Descarga la aplicación para disfrutar aún más
Vista previa del material en texto
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES ARAGÓN ASESOR: MTRA. MARÍA DE JESÚS MENDIOLA ANDRADE MÉXICO 2008 EL PAPEL QUE DESEMPEÑA EL CIBERPERIODISMO CON RESPECTO AL PERIODISMO IMPRESO EN MEXICO P A R A O B T E N E R E L T I T U L O D E L I C E N C I A D O E N C O M U N I C A C I Ó N Y P E R I O D I S M O P R E S E N T A : J O S É Á N G E L R A Y A R A M Í R E Z UNAM – Dirección General de Bibliotecas Tesis Digitales Restricciones de uso DERECHOS RESERVADOS © PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL Todo el material contenido en esta tesis esta protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor (LFDA) de los Estados Unidos Mexicanos (México). El uso de imágenes, fragmentos de videos, y demás material que sea objeto de protección de los derechos de autor, será exclusivamente para fines educativos e informativos y deberá citar la fuente donde la obtuvo mencionando el autor o autores. Cualquier uso distinto como el lucro, reproducción, edición o modificación, será perseguido y sancionado por el respectivo titular de los Derechos de Autor. 2 AGRADECIMIENTOS En mi desarrollo como ser humano han sido muchos los factores determinantes, sin embargo, el amor de mi familia es el que me ha permitido crecer y mejorar día con día para llegar a ser la persona que actualmente soy. Una persona que ha concluido satisfactoriamente la Licenciatura en Comunicación y Periodismo, con nuevas responsabilidades y deseos, que también ha luchado por concluir este trabajo de investigación. Quiero agradecer a esa existencia que se encuentra más allá del cielo por permitirme llegar hasta donde estoy y por hacer lo que hago, doy gracias a ese ser porque he podido concluir mi tesis. Pero, sobretodo, agradezco infinitamente a mi familia, a todos y cada uno de los integrantes de mi familia, primordialmente a mi mamá, que en paz descanse, a mi papá, a mis hermanas, en especial a Alejandra y a Sandra, a mis hermanos, a mis sobrinas y sobrinos, a todos los que conforman mi núcleo familiar. También les doy las gracias a la familia que escogí, esas personas que han estado conmigo durante este proceso de titulación, que me han apoyado y alentado a continuar sin importar lo largo del camino, esas personas son mis amigos, además de ellos a alguien especial para mí, el ser que está a mi lado y que me ha brindado su fortaleza y paciencia para seguir adelante y aún más lejos. De igual manera brindo mi sincera gratitud a mi asesora, Maestra María de Jesús Mendiola, por dedicar su conocimiento y experiencia en la mejora de este trabajo de investigación, así también agradezco al sínodo que es parte importante en el desarrollo de esta tesis. Dentro de mi camino en la carrera escolar existieron muchos elementos que me permitieron avanzar y madurar, pero ninguno como el entusiasmo brindado por mis profesores por lo cual les agradezco su orientación y apoyo. Agradezco a todos y cada uno de los seres que estuvieron presentes todo este tiempo dedicado al desarrollo y conclusión de mi tesis. 3 DEDICATORIA A ti mamá, con todo mi amor. Sin importar su ubicación en el espacio, el tiempo ni la distancia, dedico esta tesis a la persona más importante en mi vida, aquella que me brindó su amor, comprensión, cuidado y que me enseñó a ser quien soy a base de entrega, fortaleza y respeto. Sé que este ser tan maravilloso, a quien dedico mi tesis, fue parte importante en mi crecimiento como ser humano porque me dedicó gran parte de su tiempo, me alentó a continuar en los momentos de flaqueza y me entregó su amor incondicional en todo momento. Ella partió de este mundo el día 17 de septiembre de 2007, ya no está físicamente pero su presencia siempre está desde las alturas para acompañarme a cualquier lugar y en cualquier instante, de eso estoy seguro. Dedico a ella esta tesis en gratitud y reconocimiento por todo lo que brindó e hizo por mí, por ayudarme a finalizar de la mejor manera mi licenciatura y porque, a pesar de que ya no habita en este mundo y no puedo estar sentado a su lado para mostrarle la conclusión de mi trabajo de tesis, siempre me animó a seguir adelante sin importar los obstáculos ni las caídas e invariablemente con decoro. Todo el trabajo realizado en esta investigación lo dedico a ella como muestra de mi cariño y agradecimiento, ya que durante la mayor parte del tiempo que ocupe en este compromiso sí estuvo presente y me apoyo al escucharme, quererme y darme su fortaleza para mejorar constantemente. La persona que hoy ya no está conmigo y a quien dedico esta tesis, se fue de este mundo y físicamente no la tengo a mi lado pero sé que me acompaña siempre así como siempre la tengo presente en mis pensamientos y sentimientos, esa persona que es tan importante para mí es mi madre Filomena Ramírez Hernández. 4 ÍNDICE Pagina INTRODUCCIÓN. 5 CAPÍTULO I. INTERNET: ORIGEN DEL CIBERPERIODISMO 10 1.1 La gestación de la Internet. 11 1.2 Difusión de información a través de Internet. 18 1.3 Origen del ciberperiodismo. 24 1.4 Pioneros del ciberperiodismo en el mundo. 31 CAPÍTULO II. EL CIBERPERIODISMO EN MÉXICO 35 2.1 Pioneros del ciberperiodismo en México. 36 2.2 Características actuales del ciberperiodismo en México. 42 2.3 Los ciberperiodistas mexicanos. 50 CAPÍTULO III. EL CIBERPERIODISMO FRENTE AL PERIODISMO IMPRESO 56 3.1 La Jornada On Line. 57 3.1.1 Elementos que componen La Jornada On Line. 61 3.1.2 Posición de La Jornada On Line respecto a La Jornada. 67 3.2 El Universal.com.mx. 71 3.2.1 Características que conforman El Universal.com.mx. 73 3.2.2 Papel que desempeña El Universal.com.mx ante El Universal. 80 CONCLUSIONES. 87 FUENTES DE CONSULTA 92 5 INTRODUCCIÓN El periodismo parte de informaciones que son generadas a través de los hechos ocurridos en el acontecer diario y que, por ende, son investigados por personas dedicadas a su recopilación, tratamiento, desarrollo y difusión en los diferentes medios de comunicación, ya sean electrónicos o impresos. Respecto a los medios impresos es preciso señalar que fomentan la cultura de la lectura, aunque actualmente y apegados a las necesidades de vanguardia dichos medios han ido evolucionando de la mano de la tecnología, dejando de lado el soporte de publicación fundamental que los compone: el papel. En el presente, la información es una demanda evidente dentro de la sociedad, por lo que Internet se perfila como un medio más eficaz para transmitirla a quién la desee y que tenga acceso a la red. Las ediciones digitales de los periódicos tradicionales, así como de programas de televisión y radio, han comenzado a incorporar noticias de última hora lo que hace un hecho la transformación de la recepción de las mismas. Desde hace algún tiempo se ha comenzado a desarrollar el llamado periodismo electrónico, basado en los medios informatizados y en las nuevas tecnologías, para poder llegar a un gran público. Por lo que las posibilidades que ofrecen Internet y las páginas web provocan enormes cantidades de información, así como de interacción, característica del ciberperiodismo con la que el usuario puede desenvolverse de una forma distinta y directa hacia la información que realmente le interesa. Evidentemente el presente y el futuro abren un gran espacio a la publicación electrónica, aún no está definido si el formato impreso será sustituido por el electrónico, tampoco está claro el tiempo de transformación que requerirán las nuevas tecnologías para asentarse e incorporarse totalmente a los diversos niveles de la vida social, pero lo importante es indagar el papel que juega el ciberperiodismo al lado del periodismo tradicional en México, tomando en consideración que Internet se perfecciona constantementey va trazando un camino que parece destinarlo como un medio alternativo de comunicación masiva respecto al periodismo impreso. De acuerdo con lo anterior, es importante señalar que esta tesis se enfoca en el papel del ciberperiodismo frente al periodismo impreso en México. Es por ello que la información obtenida ha sido a través de investigación documental y de campo. La primera mediante la búsqueda en libros, revistas y fuentes cibernéticas que abordan desde el origen del periodismo en Internet hasta nuestros días; en tanto que la segunda la utilizamos para realizar entrevistas con especialistas que 6 laboran en los medios impresos con presencia en Internet, específicamente en dos diarios de circulación nacional, La Jornada, por la constante lucha que realiza por mantener informada a la población mexicana; así como El Universal, por el manejo de la información y por la trayectoria que tiene dentro del ámbito periodístico. El objetivo general de esta investigación es analizar el papel que desempeña el ciberperiodismo con respecto al periodismo impreso en México y los objetivos específicos son: *Conocer las características del ciberperiodismo. *Indagar el manejo de la información y el uso del lenguaje del ciberperiodismo. *Identificar los puntos de vista de especialistas respecto al ciberperiodismo. En tanto que las hipótesis en esta tesis son: *En el campo del periodismo impreso el ciberperiodismo representa una alternativa para la difusión de información periodística. *Las características del ciberperiodismo facilitan la difusión del periodismo impreso. *El manejo de la información en el ciberperiodismo influye en su difusión respecto al periodismo impreso. *El uso del lenguaje del ciberperiodismo es diferente al lenguaje utilizado en el tradicional periodismo impreso. Para una mejor comprensión del tema, la tesis está estructurada en tres capítulos que abarcan desde el origen del Internet hasta las características principales del ciberperiodismo en México, específicamente La Jornada On Line y El Universal.com.mx. En el primer capítulo encontraremos diversos elementos que van desde el origen de Internet, la difusión de la información a través de este medio, así como la creación del ciberperiodismo y los primeros periódicos generados para la Red. En el capítulo uno se hace referencia al surgimiento del ciberespacio, que tuvo lugar en Estados Unidos a través de programas de investigación militar como ARPANET surgido en 1969, sin embargo, no desarrolló una aplicación como tal, aunque sí contó con el financiamiento de este organismo, también podemos mencionar que su perfeccionamiento fue posible gracias a la dedicación de académicos e investigadores, quienes permitieron la llegada de esta tecnología a México, profundizando cada vez más en ella para desarrollarla, desplegarla e integrarla a la vida diaria. 