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Habilidades-para-la-vida--un-entrenamiento-para-padres-e-hijos-adolescentes
Apuntes de Medicina
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®facultad
dC! P)icologia
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA
DE MÉXICO
FACULTAD DE PSICOLOGÍA
División del Sistema de Universidad Abierta
Habilidades para la Vida:
un entrenamiento para padres e hijos adolescentes.
INFORME PROFESIONAL DE SERVICIO SOCIAL
QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE:
LICENCIADA EN PSICOLOGÍA
P R E S E N T A:
Claudia María Chagoya Cerón
Directora: Dra . María de los Ángeles Cruz Almanza.
Sinodales: Mtra . Francisca Cruz Serrano.
Mtra. María Teresa Gutiérrez Alanis.
Mtra. Margarita Malina Avilés .
Mtra . Patricia Paz de Buen Rodríguez.
México, D. F. 2013
UNAM – Dirección General de Bibliotecas
Tesis Digitales
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Habilidades para la Vida: un entrenamiento para padres e hijos adolescentes.
Claudia María Chagoya Cerón
El slguíev..te -poeV1<.a estií lv..s-plracio ev.. VlA.[ av..ciar, reflrjav..cio cov.. ello que auv..que el CG!VlA.lv..o v..o fue
v..aci.a fiícll, la -perseverav..cla tJ la cov..stav..cla VlA.e toV1<.arov.. sleV1<.-pre ele la V1<.av..o -para v..o claucilrnr.
Aci.eV1<.iís, es uv..a ci.ecilcatorla a qulev..es V1<.e acoV1<.-paiicclrov.. tJ V1<.e alev..tarov... 1-to!::J v..o tev..go VlA.íÍS
que sea el agracieclV1<.lev..to tJ el G!VlA.Or quleV\, Viable -por VlA.l..
¡GRACIAS, MUCHAS 6.RACIAS!
12ariguiendo h luz del cn11cn1ecer,
me llevd tr encont1t17711e contigo,
con hlI cntdtfftZ misteriosos,
llenos de caminos extráfios
~luz tenue lgos de mí,
pero tr c.rdtr perro dtrdo,
me jd tr ti tfet:rcmtdo,
trbn.endo 1111 anden· cn11mtJso,
dtZcubierto en tm !lempo .fabuloso.
¿Atraptrdtr en tm hbtJ17i111J?
d-<"unc.r j 1e crsí, hop lo sé,
el cm11ino tZ el hbtJ17i1to
con cn1dcnw- misltJTitJstJs
c:Ye1p de tZ/e hbeni1to,
emer5e h luz del cn11cn1ecer,
que me apudtr tr crecer,
1i1t¡uie!t< p con trias pcrrtr a111gTar.
12ero en este cntdtlr mmc.r soh tZ/uve,
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Habilidades para la Vida: un entrenamiento para padres e hi jos adol escentes.
Claud ia María Chagoya Cerón
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Habil idades para la Vida: un entrenamiento para padres e hijos adolescentes.
Claudia María Chagoya Cerón
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4
Habilidades para la Vida: un entrenamiento para padres e hijos adolescentes.
Claudia Maria Chagoya Cerón
ÍNDICE
RESUMEN...................................... .................... .... .............................. 9
INTRODUCCIÓN.......... ...... .... .. ........................ .... .... ....... ...................... 10
l. CONTEXTO INSTITUCIONAL...... ................. ..... ..... .... ... ...... ........... 12
1.1 . Contexto de la Institución ........... ................... ... .. .... .. .... . .. ....... .... .. .. 13
1.2. Objetivo general del Programa...... ..... ..... ......... ...... ... .. .... .... ..... .... ... 15
11. ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE EL SERVICIO SOCIAL.. .. ... .... 16
2.1. Elaboración de material didáctico.............. ...... .... ............ ........ ..... .... 17
2.2. Elaboración de material de promoción ...... .. ..... .... .......... .. ... .. ... ... ..... .. . 20
2.3. Elaboración de cartas descriptivas........ ... ...... .. .. .... ....... ......... ... ..... ..... 23
2.4. Participación en el taller "Habilidades para la vida".... .. ... . ........... ........ ... 23
111. SOPORTE TÉORICO.... .. . .. ... .... .... .... ... .. .. ... ... .. ... . ..... .. . . . . ... .. .. . .... . ... 25
3. 1. La adolescencia ...... .. ... .... ... . ..... ......... ................ .... .... .. ... .... .......... . 26
3.2. La familia ............ ........ .. ... ... .. ...... ...... .. ... .. .... .. .... ..... ...... .. ....... ........ 27
3.3. Habilidades para la vida . . . . . . . . . . . . . . . . . .. .. .. . . . . . . .. . . . . . .. . . . . . . . . . . . . ... . . . . .. . ... .. 29
3.3.1. Autoestima y valía personal.... .... ..... .... ...... ........ ... ... .... .......... .. . 34
3.3.1.1. Autoestima Alta ...... ... ...... ... ... ... ... ..... ... . .......... ............. 37
3.3.1.2. Autoestima baja ... .. ... .. ....... ...... .. .. ... ... . ....... ... ...... .. ....... 38
3.3.2. Asertividad. ....... ... .... .... .. .... .. ....... ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . .. . . . 40
3.3.2.1. Conducta Pasiva...... ...... .. ... ..... .... .. ..... ... ...... ..... .. .. ... ... 41
3.3.2.2. Conducta Agresiva. ...... ... .. ... ... .. ..... . .. ..... .... .. ..... .. ... .... .. 43
3.3.2.3. Conducta Asertiva .... ............. .... . .... ..... ... ..... ....... .......... 45
3.3.2.4. Derechos Asertivos............ ........ .... ..... ....... ............ ....... 48
3.3.2.5. Técn icas Asertivas... ... ...... ..... ... .... .. .. .. .. ... ... .......... ... .... 50
3.3.3. Habilidades Sociales.. .. .. ...... ... .. ...... ..... ........... .... .. ....... .... ... .. . 55
3.3.3.1 . Clasificación de las habilidades sociales... .... ....... ... .. ....... 55
3.3.3.2. Estrategias para ejercitar las habilidades sociales.............. 56
3.3.4. Control Emocional. .. .. .... ......... ... ...... .. ... ..... . ....... ......... .... ....... 60
3.3.4.1. ¿Qué son las emociones? ....... ..... ...... .. :... ........ ... ... ... ... .... ..... 61
3.3.4.2. El Enojo.. ... .. .. . ...... ..... ... .... ... .. .. ............. ..... ... .. .... ...... 63
3.3.4.3. Estrategias para el control del enojo ...... ..... .... ..... .... . .. ... . 66
a) Instrucciones positivas................ ....... .... .. .. . ..... .. ....... .. 66
b) Tiempo fuera ...... ... ........ ........ .. ....... . ..... ... ..... ........ .. 67
c) Distracción del pensamiento... .. .... ..... .... ... .. ...... ......... 68
5
Habilidades para la Vida: un entrenamiento para padres e hijos adolescentes.
Claudia María Chagoya Cerón
d) Respiración diafragmática .......... ........ .... .. ................. . 69
3.3.4.4. El Miedo... .... ........ ....................... ... ....................... .. 70
3.3.4.5. La Tristeza. ..... ... ..... ... .......... .. .. .... ..... .......... .. ........... 72
3.3.4.6. Estrategias para el control del miedo y la tristeza ..... ... .... .. 73
a) Reestructuración cognitiva y autorresgistros. ... .. .. . . .. . . .. . . . ... . . 73
b) Relajación mental... .. .... ................ ........ ..... .. ... .. ...... ..... ... 74
c) identificación de actividades agradables. ......... ... ....... .. .... .. .. 75
d) Relajación muscular.. .... ...... . ...... ...... ..... ....... .... ...... .. .. .. .. 76
3.3.5. Comunicación ......................... ...... ......... ....... ......... ...... ... ... .. 77
3.3.5.1. Comunicación Familiar.. .... ... ... .. .... ... .. ... ..... .................. 79
3.3.5.2. Comunicación con los hijos adolescentes... ... .. ... ..... .. ....... 82
a) Factores que favorecen la comunicación con los adolescentes 83
b) Barreras en la comunicación con los adolescentes................ 84
3.3.5.3. Comunicación Asertiva. ... .... .. .... ...... .. ...... .. .. ... ...... ........ 85
3.3.5.4. Escucha activa .............. ... .... ..... ................. ........ ...... ... 86
a) Los obstáculos en la escucha activa ....... ......... .. ...... .... ...... 88
b) Las ventajas de la escucha activa... .. ... .... .. ... ... .. .. ..... .. ...... 88
c) Mejorar la escucha activa .. ..... .... .. ..... ... ...... ............. ...... .. 89
3.3 .. 5.5. Test de Escucha Activa ...... .. .... .... ....... .... .... ... ........ ..... 89
3.3.6. Roles en la famil ia.. .. ... ... ..... .... .. ........ ... ...... ......... .... ... ... ..... .. 90
3.3.7. Estilos de crianza..... ... ......... .. ... ..... ... ............ ....... ....... ..... .. ... 91
3.3.7.1. Estilo de crianza permisivo y sus efectos.. ......... ... ........... 92
3.3.7.2. Estilo de crianza autoritario y sus efectos....... ........ ........ . 93
3.3.7.1. Estilo de crianza asertivo y sus efectos.......... ... .... ... ... .... 94
3.3.8. Reglas en casa.................... ....... ... ......... ..... .. ... .. .. .. .... ...... .... 95
3.3.8.1 . ¿Qué son las reglas?.... ..... ... ... ... .. .. ......... .... ...... ...... .. .. ........ ... 95
3.3.8.2. Establecer reglas en la adolescencia ........ .......... .... .... ..... 96
3.3.8.3. ¿Cómo establecer reglas en casa?.... .... ..... ... ... ...................... 97
3.3.8.4. ¿Cómo actuar ante las reglas?.... .... ..... .... ....... ... ..... .............. . 99
3.3.9. Resolución de conflictos. ..... ... ... .. .... ... . .. ... ..... ... ....... ...... .... .. .... 100
3.3.9.1. ¿Qué es un conflicto?........ ...... .. .... ................ ..... ..... ........... ... 102
3.3.9.2. Estilos de afrontamiento frente al conflicto. .......... ... ........ .. 103
3.3.9.3. ¿Qué es la negociación?.. ................... ............ .. ..... .. ........ .. 107
3.3.9.4. Fases de la negociación .. . .. .... ........ ........ ........ ...... .... .. 109
3.3.9.5. Estrategias para favorecer el manejo de los conflictos... .. . 110
3.3.1 O. Valores.. ............ .. ............... ....... ..... . ...... . ....... ...... .... ...... ... . 11 O
3.3.10.1. ¿Qué son los valores?...... .. ... ................ ... ...... .... .. ..... .. .. ... .. 110
6
Habi lidades para la Vida: un entrenamiento para padres e hijos adolescentes.
