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Universidad Nacional Autónoma de México Facultad de Ingeniería ANÁLISIS INTEGRAL EN LA FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DEL PROYECTO DE INVERSIÓN T E S I S Que para obtener el Grado de: MAESTRA EN INGENIERÍA (Investigación de Operaciones) p r e s e n t a: ACT. GUADALUPE ROSAS MERCADO D i r e c t o r: M. EN I. RUBÉN TÉLLEZ SÁNCHEZ México D. F., junio, 2007. UNAM – Dirección General de Bibliotecas Tesis Digitales Restricciones de uso DERECHOS RESERVADOS © PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL Todo el material contenido en esta tesis esta protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor (LFDA) de los Estados Unidos Mexicanos (México). El uso de imágenes, fragmentos de videos, y demás material que sea objeto de protección de los derechos de autor, será exclusivamente para fines educativos e informativos y deberá citar la fuente donde la obtuvo mencionando el autor o autores. Cualquier uso distinto como el lucro, reproducción, edición o modificación, será perseguido y sancionado por el respectivo titular de los Derechos de Autor. AGRADECIMIENTOS Quiero agradecer a todas las personas que dejaron su huella en mi camino, brindándome apoyo, entusiasmo, tiempo y cariño. A mi padre Miguel Rosas (finado) por sus enseñanzas de vida. A mi madre Adelina Mercado por su cariño, dedicación y fortaleza. A mi hijo Arturo con todo mi amor, por el impulso que le ha dado a mi vida, por su comprensión y apoyo. A Ade, Marco, Paco, Marce, Ros, San, Fer y Vero, mis hermanos entrañables, por su constante ejemplo y apoyo. Al Maestro Rubén Téllez por su invaluable apoyo. Guadalupe Rosas Junio 2007. II NN DD II CC EE INTRODUCCIÓN Capitulo 1. El Proyecto de Inversión 4 1.1 Análisis Integral en la Formulación del Proyecto de Inversión 6 1.2 El Enfoque de Sistemas 8 1.3 El Proyecto como Sistema 10 1.3.1 El Ambiente 11 1.3.2 Las Entradas y La Interacción entre las Partes 12 1.3.3 Definición de Salidas o Fines 13 1.3.4 Monitoreo, Evaluación y Diagnostico 14 1.4 La Preparación del Proyecto 15 1.5 El Enfoque del Banco Mundial 18 1.6 Estudios en la Formulación del Proyecto 19 1.6.1 Estudios de Entorno 20 1.6.2 Estudios de Mercado 20 1.6.3 Estudios de Proceso 21 1.7 La Planeación en la Evaluación 23 1.8 La Preparación del Proyecto 25 1.8.1 Definición de Objetivos 25 1.8.2 Los Recursos 26 1.9 Clasificación de los proyectos 27 Capitulo 2 Fase de Formulación y Evaluación del Proyecto de Inversión 29 2.1 Estudio de Mercado 30 2.1.1 Objetivos del Estudio de Mercado 30 2.1.2 Definición y Características del Mercado 32 2.1.3 Estructura del Estudio 33 2.1.4 Análisis de la Demanda 34 2.1.5 Análisis de la Oferta 35 2.1.6 Fuentes de Información y Comercialización 36 2.2 Estudio Técnico 37 2.2.1 Objetivos 38 2.2.2 Tamaño del Proyecto 39 2.2.2.1 Método de Lange 41 2.2.2.2 Método de Escalación 42 2.2.3 Localización del Proyecto 42 2.2.3.1 Método de Factores 44 2.2.3.2 Método por Factores Ponderados 44 2.2.4 Ingeniería del Proyecto 46 2.2.4.1 Estudio Organizacional y Administrativo 47 2.2.4.2 La Administración 48 2.2.4.3 La Organización 48 2.2.4.4 Marco Lógico 51 2.3 Estudio Financiero 52 2.3.1 Estudios Financieros 53 2.3.1.1 Método de Periodo de Desfase 55 2.3.1.2 Método Contable 56 2.3.1.3 Financiamiento 57 2.3.1.4 Presupuestos de Ingresos y Egresos 58 2.3.1.5 Estados Financieros Pro forma 59 Capitulo 3 La Evaluación 64 3.1 Evaluación Financiera 65 3.1.1 El Modelo Flujo de Caja 66 3.1.1.1 Construcción del Flujo de Caja y Gráfica 67 3.1.1.2 Estructura de un Flujo de Caja 68 3.1.1.3 Gráfica del Flujo de Caja 69 3.1.2 Indicadores Financieros 70 3.1.2.1 El Valor Presente Neto 71 3.1.2.2 La Tasa Interna de Retorno 72 3.1.2.3 Coeficiente Costo-Beneficio (Bc) 73 3.1.3 Análisis de Sensibilidad 74 3.2 Evaluación Ambiental y Social 75 3.2.1 Estudio Ambiental 76 3.2.2 Evaluación Social 77 3.3 Evaluación Económica 80 Capitulo 4 Estudio De Caso 82 4.1 Antecedentes del Colegio Tepeyahualco de Cuauhtémoc 83 4.2 El Entorno 83 4.2.1 La Economía Mundial 85 4.2.2 La Economía en México 86 4.2.3 La Educación en México 1950-2007 90 4.2.4 Las Universidades del Estado de Puebla 95 4.2.5 Efectos Sociales del Proyecto 113 4.3 Finanzas del Colegio Tepeyahualco de Cuauhtémoc 117 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 122 Bibliografía 1 INTRODUCCIÓN Antecedentes La economía mundial se ha desacelerado en los últimos años. La producción ha llegado a los límites de su capacidad. Sin embargo, los mercados financieros han mantenido condiciones favorables debido a que las tasas de inflación y de intereses se mantuvieron bajas. Ahora, el Banco Mundial proyecta un crecimiento ligeramente disminuido para fines del 2007 con respecto al año pasado para las economías de los países en desarrollo. En México las condiciones productivas del país han caído desde 1982. La eficiencia en la producción de bienes y servicios se torna cada vez más difícil. En el país persisten enormes diferencias entre ricos y pobres, entre las regiones del norte y el sur y entre las ciudades y el campo, pese a todo eso, México tiene el ingreso per cápita más alto de América Latina y está considerado como un país de ingreso medio, con el 17º lugar de economía mundial en el primer trimestre del 2007. Las políticas de desarrollo del país se ocupan también de la administración, la infraestructura y el medio ambiente, con lo que se espera que México aumente su competitividad, consolide sus instituciones y promueva el mejoramiento ambiental. En la medida que se tenga mayor eficiencia en la producción, aumentarán las tasas de crecimiento y las condiciones económicas mejorarán. Bajo este panorama, los analistas tienen el compromiso de proporcionar datos suficientes para validar inversiones, datos que estén sustentados en fundamentos teóricos y que eleven el grado de éxito de los programas y proyectos. Todo esto, con el propósito de coadyuvar en las decisiones políticas y empresariales, para mejorar la economía tanto de inversionistas como de la población y teniendo cuidado de no afectar los ecosistemas. La preparación y evaluación de proyectos es un instrumento útil para determinar la viabilidad de una inversión pública o privada .Es un instrumento interdisciplinario en el que intervienen materias como la estadística, investigación de mercados, investigación de operaciones, contabilidad financiera, administración, enfoque de 2 sistemas, econometría, planeación y más. Su objetivo es determinar la viabilidad y rentabilidad de un proyecto a mediano y largo plazo. Para evaluar un proyecto se realiza una investigación en cada una de las áreas mencionadasy se interrelacionan para dar como resultado los estudios de viabilidad técnica, económica y de mercado que servirán para decidir sobre alguna inversión. Para realizar una inversión debe haber un proyecto bien estructurado y evaluado que lo justifique. La creación de un nuevo negocio, la utilización de nueva tecnología, el impacto en el mercado del lanzamiento de un nuevo producto, proveer de nuevos servicios o dar solución a problemas económicos o ecológicos son algunos ejemplos de proyectos en los que empleando la metodología de evaluación de proyectos, se tendrán mayores posibilidades de lograr el éxito. Problemática El mañana incierto depende de una gran gama de factores que es necesario proyectar. En la medida que estos se analicen, la investigación se hará más o menos acertada. La Formulación y Evaluación de Proyectos es una herramienta que representa una alternativa, para juzgar cualitativa y cuantitativamente las ventajas y desventajas en la asignación de recursos a una iniciativa de inversión. Sin embargo, existen causas que pueden llevar al fracaso a los proyectos, tales como cambios políticos, sociales, administrativos, ecológicos, en relaciones internacionales, etc. Son tantos los factores que influyen, que hacen que la previsión perfecta sea imposible. Objetivo El presente documento pretende contribuir a la evaluación de proyectos de inversión, resaltando el tomar en cuenta aspectos sociales y ecológicos ya que sin estos, los proyectos pueden ser agresivos con el medio ambiente causando contaminación, cambios climatológicos, así como resultados indeseables no esperados, ya sean económicos o sociales. 