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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES ARAGÓN “Radio por internet, un canal a la vanguardia: OUT OF THE BOX” ASESOR: MARIO EFRAÍN LOPEZ SANCHEZ SAN JUAN DE ARAGÓN, EDO. DE MÉXICO, 2015. PARA OBTENER EL TÍTULO DE: LICENCIADO EN COMUNICACIÓN Y PERIODISMO TESIS PRESENTA: SERGIO IVÁN PULIDO LUNA UNAM – Dirección General de Bibliotecas Tesis Digitales Restricciones de uso DERECHOS RESERVADOS © PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL Todo el material contenido en esta tesis esta protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor (LFDA) de los Estados Unidos Mexicanos (México). El uso de imágenes, fragmentos de videos, y demás material que sea objeto de protección de los derechos de autor, será exclusivamente para fines educativos e informativos y deberá citar la fuente donde la obtuvo mencionando el autor o autores. Cualquier uso distinto como el lucro, reproducción, edición o modificación, será perseguido y sancionado por el respectivo titular de los Derechos de Autor. 2 AGRADECIMIENTOS Este trabajo de investigación se ha convertido en un paso fundamental para mi desarrollo profesional y personal, que sin la ayuda y participación de muchas otras personas no hubiese podido lograr. La persona a la que le debo otorgar infinitos agradecimientos es al profesor Mario López quien desde el principio me ofreció todo su apoyo y tiempo así como los métodos de investigación para dicho trabajo. Si hace ocho años le hubiese conocido no estaría escribiendo estas líneas ahora, sin embargo creo la vida tiene tiempos donde pone personas y circunstancias y gracias a usted he podido terminar el proyecto más anhelado que todo profesionista desea realizar. Le agradezco el apoyo y la fuente de información a Rogelio Luna ingeniero de audio de “Out of the box” así como a Patricio Araujo productor del mismo y Laura Colombo como Directora de Hábitat Uno Radio. “Out of the Box” me permitió escribir éste trabajo de titulación y poner en sus manos un fenómeno que va creciendo día con día y que aún le quedan muchos años por delante. Rubén Darío profesor de la FES Aragón le agradezco aquellas charlas que pude utilizar como fuente de información para esta investigación. Rubén quien se desempeña como profesor dentro de éste recinto siempre tendrá esa convicción de compañero para fomentar en todos los estudiantes el aprendizaje, el análisis y el conocimiento. A todos los profesores que tuve durante los cuatro años de carrera que gracias a su enseñanza hoy he podido presentar mi trabajo de titulación. 3 DEDICATORIAS Dedico este trabajo a mis padres que trabajaron todos los días para darme una educación de calidad y que siempre me repitieron y enseñaron de voz y acto que para ser el mejor hay que trabajar todos los días, los amo papás. A mi hermana que algún día me explicó el significado de carpe diem el cual lo utilice en los últimos meses, y quien con sus esfuerzo y dedicación hoy es una profesionista ejemplar y una futura mamá. Manuel gracias por formar parte de mi familia, eres un ejemplo a seguir con tu trabajo constante, tu humildad y tu sonrisa característica. A Yolis mi amor, quien me insistió, apoyó, ayudó y guio en este trabajo de titulación, te dedico un logro más en nuestra vida, sin ti no lo hubiese logrado, te amo. Hace más de cinco años te conocí, nos elegimos y eres el acierto más lindo que tengo en mi vida, yo creo en ti, tú crees en mí. A mi tía Pata que hace muchos años con un gesto de amor y apoyo me dio la fuerza para continuar estudiando y realizando todas mis metas, mi segunda madre te estaré siempre agradecido. A mis primas hermanas Ale, Vianey e Irisami que desde niños crecimos, reímos y logramos cometidos distintos, les agradezco por su apoyo y presencia en mi vida. A mis abuelas, las cuales aún puedo aprovechar, gracias por ser pilares de mi familia y ejemplos a seguir con su dedicación a la familia, las amo. A la familia Sio Luna porque fueron y siguen siendo mi familia incondicional, gracias por brindarme un espacio en su casa cuando más lo necesite. Gracias tío Roberto por tu apoyo y el tiempo que gastábamos jugando cartas. A mi tía Caro, primo Carlos y Arturo les agradezco todos los buenos ratos y una infancia feliz, son los hermanos varones que nunca tuve. A la familia Segovia Sio que son mi familia predilecta, son mis papás, hermanos e hijos con los cuales siempre me divierto y me apapachan, los amo, gracias por tu apoyo y ejemplo Javi. A mis sobrinos Erik y Montse que son los niños que todo papá desearía tener los amo muchísimo. 4 A mis abuelos Carlos y Rafael que ya murieron, gracias los extraño. A la familia Garza Esquivel gracias por el apoyo y ayuda brindados, así como un espacio dentro de su familia. A Bailey que murió y que me acompaño casi dieciséis años de mi vida, le agradezco la paz y diversión que me brindó, te extraño y te amo amiguito. A mis amigos más cercanos Edgar, Julio y Carlos por ser como mis hermanos, por creer en mí y por darme su cariño, respeto y aprecio. A mis amigos nuevos Roberto, Norma, Memo, gracias por los tiempos de diversión, risas, charlas, aprendizaje y a mis jefes Jasper y Geni gracias por el apoyo y la facilidad de tiempo. A mí mismo que entendí que la vida tiene sus tiempos, que no debes nadar contra la marea, pero si puedes surfear las olas, a mí que trabajo todos los días para ser el mejor, a mí que un día decidí cerrar este ciclo y comenzar otros, a mí que quiero ir por más y que hoy me puedo dar un aplauso por finalizar algo que tenía postergado. Bajo el lema carpe diem y ordem e progresso me comprometo a ser una persona de bien, a trabajar todos los días para ser el mejor y a alcanzar todas las metas que establezca. 5 ÍNDICE Pág. INTRODUCCIÓN………………………………………………………………….……. 7 Capítulo I HISTORIA DE LA RADIO POR INTERNET 1.1 Las tecnologías de la información y comunicación………………………... 17 1.2 De la analogía a la digitalización………………………………………….……. 21 1.3 Pioneros de la radio en internet………………………………………………... 23 1.4 La ciberradio y los teléfonos inteligentes…...……………………………..… 33 1.5 Canales de trasmisión de la radio vía internet..……………………………... 36 Capítulo II DE LA ANALOGÍA A LA DIGITALIZACIÓN 2.1 La evolución de la radio por internet ………………………………………… 42 2.2 Factores de interactividad y convergencia...……………………………...…. 46 2.3 Podcasting…………………..……………………………………………………... 52 2.4 Géneros ciberradiofónicos………….…………………………………………... 54 2.4.1 Transformaciones de los géneros informativos tradicionales de la ciberradio……………………………………………………………………… 55 Capítulo III HABITAT UNO RADIO 3.1 Inicios……….………………………………………………………………………. 63 3.1.1 Misión………………………….………………………………………………. 64 3.1.2 Visión……………………………………………….………………………….. 65 3.1.3 Valores…………………..…………………………………………………….. 65 3.2 Organigrama………………………………………….……………………………. 66 3.3 Reglamento interno………………………………………………………………. 70 3.4 Tecnología con la que se transmite…………………………………………… 75 3.5 Constitución de la empresa en el marco legal………………………………. 76 3.6 Mapa perceptivo…………………………………………………………………… 76 3.7 Imagen corporativa……………………………………………………………….. 77 6 3.8 Portal web…………………………………………………………………………... 78 3.9 Programación……………………………………………………………………… 79 3.10 Interacción con el público……………………………………………………… 81 3.11 Responsabilidad social empresarial…………………………………………. 85 3.12 Portafolio de servicios………………………………………………………….. 85 Capítulo IV PROGRAMA RADIOFÓNICO VÍA INTERNET. LA TRANSMISIÓN DE OUT OF THE BOX; UN CANAL A LA VANGUARDIA 4.1 Inicios…..…………………………………………………………………………… 90 4.2 Perfil del programa…………...…………………………………………………...94 4.3 Tecnología………………………………………………………………………….. 99 Capítulo V LA RADIO VÍA INTERNET A FUTURO 5.1 Proyección a futuro………………………………………………………………. 110 5.2 Crecimiento y potencial………...……………………………………………….. 115 5.3 Radio vía internet vs Radio convencional……..……………………………... 121 CONCLUSIONES….………………………………………………………………….... 132 GLOSARIO………………………………………………………………………………. 137 BIBLIOGRAFÍA…………………………………………………………………………. 146 7 INTRODUCCIÓN No podemos seguir imaginando a la radio como aquel aparato ubicado en la sala de una casa. Entender este término en la actualidad es aceptar la última evolución hacia la digitalización de los contenidos. Incluso éste avance es tan significativo como la misma aparición del medio, ya que, revoluciona la concepción y la forma de consumo de la radio. La digitalización permitió que la información, archivos y documentos, se compactaran y se tradujeran a un lenguaje entendido por el hombre y las máquinas, a esto se le denominan código binario. Los sonidos que fueron grabados en una cinta magnética ahora son archivos informáticos. Pero para hablar del tema, primero deberíamos hacer la pregunta: ¿Qué es la radio? debemos ser tajantes con la idea de la evolución en el medio y tenemos que comprender los nuevos usos de la radio que se trasmite a través del espacio aéreo mediante ondas hertzianas en una frecuencia, también por medio de un cable o satélite y por internet. Bajo esta concepción se puede ver claramente la actualidad de la radio. Las estaciones que trasmitían tradicionalmente tuvieron que aceptar el cambio razonando que la audiencia sería en mayor proporción a lo que se traduce a mayor ganancia, por tal motivo en un futuro no tan lejano la radio migrará de medio no de forma hacia internet, o como ya lo hace también a tele, bajo la idea de mantener la esencia de la radio. La idea de trasmitir en un canal de televisión, se produjo ya que la señal es trasmitida vía satélite y enviada a través del