjunción nunca antes dada entre las características particulares de cada medio e Internet con el fin de aprovechar las ventajas que éste último podía proveerle a los medios tradicionales. Cada mezcla e “híbrido” encontraba en la red un espacio en donde “convivir” con otros sitios web dónde también incursionaban otros medios, enriqueciendo así, su labor primordial, ya fuese éste de entretenimiento o la difusión de noticias. Estas transformaciones se traducían, en primer lugar, en la posibilidad real de llegar a más personas sacrificando un menor costo económico y, en segunda posición, el fomento a la discusión, análisis e intercambio de opiniones, sin olvidar el almacenamiento de conversaciones enteras entre los usuarios, surgió poco a poco la interactividad y la posibilidad de que los medios 18 José Manuel de Pablos, Op cit. p.190 21 experimentaran se hizo realidad, podían incluso adjuntarse videos que acompañaran textos o imágenes que ilustraran alguna cápsula radiofónica. Ya lo explicaba el reconocido profesor e investigador Gianfranco Bettetini de manera muy simple “La digitalización de los diversos tipos de señales determina, además, una separación de cada tipo de información de un soporte específico, permitiendo la realización de sistemas multimedia en condiciones de contener y procesar varios tipos de datos.”19 Con el paso del tiempo, el uso de la computadora en diferentes actividades adquirió una gran importancia no sólo en la realización de complejos cálculos matemáticos, sino en la incorporación de actividades que simplifican las más diversas actividades en un sinnúmero de profesiones. La interactividad vista como: “la manera en que los usuarios son productores de sus propios mensajes y ya no solo consumidores de información como se daba en los medios convencionales (radio y televisión convencionales)”20 se vuelve parte importante en la convergencia multimedia, así que gran parte de la oferta radiofónica actual permite la interacción de los emisores con los usuarios y entre ellos mismos. La radio se traduce en nuevas oportunidades en las que se aprovechan los recursos que la tecnología digital ofrece: “renovación e incorporación de nuevos contenidos y servicios potenciales, viables y reales”.21 La computadora comienza a introducirse en las distintas labores radiofónicas, sobre todo, al hablar de cuestiones técnicas: tareas de grabación -sustitución de las grabadoras de carrete abierto por sofisticados programas de computadora que hacen más eficiente y productivo el trabajo-, y posteriormente, en las de edición, post-producción, transmisión. 19 Gianfranco Bettetini, Las nuevas tecnologías de la comunicación. p. 42 20 Raúl Trejo Delarbre. Op cit. p.164-16521 Mariano Cebrián Herreros, La radio en la convergencia multimedia. p. 27 22 Este tipo de innovaciones lleva serios cambios en el desempeño tradicional de la radio, en primera instancia, de las labores al interior de la producción y más tarde, en las de transmisión. Sin embargo, las nuevas formas de hacer y difundir “la nueva radio” son experimentadas, tanto así que, como lo señala López Vidales: “(…) Desde un principio se apuesta por el relevo, la señal analógica convencional habría de dar paso a la señal digital.”22 Lo anterior provoca una diversificación en los sistemas de difusión que ensayan, entre ellos, la mejor manera de producir contenidos puesto que muchos autores tienen claro que “la permanencia y hegemonía de la radio depende no tanto de factores de orden técnico sino más bien de contenidos. Los usuarios se entregan a un sistema u otro por la calidad y atractivo de las programaciones y servicios.”23 Entre estos cambios podemos resaltar las ventajas principales que trae consigo la digitalización: el crecimiento del número de canales, la ampliación en las coberturas territoriales, el incremento en la calidad de las producciones, la facilidad para llevar a cabo el trabajo radiofónico, la supersegmentación de públicos que brinda a cada uno de ellos información especializada, el incremento en la eficiencia de los trabajadores de esta industria, así como mayor participación de los radioescuchas en los programas que le interesan. “Los avances son extremadamente notables, en el pasado era impensable para un simple radioescucha tener acceso a sus programas favoritos a la hora que a éste le placiera escucharlo y es más, si es que lo que oía le gustaba tanto como para oírlo de nuevo más tarde, a lo más que aspiraba era a grabarlo, lo que significaba deficiencias en calidad de sonido y seguramente errores en el proceso de grabación.”24 22 Nereida López Vidales, La tecnología en radio: principios básicos, desarrollo y revolución digital. p.107 23 Mariano Cebrián Herreros, Op. cit.. p. 49 24 Enrique Bustamante, [et al.], Hacia un nuevo sistema mundial de comunicación: industrias culturales en la era digital. p. 144 23 Con los nuevos sistemas de transmisión, hoy, es posible acceder a los archivos sonoros de la estación vía Internet, y aunque cabe aclarar que por ahora, especialmente en nuestro país, sólo algunas emisoras tienen