7 El segundo apartado trata sobre la información generada a través de Internet en enormes bancos de datos, así como la difusión que ésta tiene, debido a las principales características de la Red como su crecimiento, diversidad de contenidos, su constante evolución y los servicios que actualmente se pueden encontrar en ella como correo electrónico, web y otros. En la tercera parte de este capítulo, se hace una retrospectiva al origen del ciberperiodismo, abarcando su creación, realizada al pasar de un periódico impreso a un periódico presentado en una pantalla de computadora, así como también el desarrollo que ha tenido hasta llegar a presentar un avance multimedia, recreando los tres medios de comunicación masiva; prensa, radio y televisión, en un mismo medio, aunque este caso sólo se gesta en el ciberperiodismo más avanzado. En la última, relatamos cuándo y quiénes fueron los primeros en tener un periódico con presencia en la Internet, y se hace referencia específica sobre el pionero del mundo en cuanto al ciberperiodismo, Estados Unidos, con su diario The Chicago Tribune. Dentro del segundo capítulo encontraremos tres apartados, en los cuales se específica acerca de los primeros diarios en Internet gestados en México, posteriormente sobre las características del ciberperiodismo mexicano y por último se presentan los elementos particulares con que debería contar el ciberperiodista mexicano, así como con aquellos con los que realmente cuenta. La primera parte, trata acerca de aquellos diarios mexicanos que fueron capaces de subir a la Red sus periódicos, asimismo las fechas desde las que están presentes y sus características; también se puede mencionar que de ellos la gran mayoría no han evolucionado y por tanto se presenta un caso especial, Imparmexico, surgido de El Imparcial de Sonora. En el segundo apartado se abarcan las características del ciberperiodismo mexicano haciendo una remembranza respecto al desarrollo que se ha tenido en Estados Unidos y Europa, pero de la misma manera se habla sobre las características reales que imperan en la mayoría de los ciberperiódicos de nuestro país, salvo excepciones como lo es el Reforma.com, el cual hasta la actualidad ha logrado grandes avances en cuanto a tecnología y periodistas multimedia. Para el tercer y último apartado, es preciso señalar que se describe al periodista como profesional de la información hacia la sociedad. Se narran también aquellas particularidades con que debería contar para considerarse un ciberperiodista y, en el caso de México, se le presenta como una persona capaz de desarrollar tales características que le permitan ejercer en el nuevo medio de la Internet, ya que parecen estar alejados de esta realidad, aún cuando trabajen con la idea de ser periodistas sin importar cuál sea el medio en el que laboren. 8 El tercer capítulo consta de dos apartados dentro de los cuales se maneja información obtenida a través de entrevistas realizadas a personas especialistas en el tema de ciberperiodismo en México, tal es el caso de Antonio Soto, Subdirector de La Jornada On Line y Marina Valdés, productora de contenido de Minuto por Minuto en El Universal.com.mx, de la misma manera se hace referencia a detalle de las páginas electrónicas de cada uno de los dos diarios (La Jornada y El Universal), por lo cual es preciso señalar que el cierre de esta investigación fue en el mes de julio de 2007. Los dos apartados de este capítulo están enfocados a la descripción del desarrollo y contenido de las versiones en Internet de los citados diarios impresos, por lo que se hace una narración de lo que comprende cada uno de los periódicos en Internet, describiendo sus elementos, la interactividad, la instantaneidad y la velocidad con que publican en línea las últimas noticias, y éstas últimas forman parte de la temporalidad. También, con respecto a ambos medios, se presenta información del soporte, tecnología y trabajo editorial con que cuentan, a través de los cuales se van desenvolviendo y/o perfeccionando. Por otra parte, es de suma importancia señalar que dentro de la información incluida en el capítulo, se hace referencia al papel que cada uno de los diarios tiene en Internet con respecto a la versión impresa y el futuro que ambos medios prevén para el ciberperiodismo en nuestro país con respecto al periodismo impreso. Desde el origen de Internet hasta nuestros días la evolución que este medio ha sufrido, nos deja ver que la tecnología va trazando un camino cada vez más firme y que con el transcurso del tiempo puede generar más y mejores formas de comunicación para mantener informada a la sociedad en el mundo entero. Es claro que Internet surgió como un proyecto militar que a través de los años fue ganado terreno a nivel comercial hasta llegar a nuestro país. Finalmente, en las conclusiones encontraremos que Internet plantea nuevos fenómenos de estudio que han generado cambios en las sociedades respecto a las formas de aprendizaje,a los requerimientos laborales, las posibilidades de interacción y comunicación de amplios sectores sociales y las posibilidades de acceder a la información en un mundo global, dando paso al ciberperiodismo, un nuevo medio de comunicación que cuenta con las características de los medios tradicionales y que surgió mediante la utilización de la computadora para la elaboración de los periódicos, posteriormente se transportó un diario a la computadora, específicamente a la Internet. Por lo anterior es preciso señalar que el objetivo general de esta tesis, conocer las características del ciberperiodismo, se cumple al encontrar que, a pesar de que actualmente el ciberperiodismo mexicano tiene rezagos respecto al de otros lugares del mundo, podemos ver que dichas características, tales como interactividad, instantaneidad, multimedia y otras, se encuentran presentes y que 9 pretenden mejorar día a día, estas características permiten crear una retórica en la que el periodismo electrónico deja ver que su capacidad de comunicar va más allá del simple vaciado de la información contenida en los diarios impresos. Así, La Jornada desde 1996 hasta la fecha, ha salido a flote por su perseverancia e innovación y cuenta cada vez más con elementos que le permiten ser una de las páginas más visitadas por los lectores de periódicos en Internet. Es de suma importancia mencionar que sus características como interactividad, instantaneidad, globalidad, y sobre todo la veracidad con que manejan la información, al igual que en el diario impreso, son parte fundamental del desarrollo que ha logrado este diario en Internet. De igual manera, El Universal.com.mx¸ cuenta con características propias del ciberperiodismo como interactividad, instantaneidad, globalidad, actualización permanente y secciones establecidas para que el usuario explore lo que requiera. Aunque a diferencia de La Jornada, este diario cuenta con grandes ingresos por parte de los espacios publicitarios, Aviso Oportuno, que le permiten desarrollar de mejor manera el ciberperiodismo que trabaja. También los objetivos particulares de esta investigación son cumplidos satisfactoriamente; sin embargo, en cuanto a las hipótesis podemos ver que únicamente la primera resultó verdadera mientras que las últimas tres fueron falsas. El fenómeno del ciberperiodismo es destacable principalmente porque es un medio de comunicación aún nuevo que facilita a las personas el acceso a una gran cantidad de información única y requerida a un costo relativamente bajo, de cualquier parte del mundo y sea cual sea la cantidad de información que obtenga. 10 CAPÍTULO I. INTERNET: ORIGEN DEL CIBERPERIODISMO 11 En este primer capítulo podemos ver diversos elementos que van desde el origen de Internet, la difusión de la información a través de este medio así como la creación del ciberperiodismo y los primeros periódicos generados para la red. Haremos referencia al surgimiento del ciberespacio, que tuvo lugar en Estados Unidos a través de programas de investigación militar como ARPANET surgido en 1969, sin embargo no desarrolló una aplicación como tal, aunque sí contó con el financiamiento de este organismo, también podemos mencionar que su perfeccionamiento fue posible gracias a la dedicación de académicos e investigadores, quienes permitieron la llegada de esta tecnología a México, profundizando cada vez más en ella para desarrollarla, desplegarla e integrarla a la vida diaria. También hablaremos sobre la información generada a través de Internet en enormes bancos de datos, así como la difusión que ésta tiene, debido a las principales características de la red como su crecimiento, diversidad de contenidos, su constante evolución y los servicios que actualmente se pueden encontrar en ella como correo electrónico, web y otros. Asimismo, se hace una retrospectiva sobre el origen del ciberperiodismo, abarcando su creación, al pasar de un periódico impreso a un periódico presentado en una pantalla de computadora, así como también el desarrollo que ha tenido hasta llegar a presentar una avance multimedia, recreando los tres medios de comunicación masiva; prensa, radio y televisión, en un mismo medio, aunque este caso sólo se gesta en el ciberperiodismo más avanzado. Finalmente mencionamos cuándo y quiénes fueron los primeros en tener un periódico con presencia en la Internet, es decir, se habla del pionero del mundo en cuanto al ciberperiodismo, Estados Unidos, con su diario The Chicago Tribune; de la misma manera se abordan otros ciberperiódicos que fueron de los primeros en gestarse en la Red de redes. 