cable a tu casa con la finalidad de aprovechar la comunicación satelital, en ocasiones es posible ver al locutor del programa en turno o simplemente el logotipo de la cadena radial. A finales de los años sesentas, la industria de la música vislumbraba un futuro no muy lejano con la invención del reproductor individual (walkman), esto demostraba que la gente necesitaba un medio que no le atara a un aparato receptor fijo y le facilitara el andar y el quehacer de otras tareas. En esto radica 8 una de las bondades de la radio, en permitir al radioescucha realizar otras tantas tareas sin atraer su atención en la totalidad, lo persuade en todo momento a imaginar y a crear imágenes en su mente. La mezcla de sonidos crea una atmosfera que se convierte en un escenario sin necesidad de imágenes. Después de más de cincuenta años, la radio continúa en busca de individualidad para sus usuarios, se han aprovechado de nuevos artefactos para esta meta como los reproductores mp3 receptores de ondas radiales, ipods, tablets, teléfonos móviles y teléfonos inteligentes. La radio utiliza portales de internet donde provee la misma programación que en la banda e incluso facilita audios anteriores denominados podcast. Retomando el punto de la individualidad, la radio por internet ofrece al usuario la posibilidad de encontrar contenido específico, de crear su propio material y de compartirlo en las redes sociales. La radio entró a un sector comunitario en el ciber espacio, es más, ha creado una red social, incluso esto se observa en aplicaciones como Spotify, donde tienes la posibilidad de crear un vínculo con personas que tienen gustos similares a los propios. En la última década, es decir de 2010 en adelante, la venta de teléfonos celulares ha sido un nicho muy importante para la comercialización de productos de comunicación. Si entendemos que hoy en día un teléfono inteligente es más que solo un teléfono móvil, nos percataremos que él usuario es portador de un medio masivo, internet. Ahora si juntamos el medio móvil con un medio que nos permite imaginar, relajarnos, informarnos, divertirnos y hacer otras actividades, como lo es la radio, entonces estamos frente a una fusión de medios que será fácil de consumir. Debido a la juventud de Internet, se han extrapolado a esta plataforma la clasificación convencional de medios de comunicación, debido a que nos resulta, más fácil y cómodo. Pero, aunque esto sea así no podemos olvidar que nos situamos ante una realidad distinta. 9 De momento hablamos de radio por Internet o de periódico por Internet, pero no son denominaciones exactas, lo mismo que tampoco fueron correctas las de periódico por radio (‘diario hablado’) o periódico por televisión (‘telediario’). Por estos errores iniciales de concepción, la radio tardó en desarrollar con autonomía la información. De hecho todavía quedan resistencias en determinados profesionales y docentes que persisten en ‘redactar’ para radio y para televisión. Internet implica unos nuevos hábitos de consumo que ahora empiezan a diferenciarse de los que conocemos para la radio. Para ello, muestra las características o ventajas tanto de la radio online como de la radio convencional. Mientras la radio satisface necesidades comunes, Internet es capaz de resolver inquietudes personales, gracias sobre todo al acceso a una gran variedad temática. Gracias a esto, Internet ofrece cabida a usuarios con intereses más diferenciados que la audiencia radiofónica, logrando convertir en usuarios a oyentes que las emisoras convencionales ya habían perdido niños y jóvenes, por ejemplo, y esta incorporación de nuevas audiencias genera la necesidad de ofertar nuevos contenidos. En segundo lugar, otro de los principales atractivos de Internet es la inmediatez a la hora de acceder a los datos, frente a la fugacidad radiofónica. Esta característica impone la oferta de contenidos que puedan consultarse en cualquier momento, según el interés de cada uno de los usuarios. Por último, la propia tecnología informática favorece un grado de interactividad al que las emisoras tradicionales ni se acercan. Es el propio usuario el que puede demandar un tema concreto tratado de una determinada manera. Internet se convierte en una plataforma ideal para la oferta de contenidos personalizados o contenidos a la carta que podrían ser incluso abonados en lo 10 que se alzaría como una nueva modalidad de pago por audición. Es evidente que si este nuevo tipo de usuario en la red puede elegir un determinado contenido o si, es más, tiene que pagar por el producto, será más exigente en cuanto a su calidad. Se impone así una renovación en el lenguaje radiofónico a la búsqueda de una mayor expresividad y, sobre todo, de una mayor explotación radiofónica de las posibilidades sonoras que ofrece Internet. La manera de distribuir la información cambia a ritmo acelerado, la radio por internet tiene este don ya que se vuelve casi inmediata gracias a la conexión en red. Pero como se mencionó en capítulos anteriores, la última faceta de la radio a través de este canal de distribución es el punto focal de esta investigación, la radio por internet. Esto permite entender y conocer cómo se crea una empresa y emisora exclusiva para internet, cuales son las dificultades con las que se encuentra y también todos los beneficios que hay en este tipo de trasmisiones. Los motivos del estudio de este tema radican en la importancia que tiene el medio radiofónico sobre la sociedad; la radio ayuda a informar y crear criterios. Hoy en día la radio ha dejado la vieja presentación, ya no necesitamos de una radio consola toca discos, un radioestéreo en la sala de la casa o una pequeña grabadora portátil que va de la cocina al lavadero, hoy la radio se ha vuelto más personal pequeño y variado. Hoy gracias al internet la radio dio un paso en la evolución y ha entendido las bondades de la world wide web y ha echado mano de esta para mejorar sus contenidos y el alcance a la población. Así, el internet, a su vez, aprovechó a la radio y los radio escuchas a ambas; ahora el público se convirtió en locutor y creador de su propio contenido, lo que le permitió a la gente que gustaba de la radio habitual encontrar novedosos programas más parecidos a sus gustos y con un sinfín de posibilidades dentro de la telaraña cibernética. De esta forma es claro ver que la radio hoy cuenta con dos canales de distribución, las ondas hertzianas y su nueva aplicación digital: el internet. 11 Hace años la radio tenía un alcance 4x1, es decir, por cada transmisor en algún sitio como casa u oficina, la información era captada por un promedio de cuatro personas, hoy la radio aumenta su alcance para android, mac y puede agregar a esos nuevos radio escuchas que utilizan un software o cualquier computadora o dispositivo con conexión a internet para conseguir escuchar un programa que se transmite desde el otro lado del mundo o de un amigo que transmite desde la casa de al lado. En lo personal, comencé a realizar esta investigación con la finalidad de aclarar y conocer como era el proceso de realización de programas radiofónicos trasmitidos por internet, encontrando a través del estudio que la creación de la emisora es similar a crear cualquier otra empresa, también que existe el beneficio del copyright no regulado ni legislado en México para emisoras que no ofrecen solo música como es el ejemplo de Habitat Uno Radio. Así, como en otras instituciones el manejo de información interna es muy cuidado, sin embargo tuve algunas permisiones. Pude visitar y observar como es realizado el trabajo del equipo de Out of the box en una sesión en vivo, tuve una entrevista con el Ingeniero de audio Rogelio Luna Moreno quien aclaró la parte teórica del funcionamiento de los equipos y la trasmisión de las sesiones, además en la charla sostenida, pude observar que a pesar de tener ya experiencia en el medio, éste sigue evolucionando al igual que la música que ellos difunden, que la sonoridad no ha perdido expresión y que ahora además se viste de imágenes y textos, que la radio debe evolucionar y que el pensamiento del consumidor así mismo debe cambiar, que los contenidos se han vuelto casi infinitos y a la mano de casi todos, por eso el futuro para la radio sin llamarla convencional es positivo mientras se siga trabajando bajo los mejores lineamientos y formas incluso no obsoletas como el guión o la musicalización, para mantener la calidad. 12 Los objetivos impuestos para ésta tesis tales como: la descripción de las aportaciones que ha hecho la radio por internet a la radio convencional, la digitalización de la información y la distribución mediante nuevos canales como internet, así como diferencias y similitudes entre la radio hertziana y la radio por internet, fueron alcanzados mediante la investigación y la recopilación de información. También el análisis realizado a la estación de Hábitat Uno Radio permitió entender cómo funciona la trasmisión vía internet como canal exclusivo de distribución. Existen términos y definiciones que se aclaran durante todos los capítulos que facilitarán al lector la comprensión del contenido. Éste documento contiene cinco capítulos. El primer capítulo contiene una síntesis narrativa de la evolución de la radio por internet así como la digitalización de los contenidos lo cual dio origen a éste nuevo formato. En el segundo capítulo encontraremos las distintas formas de la radio por internet con base en su desarrollo y uso de multimedia, así como, los factores de interactividad y convergencia que se suscitan entre consumidor y productor hasta volverse uno mismo. En el tercer capítulo se describe la estación de radio por internet denominada Hábitat Uno Radio, la cual fue objeto de estudio, y se muestra a ésta dentro del capítulo como una empresa convencional con misión, visión, valores y una serie factores que le permiten un perfecto desempeño en sus funciones informativas, culturales y de entretenimiento. Se incluye una descripción del portal de internet desde donde funciona para el auditorio. En el cuarto capítulo se describe un programa denominado “Out of the box”, el cual es parte de la barra de programación de Hábitat Uno Radio, el cual se enfoca en desarrollar y dar a conocer a nuevos talentos en el género de música independiente dentro de la zona del bajío de la república mexicana. 