este tipo de servicio, se espera que en un futuro próximo, el radioescucha tenga la posibilidad de descargar y/o sintonizar en línea sus producciones radiofónicas favoritas. De esta manera, el proceso de digitalización significa para la radio, la explotación total de recursos que permite: “(…) aprovechar el máximo las frecuencias disponibles y sus posibilidades para la prestación de servicios, combinando la difusión de la señal terrestre con el satélite, en una sinergia que permite coberturas completas del territorio y servicios de valor añadido, que den un nuevo empuje a las emisiones radiofónicas. (…) La naturaleza del cambio se basa en la codificación numérica del sonido, que se convierte en un dato capaz de mezclarse, almacenarse y distribuirse de manera distinta” 25 La digitalización de la radiodifusión facilitó la diversificación del propio medio; creando así nuevas clasificaciones, estándares y modos de escuchar radio, lo que derivó en nuevos sistemas de difusión de contenidos, entre ellos: la radio digital terrestre, radio por satélite, radio por cable y ciberradio que surge como resultado de los recién denominados cibermedios. Es importante aclarar que a pesar de los avances, ninguna de las categorías ha logrado acaparar a la totalidad de los radioescuchas, es decir, ninguno de ellos se ha tornado aún el tipo preferido de radio que quiere escuchar el público puesto que en algunos casos, el consumo de los receptores fabricados para recibir y procesar emisiones de radio digital es pequeño, lo que se traduce en procesos de producción caros que impiden su masificación. A continuación, se analiza cada una de las categorías de la clasificación antes referida: 25 Ibidem p. 145 24 1.2.1 Radio digital terrestre • Digital Audio Broadcasting (DAB) También conocido con los nombres de Digital Audio Radio (RAD), Digital Sound Broadcasting (DSB) o simplemente como “el estándar europeo”, este tipo de transmisiones es utilizado también en algunas emisiones vía satélite y de televisión móvil, no obstante se le considera primordialmente de transmisión radial digital terrestre. Actualmente es ofrecido por algunas emisoras de Europa, Canadá, Australia y hay esfuerzos por popularizarlo en Sudáfrica e Indonesia. Sus primeros experimentos fueron desarrollados a finales de la década de los ochenta. El DAB, apoyado por el programa Eureka 147 de la Unión Europea, ha evolucionado en varios formatos: el DAB+ (un adicional canal de transmisión para radio recientemente descubierto) y el DMB (Digital Multimedia Broadcasting) un estándar en el que además de audio puede transmitirse videao; cuenta en ésta región del planeta con el World Digital Multimedia Broadcasting Forum, una organización internacional no-gubernamental cuyo objetivo es el de promover y coordinar la implementación de los servicios de éste sistema.26 La particularidad fundamental de este sistema se centra en permitir la emisión de una señal de radio de calidad superior a la análoga gracias a sus transmisiones en formato digital, que evitan en gran parte los problemas de interferencia y proporcionan una calidad comparable al disco compacto (CD). A través de este estándar también pueden transmitirse datos y es válido para las emisiones terrestres y las de satélite. Sin embargo, este sistema requiere de la asignación de nuevas frecuencias para su funcionamiento. 26 Véase Dirección URL: http://www.worlddab.org/introduction_to_digital_broadcasting [consulta 2 de junio de 2011] 25 Dentro de las emisiones de datos, este estándar incorpora en las transmisiones DAB y DAB+, gráficos, texto y vídeo, es decir, servicios multimedia, que pueden ser observados por el usuario en una pantalla contenida en el aparato receptor de este sistema, así, además de escuchar la radio digital, el radioescucha puede enterarse de la barra programática de la estación, observar mapas acerca del tráfico, el pronóstico del clima, etcétera; para el caso de la DMB, pueden ser transmitidos programas de televisión completos. En la última década en México se llevaron a cabo algunos experimentos con el fin de verificar la viabilidad de este sistema sin mucho éxito27, ante las dudas de nuestro país por adoptar alguno de los diversos estándares de radio digital terrestre. • In Band On Channel (IBOC) Conocido como HD Radio o “el sistema de transmisión de los Estados Unidos”, la investigación en este tipo de emisión comenzó con la empresa Ibiquity28 con los mismos propósitos que el proyecto europeo Eureka147, la de mejorar tanto la calidad como la recepción de las emisiones radiofónicas tradicionales. Algunas de las características de este estándar son la capacidad de transmitir programas tanto en la banda de AM como en la de FM enviando señales de tipo estereofónico mejorando considerablemente la calidad de audio que tenían las bandas análogas correspondientes, además de incluir la transmisión de audio y datos y una alta compresión de audio que hace eficaz el uso del espectro radioeléctrico. Este sistema no requiere de la asignación de nuevas frecuencias y permite una transición