·-----·-··--····----··------·-·--·-·- .. _ ......... -.... -.. -·--··-·-·-·-·-··-···--··--------·--·········-········-- .............. ·--····-·······-········ .. -····-··-··-·--
Claudia María Chagoya Cerón
3.3.10.2. Valores Universales.... .. ............ ...... .. ... .......... .. ......... 113
3.3.10.3. Tipos de valores...... ... .. ... .... .. ..... ............ ..... .. ... ... ... . 114
3.3.10.4. Los valores en la familia ... .. ... ..... .......... .. ..... ..... .. ..... .. 115
3.3.11 . Solución de problemas y toma de decisiones............... ......... .. .... 116
3.3.11 .1. Técnica de solución de problemas......... ..... ... .... ..... .... 116
3.3.11 .2. Toma de decisiones. ... ..... ...... ... ........ .... ... .. .... .... ... ... 120
3.4. La educación preventiva en los adolescentes.... ..... ... ............................ 123
3.4.1. Prevención Primaria .. .. ..... ... .. ..... ...... ..... .. .. .... ... .. ......... .... ........ 124
3.4.2. La sexualidad en la adolescencia ... .. .... ..... .. .. .. ... ..... ... ... .... .... .. ... 126
3.4.2.1 . Cambios físicos en la adolescencia ............ :................. 127
3.4.2.2. Sexo o sexualidad... .. .. ...... .... ... ....... .. ... .... .. .......... . ... 128
3.4.2.3. La experiencia sexual en la adolescencia........ ... .. .. .. .... 131
a) Embarazo en la adolescencia ....... .. .............. .. ........ .... .... 132
b) Enfermedades de Transmisión Sexual (ETS) en la
adolescencia .... .. ...................................................... .. .. 135
3.4.3. La violencia ........ ..... ....... .... .. .... ...... ....... ........ ..... .. ........... . ... 139
3.4 .3.1. ¿Qué es la violencia?.................... ... .. .. .... ......... .. ....... .... ... 139
3.4 .3.2. Tipos de violencia.................. ...... ... .. ... .... .... .. ....... ... 140
3.4.3.3. Consecuencias de la violencia ... ... .. ..................... ..... .. 142
3.4.3.4. Violencia de género. .......... ..... .... . ............... .. .. ... .. ..... 143
3.4.3.5. Violencia en la pareja .. ............ .. .. .. ... ... .. .............. .... .. 145
3.4.3.6. Prevención de la violencia de género...... .. ...... .... .. ... .... 148
a) Violentometro .... ....... .. ..... .... ..... ......................... .. .... ... 149
b) Combatir la violencia de género... ............ .. .. .... .... ... ....... 150
c) El buen trato............ .. ... ... ................................... .... ... . 152
3.3.3. Mitos y realidades de las drogas... .............. ................... ..... .... ... 152
IV. INFORME DEL TALLER "HABILIDADES PARA LA VIDA: UN
ENTRENAMIENTOPARA PADRES E HIJOS ADOLESCENTES"....... .... 162
4.1. Objetivos ... .... ..... .. ........ ... ... ..... ..... ..... ........... .... ..... .... .... ... .. ......... . 163
4.2. Población destinataria. ........... .......... .... ....... .. ... .... .. .... ... .. ..... ...... ... . .. 164
4.3. Materiales........ ... ...... ........ .... ...... .... .. ...... ......... ... ....... ................... 165
4.4. Espacio de trabajo ... ... . ......... .... .... .... .. ..... ....... ....... .... .. ... ..... .. .. ... ... . 165
4.5. Procedimiento.... ..... ... .................. ......... ....... .. ....... . .... .... .............. ... 165
4.6. Resultados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . .. . .. . . . . . . . . . . .. . . . . .. ... .. . . . .. .. . .. . . .. . . .. . ...... .. . .. . . 166
a) Autoestima y valía personal. ............. .... .. ... ......... ......... 166
b) Asertividad. ..... .. .............. ..... ... ...... .... ... .. ........... .. ... 167
c) Habilidades sociales.. .. .... . ........ .. .... ...... ...... .. ..... ... ..... ... 169
d) Control emocional. ............. ..... .... ...... .... .. ............. ..... ... 170
e) Comunicación en la famil ia.. .. .. ..... ... ..... .. ...... .. .... ... .. ... ... 174
f) Roles y estilos de crianza ........ ....... .. ... .... ........ ... ........... 176
7
Habi lidades para la Vida: un entrenamiento para padres e hijos adolescentes.
Claudia Maria Chagoya Ce rón
g) Reglas en casa.. .. .. ........................ ... .... .. ....... .... .. .. .. .. .. 178
h) Resolución de conflictos........ ... .. .. ...... .. ........ ...... .. ..... ... . 179
i) Los valores........ .. ..... .. ..... ............. .. ... ... ... .... .. .. ... .. ...... 181
j) Solución de problemas..... ... ....... .. ... .. .... .... .. .... .. .. ......... . 182
k) La sexualidad en la adolescencia .. .... .... .......... ..... .. .. .. .. .. 183
1) Previniendo la violencia .. ....... .. ....... .. ... .... ..... .... ... .. ...... . 184
m) Mitos y realidades de las drogas.. ...... .... .. ... ........... .. .. ..... 190
V. RESULTADOS PERSONALES .. .. .. .. .. .. .. .. .... .. .. .. .. .... .. .. .. .. .. .. .. .. ...... .. 193
VI. RECOMENDACIONES Y/O SUGERENCIAS....................................... 198
VII CONCLUSIONES.... .... ...... . ........................................ .. ........ .... ...... 201
REFERENCIAS. .... ..... ..... ....... ....................................................... ......... 206
ANEXOS....... .......................................... ......... .. ..... .. .. ... .. ..................... 223
Anexo 1. Test de Escucha Activa .. ........ .. .. ............. .. ..... .. .... .. .. ... ... .... 224
Anexo 2. Violentometro. ... ...... ... . .. .. .. .. ... ... ... . ... .. ... ... . ........ .. . .. .... ... ... 226
Anexo 3., Motivos de Consulta. ...... ...... ...... ....... . ..... .. ... .... .... .. ... .. .... ... 227
Anexo 4. Cartas Descriptivas . ........ ........ ... ..... :...... ... .. .. ... .... ... ... ... ... .. 230
Anexo 5. Bitácora ..... ... ... ... ................. .. .. ...... .. ... ... ... .. .. ... ...... ... .. .. . .. 280
8
Habil idades para la Vida: un ent renamiento para padres e hijos adolescentes.
Cl audia M aria Chagoya Cerón
RESUMEN.
Uno de los conflictos que afronta la familia puede manifestarse cuando los hijos llegan a
la adolescencia, fase decisiva de un proceso de desprendimiento que afecta a padres e
hijos, ya que éstos últimos tienen la necesidad de independizarse para lograr una nueva
identidad, sin embargo, al no alcanzar la suficiente madurez cerebral , se muestran
inestables y poco juiciosos, convirtiéndolos en el grupo más propenso a adquirir
conductas de riesgo.
Así, desde el enfoque de adquisición de "Habilidades para la vida", utilizado dentro del
Programa "Psicología Comunitaria", impartido en el Centro Comunitario "Dr. Julián Mac
Gregor y Sánchez Navarro", de la Facultad de Psicología de la UNAM, se constituyó un
taller de 19 sesiones para padres e hijos adolescentes, con el objetivo de promover el uso
de Habilidades para la Vida como una estrategia para que los adolescentes y padres de
familia adquieran herramientas como autoestima, asertividad , habilidades sociales,
autocontrol emocional , habilidades de comunicación , escucha activa, negociación ,
solución de problemas, toma de decisiones, además, de promover el uso de un estilo de
crianza asertivo, con la finalidad de que se favorezcan factores de protección en los
adolescentes a manera de prevenir posibles embarazos prematuros, enfermedades de
transmisión sexual, el uso de la violencia o ser víctima de ella y/o el consumo de drogas.
Durante la impartición del taller, los temas revisados se abordaron haciendo uso de
dinámicas específicas a manera de poner en práctica las habilidades ya citadas. Hubo
cuatro sesiones informativas con temáticas de interés para la población como son la
violencia , la sexualidad en los adolescentes y del tema de las drogas, sus mitos y
realidades.
