Material-didactico-en-linea--campus-virtual-y-multimedia-MX

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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO
ESCUELA NACIONAL DE ARTES PLÁSTICAS
“Material didáctico en línea: Campus Virtual y Multimedia MX”.
Tesina
Para obtener el título de:
Licenciado en Diseño y Comunicación Visual
Presenta
Grissel Esquivel Sánchez
Director de tesina: Abel Sánchez Castillo
México, D.F., 2006
 
UNAM – Dirección General de Bibliotecas 
Tesis Digitales 
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 Material didáctico en línea: CVMMMX » I
CONTENIDO
 
Introducción .....................................................................................................................................................................01
Panorama general de la educación en línea en México a nivel universitario .......... 03
Antecedentes de la educación en línea: la educación a distancia ..................................... 03
Definición de educación a distancia ........................................................................................................... 03
Educación a distancia en México ................................................................................................................ 04
De la educación a distancia a la educación en línea .................................................................... 05
Definición de educación en línea ............................................................................................................... 06
Propiedades y características de la educación en línea ............................................................... 06
Educación en línea, e-learning y b-learning ..................................................................................... 06
 
Internet como escenario de la educación en línea en México .................................. 07
Oferta educativa en línea de instituciones de educación superior en México ........... 08
Papel de las universidades en la implementación de la educación en línea en sus siste-
mas educativos .......................................................................................................................................................... 12
Realidad mundial de la educación en línea año 2005 .................................................................. 12
Recursos didácticos como herramientas de apoyo a la educación en línea ... 12
Elementos de la educación en línea ........................................................................................................ 13
Los medios de comunicación como herramientas didácticas de la educación en línea.. 15 
 Medios impresos .............................................................................................................................. 16
 Medios audiovisuales ................................................................................................................... 18
 La radio ........................................................................................................................... 18
 La televisión .................................................................................................................. 19
 Incorporación de los recursos audiovisuales en la educación en 
 línea ...................................................................................................................................... 19
 Medios informáticos ....................................................................................................................... 20
 Aplicación de los medios informáticos en al educación en línea.... 20
 Herramientas síncronas en la educación en línea .......................... 22
 Conversación escrita o Chat..................................................................... 22
 Audioconferencia ......................................................................................... 23
 Videoconferencia ......................................................................................... 23
 Herramientas asíncronas en la educación en línea .................................. 24
 Correo electrónico .............................................................................. 24
 Listas de distribución .............................................................................. 25
 Listas de noticias (news) ............................................................................... 26
 Foros de discusión ..................................................................................26
 Publicación electrónica ..............................................................................27
La educación en Internet ..................................................................................................................................... 29
Metodología para la planeación y producción de material didáctico ................ 30
Diálogo y material didáctico ............................................................................................................................ 30
Modelos pedagógicos para la construcción de material didáctico de la educación a dis-
tancia .......................................................................................................................................................................... 31
 Modelo empírico ..................................................................................................................................... 31
 Modelo basado en la investigación ......................................................................................... 32
 Modelo teórico ...................................................................................................................................... 33
 Funciones pedagógicas de Gagné ........................................................................................... 34 
Etapas para el diseño del curso y material didáctico para la educación en línea ......... 35
 Etapa 1. Identificación de necesidades de aprendizaje ........................................ 36
 Etapa 2. Perfil del previsible grupo destinatario ............................................................37
 Etapa 3. Propuesta inicial de objetivos y contenidos ........................................... 38
 Etapa 4. Selección del medio en que serán presentados curso y materiales... 38
 Etapa 5. Limitaciones y exigencias del contexto socioinstitucional .................. 39
 Etapa 6. Selección de los autores y expertos que desarrollaran los materiales.. 39
 Etapa 7. El diseño instructivo .......................................................................................................... 40
 Los objetivos ........................................................................................................................ 40
 Los contenidos .................................................................................................................. 41
 Material didácticoen línea: CVMMMX » II
 
 Etapa 8. La Planificación del trabajo y estimación de tiempos ............................ 42
 Etapa 9. Estimación de costos ........................................................................................................ 42
 Etapa 10. Prescripciones para el desarrollo de los materiales y formación de 
 los autores ...................................................................................................................................................... 43
 Etapa 11. Preparación para el desarrollo ............................................................................... 43
 Etapa 12. Producción de material .......................................................................................... 44
 Etapa 13. Evaluación de los materiales ................................................................................... 44
Aspectos gráficos a considerarse en la elaboración del material didáctico para la edu-
cación en línea ............................................................................................................... 45
 Densidad y estilo .................................................................................................................................... 45
 Interrogaciones, ejercicios y aplicaciones .............................................................................. 45
 Refuerzos ....................................................................................................................................................... 46
 Ejemplos ........................................................................................................................................................ 46
 Organizadores internos ...................................................................................................................... 46
 Elementos tipográficos ........................................................................................................................ 46
 Ilustraciones .................................................................................................................................................. 46
 Bibliografía de la unidad ...................................................................................................................... 47
 Actividades ................................................................................................................................................. 47
 Glosario .......................................................................................................................................................... 47
 Ejercicios de autocomprobación ................................................................................................ 48
 Soluciones a los ejercicios de autocomprobación ........................................................ 48
 Anexos y textos ....................................................................................................................................... 48
 Índice temático ....................................................................................................................................... 48
Características recomendables de los materiales en línea ............................................................ 49
Personal de apoyo para el proceso de diseño del curso y material didáctico en línea... 50
Inclusión de herramientas didácticas en la educación en línea así como en educación 
presencial ......................................................................................................................................................................... 53
Producción de material didáctico en el CVMMMX ..................................................... 54
Conclusiones .................................................................................................................... 56
Bibliografía .................................................................................................................... 58
Introducción 
La educación en línea es una alternativa de estudio que ha venido incorporándose a la 
oferta educativa a nivel superior. A pesar de haber surgido como una propuesta educa-
tiva diseñada y promovida por empresas de bienes y servicios1 interesadas en la capaci-
tación de su personal, hoy la presencia de esta modalidad de enseñanza es una realidad 
en algunas de las instituciones universitarias más reconocidas en México. 
Este tipo de educación implica un medio diferente y con características particulares 
de impartir la enseñanza, pero como todo proceso comunicativo, éste debe cumplir 
con elementos básicos para ser eficaz, como la existencia de un receptor (alumno), un 
emisor (profesor), un mensaje (educación), retroalimentación y, en este caso, medios 
didácticos contundentes que contribuyan a una adecuada recepción y asimilación del 
mensaje por parte del receptor. No obstante, hasta ahora existen pocos ejemplos de 
propuestas en línea que cumplan con estas características y que constituyan verdade-
ras demostraciones del éxito y alcance de este tipo de educación. Lo anterior se debe 
fundamentalmente a la falta de conocimiento y aplicación de los valiosos recursos di-
dácticos que esta modalidad posee.
Por ello, esta tesina plantea un panorama general acerca de las condiciones en que dicha 
propuesta se ha implementado en nuestro país, así como las herramientas didácticas en 
que se apoya y la manera de aprovecharlas, pues sólo a partir del conocimiento de las 
características y alcances de cada una de estas herramientas será posible constituir a la 
educación en línea como una alternativa educativa real y emblemática del siglo XXI. 
Para comenzar, este texto centra su atención en el antecedente inmediato de la educa-
ción en línea: la educación a distancia. En seguida, se ofrece una exploración de la oferta 
educativa en línea a nivel superior ofrecida en México por instituciones tanto públicas 
como privadas. Y finalmente, se propone una metodología, así como diversas recomen-
daciones, para el diseño, producción e implementación de material didáctico eficaz que 
garantice el éxito del proceso educativo en línea. En otras palabras, un aprendizaje real 
y efectivo por parte de los alumnos. 
Cabe señalar que esta investigación forma parte del denominado Campus Virtual y Mul-
timedia MX (México) cuyas siglas son CVMMMX. Este proyecto enfocado al desarrollo y 
difusión de la actividad de investigación teórica y práctica del área Audiovisual y Multi-
media perteneciente a la Escuela Nacional de Artes Plásticas (ENAP). El citado CVMMMX 
es un espacio virtual que propone aproximar a sus usuarios a las renovadas tecnologías 
comunicativas y posicionarse como una fuente informativa cualificada basada en un 
discurso crítico y reflexivo que complemente los estudios presenciales de los alumnos 
de la citada institución educativa al ofrecerles un espacio especialmente diseñado para 
la interacción alumno- docente mediante las innovadoras herramientas didácticas que 
provee Internet, con el objeto de entablar un análisis, intercambiar información que en-
riquezca su aprendizaje, solicitar asesoría educacional o hacer comentarios relacionados 
con el tema de estudio. El alumno podrá interactuar de la misma manera con sus com-
pañeros de curso para analizar los programas, realizar tareas, intercambiar información 
y realizar actividades de carácter social y cultural. Asimismo estar al tanto de los avances 
en investigaciones relacionadas con su área de estudio.