1.1 La gestación de la Internet La Internet, como comúnmente conocemos a la red virtual de recursos y servicios de ámbito mundial, es el acrónimo de INTERconnected NETworks, o en español Redes interconectadas, teniendo entre sus sinónimos: la matriz, aldea global, red, infopista o ciberespacio, entre otros. El trabajo en red tiene su origen hacia julio de 1961, cuando Leonard Kleinrock publicó un documento sobre la teoría de la conmutación de paquetes, por lo que: 12 “…él concibió una red interconectada globalmente a través de la que cada uno pudiera acceder desde cualquier lugar a datos y programas. En esencia, el concepto era muy parecido a la Internet actual…”.1 Sin embargo, se debió hacer una labor más ardua, respecto al funcionamiento del trabajo en red, es por ello que en 1965 Lawrence G. Roberts, autor junto con otros, de Multiple Computer Networks and Intercomputer, conectó una computadora TX2 en Massachussets con otra Q-32 en California a través de una línea telefónica de baja velocidad, creando así la primera red de computadoras. Posteriormente en 1967 se publica el plan de Advanced Research Projects Administration Network (Red de la Administración de Proyectos de Investigación Avanzada) debido a que la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada del Departamento de Defensa de Estados Unidos (DARPA) comisionó a la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada (ARPA) la creación de una red para proteger los sistemas estratégicos y de información localizados en los núcleos y ciudades principales, ante a la posibilidad de un embate nuclear.2 Esta red, llamada ARPANET, surgió en 1969 patrocinada por el Departamento de Defensa de Estados Unidos con el propósito de apoyar las investigaciones militares, ya que el gobierno de Estados Unidos necesitaba redes de comunicación que pudieran soportar daños como los causados por misiles. Por lo que esta red era de acceso restringido a militares pero en cuanto se conectaron a ella otras redes experimentales obtiene formalmente la denominación de Internet, dejando su carácter oficial militar.3 Por lo cual, es importante señalar que es durante la Guerra Fría cuando da frutos la investigación y experimentación impulsadas en Estados Unidos para crear una red de computadoras relativamente inmune a las interrupciones de las telecomunicaciones que podrían ser producidos por un ataque nuclear. Desde sus inicios, Internet, dio lugar no sólo al acceso remoto y la copia de archivos entre computadoras, sino también a la comunicación interpersonal que posteriormente hemos conocido como correo electrónico.4 Los acontecimientos que van sucediendo le permiten crecer lentamente, en 1970 se le utiliza como banco de datos para la investigación y desarrollo. Entre 1973 y 1 Flores Vivar, Jesús y Alberto Miguel Arruti, Ciberperiodismo. Nuevos enfoques, conceptos y profesiones emergentes en el mundo infodigital. Madrid, Limusa, 2001, p. 46. 2 Estrada Corona, Adrián, “Protocolos TCP/IP de Internet.”, Revista Digital Universitaria (en línea), 10 de septiembre de 2004, Vol. 5, No. 8, en: http://www.revista.unam.mx/vol.5/num8/art51/art51.htm ,consultada: 12 de noviembre de 2006. 3 idem. 4 Pisanty, Alejandro, “Internet, un medio para la educación a distancia.”, en: http://redescolar.ilce.edu.mx/redescolar/Revista/05/articulos/07.html, consultada: 16 de noviembre de 2006. 13 1974 se usa el tipo de comunicación entre computadoras: Control de transferencia de protocolos/Protocolo Internet (TCP/IP)* para estandarizarlo. Tiempo después aparecieron otras redes: CSNET (Computer Science Network) y MILNET. Mientras que la primera surgió con la finalidad de enlazar las computadoras de las áreas de investigación científica de las universidades, la industria y el gobierno, la segunda era una red militar del departamento de defensa de Estados Unidos. Con la unión de estas redes en 1983 se inició lo que hoy se conoce como Internet. Por lo que para en 1990 desaparece oficialmente del contexto en que se originó y deja así, atrás, su papel militar y se convierte en un instrumento de propagación de la información y un medio de concurrencia entre los individuos, así como una forma de interacción de éstos con las computadoras, particularmente para fines académicos y de investigación. Es también en ese año cuando se crea la Internet Society (ISOC) con el fin de promocionar la Internet como solución universal para la comunicación de datos.5 Ya en 1991, “En la Universidad de Minnesota hace su debut el Gopher de Internet (…) es un servicio de distribución de documentos e información que permite a los usuarios explorar, buscar y recuperar información residente en bancos de datos de forma fácil a la vez que potente”.6 De ahí que la aparición del gopher da lugar a una rápida expansión de la información libremente disponible ya que éste facilita encontrarla y por lo tanto también hace atractivo publicarla. En su momento, la expansión de los servicios basados en gopher fue exponencial, debido a que complementaban la estructura de árboles jerárquicos, la principal de sus características.7 En 1993 aparece Word Wide Web, creado por el laboratorio Europeo de Física de Partículas, situado en Suiza; y ya en 1997 se acentúan e intensifican los valores añadidos de la información con base en Internet, originando que la búsqueda y exploración en este servicio sea más utilizada por la población a nivel mundial. Si hiciéramos un repaso a los inventos que ha habido a la(sic) largo de la historia de la Humanidad, se podría fácilmente comprobar cómo a medida que éstos se iban incorporando a la vida de las sociedades, simultáneamente iba cambiando la manera de pensar y de vivir de las gentes de la época. Sin embargo, este nuevo invento, Internet, tiene unas connotaciones especiales, unas acusadas características que lo diferencian claramente de cuantos le precedieron (…) 8 5 Flores Vivar, Jesús, et. al., op.cit., p. 51. 6 idem. 7 Pisanty, Alejandro, “Internet, en: http://redescolar.ilce.edu.mx/redescolar/Revista/05/articulos/07.html , consultada: 16 de noviembre de 2006. 8 Vilamor, José R, Cómo escribir en Internet, Madrid, Universitas, 2001, p. 17. * TCP (Transmission Control Protocol, en español Protocolo de Control de Transmisión) es la capa intermedia entre el protocolo de Internet (IP) y la aplicación. TCP añade las funciones necesarias para que se efectúe: libre de errores, sin pérdidas y con seguridad. 14 Pero, una red creada originalmente para intercambiar información y salvaguardarse contra ataques nucleares y posteriormente para compartir información entre universidades es un aspecto revolucionario, pues la forma de vida ha experimentado modificaciones en poco tiempo; por lo que en respuesta a las inquietudes de diversas asociaciones de usuarios en Internet, en noviembre de 2005, la Segunda Cumbre Mundial de la Sociedad de la Información, celebrada en Túnez, decide proponer a la Asamblea General de la ONU el 17 de mayo como Día Mundial de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información y así contribuir a que se conozca mejor a Internet y convertirle en un recurso accesible al público.9 “La sociedad ha recibido el nuevo invento con agrado, sin rechazos, como sucedió con otros adelantos técnicos (…)”.10 Pero el sentido de integración a Internet es importante también, ya que, realiza cosas nuevas y con mayor eficacia, es un hecho global que va creciendo con una inmensa rapidez. Internet es representativo del cambio en las condiciones de la comunicación humana al final del siglo XX y todavía a inicios del presente siglo XXI vive una amplia expansión cuantitativa, asimismo una constante transformación cualitativa en sus capacidades y operaciones, como claro ejemplo podemos mencionar Internet 2, sin acceso masivo, el cual permitirá redes de alta velocidad que lleguen a ser hasta mil veces más veloces que la actual red. Surge en Estados Unidos durante la administración de Bill Clinton con el movimiento denominado “Iniciativa para un Internet de Nueva Generación" con el propósito de fomentar la conectividad de la más alta capacidad entre centros de investigación y universidades.11 En México, el origen de este “nuevo medio de información” tiene sus comienzos gracias a dos importantes universidades, “La excepcional visión del Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey, y luego la UNAM, permitió que México se convirtiera en el primer país de América Latina en que se lograron establecer los primeros enlaces dedicados a Internet, incluso antes que pudieran hacerlo los principales países del llamado ‘primer mundo’.” 