Para la obtención de resultados se utilizó la observación y formatos específicos para las
distintas dinámicas, que se fue incorporando en una bitácora por sesión.
Palabras clave: habilidades para la vida , adolescencia y familia .
9
Habilidades pa ra la Vida: un entrenamiento para padres e hijos adolescentes.
-----·--·---·--·---··-··-·-·------------··--··-.. -----··-·-·----·-··--------·-·--· .. -·-·-·-··-·-·-···--------·----···---·-···-------
Claudia Maria Chagoya Cerón
INTRODUCCION.
El presente trabajo es el Informe Profesional de Servicio Social (IPSS), realizado en el
programa "Psicología Comunitaria", en el Centro Comunitario "Dr. Julián Mac Gregor y
Sánchez Navarro", perteneciente a la Coordinación de los Centros de Servicios a la
Comunidad Universitaria y al Sector Social.
Una de las propuestas de este programa es la impartición del "Taller de Habilidades para
la Vida", el cual tiene como objetivo promover el uso de Habilidades para la Vida en
adolescentes y sus padres como una estrategia para la adquisición de herramientas que
favorezcan tres tipos de habilidades: sociales, de pensamiento y manejo de emociones;
así mismo, fomentar en los padres el uso de un estilo de crianza asertivo, con la finalidad
de que se favorezcan factores de protección en los adolescentes a manera de prevenir
posibles embarazos prematuros, enfermedades de transmisión sexual, el uso de la
violencia o ser víctima de ella y/o el consumo de drogas.
Por ello, dentro del marco teórico se destaca la importancia de la prevención primaria en
tres ejes: la sexualidad en la adolescencia, la violencia y el tema de los mitos y realidades
de las drogas, como una forma de ofrecer información básica tanto a los jóvenes como a
sus padres, a manera prevenir conductas riesgosas en los adolescentes.
Si bien la información es necesaria y útil, los jóvenes y sus padres también requieren
desarrollar habilidades cognitivas, sociales y de control emocional, por ello en
congruencia con el enfoque educativo de Habilidades para la Vida, este taller se realizó
bajo la modalidad de taller informativo, participativo y lúdico. A partir de aquí, se
proporciona este informe cuyo objetivo es presentar los resultados obtenidos de la
impartición de dicho taller durante el servicio social , lo que implicó la estructuración de las
sesiones y realizar una bitácora con los resultados obtenidos en cada sesión.
De esta manera, el marco teórico que sustenta este taller permite el desarrollo de
destrezas para adquirir las aptitudes necesarias para el desarrollo humano y así enfrentar
los retos de la vida diaria en forma más efectiva . Además, de conceptualizar las razones
del por qué la adolescencia es una etapa susceptible a tener conductas riesgosas. De
igual forma, se enfatiza la importancia que tiene la familia en la educación de los hijosadolescentes para favorecer factores de protección .
Asi, en el soporte teórico se definen algunos conceptos importantes para instruir cada
una de las temáticas dadas durante el taller, tales como la autoestima, mirada desde lo
10
Habilidades para la Vida: un entrenamiento para padres e hijos adolescentes.
Claudia María Chagoya Cerón
que Rodríguez, Pellicer y Domínguez (1988), propusieron : "La escalera de la autoestima''.
Por otro lado, se distingue entre una conducta agresiva, pasiva o asertiva, siendo esta
última la mejor opción de comportamiento en las relaciones interpersonales. También, se
destaca la definición y clasificación de las habilidades sociales y cómo su uso favorece al
vínculo familiar.
De igual forma, dentro del sustento teórico se enfatiza la importancia que tiene el control
de las emociones básicas como el enojo, la tristeza y el miedo, exponiendo técnicas útiles
para este ejercicio. Se valora el aspecto de la comunicación como un proceso donde es
importante no sólo hablar sino escuchar activamente.
Del mismo modo, se explica la importancia de los roles en el ámbito familiar como una
forma de que cada integrante asume una función . Se puede hallar conceptualizaciones
sobre los tres estilos de crianza (permisivo, autoritario y asertivo) y sus efectos.
Asimismo, se destaca la importancia de establecer reglas a los hijos adolescentes y
promover los valores familiares que favorezcan un mejor vínculo.
Al mismo tiempo, se puede encontrar que de la técnica de resolución de conflictos, la
negociación es la vía más adecuada para relacionarse con los adolescentes,
pretendiendo resolver los conflictos de forma positiva. También, se destaca la técnica de
solución de problemas como una vía de análisis a los dilemas intrapersonales y cómo
una forma eficaz de tomar decis iones más efectivas.
De esta manera, se puede apostar a que el enfoque de las habilidades para la vida, no
tiene que estar sujeto únicamente a los adolescentes como muchas investigaciones
sustentan, a lo contrario, si los padres también se involucran en la adquisición de estas
habilidades tendrá un efecto importante sobre una relación parental positiva. No hay que
olvidar que actualmente los padres al verse involucrados en diversas obligaciones
dedican poco tiempo para escuchar y comprender a sus hijos, lo cual va deteriorando la
relación padres e hijos donde es común la falta de respeto y de consideración por ambos
lados. De igual forma, es importante que los progenitores se den cuenta de su rol
estratégico en la formación de sus hijos.
Habilidades para la Vida: un entrenamiento para pad res e hijos adolescentes.
Claudia Maria Chugoya Ceró n
1
CONTEXTO INSTITUCIONAL
12
Habilidades para la Vida: un entrenamiento para pad res e hijos adolescentes.
Claudia María Chagoya Cerón
1.1. Contexto de la institución.
El Centro Comunitario "Dr. Julián Mac Gregor y Sánchez Navarro", forma parte de la
Coordinación de los Centros de Servicios a la Comunidad Universitaria y al Sector Social ,
actualmente está bajo la dirección de la Dra. Noemí Díaz Marroquín, y desde hace 30
años es un escenario importante donde los estudiantes de la Facultad de Psicología
tienen la oportunidad de desarrollar y consolidar sus habilidades profesionales en un
escenario concreto a través del servicio que se presta a la comunidad.
Muy en sus in icios, en 1981 , este Centro Comunitario se denominaba "Dr. Oswaldo
Robles", por muchos años este centro no contaba con la estructura apropiada para
ofrecer un trabajo terapéutico amplio. En 2002, durante la administración de la Dra. Lucy
Reidl y siendo jefa del centro la Mtra. Oiga Bustos, se logra tener los espacios y el
acondicionamiento para ampliar el servicio. Así, en marzo de ese año se reinaugura el
Centro Comunitario, con el nombre que actualmente hoy se le identifica: "Dr. Julián Mac
Gregor y Sánchez Navarro",
Así el manual Institucional del Centro Comunitario "Dr. Julián Mac Gregor y Sánchez
Navarro"1, enfatiza dos objetivos:
1. Profesionalización de los estudiantes de licenciatura y posgrado, para lo cual se
han creado diversos programas de formación en la práctica, servicio social, tesis y
residencia de maestría, ofreciendo no sólo los aspectos teóricos sino también
proporcionando un área para la práctica profesional.
2. Servicio a la comunidad , para lo cual se diseñan programas preventivos y de
intervención con niños/as, adolescentes, mujeres y hombres adultos y personas
de la tercera edad.
Para lograr estos objetivos, el Centro Comunitario cuenta con cinco programas a partir de
los cuales se organizan actividades tanto académicas como de servicio a la comunidad,
tales como:
1. Promoción de la
salud .
• Escuela para madres y padres.
• Desarrollo psicosocial.
• Hábitos alimentarios.
1 Manual de Inducción: Centro Comunitario " Dr. Jullán Mac Gregor y Sánchez Navarro". Manual Institucional
elaborado por Flores Angeles, Roberta; Diaz Marroquín, Noemi y Méndez Vergara , Vianey (2009). UNAM: Facultad de
Psicolog la.
13
Habil idades para la Vida: un entrenamiento para pad res e hijos adolescentes.
2. Adicciones.
3. Género y
violencia .
4. Psicología de la
educación.
5. Servicio
terapéutico.
Claudia Maria Chagoya Cerón
• Fami lia y Salud Mental.
• Habilidades para la vida.
•Adicciones y violencia.
• Satisfacción Marital.
• Prevención y atención de la violencia .
• Grupo de reflexión .
• Sala de Lectura.
• EILE (Enseñanza Inicial de la Lectura y Escritura).
• PAES (Programa Alcanzando el ~xito en Secundaria).
• Humanista.
• Psicodinámico.
• Gestalt.
• Cognitivo-Conductual.
• Sistémico.
El servicio que se ofrece a la comunidad se enfoca en dos niveles: 1) en la prevención y
2) en el tratamiento. En lo concerniente al aspecto de la prevención, el Centro
Comunitario realiza diversas actividades como talleres , conferencias, grupos de reflexión,
pláticas informativas y ciclos de cine-debate. En tanto, lo que respecta al tratamiento, el
centro cuenta con académicos de distintas orientaciones clinicas y formas de trabajo, así
como también con las residencias de maestría, lo cual permite ofrecer servicios de
tratamiento diversos enfocados a distintas poblaciones, desde infantes hasta adultos/as
mayores, englobando la terapia individual, terapia de pareja, terapia familiar y terapia
grupal dirigido a todos los grupos etarios.
En el manual institucional del centro comunitario enfatiza la misión y la visión de la
Institución:
MISIÓN. Brindar a las y los estudiantes de la Facultad de Psicologia la oportunidad de
desarrollar y consolidar sus habilidades profesionales al ofrecer a la comunidad un
servicio de calidad, desde una perspectiva psicosocial.
VISIÓN. Lograr que a través de la profesionalización de estudiantes de licenciatura y
posgrado se consiga incidir las principales problemáticas que afecta a la comunidad.