gradual de los sistemas tradicionales a los digitales; no obstante, a 27 Véase Dirección URL: http://www.worlddab.org/rsc_brochure/lowres/5/rsc_brochure_lowres_20090114.pdf[consulta: 2 de junio de 2011] 28 Véase: Dirección URL: http://www.ibiquity.com/ [consulta: 2 de junio de 2011] 26 diferencia del DAB este sistema sólo es capaz de transmitirse mediante señales terrestres. La evolución de este estándar es lento, pese a esto, en los últimos años ha tenido grandes avances, e incluso cuentan con el apoyo de empresas automotrices como Ford, Toyota, Volkswagen, Audi, BMW, Volvo, Hyundai, Lincoln, Audi, Land Rover, Jaguar y Rolls Royce que ya anunciaron el inicio de la fabricación de algunos de sus automóviles con receptores de radio en este tipo de estándar. Todos ellos siguiendo el ejemplo de Mercedes Benz al anunciar en agosto de 2008 la incorporación de receptores de radio de este sistema en sus vehículos. En el caso de nuestro país, en mayo de 2002, las transmisiones IBOC en la frontera Norte fueron autorizadas por la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel) en un radio de 320 kilómetros, por lo que desde ese entonces las emisoras que se encuentran en la zona pueden adoptar de manera voluntaria las emisiones en este sistema. Después de una larga espera, en una reunión celebrada en Los Pinos, el 16 de junio de 2011 se anunció, ante la presencia del Presidente de la República, políticos y empresarios relacionados a la radiodifusión, la decisión formal de adoptar al IBOC como el estándar digital para la radio en México. Al respecto, la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel) se limitó a emitir un comunicado en el que se daba a conocer que la decisión asumida al respecto del uso de este estándar digital de audio, no impedía la experimentación con otros formatos de audio: “La decisión respecto al uso voluntario de IBOC no limita el que se continúe la evaluación de otras tecnologías de radiodifusión en otras bandas de frecuencias atribuidas a la radiodifusión. Esta decisión busca promover las inversiones y el desarrollo de infraestructura digital dentro de las bandas AM y FM”29 29 México adoptará el IBOC para radio digital terrestre, en El Economista, publicado el 23 de febrero de 2011, Dirección URL: http://eleconomista.com.mx/industrias/2011/02/23/mexico- adoptara-iboc-radio-digital-terrestre 27 De esta manera, en nuestro país, aquellas estaciones que deseen realizar la inversión para trasladar sus emisiones al terreno digital –sin ser esto obligatorio-, han sido autorizadas a hacerlo, mejorando así la calidad del sonido; incluso les es otorgada la posibilidad de “transmitir en el modo multicanal, que permite hasta cuatro señales adicionales en la misma frecuencia, además del envío de imágenes, letras de canciones, informes viales y meteorológicos, gráficos y otros contenidos, que se pueden ver en las pantallas de cristal líquido de los receptores de radio digitales”.30 • Digital Radio Mondiale (DRM) Este proyecto es resultado de los esfuerzos de una asociación denominada Consorcio DRM, un grupo sin fines lucrativos compuesto por diversos integrantes que van desde emisoras y estaciones de radio como Radio France Internationale, TéléDiffusion de France, BBC World Service, Deutsche Welle, Transradio, Thomson SA y Voice of America hasta universidades e institutos de investigación, interesados todos, en el desarrollo de las transmisiones digitales sonoras terrestres. Hoy pueden contabilizarse en este proyecto 93 miembros distintos provenientes de 39 países distribuidos a los largo del planeta.31 Al igual que los estándares anteriores, se trata de un sistema de radiodifusión que mejora notablemente la calidad sonora de las transmisiones análogas. Usado en sus inicios en China durante un periodo que abarcó de 1997 hasta el año 2004, la Digital Radio Mondiale era un esfuerzo que se proponía mejorar las transmisiones en Amplitud Modulada. A partir de 2005 y hasta la actualidad, el DRM logra elevar la calidad de sus transmisiones permitiendo un sonido estereofónico para las bandas de Amplitud Modulada, Frecuencia Modulada e incluso, onda corta con la ventaja de no ser obstaculizada ni por 30 ¡Llegó la radio digital a México!... ¿llegó?, Gabriel Sosa Plata en El Universal publicado el 21 de junio de 2011, Dirección URL: http://blogs.eluniversal.com.mx/weblogs_detalle14188.html 31 Véase: Dirección URL: http://www.drm.org/summary [consulta: 30 de mayo de 2011] 28 interferencias ni ruidos, lo que le permite alcanzar coberturas que, como lo dice en su nombre, son mundiales. Este sistema es además, capaz de emitir datos adicionales en los que se complementa la información que es proporcionada en las transmisiones, este modelo abre sus puertas tanto a compañías comerciales como a empresas sin el interés de obtener ganancias económicas por sus esfuerzos. Entre las ventajas que ofrece el DRM están la oportunidad de recibir en un mismo instrumento las señales análogas de AM / FM, las de onda corta, y las emitidas para el sistema DAB en aquellas regiones en donde éste se