3 Para el logro de este objetivo se presentan distintas teorías para la formulación y evaluación del proyecto, haciendo especial énfasis en el enfoque de sistemas, ya que éste, permite visualizar globalmente el proyecto, considerándolo como un sistema total para después analizarlo en todas sus partes. Esto permitirá tomar al proyecto como un todo sin aislar fenómenos en contextos estrechos y poder tener mejores horizontes de influencia del proyecto y para el proyecto. Hipótesis Si elaboramos una evaluación con un enfoque sistémico, que cubra los aspectos financiero, económico, social y ecológico antes mencionados, la probabilidad de tener éxito en el proyecto será mayor y se estará cuidando que los impactos del proyecto sean positivos para todos los actores del mismo. Metodología En este trabajo se presentan técnicas existentes para la evaluación, explicando los conceptos básicos, su forma de aplicación y análisis. Al mismo tiempo, pretende que pueda ser utilizado como una guía para la formulación y evaluación de cualquier proyecto de inversión, hasta la preparación del trabajo final, el estudio financiero que se presenta a los inversionistas. Se analiza un estudio de caso en el sector educativo. El sector educativo constituye una importante inversión que nuestra sociedad debe proteger y desarrollar, si queremos sobrevivir en el mundo actual. Una inversión en este plano no sólo representa un contenido económico importante, sino en un contenido social, la educación es generadora de potencial humano necesario para la transformación y desarrollo de la sociedad. Estos sectores requieren de importantes inversiones y una gestión estratégica para mantener su ritmo de crecimiento actual. Contenido El trabajo se compone de cuatro capítulos, conclusiones y recomendaciones. El primero de ellos presenta la teoría del Enfoque de Sistemas y sugiere la importancia que tendría para el administrador, la planeación. Se presentan los tipos de proyectos, 4 el ciclo del proyecto, las distintas etapas en las fases del desarrollo del proyecto y se hace énfasis en la importancia de los estudios de entorno, de proceso y financiero, así como la relevancia de realizar un constante monitoreo para diagnosticar algún problema u obstrucción que impida el logro de los objetivos. El segundo capítulo se centra en la fase de la Formulación y Evaluación del Proyecto de Inversión con los estudios de Mercado, Técnico y Financiero. Se presentan varias metodologías que permiten determinar con mayor facilidad la localización del proyecto y su tamaño. Se plantean los antecedentes para la evaluación financiera con los pronósticos de ventas, los requerimientos de activos y financieros y los estados financieros proforma. En el tercer capítulo se presentan la evaluación financiera, económica, ambiental y social. En la evaluación financiera se explica la forma de obtener un flujo de efectivo y su gráfica, que son los antecedentes para el cálculo de Valor Presente Neto, la Tasa Interna de Retorno, el Coeficiente Costo-Beneficio y el análisis de sensibilidad. Se enuncia también, una medida para cuantificar el riesgo al que se enfrentan los proyectos. En el capítulo cuarto se analiza una propuesta de inversión en el sector de servicios, en el área educativa. Se presentan sus antecedentes con los estudios de entorno y su análisis financiero, así como sus conclusiones a partir de sus resultados. Finalmente se presentan las conclusiones y recomendaciones que se hacen a partir de todo los estudios que anteceden. Análisis Integral en la Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión CAPÍTULO 1 EL PROYECTO DE INVERSIÓN CAPÍTULO 1. EL PROYECTO DE INVERSIÓN 5 Análisis Integral en la Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión CAPÍTULO 1. EL PROYECTO DE INVERSIÓN La formulación y evaluación de proyectos es un instrumento para la determinación del uso de recursos en las iniciativas de inversión. Es el conjunto de técnicas y herramientas metodológicas, que proporcionan información cuantitativa relevante, que permite al tomador de decisiones tener una visión más amplia para el logro de su objetivo: obtener riqueza. Un proyecto de inversión establece un conjunto de actividades estructuradas con el fin de satisfacer una necesidad humana en la forma de bien o servicio. Conjunta trabajo multidisciplinario que permite conocer, explicar y proyectar la realidad, para la solución de un problema o para la iniciativa de una nueva inversión, en el sector público o en el privado. El presente capítulo introduce los conceptos básicos de esta técnica, y analiza los antecedentes que conducirán a la preparación de las distintas fases de un proyecto de inversión, desde su concepción hasta su presentación. Se expone la estructura del Proceso de Inversión o las distintas fases del mismo, con un análisis del proyecto desde el punto de vista de la teoría de sistemas. Se enuncia también, la importancia de la planeación para la evaluación y los estudios en la formulación del mismo. En los capítulos posteriores se expondrán a detalle estos estudios. 1.1 ANÁLISIS INTEGRAL EN LA FORMULACIÓN DEL PROYECTO DE INVERSIÓN La formulación y evaluación de proyectos tiene como finalidad, elaborar un análisis que determine la factibilidad de un proyecto y así aumentar la probabilidad de éxito. Al hacer el análisis, es posible identificar problemas técnicos, económicos, financieros, administrativos, sociales y ecológicos a los que se podría enfrentar el tomador de decisiones; al mismo tiempo que permite la elección entre proyectos alternativos.CAPÍTULO 1. EL PROYECTO DE INVERSIÓN 6 Análisis Integral en la Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión En una visión macroeconómica, el proyecto de inversión es la unión de iniciativas de empresarios de actividad económica, dentro de distintos sectores y regiones. En el ámbito microeconómico, el proceso de inversión podría verse como la secuencia de las acciones que deberán llevar a cabo los empresarios para el logro de sus objetivos de inversión. Son muchas las variables que deberán cuantificarse en la preparación y evaluación de los proyectos. En la medida que todas estas se analicen eficientemente, se obtendrán resultados exitosos. De acuerdo con Baca (pp.2) un proyecto “Es la búsqueda de una solución inteligente al planteamiento de un problema tendiente a resolver entre muchos, una necesidad humana”, un proyecto es entonces, un conjunto de actividades estructuradas