14
Habilidades para la Vida: un entrenamiento para pad res e hijos adolescentes.
··----·--.. ·----·-.. ·--··-·· .. ·--··-·- ··-··-·----·-····-··----·-~--·--··--.......... - ........... --·····-····--··--~----------·--
Cla udia María Chagoya Cerón
1.2. Objetivo General del Programa.
Así, el Programa en el que realicé el servicio social objeto de este informe se denomina
"Psicología Comunitaria", cuyo objetivo general es:
"Efectuar prevención primaria en adolescentes en riesgo, con problemas de
bajo rendimiento escolar y problemas de conducta, a manera de prevenir
conductas adictivas, principalmente, consumo de alcohol, drogas y tabaco;
bajo /os rubros de habilidades para Ja vida. "
15 }-·--------
Habi lidades para la Vida: un entrenamiento para padres e hijos adolescentes.
-----··--· .. ---
Claudia Maria Chagoya Cerón
11
ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE
EL SERVICIO SOCIAL
16
Habilidades pa ra la Vi da: un entrenamiento para padres e hijos adolescentes.
ClaudiaMaría Chagoya Cerón
2.1. Elaboración de material didáctico.
Mediante una serie de actividades que se llevan a cabo durante el servicio social
desarrollé lo siguiente:
a) Búsqueda de información. Con el propósito de dotar el material didáctico como
las cartas descriptivas, fue necesario revisar diversos textos impresos y en
interne! para sustentar los contenidos en tales materiales.
b) Actualización de material didáctico existente. Se fortalecieron y actualizaron
diversos manuales conformados con antelación por la responsable del programa
(Dra. Cruz) , tales como:
ji -~~~-.J> '11 Manual "Aprendiendo a controlar la
- 1 .. Y ansiedad". En este material se puede
¡,
1
1
'!' Manual "Aprendiendo a controlar la
tristeza". Cuenta con información
específica respecto a: ¿para qué nos
sirve la tristeza? y ¿por qué es
importante aprender a controlar la
tristeza? Se describen tres técnicas
que permiten controlar esta emoción
como son: cambiar pensamientos
equivocados, real izar actividades
agradables y buscar lo positivo en las
labores cotidianas.
17
encontrar respuesta a cuestionamientos
como: ¿para qué nos sirve la ansiedad? y
¿por qué es importante aprender a
controlar la ansiedad? Además, se
detallan tres técnicas específicas para
manejar la ansiedad como son la
respiración profunda, la relajación
muscular y la relajación mental.
111•1111 amUI U
Habilidad es para la Vid a: un ent renamiento para pad res e hi jos adolescentes.
Claudia Maria Chagoya Cerón
Manual "Aprendiendo a
enojo? ·¿Cómo crece el enojo? Además,
se puntualizan tres técnicas para el
control del enojo: instrucciones positivas,
distraer los pensamientos y tiempo fuera .
c) Elaboración de manuales didácticos. Con la finalidad de capturar la
información teórica de los temas dados durante las sesiones del taller se
prepararon diversos manuales:
'l' Manual "Autoestima y asertividad".
Se puede localizar la definición de lo qué
es la autoestima, las caracteristicas de
autoestima alta y autoestima baja ; qué es
la asertividad, en qué consisten las
conductas pasiva , agresiva y asertiva, los
derechos asertivos, técnicas asertivas;
qué son las habilidades sociales y su
clasificación , y finalmente la descripción de algunas de ellas como son: hacer y aceptar
cumplidos, saber decir no, solicitar cambio de conducta y afrontar críticas.
¡.~ ...................................... """"·~···············•·············" · "': 0'.;::x• •.. , ...•.•....•.•.• ,,:;:U.'. .. . :.,,.9 / 'l'
1 lReJORam>o nus XUllJDaDes 1 habilidades de comunicación". En este
Manual "Mejorando mis
<le
18
material encontramos información
respecto a ¿qué es la comunicación?,
tipos de comunicación, comunicación
familiar, comunicación con los
adolescentes, factores que obstaculizan
la comunicación, los tres estilos de
comunicación : permisivo, autoritario y
Habi lidades para la Vi da: un entrenamiento para padres e hijos adolescentes.
Claudia Mar·ia Chagoya Cerón
cooperativo o dialogante. Además, ¿cómo ejercer la autoridad y no el autoritarismo y
cómo reforzar la autoridad?
~1)11--.UClO>I-~ _,_ . ...__ ,_, ........
--·-------··· li' Manual "Resolución de conflictos". En
este material hallamos el concepto de O
conflicto, tipos de confl ictos, actitudes ante
ellos: dominación, capitulación, retirada,
inactividad , negociación e intervención de
terceras personas. Se describen los estilos
en el manejo de los conflictos: ganar/perder;
perder/ganar; perder/perder; y ganar/ganar.
Por último, se especifica la técnica de la
negociación .
H------'"-"-~·-·-----··-···-------..¡
ll' Manual "Descubriendo nuestros valores".
En este manual se especifica información en
cuanto a qué son los valores, cuáles son los
valores universales, los valores en la familia, la
clasificación de los valores y los siete valores
primordiales para los adolescentes.
l(1 Manual "La sexualidad en los
adolescentes". Encontramos en este material
información respecto a qué es la adolescencia
y los cambios físicos que se presentan en
esta etapa. Además, qué es sexualidad, sexo
e identidad sexual, donde se incluyen
aspectos como identidad de género, carácter
de género y orientación sexual. Se describe
ampliamente lo que acontece con la
sexualidad en la adolescencia, desde tener o no tener relaciones sexuales a temprana
edad y los riesgos que conduce tenerlas como son embarazos no planeados o
enfermedades de transmisión sexual , describiéndose algunas de ellas. También , mitos
y real idades de la sexualidad , derechos sexuales y métodos anticonceptivos.
19
Habilidades para la Vida: un entrenamiento para padres e hijos adolescentes.
Claudia María Chagoya Cerón
q1 Manual "Hablando sobre violencia". En
este manual se ubica información respecto a la
definición de la violencia, cuáles son los
comportamientos violentos, en qué consiste la
violencia física, psicológica, económica y sexual.
Se profundiza el aspecto de la violencia de
género. Además, cuáles son las consecuencias
de la violencia, las microviolencias, el ciclo de la
violencia y el violentómetro. Finalmente, cómo se
puede evitar la violencia .
t. .... '\CL't.n.t.c"'4.<K,....._41.'l'{;NC-
ur...blCC
q1 Manual "Bullying, un problema que
resolver". En este material encontrará en
qué consiste el bullying, sus principales
características y las consecuencias de este
fenómeno. Además, qué factores influyen para
que se suscite este problema, características
del agresor, la víctima y los testigos. También ,
qué indicadores, presentan las víctimas
(psicológicos, interpersonales, escolares,
psicosomáticos, verbales y flsicos). De igual
forma , indicadores que presentan los jóvenes
agresivos.
1111.1..,.,1111,__ __ _
...........
2.2. Elaboración de material de promoción.
Se creó un tríptico para el Centro Comunitario "Dr. Julián Mac Gregor y Sánchez Navarro"
y otro para el DIF "Francisco l. Madero". El primero, con el equipo de alumnos de
formación en la práctica, se distribuyeron en zonas aledañas para promocionar el "Taller
de Habilidades para la Vida" con la finalidad de captar mayor población de adolescentes
y padres de familia. El segundo se utilizó con la población que asistió al DIF para
informar las temáticas del taller. Además, se elaboró un cartel como parte de la difusión
del "Taller de Habilidades para la Vida".
20
Habi lidades para la Vida: un entrenamiento para pad res e hijos adolescentes.
SI TE SIE."'TES ASi.
:SOS L'\"TEBESA
(:ON'OCE8TE 'l .
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Claudia María Chagoya Cerón
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APRENDERÁ S ...
D I R ECTORIO
Dra. Mariau Gutjérru ur•
~ ... ,_... ......... .., a...llW.......,..,_....,.....,
Ora. Nóeml Dio1 ~Ot¡uin
-6Mle....C--...
Dra. Ángeles Cruz Alinanza
-hlT.Mw
Acompl6ano1 lo1 aihidtu de
11:00 a 13:00 hn.
e.JI• ' • ••NI•. M•. ZL U. Z4.
&.l l11á e.,¡g • ._ /W, c.,..ú ...
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Cuota de recupunckiri St0.00 por pusono
21
A LOS PADRES Y
MAORE S OE
FAMILIA
,q.;; •••• ·~.,¡·
a•ducaranDuU'O ..
tújot! Por
drtgr•da-dl • . f.o
mu.ch.u oculooH
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a nu .. tut P"ºP'º .,.¡ ... -nu, lo C\l:iol no•
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•u!' p•nab:i1'0f. o, por •1 eoalT.iorio. muy
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tolauncU, gaú., .te. Por •llo," '-Porb.AI•
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m.ut•••r u.a C'Omunkui óo abÍ•r1.a y
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1H<"n1rlu conocer ,'f poott m prictic1 .
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~I objettvo del tiller. es que tú,
.tdo/cs<entc, V t ú, padre 'I m11dre, se
~ul~n dt htrrem~ntas c;ue les
1yvden a ln !t~ctuar de menera s.na y
1 .J't),.,i,, T sn.o1111o_.¡¡,¡ .. laátc.ai Dr. lallllllu &retor -. ·-
TE
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Habilidades para la Vida: un entrenamiento para padres e hijos adolescentes.