encuentre disponible.32 • Integrated Services Digital Terrestrial Broadcasting (ISDB-T) Por supuesto Japón, uno de los líderes mundiales en cuanto a tecnología se refiere, no podía quedarse atrás en materia de radio digital en 1999, desarrolló las primeras pruebas de transmisión de audio digital en Tokio.33 En la actualidad el ISDB-T se trata de un sistema que no solamente incluye la transmisión de audio sino de video y múltiples servicios multimedia implementados por la Asociación de Industrias de Radio y Negocios (ARIB) de este país. Dada la diversidad del desarrollo de este sistema, este estándar cuenta con una transmisión multicanal que aprovecha el total del ancho de banda (el volumen de información que puede transmitirse sin distorsiones, ruidos y pérdidas de calidad)34 en el que efectúa sus transmisiones para proporcionar distintos servicios entre ellos televisión y multimedia. 32 Veáse: Dirección URL: http://www.drm.org/drm-the-system/benefits/ [consulta: 30 de mayo de 2011] 33 Enrique Bustamante, [et al.], Op. Cit. p.163 34 Arturo Serrano Santoyo, Op. Cit. p.55 29 Además de esto, este sistema provee de un receptor de emergencia en el que a través de un sistema de activación automática, el aparato puede encenderse en modo de emergencia para alertar sobre algún acontecimiento o incidencia.35 En la actualidad el desarrollo de estos servicios varía alrededor del planeta según “el miembro de la familia ISDB-T” que se desee contemplar: por ejemplo, Brasil anunció en diciembre de 200736 su incorporación a este estándar en materia de radio y televisión (para el que se usa el sistema Digital Terrestrial Television Broadcasting - DTTB) mientras que Perú hizo pública su adopción (al sistema de televisión solamente, pero que abre una posible puerta al de audio) en abril de 2009 países como: Venezuela, Ecuador, Chile y Argentina mencionaron sólo labores de experimentación con respecto a este estándar. Dentro de las ventajas del uso del ISDB-T se tiene la posibilidad de contemplar la recepción gratuita en distintos dispositivos móviles (teléfonos celulares, netbooks, PDA, reproductores de música con pantalla, etcétera) en los que pueden encontrarse estos servicios. 1.2.2 Radiodifusión directa por satélite (DARS) Utilizada por su amplia capacidad de cobertura, este tipo de transmisión de radio en la cual se usan las bandas SHF/Super High Frecuency) y EHF (Extremely High Frecuency) es considerada por sus características técnicas como el tipo de “ondas idóneas para las transmisiones a distancia de grandes cantidades de información.”37 En estas bandas se hicieron los primeros experimentos de la radio digital; y aunque actualmente son usadas para servicios de televisión,hay varias empresas que, aprovechando estas señales, ofrecen dentro de sus servicios 35 Véase: Dirección URL: http://www.dibeg.org/overview/videoS.htm [consulta: 2 de junio de 2011] 36 Véase: Dirección URL: http://www.forumsbtvd.org.br/ [consulta: 2 de junio de 2011] 37 Nereida López Vidales, Op. cit. p. 52 30 canales en los que sólo se transmite audio de muy buena calidad, ésta es la radio transmitida por satélite, una radio en la que muchas veces se cuenta con canales especializados para la transmisión de audio vía microondas, claro suscripción mediante, que tras la adquisición del aparato receptor requiere de un pago generalmente mensual. Si bien es cierto que, según datos de la Cámara Nacional de la Industria de Radio y Televisión, se realizan transmisiones satelitales desde finales de la década de 1960 en México38, este tipo de transmisiones no han sido reguladas en nuestro país, no obstante y gracias a la cercanía que se tiene con Estados Unidos, es posible tener acceso a este tipo de transmisiones con contenidos fundamentalmente dirigidos a la audiencia norteamericana39. Estados Unidos es el caso en el que más penetración ha tenido este tipo de transmisiones; en esta región existían dos compañías: Sirius y XM Radio en las que, de manera separada ofrecían servicios de radiodifusión por satélite. Actualmente estas dos empresas se han fusionado dando origen a Sirius XM, una compañía que ofrece a sus usuarios la oportunidad de escoger de entre alguno de sus distintos paquetes que van desde los catorce doláres mensuales para tener acceso a más de cien canales de audio de toda clase (deportivos, musicales, informativos, etcétera), libres de comerciales y de muy alta calidad.40 En Europa, la empresa que impulsa la radio satelital es Worldspace, se trata de una compañía que en este continente no ha logrado ganar gran cantidad de público gracias a la popularidad del sistema DAB; sin embargo, la cobertura de Worldspace alcanza también a varios países de África y Asia41 1.2.3 Radiodifusión por cable 38 Véase: Dirección URL: http://www.cirt.com.mx/cirt/radio.html [consulta: 30 de mayo de 2011] 39 Véase: Dirección URL: http://radiomexicana.blogspot.com/2005/07/crece-mercado-ilegal-de- radio-satelital.html [consulta: 13 de julio de 2011] 40 Véase: Dirección URL: www.siriusxm.com [consulta: 10 de junio de 2011] 41 Véase: Dirección