Descarga la aplicación para disfrutar aún más
Vista previa del material en texto
i UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO FACULTAD DE CIENCIAS PRODUCTO DE ACCIDENTES PERSONALES PARA LAS PERSONAS DE LA TERCERA EDAD T E S I S QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE: ACTUARIO P R E S E N T A : ARMANDO GARZA RODRIGUEZ DIRECTOR DE TESIS: M. EN A.O. OSCAR ARANDA MARTÍNEZ 2016 usuario Texto escrito a máquina CIUDAD UNIVERSITARIA, CDMX usuario Texto escrito a máquina usuario Texto escrito a máquina usuario Texto escrito a máquina usuario Texto escrito a máquina UNAM – Dirección General de Bibliotecas Tesis Digitales Restricciones de uso DERECHOS RESERVADOS © PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL Todo el material contenido en esta tesis esta protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor (LFDA) de los Estados Unidos Mexicanos (México). El uso de imágenes, fragmentos de videos, y demás material que sea objeto de protección de los derechos de autor, será exclusivamente para fines educativos e informativos y deberá citar la fuente donde la obtuvo mencionando el autor o autores. Cualquier uso distinto como el lucro, reproducción, edición o modificación, será perseguido y sancionado por el respectivo titular de los Derechos de Autor. ii Hoja de Datos del Jurado 1. Datos del alumno Garza Rodríguez Armando 56 22 18 56 Universidad Nacional Autónoma de México Facultad de Ciencias Actuaría 301720849 2. Datos del tutor M. en O. A. Oscar Aranda Martínez 3. Datos del sinodal 1 Actuario Jorge Manuel Ochoa Ugalde 4. Datos del sinodal 2 M. en F. Fernando Pérez Márquez 5. Datos del sinodal 3 Actuaria Patricia Luna Díaz 6. Datos del sinodal 4 Actuario Oswaldo Daniel Arvizu González iii 7. Datos del trabajo escrito. Producto de Accidentes Personales para las Personas de la Tercera Edad 60 p 2106 iv Dedicatoria Este trabajo de tesis está dedicado en especial a mis padres, ya que si no fuera por su constante apoyo, esfuerzo y dedicación no hubiera sido posible que terminara una carrera universitaria y sin ellos no hubiera podido terminar este proyecto. Descansa en paz, papá, y que este trabajo sea una forma más de honrarte. Dedico este trabajo de tesis a Ximena por todo su apoyo, amor y paciencia. A Lupita, por todo el apoyo durante este tiempo, así como por compartir conmigo su conocimiento y experiencia. A Alejandra, por compartirme su conocimiento y experiencia. A mis amigos y familiares, por creer en mí y apoyarme en este difícil camino. v Agradecimientos A la Universidad Nacional Autónoma de México y a la Facultad de Ciencias, por brindarme el conocimiento necesario para tener éxito en la vida laboral. Al Act. Oscar Aranda Martínez, por ayudarme y guiarme en este proceso. A todos mis profesores de la carrera, por enseñarme las herramientas para enfrentarme al mundo laboral. A mi familia por su apoyo y a mis amigos por su amistad. vi Índice 1. Descripción de la Población de Adultos Mayores en México ..................................................... - 1 - 1.1 Composición de la Población Mexicana. ............................................................................... - 1 - 1.2 Estado Actual de la Población de la Tercera Edad en México. .............................................. - 3 - 1.3 Planteamiento de una Solución para el Cuidado de los Adultos Mayores. .......................... - 6 - 2. Nota Técnica del Seguro de Accidentes Personales para la Tercera Edad .................................. - 8 - 2.1 Características Generales del Seguro .................................................................................... - 8 - 2.1.1 Nombre del Producto. .................................................................................................... - 8 - 2.1.2 Operación y Ramo. ......................................................................................................... - 8 - 2.1.3 Forma de Comercialización. ........................................................................................... - 8 - 2.1.4 Coberturas. ..................................................................................................................... - 8 - 2.1.5 Descripción de las Coberturas. ....................................................................................... - 9 - 2.1.6 Temporalidad del Plan. ................................................................................................ - 11 - 2.1.7 Moneda. ....................................................................................................................... - 11 - 2.1.8 Edades de Aceptación. ................................................................................................. - 11 - 2.1.9 Selección de Riesgos..................................................................................................... - 11 - 2.2 Hipótesis .............................................................................................................................. - 12 - 2.2.1 Hipótesis Técnicas. ....................................................................................................... - 12 - 2.2.2 Hipótesis Financieras. ................................................................................................... - 12 - 2.3 Procedimientos Técnicos. ................................................................................................... - 12 - 2.3.1 Cobertura de Muerte Accidental. ................................................................................ - 12 - 2.3.2 Cobertura de Pérdidas Orgánicas por Accidente Escala A. .......................................... - 18 - 2.3.3 Cobertura de Pérdidas Orgánicas por Accidente Escala B ........................................... - 22 - 2.3.4 Cobertura de Reembolso de Gastos Médicos por Accidente ...................................... - 24 - 2.4 Reserva de Riesgos en Curso ............................................................................................... - 33 - 2.5 Dividendos ........................................................................................................................... - 33 - 2.6 Valores Garantizados .......................................................................................................... - 33 - 3. Condiciones Generales .............................................................................................................. - 34 - 3.1 Apartado Uno – Seguro de Accidentes Personales ............................................................. - 36 - 3.1.1 Vigencia ........................................................................................................................ - 36 - vii 3.1.2 Contrato ....................................................................................................................... - 36 - 3.1.3 Definición de Accidente ............................................................................................... - 36 - 3.1.4 Beneficiarios ................................................................................................................. - 36 - 3.1.5 Prescripción .................................................................................................................. - 37 - 3.1.6 Notificaciones ............................................................................................................... - 37 - 3.1.7 Competencia ................................................................................................................ - 37 - 3.1.8 Ocupación .....................................................................................................................- 37 - 3.1.9 Procedimiento en caso de Reclamación ...................................................................... - 38 - 3.1.10 Riesgos Cubiertos y Sumas Aseguradas ..................................................................... - 39 - 3.1.11 Exclusiones ................................................................................................................. - 41 - 3.1.12 Omisiones o Inexactas Declaraciones ........................................................................ - 42 - 3.1.13 Subrogación de Derechos........................................................................................... - 42 - 3.1.14 Interés Moratorio ....................................................................................................... - 43 - 3.1.15 Otros Seguros ............................................................................................................. - 43 - 3.1.16 Modificaciones al Contrato ........................................................................................ - 44 - 3.1.17 Moneda ...................................................................................................................... - 44 - 3.1.18 Forma de Pago de Suma Asegurada ........................................................................... - 44 - 3.2 Apartado Dos - Cláusulas Generales ................................................................................... - 45 - 3.2.1. Primas .......................................................................................................................... - 45 - 3.2.2. Liquidación .................................................................................................................. - 45 - 3.2.3. Cláusula que establece el derecho del contratante para conocer el monto de la contraprestación al Intermediario en Seguro ....................................................................... - 46 - 4. Conclusiones.............................................................................................................................. - 47 - 5. Bibliografía ................................................................................................................................ - 48 - 6. Anexos ....................................................................................................................................... - 50 - Capitulo 1 1. Descripción de la Población de Adultos Mayores en México 1.1 Composición de la Población Mexicana. Para poder identificar los problemas de la población de la tercera edad, antes se debe de conocer la estructura actual de la población y la forma cómo ha cambiado en las últimas décadas, esto con el fin de poder estimar el comportamiento de la población y crear los mecanismos para poder cubrir sus necesidades futuras. Hoy en día en México, de acuerdo con el Censo de Población y Vivienda 2010, se tiene una población de 112, 336,538 personas, las cuales están distribuidas por edad y sexo, de la siguiente manera: Total Total Hombre Mujer 112,336,538 54,855,231 57,481,307 De 0 a 4 años 10,528,322 5,346,943 5,181,379 De 5 a 9 años 11,047,537 5,604,175 5,443,362 De 10 a 14 años 10,939,937 5,547,613 5,392,324 De 15 a 19 años 11,026,112 5,520,121 5,505,991 De 20 a 24 años 9,892,271 4,813,204 5,079,067 De 25 a 29 años 8,788,177 4,205,975 4,582,202 De 30 a 34 años 8,470,798 4,026,031 4,444,767 De 35 a 39 años 8,292,987 3,964,738 4,328,249 De 40 a 44 años 7,009,226 3,350,322 3,658,904 De 45 a 49 años 5,928,730 2,824,364 3,104,366 De 50 a 54 años 5,064,291 2,402,451 2,661,840 De 55 a 59 años 3,895,365 1,869,537 2,025,828 De 60 a 64 años 3,116,466 1,476,667 1,639,799 De 65 a 69 años 2,317,265 1,095,273 1,221,992 De 70 a 74 años 1,873,934 873,893 1,000,041 De 75 a 79 años 1,245,483 579,689 665,794 De 80 a 84 años 798,936 355,277 443,659 85 y más años 703,295 298,739 404,556 No especificado 1,397,406 700,219 697,187 - 2 - De acuerdo con el Censo de Población y Vivienda del 2010, se consideran zonas urbanas a aquellas poblaciones con 25,000 personas o más y hay 86, 287,410, las cuales representan el 77% del total de la población. Desde el siglo XIX, las personas han migrado de las zonas rurales a las urbanas, con el fin de buscar mejores condiciones de vida y servicios, por lo tanto cada día los servicios en las ciudades tienen una carga mayor y, en algunos casos, se vuelven insuficientes. Otro factor que hay que considerar, además del incremento de la población en las grandes ciudades, es el incremento de la esperanza de vida. En 1930, la esperanza de vida era 33.9 años, para 1970 se incrementó a 60.9 años, en 2010 fue 70.4 años y, de acuerdo con las proyecciones del Consejo Nacional de Población (CONAPO), la esperanza de vida para el 2050 será 81.3 años. De acuerdo con las proyecciones del CONAPO, para el año 2050 la población tendrá la siguiente estructura: La población de 60 años y más, equivaldrá 27.7% de la población total La población de 65 años y más, será el 21.3% de la población total La población de 70 años y más, representará al 15.3% de la población total Una de las consecuencias del incremento de la esperanza de vida es que las personas sufrirán una mayor cantidad de enfermedades, las cuales deben de ser atendidas entre el sector público y el privado1. Durante los últimos años, se ha hablado sobre el bono demográfico que México tiene y el cual se debe de aprovechar para crecer como nación, sin embargo el tiempo transcurre y ya se empieza a observar que la pirámide poblacional se está adelgazando en la base. Esto indica que en un futuro habrá más personas de edad mayor (65 años o más) que personas en edad productiva. De acuerdo con las siguientes cifras del XI Censo General de Población y Vivienda 1990, XII Censo General de Población y Vivienda 2000 y Censo de Población y Vivienda 2010, así como los Conteos de Población y Vivienda 1995 y 2005, se observan movimientos en la base de la pirámide poblacional. 1 Comunicado de Prensa Día Nacional del Adulto Mayor 43/04, 27 de Agosto 2004, Secretaría de Gobernación - 3 - Movimientos en la Estructura Poblacional de acuerdo con los Censos y Conteos mencionados Porcentajes de la Estructura Poblacional de acuerdo con los Censos y Conteos mencionados Edades Año 1990 1995 2000 2005 2010 0 a 14 años 38.3% 35.4% 33.4% 30.5% 28.9% 15 a 64 años 56.9% 60.0% 59.6% 60.9% 63.6% 65 años y más 4.8% 4.7% 7.0% 8.6% 7.4% Total 100% 100% 100% 100% 100% En otras partes del mundo este comportamiento ya es muy marcado, por ejemplo en países de Europa, se observa que la pirámide poblacional está totalmente invertida. La consecuencia de este comportamiento es que los sistemas de pensiones son insuficientes para el pago de las pensiones de las personas jubiladas. Debido a esto, en varios países de Europa, como Italia, Francia y Alemania, han modificado las edades para la jubilación. En Italia y Alemania se aprobó que la edad de jubilación se incrementara a 67 años. En Francia, la edad mínima para jubilarse era 60 años, luego se incrementó a 62 años y actualmente está en 67 años, pero se están haciendo análisis para incrementarla a 70 años. 1.2 Estado Actual de la Población de la Tercera Edad en México. Para este trabajo, se considera población de la tercera edad a las personas de 65 años o más. Gracias a los avances de la ciencia médica, así como al mejoramiento del estilo de vida de nuestro país, se observa que el número de personas de 65 años y más va en aumento. Comparando las cifras con estimación del XII Censo General de Población y Vivienda 2000, en donde hay 4,750,311 de personas de la tercera edad, con las cifras del Censo de Población y Vivienda 2010 hay 6,938,913 de personas, se puede verque en sólo 10 años Edades Año 1990 1995 2000 2005 2010 0 a 14 años 31,146,504 32,261,711 32,586,973 31,650,104 32,515,796 15 a 64 años 46,234,035 54,654,036 58,092,327 63,086,205 71,484,423 65 años y más 3,869,106 4,242,543 6,804,112 8,910,892 8,336,319 Total 81,249,645 91,158,290 97,483,412 103,647,201 112,336,538 - 4 - hubo un incremento de 46.0%. En el año 2010, la población de adultos mayores representó el 6.18% del total de la población y la tendencia va a la alza. Una herramienta que permite medir el envejecimiento de la población, es el Índice de Envejecimiento2 , el cual se define como el número de personas envejecidas (de 65 años y más) por cada 100 personas menores de 15 años. En la siguiente tabla se observa el incremento de este índice en el tiempo: Año Índice de Envejecimiento 1970 8.0 2000 13.7 2010 21.4 2050 (proyección) 130.0 Se puede observar que el envejecimiento de la población se ha ido acelerando conforme pasa el tiempo y, que de cumplirse la proyección, habrá un mayor número de personas de 65 años o más que personas con 15 años o menos. Uno de los problemas más grandes de la población de la tercera edad es la salud, ya que actualmente, de acuerdo con la Encuentra Nacional de Salud y Nutrición 2006 (ENSANUT 2006), los padecimientos más recurrentes para esta población son: hipertensión 32.6%, diabetes 17.5% y en tercer lugar las enfermedades relacionadas con el corazón 10%. Esto implica que las enfermedades crónicas degenerativas son las que más afectan y afectarán a la población de adultos mayores3, y su tratamiento y seguimiento tienen un alto costo. Adicionalmente, es importante considerar que el nivel de atención médica que se tiene en esta población varía mucho de acuerdo con su lugar de residencia, sea la ciudad o el campo. Otro de los problemas que actualmente se tiene con la población de adultos mayores es el nivel de analfabetismo, ya que cuando eran niños la oferta educativa era inferior a la actual y se alentaba a los niños a que se quedaran a trabajar en el campo con sus padres y a las niñas a quedarse en casa a ayudar a sus madres. En particular, a las mujeres se les negaba aún más el derecho a la educación, lo cual se puede observar de acuerdo con el Censo Nacional de Población y Vivienda 2010. El nivel de analfabetismo es 9.5%, sin embargo al separarlo por rangos de edad, en las personas de 60 años o más es 30.1%, del 2 Diagnóstico socio-demográfico del envejecimiento en México pág. 142 - 143; Roberto Ham Chande, La Situación Demográfica de México 2011, CONAPO 3 Comunicado de Prensa Día Nacional del Adulto Mayor 43/04, 27 de Agosto 2004, Secretaría de Gobernación - 5 - cual 23.9% corresponde a hombres y 35.5% a mujeres. Conforme la población envejece, estos porcentajes se incrementan, para el grupo de 85 años en hombres es 38% y en mujeres 48.6%. Así mismo, de acuerdo con la ENSANUT 2006, la población de la tercera edad tuvo menos oportunidad de tener un trabajo bien remunerado y acceso a la seguridad social. Esto tiene como consecuencia que no tengan acceso a un tratamiento médico en caso de alguna enfermedad o accidente, y que se traten con remedios caseros. Este comportamiento es propio de las zonas rurales o con población reducida, ya que en las ciudades con más de 100,000 habitantes, 7 de cada 100 personas tienen un grado de nivel profesional, en tanto que en localidades con poblaciones a lo más de 2,500 personas, este grado escolar es prácticamente inexistente. Y como consecuencia, este grupo de población no está suficientemente informado y no toma las precauciones adecuadas para poder hacer frente a una