que intentan satisfacer una necesidad humana en la forma de bien o servicio, en tiempo y espacio definidos. El proyecto surge como la solución a un problema o la forma de aprovechar una oportunidad de inversión. Su finalidad es la generación de riqueza. El bien o servicio es un medio para conseguirla. Es importante señalar que la riqueza de la que se habla, se generará para todos los actores dentro del proyecto. Los inversionistas ganan gracias a los consumidores, obteniendo estos últimos el bien o servicio; los proveedores obtienen utilidades por sus ventas; para los empleados representa una fuente de trabajo; los deudores reciben la prestación y el gobierno recibe impuestos o subsidios. No existe una concepción definida en cuanto al establecimiento de mecanismos precisos respecto al origen de un proyecto. Es necesario incorporar una multiplicidad de consideraciones, establecer el mayor número de opciones. Cada una de estas será un proyecto, para finalmente tomar la decisión por la mejor alternativa. El proyecto deberá llevarse a cabo dentro de límites de tiempo bien definidos, ya que es necesario tomar en cuenta el momento adecuado del producto en el mercado y la cobertura de las expectativas de todos los actores. Dentro de las organizaciones los proyectos tienen duración finita y las operaciones propias de la empresa no. De igual manera el proyecto deberá definir el bien o servicio necesario, con todas sus características físicas, de calidad y precio, así como su región o zona. CAPÍTULO 1. EL PROYECTO DE INVERSIÓN 7 Análisis Integral en la Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión El enfoque de sistemas brinda herramientas para construir un marco referencial, que simplifica el entendimiento del complejo proceso, que caracteriza a toda actividad humana. Su importancia radica en que amplía el panorama del proyecto, permitiendo visualizar alternativas y relaciones entre participantes. Este enfoque es útil en el proceso de toma de decisiones, ya que posibilita una evaluación más acertada. 1.2 EL ENFOQUE DE SISTEMAS Durante la Segunda Guerra Mundial se empezó a aplicar el tipo de razonamiento llamado Investigación de Operaciones, después de la guerra se continuó aplicando a problemas no bélicos y en particular a la industria, en problemas de producción, de mercadotecnia y finanzas. Los científicos ampliaron sus perspectivas y su enfoque empezó a considerarse como Enfoque de Sistemas. (Churchman, 1973). A través del tiempo los tomadores de decisiones, tanto gobierno como industria, empezaron a apreciar la bondad de este enfoque, ya que crea un debate continuo entre las distintas formas de pensar respecto a la sociedad. “El uso del enfoque sistémico no es casual y se estipula por la necesidad de solucionar problemas más complejos” (Negroe, 1980). Utilizar este enfoque permite eficientar las operaciones para reducir costos, encontrando la mejor manera de realizar una actividad. El análisis sistémico es útil porque estudia los sistemas como un todo, con la relación entre sus partes y no como un conjunto de partes aisladas. En las organizaciones, trata de lograr una visión global, que permita un análisis si no más sencillo, sí más claro de su comportamiento y por lo tanto más certero en sus conclusiones. Los sistemas se integran por un grupo de elementos que trabajan en conjunto para el logro de un objetivo. Un sistema es, de acuerdo a Negroe (1980): CAPÍTULO 1. EL PROYECTO DE INVERSIÓN 8 Análisis Integral en la Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión Un agregado definido de pensamientos, conceptos, juicios, relaciones matemáticas y conectivos lógicos, etc.; cuya unidad e integridad están condicionados por las interrelaciones con las propiedades, lazos y nexos del objeto inicial. Esto hace que la noción de sistema expresada con la ayuda de signos, oraciones de lenguaje naturales y construcciones técnicas, no sea sino una representación del objeto de estudio. (p.7). El proyecto que ha de evaluarse se visualizará como un sistema, como un todo, interesándose por el desempeño total del mismo, y aún cuando sólo se presentaran cambios en alguna de sus partes, se tendrán partes que solamente serán tratadas desde un punto de vista holístico. Dentro de un sistema se tiene en primer lugar la determinación del objetivo, para lo cual se deberán tomar en consideración, todas las posibilidades de intervención de los distintos factores del sistema y para el sistema, determinando con pleno conocimiento si se está dispuesto a sacrificar otras metas para lograr el objetivo. El objetivo del sistema puede verse como un sinónimo de las medidas de actuación dentro del mismo. El siguiente aspecto a considerar, es el medio ambiente del sistema, o lo que está afuera de él. Es todo aquello que puede influir en los objetivos del sistema. Para determinarlo, se puede hacer una revisión sistemática y automática de los aspectos que intervengan en él. Los recursos del sistema es el siguiente aspecto a determinar. Estos se encuentran dentro del sistema, son los medios que utiliza el sistema para realizar su trabajo, son las cosas que el sistema puede cambiar y utilizar para su beneficio propio. El balance general de la compañía enumera los diferentes tipos de recursos que tiene una empresa. Los recursos son aquellos bienes factibles de convertirse en dinero tales como edificios, equipo, cuentas por cobrar, efectivo, etc. El personal también forma parte de los recursos, su clasificación debe definirse en cuanto al CAPÍTULO 1. EL PROYECTO DE INVERSIÓN 9 Análisis Integral en la Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión desarrollo tecnológico utilizado, en términos de sus capacidades, su preparación, movilidad, etc. El paso siguiente es ubicar los componentes del sistema, esto permitirá medir las actuaciones de los distintos departamentos del mismo, lo cual no es tarea fácil, ya que algunas operaciones estarán relacionadas y será conveniente medirlas en términos de sus misiones. Continuando con esta descomposicióndel sistema le sigue su administración, que genera los planes para el sistema, se discuten las metas de los componentes, el medio ambiente, la asignación de los recursos y controla la actuación del sistema. “El administrador forma parte del sistema, es un componente del mismo, no está aislado, ni es un observador. Uno de los aspectos críticos de la administración es la planeación para el cambio de planes” (Churchman, 1973). La parte administrativa deberá ser informada sobre toda la actuación de las partes, para saber si son necesarios cambios para el logro de los objetivos. 1.3 EL PROYECTO COMO SISTEMA La mayoría de los proyectos pueden definirse como sistemas formados por partes, que interactúan con un fin común. Las partes son: ambiente, entradas, salidas y proceso interno. La característica principal de este enfoque de sistemas es la interrelación de sus componentes. Para considerarlo como un sistema (Ackoff, 1983), se deben satisfacer las condiciones siguientes: 1. Un sistema es un conjunto de elementos que no pueden separarse, este conjunto tiene uno o más objetivos, o funciones que lo definen. 2. Cada una de sus partes puede afectar el funcionamiento total. 