URL: http://www.worldspace-europe.com/ [consulta: 10 de junio de 2010] 31 Surgido en 1990 en Philadelphia, Estados Unidos42 gracias a la compañía Digital Cable Radio. Este tipo de radio, transmitida como su nombre lo indica a través de cables, al igual que el satelital, transmite audio de calidad estereofónica de alta calidad, sin cortes comerciales y mediante un pago que realizan los suscriptores que generalmente ya están adheridos a un servicio de televisión por cable. Este tipo de transmisiones está cayendo en desuso ante el avance de las transmisiones radiales digitales terrestres o por satélite, sin embargo, hay quienes aún la sintonizan. Hoy este tipo de emisiones pueden accederse en nuestro país al sintonizar los canales de audio determinados para tal fin, en la oferta de los diferentes sistemas de televisión por cable del país. 1.2.4 Ciberradio Este tipo de radio se entiende como el servicio de radio ofertado en Internet más acabado hasta ahora y aún en experimentación. Su denominación se deriva de los llamados cibermedios, nombre hasta hace unos años no muy conocido pero ampliamente valorado a raíz de la convergencia tecnológica surgida a raíz de la popularización del uso de la red. Cibermedio es el término acuñado después de las investigaciones llevadas a cabo por estudiosos del tema principalmente en España como Ramón Salavarría, Mariano Cebrián y Xosé López, dichos estudios se esfuerzan por entender cuál es la dinámica en la que entran los medios de comunicación tradicionales al integrarse al mundo de Internet, con el paso del tiempo radio, televisión e Internet tienden en sus sitios web a adoptar características de los demás medios dando origen a transmisiones de radio o televisión por Internet que incluyen texto, notas de periódico que se apoyan de videos y audios que complementan su información. 42 Gabriel Sosa Plata, Op. cit. p. 261 32 Así, a partir del desarrollo de los cibermedios, algunos especialistas han optado por designar a la radio que ha ido poco a poco desarrollando características propias en Internet con el nombre de ciberradio. Es bien sabido que no hay acuerdos concretos con respecto a las denominaciones y delimitaciones en materia de avances tecnológicos y, mucho menos, acerca de todo aquello que podremos observar en un futuro quizás no muy lejano gracias al desarrollo que la red de redes ha provocado, dado lo anterior, se ha considerado revisar aquí la evolución de la radio en Internet presentada por Mariano Cebrián, reconocido investigador y catedrático de la Universidad Complutense de Madrid en materia de radio y televisión con el fin de tener mayor claridad en el concepto de ciberradio. Para Cebrián, la evolución de las emisiones radiofónicas en Internet se da fundamentalmente en tres etapas43: 1. Radio por Internet 2. Radio en Internet, y finalmente 3. Ciberradio Ahora bien, la ciberradio consiste básicamente en el tipo de radio que aprovecha todos los elementos que Internet posee para brindarle a su escucha una opción enriquecida de servicios, productos –entiéndase archivos digitales de audio o imagen-, e información. Aquí, el internauta es capaz de interactuar con contenidos que no sólo se escuchan, es decir, “la intervención de la audiencia se integra como parte del programa y así lo perciben los demás oyentes”44. Cuando el usuario entra a la página web de una ciberradio, éste tiene acceso a una experiencia distinta a la de la radio tradicional pues, cuenta con la posibilidad de consultar datos relacionados a la emisora o a algún programa de 43 Mariano Cebrián Herreros, Op. Cit. p. 20 44 Ibidem, p. 43 33 su interés: la parrilla programática, información detallada acerca de los locutores, etcétera; aunque en algunos casos el internauta cuenta también con la opción de descargar programas pasados. Es importante resaltar el hecho de que el nacimiento de la ciberradio representa la creación de un modo de difusión de audio que permite una experiencia más completa. Se trata de “un medio distante de la radio tradicional y de Internet para conseguir una integración unitaria de ambas. Se resalta la unión, no por suma, sino por plena fusión, hasta dar origen a modelos de comunicación y productos nuevos.”45 Así, la ciberradio “recoge las aportaciones de la radio tradicional y las modifica para convertirlas en productos diferentes, en unos casos mediante la apertura a la navegación, enlaces e interactividad y, en otros, mediante diversas fragmentaciones para que los usuarios accedan a ellas de manera aislada.”46 Y aunque en la actualidad siguen existiendo pocas estaciones o emisoras de radio que aprovechen los beneficios de la red al máximo, es interesante ver cómo es que la tendencia de las radiodifusoras que empiezan a entrar al terreno virtual las dirige precisamente a pretender alcanzar esta categoría: una radio más atractiva, interactiva, con mayor cobertura, sin problemas de calidad en el sonido, etcétera. Con la finalidad de entender los avances que la radiodifusión ha registrado en Internet, a continuación se explicarán los puntos más importantes de la implementación y evolución de la radio en Internet. 