Claudia María Chagoya Cerón
CARTEL PARA EL: CENTRO COMUNITARIO
AUTOESTIMA
ESTILOS DE
COM UNICACIÓN
RESOLUCIÓN DE
CONFLICTOS
TÉCNICAS DE
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FAMILIARES
HABILIDADES
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~
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Respomable Aradémico: Ora . Ángeles Cruz Almanza.
l.Q.,vé so~ Jas
hcddJfclacles "J>ª"ª
la. vida.?
TRÍPTICO PARA EL DIF
TRES TIPOS DE HAB!L!DA DLS
t-n l>llldod es .-ccln le 11
Aprendemos 3 comunicarnos
asertivamente, a nesociar, a rechazar lo
que no nos g usta con respeto, a
relacionarnos con la familia, amigos,
co mpañe-ros, vednos. etc.
t-abitldc-.de~ C'C."Vllltha,.
...
22
Aprenderás a t o mor
decisiones, solucionar
problema!>, a pensar en
las consecuencias de
nuestras d ecisiones,
etc
t-.a-. l>llldcu1e i; 1u 11.-.1 el c·c,n11 ·e1
d e la~ e 1ucc:-l c:.oes.
"" <;;JI
Conoce y· manej<l
tus: emociones!~
'?·
Aprende n controlar el estrés
cot idiano, a reconocer y manejar
tus emociones como el miedo, la
tri steza o e l enojo. para que con ello
nos habilitemos y tencamos un
mayor conocimiento de si mismo.
Habilidades para la Vida: un entrenamiento para padres e hijos adolescentes.
------·--------------------·------
l.$tH01 dt comunlcoción (comu:nJcacUin
dtttlva).
J.olwd,¡n ele: proWema1 ~ de: conftkbu.
A~J ett ce10 1' out.rktcNI en la
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A~tlm• V Oltrtfvidod..
MeieJo de emocione..
Yolora en 5a familia.
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Claudia Maria Chagoya Cerón
01 RECTORIO
Dri . Mariana Guti4nez Lari
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Dnl.-11!lllluM ........ ---Dra. ÁDpla>Crü(~
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AcompiA&no11ol ju9vu de
16:00. 18:00 hn.
r.a el Cmtro Dll' •Fnn.cUco I . M&.dwo",
'Ubicado en Mi.dK.u y To¡MltDrt.,
Col. A,jwco, Coyoacln
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2.3. Elaboración de cartas descriptivas.
S'nianU 1 t. cuuiWei
Cntn C.11iUril
Dr. JulládM Gre1•r
TALLER:
T -· .. _
"Habllldade•
para 1a vtda''
Para fines del taller dado se desarrollaron 19 cartas descriptivas considerando su relación
con lo teórico, en las cuales se detallan dinámicas grupales que permitieron que los
participantes se involucraran en las distintas temáticas de manera activa. (Ver anexo 4:
cartas descriptivas).
Además, se diseñaron 17 trípticos y 2 folletos con la información dada en cada sesión
con el fin de que los participantes fortalecieran lo trabajado en la sesión en casa e incluso
pudieran compartir lo aprendido con la familia.
2.4. Participación en el taller "Habilidades para la Vida".
La aplicación del "Taller de Habilidades para la Vida" en dos escenarios: 1) En el Centro
Comunitario "Dr. Julián Mac Gregor y Sánchez Navarro" y 2) En el DIF "Francisco l.
Madero", ubicado en Mixtecas y Topiltzin, Col. Ajusco, Coyoacán . Ello permitió tener
comunicación con los asistentes, escuchando dudas y comentarios, además, de
proporcionar la información respecto a los temas revisados en cada una de las sesiones.
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Habilidades para la Vida: un entrenamiento para padres e hijos adolescentes.
Claudia María Chagoya Cerón
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Habilidades para la Vida: un entrenamiento para padres e hi jos adolescentes.
---------------------·-·- ---
Claudia Maria Chagoya Cerón
111
SOPORTE TEÓRICO
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Habilidades para la Vida : un entrenamiento para padres e hijos adolescentes.
Claudia Maria Chagoya Cerón
3.1. La adolescencia.
Amigó, et al. (2004), enfatiza que la palabra adolescencia deriva de la ralz "adoleceré"
que significa crecer. La adolescencia es el paso de la infancia a la edad adulta . Se trata
de una fase decisiva de un proceso de desprendimiento, que afecta a padres e hijos. El
adolescente tiene la necesidad de independizarse de los padres para lograr una nueva
identidad, pero en este proceso se presenta una serie de modificaciones de tipo
hormonal, corporal , psíquico y social , que generan al joven inestabilidad ; lo que se
conoce como crisis normal de la adolescencia.
Redondo, Galdó y García (2008) explican que el transcurrir de la adolescencia pasa por
varias etapas que, basándose en características etarias y de escolarización, se pueden
dividir en tres fases bien diferenciadas: a) adolescencia temprana, de los 1 O a los 13
años de edad, etapa en la que se inician los cambios fisiológicos; b) adolescencia
media, de los 14 a los 16 años, en la que culminan los cambios del desarrollo sexual ; y,
c) adolescencia tardía, de los 17 a los 19 años, fase en la que culmina el desarrollo
corporal.
En la adolescencia no sólo ocurren cambios fisiológicos, sino también se suscitan una
evolución en el pensamiento. Kail , Cavanaugh y Pecina (2006) , aseveran que las
características del pensamiento de los adolescentes son :
1. Egocentrismo del adolescente. Significa que los adolescentes están demasiado
absortos en sus pensamientos y sentimientos, es decir, le interesa mucho más
sus sentimientos y sus experiencias que los de la gente.
2. Audiencia imaginaria. El adolescente cree que siempre están observándolo.
3. Fábula personal. Los adolescentes están convencidos de que sus experiencias y
sus sentimientos son únicos; nadie nunca ha sentido lo que ellos.
4. Ilusión de invulnerabilidad. El adolescente piensa que las desgracias sólo les
ocurren a otros.
Por lo tanto, a veces se comete la equivocación de ver maduros a los adolescentes a
nivel físico, pero ello no significa que lo estén a nivel emocional y mental. Barocio (2008)
considera que es importante tomar en cuenta que el cerebro del adolescente aún está en
vias de maduración, por ello se muestran inestables, poco juiciosos y no miden muchas
veces las consecuencias de sus acciones. Agrega que los neurocientificos han
descubierto que el cerebro alcanza su maduración hasta los 25 años de edad, lo cual
26
Habi lidades para la Vida: un entrenamiento para padres e hijos adolescentes.
Claudia María Chagoya Cerón
conducirá a pensar de manera clara y efectiva, regular las emociones y la posibilidad de
conseguir sus metas.
Amigó, et al. (2004 ), indican que el adolescente desea su independencia, lo que conduce
a rechazar el contacto paterno y una necesidad de huir, pero paradójicamente, inmerso
en un mundo de dudas acerca de su propia identidad, subsiste en él una dependencia y
una necesidad de supervisión, dentro del ámbito de aceptación y estima. Esta
ambivalencia sentimental explica porque el otorgar una excesiva libertad a un
adolescente puede ser vivido por éste como un abandono, aunque no necesariamente
sea así. Al mismo tiempo que se suscita el alejamiento hacia los padres surge un
incremento del vínculo hacia los amigos, con quienes se une con fuerza , buscando la
seguridad y una nueva identidad dentro del grupo, por ello la no aceptación de los amigos
del adolescente suele ser interpretado como un rechazo a su propia persona,
produciendo una disminución de la autoestima y una tendencia al aislamiento.
Mathews y Pillan (2004) consideran que los adolescentes son el grupo más propenso a
adquirir conductas de riesgo, las cuales son definidas como aquellas acciones, sean
activas o pasivas, que involucran peligro para el bienestar y que acarrean directamente
consecuencias negativas para la salud o comprometen aspectos de su desarrollo, por
supuesto estas conductas están en relación con los estilos de vida moderna, a lo cual se
le puede sumar la curiosidad y la experimentación de situaciones nuevas, que forman
partede su natural crecimiento que les da a los adolescentes la sensación de ser adultos,
así pueden declinar en conductas como el consumo de alcohol , tabaco, uso de drogas,
delincuencia, deserción escolar, relaciones sexuales precoces, etc.
3.2. La familia.
Para un adecuado desarrollo psicoemocional del adolescente, es necesaria la
participación de la familia , puesto que ésta es la mediadora entre el individuo y la
sociedad; es el grupo primario del individuo (Monroy, 2002).
Así , Velasco (2002) define que la familia es la célula social que se establece entre un
grupo de individuos que se unen por medio de una combinación de factores biológicos,
psicológicos, sociales y económicos y tiene por objeto brindar los elementos necesarios
para un óptimo desarrollo a los individuos que la forman. Dentro de esta definición es
posible incluir no sólo a la familia nuclear, padres e hijos, sino también a la familia
extensa. Entonces, la familia tiene por objeto ofrecer a los menores los recursos
necesarios físicos y emocionales para llegar al desarrollo pleno de sus potencialidades
27
Habi lidades para la Vida: un entrena miento para padres e hijos adolescentes.
•··---·------•••-•--•·--·-----·•·•----··--••--••••••------·•·---·-·-••n•-·-·---··-·--•-··- -----------·-
Claudi a María Chagoya Cerón
hasta lograr su individuación . Es decir, la familia intenta lograr la formación de hombres
autónomos, responsables ante ellos mismo y ante su sociedad, con capacidad para ser
creativos y saber compartir con otros.
Monroy (2002), indica que la familia tiene que cumplir con las funciones básicas que la
sociedad espera de ella como son:
1) Cuidado. Implica satisfacer las necesidades físicas de todos los miembros de la
familia (alimento, habitación , vestido, atención médica, etc.)