El CVMMMX contempla en su metodología de trabajo la publicación de documen-
tos electrónicos, desarrollo de tutoriales, exposición de trabajos, implementación de 
cursos en línea y por ende, la producción de material didáctico, lo cual propiciará una 
mayor interacción entre profesoresy alumnos, enriqueciendo así el proceso de ense-
ñanza-aprendizaje. Ante dicha necesidad de planear y desarrollar material didáctico, el 
CVMMMX dedica una de las etapas de su organización a la indagación de modelos y 
recursos para la producción de sus propios medios didácticos.
1 Barrón, Héctor S. Seis problemas de los sistemas de universitarios de educación en línea. En http://www.um.es/
ead/red/12/barron.pdf p.2/ visitado el 18/11/2005
Material didáctico en línea: CVMMMX » 1
Dicho análisis, aunado a la amplia investigación relacionada con la educación en línea, 
el examen pormenorizado de cada uno de sus medios y la propuesta metodológica 
que se incorpora, convierten esta tesina en un valioso documento que puede constituir 
un punto de partida importante para la reflexión acerca de la viabilidad y ventajas de 
incluir formalmente esta modalidad educativa al servicio de los alumnos de la ENAP, así 
como para dilucidar la importancia del papel del diseñador gráfico en la proyección e 
implementación de esta clase de propuestas educativas. 
 Material didáctico en línea: CVMMMX » 2
Panorama general de la educación en línea en México a nivel universitario.
La educación en línea es el resultado de la cooperación y trabajo de las instituciones 
educativas para lograr optimizar el proceso de aprendizaje mediante diversos recursos 
didácticos, además de ser un conducto por el cual se brinda la posibilidad de compartir 
experiencias, materiales y sobre todo conocimiento.
En todos los niveles educativos, desde el básico hasta el superior, las prácticas de la 
educación virtual requieren de una adecuada planeación, programación y diseño con 
métodos que induzcan al estudiante a reflexionar, analizar y ejercitar su pensamiento, 
así como a desarrollar sus habilidades cognoscitivas y su capacidad creativa. 
Por ello, actualmente el reto de las universidades en México es ofrecer cursos en línea 
que presenten contenidos adecuados y las acciones suficientes para propiciar un efec-
tivo aprendizaje en los estudiantes. Este tipo de cursos precisan de una metodología 
mediante la cual el alumno asimile y reciba el conocimiento en función de actividades 
de aprendizaje encausadas a la comprensión de la información del curso, además de 
adecuar un modelo educativo que funcione como escenario idóneo para desarrollar 
su razonamiento, creatividad, habilidades, destrezas y competencias en la solución de 
problemas2.
Antecedentes de la educación en línea: la educación a distancia. 
La aparición de la educación a distancia es atribuida a diversos factores sociales, econó-
micos, geográficos y políticos, de los cuales Lorenzo García Aretio, autor del texto Edu-
cación a distancia hoy, hace un breve relato destacando algunas de las situaciones que 
aquejaban al sistema educativo y que permitieron el ingreso de la educación a distancia 
al campo formativo. Como una de dichas situaciones, el autor menciona la imposibili-
dad de las estructuras formales de educación para dar respuesta a las necesidades de 
adaptación progresiva en este mundo en cambio y creciente demanda educativa.
Los centros convencionales de educación vivían las consecuencias de la explosión 
demográfica, lo que implicó que su infraestructura fuera insuficiente para albergar el 
número cada vez mayor de estudiantes que aspiraban a ingresar, generando así, la inca-
pacidad de hacer frente al reto de satisfacer los justificados anhelos de democratización 
educativa y la igualación de oportunidades educativas que exigían sus solicitantes. 
Desde una perspectiva pedagógica, García Aretio califica a la educación a distancia 
como la modalidad educativa que vino a cubrir necesidades específicas, es decir, a fle-
xibilizar la rigidez de la formación convencional a través de la diversificación y amplia-
ción de estudios ofreciendo otros campos del saber de acuerdo con las necesidades 
propias de cada país. En lo económico, el autor indica que algunos poderes políticos 
llegaron al convencimiento de que invertir en educación representa aumentar el capital 
humano de una sociedad, por ello la apertura hacia modalidades educativas eficaces y 
económicas, como lo es precisamente la educación a distancia, posibilitada mediante 
recursos tecnológicos debidamente empleados que pueden suplir e incluso superar 
a la educación presencial, dichos recursos pueden ser de tipo impreso, audiovisual e 
informáticos imbricados dentro de una acción multimedia. Es en este caso cuando los 
avances tecnológicos repuntan su función comunicativa ‒ formativa, el mismo García 
Aretio, se refiere a ellos como los instrumentos que han enriquecido la tecnología edu-
cativa con la incorporación de equipos de grabación, reproducción y transmisión de 
sonido e imagen.
Definición de educación a distancia.
Ante el debate entorno a la educación a distancia, autores como Miguel Casas Armen-
gol, Ricardo Marín Ibáñez, Derek Rowntree, entre otros, han dedicado su observación y 
2 Hernández Gallardo, Sara. E-learning en México, un esfuerzo conjunto Educación en línea e-learning. En: http://
www.elearningamericalatina.com/edicion/julio2_2004/na_2.php/ visitado el 15/01/2006
 Material didáctico en línea: CVMMMX » 3
La aparición de la educación a distancia es atribuida 
a diversos factores sociales, económicos, geográficos 
y políticos...
Lorenzo García Aretio
estudio a esta propuesta educativa, con el objetivo de aproximarse a una definición que 
argumente su ingreso y permanencia en el sistema educativo mundial.
Miguel Casas Armengol, miembro Activo del Programa de Promoción de Investigadores 
de Venezuela, menciona: “... el término educación a distancia cubre un amplio espectro 
de diversas formas de estudio y estrategias educativas, las cuales tienen en común el 
hecho de que ellas no se cumplen mediante la tradicional contigüidad física de profe-
sores y alumnos en locales especiales para fines educativos; esta nueva forma educativa 
incluye todos los métodos de enseñanza, aunque debido a la separación existente entre 
estudiantes y profesores, las fases interactivas y preactivas de la enseñanza son conduci-
das mediante la palabra impresa, y/o elementos mecánicos o electrónicos”3.
A la aportación de Casas Armengol, se suma la definición de Ricardo Marín Ibáñez, pro-
fesor emérito de la Universidad Nacional a Distancia (UNED) en España, quien analiza y 
define la educación a distancia como un “... sistema multimedia de comunicación bidi-
reccional entre el alumno y el centro docente, facilitado por la organización de apoyo 
que atiende de un modo flexible el aprendizaje independiente de una población, ma-
siva, dispersa...”4.
Derek Rowntree, profesor de la Open University y autor del libro titulado Preparación 
de cursos a estudiantes publicado a la mitad de la década de los ochentas, realiza una 
aportación fundamental al referir la importancia del papel que desempeña el material 
didáctico en el proceso educativo a distancia y enriquece las anteriores definiciones al 
apuntar que “...la educación a distancia es entendida como aquel sistema de enseñanza 
en el que el estudiante realiza la mayor parte de su aprendizaje por medio de materiales 
didácticos previamente preparados, con un escaso contacto directo con los profesores. 
Asimismo, el usuario puede tener o no contacto ocasional con otros estudiantes”5.
A partir de los anteriores testimonios, Lorenzo García Aretio, doctor en Ciencias de la 
Educación, Titular de la Cátedra UNESCO de Educación a Distancia, construye su propia 
concepción de educación a distancia, la cual propone una idea concisa del menciona-
do concepto, al que considera “un sistema tecnológico de comunicación bidireccional, 
que puede ser masivo y que sustituye la interacción personal en el aula de profesor y 
alumno como medio preferente de enseñanza, por la acción sistemática y conjunta de 
diversos recursos didácticos y el apoyo de una organización y tutoría, que propician el 
aprendizajeindependiente y flexible de los estudiantes”6.
La anterior recopilación de datos tiene como finalidad proporcionar al lector una visión 
concreta de lo que significa la educación a distancia, así como de los objetivos de la mis-
ma. Entender el significado de este concepto es fundamental pues constituye el prin-
cipal antecedente de lo que constituye el punto medular de la presente investigación 
por ello se muestra el análisis y trabajo de diversos autores especializados en la materia. 
Una vez definida dicha propuesta educativa es momento de explorar los antecedentes 
y oferta de la misma en nuestro país. 
Educación a distancia en México.
México cuenta con una trayectoria destacable en cuanto al desarrollo de educación a 
distancia. Este texto retomará la información proporcionada por la publicación electró-
nica Razón y palabra, especializada en tópicos de comunicación y que en su número 36, 
hace una breve cronología de la incursión de esta modalidad educativa en el sistema 
pedagógico nacional. Según la citada publicación, dicha incursión se remonta a finales 
de los años sesenta, surgiendo como la solución para poder cubrir el vacío de formación 
en los cuadros docentes; es decir, que este modelo educativo aparece en México como 
respuesta a la necesidad de profesionalizar a los profesores. Como primer dato históri-
co, la educación a distancia encuentra cabida en el proyecto RadioPrimaria, el cual fue 
implementado para impartir la educación básica fuera de la ciudad, principalmente en 
zonas rurales. 