12 Pues, en junio de 1986, el Tecnológico de Monterrey, consiguió conectarse a la red BITNET (EDUCOM) por medio de una línea conmutada con la Universidad de Texas de San Antonio y en octubre de 1986, científicos de la Universidad 9 Espinosa de los Monteros, Silvina, “Día mundial de Internet”, El Financiero, Cultural, 17 de mayo de 2007, p.37. 10 Vilamor, José R, op. cit., p. 18. 11 Avogadro, Marisa E., “Las autopistas sin límite: una mirada más allá de la web.”, Sala de Prensa, Enero 2004, Año V, Vol. 2, No.63, en: http://www.saladeprensa.org/art516.htm, consultada: 10 de noviembre de 2006. 12 Islas Carmona, Octavio y Fernando Gutiérrez Cortés, “La necesidad de afirmar a Internet como un medio público”, en Islas, Octavio et. al., Explorando el ciberperiodismo iberoamericano, México, Grupo Patria Cultural, 2002, p. 253. 15 Nacional Autónoma de México, lograron establecer el primer enlace a la misma red a través del Tecnológico de Monterrey, para después articular un enlace satelital independiente a través del satélite Morelos II. Durante los años 1989 a 1993, las principales universidades del país operaron como únicos proveedores de acceso a Internet en México, no era entonces un atractivo negocio para las grandes empresas, es hasta el 18 de marzo de 1993 cuando el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACyT), institución gubernamental, se interesa por este asunto. Es por lo que hasta 1993 el uso de Internet estaba restringido a aplicaciones de carácter científico y de investigación, la mayoría de los usuarios eran académicos e investigadores de las principales instituciones de educación superior o de institutos de investigación, la Red era entonces un asunto que correspondía a especialistas. Por lo cual, es importante señalar que durante el periodo presidencial de Ernesto Zedilllo, no se da gran importancia al tema de Internet, es a través de incipientes sitios donde se concentra breve información sobre la gestión del mandatario mediante la Dirección de Publicaciones en vez de la Dirección General de Comunicación Social de la Presidencia de la República. Sin embargo, a diferencia del mandato de Ernesto Zedillo, en el gobierno del presidente Vicente Fox, se realiza el proyecto llamado“Sistema e-México” delegado a la Secretaría de Comunicaciones y Transportes, para coordinarlo con elementos como: Tecnologías e interconexión, Contenidos y programas, Marco legal y tarifario y Administración y gestión. Es un proyecto integrador que busca articular los intereses de los distintos niveles de gobierno, de diversas entidades y dependencias públicas, de los operadores de las redes de telecomunicaciones, así como de muchas instituciones públicas y privadas, a fin de ampliar la cobertura de servicios de salud, educación, comercio y gobierno, así como de otros servicios a la comunidad.13 Además, a la fecha diseña un mapa sobre cuáles son las localidades que se están digitalizando y su grado de avance, debido a que México tiene un retraso promedio de ocho años en las iniciativas para la transformación de las comunidades en ciudades digitales e inteligentes. Sólo Monterrey y Garza García, municipios de Nuevo León, la delegación Tlalpan en el Distrito Federal y Cuernavaca, pretenden convertirse en sitios digitales, y es que en nuestro país, a 13 ibid. p. 262. 16 nivel federal aún no hay una política que coordine los esfuerzos de las entidades al respecto y se establezca una metodología para lograr este desarrollo.14 Por otra parte, Alejandro Pisanty Baruch, titular de la Dirección General de Servicios de Cómputo Académico (DGSCA), hace una remembranza al señalar que la página electrónica de la UNAM existe desde que comenzó Internet, al inicio de la década de los 90, y con el transcurso del tiempo este espacio se ha ido enriqueciendo y evolucionando, hasta convertir a la institución en pionera en ese sentido.15 No obstante, la Universidad Nacional Autónoma de México ha ganado desarrollo y reconocimiento internacional al situarse en la posición 68 en la lista de instituciones con mejor rendimiento en la web, según el Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC) de España que califica la diseminación del conocimiento y la actividad científica, la enseñanza e investigación y la transferencia de su conocimiento a la sociedad, así como el rendimiento e impacto de cada institución.16 La página de la UNAM se encuentra por encima de instituciones como Instituto Tecnológico de Monterrey en el lugar 427, la Universidad de Guadalajara en el sitio 602, la Universidad Autónoma Metropolitana ocupa el 951 y el Instituto Politécnico Nacional está en el mil 365, por ello es la única universidad de Iberoamérica que está dentro de las 100 mejores instituciones de educación superior pues remite más de 600 mil páginas electrónicas bajo el concepto unam.mx.17 De igual manera, es preciso indicar que el desarrollo de Internet ha ido enriqueciendo la red de redes sirviendo a diferentes campos de la sociedad, por ejemplo para la comunidad académica, Internet es una herramienta esencial e indispensable en la investigación, pues el resultado de las investigaciones también puede ser publicado en la red, en este sentido, el resto de los usuarios pueden tener acceso a publicaciones digitales relacionadas con diferentes áreas del conocimiento. Pues como también refiere Alejandro Pisanty, “Otra(sic) de los beneficios que ha dado la UNAM dentro de la web son todas las publicaciones digitales, la difusión de investigación, acceso a material académico(…)la institución fue ‘cuna de diarios digitales’ pues muchos de estos medios comenzaron en el servicio universitario.”18 14 Chacón, Lilia, “Camina México con paso lento hacia era digital”, Reforma, Negocios, 21 de mayo de 2007, p. 1. 15 Olivares Alonso, Emir, “Área de cómputo, fundamental para obtener logros internacionales: Pisanty”, La Jornada, Sociedad y justicia, 17 de agosto de 2007, p. 47. 16 Olivares Alonso, Emir , “Nuevo reconocimiento mundial a la UNAM por contenidos en la web”, La Jornada, Sociedad y justicia, 17 de agosto de 2007, p. 47. 17idem. 18 Olivares Alonso, Emir, “Área de…”, p.47. 17 Sin embargo, el acceso masivo a Internet comienza a provocar atascos en las redes telefónicas. Las aplicaciones multimedia son cada vez más complejas y consumen muchos recursos de canal y con las infraestructuras actuales la demora aumenta cada día pues de la totalidad de cibernautas mundiales a América Latina le corresponden unos 18 millones, lo que constituye el 4% de los usuarios del mundo y de ellos Argentina participa con 3,6 millones, ocupando el tercer lugar en Latinoamérica, después de Brasil y México, contando con 10,13% de usuarios de la red. 19 En la actualidad, en México existen alrededor de 15 millones de computadoras, de las cuales 8.7 tiene capacidad de conectarse a Internet, de las computadoras con Internet, 55% se encuentra en las casas y 45% en empresas, de 2006 a 2007 su crecimiento fue de 22.4%, por lo que la cantidad de mexicanos que navegan son aproximadamente 23 millones, de los cuales 46% son mujeres y 54% son hombres; respecto a la edad 58% tiene entre 18 y 34 años y el 46% son estudiantes, mientras que del total el 39% corresponde al nivel socioeconómico con mayores recursos en el país (clase ABC+).20 Con lo que se puede observar la evolución, dentro de la cual el tratamiento de la información va cambiando hasta llegar a la actualidad, donde la mayoría de las computadoras son utilizadas para la búsqueda, intercambio e intercomunicación de información, sea cual sea ésta. Para el envío de archivos, a través de Internet, el protocolo TCP/IP divide la información en paquetes de menor tamaño, llamados datagramas o grupos de datos que se envían como si fueran otros mensajes. Mientras que el IP tiene como función enviar los paquetes de información de manera copiosa de un sitio a otro, el TCP se ocupa de dividirlos en paquetes, ordenarlos en secuencia y añadir información para controlar los errores, con el fin de que fluyan y que los datos sean los correctos. En el otro extremo, el mismo protocolo TCP se encarga de recibir los datagramas, revisar si existen errores y ordenarlos como fueron enviados.21 El envío de archivos de gran tamaño entre dos máquinas que se encuentran a miles de kilómetros de distancia requiere sólo unos segundos, gracias a su dirección IP, aunque los paquetes de información tengan que pasar de máquina en máquina hasta llegar a la del usuario que los solicitó,. Así, TCP/IP es un conjunto de protocolos o reglas de conexión que permite dividir una cierta cantidad de información en paquetes y enviarlos a Internet, controlando la llegada a su destino. 19 Avogadro, Marisa E., en: http://www.saladeprensa.org/art516.htm, consultada: 20 de noviembre de 2006. 20 Matuk, Javier, “Internet en México”, El Economista, Tecnología, 28 de mayo al 4 de junio de 2007, p.2. 21 Estrada Corona, Adrián, en: http://www.revista.unam.mx/vol.5/num8/art51/art51.htm , consultada: 12 de noviembre de 2006. 