13 Por último, se realizó un quinto capítulo donde se expone la radio convencional en la actualidad y se analiza el futuro de está y la radio por internet como un canal a la vanguardia. 14 Capítulo I Historia de la radio por internet “La radio ha tenido la virtud de adaptarse a los contextos sociales en los que se desarrolla. No se podría entender la radio sin los actores que participan en ella, ya sea como productores, como consumidores o como fuentes”. Mario Campos Corté Capítulo I Historia de la radio vía internet 15 1 HISTORIA DE LA RADIO POR INTERNET El mundo de la comunicación es uno de los sectores que más se ha formado a lo largo del siglo XXI, especialmente por la importancia e influencia que ejercen las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). Sin duda, los avances en estas tecnologías han contribuido en la configuración de una sociedad de la información cada vez más compleja y dinámica, en la que internet se establece como medio principal. La tecnología no sólo ha modificado la manera de difusión de la información, sino que transformó la forma de cargar los contenidos obligando a cambiar los formatos. En esto, la radio no es la excepción. A partir de la creación de internet, la radio comenzó un proceso de digitalización en donde, contribuciones como la creación del MP3 (formato de audio digital), permitieron las transmisiones de música y audio en un formato comprimido, forjando el camino para el comienzo de las cesiones de radio vía internet. Una cosa es clara, la gente quiere alternativas a la radio terrestre las cuales se han convertido en colectivas y estandarizadas para el gusto de personas comunes. Mucha gente busca un rango de diversidad como el que ofrece la radio por internet, mientras la radio terrestre se ha reducido a una estrecha lista de reproducción. En los años que vienen la radio por internet sin duda se convertirá en una gran fuerza en la sociedad y tal vez en el primer gran paso hacia la integración mundial de un contenido global. La ciberradio está jugando un papel importante en la transformación que está surgiendo los medios de comunicación actualmente, a causa del poder Capítulo I Historia de la radio vía internet 16 adquirido por la internet. El desarrollo digital seguirá aumentando y con este los canales radiales en manos de jóvenes, profesionales e industriales que permanecen en la búsqueda y adquisición de nuevos conocimientos que permitan el desarrollo de sus proyectos en este proceso de la globalización que estamos viviendo y en un mundo que tiene auge y se consolidad que en cuestiones empresariales, de publicidad y comunicación gracias a la red.1 En otras palabras, mientras la radio terrestre se ocupa en tratar de nacionalizar las redes, internet tiene la mentalidad de internacionalizar a la gente común. Como señala Emma Rodero, profesora de la Universidad Pompeu Fabra, “la audiencia radiofónica tradicional se limita a un determinadoterritorio y, por tanto, es siempre más reducida que la audiencia de la red que tiene vocación universal”.2 En otras palabras, la radio online es el medio de mayor crecimiento en internet. Los expertos apuntan como causas el aumento de smartphones e ipads, pero también la adaptación del medio a la nueva realidad. Si nos fijamos en España, escuchan la radio online 3 millones de personas diarios, y hasta un total de 15 millones al mes según datos de la empresa Audioemotion. Además, se prevé que para el 2015 se llegue a los 20 millones de radioyentes.3 Hoy el uso de la red informática permite al hombre conocer nuevos géneros musicales, contemplar un sinfín de nuevos sonidos y diversificar su cultura a través de la radio vía internet. 1 VALENCIA, Eliana, “El mundo y la ciberradio”, (en línea), 2013, fecha de consulta 20/09/2014 16:45, disponible en: [http://bitcaster.tumblr.com/post/34041716923/el-mundo-y-la-ciberradio] 2 BABANJO, “Radio on line ¿el futuro de la radio?”, (en línea) 17/12/2013, fecha de consulta 20/09/204 16:45, disponible en [https://babanjo.com/blog/radio-online- panorama-actual/] 3 BABANJO, “Radio on line ¿el futuro de la radio?”, (en línea) 17/12/2013, fecha de consulta 20/09/204 17:05, disponible en [https://babanjo.com/blog/radio-online-panorama-actual/] https://babanjo.com/blog/radio-online-panorama-actual/ https://babanjo.com/blog/radio-online-panorama-actual/ https://babanjo.com/blog/radio-online-panorama-actual/ Capítulo I Historia de la radio vía internet 17 Internet ha tenido ciertas incertidumbres legales tales como el derecho de autor que facilitó en algún momento e incluso hasta ahora el uso de contenido sin pagar regalías lo que hizo más atractivo al medio, ya que permitía al usuario escuchar, cargar y descargar cientos de canciones por las cuales no debía pagar nada. El mundo de la comunicación es uno de los sectores que a lo largo del siglo XXI más se ha transformado, especialmente por la importancia e influencia que han ejercido las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). 1.1 LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN Son un conjunto de servicios, redes, software y aparatos que tienen como fin la mejora de la calidad de vida de las personas dentro de un entorno, y que se integran a un sistema de información interconectado y complementario. Tecnologías de la información y de la comunicación se entiende como un término para designar lo referente a la informática conectada a internet, y especialmente el aspecto social de éstos. Las nuevas tecnologías de la información y comunicación eligen a la vez un conjunto de innovaciones tecnológicas pero también las herramientas que permiten una redefinición radical del funcionamiento de la sociedad.4 Es un conjunto de herramientas, soportes y canales para el tratamiento y acceso a la información. Constituyen nuevos soportes y canales para dar forma, registrar, almacenar y difundir contenidos informacionales. Gracias a las tecnologías de la información y las comunicaciones es posible escuchar emisoras en cualquier lugar requiriendo solamente una conexión a internet; con 4 SUAREZ, Alonso Ramón Carlos, Tecnologías de la información y la comunicación, Ideas propias, Vigo, 2007, 3 p.p. Capítulo I Historia de la radio vía internet 18 el streaming5 (término que hace referencia al hecho de escuchar música o ver vídeos sin necesidad de descargarlos, sino que se hace por fragmentos enviados secuencialmente a través de la red), la tradicional señal de radio deja de ser el único medio para llegar a los oyentes. Sin duda, los avances en estas tecnologías han contribuido en la configuración de una sociedad de la información cada vez más compleja y dinámica, en la que internet se ha establecido como medio principal. La tecnología no sólo ha transformado la manera de difusión sino que ha modificado la forma de cargar los contenidos obligando a modificar los formatos. En esto, la radio no ha sido una excepción. A partir de la creación de internet, la radio comenzó un proceso de digitalización en donde, contribuciones como la creación del formato MP3, permitieron las transmisiones de música y audio en un formato comprimido, forjando el camino para el comienzo de las transmisiones de radio por internet. Internet impone nuevos hábitos de consumo que ahora comienzan a diferenciarse de los que conocemos para la radio. Se detecta una multiplicación de canales que tratan de responder a la demanda de una mayor audiencia con variedad de intereses frente a la definición más acentuada de los oyentes de radio. Así la audiencia radiofónica se limita a un determinado territorio y es siempre más reducida frente la audiencia de la red que tiene vocación universal siendo la única barrera el idioma; es decir, mientras las emisiones radiofónicas satisfacen necesidades comunes, internet es capaz de resolver inquietudes personales, gracias a sus mayores prestaciones, en especial, al acceso a una 5 CASTRO, Luis. “¿qué es streaming?”