emergencia. De acuerdo con cifras del Censo de Población y Vivienda 2010, más del 70% de la población está afiliado a algún servicio de salud. Al separar las cifras de acuerdo con la ubicación, se observa que en las localidades urbanas el porcentaje de hombres y mujeres con acceso a servicios médicos es en promedio 79.4%, mientras que en las comunidades rurales es 64.7%. Asimismo, las instituciones que agrupan al mayor porcentaje de personas derechohabientes, son el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) con 52.3%, el Seguro Popular con 28.3% y el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) con 13.9%. Sin embargo, es muy diferente hablar en términos de acceso a un servicio de salud a hablar en términos de una pensión, ya que esto lleva a considerar la dependencia económica del adulto mayor. Según la Encuesta Nacional de Empleo y Seguridad Social del 2009, en México solamente el 27.3% de la población envejecida tiene una pensión que le permite sustentar sus gastos. Al compararlo por género hay una diferencia marcada, pues 37% de los hombres tienen pensión y sólo 19.1% de las mujeres la tienen. El restante 82.7% de la población envejecida tiene que mantenerse de otra manera, ya sea trabajando (en muchos casos de manera informal), quedando al cuidado total o parcial de alguno de los hijos o bajo estipendios del gobierno, los cuales no resultan suficientes para mantener su nivel de vida ni hacer frente al costo de los medicamentos. Debido a que la población de adultos mayores se incrementará, es necesario que el gobierno y el sector privado provean la infraestructura necesaria para cubrir la creciente insuficiencia de servicios médicos y pensiones. - 6 - Actualmente, hay programas conjuntos del sector público y privado que atienden a esta población; por ejemplo, el programa del Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (INAPAM) otorga varios beneficios como descuentos en medicamentos, entrada gratuita a los sistemas de transporte público, descuentos en boletos de avión o camión, etc. Por su parte, el sector privado asegurador actualmente ayuda a disminuir la carga del estado con productos de seguros de vida, gastos médicos y salud, para la población en edad productiva; sin embargo, la población de adultos mayores se encuentra excluida de estos productos por varias razones, entre ellas destacan: Políticas de suscripción Tarifas demasiado elevadas Insuficiencia de información para modelar el riesgo 1.3 Planteamiento de una Solución para el Cuidado de los Adultos Mayores. Que en la actualidad las personas de la tercera edad cuenten con alguna cobertura de accidentes o enfermedades, se debe a que las compañías de seguros siguen dando el beneficio de continuidad de cobertura, siempre y cuando cumplan con ciertos criterios, entre ellos, un mínimo de renovaciones antes de llegar a la tercera edad, que sufran un decremento en su suma asegurada o en sus beneficios, etc. Sin embargo, a aquellas personas que por diversas razones no pudieron adquirir una póliza con anterioridad o que nunca pensaron en adquirir alguna cobertura, se les considera como rechazo por motivo de su edad. Este rechazo se debe a diferentes factores, tales como el factor médico que considera de mayor importancia el estado actual de salud, ya que dependiendo de éste se puede estimar en cuanto se incrementará la probabilidad de fallecimiento de una persona, ya sea por las enfermedades que tiene actualmente o que pudiere tener debido a la edad. Por ejemplo, las mujeres, debido al envejecimiento, tienen una mayor probabilidad de tener osteoporosis. Otro factor importante es el económico, ya que el asegurado puede o no tener la capacidad financiera para pagar la póliza. Es por estas causas de rechazo, que en este trabajo se decidió elaborar un producto de accidentes personales, pues adicionalmente es un producto mucho más económico que uno de vida tradicional. Además, debido al decaimiento natural de las personas, un producto de accidentes se apega muy bien a cubrir uno de los problemas de los adultos mayores, que es el de teneruna mayor probabilidad de sufrir un accidente. Por ejemplo, en 2003 se reportó que la muerte accidental ocupó el octavo lugar de causa de defunciones entre la población de 65 y más años, y que las dos primeras causales de - 7 - muerte accidental son los accidentes de tránsito y las caídas4, siendo el hogar el segundo lugar con mayor frecuencia de defunciones por lesiones accidentales y violentas5. Se utilizó una combinación de métodos tradicionales y se usó la estadística del sector asegurador para las coberturas de Muerte Accidental y Pérdidas Orgánicas. Para la cobertura de Reembolso de Gastos Médicos, se utilizó un método de simulación Monte Carlo, con el fin de obtener una tasa más adecuada de acuerdo con la información que se tiene. Al final, debido a que las compañías aseguradoras no tienen suficiente estadística para soportar las tasas para edades mayores, se estará asumiendo un incremento de la tarifa de acuerdo con el manual de suscripción de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) de 1986. A diferencia de las consideraciones del manual, en la actualidad las personas entre 60 y 65 años pueden continuar trabajando y cuentan con mejores cuidados de salud, por lo que los recargos por edad de este trabajo son sensiblemente menores dentro de los rangos que prevé dicho manual. 4 Salud Pública de México, Vol. 50, no 6 Noviembre Diciembre de 2008 pág. 464; Ruelas González, Ma. Guadalupe y Salgado de Snyder, Nelly; “Lesiones accidentales en adultos mayores: un reto para los sistemas de salud”, México,2007 5 Salud Pública de México, Vol. 50, no 6 Noviembre Diciembre de 2008 pág. 470; Ruelas González, Ma. Guadalupe y Salgado de Snyder, Nelly; “Lesiones accidentales en adultos mayores: un reto para los sistemas de salud”, México,2007 - 8 - Capitulo 2 2. Nota Técnica del Seguro de Accidentes Personales para la Tercera Edad 2.1 Características Generales del Seguro 2.1.1 Nombre del Producto. Seguro de Accidentes Personales para la Tercera Edad. 2.1.2 Operación y Ramo. Operación de Seguro de Accidentes y Enfermedades en el Ramo de Accidentes Personales (Artículo 25 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas (LISF)). 2.1.3 Forma de Comercialización. Este producto se comercializará en la modalidad de Accidentes Personales Individuales. 2.1.4 Coberturas. Las coberturas que ampara este seguro podrán ser las siguientes, siempre y cuando se indiquen en la caratula de la póliza: Cobertura Básica o Muerte Accidental Coberturas Adicionales con costo o Pérdidas Orgánicas Escala A o Pérdidas Orgánicas Escala B o Reembolso de Gastos Médicos - 9 - 2.1.5 Descripción de las Coberturas. Muerte Accidental La compañía pagará a los beneficiarios designados la suma asegurada contratada para esta cobertura y estipulada en la carátula de la póliza, si el asegurado fallece a consecuencia directa de un accidente ocurrido durante la vigencia de esta cobertura y dentro de los 90 días siguientes a la fecha del accidente. Pérdidas Orgánicas La compañía pagará la proporción que corresponda de suma asegurada contratada para esta cobertura, de acuerdo con el porcentaje indicado en la tabla de indemnizaciones que adelante se detalla, si el asegurado sufre alguna(s) de las siguientes pérdidas orgánicas a consecuencia directa de un accidente ocurrido durante la vigencia de esta cobertura y dentro de los 90 días siguientes a la fecha del accidente: Tabla de Indemnizaciones Escala A Pérdida Porcentaje de Indemnización Ambas manos, ambos pies o la vista de ambos ojos 100% Una mano y un pie 100% Una mano y la vista de un ojo o un pie y la vista de un ojo 100% Una mano o un pie 50% La vista de un ojo 30% El dedo pulgar de cualquier mano 15% El dedo índice de cualquier mano 10% - 10 - Tabla de Indemnizaciones Escala B Pérdida de Porcentaje de Indemnización Ambas manos, ambos pies o la vista de ambos ojos 100% Una mano y un pie 100% Una mano y la vista de un ojo o un pie y la vista de un ojo 100% Una mano o un pie 50% La vista de un ojo 30% Tres dedos, comprendiendo el pulgar o el índice de una mano 30% Amputación parcial de un pie, comprendiendo todos los dedos 30% El pulgar y otro dedo que no sea el índice de una mano 25% Tres dedos que no sean el pulgar o el índice de una mano 25% Sordera completa de los dos oídos 25% El índice y otro dedo que no sea el pulgar de una mano 20% Acortamiento de un miembro inferior, por lo menos 5 cm. 15% El dedo pulgar de cualquier mano 15% El dedo índice de cualquier mano 10% El dedo medio, el anular o el meñique 5% La indemnización correspondiente a esta cobertura se efectuará al propio asegurado. La responsabilidad de la compañía en ningún caso excederá de la suma asegurada estipulada en esta cobertura aun cuando el asegurado sufriere en uno o más eventos, varias pérdidas de las especificadas. Al tramitarse alguna reclamación relacionada con esta cobertura, la compañía tendrá el derecho de practicar, a su costa, un examen médico al asegurado. Reembolso de Gastos Médicos Si como consecuencia directa de un accidente, dentro de los diez días naturales a la fecha del mismo, el asegurado se viere precisado a someterse a tratamiento médico o intervención quirúrgica, hospitalizarse, o hacer uso de los servicios de enfermera, ambulancia o medicinas, la compañía reembolsará al asegurado el costo de estos servicios hasta la suma asegurada contratada por este concepto, previa comprobación por parte de la compañía y, en su caso, sujeto al deducible contratado. - 11 - 2.1.6 Temporalidad del Plan. Anual renovable. 