18 De acuerdo con lo anterior, se puede ver que Internet plantea nuevos fenómenos de estudio a las diferentes disciplinas humanas y a la investigación, debido entre otros aspectos a las transformaciones tecnológicas operadas en el campo de las telecomunicaciones y la computación, ya que éstas han generado cambios en las sociedades respecto a las formas de aprendizaje, a los requerimientos laborales, las posibilidades de interacción y comunicación de amplios sectores sociales y las posibilidades de acceder a la información en un mundo global.22 1.2 Difusión de información a través de Internet La búsqueda de información es parte esencial dentro de Internet, actualmente los sistemas de información pueden abarcar todos los campos imaginables, es decir, una información masiva con crecimiento exponencial, que a su vez está aunado al crecimiento de las conexiones a Internet, creaciones de texto electrónico y los diversos contenidos que proliferanen el ciberespacio, creando la sociedad de la información, establecida por la combinación de la informática y las telecomunicaciones. Hoy, Internet contribuye a reconfigurar las funciones informativas de los gobiernos, de las empresas, de la industria de la información en su conjunto y de todo tipo de instituciones, inclusive las dedicadas a la cultura y a la educación. Además, cada nueva aplicación de Internet contribuye a extender la acentuada convergencia tecnológica que comprende a la industria de la informática, los medios de difusión colectiva, las telecomunicaciones, la industria de la electrónica de consumo doméstico, la multimedia, la realidad virtual, la robótica, la industria del entretenimiento, entre otras. 23 Las tecnologías de la información han proporcionado alas a la gente, y ésta las ha aprovechado, pues al hablar de las autopistas de la información de los años 90, podemos recordar que el acceso masivo a la red se dio a partir de 1991, no en todos los países ni al interior de ellos, así como tampoco han influido de la misma manera. Autopistas donde millones de informaciones, imágenes, sonidos y colores viajan, lo que resultaba hasta hace pocos años un relato de ciencia ficción. 22 Garduño Vera, Roberto, “La sociedad de la información en México frente al uso de Internet.”, Revista Digital Universitaria (en línea), 10 de septiembre de 2004, Vol. 5, No. 8, en: http://www.revista.unam.mx/vol.5/num8/art50/art50.htm , consultada: 12 de noviembre de 2006. 23 Gutiérrez Cortés, Fernando, “Internet reconfigura el quehacer gubernamental, mediático y empresarial. El medio que cambió a la comunicación.”, Revista Mexicana de la Comunicación, Fundación Manuel Buendía, en: http://www.mexicanadecomunicacion.com.mx/Tables/FMB/foromex/medio.html, consultada: 16 de noviembre de 2006. 19 Las redes de comunicación, como es el caso de Internet, constituyen elementos fundamentales de la sociedad de la información, Hoy día, las personas privadas pueden acceder rápidamente y con poco gasto a la información, interrogando grandes bases de datos que les permiten adquirir conocimientos no disponibles anteriormente.24 Como señalan Flores Vivar y Arruti, en Ciberperiodismo, el nuevo modelo de la sociedad de la información tiene su base en los procesos de innovación con el auge de las autopistas electrónicas de información, así como la velocidad a la que evolucionan las tecnologías de la información y la comunicación, produciendo un cambio político y social que podría culminar en una verdadera sociedad de la información y el conocimiento. Pero, como ya se mencionaba, la información en un sistema, es la plataforma donde se centran los diferentes recursos tecnológicos manipulados para optimizar los elementos de una empresa, por lo que señala Alfonso Santodomingo, depende del punto de vista que se aplique, la información se entenderá de diferentes maneras: “Desde un punto de vista metodológico, podría entenderse como sistema de información todo conjunto de reglas y medios que permitan desarrollar la coparticipación general en la transferencia de información desde productores a usuarios”.25 “Desde una perspectiva espacial, un sistema de información podría entenderse al conjunto de métodos y programas concebidos con la finalidad de transferir información a los usuarios reales y potenciales insertos en una estructura espacial (municipio, región, país, etc.) determinada”.26 Por lo cual los sistemas de información pueden manejarse como la base de los enormes bancos de datos que originan y dan lugar a los millones de textos que se encuentran en la Internet, teniendo como soporte a esta misma, generada en el medio y puesta al alcance de una gran cantidad de usuarios, concibiendo un conglomerado humano que parece tener a su alcance toda la información que desee. Así, en la sociedad de la información el ciberespacio se convierte en el escenario de comunicación interactivo y comunitario, la aparición y desarrollo de este nuevo contexto facilita la generación de propuestas de formación permanentemente complejas en las que la construcción del conocimiento se perfila como la principal potencialidad y el nuevo desafío social provocando cambios en la sociedad relacionados con las formas de trabajo y las maneras de interacción y 24 Flores Vivar, Jesús, et. al., op. cit., p. 26. 25 ibid. p. 5. 26idem. 20 comunicación entre los diversos sectores sociales; además se facilita cada vez más el acceso a la información en un entorno global reduciendo los límites y el espacio-tiempo a gran velocidad.27 La sociedad de la información, como una expresión de la globalización, ha producido cambios sustanciales dirigidos a la educación y al ejercicio profesional y construido escenarios de relaciones y acciones que afectan a la sociedad en su conjunto, la generación de tecnologías es vital porque hace efectivo el proceso de comunicación social, ya que se requiere el uso de Internet para superar las distancias y construir plataformas en interfaces sólidas para el acceso y difusión de la información. 28 Como indican Flores Vivar y Arruti, autores de Ciberperiodismo: el manejo de la información es cada vez más complejo y la necesidad de localizar y acceder a dicha información es crucial debido a que tiene por su propia generación y presencia en Internet un crecimiento exponencial, caracterizado por: • El crecimiento de las conexiones a Internet. Donde los usuarios de la red Internet pueden acceder a la información fácilmente desde cualquier lugar del mundo con un sencillo navegador. • La proliferación de texto electrónico. Podemos observar que, la información textual sin estructurar constituye un gran porcentaje de toda la información almacenada en la bases de datos on line comerciales. • La diversificación de contenido. Los contenidos de información digital se están diversificando a gran velocidad, por lo que los almacenes de información digital no sólo incluyen información de bases de datos y texto sin estructurar, sino también fotografías, video, audio y ocasionalmente algún otro tipo de datos especializados como huellas dactilares, rostros o señales. Es importante señalar que, actualmente, dichos contenidos se pueden presentar casi en tiempo real, mediante las diferentes herramientas que la Internet tiene como aliadas para su difusión y distribución, por lo cual, es válido declarar que Internet puede establecerse como un medio capaz de transmitir con agrado una 27 Garduño Vera, Roberto, en: http://www.revista.unam.mx/vol.5/num8/art50/art50.htm , consultada: 12 de noviembre de 2006. 28idem. 21 enorme cantidad de información, teniendo diferentes características, pero que son cuatro las primordiales: 1. DESCENTRALIZADA. No existe un controlador oficial, sino más bien está controlada por los miles de administradores de pequeñas redes que hay en todo el mundo. 2. GRANDE. La mayor red de ordenadores del mundo. 3. CAMBIANTE. Se adapta continuamente a las nuevas necesidades y circunstancias. 4. DIVERSA. De cabida a todo tipo de equipos, fabricantes, redes, tecnologías, medios físicos de transmisión, usuarios, etc.29 En este escenario, la información constituye un ingrediente clave a partir del cual la sociedad participa en procesos de: cohesión, globalización, informatización, educación y generación de conocimiento, haciendo entonces, que la sociedad de la información haya sido usada para describir sistemas en los que existe un alto empleo de ocupaciones relacionadas con la información y su difusión a través de las tecnologías de vanguardia.30 Podemos mencionar también que la vanguardia que ha generado Internet, tiene desde su inicio el desarrollo de diferentes servicios,los cuales sirven como medio de comunicación y de información, por lo que las aplicaciones que actualmente se identifican con mayor frecuencia, son las siguientes: • E-mail. ( Correo electrónico ). • WWW ( World Wide Web) • Videoconferencia. • Chat ( Plática a través de Internet ). 29 Flores Vivar, Jesús, et. al. op. cit., pp. 45-46. 30 Garduño Vera, Roberto, en: http://www.revista.unam.mx/vol.5/num8/art50/art50.htm , consultada: 12 de noviembre de 2006. 22 El correo electrónico es la transferencia de mensajes escritos (posiblemente con anexos de audio, video, etcétera) por medio de redes de computadoras. Se puede enviar de una persona a otra, o a varias a la vez. El correo electrónico es simétrico y plano, es decir que todo receptor de correo cuenta con iguales capacidades tecnológicas de emisión que los demás emisores, aunque no de conocimiento en el uso de las herramientas. En consecuencia, los usuarios de correo electrónico tienden a usarlo de manera menos jerárquica que otras formas de comunicación a distancia, además provee un medio relativamente barato y flexible para dar lugar a un canal de retorno en las comunicaciones educativas. 31 En la actualidad los usos del correo electrónico pueden variar, ya que van desde el simple envío de mensajes de texto, hasta la remisión de imágenes a través de equipos celulares; sin embargo, la transmisión de información escrita o gráfica sirve como pauta para dejarnos ver que la difusión generada por este servicio va mas allá de un simple ejercicio de entretenimiento, originando así interactividad entre los usuarios. Los usos de la WWW admiten una combinación con el correo electrónico que es muy ventajosa, ya que también añade una dimensión de interactividad muy efectiva, progresivamente van apareciendo usos más sofisticados, entre ellos destaca el empleo del lenguaje Java para producir prácticas interactivas que el usuario puede manipular eficazmente; otros usos sofisticados de la WWW se basan en realidad virtual, esto es, representaciones tridimensionales de objetos que es posible manejar en la pantalla de la computadora. 