(en línea). Estados Unidos.about.com. fecha de consulta 17/06/2013 18:23, disponible en: [http://aprenderinternet.about.com/od/ConceptosBasico/g/Que-Es-Streaming.htm] http://aprenderinternet.about.com/od/ConceptosBasico/g/Que-Es-Streaming.htm Capítulo I Historia de la radio vía internet 19 gran cantidad de información más diversa que la de la radio convencional y que a su vez resulta no sólo más fácil sino más cómodo. La red ofrece cabida a usuarios con intereses más diferenciados que la audiencia radiofónica y así, mientras las emisoras convencionales hace mucho tiempo que han perdido la batalla en la incorporación como oyentes de los niños y los más jóvenes, internet logra convertirlos en usuarios con una mayor facilidad. Algunos sectores de población, como los más jóvenes, alejados de la radio tradicional se incorporan ahora a la oferta de la red, lo cual provoca esta multiplicación de direcciones sobre las temáticas más variadas y genera una necesidad de ofertar nuevos contenidos. Esto último representa además una poderosa razón para que la radio convencional este integrando sus contenidos al ciber espacio ya que su potencial y crecimiento ha ido en aumento los últimos años. El usuario de la radio en internet comparado con el de la radio convencional emplea la red en momentos puntuales a la búsqueda de una información concreta lograda mediante un acceso rápido y directo. Por lo tanto, la inmediatez se convierte en uno de los principales atractivos a la hora de acceder a los datos radiofónicos. Esta característica impone la oferta de contenidos almacenados que puedan consultarse en cualquier momento, según el interés de cada uno de los usuarios. Por otro lado, la propia tecnología informática favorece un grado de interactividad que en modo alguno alcanzan las emisoras tradicionales. Sin embargo esta es una característica propia de la web(telaraña informática). Es el propio usuario el que no sólo puede seleccionar un contenido en el momento en que precise sino el que, además, tiene capacidad para demandar un tema concreto tratado de una determinada manera. Internet se convierte así en una plataforma ideal para la oferta de contenidos personalizados o contenidos “a la carta” que podría tener un costo, en lo que se alzaría como una nueva Capítulo I Historia de la radio vía internet 20 modalidad de pago por visión, en este caso, pago por audición. Entonces es evidente que si este nuevo tipo de usuario en la red puede exigir un determinado contenido o, es más, tiene que pagar por el producto, será más exigente en cuanto a su calidad. Se impone así una renovación en el lenguajeradiofónico a la búsqueda de una mayor expresividad y sobre todo, de una mayor explotación radiofónica de las posibilidades sonoras que ofrece internet. En definitiva, características como la personalización de la información, la interactividad y el autoservicio definen al usuario de internet y lo diferencian del oyente de radio convencional ya que el internet modifica la manera en que las personas se informan. Pueden buscar y a su vez incorporar información generada por ellos, esta visión modifica plenamente el panorama de los medios de comunicación y en particular de la radio. Las consecuencias de estas características de consumo entre los usuarios de internet son las que permiten dibujar un nuevo producto radiofónico en la red. El grado de interactividad que posibilita la radio vía internet, es tal que se facilita que los propios oyentes elaboraren desde el ordenador de su casa los productos radiofónicos que difunde alguna emisora. Esta ventaja obliga a los emisores a ofertar contenidos especializados, incluso personalizados justificados por la variedad de contenidos e información que hay disponible. Los usuarios de internet demandan una mayor calidad en los contenidos porque saben de su capacidad de decisión y porque están buscando temas que les interesan especialmente. No se trata de puro contenido de entretenimiento sino de satisfacer una necesidad informativa. Tanto la televisión, como la radio y los periódicos, se han aliado estrechamente con internet. Un matrimonio tecnológico muy fecundo.6 Hoy en día, hasta los pequeños periódicos locales tienen su versión online y algunas cadenas de televisión envían su señal al ciberespacio. 6 LOPEZ, Vigil, Jose Ignacio, “Hacia un matrimonio tecnológico”, (en línea) fecha de consulta 20/09/2014 20:15, disponible en: [http://www.analfatecnicos.net/pregunta.php?id=87] http://www.analfatecnicos.net/pregunta.php?id=87#_ftn1 Capítulo I Historia de la radio vía internet 21 Pero si un medio aprovechó esta oportunidad para proyectarse con fuerza fue la radio. No sólo las radios tradicionales se sirvieron de esta tecnología para transmitir en línea, sino que millones de apasionadas y apasionados radialistas de todos los continentes encontraron en internet la oportunidad que tanto habían esperado para hacer radio. La radio en línea no ha supuesto la revolución radiofónica que muchos auguraban, pero sí un gran salto tecnológico y una oportunidad que podemos y debemos aprovechar. 1.2 DE LA ANALOGÍA A LA DIGITALIZACIÓN “La radio se convierte en digital cuando la información sonora se traduce al lenguaje binario de unos y ceros. La radio digital presenta tres variantes tecnológicas según sea el canal de emisión: la radio digital por satélite, la radio digital terrestre y la radio web”.7 Un sistema analógico funciona con base a señales continuas de energía, que se basan en ondas de transmisión y que difunden a través de nuestra atmósfera. Esta es la tecnología de radio que nos ha acompañado desde las primeras décadas del siglo pasado hasta ahora y donde para sintonizar una estación tenemos que recorrer todas las frecuencias posibles hasta que comienza a escucharse gradualmente y alcanza cierta claridad, a medida que la onda que la transmite entra en "resonancia" con la onda de nuestro radio. En cambio, una radio digital, también viaja sobre ondas portadoras de energía en la atmosfera, pero con la diferencia que los sonidos viajan codificados con valores digitales, es decir en colecciones de valores de ceros y uno, valores conocidos como binarios. Al tener los sonidos codificados, nos permite incluir otros valores, también codificados y que viajan junto con la música, es decir, otros tipos de información. 7 GABINO Campos, María A. y Pestano, José Manuel, “La radio digital: análisis de la difusión web”(en línea), en Sala de Prensa, Web para profesionales de la comunicación iberoamericanos, nº 63, enero 2003, fecha de consulta 20/04/2013 22:16, disponible en: [www.saladeprensa.org] Capítulo I Historia de la radio vía internet 22 La conversión de señales analógicas en señales digitales facilita su procesamiento y genera una señal inmune al ruido y otras interferencias a las que son más sensibles las señales analógicas. El término digitalización refiere a la acción de convertir en señales binarias la información analógica. Esto es necesario ya que un ordenador o cualquier sistema de control basado en un microprocesador no pueden interpretar señales analógicas, porque sólo utiliza señales digitales. La información análoga son documentos que han sido realizados por la mano del hombre como escritos, dibujos, datos y cifras, fotografías e incluso sonidos. Dicha información tiende a degradarse a través de los años por diversos factores. El resguardo de esta información hoy en día se realiza un proceso llamado digitalización. La información digital es la única información que puede procesar una computadora. Al mismo tiempo estos datos se convierten en archivos que pueden almacenarse en distintos dispositivos digitales. La digitalización y transmisión de contenidos de radio a través de internet es una de las grandes ventajas que nos ofrece la posibilidad de interactuar con contenidos audiovisuales generados desde cualquier parte del mundo en tiempo real, tan sencillo como tener su propia estación o canal de radio. Para poder entender el paso evolutivo dentro de la radio hay que mencionar la aportación de Karlheinz Brandenburg experto en tecnologías de la información y medios electrónicos incluyendo el “MP3” y la contribución que brindó a la digitalización de datos e información. MP3 se deriva del formato de MPEG (Motion Picture Expert Group), que es un conjunto de estándares para comprimir y almacenar audio y video digitales. MP3 es la abreviatura de (MPEG Audio Layer 3) e identifica al almacenamiento de audio digital. Capítulo I Historia de la radio vía internet 23 Este formato fue trabajado principalmente por Karlheinz Brandenburg, director de tecnologías de medios electrónicos del Instituto Fraunhofer, perteneciente a una red de cuarenta y siete centros de investigación alemanes que junto con Thomson Multimedia controla el grueso de las patentes relacionadas con el MP3. La primera de ellas fue registrada en 1986 y varias más en 1991. Pero no fue hasta julio de 1995, cuando Brandenburg usó por primera vez la extensión .MP3 para los archivos relacionados con el MP3 que guardaba en su ordenador y en 1992 el MP3 fue aprobado en los Estados Unidos como un medio de almacenamiento de audio para computadoras. El formato MP3 se convirtió en el estándar utilizado para streaming de audio y compresión de audio de alta calidad gracias a la posibilidad de ajustar la calidad de la compresión, proporcional al tamaño por segundo, y por tanto el tamaño final del archivo, que podía llegar a ocupar 12 e incluso 15 veces menos que el archivo original sin comprimir.8 De esta forma la creación del formato MP3 contribuyó a la digitalización de la radio por internet ya que tiene la ventaja de ser reproducible en gran cantidad de dispositivos. Además, que ha proporcionado un sonido de mayor calidad debido a una mayor protección de las interferencias con respecto a la actual radio analógica en FM. 1.3 PIONEROS DE LA RADIO EN INTERNET La radio por internet es considerada un híbrido entre la radio convencional e internet, ambos fundamentales para la comunicación en todo el mundo .La radio que en sus principios tenía límites más locales, fue combinada con el internet, un medio creado en los años sesenta pero que obtendría el auge más importante de su vida a principios del siglo XXI. 8 Anónimo, “Elmp3 y su origen” (en línea). En Angelfire, HTML, fecha de consulta 22/04/2013 17:25, disponible en: http://www.angelfire.com/ok5/elmp3/origen.htm http://es.wikipedia.org/wiki/Thomson http://es.wikipedia.org/wiki/Streaming Capítulo I Historia de la radio vía internet 24 Hoy internet es la aldea global que un día Mc Luhan imaginaría, y que permite mantener informados y conectados a casi toda la población mundial, pero aún existe una brecha digital en varias regiones del mundo que debe irse eliminando con el paso del tiempo, ello para permitir un libre acceso a la información y contenido que ofrece la web. Internet fue creada a finales de los años sesenta por el departamento de defensa de los EE.UU. como una red experimental llamada ARPANET (Advanced Research Projects Agency Network, Red de la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada). En 1972 se creó un software (programa informático) básico de envío y lectura de mensajes, diez años más tarde se terminaría de definir el protocolo TCP/IP, que facilitó la comunicación entre los equipos de cómputo. Se puede considerar que el nacimiento de internet se produjo en 1983, cuando ARPANET se separó de la red militar donde tuvo origen. Pero no es hasta 1991, cuando el CERN (Conseil Européen pour la Recherche Nucléaire, Consejo Europeo para la Investigación Nuclear) de Suiza lanza la WWW (World Wide Web, telaraña mundial) y empieza el espectacular desarrollo experimentado por la red de redes.9 Dos años después nació la navegación al estar disponible el primer navegador web comercial, Mosaic, que permitiría el acceso a cualquier recurso disponible en internet. A principios de los años noventa el Congreso estadounidense certificó a internet para ser usado con propósitos comerciales. Fusionando el uso de la radio convencional, la aparición de internet y la digitalización en mp3 aparece en 1993 la primer estación de radio por internet “Internet talk radio” creada por Carl Malumud (miembro del consejo de la Fundación sin fines de lucro Mozilla) usando una tecnología llamada MBONE (IP Multicast Backbone on the Internet). 9 RODRIGUEZ, Abel, Iniciación a la red internet: Concepto, funcionamiento, servicios y aplicaciones de internet, Ideas propias, España, 2007, p.p 3 Capítulo I Historia de la radio vía internet 25 Malumud inició la estación con programas de voz que distribuía vía internet en vez de utilizar las frecuencias moduladas o amplificadas y pretendía llegar a más de catorce millones de personas en un total de ciento seis países. El acierto más grande que mostró en este programa fue la interacción a través de imágenes y textos además de poder hablar con la emisora mientras lo escuchaban. Para el siguiente año (1994) La Universidad de Carolina del Norte en Chapel Hill lanza la primera estación de radio que trasmitió en vivo por internet WXYC. La transmisión fue emitida originalmente en formato MP3 y pronto dio lugar a cientos y luego miles de otras estaciones de radio siguiendo sus pasos. Ese mismo año la ciber estación RT-FM empezó a trasmitir desde Las Vegas. En el siguiente año, Austin Arts BBS, comenzó a proporcionar entrevistas pregrabadas, historias, trucos y música en la Radio Screenprinters para los miembros de la Austin, Texas Screenprinting BBS. KJHK 90.7FM en Lorenzo, Kansas, comenzó a transmitir en vivo el 3 de diciembre de 1994. Esta fue la primera estación de radio en mantener una señal continua en Internet. Este hecho ha sido constatado por la asociación nacional de Broadcasters, Sports Illustrated y CNN. Pero la transmisión de audio por Internet no fue un privilegio exclusivo de emisoras norteamericanas. Desde 1994 Radio Televisión Hong Kong, RTHK, una cadena pública en aquél país comenzó a transmitir todos sus programas de radio por Internet. Para febrero de 1995 aparecería la primera estación de radio exclusiva de internet “Radio HK”, la cual realizaba una transmisión de tiempo completo. La Radio HK fue creado por Norman Hajjar y el laboratorio mediático Hajjar/Kaufman New Media Lab (una agencia de publicidad en Marina del Rey, California). El método de Hajjar fue usar un reflector de conferencia web CU-SeeMe conectado a un cd de audio personal corriendo en un loop infinito. Capítulo I Historia de la radio vía internet 26 Los loops son secciones cortas de las pistas (normalmente entre uno y cuatro compases de longitud), que se crean para ser repetidas. Un loop no es cualquier muestra sino es una sección pequeña de un sonido que se repite continuamente.10 Después, Radio HK fue convertido a uno de los originales servidores de RealAudio. En este mismo año la compañía “Real Network” creó un software que permitía a los usuarios gozar de la distribución de audio a través del broadcasting11. Real Audio creado por Rob Glaser y Real Network se convirtió en el pionero del streaming, incluso para el año 2000 manejaban más del 85% de contenido en streaming bajo su propio formato vía internet “Real Audio”. Y es que al hablar de las primeras emisoras por Internet y de la evolución de la red como nuevo espacio de comunicación es imprescindible mencionar el Real Audio, un sistema de compresión y transmisión de sonido por Internet que contribuyó en gran medida al despegue de este tipo de radio. La primera versión de RealPlayer fue lanzada en abril de 1995: el RealAudio Player fue uno de los primeros reproductores de medios con capacidad para decodificar contenidos de streaming por Internet. La versión 6 de RealPlayer fue llamada RealPlayer G2; la versión 9 fue llamada Real One Player. Las versiones 'básicas' de estos programas han sido gratuitas. Otras versiones 'Plus' con características adicionales tales como un ecualizador gráfico con múltiples bandas han sido comercializadas a costos relativamente bajos. La compañía que creó el Real Audio se llama RealNetworks3 (antes conocida como Progressive Networks). Fue fundada por el ex ejecutivo de Microsoft Rob Glaser en 1995. Se desarrolló rápidamente como empresa de tecnología para 10 DUFFEL, Daniel, Contrast with a one-shot sample, 2005, p.14 11 Broadcasting (literalmente difundir o esparcir ampliamente) es un término inglés que designa el servicio de emisión de señales de radio y televisión para uso público generalizado o muy amplio. Capítulo I Historia de la radio vía internet 27 empujar el internet como medio alternativo para la distribución de audio. Progressive Networks se convirtió en Real Networks en septiembre de 1997. Real Audio permite transmitir un programa de radio o música en tiempo real. Esto significa que el usuario no tiene que esperar a descargar un archivo de audio a su computadora, sino que el Internauta establece una conexión entre el servidor y el equipo, provocando una señal de audio de manera directa. En la actualidad Real Audio proporciona una calidad de sonido comparada con la de una estación de onda corta. Si se dispone de banda ancha la calidad de sonido puede ser mucho mejor, incluso cercana a la de una estación de FM. La difusión de Real Audio permitió que 1995 fuera el año en el que la radio por Internet despegara con fuerza. Real Audio ofreció a los consumidores una novedad: la capacidad de escuchar una versión de transmisión en MP3 en lugar de una versión pregrabada del material. El programa fue un éxito, a pesar del hecho que la mayoría de la gente en ese tiempo aún estaba conectada a Internet a través de conexiones lentas de acceso telefónico en lugar de banda ancha. En agosto de 1995, KPIG comenzó a transmitir en vivo desde California USA, primero usando Xing Streamworks y posteriormente RealAudio. Bill Goldsmith, jefe de operaciones de esta emisora, fue el responsable de iniciar la transmisión.En la actualidad, esta emisora opera bajo el nombre de Radio Paradise. Debido al éxito la primera radio en transmitir por Internet las 24 horas del día en Europa, fue la británica Virgin Radio, la cual comenzó sus transmisiones utilizando Real Networks en Marzo de 1996. En 1997 fue creado el primer canal de radio en Internet de mujeres con el nombre de Amazon City Radio quien formaba parte del portal de negocios amazoncity.com. En noviembre 13 de 1998 se lanzó la primera estación de radio en Internet de Australia, Net FM. Comenzó sus transmisiones usando Real Audio y Windows Capítulo I Historia de la radio vía internet 28 Media. En la programación de Net FM se destaca un programa llamado “The Vinyl Lounge” con la emisión más larga de la radio en Internet del mundo. Para 1998 Bill Clinton reguló el uso del contenido bajo el Copyright (derechos de autor/derechos de copia) utilizado en el broadcasting que es una forma de transmisión de información donde un servidor emisor envía información a una multitud de servidores receptores de manera simultánea. Este mismo año Clinton firmó la Ley del Copyright del milenio digital, la cual dictaba reglas específicas para los trasmisores de internet con respecto al uso del material con derechos de autor. La ley específicamente prohíbe a los operadores que las canciones transmitidas estén disponibles para su descarga en internet sin el permiso del propietario de los derechos.12 En los años siguientes se sostuvieron discusiones entre la Oficina de los Derechos de Autor, compañías discográficas y los operadores de internet de que regalías son las que debían pagar a las disqueras los difusores de la web y a quién pertenecían éstas, si a las disqueras o a los autores que habían escrito las canciones. Finalmente las dos partes acordaron pagar una fracción de un centavo de dólar por canción, dependiendo de la cantidad, giro y tamaño de la audiencia. Muchos difusores de internet simplemente comenzaron a