3. Cada parte del sistema tiene propiedades que se pierden cuando se separan del sistema. CAPÍTULO 1. EL PROYECTO DE INVERSIÓN 10 Análisis Integral en la Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión Cada una de las partes puede tener partes que interactúen entre sí y con el exterior. El proyecto tiene un proceso interno y un vínculo con el ambiente en donde están proveedores y clientes, por lo que el sistema debe ser abierto. 1.3.1 EL AMBIENTE El medio ambiente (Churchman, 1973) es el conjunto de condiciones que son relevantes para los administradores pero no están bajo su control. En las organizaciones se encuentran escasos sistemas cerrados ya que la gran cantidad de interacciones con el ambiente o entorno hacen que no existan límites físicos. Se podría decir que el ambiente mismo es la causa del sistema. Proceso Salidas Entradas Ambiente Figura 1.1. Componentes Principales en los Sistemas. La Figura 1.4 muestra un proyecto abierto en un marco de Ambiente General con interacciones con el entorno y la influencia en la economía o la influencia de la economía en el proyecto y la influencia política en el mismo. El Ambiente Operativo representa la función del proyecto. Aquí se encuentran los clientes, la comunidad local, los proveedores, los consumidores y la competencia. En un principio, en la teoría de la administración, las organizaciones se veían como sistemas cerrados. Las esquematizaban como máquinas que podían mejorarse aumentando la eficiencia de sus partes. Una empresa conceptualizada como un CAPÍTULO 1. EL PROYECTO DE INVERSIÓN 11 Análisis Integral en la Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión sistema social es la que tiene objetivos propios y esta formada por partes a su vez con objetivos propios por lo que puede verse como el conjunto de tres niveles ambientales (Romo, 1999): Ambiente Interno.- Está formado por las partes que están dentro de la autoridad de la organización. Ambiente Operativo.- En este ambiente se encuentran los clientes, los proveedores y los grupos de interés con los cuales la empresa tiene contacto directo. Ambiente General.- Está formado por el contexto nacional e internacional, definiendo las condiciones sociales, políticas jurídicas, económicas y tecnológicas. Determinar las variables del ambiente que pueden afectar el proyecto no es tarea fácil, por lo que se tendrán que determinar cuáles son las que influyen de manera importante en el desarrollo del proyecto. 1.3.2. LAS ENTRADAS Y LA INTERACCIÓN ENTRE LAS PARTES El ambiente y la organización proveen los insumos. Los insumos principales son los recursos humanos, los recursos financieros, la información y los materiales que se ven afectadas por condiciones sociales, políticas, legales, éticas o económicas. El tipo y la cantidad de recurso con el que se cuenta definirán en gran parte la estrategia de planeación, de investigación y desarrollo para el proyecto. Los flujos de información es una parte importante en el manejo de los proyectos, ya que se deben resolver los problemas de comunicación y conflictos que se vayan presentando. Los componentes son importantes en la medida que interactúan con las demás partes del sistema. Los flujos de información son muy importantes para generar la adecuada actividad entre las partes e individualmente y su retroalimentación correcta. El equipo de trabajo debe tener una muy buena comunicación para el manejo del proyecto. La comunicación puede ser horizontal, cuando se comunican dos áreas del mismo nivel y vertical, cuando se lleva a cabo entre distintos niveles. CAPÍTULO 1. EL PROYECTO DE INVERSIÓN 12 Análisis Integral en la Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión 1.3.3 DEFINICIÓN DE SALIDAS O FINES Tomando en cuenta los puntos relevantes en el enfoque sistémico se tiene: 1º.- Ya que los proyectos se desarrollan por personas, pueden ser conflictivos y con distintos intereses, por lo que se podrá tener una multiplicidad en las salidas o fines. 2º.- Debido a la naturaleza jerárquica de los objetivos, existe una misión alcanzar. Los objetivos de cierto nivel jerárquico deben ser suficientes para alcanzar los objetivos en el siguiente nivel superior. A medida que se baja en los niveles los objetivos son más específicos y los alcances se restringen. Consumidor Entorno Político Tecnología Marco Legal Entorno Ecológico Competencia Proveedores Entradas Salidas Proyecto Ambiente Social Ambiente Operativo Entorno Económico Ambiente general: Contexto global Figura 1.2. Ambiente General del Proyecto. (Romo, 1999) CAPÍTULO 1. EL PROYECTO DE INVERSIÓN 13 Análisis Integral en la Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión Las salidas que se obtengan serán los productos o servicios, que al ofrecerse al consumidor retribuyen a la organización con recursos económicos. En el caso que su fin sea un bienestar social, la remuneración podrá darse en el pago de impuestos. La cuantificación y calificación de las salidas será la medida para determinar el éxito del proyecto; esto es, si los productos satisfacen los objetivos de la empresa, si cubre las expectativas en cuanto a demanda de los consumidores o si los resultados son realmente satisfactores para los inversionistas. 1.3.4 MONITOREO, EVALUACIÓN Y DIAGNÓSTICO El proceso de monitoreo, evaluación y diagnóstico se debe de implementar durante toda la vida del proyecto. Es necesario tener una retroalimentaciónadecuada, para así evaluar las acciones que se han llevado a cabo y planificar las siguientes. Esta fase debe estar integrada al plan y otorga insumos a los procesos de control y organización. En las primeras etapas del proyecto será recomendable establecer un marco de referencia confiable para determinar o justificar cualquier cambio. En las siguientes etapas la información servirá para detectar desviaciones u obstáculos y entonces implementar acciones de corrección. La formulación de esta problemática es el punto de partida de la planeación. Ackoff (1983) sugiere tres tipos de estudios: 1. Un análisis de sistemas: Descripción detallada del estado en que se encuentra la empresa y cómo influye en el medio ambiente y en que forma el ambiente influye en ésta. 2. Un análisis de obstrucciones: Identificación y definición de las obstrucciones que impiden el desarrollo de la empresa. 3. Preparación de proyectores de referencia: Extrapolaciones de la actuación de la empresa desde su pasado reciente hacia el futuro, suponiendo que no ocurrirán cambios significativos en la conducta de la misma ni de su medio ambiente.(p.103) CAPÍTULO 1. EL PROYECTO DE INVERSIÓN 14 Análisis Integral en la Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión Haciendo un análisis del sistema de la empresa o proyecto identificando sus principales obstrucciones, la posible problemática con su medio ambiente e indicando su operación. Se tendrá especial cuidado en tomar al proyecto como un todo para así lograr interacciones eficaces promoviendo la participación y cooperación. 