32 El manejo de la WWW está originado por la gran cantidad de archivos e información generada, que se encuentra al alcance de cualquier persona que cuente con una computadora e Internet, sin embargo es muy válido señalar que la interactividad que genera está regida por la necesidad de los usuarios de dirigirse, de toda la información difundida, únicamente a aquella que le interesa. La videoconferencia, como otro género de Internet, es el uso del video sobre la red y puede ser a solicitud del usuario o en vivo (webcast), a través de una cámara conectada a la web; si se realiza bidireccionalmente, se convierte en videoconferencia sobre el protocolo Internet, conocido como IP, el cual vivirá aún una expansión significativa en los próximos años gracias al constante desarrollo y perfeccionamiento de las computadoras y la Red. 33 El uso de la webcam como medio de transmisión, más que apoyar la difusión de información, sirve como una forma de comunicación real, conectando a dos personas y por ende permite ver las imágenes de una cámara a otra y que se propagan a través de la red. 31 Pisanty, Alejandro, en: http://redescolar.ilce.edu.mx/redescolar/Revista/05/articulos/07.html, consultada: 16 de noviembre de 2006. 32 idem. 33 idem. 23 Un servicio más, que la gran mayoría de usuarios ha utilizado, es el chat, cuya materia prima es la escritura en tiempo real. “Pero sus textos son despojados de su contexto subjetivo de enunciación, a diferencia de la entonación y la gestualidad que acompañan la comunicación cara a cara (…) Para ‘caldear’ el texto escrito con cierta temperatura emocional se han inventado los emoticons (de emotions + icons ), que son figuras ideográficas alfanuméricas formadas con signos de puntuación del teclado, para expresar estados de ánimo y otras características de los interlocutores…”34 Aunque también existen otras funciones dentro de Internet que permiten el flujo de información y que hacen una forma más de comunicación, casos como el Mensajero (Messenger), donde se realizan pláticas en tiempo real, intercambio de archivos e incluso la videoconferencia o Video llamada, esta última se refiere a la comunicación por voz entre usuarios que sostienen una conversación a través de un mensajero. Constantemente podemos ver que el flujo de la información, es una forma más de comunicación y transmisión de elementos informativos que se establecen mediante la Red, ya sea de tipo personal, primordialmente, así como de forma general, a través de las charlas establecidas en la Internet. Los anteriores son servicios que han ido evolucionando y dando origen a nuevas formas de transferir información, mediante la computadora y específicamente dentro de la Red de redes, haciendo posible la comunicación mediada por este aparato y apoyándose en la superautopista de la información (Internet); pero como cada día el desarrollo de la red es más complejo, también podemos agregar otros servicios, tales como: foros de discusión y los mensajeros instantáneos, los cuales también tienden a la transmisión de la información dando paso a otro medio de comunicación para la sociedad. Por ello es preciso señalar que la Red de redes no es sólo una herramienta telemática sino también un verdadero medio de comunicación, con un sentido de universalidad, con presencia simultánea en varias partes al mismo tiempo, que desafía los cánones tradicionales de los medios de comunicación por una parte y los de la sociedad por otra, abriendo el camino a un abanico de posibilidades, donde la información constituye, sin lugar a dudas, un elemento de poder, toda vez que quien está mejor informado o tiene el modo de transmitir mayor cantidad de información, será también el poseedor de las mayores oportunidades.35 34 Gubern, Román, El eros electrónico. Madrid, Taurus, 2ª edición, 2002, pp.137-138. 35Avogadro, Marisa E., en: http://www.saladeprensa.org/art516.htm, consultada: 10 de noviembre de 2006. 24 Sobre todo porque hoy en la web se pueden leer periódicos de cualquier parte del mundo, se accede a las bibliotecas y sitios de casi todas las universidades, se compra y se vende de todo, las empresas que realmente están posicionadas en el mercado y las que desean hacerlo tienen sus páginas en la red. Hay miles de bases de datos, información gratuita, información de paga, información de fuentes confiables e información de procedencia dudosa, ineficiente y también delictual en algunos casos, pero la situación prevaleciente radica en que la información generada tiene presencia y depende del usuario el uso que le dé. 1.3 Origen del ciberperiodismo La información periodística alrededor del mundo puede difundirse a través de la gama de informadores periodísticos, que es muy amplia, dada por los tres medios de comunicación masiva existentes: la radio, la televisión y la prensa, cada uno con sus propias características, la radio que cuenta con una gran ventaja como es la inmediatez o la televisión que nos presenta sonido e imágenes y del periodismo impreso podemos destacar su permanencia y la tendencia a la reflexión. Sin embargo, podemos observar también que la constante evolución y perfeccionamiento de Internet con sus enormes cantidades de bases de datos, que permiten la búsqueda de información requerida por el usuario, pretende innovar y presentarse como un nuevo y alterno medio de comunicación, aunque relativamente masivo, originando de esta forma nuevos retos a los medios informativos tradicionales. Por ello es conveniente señalar que actualmente en Internet se puede encontrar la radio, la televisión y la prensa escrita,que en conjunto distan mucho de los medios de comunicación tradicionales por separado, al tener en cuenta que: En el ciberespacio, en cambio se produce una profunda convergencia informativa. Muchos de los medios tradicionales de difusión masiva que han advertido la necesidad de “prolongarse” en el ciberespacio, se han limitado a establecer una presencia institucional en la WWW, sin comprender que Internet en realidad les impone la necesidad de emprender la profunda ‘‘reingeniería’’ de sus principales ‘’competencias informativas’’. Tal situación, también permite explicar por qué han fracasado en Internet un amplio número de este tipo de medios.36 36 Islas Carmona, Octavio, et. al., op. cit., p. 250. 25 Y es que los medios de comunicación están en un proceso de cambio tecnológico con el fin de no perderse de las nuevas tecnologías, ya que se va adoptando una cibercultura dentro de las áreas donde se genera y produce la materia prima de los medios de comunicación: la información. Y es ahí donde se comienzan a desarrollar fórmulas que permiten rentabilizar sus contenidos a través de la red.37 Por esta razón, el periodismo también tiene nuevos retos acorde a la evolución en la que constantemente se encuentra todo en este universo; los medios de comunicación deben cambiar, es decir, renovarse o morir, ya que, si no cambian pueden correr un gran riesgo, el peligro de quedarse desfasados en cuanto a la tecnología y de tal forma retrasarse directamente en su competitividad y por ende rezagarse o incluso desaparecer; debido a ello no pueden dejar de lado los nuevos soportes tecnológicos, que están creando un nuevo entorno de trabajo visualizado en un campo de comunicación global. Pero si nos concentramos en el periodismo impreso, podemos ver que la cantidad de diarios alrededor del mundo es muy extensa y no sólo eso, sino que, la información se puede consultar permanentemente a diferencia de los otros medios de comunicación electrónicos, sin embargo, es preciso puntualizar que también estas consultas se pueden realizar a través de las páginas electrónicas que algunos periódicos tienen en Internet. Por ello es importante señalar el camino que ha recorrido el periodismo en Internet, primero mencionaremos el Periodismo 1.0 consiste en pasar los materiales de las ediciones analógicas a la red, después el Periodismo 2.0 es la creación de contenido propio para la red sumando sus características de hipertextualidad, interactividad, multimedia, etcétera y finalmente el Periodismo 3.0 es la socialización de la información periodística a través de una conversación virtual en la que los participantes intervienen en el propio mensaje. Por otra parte, ya que, recientemente, la industria de la información también ha sido objeto de transformaciones derivadas de la expansión comercial y cultural de Internet, es necesario destacar de este medio el impulso que en materia de cambios ha logrado en el orden informativo, por lo cual es importante señalar las diferencias entre Internet y los medios de comunicación: El incesante desarrollo de nuevas tecnologías de comunicaciones que se desprenden de Internet, también han favorecido la convergencia de los medios de difusión masiva convencionales. En años recientes, muchas de las funciones que todavía desempeñan de forma autónoma e independiente dichos medios de difusión masiva convencionales, han trascendido a la Red.38 37 Flores Vivar, Jesús, et. al. , op. cit., pp.138-139. 38 Islas Carmona, Octavio, et. al., op. cit., p. 248. 