reproducir música sin firma o música indie (independiente) para evadir el pago de regalías. Un ejemplo de esto fue “SacLive”, estación de radio que de 1999 al 2000 reprodujo la música local de Sacramento California sin pausas todo el día. Al final de los años noventa había miles de estaciones de radio y sitios de música por internet. “Napster”13, la primera red en distribuir archivos de música en formato MP3, se convirtió en la más popular por el intercambio de archivos por internet que permitía a los usuarios descargar archivos de música gratis. “MP3.Com” fue otro sitio popular que permitía a los usuarios descargar música 12 Anónimo, “Copyright” (en línea) 2008, Copyright, fecha de consulta 13/04/2013 19.19, disponible en: [http://www.copyright.es/] 13 CASTILLO, José Luis, “Napster”, (en línea) 19/02/2011,Ingeniatic, fecha de consulta 05/07/2013 19:20, disponible en: [http://ingeniatic.euitt.upm.es/index.php/tecnologias/item/574- redes-Napster] http://es.wikipedia.org/wiki/Informaci%C3%B3n http://es.wikipedia.org/wiki/Emisor http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n Capítulo I Historia de la radio vía internet 29 gratis por este medio. El baterista de Metallica, Lars Ulrich fue el primer famoso en demandar a Napster por derechos de autor. La industria discográfica decretó infracciones de derechos de autor para ambas compañías y ganó el juicio en la corte por violar La ley del milenio digital de derechos de autor. Como resultado emergieron nuevos modelos legales de la distribución de música vía electrónica. Las disqueras, como Sony, iniciaron la emisión de música por internet. La compañía Apple cambio la manera de ver a la industria de la música cuando en abril de 2003 lanzó la tienda de música en línea iTunes, ofreciendo descargas legales de canciones individuales por un dólar. Napster comenzó a ofrecer servicios similares después de que se aclaró su situación legal y fue comprada por la compañía Roxio (compañía de software americana especializada en el consumo de productos digitales). A mediados del año 2000 la radio por internet se convirtió en un fenómeno en crecimiento con un número ilimitado de estaciones. Hay grandes redes como Yahoo LaunchCast, Live365 y ShoutCast (que son portales de servicio que transmiten diversas estaciones de radio por internet, música en formato MP3 y permiten crear una estación de radio por este medio); así como trasmisores individuales con sus propias estaciones. Mientras una red como Live365 ofrece una simple solución para cualquiera que desee trasmitir en línea, crear tu propia estación con un servidor propio es muy caro; pocas estaciones han encontrado la forma de soportar esos gastos debido a las pequeñas audiencias. La clave bien podría ser la publicidad, pero los anuncios deben alcanzar grandes audiencias a través de la red. Otra forma puede ser con tarifas de suscripción pero tiene que ser un formato bien dirigido para poder crear una audiencia leal. A finales del siglo XX surge Pandora Radio, un nombre que se ha convertido en sinónimo de radio por Internet personalizada. Cabe mencionar que no comenzó de esta manera. El concepto de Pandora comenzó en 1999 cuando Tim Westergen se reunió con algunos amigos suyos y discutieron el concepto del Capítulo I Historia de la radio vía internet 30 Proyecto Genoma Music. Westergen imaginó que podía dividir canciones musicalmente por alrededor de 600 diferentes géneros y luego averiguar lo que a alguien quizás le gustaría escuchar con base en lo que ya sabían que les gustaba. Tim Westergen comenzó a ofrecer el concepto como un servicio de quiosco, y sólo en 2005 se le ocurrió la idea de hacer su proyecto en una estación de radio personalizada. Pandora pronto dio lugar a numerosos imitadores y a un mundo donde el radio por Internet tradicional es cada vez más obsoleto. Para el año 2000, en Latinoamérica aparecería la pionera en el uso de internet para trasmisión Cool Radio, estación que emitía desde la ciudad de México teniendo como creador y director a Benny Aharonov, Marcos Bucay e Ilan Arditti, quienes ahora dirigen el proyecto escuchaz.com. Para el año 2002 en la Ciudad de México a raíz de la polémica desatada por la desaparición de una de las pocas estaciones de música clásica en el país XELA y la formación de una organización opuesta al cambio, la empresa Imagen sacó en línea un website que emitía las 24 horas. Esta estación apareció como respuesta a su final como estación de música clásica que duro al aire sesenta y un años en frecuencia abierta debido a los intereses de su propietario. Imagen Telecomunicaciones decidió rentar la estación al Señor Alejandro Burillo cambiando a una programación hablada sobre deportes llamado "Estadio W 830". Después pasaron días y le cambiaron el indicativo de llamada de la estación XELA-AM por el de XEITE-AM. Los radioescuchas de XELA "Buena Música desde la Ciudad de México", protestaron ante esa situación pero no se logró reinstalar esta radiodifusora. Dicha programación de deportes duró solamente varios meses, ya que el Grupo Imagen Telecomunicaciones decidió vender la estación XEITE-AM 830 kHz a la familia Maccise cambiándole el nombre a Radio Capital 830 AM con programación hablada, siendo actualmente una emisora perteneciente al Grupo Radiodifusoras Capital y éste forma parte del Grupo Mac. Capítulo I Historia de la radio vía internet 31 XELA también tuvo su sucursal en la banda de Frecuencia Modulada, durante la década de los 70's y hasta mediados de los 80's, conocida como "Stereo Classic" (XELA-FM, 98.5 Mhz), espacio que se mantuvo vacío con su desaparición por un cierto tiempo, hasta que lo ocupó Radiactivo 98 y Medio, dedicada al rock contemporáneo y que es actualmente Reporte 98.5, frecuencia noticiosa. Un avance por la radiodifusoraXELA-AM 830 kHz, fue transmitir su señal de radio vía internet como otra opción para ser escuchada, pero no para haber sido desplazada de la frecuencia de radio en donde emitía.14 En México también surgió Anicast una estación de radio fundada con el propósito de difundir la música derivada de la animación japonesa, junto con otros géneros relacionados como el pop y el rock nipón las 24 horas del día. Esta estación que inició sus operaciones en 2002 es también eje de una comunidad virtual de entusiastas de la animación japonesa y representa un proyecto de radio en línea ajeno por completo a los esquemas de la radio tradicional. Hasta el día de hoy esta estación sigue tocando música japonesa y combina este género con un sinfín de información sobre el “anime” (dibujos animados) ya sea en comics o en programas televisivos. http://blog.anime.com.mx/ www.k109.fm: Creado por un grupo de personas provenientes del mundo de la radio en Ciudad de México es un proyecto auspiciado por la casa productora: Neurón Audio. Esta estación es de lo más parecido a una estación de radio hecha por profesionales y para Internet. En el año 2003, Windows dado su éxito con Windows 2000 Server en multimedia, lanza su nuevo sistema operativo Windows 2003 Server, permitiendo con suficiente ancho de banda un manejo inteligente de unicas" 14 BRENNAN, Juan Aturo. “Requiem por una frecuencia”(en línea), México D.F. Sábado 5 de enero de 2002, La jornada, fecha de consulta 02/07/2013 18.36, disponible en: [http://www.jornada.unam.mx/2002/01/05/03aa1cul.html] Capítulo I Historia de la radio vía internet 32 (envío de información desde un único emisor a un único receptor) y la posibilidad de que miles de oyentes puedan conectarse a una transmisión única, en forma estable y con calidad de sonido que puede alcanzar hasta 128 kbps, lo que iguala el sonido de una radio por internet a una radio FM tradicional. Radio Vague, en 2003, adquirió un sistema de radiodifusión en internet basado en satélites y comenzó a difundir transmisiones en vivo de acontecimientos y de festivales de música alrededor de Europa usando software libre, en formato OGG/Vorbis empleando servidores Ice cast. Ha extendido su plataforma de distribución para permitir que las estaciones de radio tradicionales (FM) y otras estaciones de la radio en Internet alcancen una audiencia global. En el año 2004, una de las páginas web más populares, SuprNova, en Internet formó la radio de SuprNova. La estación empezó a funcionar por DJ’s aficionados. Mucho del contenido musical que se transmitió fue tomado de material pirateado. A finales del año 2004, el uso de streamcasting (contenido auditivo dotado de las características propias del medio radiofónico a través de Internet) declinó a favor del Podcasting, método alterno basado sobre RSS (Royal simple syndication, formato XML para compartir contenido en la red) que ofrece múltiples beneficios imposibles previamente. Sin embargo, es de importancia aclarar que los podcasts están limitados al uso de música "royalty free" o libre, porque de no ser así, se incurre en violación de los derechos de autor. Por esa razón, los podcast no son más que una forma de hacer programas radiofónicos descargables. Muchos de los podcasts de audio también están a su vez disponibles como streamcasts de audio. En 2007 la Radio en internet da pasos grandes para convertirse en una opción móvil viable. El código de DHTML (Dynamic HyperText Markup Language «lenguaje de marcas de hipertexto»), creado específicamente para http://es.wikipedia.org/wiki/Sonido Capítulo I Historia de la radio vía internet 33 el Internet Explorer de Windows Mobile, puede ser leído a través de teléfonos móviles. 