2.1.7 Moneda. El plan se podrá contratar en moneda nacional, dólares americanos o unidades de inversión (UDIS). 2.1.8 Edades de Aceptación. Las edades de aceptación para las diferentes coberturas, son las siguientes: Cobertura Edad Mínima Edad Máxima Edad Máxima de Renovación Muerte Accidental 50 años 99 años 100 años Perdidas Orgánicas Escala A 50 años 99 años 100 años Perdidas Orgánicas Escala B 50 años 99 años 100 años Reembolso de Gastos Médicos 50 años 99 años 100 años La edad de aceptación para este producto empieza en 50 años, pues se considera que es cuando los posibles asegurados empiezan a estar más interesados por su próximo retiro y envejecimiento, motivo por el que buscarán una protección adicional. 2.1.9 Selección de Riesgos. Para clasificar los riesgos de las personas a asegurarse, se usará la clasificación del manual de la AMIS de 1986, en donde se describen a las personas de acuerdo con su actividad y se enlistan de acuerdo con la probabilidad de sufrir un accidente. Esta clasificación es alfabética, empezando por la A, que son las personas de menor riesgo debido a su actividad, y termina en la letra J, que son las personas que tienen más riesgo. Para este producto, sólo se consideran los riesgos clasificados como riesgos A y B. Riesgo A: personas que trabajan tiempo completo en lugares no peligrosos, tales como oficinas, tiendas, locales, despachos, etc., cuya ocupación no representa peligro especial. Riesgo B: personas cuya ocupación se desempeña principalmente en la calle sin exposición de riesgos calificados, o bien, personas que realizan trabajos manuales ligeros utilizando material y herramienta poco peligrosa. - 12 - 2.2 Hipótesis 2.2.1 Hipótesis Técnicas. Anuarios Estadísticos de la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF). Estadísticas de la Operación de Accidentes y Enfermedades, Ramo de Accidentes Personales, Número de Asegurados y Número de Siniestros del Plan Individual en Moneda Nacional, años 2001 a 2006 y de 2008 a 2012. XI Censo General de Población y Vivienda 1990 XIICenso General de Población y Vivienda 2000 Censo de Población y Vivienda 2010 Conteos de Población y Vivienda 1995 y 2005. Estadísticas de mortalidad accidental Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) 1990, 1995, 2000, 2005 y 2010. 2.2.2 Hipótesis Financieras. Interés técnico de 3.0%, correspondiente a la tasa de interés libre de riesgo. 2.3 Procedimientos Técnicos. Las primas anuales por millar de suma asegurada son las que se presentan a continuación. 2.3.1 Cobertura de Muerte Accidental. a) Edades de 50 a 79 años Para las edades de 50 a 79 años se usará la siguiente metodología. La tasa bruta de muerte accidental se calcula para los años 2008 a 2012. La información estadística se presenta por sexo y edad. Se utilizó todo el rango de las pólizas emitidas por cada año, incluyendo las pólizas canceladas de acuerdo con la nomenclatura de las bases provistas por la CNSF. La prima de riesgo para el rango de 50 a 79 años de esta cobertura se determina mediante el procedimiento que se Indica a continuación. Sea t Años de información, t = 2008, 2009, 2010, 2011,2012 Asegt Número de asegurados del año t con cobertura de muerte accidental Expt Número de expuestos del año t - 13 - ExpT Número total de expuestos Sint Número total de siniestros del año t de la cobertura de muerte accidental SinT Número total de siniestros i) Número de Expuestos El número de expuestos del año t, se determina de la siguiente manera: Expt = Asegt + Asegt+1 2 Donde t = 2008, 2009, 2010 y 2011 ii) Número Total de Expuestos El número total de expuestos se determina de la siguiente manera: ExpT = ∑ Expt 2011 t=2008 Número Total de Sinestros SinT = ∑ Sint 2012 t=2008 iii) Número Promedio de Siniestros SinP = SinT 5 - 14 - iv) Desviación Estándar del Número de Siniestros Se calcula la desviación estándar del número de siniestros: DesSin = √ ∑ (SinP − Sint)2 2012 t=2008 4 Para alcanzar un nivel de confianza de 95% se requiere considerar 1.645 veces la desviación estándar en el cálculo de la tasa bruta de muerte accidental. v) Tasa Bruta La tasa bruta de muerte accidental qMA , se obtiene mediante la siguiente expresión qMA = 4 ∗ (SinP + (1.645 ∗ DesSin) ExpT ∗ 1000 El valor que resulta es una tasa bruta de muerte accidental para edades de 50 a 79 años, de 1.40 al millar. vi) Prima de Riesgo La prima de riesgo de muerte accidental PMA se determina de la siguiente manera: PMA = i δ ∗ V ∗ qMA Donde i Tasa de interés técnico de 3.0% V Factor de valor presente 𝛿 Fuerza de Interés V = 1 1 + i δ = ln (1 + i) Con base en lo anterior, la prima de riesgo de muerte accidental para edades de 50 a 79 años, es 1.38 por millar de suma asegurada. - 15 - vii) Recargos por Edad Como el producto está enfocado a la población de adulto mayor, se usarán los factores de recargo por edad de acuerdo con el Manual del Seguro Contra Accidentes Personales de la AMIS de Mayo de 1986 con la siguiente distribución de manera experimental, la cual se revisará cada año de acuerdo con el resultado de la operación. Hasta 65 años 0% De 66 a 70 años 25% De 71 a 79 años 50% b) Edades de 80 años y más Para las edades de 80 años y más se usará la siguiente metodología. i) Información Estadística La tasa bruta de muerte accidental para 80 años y más, se calcula con la información de los censos y conteos de población de 1990 a 2015. La información estadística se presenta por edad y sexo. Se utiliza la información censal y conteos de población provista por el INEGI, para el rango de población de 80 y más años. Sea t Años de información, t = 1990, 1995, 2000, 2005 y 2010 Pob80t Población de edad 80 años y más en el año t Sin80t Número total de muertes accidentales y violentas de edad 80 años y más en el año t Pob80T Población total de edad 80 años y más Sin80T Número total de muertes accidentales y violentas de edad 80 años y más ii) Población Total La población de 80 años y más, se determina de la siguiente manera: Pob80T = ∑ Pob80t 2010 1990 - 16 - iii) Número Total de Muertes por Accidente Sin80T = ∑ Sin80t 2010 1990 iv) Número Promedio de Muertes por Accidente Sin80P = Sin80T 5 v) Desviación Estándar del Número de Muertes por Accidente Se calcula la desviación estándar del número de muertes: DesSin80 = √ ∑ (Sin80P − Sin80t)2 2010 1990 4 Para alcanzar un nivel de confianza nivel de confianza de 95% se requiere considerar 1.645 veces la desviación estándar en el cálculo de la tasa bruta de muerte accidental. vi) Tasa Bruta La tasa bruta de muerte accidental qMA se obtiene de la siguiente expresión qMA80 = 5 ∗ (Sin80P + (1.645 ∗ DESSin80) Exp80T ∗ 1000 El valor que resulta es una tasa bruta de muerte por accidente para edades de 80 años y más, de 4.732 al millar. vii) Prima de Riesgo La prima de riesgo de muerte accidental PMA se determina de la siguiente manera: PMA = i δ ∗ V ∗ qMA80 - 17 - Donde: i Tasa de interés técnico de 3.0% V Factor de valor presente 𝛿 Fuerza de Interés V = 1 1 + i δ = ln (1 + i) Con base en lo anterior, la prima de riesgo de muerte accidental para edades de 80 años y más, es 4.663 por millar de suma asegurada. c) Primas de Tarifa La prima de tarifa está dada por la siguiente expresión general: PTMA = (PMA ∗ (1 + Rxedad)) 1 − (Gadq + Gadm + U) Donde PTMA Prima de tarifa de la cobertura de muerte accidental PMA Prima de riesgo de la cobertura de muerte accidental Gadq Gastos de adquisición Gadm Gastos de administración U Contribución de utilidad Rxedad Recargo por edad del asegurado de edad x i) Gastos de Adquisición Están definidos de acuerdo con el canal de distribución que se usará para su comercialización y será determinado de manera casuística entre 0% y 25%. - 18 - ii) Gastos de Administración Se establecen en 20%. iii) Contribución de Utilidad Se fija en 10%. 2.3.2 Cobertura de Pérdidas Orgánicas por Accidente Escala A. Para las edades de 50 a 79 años se usará el siguiente procedimiento. Anuarios Estadísticos de la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas. Estadísticas de la Operación de Accidentes y Enfermedades, Ramo de Accidentes Personales, Número de Asegurados Número de Siniestros del Plan Individual en Moneda Nacional, años 2008 a 2012. La tasa bruta de pérdidas orgánicas se calcula para el periodo 2008 a 2012. La información estadística se presenta por sexo y edad, de la cual se utilizó todo el rango de las pólizas emitidas por cada año, incluidas las pólizas canceladas. La prima de riesgo de esta cobertura, se determina mediante el procedimiento que se Indica a continuación. Sean t Años de información, t= 2008, 2009, 2010, 2011 y 2012 Asegt Número de asegurados del año t con cobertura de pérdidas orgánicas Sint Número total de siniestros del año t de la cobertura de pérdidas orgánicas Expt Número de expuestos del año t ExpT Número total de expuestos SinT Número total de siniestros - 19 - I) Número de Expuestos El número de expuestos del año t, se determina de la siguiente manera Expt = Asegt + Asegt+1 2 Donde: t=2008, 2009, 2010 y 2011 II) Número total de Expuestos El número total de expuestos se determina de la siguiente manera: ExpT = ∑ Expt 2011 t=2008 ∗ FA Donde: FA Es el promedio de la proporción de la suma de las sumas aseguradas de la cobertura Básica con respecto a la suma de las Sumas Aseguradas de la cobertura de Pérdidas Orgánicas, se toma esta proporción ya que las bases de emisión no tienen separado los