2) Socialización. La famil ia enseña un lenguaje, normas socioculturales, tradiciones,
costumbres, normas, valores y roles.
3) Afecto. La familia necesita satisfacer las necesidades afectivas de sus miembros.
Cuidado y afecto son parte del proceso de socialización.
4) Reproducción. La familia provee a la sociedad con nuevos miembros.
Sin embargo, no siempre la familia ofrece el mejor ambiente, ya que factores como la
sobreprotección, falta de comunicación, situaciones familiares conflictivas, dificultad de
fijar limites en el seno familiar, el no fomento de la autonomía personal , la
sobreexigencia, vienen a ser elementos que pueden inducir a que los jóvenes tengan
conductas conflictivas que llevan, incluso, al consumo de drogas (Defensor del Pueblo
Andaluz, 2003).
Rees y Valenzuela (2003) así en un estudio de familias con algún integrante adicto, que
patrones recurrentes de los padres como sobreprotección materna, distanciamiento o
ausencia paterna, o padres excesivamente castigadores, autoritarios o violentos, pueden
propiciar que los jóvenes adquieran conductas que no favorecen la salud emocional,
como son las conductas adictivas, fracaso escolar, etc.
Perinat, et al. (2003) identificaron que la adolescencia es una perturbación que afecta al
sistema familiar, pues es un proceso en el que participan todos, ya que se transforma el
conjunto de interacciones del grupo, es decir, la adolescencia modifica la relación que se
suscita con los padres y con los hermanos. Además, se incrementa en los adolescentes
la capacidad para debatir las reglas familiares, para cuestionar la legitimidad del control
parental, lo que hace que el adolescente sea desafiante y prolongue las discusiones.
Por lo tanto, las mejores herramientas para enfrentarse a un .adolescente es el
establecimiento de un buen vínculo afectivo, acompañado de normas claras y coherentes
28
Habilidades para la Vida : un entrenamiento para pad res e hijos adolescentes.
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Claudi a María Chagoya Cerón
en un clima de diálogo donde lo imprescindible es escuchar y dialogar para después
pactar, además, es importante facilitar gradualmente la autonomía , respetar, aceptar la
personalidad del adolescente, valorar sus cualidades y correg ir de manera positiva sus
defectos, demostrar afecto, ello mejorará la autoestima y contribuirá a un mejor desarrollo
emocional. Todo ello es posible gracias a que los padres se colmen de paciencia y de un
buen sentido del humor (Amigó, et al. , 2004).
Ardila (2007) enfatiza que a medida que se producen cambios profundos, las familias
deben afrontar retos cada vez más diflciles. Por lo tanto, las familias se encuentran en
una situación de riesgo. Por ello se hace resaltar y difundir el concepto fortalecimiento,
por eso surge una necesidad de programas centrados en las familias, con medidas que
vayan desde lo educativo y preventivo hasta lo terapéutico.
3.3. Habilidades para la Vida.
Hemos de considerar los planteamientos realizados en 1979, por el Dr. Gilbert Botvin,
especialista en ciencias de la conducta , quien publicó un programa escolar de adquisición
de "Habilidades para la Vida", con la finalidad de que los jóvenes aprendieran estrategias
que les proporcionaran fuerza de voluntad para rechazar las drogas que se les ofrecian ,
por medio de habilidades que permiten la afirmación personal , la toma de decisiones y el
juicio crítico, por lo tanto, Botvin propone que a través de las habilidades para la vida, los
jóvenes adquieran factores de protección tales como la confianza en sí mismo, la
autoestima, la autonomía y el autocontrol (OPS, 2001 ).
La Organización Panamericana de la Salud (OPS, 2001) enfatiza que el uso del enfoque
de adquisición de "Habilidades para la Vida" se pueden abordar simultáneamente un
sinnúmero de problemas que amenazan la salud y el bienestar de los jóvenes, por
ejemplo, conflictos, violencia y depresión, así como también es eficaz este enfoque para
prevenir el uso de sustancias pues genera habilidades que les permite resolver conflictos,
controlar el estrés y tomar decisiones.
Kubli (2002), asevera que desde el punto de vista de la psicología, las áreas de la
psicología del bienestar, la psicología cognoscitiva y la psicología conductual tienen
mucho que ofrecer para que, de manera objetiva y práctica, cualquier persona aprenda,
desaprenda o reaprenda estilos de comportamiento más efectivos y satisfactorios.
Mangrulkar, Vince y Posner (2001 ), afirman que un enfoque de "Habilidades para la
Vida" desarrolla destrezas que permiten que los adolescentes adquieran las aptitudes
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Habil idades para la Vida: un entrenamiento para padres e hijos adolescentes.
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Clau dia Maria Chagoya Cerón
necesarias para el desarrollo humano para enfrentar en forma efectiva los retos de la vida
diaria. Identifican que las habilidades para la vida engloban tres aspectos muy
importantes: 1) habilidades sociales e interpersonales; 2) habilidades cognitivas ; y 3)
habilidades para manejar emociones, destacando que el desarrollo de las habil idades
para la vida retrasa el in icio del uso de drogas, previenen conductas sexuales de alto
riesgo, enseña a controlar la ira , mejora el desempeño académico y promueve un ajuste
social positivo. Agregan que estas habilidades permiten fortalecer los factores protectores
de un adolescente, promoviendo la competitividad necesaria para lograr una transición
saludable hacia la madurez y promover la adopción de conductas deseables, tales como
socialización, mejor comunicación, toma efectiva de decisiones, solución de conflictos y
prevención de conductas negativas o de alto riesgo, tales como el uso de tabaco, alcohol
u otras drogas, sexo inseguro y violencia .
Ania (2007), hace hincapié en el enfoque de la Educación para la Salud basado en las
"Habilidades para la Vida" que propuso la OMS en 1993, donde se especificóque era
necesario trabajar las diez hapilidades propuestas que se consideran importantes en el
bienestar emocional (salud mental), las re laciones interpersonales y los esti los de vida
saludable de las personas (inclu ida la convivencia cotidiana), tales como:
1. Conocimiento de si mismo/a. 6. Empalia.
2. Comunicación efectiva o asertiva. 7. Relaciones interpersonales.
3. Toma de decisiones. 8. Solución de problemas y conflictos.
4. Pensamiento creativo. 9. Pensamiento creativo.
5. Manejo de emociones y sentimientos. 1 O. Manejo de tensiones y estrés.
En México, surge la Campaña Nacional de Información para una Nueva Vida, en la cual
se está utilizando el enfoque de "Habilidades para la Vida". Con el desarrollo de estas
habilidades, se pretende que los jóvenes logren una vida personal , famil iar y social plena.
Esta campaña engloba las habilidades en tres grandes grupos (Habilidades para la vida:
Guía práctica y sencilla para el promotor Nueva Vida) :
1) Habilidades Sociales. Nos permiten relacionarnos con los demás y tener una
conversación constructiva y agradable con la familia , amigos, compañeros, conocidos.
Están contempladas las habilidades de comunicación, asertividad, cooperación y
trabajo en equ ipo y empalia.
2) Habilidades de pensamiento. Ayudan a identificar diferentes soluciones ante un
problema y decidir cuál es la mejor opción . Se contemplan la solución de problemas,
el pensamiento creativo y el pensamiento crítico;
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Habilidades para la Vida: un entrenamiento para p¡¡dres e hijos adolescentes.
Claudia María Chagoya Cerón
3) Habilidades en el manejo de emociones. Permiten controlar las emociones, ayudan
a relajarse y calmarse ante un problema, de manera que se pueda pensar y resolver la
situación sin estrés ni enojo. Está contemplado el manejo de estrés, autoestima y
control de emociones.
Una caracteristica importante de esta última clasificación es que estas tres categorías se
relacionan entre ellas e interactúan. De esta manera , se puede enfatizar que las
habilidades para la vida tienen tres componentes (Choque-Larrauri y Chirinos-Cáceres,
2009):
•Autoestima.
•Empatía.
•Toma de decisiones.
•Comunicación efectiva.
•Manejo de emociones y
sentimientos.
•Asertividad.
•Pensamiento creativo,
crítico y reflexivo.
•Autonomía moral .
•Relaciones
interpersonales.
•Manejo de tensiones y
estrés.
•Solución de problemas y
conflictos.
~SÓn amientos
adquiridos y aprendidos.
•Están centradas en al .
ámbito sociofectivo de la
persona.
•Desarrollan factores
protectores.
•Favorecen a una
educación sentimental.
•Desarrollan habilidades
sociales, cognitivas y para
manejar emociones.
•Favorecen
comportamientos
saludables en las esferas
física, psicológica y social.
•Permiten enfrentar con
éxito las exigencias,
demandas y desafíos de
la vida diaria.
•Adquirir aptitudes
necesarias para el
desarrollo humano.
•Comportamientos y
estilos de vida saludables.
•Conseguir una salud
mental y una existencia
más feliz.
•Resolver problemas
inmediatos de la
situación.
•Se dan dentro de sus
posibilidades culturales y
sociales.
Por su parte, la Organización Mundial de la Salud (OMS) y la Organización
Panamericana de la Salud (OPS), señala que las "Habilidades para la Vida" posibilitan el
trato adecuado con otras personas, el afrontamiento positivo a problemas, así como un
desarrollo integral saludable, en otras palabras, son herramientas que nos permiten
enfrentar situaciones de la vida diaria con el objetivo de que seamos mejores personas
(OPS, 2001 ).
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Habi lidades para la Vida: un entrenamiento para padres e hijos adolescentes.