1.4 LA PREPARACIÓN DEL PROYECTO El proceso de inversión está formado por cuatro etapas sucesivas bien definidas (Nacional Financiera, 1995) y son Preinversión, Decisión, Inversión y Recuperación. Figura 1.3. Preinversión Decisión Inversión Recuperación Figura 1.3. El proceso de Inversión. (Nacional Financiera, 1995) Desglosando las etapas se tiene el Ciclo de Vida del Proyecto que puede apreciarse en la Figura 1.4, donde se muestran las fases de desarrollo del proyecto dentro de cada una de sus etapas. La etapa de preinversión se divide en identificación, formulación e ingeniería del proyecto. La Etapa de Preinversión es la etapa más importante ya que es ahí donde pueden hacerse cambios a los planes del proyecto para hacerlo viable, en caso de ser necesario, o no llevarlo acabo si resulta una mala inversión. Cuando se tiene la visión de la introducción de un servicio o producto, se recopilan los datos necesarios para determinar su incursión en el mercado. El primer paso es determinar el proyecto en sí; esto es, valorar la magnitud de su inversión, sus costos y sus beneficios; es la primera etapa o de preinversión. Esta es la etapa más importante ya que es preferible llevar a efecto todas las modificaciones que CAPÍTULO 1. EL PROYECTO DE INVERSIÓN 15 Análisis Integral en la Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión sean necesarias, antes de realizar la inversión, ésta etapa se desagrega en las fases de Identificación, Formulación y Evaluación. La identificación mediante la gran visión de los empresarios de invertir para proporcionar un bien o servicio con el fin de satisfacer una necesidad física o social. Los estudios que se realizan detalladamente en esta etapa son los estudios de mercado, técnico, organización y financiero. Esto es con el fin de generar, evaluar, comparar y seleccionar alternativas de inversión para escoger la mejor. Habiendo seleccionado la opción que cumple mejor con los criterios y restricciones establecidos, se desarrolla la Ingeniería del proyecto que tiene la finalidad de aportar los elementos de diseño, construcción y especificaciones técnicas del proyecto. Ya que se cuenta con la capacidad jurídica y con los recursos necesarios para la inversión, la siguiente etapa es la de la inversión en sí. Se ejecuta y se pone en marcha. Se establecen programas de construcción, instalación y montaje, así como de reclutamiento, selección y formación de recursos humanos. Las pruebas de maquinaria y equipo deberán realizarse en esta etapa. Al final de esta fase, el proyecto concluye como tal y se constituye como una empresa en operación. La última etapa en la vida de un proyecto es la de recuperación. Si la Dirección y Operación han tenido eficiencia en el proceso de gestación e implementación se generarán los beneficios económicos y sociales deseados. Al lograr la recuperación de la inversión, los recursos excedentes se destinarán para el consumo o la reinversión, como puede observarse en las figuras 1.1 y 1. 2. Estas son las cuatro etapas del proceso de inversión y las seis fases del ciclo de vida del proyecto que propone Nacional Financiera. La etapa que tiene mayor importancia es la de preinversión, ya que es aquí donde se tiene un mayor impacto sobre los resultados. Las fases de un proyecto deben ser flexibles y perfectibles, por lo que es necesaria la adecuación a las condiciones cambiantes e impredecibles del entorno. Mediante técnicas de planeación, se permitirán las mejoras del proceso, así como la generación de alternativas. CAPÍTULO 1. EL PROYECTO DE INVERSIÓN 16 Análisis Integral en la Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión ETAPAS FASES DE DESARROLLO P R E I N V E R S I Ó N Formulación y Evaluación Ingeniería del Proyecto Gestión de Recursos Ejecución y Puesta en Marcha Dirección y Operación Identificación D E C I S I Ó N I N V E R S I Ó N R E C U P E R A C I Ó N Figura 1.4. Relación entre el proceso de inversión y el ciclo de vida del proyecto. CAPÍTULO 1. EL PROYECTO DE INVERSIÓN 17 Análisis Integral en la Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión 1.5 EL ENFOQUE DEL BANCO MUNDIAL De acuerdo al Banco Mundial (2006) las etapas a considerar en la preparación del proyecto son: • Identificación • Preparación • Evaluación inicial • Negociación y aprobación • Ejecución y supervisión • Evaluación final La identificación del proyecto es el momento en el que se inicia la idea de inversión, tiene la visión de la introducción de un servicio o producto, se recopilan los datos necesarios para determinar su incursión en el mercado. El primer paso es determinar el proyecto en sí; esto es, valorar la magnitud de su inversión, sus costos y sus beneficios. Preparación es una segunda etapa; en ésta se evaluará la rentabilidad del proyecto. Ésta es la etapa de preinversión, mediante una elaboración detallada de los estudios de mercado, técnico, de organización y financiero. La tercera etapa es la de evaluación inicial. Se examinan los estudios hechos enlas etapas previas evaluando los aspectos financieros para determinar si es aprobado o no. La etapa de negociación y aprobación es la etapa de decisión, mediante la gestión de los recursos, definiendo la capacidad jurídica y los recursos requeridos para la inversión. La siguiente etapa es la de la inversión en sí. Se ejecuta y se pone en marcha. Se establecen programas de construcción, instalación y montaje, así como de reclutamiento, selección y formación de recursos humanos. Las pruebas de maquinaria y equipo deberán realizarse en esta etapa. CAPÍTULO 1. EL PROYECTO DE INVERSIÓN 18 Análisis Integral en la Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión La última etapa en la vida de un proyecto es la de la evaluación final. Se analiza la recuperación de la inversión. Si se ha tenido eficiencia en el proceso de gestación e implementación se generarán los beneficios económicos y sociales deseados. Las fases de un proyecto deben ser flexibles y perfectibles, por lo que es necesaria la adecuación a las condiciones cambiantes e impredecibles del entorno. El proyecto puede abandonarse en cualquier momento de su ciclo. Mediante técnicas de planeación y Enfoque de Sistemas, se permitirán las mejoras del proceso, así como la generación de alternativas. La etapa que tiene mayor importancia es la de preinversión, ya que es aquí donde se tiene un mayor impacto sobre los resultados. 1.6 ESTUDIOS EN LA FORMULACIÓN DEL PROYECTO Los estudios que generalmente se proponen en la literatura son el de mercado, financiero y el técnico. Baca (2001,7) propone cuatro, estudio de mercado, técnico, financiero y un último de análisis y administración de riesgo. Este último lo propone para economías inestables. En el caso de proyectos macroeconómicos, Nacional Financiera (1995, 9) establece en la fase de identificación cinco estudios: regional, sectorial, de inversión y plan maestro. En la fase de formulación y evaluación los estudios de mercado, técnico, tecnológico, financiero, de evaluación y organización. De acuerdo con Romo (1999) los estudios se dividen en tres categorías: • Estudios de entorno.- Estos estudios forman parte del ambiente global del proyecto. Una perspectiva mundial y nacional de los fenómenos que afectan económicamente al proyecto con aspectos políticos, económicos, sociales de recursos naturales, marcos legales, tecnología, competencia, etc. • Estudios de mercado.- Aquí se analiza la disponibilidad de insumos y proveedores, niveles de competencia y de consumo. CAPÍTULO 1. EL PROYECTO DE INVERSIÓN 19 Análisis Integral en la Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión • Estudios de proceso.- Se refieren al ambiente interno del proyecto. Representan la transición de los insumos en bienes o servicios. Los estudios relevantes son el técnico, el organizacional y administrativo y el financiero. 