asegurados por cadacobertura. II) Número Total de Sinestros SinT = ∑ Sint 2011 t=2008 III) Número Promedio de Siniestros SinP = SinT 5 IV) Desviación Estándar del Número de Siniestros Se calcula la desviación estándar del número de siniestros: DesSin = √ ∑ (SinP − Sint)2 2012 t=2008 4 - 20 - Para alcanzar un nivel de confianza del 95% se requiere considerar 1.645 veces la desviación estándar en el cálculo de la tasa bruta de la cobertura de Pérdidas Orgánicas Escala A. V) Tasa Bruta para el rango de edad de 50 a 79 años de edad La tasa bruta al millar de la cobertura de Pérdidas Orgánicas Escala A qPOA se obtiene a partir de la siguiente expresión: qPOA = 4 ∗ (SinP + (1.645 ∗ DESSin)) ExpT ∗ 1000 El valor que resulta es una tasa bruta de la cobertura de Pérdidas Orgánicas Escala A para las edades de 50 a 79 años es de 0.1994 al millar. VI) Prima de Riesgo para las edades de 50 a 79 años La prima de riesgo de la cobertura de Pérdidas Orgánicas Escala A PPOA se determina de la siguiente manera: PPOA = i δ V ∗ qPOA Donde: i Tasa de interés técnico de 3.0% V Factor de valor presente 𝛿 Fuerza de Interés V = 1 1 + i δ = ln (1 + i) De acuerdo con lo anterior, la prima de riesgo de la cobertura de Pérdidas Orgánicas Escala A para las edades de 50 a 79 años es 0.1960 por millar de suma asegurada. VII) Recargos por Edad Como el producto está enfocado a la población de adulto mayor, se usarán los factores de recargo por edad de acuerdo con el Manual del Seguro Contra Accidentes Personales de la AMIS de Mayo de 1986 con la siguiente distribución de manera experimental, la cual se revisará cada año de acuerdo con el resultado de la operación. - 21 - Hasta 65 años 0% De 66 a 70 años 25% De 71 a 79 años 50% VIII) Prima de Riesgo para el rango de edad de 80 años y más Para estas edades, se usará la proporción que hay entre la tasa de muerte accidental calculada hasta 79 años contra la calculada para el rango de edad de 80 años y más, y el factor resultante se multiplicará por la prima de riesgo de edad 79 de la cobertura de Pérdidas Orgánicas Escala A: Factor = 2.07 4.66 = 44.42% Prima de Riesgo a edad 79= 0.294 al millar de suma asegurada. De acuerdo con lo anterior la prima de riesgo PPOA80 es 0.42 por millar de suma asegurada. IX) Prima de Tarifa PTPOA = (PPOA ∗ (1 + Rxedad)) 1 − (Gadq + Gadm + U) Donde PTPOA Prima de tarifa de la cobertura de pérdidas orgánicas escala A PPOA Prima de riesgo de la cobertura de pérdidas orgánicas escala A Gadq Gastos de adquisición Gadm Gastos de administración U Contribución de utilidad Rxedad Recargo por edad del asegurado de edad x - 22 - X) Gastos de Adquisición Están definidos de acuerdo al canal de distribución que se usará para su comercialización y será determinado de manera casuística entre 0% y 25%. XI) Gastos de Administración Se establecen en 20% XII) Contribución de Utilidad Se fija en 10% 2.3.3 Cobertura de Pérdidas Orgánicas por Accidente Escala B De acuerdo con el Manual del Seguro Contra Accidentes Personales de la AMIS de Mayo de 1986, la diferencia de primas entre la prima de la cobertura de Pérdidas Orgánicas Escala A y Escala B es 25%, por lo que la tasa de la cobertura se obtiene al incrementar 25% la tasa bruta de la cobertura de Pérdidas Orgánicas Escala A. I) Tasa Bruta para las edades de 50 a 79 años La tasa bruta al millar de la cobertura de Pérdidas Orgánicas Escala B qPOB se obtiene mediante la siguiente expresión: qPOB = qPOA ∗ (1 + 25%) El valor que resulta es una tasa bruta para la cobertura de Pérdidas Orgánicas Escala B para las edades de 50 a 79 años es de 0.249 al millar. II) Prima de Riesgo para las edades de 50 a 79 años La prima de riesgo de la cobertura de Pérdidas Orgánicas Escala B PPOB se determina de la siguiente manera: PPOB = i δ ∗ V ∗ qPOB Donde: i Tasa de interés técnico de 3.0% V Factor de valor presente 𝛿 Fuerza de Interés - 23 - V = 1 1 + i δ = ln (1 + i) De acuerdo con lo anterior, la prima de riesgo para la cobertura de Pérdidas Orgánicas Escala B para las edades de 50 a 79 años es de 0.245 por millar de suma asegurada III) Recargos por Edad Como el producto está enfocado a la población de adulto mayor, se usarán los factores de recargo por edad de acuerdo con el Manual del Seguro Contra Accidentes Personales de la AMIS de Mayo de 1986 con la siguiente distribución de manera experimental, la cual se revisará cada año de acuerdo con el resultado de la operación. Hasta 65 años 0% De 66 a 70 años 25% De 71 a 79 años 50% IV) Prima de Riesgo para 80 años y más Para estas edades, se usará la proporción que hay entre la tasa de muerte accidental calculada hasta los 79 años contra la calculada para 80 años y más, y el factor resultante se multiplicará por la prima de riesgo de edad 79 la cobertura de Pérdidas Orgánicas Escala B. Factor = 2.07 4.66 = 44.42% Prima de Riesgo a edad 79 = 0.367 por millar de suma asegurada. De acuerdo con lo anterior, la prima de riesgo para la cobertura de Pérdidas Orgánicas Escala B para las edades de 80 años y más de 0.53 por millar de suma asegurada. V) Prima de Tarifa PTPOA = (PPOA ∗ (1 + Rxedad)) 1 − (Gadq + Gadm + U) Donde PTPOB Prima de tarifa de la cobertura de pérdidas orgánicas escala B PPOB Prima de riesgo de la cobertura de pérdidas orgánicas escala B - 24 - Gadq Gastos de adquisición Gadm Gastos de administración U Contribución de utilidad Rxedad Recargo por edad del asegurado de edad x VI) Gastos de Adquisición Están definidos de acuerdo con el canal de distribución que se usará para su comercialización y será determinado de manera casuística entre 0% y 25%. VII) Gastos de Administración Se establecen en 20%. VIII) Contribución de Utilidad Se fija en 10%. 2.3.4 Cobertura de Reembolso de Gastos Médicos por Accidente Se utilizará un Método de Riesgo Individual, que proyecta la siniestralidad esperada bajo un modelo estocástico, estimando las pérdidas probables para las edades de 50 a 79 años con un porcentaje de confianza definido. El método considera lo siguiente: El número de asegurados siniestrados El monto de cada uno de estos siniestros Metodología I) Número de Expuestos Sean t Años de información, t= 2008, 2009, 2010, 2011 y 2012 Asegt Número de asegurados del año t con cobertura de Reembolso de Gastos Médicos - 25 - Sint Número total de siniestros del año t de la cobertura Reembolso de Gastos Médicos Expt Número de expuestos del año t ExpT Número total de expuestos SinT Número total de siniestros El número de expuestos del año t, cuyo fin únicamente es calcular de ocurrencia que se usará más adelante, se determina de la siguiente manera Expt = Asegt + Asegt+1 2 Donde: t=2008, 2009, 2010 y 2011 II) Número de Siniestros Esperados II.1) Media de Número de Siniestros Esperados A partir de la información obtenida de los anuarios estadísticos, se determina la probabilidad de ocurrencia de la cobertura de reembolso de gastos médicos esperados de cada año (qTrgm): qt rgm = Expt Nsina+1 Donde: Nsint = Número de siniestros ocurridos en el año t a= 2001, 2002, 2003, 2004, 2005 y 2006 A continuación se determina, la siniestralidad media igual al percentil 50%, de la siguiente manera. qT rgm = Li + 1 fi ∗ ( kN 100 − fa) Donde: qT rgm = Frecuencia de Siniestralidad media al percentil k - 26 - k = Porcentaje de casos del Centil Li = Limite inferior de la puntuación donde se encuentra el centil fi = Frecuencia de la puntuación donde se encuentra el Centil N = Tamaño de la muestra fa = Frecuenciaacumulada hasta el limite inferior de la puntuación donde se encuentra el Centil III) Simulación de Siniestros Esperados Sea NSC una variable aleatoria con función de distribución binomial, qNBinomialNSC , y t el número de simulación, se generarán los números de siniestros esperados en cada simulación t (NSCt). Donde: q= qT rgm N= Número de asegurados en 2012, se tomó el número de siniestros del 2012, debido a que es el año más cercano y se espera que a la fecha se comporte de la misma manera. Monto de Siniestralidad Esperada Una vez establecido el número de siniestros esperados de la simulación t (NSCt), se realiza lo siguiente bajo las premisas que se indican: 1. Se toman aleatoriamente los asegurados y siniestros de los años 2008 a 2012 traídos a valor presente. 2. Dado que se cuenta con la curva del monto de siniestralidad de la cobertura, se elige aleatoriamente de la curva el monto de la siniestralidad a ocurrir. 3. El monto del siniestro aleatorio está acotado hasta el monto máximo de suma asegurada individual de la base estadística. 