26 Podemos verlo claramente en el caso específico de la prensa impresa, primero en la producción material del periódico: con la rotativa y la linotipia se trasformaron los métodos tradicionales de composición y de impresión de los periódicos, reduciéndose los plazos de transmisión, aunque con la creciente colecta de la información, actualmente, los medios de comunicación han incrementado el flujo de noticias. No obstante, dentro de los medios de comunicación, el papel de los medios impresos en México, como en otros países, está sufriendo un proceso evolutivo, estableciendo su reflejo y presencia en la red, adquiriendo características en la Internet que los hacen diferentes de aquellos de los cuales se originaron. (...) las incidencias que el sistema de la información electrónica tiene directamente al mundo del periodismo (…), ha adoptado diferentes nombres (quizá por el hecho de marcar una diferencia constante), como “periodismo electrónico’’, “periodismo digital’’, “periodismo telemático’’, “periodismo de tercera generación’’, “periodismo del nuevo milenio’’ o “ciberperiodismo’’, entre otros.39 Entonces es importante hacer notar que el periodismo escrito ha sufrido dos diferentes fases de informatización, que se establecen a continuación: • La informatización del proceso productivo: se utiliza la computadora para la elaboración de un periódico impreso, proceso que comienza en los años 70 del siglo XX. • La informatización del producto: procesamiento y transmisión de la información mediante un periódico digital con soporte en la computadora, fase que inicia en los años 90 del mismo siglo. Ahora bien, de acuerdo con lo anterior, es preciso señalar a qué se refiere cada fase, así como los momentos importantes que en su transformación ha sufrido la prensa, ya que con la segunda etapa es como se da origen a lo que hoy llamamos Ciberperiodismo. Informatización del proceso productivo: es cuando se informatizan las redacciones pero el soporte final sigue siendo el papel. • Durante la década de los años cincuenta surgen programas que justifican las líneas que eran compuestas por linotipia. 39 ibid., p. 131. 27 • En los años sesenta en Estados Unidos y para los años setenta en Europa, nacen los primeros equipos que eliminan la composición en plomo e introducen la fotocomposición; nace el offset y se sustituye al procedimiento tipográfico. • De 1970 a 1985: se da la informatización de las redacciones al integrar computadoras conectadas con terminales, como lectores ópticos, videoterminales, impresoras y fotocomponedoras. • En 1985: las computadoras centrales son sustituidas por sistemas modulares y personales que permiten el tratamiento de texto, el acceso a bancos de datos, programas de diagramación, programas de envío y recepción de fotografías así como producción, administración y publicidad. Informatización del producto: En esta etapa, se informatizan las redacciones y el soporte pasa a ser la computadora, aunque todavía no se ha completado en todos los periódicos, viviendo todavía con la informatización del proceso productivo. • La creación del Videotexto: se da un acceso normalizado, a través de computadoras personales provistas de imitadores, a otras computadoras proveedoras de servicios. • El Teletexto: el cual es transmitido por ondas y se recibe en la pantalla de la televisión, está caracterizado por emitir textos breves, organizado por secciones y produce mínima interactividad. • El Audiotexto: el uso de las comunicaciones telefónicas para transmitir información previamente grabada en una computadora. • Fax: permite una versión resumida de periódicos impresos o servicios de agencias. Se le considera un híbrido de los medios impresos y electrónicos, el fax surge para atender informativamente a comunidades alejadas de la civilización, pero es muy caro. • CD-Rom o disquete: son los servicios que más productos han puesto dentro del mercado para una gran cantidad de sistemas operativos tal como Windows en la mayoría de sus versiones así como Unix. • Los servicios On line: básicamente referido a Internet,la red de redes, medio por el cual también se está transfiriendo la información generada actualmente. Y es que con el cambio del producto se hace clara y específica referencia al cambio en cuanto a la presentación del mismo, pasa de ser también una publicación impresa a tener presencia en Internet, se origina por ende un cambio 28 en la exposición del material físico impreso respecto al que se presenta dentro de la pantalla de una computadora y se da paso a lo que hoy conocemos como Ciberperiodismo. Por lo cual parece puntual indicar que: “El ciberperiodismo se define como el procesamiento y transmisión de información periodística, colocada en determinado formato y recursos informáticos, con destino a un público con acceso a la Internet”.40 Pero en un término más avanzado, podemos especificar que el ciberperiodismo, cuenta con características determinadas, por lo cual: …el periodismo digital es ofrecer noticias con imágenes -fijas o en movimiento-, con acceso a bases de datos y enlaces a cuantas referencias externas puedan servir a nuestros lectores para satisfacer sus ansias informativas… no hay ediciones… en cuanto el periodista acaba una noticia debe ponerla en circulación, y a los pocos minutos ampliarla o corregirla…41 También como señala Manuel López, en Nuevas competencias para la prensa del siglo XXI, un ciberperiódico es un producto emitido a través de Internet, mediante un espacio exclusivo, por una organización periodística con el objetivo de mantener informados a sus lectores y lectoras, con texto, imágenes y voz. El ciberperiodismo pone los datos al alcance de cualquiera, en consecuencia el periodista debe aportar un valor añadido, por lo tanto, las noticias han pasado a ser mas temáticas y el periodista vive más la narración y deja de ser un mero informador de los hechos, esta observación parte de un estudio (1977 a 1997) realizado por el Project for Excellence in Journalism (Centro Asociado a la Facultad de Periodismo de la Universidad de Columbia) sobre la incidencia de Internet en los hábitos del periodismo. La muestra realizada con The New York Times, Los Angeles Times, Times y Newsweek, sociológicamente analiza que la prensa en Estados Unidos reduce la política a favor de las noticias de interés humano, señalan Flores Vivar y Arruti en su texto de Ciberperiodismo. Por otro lado, teniendo en cuenta que el periodismo es parte intrínseca de la inevitable cultura digital, según indica José B. Terceiro, en Ciberperiodismo de Flores Vivar y Arruti, en la interconexión de computadoras brinda la posibilidad de la utilización práctica de conceptos como la inteligencia colectiva basada en el principio de que todo el mundo sabe algo, menciona el catedrático que: “Se trata de desarrollar y mantener una cultura de aprendizaje: pasar por el modelo de pensamiento cartesiano, basado en la individual idea de: pienso, a la colectiva de: pensamos”. 40 González, Cuahtémoc, “La ciberprensa en la frontera norte de México”, en Islas, Octavio et. al., op .cit., p. 300. 41 López, Manuel, Nuevas competencias para la prensa del siglo XXI, Barcelona, Paidós, 2004, p.202. 29 El desarrollo que el ciberperiodismo ha logrado hasta nuestros días deja ver en su evolución la presencia de dos tendencias, que son llamadas la básica y la multimedia, ambas coexisten en la actualidad, aunque en sus inicios era dominante la tendencia básica, la cual comienza, paulatinamente, a ser desplazada por la tendencia multimedia. Dentro del ciberperiodismo básico se difunden textos de noticias, sin incluir imágenes ni audio, sin interactividad y la difusión es meramente ceñida a públicos muy restringidos, es la fase anterior a la aparición de la Web, abarca la primera mitad de la década de 1990. Pero los nuevos avances en programas computacionales, así como la experiencia de esta etapa, dan paso al surgimiento del ciberperiodismo multimedia alrededor de la segunda mitad de los años noventa hasta la actualidad. Este tipo de periodismo multimedia en Internet no sólo incluye texto de noticias, sino audio y video, material de entretenimiento, votaciones en línea, etc.; se caracteriza por su convergencia tecnológica, crecimiento explosivo, relativa masificación en los países industrializados y experimentación con formatos y contenidos novedosos. 42 Además, es preciso mencionar de manera especial que la web ha sido parte fundamental del desarrollo que ha logrado el ciberperiodismo al igual que sus características actuales, ya que hablar de la web es hablar de la evolución que ha tenido durante su paso por la Internet, pues la primera Web era algo para ver, incluso el verbo que hoy se utiliza para la actividad de recorrer páginas, navegar, es un signo de lo que fue y en muchos casos todavía es la Web 1.0, pero en la Web 2.0 la gente crea o modifica los contenidos. Si la Web 1.0 era contemplación, la 2.0 es participación.43 Lo interesante es cómo la web evolucionó para convertirse en un complejo espacio de participación, debate y colaboración. Las redes sociales como Facebook y MySpace, fenómenos como SecondLife y Wikipedia, los blogs, entre otros, son los hijos pródigos de la Web 2.0.44 Es justamente en un blog, o en español una bitácora, donde se puede ver el avance de la web, pues es un sitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente. El término blog proviene de las palabras web y log ('log' en 42 González, Cuahtémoc, op .cit., p. 301. 43Torres, Ariel, “Cómo es la Internet que se aproxima Web 2.0 a la 3.0”, La Nación, octubre 2007, en: http://www.lanacion.com.ar/tecnologia/nota.asp?nota_id=956949, consultada: 20 de abril de 2008. 