1.6.1 ESTUDIOS DE ENTORNO En la fase de Identificación del proyecto se encuentran los estudios de entorno. El entorno está formado por el ambiente global y nacional. En este nivel se encuentran los fenómenos que afectan el mundo entero, a regiones específicas o a una determinada nación. Los aspectos a considerar pueden ser la competencia internacional, la tecnología disponible, las restricciones ecológicas, políticas, socioculturales, etc. No se puede ser exhaustivo en cuanto a las variables que se deban considerar, sólo se presenta un panorama. La realidad es compleja, sin embargo se puede, a través de modelos, detectar oportunidades y amenazas, así como fortalezas y debilidades del impacto del entorno global en el proyecto. Estos estudios preparativos pueden dar lugar a otros estudios como el de impacto ambiental o social. Los estudios tienen que ser secuenciales y se tendrán que vincular fuertemente entre sí, ya que un cambio técnico podría cambiar las estimaciones de costo y también las estimaciones en ganancias. Una decisión política o un cambio en los controles ecológicos podrían cambiar las condiciones y por lo tanto las salidas. Por estas razones se deberán tomar en cuenta el mayor número de alternativas posibles. 1.6.2 ESTUDIO DE MERCADO El estudio de mercado forma parte del ambiente operativo del sistema. Se realiza con información y teorías que pertenecen principalmente a las ciencias sociales, analizándose aspectos relativos a la disponibilidad de insumos y proveedores, a la demanda y comportamiento del consumidor, los niveles de competencia, la cantidad CAPÍTULO 1. EL PROYECTO DE INVERSIÓN 20 Análisis Integral en la Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión y perfil específico de los consumidores, las estadísticas de oferta y comercialización de un determinado producto o servicio. 1.6.3 ESTUDIOS DE PROCESO Los estudios de proceso (Figura 1.5), son los que se encuentran en el ambiente más interno del proyecto y son los tres restantes, el técnico, el financiero y el administrativo. Estos estudios pertenecen a la Fase de Formulación y Evaluación. El siguiente estudio es el Estudio Técnico; el primero a realizarse de los estudios de proceso tiene por objeto determinar la factibilidad técnica, especificaciones y requerimientos del proyecto. Esta categoría corresponde básicamente a estudios ingenieriles. Se podría decir que este estudio se basa exclusivamente en las propuestas de localización, tamaño de la planta y procesos de transformación. En este estudio se conjuga información de tipo determinística y probabilística. La información determinística proviene de las ciencias exactas y se utiliza para determinar los procesos de producción, las tecnologías adecuadas, los distintos tamaños, los balances entre materia y energía, etc. La información probabilística que se sustenta en las ciencias sociales, apoyará la decisión en la distribución geográfica del consumo, las prácticas comerciales, los valores organizacionales y culturales, etc. Todo esto para seleccionar la opción más adecuada. El siguiente estudio de proceso es el Estudio Financiero. Es el estudio de factibilidad económica, pretende ordenar y sistematizar la información que proporcionaron las etapas anteriores. El monto global de la inversión o de las necesidades totales de capital son los datos fundamentales con los que se trabaja en este apartado. Puede presentarse también el desglose de sus partes más importantes, tanto en términos de valor como su desglose en moneda nacional y extranjera. Con respecto al análisis y proyecciones financieras, la presentación ha de mostrar los ingresos y gastos de un periodo típico del funcionamiento del proyecto. CAPÍTULO 1. EL PROYECTO DE INVERSIÓN 21 Análisis Integral en la Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión Se calcularán los indicadores financieros más importantes, tales como la tasa interna de retorno, el valor actual neto,calculados sobre el movimiento de caja previsto (el segundo con la indicación y justificación de la tasa actualizada); el periodo de recuperación de la inversión; y los índices necesarios de acuerdo a la naturaleza del proyecto, como el cociente de ventas a costos, la proporción de capital propio y el financiado y el punto de nivelación de ingresos y gastos, calculados para el período de funcionamiento normal. El Estudio Administrativo se ha de realizar en este momento. Este estudio dependerá de los resultados de los estudios anteriores y su pretensión es seleccionar una estrategia a seguir, determinar la estructura de la organización y la forma como se van a realizar las interacciones con los distintos participantes. Este estudio es importante ya que se delimitarán las características organizacionales y administrativas de un proyecto, ya que fallas en la delimitación de responsabilidades y el usufructo de beneficios pueden ser la causa de fallas en el mismo y posibles fracasos. Los estudios que forman el Estudio Administrativo son: el Esquema de Contrataciones, el Estudio de Gestión y la Estructura Organizacional. El esquema de contrataciones prevé una estrategia de contratación, determinación de las estimaciones en los avances de las labores particulares de los actores, las formas de pagos, los sistemas para hacer rotaciones en los puestos y las formas de resolver diferencias. Todo esto tiene relación con los involucrados en el proceso, sus derechos, obligaciones, contribuciones al proyecto, los fines y los medios para lograrlos. El Estudio de Gestión parte de las condiciones del marco jurídico administrativo en el lugar está relacionada con la estructura de contratación determinada. Los aspectos que se analizarán en este apartado serán los trámites a realizar, las autorizaciones que deberán solicitarse, los impuestos a pagar y los derechos a los que se hagan merecedores. La Estructura Organizacional dependerá de la institución o empresa, tomando en cuenta la temporalidad del proyecto, su estructura, los equipos de trabajo, los CAPÍTULO 1. EL PROYECTO DE INVERSIÓN 22 Análisis Integral en la Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión especialistas necesarios para cada fase del proyecto, etc., todo esto con sus interacciones lo más claras posibles para que se puedan manejar lo mejor posible. 1.7 LA PLANEACIÓN EN LA EVALUACIÓN “La planeación es algo que hacemos antes de efectuar una acción; o sea, es una toma de decisión anticipada”. (Ackoff, 1972). La planeación es proyectar un futuro deseado, es necesaria cuando debemos realizar un conjunto de decisiones interdependientes, un sistema de decisiones. Para una toma de decisiones adecuada es necesario conocer los métodos y procedimientos del sistema y subsistemas en cuanto a su operación. Si el sistema es grande se tendrá que dividir en susbsistemas, o etapas que se desarrollen en secuencia. “El mejoramiento de tales subsistemas dependerá de los resultados de las acciones implantadas” (Negroe, 1980). La planeación también se necesita cuando el conjunto de decisiones no puede subdividirse en subconjuntos independientes, debido a que están relacionados entre sí. La planeación es un proceso continuo que se dirige hacia la producción de uno o más estados deseados. En la planificación se traducen objetivos cualitativos, más o menos formulados en términos cuantitativos más precisos. En general, se requiere de juicios cualitativos numerosos, la realización de un plan no puede ser mecanizado y requiere también, de la buena voluntad y cooperación de los individuos relacionados. Un aspecto importante a tomarse en cuenta es la motivación ya que los actores son una parte importante en la consecución de los objetivos y si no están lo suficientemente motivados, pueden interponerse a los logros de los objetivos. En el plan se tratará de minimizar los recursos que se necesitan, para obtener buenos rendimientos y maximizar el beneficio a partir, de los recursos con los que se cuentan. Se mejora el rendimiento entre los costos y los beneficios. CAPÍTULO 1. EL PROYECTO DE INVERSIÓN 23 Análisis Integral en la Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión Figura 1.5 Estudios en las fases de los proyectos. CAPÍTULO 1. EL PROYECTO DE INVERSIÓN 24 Análisis Integral en la Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión Se establecen (Ackoff, 1983) los siguientes procesos dentro de la planeación: 1. La evaluación, el monitoreo y el diagnóstico.