 
3 Casas Armengol, Miguel. Ilusión y realidad de los programas de educación superior a distancia en América Lati-
na. Proyecto especial 37 de Educación a Distancia O.E.A. 1982. p.11
4 Marín Ibáñez, Ricardo. Definición de la educación a distancia. Boletín informativo AIESAD, Madrid. UNED 1986. 
p. 47 
5 Rowntree, Derek. Preparación de cursos a estudiantes. Barcelona: Herder. 1986. p. 16
6 García Aretio, Lorenzo. Educación a distancia hoy. Universidad Nacional de Educación a distancia. Madrid. 1994 
p. 50
 Material didáctico en línea: CVMMMX » 4
La educación a distancia como un “sistema multime-
dia de comunicación bidireccional entre el alumno y 
el centro docente, facilitado por la organización de 
apoyo que atiende de un modo flexible el aprendi-
zaje independiente de una población, masiva, disper-
sa”. 
 Casas Armengol
 
Más tarde, este esfuerzo fue secundado por la Universidad Nacional Autónoma de Méxi-
co, institución de educación superior que establece el Sistema de Universidad Abierta, 
convirtiéndose en el primer organismo de su tipo en incorporar esta modalidad peda-
gógica en América Latina. En 1976, en búsqueda del cumplimiento del compromiso 
político y gubernamental para lograr que la educación básica tuviera acceso universal 
para los mexicanos, se crea el Sistema de Telesecundaria bajo el auspicio de la Secretaría 
de Educación Pública (SEP). En esta misma década de los setenta, el Instituto Politécnico 
Nacional da inicio al Sistema Tecnológico Abierto y simultáneo a este acontecimiento 
se establece el Consejo Coordinador de Sistemas Abiertos.
A estos intentos por incorporar a todos los grupos sociales a la educación, en 1981, se 
suma el Instituto Nacional de Educación para Adultos (INEA) que al igual que la Telese-
cundaria son proyectos de pedagogía a distancia que se trabajaron y extendieron por 
los medios disponibles en aquel tiempo7.
Finalmente, a partir de 1987 se inician las reuniones de educadores a distancia en Méxi-
co, en un intento por intercambiar y evaluar las experiencias obtenidas por las diversas 
instituciones que prestaban el servicio de educación a distancia.
De la educación a distancia a la educación en línea.
El catedrático en educación a distancia Lorenzo Aretio García ubica cuatro etapas en 
las que se ha dividido la evolución de la educación a distancia (EAD). La primera da ini-
cio con la enseñanza por correspondencia, siendo esta una metodología pedagógica 
en la que sobresalieron instituciones como la New Zeland Correspondence School, la 
Universidad de Sudáfrica (UNISA) y algunas universidades de la antigua URSS. Estas úl-
timas consideraron la correspondencia como un medio pertinente para desarrollar un 
proceso educativo.
La segunda etapa es la conocida como educación multimedia, caracterizada por la uti-
lización de múltiples recursos tecnológicos, cuya expansión se dio rápidamente. Es el 
caso de la radio, los audiovisuales y más tarde la televisión. A esta etapa se integran uni-
versidades como la de Wisconsin y Minessota, mientras que algunas instituciones edu-
cativas en Canadá impartían programas radiofónicos dirigidos a la formación de agri-
cultores. Años más tarde, en México se marcaría un paradigma en el sistema educativo 
con la Telesecundaria, sistema pedagógico que pretendía hacer accesible la educación 
a habitantes de poblaciones muy dispersas mediante medios audiovisuales.
Simultáneamente en el continente europeo, España se da a la tarea de fundar el Centro 
Nacional de Enseñanza Media por Radio y Televisión, al mismo tiempo Francia impul-
saba la impartición de clases magistrales a través de la radio con Radio Sorbonne; sin 
embargo este listado no puede omitir el nombre de la institución más reconocida por 
su labor pionera de lo que hoy se entiende como educación superior a distancia, la 
Open University Británica, organización dedicada a la educación a distancia, la cual ac-
tualmente cuenta con la VLE (Virtual Learning Environment), que alberga a una de las 
mayores comunidades de e-learning en todo el mundo, compuesta por unos 350,000 
estudiantes activos.
La enseñanza telemática constituye la tercera etapa de la educación a distancia, ubi-
cándose en la era de los ochentas, cuando la integración con otros medios educati-
vos a través de la informática conformaron un nuevo escenario para la educación. En 
este período se generó el modelo pedagógico conductista (modelo que establece un 
aprendizaje determinado por la respuesta a un estímulo). La educación telemática se 
define como la instrucción asistida por computadora.
Ahora bien, es en este momento cuando el impresionante desarrollo de las tecnologías 
informativas y de comunicación posibilitaron el acceso a aprendizajes autorregulados 
y colaborativos que dieron por resultado la comunicación a través de Internet, cuarta 
etapa de la educación a distancia a la que se incorpora la modalidad de educación en 
línea.
7 Hernández, Elizabeth; López, Mónica y Morales, Sara. Una posibilidad de Educación a Distancia en Internet. 
http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n36/internet.html/ visitado el 05/01/2006
 Material didáctico en línea: CVMMMX » 5
El impresionante desarrollo de las tecnologías infor-
mativas y de comunicación posibilitaron el acceso a 
aprendizajes autorregulados y colaborativos que die-
ron por resultado la comunicación a través de Inter-
net, cuarta etapa de la educación a distancia a la que 
se incorpora la modalidad de educación en línea.
Definición de educación en línea. 
El Centro de Educación a Distancia de la Universidad de Monterrey define a la educa-
ción en línea como una modalidad educativa no presencial apoyada en un ambiente 
de aprendizaje mediatizado, es decir, la interacción cara a cara desaparece y da lugar 
a la interacción vía medios electrónicos. A esta definición agrega que la educación en 
línea es un tipo de enseñanza flexible en tiempo y espacio que requiere de un diseño 
instruccional apoyado en técnicas de enseñanza, recursos tecnológicos y medios de 
comunicación electrónicos. Todos ellos encausados de manera sincrónica (coincidir en 
el tiempo y en el espacio) o asincrónica (coincidir en el espacio pero no en el tiempo). 
Por último considera que la educación en línea es un modelo educativo abierto que 
prescinde de un maestro presencial y centra la responsabilidad de la educación en el 
alumno8.
Propiedades y características de la educación en línea. Es un método abierto.
  Enfatiza el aprendizaje sobre la enseñanza.
  Promueve el autoestudio.
  Requiere de un fuerte protagonismo del alumno.
La educación en línea se caracteriza por:
Eliminar las distancias físicas: se utilizan herramientas como correo electrónico, foro, 
chat, etc., para establecer la comunicación entre los participantes. 
Alternar diversos métodos de enseñanza: los participantes pueden trabajar individual-
mente o de manera grupal.
Permitir flexibilidad horaria: el alumno accede en el momento en que dispone de tiem-
po.
Aumentar el número de destinatarios: esta modalidad de formación se puede dirigir a 
una audiencia mucho más amplia. 
Favorecer la interacción: los alumnos pueden comunicarse unos con otros, con el tutor 
y con los recursos en línea disponibles en Internet. 
Disposición de recursos en línea y multimedia: Internet proporciona acceso instantá-
neo e ilimitado a una gran cantidad de recursos, como textos, gráficos, audio, vídeo, 
animaciones, etc.
Educación en línea, e-learning y b-learning.
El modelo pedagógico de la educación en línea tiende a ser abierto, es decir, que el 
protagonista es el alumno, personaje de quien depende en gran medida que se dé el 
aprendizaje. Mientras que el facilitador de la información es el profesor (tutor). Además 
es un modelo de enseñanza que se apoya de una cantidad considerable de recursos e 
información que el Internet provee. 
El e-learning es, técnicamente, la entrega de material educativo vía cualquier medio 
electrónico, incluyendo el Internet, audio, vídeo, red satelital, televisión interactiva, disco 
compacto y Digital Versatile Disc (DVD), entre otros medios. Para los educadores, el e-
learning es el uso de tecnologías de redes y comunicaciones para diseñar, seleccionar, 
administrar, entregar y extender la educación9.
Actualmente se han agrupado dos experiencias educativas (la virtual y la física) y se ha 
acondicionado en algunas instituciones un modelo mixto basado en la concepción del 
b-learning o “Blended Learning” (aprendizaje mezclado). Este sistema mezcla las clases 
cara a cara, con las aplicaciones Web.
8 Definición de educación en línea. En: http://www.udem.edu.mx/paso/academico/profesorado/100977/educa-
cionenlinea/educacion.htm/ visitado el 10/01/2006 
9 El e-learning, en el futuro en la educación a distancia. En: http://www.informaticamilenium.com.mx/paginas/
mn/articulo78.htm/ visitado el 16/12/2005
 Material didáctico en línea: CVMMMX » 6
El modelo pedagógico de la educación en línea tien-
de a ser abierto, es decir, que el protagonista es el 
alumno, personaje de quien depende en gran medi-
da que se dé el aprendizaje.