1.4 LA CIBERRADIO Y LOS TELEFONOS INTELIGENTES De nuevo, la revolución tecnológica está en la idea de permitir a los usuarios interactuar cuando y donde quieran. Las comunicaciones están escalando, como hemos visto en el anterior punto, el peldaño de la interactividad. Pero éstas no van solas. Es imposible avanzar en el concepto de interacción hacia la ciberradio, sin pasar por otro estadio: la movilidad. La telefonía móvil aplica al mundo de la comunicación de la información un valor superlativo, y más en la unión con las herramientas de interactividad de las redes sociales. Y es que la tecnología 4G (cuarta generación de tecnologías de telefonía móvil), va en camino ya de la adaptación total del sistema 5G(quinta generación de tecnologías de telefonía móvil). Los niveles multimedia de las cadenas de radio se planteen una adscripción total a estos formatos. Así que, al igual que la radio se ha vuelto móvil entendida como hardware (partes físicas de una computadora), y sus estructuras se han transformado, también lo ha de hacer su concepción web. La web móvil de una emisora de radio es aquella a la que podemos entrar desde cualquier lugar y en cualquier momento a través de un dispositivo móvil a nuestro alcance. Para los dispositivos móviles ciertas características son cambiadas con relación al formato que se encuentra en la página de internet para que la adaptación al diseño de la telefonía móvil sea adecuada. Si bien hablamos de teléfonos inteligentes, no debemos perder de vista aquellos gadgets que realizan casi una función similar, en este caso podemos Capítulo I Historia de la radio vía internet 34 integrar a las tablets que de las cuales, algunas también realizan la función de teléfono. Los Smart phones cubren la necesidad de estar conectados al mundo virtual en todo momento y en cualquier lugar, solo se precisa de tener un paquete de datos (internet) para poder navegar en el ciberespacio. El uso de widgets (aplicaciones o programas informáticos) hace que la simplicidad en el manejo de uno de estos dispositivos móviles sea más simple: la función de las apps en un teléfono inteligente nos permite realizar un sinfín de actividades, desde revisar un correo, leer un libro, hasta escuchar el radio.15 En la actualidad algunos teléfonos tienen la posibilidad de recibir la onda hertziana y de ésta forma escuchar la banda radial de la misma forma que en un aparato de radio sin necesidad de conexión a internet. Existen otros modelos de teléfono móvil que no tienen esta opción, pero tienen la capacidad de tener una conexión a internet, lo cual permite al usuario descargar una aplicación que ofrezca esta tarea. Las aplicaciones que son descargadas para escuchar radio brindan la posibilidad de oír no solo las estaciones del cuadrante que esta designado para ese país, sino que, también ofrece la opción de escuchar estaciones de todo el mundo. Una de estas aplicaciones puede ser Live365, la cual es un programa que permite al ciberescucha disfrutar de estaciones radiales y música de cientos de artistas. Cabe mencionar que la radio por internet tiene dos divisiones conforme el contenido que presenta, la primera se denomina radio de contenido y esta se refiere cuando en la trasmisión se presentan programas similares a los de la fm o am con locutores, una temática a tratar, guión. La segunda recibe el nombre radio a la carta y aquí básicamente nos enfrentamos al fenómeno “rockola”, 15 BAIG, Edward, ,Mac para dummies, Willey publishing, Indianapolis EE.UU., 2009 p.p. 116 Capítulo I Historia de la radio vía internet 35 donde el usuario elige entre cientos de canciones mostradas dentro de la aplicación. La ventaja que ofrece radio a la carta es la simplicidad de encontrar géneros musicales y una cantidad innumerable de artistas reconocidos e independientes con canciones desde las más sonadas en todo el mundo hasta pistas de música clásica o canciones de cuna. Dentro del mercadode radio a la carta los teléfonos inteligentes y las tabletas cuentan con muchos programas que brindan este servicio, uno de ellos puede ser SPOTIFY. SPOTIFY es una aplicación que se creó para móviles y computadoras y brinda el servicio de radio a la carta el cual es de forma gratuita, pero si el usuario desea hacer uso del contenido musical y descargarlo en su computadora o móvil, este servicio adquiere un costo, las cuentas Premium en promedio son costeadas en cien pesos mensuales. 16 La radio encontró en internet la facilidad de llevar el contenido musical en la mano a todos lados y en un programa que simplifica el uso de ciberradio, siendo la música el contenido que más demandan los usuarios, dejando atrás los programas de contenido debido a los horarios en que se presentan y que en ocasiones es complejo seguir. 16 SANCHEZ, Julio Onofre,”Spotify”,(en línea) 23/02/2013, El economista, fecha de consulta 07/05/2013 20:12, disponible en: [http://eleconomista.com.mx/tecnociencia/2013/02/23/que- como-funciona-spotify] http://eleconomista.com.mx/tecnociencia/2013/02/23/que-como-funciona-spotify http://eleconomista.com.mx/tecnociencia/2013/02/23/que-como-funciona-spotify Capítulo I Historia de la radio vía internet 36 1.5 CANALES DE TRASMISIÓN DE LA RADIO VÍA INTERNET La digitalización del sonido es considerada el avance más importante hasta ahora. En la actualidad la radio por internet ha encontrado nuevos canales de trasmisión a través de tres sistemas digitales de audio: 1) IBOC (In Band On Channel). A finales del siglo XX en Estados Unidos de América, la empresa iBiquity Digital Corporation buscaba un sistema muy adaptativo que permitiera un cambio gradual de los receptores, el IBOC. Es un sistema de broadcast digital, su principal característica es la permisividad de envío híbrido, es decir, la convivencia de señal analógica y digital, lo que permite una transición gradual de sistema analógico a sistema digital en la zona geográfica donde se aplique. Algunas de sus características son: • Capacidad para la transmisión de audio y datos. • Calidad de la señal de radio en recepción similar a FM. • Alta compresión de audio. • Buena relación entre robustez y calidad. • Eficiencia del uso del espectro radioeléctrico. • Posibilidad de enviar señales estereofónicas. 2) DAB (Digital Audio Broadcasting). Es un estándar de emisión de radio digital desarrollado por EUREKA como un proyecto de investigación para la Unión Europea. El DAB está diseñado para receptores tanto de uso doméstico como portátiles para la difusión de audio terrestre y mediante satélites, la cual también permite introducir datos. Capítulo I Historia de la radio vía internet 37 El sistema de transmisión de la radio digital funciona combinado dos tecnologías digitales para producir un sistema de transmisión radial eficiente y muy solvente. 3) DRM (Digital Radio Mondiale). Es un conjunto de estándares de radiodifusión sonora de radio digital desarrollado por el consorcio Digital Radio Mondiale usando las frecuencias y concesiones otorgadas a las transmisiones de Amplitud Modulada (AM) y Frecuencia Modulada (FM). Hay que destacar que ningún país es propietario de este sistema de radio digital, por lo cual dicho sistema ha sido desarrollado e implementado por el consorcio Digital Radio Mondiale. Hoy internet lo llevas en la mano y en el bolsillo, ya no precisas de estar frente al ordenador ni de estar con una lap top en busca de señal, la web facilitó su acceso y ahora solo precisas de un móvil para estar siempre conectado. Internet en la actualidad ofrece una conexión rápida, aunque nunca suficiente, para cargar y descargar archivos, ya sean documentos, videos, alguna canción y hoy de moda una app (aplicación informática que se instala en dispositivos móviles o tablets para ayudar al usuario en una labor concreta, ya sea de carácter profesional o de ocio y entretenimiento). La tecnología nos permite conjugar una serie de avances, que, mezclados entre ellos, nos hacen la vida más fácil, nos permiten estar a la orden del día siempre informados y en contacto a un solo clic con el mundo. Internet permite al usuario ser parte y creador de la misma, la web dejo de ser unidireccional, ahora el usuario interviene en los contenidos, los critica, los selecciona e incluso los crea, la web se convirtió en una carretera universal con pocos peajes y permitió al usuario ser participe y a esto le conocemos ya como web 2.0. “Tú la creas, tú la eliges”. Para la radio, el avance en el uso de internet, facilitó la difusión de nuevas maneras de hacer radio; si es bien sabido los géneros periodísticos no han Capítulo I Historia de la radio vía internet 38 cambiado en mucho, el medio ha logrado crear una manera fresca para continuar atendiéndolos. Estamos frente al siguiente paso que es ir de la interactividad a la convergencia, estudiando más a fondo la importancia del usuario dentro de la ciberradio y su interactividad con el medio, aportándole, escogiéndolo y creando. 