44 idem. 30 inglés = diario) y bitácora es en referencia a los antiguos cuadernos de los barcos, se utiliza preferentemente cuando el autor publica en Internet sobre su propia vida.45 Un aspecto importante de los weblogs es su interactividad, especialmente en comparación con páginas web tradicionales. Dado que se actualizan frecuentemente y pueden permitir o no que los visitantes respondan a las entradas, los blogs funcionan a menudo como herramientas sociales, para conocer a personas que se dedican a temas similares; con lo cual en muchas ocasiones llegan a ser considerados como una comunidad; aunque también existen los sitios de noticias o periódicos digitales, que suelen estar administrados por profesionales, mientras que los weblogs son principalmente personales.46 De igual manera podemos mencionar los wikis sitio web colaborativo que puede ser editado por varios usuarios. Los usuarios de una wiki pueden así crear, modificar, borrar el contenido de una página web, de forma interactiva, fácil y rápida; dichas facilidades hacen de la wiki una herramienta efectiva para la escritura colaborativa. La principal utilidad de un wiki es que permite crear y mejorar las páginas de forma instantánea por medio de una interfaz muy simple. Esto hace que más gente participe en su edición, a diferencia de los sistemas tradicionales, donde resulta más difícil que los usuarios del sitio contribuyan a mejorarlo.47 Es así que la Web 2.0, término presentado en 2004 por Tim O’Reilly, sirve para referirse a una segunda generación de la web basada en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios, como las redes sociales, los blogs y los wikis, que fomentan la colaboración y el intercambio ágil de información entre los usuarios, por lo que se cree que el uso de la web está orientado a la interacción y redes sociales. 45 “Blog”, definición de concepto en Wikipedia, en: http://es.wikipedia.org/wiki/Blog, consultada 20 deabril de 2008. 46 idem. 47 “Wikis” definición de concepto en Wikipedia, en: http://es.wikipedia.org/wiki/Wikis, consultada 20 de abril de 2008. 31 1.4 Pioneros del ciberperiodismo en el mundo Al ingresar a Internet se tiene una gran accesibilidad a diferentes informaciones, por lo que se ingresa también a la colectividad de una relativa masa de audiencia. El origen de este fenómeno fue realizado por el pionero del ciberperiodismo en el mundo, Estados Unidos, “en el caso de la Unión Americana, en 1992 apareció el primer periódico en versión digital, diríamos que en la fase básica del ciberperiodismo, The Chicago Tribune, para los suscriptores de America On Line”.48 Donde también en 1993, se creó del San José Mercury Center, de la empresa Knight-Ridder, la versión electrónica, el San José Mercury News, con un servicio de texto y correo electrónico para enviar mensajes a sus redactores; 49 y como al inicio del servicio de Internet, que estuvo lleno de contenidos y servidores estadounidenses, la excepción no lo fue el ciberperiodismo. Las tendencias que persiguen los medios de prensa escrita hacia el mundo de Internet se presentan de distintas e innovadoras formas. Por ejemplo, uno de los medios más representativos en Internet, el San José Mercury News , pasó de la frase conocida “una imagen vale más que mil palabras” a que en la Red un dibujo vale más que miles de páginas de argumentación, en la medida que es interactiva y con cliquearle se tiene acceso a los documentos deseados.50 “Al desarrollarse y aplicarse la Web, los periódicos impresos empezaron a ofrecer sus servicios en Internet. Por ejemplo durante 1993 ya existían 20 periódicos en la Web, 78 en 1994 y 855 en 1995; en tanto que en 1996 se incorporaron 1920, cifra que alcanzó 3 622 ediciones digitales en enero de 1998…”51 De esta manera podemos ver que al ser el pionero en el ciberperiodismo Estados Unidos produjo una enorme cantidad de diarios digitales, pues en 1998 del total de ciberperiódicos que se crearon el 57% correspondió a este país y el 43% restante pertenecía a otros países. Es evidente que en sus comienzos el ciberperiodismo estuvo regido principalmente por Estados Unidos y que posteriormente se propagó a otros países; de tal manera, a estas alturas nadie puede dudar que el periodismo está sufriendo una transformación radical, pues la doble versión de muchos periódicos en papel y en Internet es una gran prueba de ello. Ya en los primeros años de la década de 1990, como se señaló anteriormente, algunos periódicos Norteamericanos habían empezado su incursión en la Red, en la actualidad muchos de ellos tienen presencia en Internet. 48 González, Cuauhtémoc, op.cit., p. 302. 49 idem. 50 Flores Vivar, Jesús et.al. op. cit. p. 135. 51 González, Cuahtémoc, op. cit., p. 302. 32 Como nuevo medio de comunicación, Internet, es diferente a los que ya conocemos, éste tendrá por objetivo desplegar el contenido de miles de documentos en una sola pantalla y de manera inteligible para el lector y todo ello radica no en el hecho de que dicha información esté rigurosamente organizada, es decir, en saber dónde está la información, sino sobre qué trata dicha información;52 además, al periodismo on line, se le puede añadir la característica del trabajo casi en tiempo real lo cual debe agilizar el proceso de la información, requiriéndola más rápida y efectiva a la vez. Tal es el caso que, Javier Cremades escribe que la presencia de periódicos en Internet implica una profunda transformación del periodismo tradicional, junto a la aparición de nuevos servicios on line. Desaparece así el tradicional concepto de espacio y tiempo de la información en una edición impresa. A ello hay que sumar el cambio de concepción del periodismo digital: cambio en diseño, contenidos, accesibilidad, costes, formas de lectura, volumen de información.53 Por ejemplo, en España los debates entre organizaciones y asociaciones analizan y discuten el estado de la Internet y sus potencialidades, como lo señalan Flores Vivar y Arruti, incluyendo el tema del efecto que causará en los otros medios por la creciente capacidad de la Red de recolectar, clasificar, procesar, transferir y mostrar a la audiencia sobre procesos que ocurren en áreas geográficas diferentes y determinadas. Como muestra podemos mencionar el estudio realizado por el periodista especializado en la Red, Luis Ángel Fernández Hermana, que está integrado en Ciberperiodismo de Flores Vivar y Arruti, el cual es un análisis de la prensa escrita como portadora de la prensa electrónica de cuatro elementos inherentes del oficio de la información, colocando a esta última en ventaja sobre otros competidores en Internet: • La cabecera: conocido también como banderín de enganche, dejando ver que su oficio es el de informar. • La redacción: elemento de gran importancia, pues en él se deposita el trabajo de los periodistas, quienes aportan el conocimiento para analizar, transformar y emitir la información. • El archivo: surtidores de productos informativos de primer orden, siempre y cuando sean bien trabajados para poder ser utilizados en la Red. 52 Flores Vivar, Jesús et.al. op. cit. p. 136. 53 Vilamor, José R, op. cit., p.19. 33 • La infraestructura corporativa: no sólo comprende los recursos físicos, humanos y financieros sino el conocimiento en mercados competitivos con el uso de la tecnología; deberán crear su propia red de lectores y desarrollar productos altamente competitivos, con un valor añadido. Puesto que no es simplemente la presentación de información, ésta debe publicarse, es decir, crear en un servidor un conjunto de archivos como parte de una web para que sean accesibles a cualquier persona que navegue por la Red. Un nuevo medio donde el usuario tiene un papel activo al buscar información y también puede producir y publicarla a través del mismo canal,54 aunque en algunos diarios aún no ocurra dicha interacción. Actualmente no puede hablarse de éxito económico en las incursiones cibernéticas de la prensa convencional pues sus ingresos dependen de publicidad y comercialización electrónica de productos, según señala José Álvarez Marcos, de la Universidad de Sevilla en El Periódico Enredado, por lo cual los empresarios deben decidir cuál camino es el indicado para garantizar su supervivencia y asimismo del negocio. No obstante, con la aparición del ciberperiodismo, el periodismo impreso no está en riesgo aún, pues como señala Bengt Braun, presidente de la asociación Mundial de Periódicos (WAN), citado por Álvarez Marcos, “la prensa tiene aun muchas bazas* que jugar para afrontar los retos tecnológicos, como son la renovación del formato, el empleo de gráficos que faciliten una comprensión visual de los contenidos, los artículos, el recurso del color”.55 Para ello, la escritura y redacción desempeñan un papel trascendente, según escriben en Ciberperiodismo, Flores Vivar y Arruti, pues consideran que el modelo de redacción en el entorno virtual debe seguir otros parámetros; a continuación se señalan algunas características de la escritura en los diarios on line de España: • Cuando se redacta para una publicación digital, los párrafos deben contener entre cuatro y seis líneas. • Siempre hay que escribir con lenguaje de máxima corrección y no de manera espontánea y tener en cuenta el perfil de la audiencia que está leyendo. • Al escribir un correo, se debe poner el tema del mensaje. • Tener precisión y concisión en los mensajes. 54 Flores Vivar, Jesús et. al. op. cit. p. 155. 55 Álvarez Marcos, José, “El periódico enredado”, en Islas, Octavio et. al., op. cit., p. 66. * Partidas, hace referencia a las opciones de competencia del periodismo impreso con respecto al Ciberperiodismo.
Compartir