1.3 La radio transmitida a través de la red Como es biensabido, Internet tiene su antecedente en ARPANET, una red de computadoras establecida por la Agencia de Proyectos de Investigación 45 Ibidem, p. 25 46 Ibidem, p. 26 34 Avanzada -ARPA por sus siglas en inglés-, del Departamento de Defensa de Estados Unidos. ARPANET se trataba de un proyecto surgido de una serie de experimentos con fines militares llevados a cabo a finales de la década de 1960 que respondían a la necesidad del ejército por lograr un sistema de comunicaciones bajo en costos, flexible y descentralizado, con el paso del tiempo Internet, transitó de las bases militares a los centros de investigación de las universidades estadounidenses. A raíz de eso, y de los inventos que más tarde se realizarían como la estructura abierta tan característica de Internet en 1973, del módem en 1977 y de la red de comunicación basada en líneas telefónicas normales en 1983, surge la posibilidad de realizar el intercambio de archivos entre computadoras. Más tarde con los descubrimientos del hipertexto, la interfaz gráfica, el sistema On Line, los navegadores como Netscape o Internet Explorer y por supuesto, el de la world wide web en 1990 permiten hacer de Internet un fenómeno mundial. Cabe aclarar que aunque las primeras transmisiones de datos entre computadoras se hayan dado desde los años sesenta, encontramos que Internet nace formalmente como tal en 1995.47 Precisamente en esta etapa el Consejo Federal de Redes en Estados Unidos en octubre de 1995 definía a Internet como “un sistema de información global que: 1. Está lógicamente enlazado entre sí mediante un espacio de direcciones globalmente único basado en un protocolo TCP/IP, 2. Es capaz de atender comunicaciones utilizando dicho protocolo, 3. Proporciona, utiliza o hace accesible, bien por vía pública o privada, servicios de nivel superior basados en la infraestructura de comunicaciones y relacionados con esta”48. 47 Manuel Castells, La galaxia Internet. p 31. 48 Arturo Serrano Santoyo, Op. Cit. p. 39 35 El planeta enteró se sumergió en una dinámica en la que nuevos conceptos en torno al mundo virtual se hacían presentes y en la que sus acotaciones y definiciones eran tan novedosas que no estaban determinadas del todo, aunque muchas de ellas siguen después de más de diez años de uso sin estarlo ahora. Poco a poco el fenómeno de la convergencia, comenzó a manifestarse. La digitalización favorecería la introducción de los medios tradicionales al mundo digital, favoreciendo nuevos canales de comunicación, nuevos modos de transmisión, pues “en Internet, al ser digitalizados, los contenidos se vuelven mensajes”49. Prensa, radio y televisión experimentan y atraen la atención hacia nuevas formas de hacer su trabajo pero ahora en red. En el caso concreto de la radio, ésta empezó su incursión en la red, haciendo transmisión simultánea de las emisiones que se llevaban a cabo de manera análoga y aunque el desarrollo de la radio en Internet ha sido poco estudiado podemos inferir el camino a través del cual la radio ha ido construyendo un espacio para sí en el mundo digital. Con este propósito se analizarán a continuación las etapas de desarrollo de la radio en web propuesto por Mariano Cebrián. • Radio por Internet Comprendida como la primera etapa del desarrollo de la radio dentro del mundo digital, ésta se define como aquella radio en la que en estricto sentido, sólo se aborda Internet con un fin instrumentalista para realizar transmisiones radiofónicas. Este estado abarca la etapa más inicial de los experimentos de la radio en el terreno virtual, aquí sólo se “transmite la idea de que se parte de la concepción tradicional de la radio y que lo mismo que se emite por ondas hertzianas, por 49 Raúl Trejo Delarbre, Viviendo en el Aleph: la sociedad de la información y sus laberintos. p. 33 36 satélite o por cable, ahora llega por una cuarta vía: Internet.”50, es estar apenas conscientes de que la radio puede tener cabida en el mundo cibernético para favorecer las transmisiones de una manera distinta. Aquí Internet sólo es aprovechado para ampliar la cobertura de determinadas estaciones y/o programas, transmitiendo en la web exactamente los mismos contenidos que se escuchan en un aparato receptor tradicional. En contados casos, algunas de estas emisiones llegan a brindar mínimas informaciones adicionales al radioescucha -radiofrecuencia en que puede oírse la emisión, grupo radiofónico al que pertenece la estación, etcétera-. Por otro lado, Cebrián señala los primeros avances de la convergencia digital entre radio e Internet: un mejorado acceso al lograr tener una cobertura mundial, además de mayor oferta y disponibilidad, los usuarios de este tipo de radio gozan de estos beneficios gracias a una conexión de banda ancha (preferentemente) y un dispositivo que permita el acceso a Internet. • Radio en Internet En la modalidad de radio en Internet la radio se inserta tímidamente en la web para empezar a incorporar componentes propios del mundo