4. La suma asegurada máxima para esta cobertura tiene como límite máximo $ 700,000 pesos, cantidad que puede ser modificada de acuerdo a cada necesidad particular. - 27 - Una vez determinado el asegurado a siniestrar y el monto de su reclamación, se obtiene el monto esperado de la reclamación de cada asegurado siniestrado j, como: Xj = min(max((Sxj − Dk) , 0) , SAj) Y finalmente se obtiene la siniestralidad esperada para cada simulación t como: CNS j jt XX 1 Donde Xt Monto de Siniestralidad Esperada de la simulación t T Número de simulación, donde t=1 hasta 10,000 simulaciones J Asegurado siniestrado donde j=1 hasta NSCt NSCt Sxj Número de siniestros esperados en la simulación t Monto de siniestro asignado al Asegurado j incrementado con la inflación médica del 8% SAj Suma Asegurada Asignada al Asegurado j Dkt kt Opción kt de deducible para toda la simulación: k1 =$0 MXN, k2 =$500 MXN, k3$=1,000 MXN, k4, =$2,500 MXN Si se grafican las simulaciones se obtiene una curva de distribución de siniestralidad (la cual se aproxima a una distribución normal): 0 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 700,000,000.00 720,000,000.00 740,000,000.00 760,000,000.00 Distribución del Monto de Siniestros Con Deducible $ 0 MXN - 28 - IV) Tasa Bruta para la Cobertura de Reembolso de Gastos Médicos para las Edades de 50 a 79 Años Para determinar la tasa bruta para la cobertura de Reembolso de Gastos Médicos, se necesita determinar la severidad esperada así como la frecuencia esperada, los montos de los siniestros están actualizados al día de hoy con una tasa del 8% que corresponde a la inflación médica. Percentil 60% de la Siniestralidad y de la Frecuencia Percentil 60% de la siniestralidad aplicada sobre las Xt, el cual se calcula de la siguiente manera. SE60% = Li + 1 fi ∗ ( kN 100 − fa) Donde: SE60% Percentil 60% del monto total de siniestros Xt k Porcentaje de casos del Centil Li Limite inferior de la puntuación donde se encuentra el centil fi Frecuencia de la puntuación donde se encuentra el Centil N Tamaño de la muestra fa Fecuencia acumulada hasta el limite inferior de la puntuación donde se encuentra el Centil SE60% $ 731, 769,782.97 MXN Frecuencia Esperada Percentil 60% de la frecuencia aplicado sobre las NSCt, el cual se calcula de la siguiente manera. FE60% = Li + 1 fi ∗ ( kN 100 − fa) Donde: FE60% Percentil 60% del número de siniestros NSt c k Porcentaje de casos del Centil - 29 - Li Limite inferior de la puntuación donde se encuentra el centil fi Frecuencia de la puntuación donde se encuentra el Centil N Tamaño de la muestra fa Fecuencia acumulada hasta el limite inferior de la puntuación donde se encuentra el Centil FE60% 120,753.00 asegurados siniestrados La severidad esperada está calculada de la siguiente manera: S = SE60% FE60% Donde: S Monto esperado del siniestro S Es igual a $ 6,060.05 MXN La frecuencia esperada está calculada de la siguiente manera: F = N2012 FE60% Donde: F Frecuencia esperada N2012 Número de Asegurados del año 2012 F Es igual a 2.26% Monto de prima MP que debe de aportar cada persona MP S*F MP $ 136.96 MXN Tasa Bruta de la cobertura de Reembolso de Gastos Médicos por accidente para las edades de 50 a 79 años - 30 - Se calcula de la siguiente manera: qRGM = MP SAP2012 ∗ 1000 Donde: qRGM Tasa Bruta del beneficio de la cobertura de Reembolso de Gastos Médicos por accidente SAP2012 Suma Asegurada Promedio del año 2012 De acuerdo con lo anterior, la tasa bruta de la cobertura de Reembolso de Gastos Médicos por accidente para las edades de 50 a 79 años es de 2.37 al millar de suma asegurada. V) Prima de Riesgo para la Cobertura de Reembolso de Gastos Médicos para las Edades de 50 a 79 Años La prima de riesgo de la cobertura de Reembolso de Gastos Médicos PRGM para ñas edades de 50 a 79 años se determina de la siguiente manera: PRGM = i δ V ∗ qRGM Donde: i Tasa de interés técnico de 3.0% V Factor de valor presente 𝛿 Fuerza de Interés V = 1 1 + i δ = ln (1 + i) De acuerdo con lo anterior, la prima de riesgo para la cobertura de Reembolso de Gastos Médicos por accidente para las edades de 50 a 79 años es de 2.31 al millar de suma asegurada. - 31 - Así mismo al hacer las simulaciones con los distintos deducibles asignados, se obtienen las siguientes primas de riesgo: Monto del Deducible Prima de riesgo por millar de suma asegurada $ 0MXN 2.31 $ 500 MXN 2.15 $ 1000 MXN 1.87 $ 2,500 MXN 1.35 VI) Recargos por Edad Como el producto está enfocado a la población de adulto mayor, se usarán los factores de recargo por edad de acuerdo con el Manual del Seguro Contra Accidentes Personales de la AMIS de Mayo de 1986 con la siguiente distribución de manera experimental, la cual se revisará cada año de acuerdo con el resultado de la operación. Hasta 65 años 0% De 66 a 70 años 25% De 71 a 79 años 50% VII) Prima de Riesgo para la Cobertura de Reembolso de Gastos Médicos para 80 Años y Más Para estas edades, se usará la proporción que hay entre la tasa de muerte accidental calculada hasta 79 años y la calculada para 80 años y más, el factor resultante se multiplicará a la prima de riesgo de edad 79 de la cobertura de Reembolso de Gastos Médicos por accidente. Factor= 2.07 4.66 = 44.42% Prima de riesgo a edad 79 años: Monto del Deducible Prima de riesgo por millar de suma asegurada $ 0MXN 3.47 $ 500 MXN 3.23 $ 1000 MXN 2.81 $ 2,500 MXN 2.03 - 32 - De acuerdo con lo anterior, la prima de riesgo para 80 años y más es: Monto del Deducible Prima de riesgo por millar de suma asegurada $ 0MXN 5.01 $ 500 MXN 4.66 $ 1000 MXN 4.06 $ 2,500 MXN 2.93 VIII) Prima de Tarifa PTRGM = (PRGM ∗ (1 + Rxedad)) 1 − (Gadq + Gadm + U) Donde PTRGM Prima de tarifa de la cobertura de reembolso de gastos médicos PRGM Prima de riesgo de la cobertura de reembolso de gastos médicos Gadq Gastos de adquisición Gadm Gastos de administración U Contribución de utilidad Rxedad Recargo por edad del asegurado de edad x IX) Gastos de Adquisición Se establecen de acuerdo con el canal de distribución que se usará para su comercialización y será determinado de manera casuística entre el 0% y hasta el 25%. X) Gastos de Administración Se fija en 20%. XI) Contribución de Utilidad Se establece en 10%. - 33 - 2.4 Reserva de Riesgos en Curso La reserva de Riesgos en Curso está descrita por su propia Nota Técnica con base en la experiencia de la compañía, o en caso contrario,de no tener suficiente experiencia, la CNSF proporcionará el método para calcularla. En los anexos se encuentra un extracto de la normativa aplicable. 2.5 Dividendos Este producto no otorga dividendos. 2.6 Valores Garantizados Este producto no otorga Valores Garantizados - 34 - Capitulo 3 3. Condiciones Generales Se presenta una propuesta de condiciones generales, la cual ha sido elaborada en cumplimiento de la normatividad vigente en México a la fecha y tiene el propósito de servir de referencia para el clausulado para productos similares al contenido en este trabajo. En este sentido, estas condiciones serán modificadas de acuerdo con los alcances del producto de que se trate. Índice 3.1. Apartado Uno - Seguro de Accidentes Personales 3.1.1 Vigencia 3.1.2 Contrato 3.1.3 Definición de Accidente 3.1.4 Beneficiarios 3.1.5 Prescripción 3.1.6 Notificaciones 3.1.7 Competencia 3.1.8 Ocupación 3.1.9 Procedimiento en Caso de Reclamación 3.1.10 Riesgos Cubiertos y Sumas Aseguradas 3.1.10.1 Muerte Accidental 3.1.10.2 Perdidas Orgánicas por Accidente 3.1.10.3 Reembolso de Gastos por Accidente 3.1.11 Exclusiones 3.1.12 Omisiones o Inexactas Declaraciones - 35 - 3.1.13 Subrogación de Derechos 3.1.14 Interés Moratorio 3.1.15 Otros Seguros 3.1.16 Modificaciones al Contrato 3.1.17 Moneda 3.1.18 Forma de Pago de Suma Asegurada 3.2 Apartado Dos - Clausulas Generales 3.2.1 Primas 3.2.2 Liquidación 3.2.3 Cláusula que establece el derecho del Contratante para conocer el monto de la contraprestación al intermediario en seguro - 36 - Condiciones Generales 3.1 Apartado Uno – Seguro de Accidentes Personales La Compañía de acuerdo con las condiciones generales que se mencionan a continuación, asegura al Contratante (en lo sucesivo denominado como el Asegurado), y lo protege de acuerdo con las condiciones y endoso de este contrato en caso de accidente conforme a las coberturas que enseguida se enumeran y por las sumas respectivas, siempre que el accidente se manifieste durante la vigencia de la póliza y no estén excluidos conforme a las estipulaciones del contrato. 3.1.1 Vigencia El presente contrato entrará en vigor desde la fecha de inicio de vigencia de la póliza o desde el momento en que el contratante tuviere conocimiento por escrito de que la Compañía lo haya aceptado, lo que ocurra primero. 3.1.2 Contrato Esta póliza, la solicitud, los endosos que se agreguen y las declaraciones del Contratante proporcionadas por escrito a la Compañía conforme a los cuales han sido clasificados los riesgos, constituyen la prueba del contrato de seguro celebrando entre el Contratante y la Compañía si el contenido de la póliza o sus modificaciones no concordaren con la oferta, el Asegurado podrá pedir la rectificación correspondiente durante los 30 días que sigan al día en que reciba la póliza. Transcurrido este plazo, se considerarán aceptadas las estipulaciones de la póliza o de sus modificaciones. (Art. 25 de la Ley sobre el Contrato de Seguro). 3.1.3 Definición de Accidente Se entenderá por accidente aquel acontecimiento proveniente de una causa externa súbita y violenta que produzca lesiones corporales o la muerte en la persona del Asegurado. No se consideran accidentes las lesiones o la muerte provocada intencionalmente por el Asegurado. 3.1.4 Beneficiarios Para los efectos de la cobertura de Muerte Accidental, el Asegurado tiene derecho a designar o cambiar libremente a los beneficiarios, siempre que este contrato no haya sido cedido y no exista restricción legal en contrario. El Asegurado deberá notificar el cambio por escrito a la Compañía indicando el nombre del nuevo beneficiario y remitiendo la póliza para ser registrado. En caso de que la notificación no se reciba oportunamente y la - 37 - Compañía pague al último beneficiario de que tenga conocimiento, la Compañía quedará liberada de las obligaciones contraídas en este contrato. El Asegurado podrá renunciar al derecho de cambiar la designación del beneficiario, siempre que la notificación de esa renuncia se haga por escrito al beneficiario y a la Compañía y que conste en la presente póliza. Si habiendo varios beneficiarios, falleciere alguno, la parte correspondiente se distribuirá en partes iguales entre los supervivientes, salvo indicación en contrario del Asegurado. Cuando no haya beneficiario designado, el importe del seguro se pagará la sucesión del Asegurado, la misma regla se observará salvo estipulación en contrario, en caso de que el beneficiario y el Asegurado mueran simultáneamente, o cuando el beneficiario designado muera antes que el Asegurado. 