La educación en línea como una modalidad educati-
va no presencial apoyada en un ambiente de apren-
dizaje mediatizado, es decir, la interacción cara a cara 
desaparece y da lugar a la interacción vía medios 
electrónicos. 
Internet: escenario de la educación en línea en México.
Actualmente, en América Latina existe un intenso proceso para incorporar los recursos 
de Internet a los sistemas de educación, particularmente los referidos a la educación 
abierta y a distancia. A este esfuerzo se incorpora México, país que ha encontrado en 
Internet el escenario propicio para el desarrollo de la educación en línea a nivel superior, 
apareciendo en el año 1987, cuando por primera ocasión en el país se estableció una 
conexión permanente a Internet por parte de una institución educativa.
Este fue el caso del Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM) 
y apenas tres meses después, en octubre, se hizo lo correspondiente en la Universi-
dad Nacional Autónoma de México (UNAM), fecha en la que se efectuó, desde Ciudad 
Universitaria hasta el ITESM y de ahí hasta San Antonio, Texas, el acceso a la Red BITnet. 
Con ello se estableció el servicio de correo electrónico, la transferencia de archivos y el 
acceso remoto10.
Desde esta incursión en la educación vía Internet, año con año el crecimiento del núme-
ro de puntos de acceso a la red en México, sobre todo los instalados en los domicilios 
particulares y en los lugares de empleo, ha implicado que las instituciones educativas 
no detengan su trabajo y apoyados en estrategias conjuntas aprovechen estos recursos 
y los inscriban dentro de sus dinámicas de innovación académica. Para un funciona-
miento regulado, en 1999 se constituyó la Corporación Universitaria para el Desarrollo 
de Internet (CUDI). Se trata de una red universitaria con conexión de alta capacidad 
encargada de consolidar la organización que sustente los proyectos académicos que 
puedan aprovechar los recursos proporcionados por Internet11.
Una pregunta surge: ¿Cuál es el panorama al que se enfrenta el sistema educativo mexi-
cano con respecto a su incursión vía Internet? En el año 2005, la Asociación Mexicana 
de Internet (AMIPCI), dio a conocer los resultados del estudio anual referente al empleo 
de Internet en México destacando los hábitos y costumbres de los internautas (usuarios 
de Internet) durante el transcurso del nombrado año. La AMPICI publicó que el número 
estimado de usuarios de Internet en México a finales del año 2005 sería de 17.1 millones. 
La mayoría de los usuarios se encontraba entre 13 y 35 años de edad. El 59% correspon-
día a hombres y el resto a mujeres. El 20% reportó haber concluido alguna licenciatura, 
mientras el 18% la tenía incompleta. El lugar más común para acceder a Internet fue el 
hogar, seguido por el cibercafé, la oficina y la escuela. El tiempo promedio de conexión 
fue de 1.41 horas. Además este reporte señaló que el 71% de los usuarios accesaba a 
Internet a través de la banda ancha. En su mayoría, la población internauta se ubicó en 
un nivel socioeconómico ABC+ (hombres y mujeres de 18 a 25 años) y C (de 26 a 40 
años). En cuanto al uso que daban estos 17 millones de usuarios a sus conexiones a la 
Red, se reportó que el 12% de la población internauta empleaba entre otros servicios: el 
de la banca en línea y el 9% comentó haber efectuado alguna compra por medio de la 
Red en el último mes (Julio de 2005), mientras que el 60% confirmó haber utilizado los 
servicios del gobierno vía Internet12.
Pero ¿qué hay respecto a la educación? El Instituto Nacional de Estadística Geografía e 
Informática (INEGI) por su parte obtiene datos interesantes que dan respuesta a la ante-
rior pregunta. En su reporte 2005 este organismo de medición contabilizó a 5, 027,819 
como los internautas que accesan a la Red para consultar algún tipo de información 
educativa13. 
Esta información permite vislumbrar claramente el escenario que Internet ofrece a 
México para el desarrollo de la educación en línea, recurso elegido debido a la lógica 
de funcionamiento y estructura de la red, pues entre las ventajas que brinda se puede 
mencionar la posibilidad de incorporar en ella las Nuevas Tecnologías de Comunicación 
e Información (NTIC) para la creación de escenarios en el proceso enseñanza- apren-
dizaje14. El surgimiento de las NTIC juega un papel importante, pues han generando 
en la sociedad un nuevo modelo de comunicación donde hay un elemento primor-
dial: la interactividad15. Ahora el receptor también es creador de mensajes e interviene 
10 Barrón, Héctor S. La Educación en Línea en México. Edutec. Revista Electrónica de Tecnología Educativa. Núm. 
18 / Noviembre 04. En: http:/www.uib.es/depart/gte/edutec-e/revelec18/barron_18.pdf/ visitado el 20/11/2005
11 Idem
12 Sitio Oficial AMPICI en: http://www.amipci.org.mx/ visitado el 06/01/2006
13 INEGI. Estadística 2005 de los usos de Internet México. En: http://www.inegi.gob.mx/est/contenidos/espanol/
rutinas/ept.asp?t=tinf213&c=5568/ visitado el 25/01/2006
Material didáctico en línea: CVMMMX » 7
El surgimiento de las Nuevas Tecnologías de Comu-
nicación e Información juega un papel importante, 
pues han generando en la sociedad un nuevo mode-
lo de comunicación donde hay un elemento primor-
dial: la interactividad.
 ElizabethHernández, Mónica López y Sara Morales 
directamente en la información que recibe, lo que permite configurar una nueva forma 
de relación y socialización donde cabe perfectamente la educación16.
Estas nuevas tecnologías son tema de estudio para Ángel Torres Velandia, autor del libro 
La educación superior a distancia, quien considera que la incorporación de las NTIC en 
los procesos educativos tiene una dimensión ética. Torres Velandia, actualmente pro-
fesor investigador del Departamento de Educación y Comunicación de la División de 
Ciencias Sociales y Humanidades de la Universidad Autónoma Metropolitana (UAM), 
precisa: “...la tecnología misma, cuando transmite un saber a distancia, implica valores 
a los receptores -estudiantes y profesores -, pero éstos deben disponer de las formas y 
medios de interpretación”17. A esta opinión se puede agregar una acotación muy impor-
tante referente a estas tecnologías y es la de hacer una cuidadosa selección y empleo 
de ellas, para así incorporarlas en la educación de manera que cumplan su función edu-
cativo-formativa.
Oferta educativa en línea de instituciones de educación superior en México.
Ya se habló de la educación a distancia y la relación que entabla con un recurso didác-
tico como lo es Internet, caracterizada por ser la red de redes, contemplada actualmen-
te como un extraordinario fenómeno social que ha conquistando en poco tiempo un 
espacio de excepción. Simultáneamente ha adquirido un destacado protagonismo en 
innumerables actividades, tanto productivas, educativas, como de ocio, desarrolladas 
básicamente en el seno de las sociedades de los países industrializados”18. Pero en la 
práctica ¿cuál es la oferta educativa en línea a nivel superior en México? Para resolver 
esta interrogante a continuación se explorará el panorama actual de esta enseñanza 
ofrecida por universidades privadas y públicas mexicanas. Cabe señalar que para obte-
ner la información descrita en líneas precedentes se visitaron los sitios Web oficiales de 
algunos centros universitarios, a fin de conocer sus propuestas en esta materia durante 
el año 2005.
La Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP) inicia en el año de 1993 el pro-
yecto de educación en línea, esto como parte de las funciones y responsabilidades de 
la Vicerrectoría de Extensión y Difusión de la Cultura. Actualmente ofrece 2 maestrías, 3 
diplomados, 4 cursos y 1 taller, para lo que implementan el uso de audioconferencias, 
teleconferencias satelitales, videoconferencia interactiva por IP (servicio de videoconfe-
rencia que emplea como medio de transporte conexiones de banda ancha como Inter-
net), además de enlace dedicado o también conocido como Integrated Service Digital 
Network (ISDN) que se define como una tecnología totalmente digital que permite el 
transporte de voz y de datos (textos, gráficas, videoconferencia, etc.), todo transmitido 
desde una única interfaz de red. Se involucra también la Internet 2 conocida como una 
red de cómputo sustentada en tecnologías de vanguardia que permiten una alta veloci-
dad en la transmisión de contenidos y que funciona independientemente de la Internet 
comercial actual.
Sumado a estos recursos, la BUAP cuenta con su propia Aula Virtual, equipada con lo 
necesario para generar la comunicación bidireccional simultánea entre individuos ale-
jados entre sí, por medio del intercambio de audio, vídeo, imágenes fijas, datos, textos, 
gráficas, etc19. 
En el mismo estado de Puebla se localizan las instalaciones de la Universidad de las 
Américas (UDLA), institución que ha creado el Centro de Servicios Educativos Remotos 
(SERUDLA) el cual cuenta con una oferta educativa dividida en posgrados, licenciatura 
y educación continua. La UDLA por medio de SERUDLA ofrece vía Internet o semi-pre-
sencialmente diversos cursos, diplomados y talleres a la medida de las necesidades del 
interesado. Al año 2005 cuenta con 5 maestrías en línea y 3 cursos diseñados a nivel de 
licenciatura. 