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Claudia Maria Chagoya Cerón
Es importante señalar que aunque los autores y las organizaciones han especificado que
el enfoque de "Habilidades para la Vida" está dirigido a los adolescentes, el presente
trabajo ha considerado que también los padres de familia participen en el taller a manera
de que reaprendan estilos de conducta efectivos que favorezcan una crianza más
satisfactoria y saludable.
Cabe enfatizar que este enfoque de "Habilidades para la Vida", está sustentado en siete
teorías que han contribuido a su desarrollo. El siguiente cuadro se pueden identificar las
implicaciones de cada teoría para el desarrollo de este enfoque (Mangrulkar, Whitman y
Posner, 2001 ):
Teoría del
desarrollo del niño
y del adolescente.
Teoría del
aprendizaje social.
'l' La adolescencia temprana (10-14 años) se singulariza como un
momento crítico para formar habilidades y hábitos positivos, puesto
que en esa edad se está desarrollando la autoimagen y habilidad
para pensar en forma abstracto y resolver problemas.
'l' El contexto social más amplio de la adolescencia temprana y media
provee situaciones variadas en las cuales se pueden practicar
habilidades nuevas con pares y otros individuos fuera de la familia .
'!' La enseñanza de habilidades para la vida requiere copiar los
procesos naturales por los cuales los adolescentes aprenden
conductas (modelos, observación , interacción social).
'I' Los jóvenes necesitan desarrollar habilidades internas (autocontrol ,
reducción del estrés, control de sí mismos, toma de decisiones)
que puedan apoyar conductas positivas externas .
Teoría de conducta 'I' Las conductas están influenciadas por los valores, creencias y
problemática. actitudes del individuo y la percepción que los amigos y familiares
tienen acerca de estas conductas, por lo tanto, las habilidades de
clarificación y pensamiento crítico (para evaluarse a sí mismo y a
los valores del medio social) constituyen un aspecto importante de
los programas de habilidades para la vida.
Teoría de la
influencia social.
'I' Se puede evitar la presión social y la de los pares para practicar
conductas insanas si se tratan antes de que el niño o adolescente
se vea expuesto a estas presiones, apuntando así hacia la
prevención temprana en vez de una intervención más tarde.
'I' Es más efectivo enseñar a los niños y adolescentes habilidades de
resiliencia para reducir las conductas problemáticas que darles
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Habilidades pa ra la Vida: un entrenamiento para padres e hijos adolescentes.
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Solución cognitiva
de problemas.
Inteligencias
múltiples
(incluyendo la
inteligencia
emocional)
Claudia María Chagoya Cerón
información o provocar miedo a los resultados de la conducta .
'I' La falta de habilidades para resolver problemas está relacionada
con conductas sociales insuficientes. Esto indica que es necesario
incluir la solución de problemas como un aspecto de los programas
de habilidades para la vida .
'I' Enseñar habilidades para la solución de problemas interpersonales
en las etapas tempranas del proceso de desarrollo (niñez y
adolescencia) es sumamente efectivo.
'!' Una visión más amplia de la inteligencia humana apunta hacia el
uso de varios métodos de instrucción , utilizando diferentes estilos
de aprendizaje.
'!' El control de emociones y la comprensión de los propios
sentimientos y los sentimientos de los demás son críticos en el
desarrollo humano, y los niños y adolescentes pueden aprenderlos
de la misma forma que se aprende a leer o las matemáticas.
Teoría de 'I' Las habilidades socio-cognitivas, la aptitud social y las habil idades
resiliencia y riesgo. para la solución de problemas pueden servir como mediadores de
la conducta.
Teoría de
psicologla
constructivista.
'!' Las habilidades específicas tratadas en los programas de
habilidades para la vida forman parte de los factores internos que
ayudan a los jóvenes a responder ante la adversidad , y son los
rasgosque caracterizan a los jóvenes resilientes.
'I' El proceso de aprendizaje ocurre a través de la interacción social
en el aprendizaje de los pares, grupos cooperativos o situaciones
de discusión abierta .
'!' El desarrollo de habilidades para la vida en los adolescentes, como
cualquier otro proceso de aprendizaje, está lleno de creencias y
valores culturales.
'I' El desarrollo de habilidades por medio de la interacción individual y
el medio socio cultural puede llevar a cambios tanto en el individuo
como en el medio (grupo . de pares, clase, familia , grupo de
jóvenes).
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Habi lidades para la Vida: un entrenamiento para padres e hijos ado lescentes.
Claudia Maria Chagoya Cerón
3.3.1. Autoestima y valía personal.
Branden (2001 ), explica que la autoestima proporciona un poder que permite sentirnos
competentes, valiosos, confiados en nosotros mismos para enfrentar los retos de la vida,
de igual forma, permite creer firmemente que somos merecedores del éxito y la felicidad,
además, que propicia sentimientos de respeto y dignidad hacia nuestra persona,
reconociendo nuestras habilidades y deficiencias.
Salir (1991 ), afirma que la autoestima es una actitud , un sentimiento, una imagen, es la
capacidad de valorar el yo y tratarnos con amor y dignidad, es decir, cuando una persona
se siente bien consigo misma y se agrada, hay mayores posibilidades de que pueda
enfrentar la vida desde esa postura de dignidad, fortaleza, amor y realidad. En cambio,
si una persona no se quiere, se muestra limitada, con una actitud negativa al grado de
debilitar su yo, por lo tanto, se devalúa, se castiga, se victimiza, se vive atemorizado y sin
responsabilizarse de sus propios actos.
Ellis (1980) determina que la valía personal no radica en lo que los demás opinen de
nosotros, sino de lo que nosotros pensemos de sí mismos. De igual forma, la valía
personal no radica en nuestros logros ni reconocimientos, radica en el hecho de estar
vivos y tener la oportunidad de ser mejores, porque sólo estando vivos se puede "llegar a
ser" lo que uno decida ser, sobre todo, se puede decidir cambiar a un estado mejor o más
satisfactorio o simplemente quedarse en un estado de queja y anomalía emocional. De
esta manera, nuestra valía personal tiene que venir de adentro hacia afuera , no al revés,
es decir, no porque tengamos una familia, amigos, éxito, trabajo, etc., somos valiosos.
Es valioso quien es feliz y quien no lo es. Por lo tanto, si hacemos nuestra, la idea de
que valemos por la dicha de estar vivos, emocionalmente nos sentiremos más estables,
más capaces y auténticos, y aunque es satisfactorio ser aprobado por los demás,
tampoco es necesario e indispensable. Por ende, la falta de valía personal genera
sufrimientos innecesarios e ineficacia.
Rodrlguez, Pellicer y Domlnguez (1988), proponen la "escalera de autoestima", la cual
refiere que para poder conocer y desarrollar la autoestima se tienen que seguir ciertos
pasos, que van desde el primer escalón denominado autoconocimiento; el segundo
escalón, el autoconcepto; el tercero , autoevaluación; el cuarto, autoaceptación; el quinto,
autorespeto, para así llegar al último peldaño: la autoestima.
34
Habilidades para la Vida: un entrenamiento para pad res e hijos adolescentes.
Claud ia Maria Chagoya Cerón
Así, Rodríguez, et al. (1988), describen cada escalón de la siguiente manera:
'I' Autoconocimiento. Se refiere a la importancia que se tiene de conocer las partes
que componen nuestro yo, cuáles son sus manifestaciones, necesidades y
habilidades. De igual forma, es conocer los papeles que desempeñamos como
individuo, identificando el por qué y cómo actuamos y sentimos. Conociendo todos
estos elementos, que desde luego no funcionan por separado sino que se
entrelazan para apoyarse uno al otro, así el individuo logrará tener una
personalidad fuerte y unificada, de lo contrario , la personalidad se verá afectada y
debilitada, con sentimientos de ineficiencia y desvaloración.
'I' Autoconcepto. Hace referencia al conjunto de creencias acerca de sí mismo, que
se manifiestan en la conducta , por lo tanto, si alguien se cree tonto, actuará como
tonto; si se cree apto, actuará como tal. Branden (1995), afirma que el autoconcepto
es un conjunto de ideas, actitudes y cogniciones que mantenemos sobre los
distintos aspectos de nuestra personalidad y de nuestras aptitudes, así como la
forma en que desempeñamos nuestros roles sociales. Güell (2005), concretiza que
la definición de autoconcepto gira en torno al pensamiento sobre nosotros mismos y
al pensamiento sobre lo que creemos que los ~Iros piensan de nosotros, por lo
tanto, agrega que detrás de una autoestima baja se esconde un autoconcepto
erróneo o distorsionado.
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Habilid ades pa ra la Vida: un entrenamiento para padres e hijos adolescentes .
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Claudia Maria Chagoya Cerón
11' Autoevaluación. Refleja la capacidad interna de evaluar las cosas como buenas si
así lo considera la persona, pues con ello se siente satisfecho, aprende y crece
como ser humano pues enriquece su ser interior. O considerarlas negativas, si ello
no le satisfacen, carecen de interés, dañan su ser interior y no le permiten crecer.
11' Autoaceptación. Nos permite admitir y reconocer todo lo que somos, examinando
lo positivo de nuestro ser, pero también lo negativo, lo cual es susceptible de
cambio sólo si lo aceptamos.
\11 Autorespeto. Permite atender y satisfacer nuestras necesidades y valores, lo cual
nos hace sentir orgullosos de nosotros mismos, expresando y manejando en forma
conveniente nuestros sentimientos y emociones, sin dañarnos ni sentirnos
culpables.