3.1.5 Prescripción Todas las acciones que se deriven de este contrato de seguro prescribirán en dos años, contados en los términos del Art.81 de la Ley sobre El Contrato del Seguro, desde la fecha del acontecimiento que les dio origen, salvo los casos de expedición consignados en el Art. 82 de la misma ley. La prescripción se interrumpirá, no solo por las causas ordinarias, sino también por el nombramiento de perito o por la iniciación del procedimiento señalado por el Artículo 81 de la Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros. 3.1.6 Notificaciones Cualquier notificación relacionada con el presente seguro, deberá hacerse a la Compañía por escrito precisamente en su domicilio social. 3.1.7 Competencia En caso de controversia, el quejoso deberá acudir a la Comisión Nacional de para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) en sus oficinas centrales o en las de sus, y si dicho organismo no es designado árbitro, podrá acudir a los tribunales competentes del domicilio de la Compañía 3.1.8 Ocupación El contratante, inmediatamente a un cambio de ocupación de alguno de los asegurados, deberá avisarlo por escrito a la Compañía para que ésta proceda a los ajustes y - 38 - modificaciones correspondientes. La Compañía se reserva el derecho de extender la protección para cubrir el riesgo al que se expone por dicha ocupación. Si la Compañía acepta el riesgo, cobrará la extra prima correspondiente a la nueva ocupación, o bien excluirá los siniestros derivados del nuevo riesgo. Si el Asegurado no avisa por escrito a la Compañía, esta no tendrá obligación de cubrir ningún gasto por reclamación que se derive de la nueva ocupación. 3.1.9 Procedimiento en caso de Reclamación Es obligación del reclamante dar aviso por escrito a la Compañía de los incidentes, trámites o cualquier otro hecho que pudiera dar lugar a una reclamación bajo la póliza, dentro de los 5 días siguientes al que se conozca el accidente o la muerte del asegurado. La Compañía al recibir aviso, entregará al reclamante las formas que acostumbra suministrar para la comprobación de las pérdidas. Si dichas formas no fueron suministradas dentro de los 15 días siguientes al recibo del aviso, se considerará que el reclamante ha cumplido con los requisitos de la póliza en cuanto a la comprobación de la pérdida, siempre que dentro del plazo fijado para tal objeto presente pruebas demostrando las características y extensión de la pérdida por la cual reclama. La Compañía podrá nombrar un médico, quien tendrá a su cargo la verificación de las lesiones, de cerciorarse de que se encuentre internado el Asegurado en el sanatorio u hospital y de la comprobación y ajuste de los gastos. La Compañía sólo pagará los honorarios de médicos y enfermeras tituladas y legalmente autorizadas para el ejercicio de su profesión, y los gastos de internación efectuados en sanatorios legalmente autorizados. No se hará por parte de la Compañía ningún pago a establecimientos de caridad, beneficencia o asistencia social o cualquier otro semejante en donde no se exige remuneración. Las indemnizaciones que resultenconforme al presente contrato, serán liquidadas en el curso de los 30 días siguientes a la fecha en que la Compañía haya recibido los documentos e información que permitan conocer el fundamento de la reclamación, liquidándose el beneficio como se detalla en la sección de forma de liquidación. Todas las indemnizaciones cubiertas por la Compañía serán liquidadas al Contratante de la póliza o a quien este designado, excepto las sumas aseguradas por muerte accidental las cuales se pagaran a los beneficiarios designados. - 39 - 3.1.10 Riesgos Cubiertos y Sumas Aseguradas En caso de que el asegurado sufriera un accidente durante la vigencia del seguro, se pagarán las indemnizaciones siguientes: 3.1.10.1 Muerte Accidental Si durante la vigencia de la póliza y como consecuencia directa del accidente sufrido por el asegurado, dentro de los 90 días siguientes a la fecha del mismo sobreviniere la muerte, la compañía pagará a los beneficiarios designados el importe de la suma asegurada establecida en la carátula de la póliza para esta cobertura. 3.1.10.2 Pérdidas Orgánicas por Accidente Si durante la vigencia de la póliza y como resultado directo del accidente sufrido por el Asegurado, dentro de los 90 días naturales siguientes de la fecha del mismo, la lesión produjere cualquiera de las pérdidas mencionadas a continuación, la Compañía pagará los siguientes porcentajes de la suma asegurada según la escala contratada: Tabla de Indemnizaciones Escala A Pérdida Porcentaje de Indemnización Ambas manos, ambos pies o la vista de ambos ojos 100% Una mano y un pie 100% Una mano y la vista de un ojo o un pie y la vista de un ojo 100% Una mano o un pie 50% La vista de un ojo 30% El dedo pulgar de cualquier mano 15% El dedo índice de cualquier mano 10% - 40 - Tabla de Indemnizaciones Escala B Se entenderá por pérdida de la mano su mutilación completa a nivel de la articulación carpo-metacarpiana o arriba de ella, por pérdida del pie, su mutilación completa desde la articulación tibio-tarsiana o arriba de ella, por pérdida de la vista, la desaparición completa e irreparable de la visión, por pérdida de los dedos, la mutilación completa de dos falanges cuando menos. 3.1.10.3 Reembolso de Gastos Médicos Si como consecuencia directa de un accidente e independientemente de cualesquiera otras causas, el Asegurado, dentro de los 10 días siguientes a la fecha del mismo, se viere precisado a someterse a tratamiento médico o intervención quirúrgica, hospitalizarse o hacer uso de los servicios de enfermera, ambulancia o medicinas, la Compañía reembolsará, además de las otras indemnizaciones a que tuviere derecho el Asegurado, el costo de las mencionadas asistencias hasta la cantidad máxima asegurada por este concepto previa comprobación. No quedan cubiertos los gastos realizados por acompañantes del asegurado durante la internación de éste en un sanatorio u hospital. La responsabilidad de la Compañía terminará en la fecha en que el asegurado sea dado de alta de sus lesiones, por lo que no reembolsarán gastos médicos que se hagan posteriores a la fecha de alta. Pérdida de Porcentaje de Indemnización Ambas manos, ambos pies o la vista de ambos ojos 100% Una mano y un pie 100% Una mano y la vista de un ojo o un pie y la vista de un ojo 100% Una mano o un pie 50% La vista de un ojo 30% Tres dedos, comprendiendo el pulgar o el índice de una mano 30% Amputación parcial de un pie, comprendiendo todos los dedos 30% El pulgar y otro dedo que no sea el índice de una mano 25% Tres dedos que no sean el pulgar o el índice de una mano 25% Sordera completa de los dos oídos 25% El índice y otro dedo que no sea el pulgar de una mano 20% Acortamiento de un miembro inferior, por lo menos 5 cm. 15% El dedo pulgar de cualquier mano 15% El dedo índice de cualquier mano 10% El dedo medio, el anular o el meñique 5% - 41 - Los gastos cubiertos por accidente se reembolsarán por un periodo máximo de 365 días, a partir da la fecha del accidente sin que en ningún caso excedan la Suma Asegurada. En caso de que así se hubiere estipulado en la presente póliza, se aplicará el deducible que se especifica para esta cobertura. 3.1.11 Exclusiones El contrato contenido en la póliza no cubre por concepto de: a) Envenenamiento de cualquier naturaleza, excepto si fuere por causa de un accidente. b) Inhalación de gas de cualquier clase, excepto si fuere por causa de un accidente. c) Homicidio (simple o calificado), suicidio (consciente o inconsciente) o conato de él, cualesquiera que sean las causas que lo provoquen, mutilación voluntaria, aun cuando se cometa en estado de enajenación mental. d) Lesiones producidas por riña, con provocación por parte del Asegurado, o intencionalmente ocasionadas al Asegurado por cualquier persona, ocurridas en lugares donde se sirvan bebidas alcohólicas, o estando bajo la influencia de algún enervante, estimulante o similar, lesiones sufridas al prestar servicio militar o naval en tiempo de guerra, revolución, alborotos populares o insurrecciones. e) Actos delictuosos en que participe directamente el Asegurado por culpa grave del mismo. f) Hernias y eventraciones. g) Abortos, cualquiera que sea su causa, excepto si fuere a causa de un accidente. h) Gastos realizados por acompañantes del Asegurado durante la internación de éste en un sanatorio u hospital. i) Lesiones que el asegurado sufra cuando viaje como ocupante de algún automóvil o vehículos similares de motor en carreras, pruebas o contiendas de seguridad, resistencia o velocidad; tampoco cubre la póliza las lesiones que sufra el Asegurado a consecuencia de la práctica de alpinismo, paracaidismo, buceo, vuelo de ala delta, parapente, charrería, esquí o tauromaquia. j) Lesiones que el asegurado sufra cuando viaje como piloto, pasajero, mecánico o miembro de la tripulación de aeronaves que no pertenezcan a una línea comercial legalmente establecida. - 42 - k) Los honorarios y cualquier tipo de tratamiento médico o quirúrgico realizado por médicos quiroprácticos o acupunturistas. l) Tratamientos dentales, alveolares o gingivales cualquiera que sea su naturaleza u origen, excepto aquellos que sean a consecuencia de accidentes no excluidos en este contrato. m) Tratamientos o intervenciones quirúrgicas de carácter estético o plástico excepto las reconstrucciones que resulten indispensables a consecuencia de algún accidente no excluido en este contrato que haya ocurrido durante la vigencia de la póliza. n) Anteojos, lentes de contacto y aparatos auditivos. o) Cualquier complicación derivada o que pueda surgir durante o después del tratamiento médico o quirúrgico de las lesiones, afecciones o intervenciones excluidas en este contrato. 