14 Hernández, Elizabeth; López, Mónica y Morales, Sara. Internet: una Posibilidad de Educación a Distancia. En: 
http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n36/internet.html/ visitado el 05/01/2006
15 Idem
16 Idem
17 Torres Velandia, Ángel. La educación superior a distancia. Entornos de aprendizaje en red. Coordinación de 
Educación Continua y a Distancia UAM Xochimilco. México. 2003. p.45
18 García Aretio, Lorenzo. La educación a distancia. De la teoría a la práctica. Ariel Educación. España. 2001. p. 253
19 Sitio Oficial de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla. En: http://www.educadist.buap.mx/ visitado 
el 25/12/2005
Material didáctico en línea: CVMMMX » 8
 http://www.educadist.buap.mx
 http://info.pue.udlap.mx
En lo que concierne a su modelo pedagógico en línea, esta institución lo sustenta en un 
programa educativo de tipo constructivista en el que el aprendizaje se lleva a cabo en si-
tuaciones de trabajo individual y colaborativo, realizados de forma síncrona y asíncrona 
bajo la supervisión de diversos especialistas en las múltiples áreas del conocimiento20.
En el sureste mexicano se ubica la Universidad Veracruzana (UV), la cual concibió el pro-
yecto “Universidad Veracruzana Virtual”, en respuesta al creciente número de personal 
académico habilitado en el uso de estas tecnologías para sus actividades docentes y 
especialmente para influir positivamente en el desempeño académico de sus alum-
nos. Entre las actividades del 2005 esta Universidad generó 2 talleres, 6 diplomados, 5 
maestrías, 1 seminario, 6 cursos y 11 curso-talleres, para los que se han desarrollado am-
bientes de aprendizaje síncronos y asíncronos, al igual que desarrolló planes de estudio 
y programas académicos enriquecidos por recursos didácticos multimedia que apoyan 
el diseño instruccional de sus cursos en línea e incluso ponen a disposición de sus estu-
diantes una biblioteca virtual21.
En el occidente del país se encuentra la Universidad de Guadalajara (UDG), institución 
que se ha sumado a la modalidad de enseñanza en línea con la creación de la UDGVIR-
TUAL, por medio de la que propone un modelo educativo en el que sus estudiantes se 
involucren en comunidades de aprendizaje.
En este modelo, el rol de profesor es el de ser un gestor del ambiente educativo y de las 
relaciones de los sujetos que aprenden, es por ello que para cubrir las necesidades del 
alumno, la UDGVIRTUAL pone al alcance de su comunidad universitaria la infraestruc-
tura de multimedios y de telecomunicaciones articulados que consideran fortalece el 
aprendizaje dentro de un ambiente virtual, por medio del cual, pretenden apoyar los 
objetivos planteados por los programas de estudio. Entre los medios integrados a esta 
infraestructura se enlistan los materiales impresos (guías, antologías, textos), cintas de 
audio y video, audioconferencia y videoconferencia, multimedia en CD-ROM, DVD, 
multimedia en línea, apoyos en línea, bibliotecas y bases de datos virtuales. La UDG 
posee una completa oferta académicas en línea, en la que figuran 5 licenciaturas, 2 pos-
grados, 3 diplomados, 9 cursos22.
En este mismo occidente mexicano se ubica la Universidad de Colima, institución que 
cuenta con servicios educativos en línea difundidos por la denominada Universidad Vir-
tual, donde promueve la educación en línea a nivel de posgrado. La Universidad Virtual 
de Colima considera esta oferta de estudio como una alternativa educativa que apoya 
su sistema de educación continua, por lo que ofrecen ciertas materias de licenciatura en 
línea combinando ambos sistemas, presencial y a distancia, con el propósito de atender 
oportunamente a la creciente población estudiantil que les demanda. 
La Universidad Virtual de Colima publica en su sitio Web la misión que enfrenta y afron-
ta con su población estudiantil, ésta es, ofrecer servicios educativos que proporcionen 
una formación integral a través de un modelo pedagógico que permita la práctica ac-
tiva de los estudiantes en su propia formación, construyendocooperativamente sus 
conocimientos. Para alcanzar tales logros, esta Universidad ha implantado un modelo 
educativo activo, apoyado por diversos recursos didácticos como lo son el video y te-
leconferencias. Cabe señalar que su modelo educativo se basa en el constructivismo, 
principalmente, por lo que buscan fomentar entre los estudiantes el hábito de aprender 
a aprender, principio que consideran una dinámica social del aprendizaje de por vida. 
La Universidad de Colima, al igual que la Universidad Veracruzana, pone a disposición 
de su matrícula recursos didácticos como: tutoriales, asistencia profesional a distancia, 
biblioteca virtual, medio por el cual sugiere la consulta electrónica de ciertas lecturas o 
bien la compra de las mismas, etc23.
Al norte del país, la Universidad Autónoma de Ciudad Juárez (UACJ) es otra de las ins-
tituciones de educación superior que brinda la posibilidad de cursar algún estudio en 
línea. Este centro de estudios superiores ofrece a sus estudiantes la oportunidad de ma-
tricularse en alguno de sus 5 cursos en la red. Con una contraseña asignada, los alumnos 
20 Sitio Oficial de la Universidad de las Américas. En: http://info.pue.udlap.mx/ Visitado el 25/12/2005
21 Sitio oficial de la Universidad Veracruzana. En: http://www.uv.mx/universidad/doctosofi/4informe2004/3/con-
tenido.htm/ visitado el 04/12/2005
22 Sitio Oficial de la Universidad de Guadalajara. En: http://www.udg.mx/ visitado el 25/12/2005
23 Sitio Oficial de la Universidad de Colima. En: http:/www.ucol.mx/acerca/coordinaciones/ CGSTI/publi_pdf/ vi-
sitado el 25/12/2005
 Material didáctico en línea: CVMMMX » 9
 http://www.uv.mx
 http:/www.ucol.mx
 http://www.udg.mx
pueden acceder al sitio en Internet de la UACJ y así disponer del o los cursos en que 
se han registrado previamente, así como del material didáctico diseñado por la propia 
Universidad24.
La Universidad de Chihuahua (UACH) es otro centro de enseñanza que agrega a su ofer-
ta educativa la modalidad de educación en línea. La UACH cuenta con un modelo edu-
cativo que exige la comunicación permanente entre los responsables del proceso edu-
cativo, es decir, el asesor con el estudiante y a su vez con la institución educativa, para 
con ello lograr los resultados de aprendizaje pretendidos al inicio de cada curso en línea. 
La UACH fomenta ambientes de aprendizaje sostenidos por una sólida planeación de 
actividades a ejecutarse a lo largo del curso, para lo que se concentra en el uso eficiente 
de los medios y una programación detallada en la que sean integrados oportunamente 
los materiales o paquete didáctico que permitan al estudiante avanzar en su aprendiza-
je. En la oferta educativa de la UACH participan 2 licenciaturas, 1 doctorado, 1 maestría, 
5 diplomados y 20 cursos, logrando así ser una de las universidades con mayor amplitud 
en cuanto a propuesta educativa en línea25.
Ahora es momento de conocer la situación de las universidades de la capital de la Re-
pública Mexicana, una de ellas es la Universidad Autónoma Metropolitana (UAM). En 
cuanto a educación en línea, la UAM ha formado la Coordinación de Educación Conti-
nua y a Distancia (CECAD), cuya función es la de diseñar programas académicos especí-
ficos con la finalidad de cubrir las necesidades de actualización y complementación del 
conocimiento de instituciones públicas y privadas, de las micro, pequeñas y medianas 
empresas (PYMES), así como del público en general. 
La oferta académica en línea de la UAM cuenta actualmente con 6 diplomados, 1 se-
minario y 1 curso. La UAM en colaboración con UNIVERSIA (proyecto impulsado por las 
propias universidades, cuya finalidad es la de introducir a todos los universitarios en las 
nuevas tecnologías e Internet)26, han habilitado en la unidad educativa Xochimilco un 
Aula Multimedia, donde los alumnos que se inscriben a alguno de sus cursos ofertados 
tienen libre acceso a actividades virtuales de enseñanza, participación en redes nacio-
nales e internacionales de investigación, introducción al entorno Mac, etc. El Aula Multi-
media de la UAM se apoya en recursos informáticos como el chat, foros de discusión, bi-
bliotecas virtuales, tutorías, etc. Al mismo tiempo, diseña y distribuye entre su población 
matriculada, material didáctico diseñado para cada uno de sus cursos en línea27.