- Se realizan con la recolección de la información relevante al sistema. Determinan las oportunidades y amenazas del sistema, útiles para la toma de decisiones. 2. La definición de objetivos o fines, las misiones particulares y el objetivo final. 3. La definición de los medios como generación de las alternativas de acción para el cumplimiento de los objetivos. 4. Definición de las entradas, determinación de los insumos que sean necesarios y suficientes para el logro del objetivo del sistema. 1.8 LA PREPARACIÓN DEL PROYECTO Los proyectos deben planearse, organizarse, controlarse y evaluarse en función de sus objetivos. Por tal motivo deberán definir sus objetivos conjuntando intereses, especialmente en organizaciones grandes. El manejo de objetivos divergentes es muy importante en la concepción sistémica. La detección y canalización de intereses conlleva a la administración participativa y reducir conflictos entre los participantes reduciendo costos, aumentando la calidad y asegurando así el cumplimiento de compromisos. 1.8.1 DEFINICIÓN DE OBJETIVOS Es importante elaborar un conjunto estructurado de objetivos. Cada uno de estos se definirá en relación con el proyecto, como parte de un proceso continuo dentro de la organización, con una visión a largo plazo y como complemento de los objetivos de los participantes. Cabe señalar que los objetivos y las salidas en un sistema pueden no ser los mismos. La función más importante de todo proyecto es la generación y distribución de riqueza. Entre los objetivos más frecuentes, está la satisfacción de los objetivos CAPÍTULO 1. EL PROYECTO DE INVERSIÓN 25 Análisis Integral en la Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión del cliente dentro del proyecto, la satisfacción de los usuarios finales, el desarrollo de fuerza de trabajo y la satisfacción de los objetivos de la organización. La definición de los objetivos debe hacerse de forma holística y a largo plazo ya que sin esto será difícil planear, evaluar y controlar. Los objetivos del equipo de trabajo a cargo del proyecto, tendrán que ser específicos y estar bien definidos. Lo cual es muy importante, ya que esto garantizará tener el marco necesario para la evaluación y control. El líder del grupo tendrá cuidado de seleccionar junto con su equipo, los objetivos generales, específicos,par así responsabilizarse de sus acciones. Los objetivos deben ser claros y precisos, es decir deben definirse en términos cuantificables y que se presenten con una descripción adecuada, libre de ambigüedades, para su correcta interpretación. Los objetivos deben ser alcanzables, esto es, realistas, por último los objetivos deberán definirse para cada fase del proyecto, podrían llamarse también subobjetivos, los cuales al evaluarse podrán ser reestructurados o corregidos y así continuar con el programa de trabajo. 1.8.2 LOS RECURSOS En cuanto a recursos humanos, se deberá determinar cuáles son las personas que formarán el equipo de trabajo a cargo del proyecto, así como todos los involucrados en él, analizando su perfil y capacitándolos en la tarea por venir, motivándolos también, con alguna compensación extra para que contribuyan de la mejor manera. En caso de necesitarse personal externo, se hará una minuciosa selección y se prepararán las instalaciones necesarias. Para cada una de las fases se requiere un equipo específico de personas, con habilidades determinadas y complementadas con capacitación. En cuanto a equipo y maquinaria necesarios para el proyecto, deberán ser analizados en cuanto a costo, calidad, buscando posibles socios en caso de ser necesarios. CAPÍTULO 1. EL PROYECTO DE INVERSIÓN 26 Análisis Integral en la Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión El tipo de tecnología deberá ser acorde al proyecto y al país donde se va ha llevar a cabo el proyecto, para que las operaciones se vean beneficiadas, el manejo sea eficaz y puedan alcanzarse aspectos de calidad costo y oportunidad. 1.9 CLASIFICACIÓN DE LOS PROYECTOS Los proyectos se pueden clasificar de varias formas, una por el sector de los productos que se ofrecen, otra por su financiamiento y una última por su concepción y funcionamiento. (Romo, 1999). Tipos de proyecto por el sector de sus productos Primario.-Si produce bienes agrícolas, ganaderos o piscícolas. Secundario.- Si ofrece un bien industrializado. Terciario.- Si se ofrece un servicio o se genera un comercio. De infraestructura.- Sirven de respaldo para procesos productivos y para satisfacción de necesidades básicas. Tipos de proyecto por su tipo de financiamiento Público.- Cuando el estado provee el capital necesario. Privado.- Cuando el capital parte de particulares. Mixto.- Cuando la fuente de financiamiento es pública y privada. Social.- Con fuente comunitaria. CAPÍTULO 1. EL PROYECTO DE INVERSIÓN 27 Análisis Integral en la Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión Tradicionales.- Son los generados por los patrones. Participativos.- Cuando el nivel de participación de la comunidad y beneficiarios es alto. Tipos de proyectos por su concepción Como puede apreciarse la evaluación de proyectos de inversión no es tarea fácil. El trabajo multidisciplinario y la interrelación de los mismos son manifestación de la complejidad del análisis. Es la razón por lo que la tarea de evaluar proyectos es tan importante. Un estudio con los términos antes expuestos facilita la visualización del problema y hace que la probabilidad de éxito aumente considerablemente. Habiendo finalizado la etapa cuantitativa del proyecto se procederá a la sensibilización de los resultados y al análisis e interpretación cualitativa de los resultados. Los capítulos siguientes analizan los estudios a nivel de factibilidad. CAPÍTULO 1. EL PROYECTO DE INVERSIÓN 28 Análisis Integral en la Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión CAPÍTULO 2 FASE DE FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DEL PROYECTO DE INVERSIÓN CAPÍTULO 2. LOS ESTUDIOS EN LA EVALUACIÓN DEL PROYECTO DE INVERSIÓN 29 Análisis Integral en la Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión CAPÍTULO 2. FASE DE FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DEL PROYECTO DE INVERSIÓN Después de validar la visión, verificando que el proyecto sea realista y con objetivos alcanzables, se debe pasar a la Fase de Formulación y Evaluación del Proyecto de Inversión. Es el inicio formal de la evaluación del proyecto y empieza con el Estudio de Mercado. 