3.1.12 Omisiones o Inexactas Declaraciones El Contratante y el Asegurado está obligado a declarar por escrito a la Compañía, de acuerdo con los cuestionarios relativos, todos los hechos importantes que se pregunten para la apreciación del riesgo que puedan influir en las condiciones convenidas, tales como los conozca o deba conocer en el momento de la celebración del contrato. La omisión o inexacta declaración de los hechos importantes a que se refiere el párrafo anterior, facultará a la Compañía para considerar rescindido el pleno derecho el contrato, aunque no haya influido en la realización del siniestro. (Artículos 8 y 47 de la Ley sobre el Contrato de Seguro). 3.1.13 Subrogación de Derechos En los términos de la Ley, la Compañía subrogará hasta por la cantidad pagada en los derechos del Asegurado, así como en sus correspondientes acciones contra los autores o responsables del siniestro. Si la Compañía lo solicita, a costa de ésta, el asegurado hará constar la subrogación en escritura pública. Si por hechos u omisionesdel Asegurado se impide la subrogación, la Compañía, quedará liberada de sus obligaciones. Si el daño fuere indemnizado solo en parte, el Asegurado y la Compañía concurrirán a hacer valer sus derechos en la proporción correspondiente. - 43 - 3.1.14 Interés Moratorio En caso de que la compañía, no obstante haber recibido los documentos e información que le permitan conocer el fundamento de la reclamación que haya sido presentada, no cumpla con la obligación de pagar la indemnización, capital o renta en los términos del Artículo 71 de la Ley sobre el Contrato del Seguro, se obliga a pagar al Asegurado, Beneficiario o tercero dañado una indemnización por mora de conformidad por lo establecido en el Artículo 135 Bis de la Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros. 3.1.15 Otros Seguros El asegurado tiene obligación de dar aviso por escrito a la Compañía sobre todo seguro que contrate o tenga contratado cubriendo los mismos riesgos, indicando además el nombre de las compañías aseguradoras y las sumas aseguradas. Si el asegurado omitiere intencionalmente el aviso de que trata esta cláusula, o si contratase los diversos seguros para obtener un provecho ilícito, la Compañía quedará liberada de sus obligaciones. Esta cláusula no opera cuando se trate de muerte del Asegurado y debido a ello reciba alguna indemnización de Suma Asegurada. En cada uno de los endosos de las coberturas contratadas se establecen las edades mínimas y máximas de contratación, así como la cancelación. La edad del Asegurado asentada en la póliza debe comprobarse presentado pruebas a La Compañía quien extenderá el comprobante respectivo y no podrá exigir nuevas pruebas. Este requisito debe cubrirse antes de que la Compañía efectúe el pago de cualquier beneficio. Si la edad del asegurado estuviere comprendida dentro de los límites de admisión fijados por La Compañía se aplicarán las siguientes reglas. I. Cuando a consecuencia de la indicación inexacta de la edad, se pagare una prima menor de la correspondiere por la edad real, la obligación de la Compañía se reducirá en la proporción que exista entre la prima estipulada y la prima de tarifa para la edad real en la fecha de celebración del contrato. II. Si la Compañía hubiere satisfecho ya el importe del seguro al descubrirse la inexactitud de la indicación sobre edad del asegurado, tendrá derecho a repetir lo que hubiere - 44 - pagado de más conforme al cálculo de la fracción anterior, incluyendo los intereses respectivos. III. Si a consecuencia de la inexacta indicación de la edad, se estuviere pagando una prima más elevada que lo correspondiente a la edad real, la Compañía estará obligada a reembolsar la diferencia entre la reserva existente y la que habría sido necesaria para la edad real del Asegurado en el momento de la celebración del contrato. Las primas anteriores deberán reducirse de acuerdo con la edad real. IV. Si con posterioridad a la muerte del Asegurado se descubriera que fue incorrecta la edad manifestada en la solicitud, y está se encuentra dentro de los límites de admisión autorizados, la Compañía estará obligada a pagar la Suma Asegurada que las primas cubiertas hubieren podido pagar de acuerdo con la edad real. Para los cálculos de esta declaración, se aplicarán las tarifas que hayan estado en vigor al momento de la celebración del contrato. Si a consecuencia de la inexacta declaración, la edad del Asegurado al momento de la celebración o en su caso de la renovación del contrato del seguro, hubiere estado fuera de los límites fijados, los beneficios de la presente póliza quedarán nulos y sin ningún valor para con el asegurado, y la Compañía reintegrará al contratante la reserva matemática del contrato en la fecha de su recisión. 3.1.16 Modificaciones al Contrato Las condiciones Generales de la póliza, sólo podrían modificarse previo acuerdo entre La Compañía y el Asegurado por escrito, haciéndose constar mediante Endosos o Cláusulas Adicionales registradas por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, como lo previene el Artículo 19 de la Ley sobre el Contrato de Seguro. En consecuencia, los Agentes o cualquier otra persona no autorizada de la Compañía carecen de facultades para hacer modificaciones o concesiones. 3.1.17 Moneda Todos los pagos relativos a este contrato, ya sea por parte del Contratante o de la Compañía, se verificarán en moneda nacional conforme a la Ley Monetaria vigente en la época de pago de los mismos. 3.1.18 Forma de Pago de Suma Asegurada La Compañía efectuará cualquier pago derivado de la eventualidad prevista en el contrato de la siguiente forma: - 45 - La Compañía efectuará cualquier pago derivado de este contrato al asegurado, si éste se encuentra con vida o a sus Beneficiarios en caso contrario, tras recibir pruebas del hecho que genera la obligación y del derecho de quien solicite el pago, así como las declaraciones que la Compañía pide en las formas correspondientes, registradas ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas. 3.2 Apartado Dos - Cláusulas Generales 3.2.1. Primas La prima de la póliza es la suma de las correspondientes a cada uno de los beneficios contratados y de acuerdo con su ocupación y edad a la fecha de emisión y vence en el momento de la celebración del contrato. Salvo pacto en contrario se entenderá que el período de seguro es de un año. Si el Contratante opta por el pago fraccionado de la prima, las exhibiciones mensuales, trimestrales o semestrales pactadas vencerán al inicia de cada mes, trimestre o semestre en que, para efecto del pago de la prima, se hubiere dividido el período del seguro. El Contratante gozará de un período de espera de 30 días naturales para liquidar el total de la prima o cada una de las fracciones pactadas en el contrato. A las 24 horas del último día del período de espera, los efectos del contrato cesarán automáticamente si el Contratante no hubiere cubierto el total de la prima o la fracción pactada. En caso de siniestro, la Compañía podrá deducir de la indemnización debida el total de la prima pendiente de pago, o de las fracciones de ésta no liquidadas, hasta completar la totalidad de la prima correspondiente al período del seguro contratado. Si el Contratante opta por el pago fraccionado de la prima, la compañía absorberá el costo de financiación, por lo que no habrá un incremento de la prima en caso de pago fraccionado. 3.2.2. Liquidación Si con posterioridad a un siniestro descubre que la Suma Asegurada que aparece en la póliza no concuerda con la regla para determinarla, la Compañía pagará la Suma Asegurada que corresponda, aplicando la regla en vigor. Si la diferencia se descubre antes del siniestro, La Compañía hará la modificación correspondiente. En uno y otro caso, deberá ajustarse la prima desde la fecha en que se operó el cambio. - 46 - 3.2.3. Cláusula que establece el derecho del contratante para conocer el monto de la contraprestación al Intermediario en Seguro Durante la vigencia de la póliza, el contratante podrá solicitar por escrito a “La Institución” le informe el porcentaje de la prima que, por concepto de comisión o compensación directa, corresponda al intermediario o persona moral por su intervención en la celebración de este contrato. “La Institución “proporcionará dicha información, por escrito o por medios electrónicos, en un plazo que no excederá de diez días hábiles posteriores a la fecha de recepción de la solicitud. - 47 - 4 4. Conclusiones El primer reto con el que me encontré al momento de estar trabajando con los datos provistos por la Comisión de Seguros y Fianzas, es que con la nueva plantilla de entrega de la información estadística de las compañías de seguros, no se puede separar si la cobertura de Pérdidas Orgánicas hace referencia a Escala
Compartir