En tanto, el Instituto Politécnico Nacional (IPN) ha desarrollado su Campus Virtual Politéc-
nico, al cual define como un sistema académico con estructura organizacional y cuyos 
procesos didácticos propician la oferta de actividades, cursos y programas educativos 
con funciones de docencia, investigación, vinculación, extensión y difusión, desarrolla-
dos con base en las tecnologías de información y comunicaciones actuales. Este Cam-
pus Virtual en la actualidad es una de las más amplias ofertas en línea a nivel superior, al 
año 2005 se contabilizaron más de 100 cursos en línea, 13 diplomados y 4 maestrías. 
El Instituto Politécnico Nacional propone a través del Campus Virtual Politécnico un 
aprendizaje centrado en el estudiante, desde luego, en el que participe conjuntamente 
con el profesorado, así como con materiales y sistemas e instrumentos de estudio de 
manera sincrónica (videoconferencias, charlas en línea, vía telefónica) y asincrónica (fo-
ros de discusión y correo electrónico). Dicha comunicación tiene el objeto de entablar 
el análisis e intercambio de información que enriquezcan su aprendizaje, con la opor-
tunidad de solicitar asesoría educacional o hacer comentarios relacionados con el tema 
de estudio. 
El IPN considera que con esta metodología educativa, el alumno tiene la posibilidad de 
interactuar de la misma manera que lo hace con sus profesores ahora con sus compa-
ñeros de curso para analizar los programas, elaborar tareas, intercambiar información y 
realizar actividades de carácter social y cultural28.
24 Sitio oficial de la Universidad Autónoma de Ciudad Juárez. En : http://www.uacj.mx/ Visitado el 25/12/2005
25 Sitio Oficial de la Universidad de Chihuahua en : http://www.uachnet.mx/ visitado el 30/12/2005
26¿Qué es UNIVERSIA? en: http://www.universia.net/ visitado el 10/12/2005
27 Sitio Oficial de la Universidad Autónoma Metropolitana. En: http://www.uam.mx/index.shtml link a: http://xo-
chimilco.uam.mx/cecad/ visitado el 04/01/2006
28 Campus Virtual Politécnico. En: http://www.ipn.mx/ http://www.cvp.ipn.mx/ visitado el 25/12/2005
 Material didáctico en línea: CVMMMX » 10
 http://www.uacj.mx
 http://www.uachnet.mx
http://xochimilco.uam.mx/cecad
La Universidad Autónoma de México (UNAM) une esfuerzos para extender la educación 
dentro y fuera de ella por lo que crea la Coordinación de Universidad Abierta y Educa-
ción a Distancia (CUAED), entidad universitaria encargada de fortalecer el desarrollo de 
la Educación Abierta, Continua y a Distancia de la UNAM. Al mismo tiempo ésta contri-
buye al impulso de programas de licenciatura y posgrado con su propuesta de educa-
ción continua en línea y a distancia mediante la interacción de grupos interdisciplinarios 
y la participación colegiada con facultades, escuelas e institutos de la UNAM, así como 
con otras instituciones educativas ajenas a este organismo. Todo con el fin de extender 
la educación universitaria a nivel nacional e internacional. La oferta educativa en el año 
2005 contó con 1 diplomado y 9 cursos en línea.
La UNAM en materia de educación superior a distancia, se ha propuesto convertirse en 
la universidad líder en calidad, oferta y desarrollo de esta modalidad educativa, recono-
cimiento que planea conseguir mediante la investigación, asesoría, desarrollos tecno-
lógicos, diseño de contenidos académicos y difusión en el contexto de la universidad 
pública, autónoma y nacional con una perspectiva internacional y de vanguardia29.
Las universidades de carácter privado del Distrito Federal también cuentan con oferta 
educativa en línea. El Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM) habilitócomo 
parte de su oferta educativa 1 maestría y 1 curso en línea. Además propuso a su co-
munidad universitaria 1 diplomado automatizado definido como una opción educativa 
que libera al profesionista de restricciones de lugar y horario, permitiéndole determinar 
su propio ritmo de aprendizaje con las herramientas didácticas y tecnológicas de van-
guardia. Para impartir estos estudios en línea, el ITAM cuenta con sitio en Internet al 
que el alumno accesa por medio de la contraseña asignada al momento de su registro. 
Asimismo el ITAM provee al usuario de materiales electrónicos e impresos (hipertextos, 
imágenes, casos, presentaciones, animaciones, evaluaciones en línea), recursos didácti-
cos que le permitan desenvolverse con facilidad en el curso elegido30.
La Universidad Anáhuac propone su Programa de Estudios en línea, en el que se ofrecen 
6 diplomados y 1 maestría. Esta institución cuenta con un sistema educativo en línea 
similar al del ITAM, es decir; cuenta con un sitio en Internet para impartir sus cursos e 
incluso ha diseñado diversos materiales que pondrá disposición del participante al mo-
mento de su ingreso al curso en el que haya efectuado su registro31.
Y para cerrar con este recorrido a través de la oferta educativa en línea a nivel universita-
rio, enseguida se dará un vistazo al Instituto Tecnológico de Estudios Superiores (ITESM), 
precursor de esta metodología en México.
Actualmente el ITESM cuenta con una propuesta llamada Universidad Virtual, en la que 
se pretende centrar el aprendizaje en el alumno, promoviendo que éste participe acti-
vamente en la construcción de su propio conocimiento con el propósito de asegurar 
un aprendizaje significativo. La Universidad Virtual atiende a más de 80 mil estudiantes 
por año en programas académicos que van desde cursos a nivel profesional, hasta pro-
gramas de alfabetización en línea para miembros de las comunidades más marginadas 
del país, pasando por una variedad de programas de maestría y de educación continua, 
capacitación docente, etc.
La Universidad Virtual del ITESM se encuentra equipada con recursos como videocon-
ferencia, red satelital, multimedia, Internet, biblioteca virtual, videoteca digital, conseje-
ros académicos, entre otros recursos que le permiten crear un escenario propicio en el 
que el estudiante pueda integrarse sin dificultad a alguna de sus opciones educativas 
en línea que al 2005 sumaron: 12 maestrías, 1 doctorado, 1 certificación y cursos para 
licenciatura32.
29 Coordinación de Universidad Abierta y Educación a Distancia. UNAM. En: http://www.cuaed.unam.mx/ visitado 
el 16/11/2005
30 Sitio oficial del Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM). En: http://www.itam.mx/es/index.php/ vi-
sitado el 25/12/2005
31 Sitio oficial de la Universidad Anáhuac. En: http://www.anahuac.mx/ link a : http://www.anahuac.mx/conteni-
dos/2500.html#1/ visitado el 25/12/2005
32 Sitio ITESM. En: http://www.ruv.itesm.mx/portal/principal/oe/ visitado el 25/12/2006
 Material didáctico en línea: CVMMMX » 11
 http://www.ipn.mx
 http://www.cuaed.unam.mx
 http://www.itam.mx
Papel de las universidades en la implementación de la educación en línea en sus 
sistemas educativos.
Después de revisar el panorama que viven algunas de las universidades mexicanas in-
volucradas en la modalidad de educación en línea, se percibe que estas instituciones, 
en su mayoría, han incorporado este sistema en su oferta educativa a nivel licenciatura, 
doctorado, maestría, diplomado o cursos que apoyen su desempeño escolar. Sin em-
bargo no pueden perder de vista su responsabilidad en cuanto a brindar educación de 
calidad, diseñada y desarrollada por expertos. 
Esta conciencia se hace necesaria debido a que la amenaza latente que aqueja a la me-
todología en línea se deriva de la presencia de agencias privadas dedicadas al comercio 
de bienes y servicios educativos, que según el Rector Juan Ramón de la Fuente se han 
multiplicado en los últimos años en México, con planes de estudios “sin rigor ni recono-
cimiento oficial” a lo que agrega, ”estas organizaciones se aprovechan de que en el país 
(México) existe más demanda que oferta de plazas para estudiantes”33.
Esta situación desplaza la labor formativa profesional de las universidades, poniéndose 
ésta en manos de expertos en negocios no así en educación. Ante esta problemática, 
el Jefe del Departamento de Seguimiento y Evaluación de Proyectos de la Coordina-
ción del Sistema de Universidad Abierta (SUA) de la UNAM invita a las instituciones de 
educación pública a reflexionar e iniciar un reenfoque de los objetivos de la educación 
en línea en México, es decir, ir más allá de la experimentación metodológica aislada por 
departamentos o facultades, por lo que propone buscar la manera de incorporarla a 
un proceso institucional de innovación educativa, o por lo menos, crear un sistema de 
recuperación e integración de experiencias para la construcción de dicha innovación 
educativa. Con ello, según comenta, se asimilaría la fuerza de los cambios producidos 
por las tecnologías en el conocimiento, así como las exigencias que detallan con mayor 
precisión los nuevos perfiles de estudiantes y los nuevos entornos de trabajo profesio-
nal34.
Realidad mundial de la educación en línea, año 2005.