11' Autoestima. Finalmente, el último escalón, la cumbre de la escalera, la autoestima,
que representa la síntesis de todos los peldaños anteriores. Es decir, si una
persona se conoce y está consciente de sus cambios, crea su propia escala de
valores y desarrolla sus capacidades, aceptándose y respetándose, con ello
potencializa su autoestima. Por el contrario, si una persona no se conoce, tiene un
concepto pobre de sí, no se acepta ni se respeta , entonces su autoestima se verá
minada.
Branden (1995), puntualiza lo siguiente:
La autoestima está configurada por factores tanto internos como externos. Entiendo
por factores «internos», los que rad ican o están creados por el individuo - ideas o
creencias, prácticas o conductas - . Entiendo por factores «externos», los factores del
entorno: los mensajes transmitidos verbal o no verbalmente, o las experiencias
suscitadas por los padres, los educadores, las personas «significativas para nosotros»,
las organizaciones y la cultura.
La vida en familia ofrece el escenario más valioso y fundamental para el cultivo y
fortalecim iento de la autoestima en cada uno de sus miembros. Góme:Z (2003), ind ica :
El origen de la autoestima se da en la familia . Si los hijos son educados con afecto y
respeto, será más probable que crezcan sintiéndose amados e importantes, pero si los
insultan, humillan , ridiculizan o los tratan con agresiones, será más probable que
tengan baja autoestima, porque sentirán que no son importantes ni hábiles sino torpes
e inútiles.
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Habilidades para la Vida: un en tren amiento para padres e hijos adolescentes.
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Claudi a M aría Chagoya Cerón
Burak (1999) plantea que la autoestima alta, una famil ia con buena comunicación
interpersonal, entre otros aspectos, son factores protectores de amplio espectro
elementales para proteger la salud integral de los adolescentes, por el contario, los
factores de riesgo de amplio espectro son la baja autoestima,la pobre comunicación
entre los miembros de la familia , la violencia intrafamiliar, entre otros factores lo que
determina que los adolescentes adopten conductas riesgosas como el consumo de
drogas.
3.3.1.1. Autoestima Alta.
Verduzco y Moreno (2001) exponen que una persona con autoestima alta tienen las
siguientes características:
'!' Reconoce y acepta sus habilidades y debilidades.
'!.' Al solucionar problemas se guía por sus propias ideas.
'l' Toma en cuenta las opiniones de los otros pero finalmente toma la decisión que
considera adecuada.
'11 Acepta la crítica como una opinión externa sin sentirse herido en lo más profundo
de su ser.
'l' Sabe decir sí o no y acepta que los demás también hagan lo mismo.
'I' Es considerado consigo mismo y si se equivoca no se lo reprocha
constantemente.
'JI Aprende de sus errores y remedia las fallas.
'!' Se siente capaz de enfrentar los obstáculos que se le presentan en la vida.
'!' Los retos lo estimulan a trabajar más para lograr sus objetivos.
'!' Sus metas están de acuerdo a lo que considera puede hacer.
'I' Se enfrenta a los problemas con decisión.
'l' Acepta la responsabilidad de sus actos, tanto positivos como negativos.
'I' Cuando tiene problemas los enfrenta en vez de estarse lamentando.
González (2005), explica que en la etapa de la adolescencia, los jóvenes construyen un
concepto más ampl io de su identidad . Es frecuente que se pregunten: ¿Quién soy?, ¿A
dónde voy?, ¿Qué quiero? Una autoestima alta puede ser una buena aliada en este
proceso, no sólo para afrontar los momentos difíciles de esta etapa, sino también para
disfrutar los momentos placenteros ( ... ). Enfrentar la presión social y familiar, atreverse a
disentir, tomar riesgos , defender los puntos de vistas más personales, aprender a
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Habilidades para la Vida: un entrenamiento para padres e hijos adolescentes.
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Claudia María Chagoya Cerón
negociar e iniciar relaciones amorosas con el sexo opuesto, ( ... ). Una persona con
autoestima alta puede y aprende a adaptarse a la vida, porque tiene confianza en sí
misma, es honesta, responsable, se siente importante por su propia competencia y tiene
fe en tomar decisiones. El tener una autoestima alta no implica siempre tener éxito, sino
también el reconocer que tenemos limitaciones y debilidades, valorando con orgullo sano
nuestras propias herramientas, habilidades y capacidades.
Vernieri (2006) afirma que un adolescente con autoestima alta:
'I' Mejor es su calidad de vida.
'V Más inclinados están a tratar a los demás con respeto y solidaridad.
'V Más oportunidades tienen de establecer relaciones positivas y enriquecedoras.
'V Más posibilidades tienen de responder positivamente a las e~igencias escolares,
de ser creativos y autónomos.
'i' Más preparados están para afrontar los peligros que puedan acecharlos.
'l' Menos posibilidades tienen de depender de sustancias o personas.
Sin duda, la autoestima en los jóvenes se fortalece en el seno familiar, donde el estilo de
crianza es firme y coherente, además, el trato que se ejerce dentro del ambiente familiar
es de afecto y respeto. De igual forma, los padres que dan ejemplo afrontando los
desafios de la vida con un estilo de afrontamiento basado en la resolución activa de los
problemas, ayuda a los hijos a desarrollar una autoestima más elevada (Carr, 2007).
3.3.1.2. Autoestima baja.
González (2005), describe que una persona con baja autoestima es insegura y
desconfiada en las actividades que se le presentan , temen equivocarse, por eso no
actúan y cuando lo hacen es presa de gran inseguridad, no intenta hacer nuevas
amistades porque tiene miedo de ser ignorada o rechazada, por eso guarda la distancia .
Incluso, puede llegar a ser apática y reservarse su opinión, se le dificulta ver o buscar
soluciones a sus problemas.
Branden (1995) considera que la persona con autoestima baja se siente desadaptada,
piensa que vale poco y le cuesta trabajo tomar decisiones importantes por no confiar en
sus propias habilidades.
Rodríguez, et al. (1988) especifican que las personas que tienen autoestima baja tienen
sentimientos de inferioridad e inseguridad, lo que propicia que los individuos se
comporten de dos formas:
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Habilidad es para la Vi da: un ent renamiento para padres e hi jos adolescentes.
Claudia M ar-ia Chagoya Ceró n
1) Pasivamente, esperando ser engañadas, pisoteadas, menospreciadas por los demás,
así se ocultan tras un muro de desconfianza y se hunden en soledad y aislamiento,
mostrándose apáticas, abnegadas, depresivas.
2) Agresivamente, lo que induce a mostrarse violentos, pisotean, humillan, envidian,
tienen celos de lo que otros poseen , experimentan miedo, lo cual limita y evita la
búsqueda de soluciones para los problemas, dando lugar a un comportamiento más
destructivo.
En los adolescentes, Rodríguez (2008), detalla que la autoestima baja es posible
detectarla detrás de cuestiones relacionadas con problemas de conducta, de carácter o
de formas de llamar la atención, e incluso todos los aspectos a la vez. Estas son algunas
características que Rodríguez considera acompaña un cuadro de baja autoestima:
'11 Sentimiento de inferioridad y timidez a la hora de relacionarse con otras personas.
Le cuesta hacer amigos nuevos y está pendiente del qué dirán o qué pensarán de
él o de ella.
'I' Miedo al rechazo o ser juzgado.
'l' Dependencia afectiva de un amigo o de un. líder negativo de su grupo en el
colegio o en el barrio.
'l' Necesidad permanente de aprobación.
'l' Compararse constantemente con amigos u otras personas de su edad.
'11 Celos desmesurados de hermanos cuando los padres no hacen diferencias.
'11 No aceptar su cuerpo y tener problemas alimenticios.
'11 No aceptar su modo de ser.
'11 Bajo rendimiento escolar a pesar de esforzarse.
'I' Conducta tímida o inadecuada en el colegio o en actos sociales.
'I' Pesadillas.
'I' Perfeccionismo o exceso de preocupación por sus deberes escolares.
'I' Persistir en hábitos tales como chuparse el dedo o morderse las uñas.
'l' Envidia.
'l' Síntomas físicos como pérdida de apetito, dolores de cabeza, náuseas o eczemas
frente a situaciones en las que se siente inferior.
'I' Tendencia a la autoexclusión.
'!' Hipersensibilidad a la crítica y las bromas.
'11 Comportamiento rebelde o bravucón .
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Habi lidades para la Vi da: un entren amiento para padres e hijos adolescentes.
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Claudia M aría Chagoya Cerón
\JI Tendencia a la incomunicación .
\JI Episodios de ansiedad descontrolada.
1!' Evitar enfrentar situaciones cotidianas como ir a comprar algo o a cambiarlo.
Por su parte, Vernieri (2006) afirma que cuanto más baja sea la autoestima en los
adolescentes están más expuestos a padecer de:
\J' Angustia .
\11 Bajo rendimiento escolar.
'11 Enfermedades psicosomáticas.
1!' Inseguridad en sus actos.
'f' Mal uso o abuso del alcohol y/o las drogas.
o/ Miedo a la intimidad.
\11 Miedo al futuro.
'l1 Procesos depresivos.
1p Intentos de suicidio.
3.3.2. Asertividad.
Caballo (1993) afirma que la asertividad no es un "rasgo" de las personas, es decir, el
individuo no es "asertivo" o "no-asertivo", sino que un individuo se comporta
asertivamente o no asertivamente en diversas situaciones, lo que implica que en ciertos
contextos su conducta puede ser asertiva mientras que en otros su comportamiento
puede ser calificado como no-asertivo o agresivo.
Flores M. (1989 y 1994), en investigaciones respecto al constructo de la asertividad,
determinó que se trataba de un constructo global , que implica la defensa de los derechos;
la habilidad para iniciar, continuar y terminar conversaciones en las relaciones
interpersonales, así como la iniciativa para la resolución
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