39 Capítulo II Ciberradio: De la interactividad a la convergencia La radio ya no es sólo el medio de comunicación masiva más directo, accesible, rentable, dirigido a auditorios relativamente grandes, heterogéneos, distantes, dispersos, anónimos y cautivos, sino además, es el medio omnipresente que permite la interacción. La radio puede aceptar más de una conceptualización. Las diferencias tendrán que ver con el lugar desde el que se la observa, el modo como se la piensa. Ricardo Haye Capítulo II Ciberradio: De la interactividad a la convergencia 40 2 CIBERRADIO: DE LA INTERACTIVIDAD A LA CONVERGENCIA Internet se ha convertido en la plataforma principal para los medios que viven de la información. Es la red que atrapa a cuantos usuarios navegan por ella. Así, como el resto de otros medios, la radio abordó y se introdujo en internet a fin de llegar a esos usuarios que ahora navegaban más que lo que escuchaban la radio, veían televisión o leían prensa escrita. Se llegaba por tanto a un punto de unión entre la plataforma de las plataformas y el medio comunicativo en sí, y que permitía, en resumen, hacer partícipe al oyente de lo que se estaba emitiendo en la radio, ya fuese a través de correos electrónicos, foros de la emisora o chat. Es decir, con internet se llegó a la interactividad, convirtiendo la dirección de la información de una a dos, bidireccional, en la que el oyente es partícipe de lo que el emisor dice y viceversa. Partiendo de la definición aportada por Cebrián Herreros, en el sentido de concebir a Internet como una plataforma, más que como un medio de comunicación en sí mismo “no es un medio como pretenden algunas miradas miopes, sino un plataforma de comunicaciones, medios y servicios. No es tanto una red de difusión de medios ajenos, sino una red que, por una parte, requiere la adaptación a sus exigencias y, por otra, aporta recursos que modifican sustancialmente a los propios medios”.17 Para llegar a la forma de hacer radio que entendemos hoy queda todavía un paso por dar, hay que pasar de la interactividad participativa a la convergencia. La convergencia entre el medio, la plataforma, los usuarios y la forma de hacer 17 CEBRIAN, Herreros Mariano, La radio en la convergencia multimedia, Gedisa, Barcelona, 2001, 269 p.p. Capítulo II Ciberradio: De la interactividad a la convergencia 41 el trabajo de un medio dedicado a la información. Es decir, convertir la radio, en la ciberradio que es ahora. Así, esta transformación comunicativa de la radio interactiva a una nueva y presente ciberradio en convergencia con todos loselementos que le ofrece internet y su forma de usarla mediante nuevas herramientas facilitadas por los avances en la web que hoy en día le otorgan un tilde de evolución y la redefinen como Web 2.0. La llegada de la Web 2.0. ha impulsado las redes de conexión entre las personas y la información. Esto es debido a que estas nuevas estructuras web incorporan aún más herramientas y avances sonoros, audiovisuales y técnicos que desarrollan de manera plena el contexto multimedia de la página. Es un concepto que se resume en tres puntos: Segunda fase de internet segunda etapa de los proyectos y negocios de internet después de la crisis del 2000 con el estallido de la llamada “burbuja puntocom”. Es la manera de ofrecer servicios en internet gracias a la suma y combinación de diversas tecnologías que permiten utilizar la red como una plataforma de aplicaciones, lo que abre grandes posibilidades creativas. Es la etapa donde el usuario tiene el protagonismo. Pasa de ser mero espectador y consumidor a convertirse en creador y generador de contenido, el usuario se vuelve activo.18 La interactividad en los medios de comunicación es de suma importancia, y así se ha de reflejar en la forma de informar de estos. Las webs de ciberradios presentan en la actualidad una doble dimensión: Como relación comunicativa entre organizaciones y usuarios y como fuente de información para la sociedad en general y para los medios de comunicación. 18 NAFRIA, Israel, Web 2.0, Gestión 2000,Barcelona, 2007, p. p. 16 Capítulo II Ciberradio: De la interactividad a la convergencia 42 Según Cebrián Herreros la radio “por” Internet concibe la red como una simple vía de difusión, frente a la radio “en” Internet, que rompe con la concepción instrumental y establece una vinculación entre ambos términos. Se trata así de una comunicación plenamente interactiva en la que empiezan a desvanecerse los roles clásicos de la información19. Este es el modelo al que han de atender las ciberradios, un modelo en el que oyente e internauta son uno, el usuario. Y es al usuario al que se ha de atraer para que navegue por la web de la cadena y use la herramientas web 2.0 de las que se dispone. Para ello, es imprescindible una buena organización. El siguiente apartado hace mención de la evolución que existe en el modelo de radio convencional hacia la radio por internet basado en el uso de este medio y la fusión que surgió entre ellos. Además se hace un análisis a cerca de la participación del radio escucha con base en su interacción con la emisora y los distintos niveles que alcanza esta sinergia. La radio por internet en los programas de contenido mantiene el formato periodístico y lo enriquece de otras bondades otorgadas por internet tales como la multimedia. 2.1 LA EVOLUCIÓN DE LA RADIO POR INTERNET La radio ahora utilizando a la web como medio de difusión, ha creado un híbrido que bien podría denominarse radio por internet o ciberradio, pero esta fusión no solo se basa en el uso de este nuevo canal. La radio por internet ha sufrido mejoras y avances que hacen que este nuevo medio de comunicación utilice otras herramientas para volverse más compleja y más completa. Así, esta transformación comunicativa de la radio interactiva a una nueva, una ciberradio en convergencia con todos los elementos que le ofrece internet y su forma de usarla, pasan por un mayor trabajo de concreción y plasmación en 19 CEBRIAN, Herreros Mariano, La radio en Internet: de la ciberradio a las redes sociales y la radio móvil, La crujía, Buenos Aires Argentina ,2008,p.p. 24 Capítulo II Ciberradio: De la interactividad a la convergencia 43 tres componentes claves: La capacidad de navegación, la hipermedialidad y la interactividad. Para poder señalar estos avances será pertinente primero darle nombres específicos a la clasificación que hoy en día podemos entender como radio por internet basado en el libro escrito por Mariano Cebrián Herreros “La radio en internet”. Se puede hablar de tres tipos de radio por internet: Radio por internet: Es llamado así a la trasmisión que efectúan ciertas cadenas radiofónicas que se encuentran en la banda hertziana a través del internet, lo que sucede aquí es que la radiodifusora emite la misma programación desde un portal por internet que tiene como cualidad el poder ser escuchada mediante streaming los contenidos que encontramos en la banda. Cabe señalar que el aporte que tiene este tipo de radio por internet es sólo el uso de un nuevo canal ya que la información es la misma y no tiene la oportunidad de ser ampliada mediante imágenes, fotografías o escritos. También debemos aclarar que desde que surgió la radio por internet, aparecieron cientos de programas únicamente utilizando como medio el internet, los cuales colocaban una infinidad de canciones que podían ser escuchadas sin previo pago e incluso algunas podían ser descargadas. En algunos otros programas por internet se hacía uso de un locutor quien llevaba el ritmo del programa fusionando canciones y sus apariciones. Radio en internet: La radio internet a diferencia de la radio por internet, tiene como cualidades ciertas características que permiten al usuario poder ampliar la información. En esta nueva versión de radio podemos encontrar que el radioescucha tiene la libertad de poder ampliar el contenido que le interesa gracias a enlaces que lo Capítulo II Ciberradio: De la interactividad a la convergencia 44 dirigen a cierta información específica o a nuevos portales, así como a contenidos similares. Aquí las radiodifusoras convencionales se proveen de un medio más amplio donde la web les permite conjugar sus canciones y programas con imágenes fotográficas, videos y reportajes o entrevistas, lo que crea algo llamado “hipermedia”. Ciberradio: La última evolución que encontramos de la radio convencional se denomina de esta manera, pero para esto debemos aclarar primero que es ciber o cibernética: “La cibernética es una ciencia nacida en 1942 inicialmente por Norbert Wiener y Arturo Rosenblueth que tiene como objeto el control y comunicación en el animal y en la máquina o desarrollar un lenguaje y técnicas que nos permitan abordar el problema del control y la comunicación en general”.20 Entonces se debe entender por “ciberradio” la capacidad que tiene el medio de comunicación “radio” para fusionarse con las computadoras y hacer uso de un nuevo canal llamado web para la trasmisión de sus contenidos. La ciberradio es una nueva vertiente de la radio, si bien se debe aclarar que desde que apareció la radio por internet, ésta ha tenido como creadora a la radio convencional y a los pioneros de la radio por internet. La ciberradio se encuentra en lo más alto de la trasmisión radiofónica debido al uso de portales que permiten al usuario consumir los contenidos auditivos mediante la reproducción en vivo o haciendo uso de información pregrabada conocida como podcast. Además de poder escuchar estas dos opciones de contenidos, también la ciberradio nos permite encontrar enlaces dentro del portal que nos facilitan el poder ampliar la información al igual que la radio internet. 20 CRUZ, Ángela, “Cibernética” , (en línea), 22/08/2013, Prezi, fecha de consulta 03/09/2013 09:28, disponible en: [http://prezi.com/bkiyen8lkitc/cibernetica/] Capítulo II Ciberradio: De la interactividad a la convergencia 45 Pero un avance que beneficia a la ciberradio es la oportunidad de tener una comunicación con su audiencia, hoy en día el radioescucha o como he decidido llamarle “radio nauta” tiene la facilidad de poder ser partícipe de la programación a través de chats con otros
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