del ciberespacio, la interactividad está presente, los radioescuchas participan de las emisiones en línea en menor o mayor medida –y si lo permite, claro está, la página emisora de la señal-, son capaces de hacer llegar información, mensajes y sugerencias a través del correo electrónico (e-mail), los foros o chats, los mensajes pre-grabados enviados al programa, por mencionar algunas formas. Después de que diversos profesionales de la radio se dieran cuenta de que tras la incursión de la radio en la web, surgía una especie de híbrido. Fue necesario observar las características que adoptaba pues, en estricto sentido ya no se trataba de radiodifusión como tal. En esta nueva modalidad existe la posibilidad de la intervención del usuario utilizando diversas maneras ya sea 50 Mariano Cebrián Herreros, Op. Cit. p. 24 37 en la programación de contenidos o comunicándose con la emisora y/o con otros radioescuchas. Se trata de un cambio no sólo en las cuestiones técnicas ligadas a la radio sino en los asuntos relacionados al contenido, a la posibilidad de interacción. Como bien lo menciona Julia Zapata, Directora del Servicio Latinoamericano en español de la BBC de Londres: “nos dimos cuenta de que había que hacer un cambio de percepciones radical: adiós al oyente pasivo y hola a ese espeluznante ser que es el oyente con el dedo en el ‘ratón’, listo para decir ‘no me gusta, me voy’, adiós a los audios imperfectos con líneas telefónicas y hola a los audios de mayor calidad. Adiós también a los mercados muy claros de oyentes, y hola a mercados definidos, solamente en realidad delimitados por el idioma.”51 Así, es posible registrar cambios que impulsaban a definir este nuevo tipo de recurso sonoro, la radio en Internet se perfilaba a obtener una nueva denominación en la que integra los cambios de los que ha sido objeto. • Ciberradio Se trata de aquella radio de la que se desprende de la categoría que Cebrián denomina cibermedios (medios generados a partir de la convergencia multimedia, en los que “se incorporan los recursos de los demás medios, pero sin perder la expresividad del suyo”52). Este tipo de radio es la expresión más acabada del fenómeno de incursión radiofónica en red al ofrecer, además de los mismos servicios de sus etapas anteriores la ventaja adicional de brindar información añadida a la proporcionada ya durante las emisiones: textos, fotografías, animaciones, bases de datos, ligas a otros sitios de interés, etcétera. 51 Perla Olivia Rodríguez Résendiz, et al. Quinta Bienal Internacionalde Radio, p. 129-130 52 Mariano Cebrián Herreros, Op. Cit. p. 20 38 Se trata de una radio que responde a la inmediatez, a la interacción, la segmentación de contenidos y por supuesto, a la posibilidad de difundir contenidos mediante redes sociales, etcétera. Es una radio en la que la interacción está latente y en la que el usuario tiene mayor capacidad tanto de crítica como de demanda. 2. Producción radiofónica informativa en la era de Internet 2.1 Los programas informativos En una época en la que, como ya se ha explicado antes, cada vez es más usual que los seres humanos vivan interconectados unos con otros, la necesidad de producir, obtener y difundir información es mayor a la de cualquier otra época. Tan solo en 2006 se publicó en el libro Viviendo en el Aleph la siguiente cita: “Todos los días en el mundo se produce una cantidad de información equivalente a entre 10 y 15 millones de gigabytes. Eso significa que cada día, en el mundo, se genera información que, si estuviera digitalizada toda ella, se asemejaría a entre 6,000 y 10,000 películas de largometraje grabadas en alta calidad o a entre 256 y 385 millones de libros”53 Hoy por supuesto, las cantidades antes mencionadas serán seguramente mayores pues el desarrollo de la tecnología imperante en la actualidad, da la oportunidad a casi cualquier individuo de generar una innumerable cantidad de documentos; en ocasiones, con el apoyo de un teléfono celular o una pequeña cámara digital basta para comenzar a crear contenidos que, además, con la ventaja del uso de Internet, son potencialmente compartibles alrededor del globo. 53 Raúl Trejo. Viviendo en el Aleph. p. 68 39 Sin duda alguna, los seres humanos tienen hoy, con la Red y sus diferentes aplicaciones, acceso a recursos comunicativos inimaginables hasta hace unos cuantos años. Al respecto Castells mencionaba hace una década: “La creación y desarrollo de Internet es una extraordinaria aventura humana. Muestra la capacidad de las personas para trascender las reglas institucionales, superar las barreras burocráticas y subvertir los valores establecidos en el proceso de creación de un nuevo mundo”54 Un nuevo mundo que se trata sobre todo, de la invención de un medio en el que cualquier persona con acceso al manejo de una computadora y conexión a Internet puede acercarse para participar en él de diversas formas, entre ellas, la informativa. He aquí la importancia de resaltar el trabajo y la labor de análisis que distingue al periodista profesional de un usuario cualquiera. Este auge de la