Situándose en el año 2005 y haciendo un breve recuento de la situación actual de la 
educación en línea a nivel superior en el mundo, se revela la existencia de 139 univer-
sidades que ofrecen programas de educación a distancia vía Internet, 13.6% funcionan 
exclusivamente a distancia atendiendo a una población de aproximadamente 4 millo-
nes de estudiantes, con un personal docente de 10 mil profesores. El resto son escuelas 
que ofrecen programas a distancia. El desarrollo de educación a distancia a nivel supe-
rior representa un 1.3 % en total de todas las universidades del mundo. Los estudiantes a 
distancia representan 5.3 % de la población estudiantil total y los profesores el 1.9%35.
Entre algunas instituciones educativas que manejan la modalidad de educación a dis-
tancia por medio de Internet en nuestro país se encuentran: la Universidad Nacional Au-
tónoma de México, el Instituto Politécnico Nacional, la Universidad en Línea del Instituto 
Nacional Indigenista, la Universidad Interactiva y a Distancia del Estado de Guanajuato, 
la Universidad Pedagógica, la Universidad Virtual Anáhuac y el Instituto Tecnológico de 
Estudios Superiores de Monterrey.
Recursos didácticos como herramientas de apoyo para la educación en lí-
nea.
El impetuoso desarrollo tecnológico en el que está inmerso el mundo entero en la lla-
mada “era de la información” está estimulando el desarrollo de una nueva sociedad ca-
racterizada por la tendencia hacia la globalización económica y cultural, al igual que 
por su incursión al uso de las nuevas tecnologías. Estos procesos de cambio se están 
33 El Universal online. Junio de 2004. En: http://www2.eluniversal.com.mx/pls/impreso/noticia.html?id_ 
nota=231358&tabla=notas/ visitado el 10/12/2005
34 La Crónica. Comentario del Jefe del Departamento de Seguimiento y Evaluación de Proyectos de la Coordina-
ción del SUA de la UNAM. Periódico Crónica en: http://www.cronica.com.mx/nota.php?idc=145189/ visitado el 
10/12/2005
35 Hernández, Elizabeth; López, Mónica y Morales, Sara. Internet. Una Posibilidad de Educación a Distancia. En: 
http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n36/internet.html/ visitado el 05/01/2006
 Material didáctico en línea: CVMMMX » 12
 http://www.ruv.itesm.mx
La amenaza latente que aqueja a la metodología en 
línea se deriva de la presencia de agencias privadas 
dedicadas al comercio de bienes y servicios educati-
vos.
 Juan Ramón de la Fuente 
Papel de las universidades en la implementación de la educación en línea en sus 
sistemas educativos.
Después de revisar el panorama que viven algunas de las universidades mexicanas in-
volucradas en la modalidad de educación en línea, se percibe que estasinstituciones, 
en su mayoría, han incorporado este sistema en su oferta educativa a nivel licenciatura, 
doctorado, maestría, diplomado o cursos que apoyen su desempeño escolar. Sin em-
bargo no pueden perder de vista su responsabilidad en cuanto a brindar educación de 
calidad, diseñada y desarrollada por expertos. 
Esta conciencia se hace necesaria debido a que la amenaza latente que aqueja a la me-
todología en línea se deriva de la presencia de agencias privadas dedicadas al comercio 
de bienes y servicios educativos, que según el Rector Juan Ramón de la Fuente se han 
multiplicado en los últimos años en México, con planes de estudios “sin rigor ni recono-
cimiento oficial” a lo que agrega, ”estas organizaciones se aprovechan de que en el país 
(México) existe más demanda que oferta de plazas para estudiantes”33.
Esta situación desplaza la labor formativa profesional de las universidades, poniéndose 
ésta en manos de expertos en negocios no así en educación. Ante esta problemática, 
el Jefe del Departamento de Seguimiento y Evaluación de Proyectos de la Coordina-
ción del Sistema de Universidad Abierta (SUA) de la UNAM invita a las instituciones de 
educación pública a reflexionar e iniciar un reenfoque de los objetivos de la educación 
en línea en México, es decir, ir más allá de la experimentación metodológica aislada por 
departamentos o facultades, por lo que propone buscar la manera de incorporarla a 
un proceso institucional de innovación educativa, o por lo menos, crear un sistema de 
recuperación e integración de experiencias para la construcción de dicha innovación 
educativa. Con ello, según comenta, se asimilaría la fuerza de los cambios producidos 
por las tecnologías en el conocimiento, así como las exigencias que detallan con mayor 
precisión los nuevos perfiles de estudiantes y los nuevos entornos de trabajo profesio-
nal34.
Realidad mundial de la educación en línea, año 2005.
Situándose en el año 2005 y haciendo un breve recuento de la situación actual de la 
educación en línea a nivel superior en el mundo, se revela la existencia de 139 univer-
sidades que ofrecen programas de educación a distancia vía Internet, 13.6% funcionan 
exclusivamente a distancia atendiendo a una población de aproximadamente 4 millo-
nes de estudiantes, con un personal docente de 10 mil profesores. El resto son escuelas 
que ofrecen programas a distancia. El desarrollo de educación a distancia a nivel supe-
rior representa un 1.3 % en total de todas las universidades del mundo. Los estudiantes a 
distancia representan 5.3 % de la población estudiantil total y los profesores el 1.9%35.
Entre algunas instituciones educativas que manejan la modalidad de educación a dis-
tancia por medio de Internet en nuestro país se encuentran: la Universidad Nacional Au-
tónoma de México, el Instituto Politécnico Nacional, la Universidad en Línea del Instituto 
Nacional Indigenista, la Universidad Interactiva y a Distancia del Estado de Guanajuato, 
la Universidad Pedagógica, la Universidad Virtual Anáhuac y el Instituto Tecnológico de 
Estudios Superiores de Monterrey.
Recursos didácticos como herramientas de apoyo para la educación en lí-
nea.
El impetuoso desarrollo tecnológico en el que está inmerso el mundo entero en la lla-
mada “era de la información” está estimulando el desarrollo de una nueva sociedad ca-
racterizada por la tendencia hacia la globalización económica y cultural, al igual que 
por su incursión al uso de las nuevas tecnologías. Estos procesos de cambio se están 
33 El Universal online. Junio de 2004. En: http://www2.eluniversal.com.mx/pls/impreso/noticia.html?id_ 
nota=231358&tabla=notas/ visitado el 10/12/2005
34 La Crónica. Comentario del Jefe del Departamento de Seguimiento y Evaluación de Proyectos de la Coordina-
ción del SUA de la UNAM. Periódico Crónica en: http://www.cronica.com.mx/nota.php?idc=145189/ visitado el 
10/12/2005
35 Hernández, Elizabeth; López, Mónica y Morales, Sara. Internet. Una Posibilidad de Educación a Distancia. En: 
http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n36/internet.html/ visitado el 05/01/2006
 Material didáctico en línea: CVMMMX » 12
 http://www.ruv.itesm.mx
La amenaza latente que aqueja a la metodología en 
línea se deriva de la presencia de agencias privadas 
dedicadas al comercio de bienes y servicios educati-
vos.
 Juan Ramón de la Fuente 
produciendo en diferentes ámbitos como son: el laboral, educativo, cultural y social, por 
lo que la humanidad está siendo testigo del surgimiento de nuevos medios de comu-
nicación (sincrónicos y asincrónicos), recursos educativos y procesos de enseñanza-
aprendizaje innovadores. Ante esta situación, la educación tradicional y la educación en 
línea ‒ en particular ‒ ha evolucionado hasta su inmersión en el mundo de las Tecnolo-
gías de la Información y Comunicación (TICs).
La educación en línea, como alternativa de enseñanza innovadora, debe constituir un 
modelo de apertura al que se puedan integrar adecuadamente los nuevos recursos di-
dácticos y estrategias de enseñanza-aprendizaje basadas en las TICs. Al mismo tiempo 
exige la capacitación de la plantilla docente que intervendrá en el proceso educativo 
en línea.
Elementos que participan en la educación a distancia en su modalidad en línea.
En seguida se definirá cada uno de los elementos clave que actúan activamente en la 
construcción de la educación en línea. Entre ellos se encuentra precisamente el material 
didáctico, tema central de esta tesina. Para abordar de manera más profunda la labor de 
cada uno de ellos, se dedicarán los siguientes párrafos a su estudio. Cabe señalar que el 
orden en que están citados no equivale a la importancia que poseen, es decir que todos 
ellos ostentan una función específica en el proceso educativo por lo que de su conjun-
ción se derivará el hecho de hacer o no posible dicho proceso.
En primer lugar se encuentra el destinatario es decir, el alumno, elemento que funge 
como rector de las medidas y consideraciones a tomarse en cuenta para estructurar el 
proceso educativo, para el cual se deben considerar factores tales como el desarrollo 
psicológico con que cuente el estudiante, estilos de aprendizaje, motivaciones, edad, ex-
periencia, etc. De esta recopilación de datos, se obtendrá información valiosa con la que 
se puede dar inicio al trabajo consistente en el desarrollo del método que satisfaga las 
necesidades del alumno y así poder desempeñar eficientemente la acción de educar36.