producción de mensajes informativos tiene a numerosos analistas e investigadores pensando en el futuro del rumbo del periodismo actual; el periodista tiene ahora que adaptarse a las transformaciones que origina la convergencia digital y asumir las necesidades informativas que el público requiere. Sandoval Martín lo deja claro: “Internet no sólo está cambiando los modos de acceso a la información por los usuarios, el modelo de comunicación tradicional, la economía mundial, y las empresas de comunicación, sino también el perfil del periodista.”55 Es necesario un profesional con conocimiento general que, desde luego, esté capacitado en el uso de los programas de computadora y aparatos técnicos básicos para desempeñar su oficio en cualquiera de los medios que se le pida. La convergencia tecnológica y el alud de información antes descritos, dejan entrever una de las más fuertes necesidades de los comunicólogos hoy en día: 54 Manuel Castells, La galaxia Internet. p. 23 55 María Teresa, Sandoval Martín. “Los periodistas en el entorno digital: hacia el periodista multimedia” en Sala de prensa. Dirección URL: http://www.saladeprensa.org/art164.htm [consulta: 5 de septiembre de 2010] 40 recuperar datos reales, valiosos -honrando los principios básicos del periodismo-, lo más objetivos posible de entre los mares de información producidos que pueden ser encontrados ya no sólo en la Red y medios de comunicación. Nos encontramos ante una serie de cambios que obligan a realizar múltiples ajustes tanto a la estructura de producción de programas informativos como a su difusión. Las constantes variaciones en la configuración de los medios obligan a repensar en el trabajo periodístico. “(…) todos los medios serán multimedios, la verdadera especialidad de los futuros profesionales de la información será la capacidad de trabajo en todos ellos, seleccionando e interpretando información con la suficiente creatividad para diseñar agradablemente esa información. Cómo se obtiene, procesa, archiva y difunde la información será cuestión menor y rutinaria.”56 Sin embargo, para definir con exactitud en qué consiste un programa informativo es necesario precisar antes lo que es información, recordemos que este concepto tiene varios significados según la perspectiva y enfoque con que se estudie pues existen definiciones matemáticas, biológicas, sociológicas, etcétera. Desde el área de las Ciencias de la Comunicación no hay consenso acerca de este término, aun así se revisarán a continuación tres definiciones de reconocidos autores: Según Carlos Marín y Vicente Leñero en su Manual de periodismo, información se trata de “la difusión de acontecimientos ignorados por el público, o de aspectos desconocidos de un hecho ya sabido.”57 56 Arturo Merayo Pérez “La nueva sociedad de la información: tendencias, riesgos y soluciones” p.11 en Biblioteca On-line de Ciências da Comunicação, Dirección URL http://www.bocc.ubi.pt/pag/merayo-arturo-sociedad-informacion.pdf [consulta: 5 de octubre de 2010] 57 Vicente Leñero y Carlos Marin. Manual de periodismo. p.28 41 Para Francisco Sanabria, la información se trata de “la interpretación de la realidad a través de un mensaje codificado conforme a lo requerido por el canal por el que curse y a la vista de una audiencia determinada.”58 En el caso de Maximiliano Maza Pérez y Cristina Cervantes, la información es básicamente la esencia de los contenidos dentro del guionismo informativo, “es el resultado de que alguien seleccione voluntariamente algunos aspectos de la realidad para convertirlos en un mensaje.”59 Así, aunque en conjunto las definiciones anteriores hacen referencia a distintas particularidades del concepto de información, podemos decir que, coinciden en señalar que este término consiste básicamente en trabajar con sucesos que acontecen alrededor de una persona, comunidad o sociedad específicas para después elaborar distintos mensajes de los que posteriormente se buscará su difusión. No obstante, un mensaje informativo tiene distintas maneras de ser diseminado y, tanto la elaboración, como la presentación del mismo, variarán según el medio de comunicación para el que se haya elaborado. Los soportes que ofrece cada medio, modifican sustancialmente el proceso de producción y transmisión del mensaje informativo. Televisión, radio, prensa e Internet cuentan con características inherentes que proveen a las notas de ciertas particularidades que deben ser aprovechadas, ya sea para hacer más clara la información o, simplemente, para aumentar la eficacia de sus mensajes. En televisión es indispensable contar con notas concretas, además del video que irá acompañando a la nota; en radio, datos breves, ágiles y bien conectados entre sí son agradecidos por la audiencia, muy al contrario de lo que el lector asiduo a los medios impresos requiere, pues es bien sabido que 58 Francisco Sanabria Martin, Información audiovisual. Teoría y técnica de la información radiofónica y televisiva. p. 20 59 Maximiliano Maza Pérez, et al. Guión para medios
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