Es importante señalar que los sistemas de enseñanza a distancia se han establecido 
generalmente para atender a una población adulta que aprende y se manifiesta de ma-
nera diferente al niño, adolescente o joven, habituales usuarios de la educación con-
vencional. En el caso de la educación a distancia en su modalidad en línea, el alumno 
es un individuo generalmente maduro, con una historia vivencial llena de experiencias, 
conocimientos, capacidades, hábitos, actitudes, características que lo impulsa a hacer 
uso de estas conductas para participar en un proceso propio de formación y así permitir 
el mejoramiento de sus futuros aprendizajes37.
Ante esta situación, oportunamente apunta Lorenzo García Aretio en su obra Educación 
a distancia hoy, “lo importante es que el alumno desarrolle su capacidad de aprender 
por sí mismo y ejerza su autonomía a la hora de marcarse metas a largo, mediano o cor-
to plazo”. Agrega, estas metas pueden ser: la consecución y priorización de objetivos de 
aprendizaje que lo lleva a la secuenciación de los contenidos, para lo que requiere hacer 
una acertada selección de recursos adecuados a objetivos y contenidos planteados. Lo 
anterior trae como consecuencia la programación del cuándo y cómo de la evaluación, 
no sin antes adecuar los aprendizajes a su tiempo, ritmo y estilo de aprender38. La edu-
cación a distancia ya sea vía Internet u otro medio, además de obligar al aprendizaje en 
solitario y autónomo, propicia la independencia y autodidactismo, por lo que estudiohabrá de ser individualizado y personalizado39.
Pero ¿cuál es el elemento que supervisará el desempeño de los alumnos a lo largo de 
sus estudios en línea? Ese es el cargo a cubrir por el docente, sujeto cuyas capacidades, 
desempeño y actitudes sentarán la eficacia y eficiencia de las instituciones educativas 
para las que trabaja. En el caso de las instituciones que prestan educación a distancia 
la docencia no es directa y se hace necesario el empleo de recursos técnicos más o 
menos sofisticados para posibilitar la comunicación bidireccional, entendida ésta como 
la retroalimentación alumno-profesor o alumno en colaboración directa con el tutor,
36 García Aretio, Lorenzo. Educación a distancia hoy. Universidad Nacional de Educación a distancia. Madrid. 1994 
p. 78
37 Idem
38 Ibidem p. 79
39 Idem
 Material didáctico en línea:CVMMMX » 13
El alumno, elemento que funge como rector de las 
medidas y consideraciones a tomarse en cuenta para 
estructurar el proceso educativo; el docente, sujeto 
cuyas capacidades, desempeño y actitudes sentarán 
la eficacia y eficiencia de las instituciones educativas 
para las que trabaja. 
 Bou Bouzá 2003
éste último, profesor menos típico en instituciones de tipo presencial pero existente 
en la modalidad en línea. Otra tarea a desarrollar por el docente es la permanente mo-
tivación e impulso del aprendizaje independiente y autónomo del estudiante40. García 
Aretio se aventura a enlistar la tipología de docentes que son recomendables para for-
mar parte del grupo de trabajo que participará en el proceso de educación a distancia. 
Enseguida se exponen sus perfiles41:
1) El o los expertos en contenidos de la disciplina o curso en cuestión.
2) Especialistas en la producción de materiales didácticos: tecnólogos en educación 
(diseño y estructura de contenidos), editores, diseñadores gráficos, expertos en comu-
nicación y medios técnicos (producción y transmisión de materiales audiovisuales e in-
formáticos), etc.
3) Responsables de guiar el aprendizaje concreto de los alumnos que planifican y coor-
dinan las diversas acciones docentes (a distancia y presenciales), además colaboran en 
la integración de los distintos materiales, diseñan el nivel de exigencia y las actividades 
de aprendizaje precisas para superar el grado de logro previsto.
4) Tutores, asesores, consejeros, animadores que motiven el aprendizaje, aclaren y 
resuelvan las dudas o problemas surgidos en el estudio de los alumnos y en su caso, 
evalúen los aprendizajes.
Como se lee, el docente es un pilar en el diseño y ejecución del proceso de aprendizaje 
aplicado en los cursos o estudios en línea o presenciales, debido a que dan forma y 
aplicación al conocimiento.
A él se suma el alumno y al profesor otro elemento activo de la educación a distancia, 
al que se le dará debida referencia en próximas líneas, se trata de la comunicación, pues 
mediante ella se contacta y entiende la humanidad. La comunicación nace como res-
puesta a la necesidad que impulsa a un ser por relacionarse con los demás y en el caso 
específico de la educación, su presencia es básica, pues sin ella el proceso educativo no 
podría ser posible. Así la describe Lorenzo García Aretio, titular de la Cátedra UNESCO de 
Educación a Distancia en España y estudioso del tema, quien asume que es mediante la 
comunicación que alguien (emisor) pone a disposición de otros (receptores) un men-
saje educativo a través de un canal que permitirá emitir / recibir el mensaje simultáneo 
a su emisión o en diferido. 
El correspondiente feed-back (retroalimentación) complementará el circuito comuni-
cativo convirtiendo al receptor en emisor y vuelta a empezar la secuencia de comu-
nicación42. Para lograr la mencionada bidireccionalidad comunicativa requerida en la 
educación se requiere la incorporación y apoyo de avances técnicos, de tal manera que 
los protagonistas implicados en el proceso comunicativo, profesores y alumnos, cuen-
ten con una serie de medios que les permitan diferir en espacio y/o tiempo la emisión 
y recepción de los mensajes pedagógicos43. La mencionada integración de medios per-
mitirá librar los obstáculos tempoespaciales surgidos en la educación en línea.
Todos los argumentos citados en párrafos anteriores hacen alusión a los elementos que 
participan activamente en la educación a distancia (el alumno, el docente -tutor- y la 
comunicación) cuya adecuada fusión apoya planteamientos como el de Ricardo Marín 
Ibáñez, profesor emérito de la UNED en España, quien en su definición de educación a 
distancia menciona algunas de las particularidades de esta manera de enseñar y edu-
carse. Una de ellas es referente a la separación del estudiante en cuestión del centro de 
estudio y por ende de sus compañeros y el profesor, planteamiento que para algunos 
resulta ser un inconveniente, no así para académicos como Marín Ibáñez quien, en co-
incidencia con García Aretio, plantea que el vínculo entre estos elementos se da por 
medio de la comunicación, siendo ésta generada por la implementación de recursos 
apropiados de manera que se acorten distancias y se propicie el proceso pedagógico.
Sin embargo, es importante mencionar que la comunicación a la cual hacen referencia, 
40 Ibidem p.80
41 Idem
42 Ibidem p.83
43 Idem
 Material didáctico en línea: CVMMMX »14
Para lograr la mencionada bidireccionalidad comuni-
cativa requerida en la educación se requiere la incor-
poración y apoyo de avances técnicos, de tal manera 
que los protagonistas implicados en el proceso co-
municativo, profesores y alumnos, cuenten con una 
serie de medios que les permitan diferir en espacio 
y/o tiempo la emisión y recepción de los mensajes 
pedagógicos. 
La distancia entre el centro de trabajo, el profesor y 
el alumno no existe, pues se vinculan a través de la 
comunicación, siendo ésta generada por la imple-
mentación de recursos apropiados de manera que se 
acorten las distancias.
necesita interactuar de alguna manera con ambas partes (alumno y docente). Por ello se 
añaden los medios de comunicación en la enseñanza presencial y a distancia. En el caso 
de esta última, el proceso comenzó por el correo, ahora ya no se reduce a los envíos 
postales de material didáctico debido a que el teléfono, el telefax, la radio, la televisión, el 
video, los satélites y la teleinformática tienen un uso creciente y constituyen un sistema 
multimedia que cada vez más se hace presente en los centros educativos44.
Pero no debe perderse de vista que la inclusión de los medios y recursos que servirán 
de herramientas didácticas en el proceso de enseñanza a distancia deben plantearse 
desde el principio de dicho proceso, por lo que se requiere de la organización y pla-
nificación del diseño instructivo de la materia o curso a ofrecerse, para con ello lograr 
adaptarse al alumno y a las particularidades de su aprendizaje. En cambio la modalidad 
educativa presencial emplea la voz del profesor y su expresión corporal como los me-
dios de comunicación por excelencia, dichos recursos restringen en cierta medida a la 
comunicación en un aquí y ahora, aunque cabe señalar que la educación presencial no 
ha descartado la incursión en el aula de otros recursos didácticos con el propósito de 
que tales materiales apoyen y complementen la labor del profesor.
Los medios de comunicación como herramientas didácticas de la educación en 
línea.
Como ya se ha señalado, dentro de la planificación, apoyo y difusión de la educación 
en línea se tienen que considerar los medios y recursos a emplear en dicho proceso. 
También se necesita contemplar la elaboración de materiales de apoyo empleados por 
el alumno como guías que les brinden contenidos eficaces. Ante este planteamiento 
es fundamental destacar que si el alumno no sabe estudiar o no lo puede hacer sólo 
y si todo el sistema o recurso aplicado a su proceso de aprendizaje no está orientado 
para desarrollar esta habilidad de manera individual, el centro de enseñanza fracasa y 
ahí reside unas de