2.1 ESTUDIO DE MERCADO El Estudio de Mercado es el inicio formal de la evaluación del proyecto y es fundamental ya que sirve de base para tomar la decisión de seguir adelante con el proyecto o detenerlo. Estudia a su vez, el entorno del proyecto. Las empresas son vulnerables a los cambios económicos de su entorno ya que tienen influencia en su competitividad y por lo tanto en sus ganancias. La competencia es muy importante, ya que sin ella no tendría caso realizar un estudio de mercado. Ésta es la que da lugar a la búsqueda de oportunidades, mejora de los productos y se le hace frente a los retos de un mercado abierto. La investigación de mercado determina las condiciones para la venta del producto, así como la estructura comercial, los centros de consumo y la ubicación de la competencia. Todo esto hace que el estudio de mercado represente una herramienta muy valiosa. 2.1.1 OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO Los objetivos que todo estudio de mercado tiene son: 1 Encontrar mercados en los que se pueda incursionar. 2 Escoger productos que se puedan comerciar. 3 Determinar los hábitos, gustos y costumbres de los consumidores. 4 Estudiar a los proveedores. CAPÍTULO 2. LOS ESTUDIOS EN LA EVALUACIÓN DEL PROYECTO DE INVERSIÓN 30 Análisis Integral en la Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión 5 Estudiar a la competencia. 6 Calcular precio de venta del producto o bien que se va a poner en el mercado. El Estudio de Mercado es útil entonces para cuantificar el número de empresas, personas u otras entidades económicas que presentan una necesidad insatisfecha. Sirve también, para determinar bajo qué condiciones se puede efectuar la venta de los bienes producidos. Con esto el inversionista puede medir el riesgo de introducir su producto al mercado. (Nacional Financiera,1999: p.18). Sapag (2000,53) menciona cuatro agentes que influyen en el mercado del proyecto; estos son: los proveedores, los competidores, los distribuidores y los consumidores. Los proveedores tienen influencia directa en el desarrollo del proyecto a causa de la calidad, cantidad, precio y disponibilidad de los insumos. El estudio de los proveedores es complicado ya que habrá de analizarse en éste, las opciones en la compra u obtención de materias primas, sus costos, condiciones de compra, materias sustitutas, el perecimiento de las mismas, la infraestructura para su almacenamiento y su seguridad en la entrega, entre otras. Por estasrazones convendrá proyectar estos datos a futuro. Estudiar al competidor directo es muy útil para el proyecto ya que se puede analizar su estrategia comercial, así como sus precios, condiciones de venta, su publicidad, sus medios de distribución, etc., ya que todo esto será necesario para determinar las mismas variables en el proyecto para que pueda ser competitivo. Los costos y disponibilidades de los distribuidores deberán considerarse en el precio del producto. El estudio del consumidor requiere de mayor detenimiento ya que habrá de determinarse sus hábitos y motivos de compra, para así definir la estrategia comercial del proyecto. Todos estos estudios se estarán actualizando debido a que las características del mercado son, muchas veces, versátiles. Baca define el estudio de mercado como la cuantificación de la oferta y la demanda, el análisis de los precios y la comercialización del producto. Su objetivo es verificar la posibilidad de introducir un producto o servicio en el mercado mediante un estudio exhaustivo. Es importante conocer el mecanismo del mercado ya que a partir CAPÍTULO 2. LOS ESTUDIOS EN LA EVALUACIÓN DEL PROYECTO DE INVERSIÓN 31 Análisis Integral en la Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión de éste, se podrá construir el flujo de caja. El estudio de mercado (Nacional financiera, 1999) tiene la finalidad de cuantificar el número de clientes potenciales con sus características económicas y de lugar. Con este estudio se podrán contestar las siguientes preguntas: ¿Qué? ¿Qué se va a vender? Determinando los bienes o servicios que los consumidores estarían dispuestos a adquirir. Todas las afirmaciones deberán tener justificación. ¿Para quién? De acuerdo al tipo de producto cuantificar y calificar a los posibles consumidores en cuanto a nivel adquisitivo, ubicación, número, etc. ¿Cuánto? Dependiendo de la demanda originada por el número y la calidad de los posibles consumidores podrá preverse un nivel de ventas lo más realista posible. ¿A qué precio, cómo y cuándo? Analizando los precios de los competidores, el análisis de gastos, de la demanda, de la oferta y de la comercialización se podrán contestar estas preguntas y proponer precios, así como ubicación y fecha de apertura. También se podrán elegir los medios más rentables para el modo de venta, técnicas comerciales apropiadas, comunicación, distribución, etc. Todas estas preguntas podrían parecer bastante obvias pero, lo más adecuado será verificar que existan los clientes con necesidades insatisfechas o mal satisfechas, que el número de los clientes sea suficiente y que se tenga el poder adquisitivo necesario para el producto o servicio en estudio. 2.1.2 DEFINICIÓN Y CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO Por Mercado se entiende el espacio en el que se realizan operaciones de compra y venta de un bien o servicio. Desde el punto de vista del enfoque de sistemas se podría definir como el ambiente que sirve de conexión entre el ambiente externo y el interno (Romo). En el mercado, los insumos se transfieren de los proveedores a la organización y después de procesarlos salen a los consumidores. De acuerdo con la oferta, los mercados pueden ser de mercancías o de servicios. Mercado también se refiere a las transacciones de un cierto tipo de bien o servicio, en cuanto a la relación existente entre la oferta y la demanda de dichos CAPÍTULO 2. LOS ESTUDIOS EN LA EVALUACIÓN DEL PROYECTO DE INVERSIÓN 32 Análisis Integral en la Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión bienes o servicios. Este concepto de mercado es el proceso que sufren los movimientos a la alza y a la baja que se dan en torno a los intercambios de mercancías o servicios en un lugar y momento determinados. Esto conlleva a la delimitación de un mercado de productos, un mercado regional, o un mercado sectorial. Hablando de un área geográfica el mercado se puede dividir en: • Mercado local • Mercado regional • Mercado mundial Con respecto a la oferta los mercados son: • Mercado de mercancías • Mercado de servicios Y en función de la competencia: • Mercado de competencia perfecta • Mercado de competencia imperfecta El mercado de competencia perfecta es irreal, pues no existe una igualdad de circunstancias tanto para la oferta como la demanda, sobretodo en periodos de crisis; no obstante, se tiene el libre juego entre ellas hasta llegar a un equilibrio. El segundo, es indispensable para regular ciertas anomalías que, por sus propios intereses, podría distorsionar una de las partes y debe entonces intervenir el Estado para su regulación. El mercado presenta un conjunto de particularidades que será necesario tener en cuanta para poder ingresar a él, sin perder dinero en la inversión. 2.1.3 ESTRUCTURA DEL ESTUDIO Para realizar el estudio de mercado es conveniente seguir los siguientes pasos: 1) Definición del problema.- Éste es el paso más importante; cuando se ha definido bien el problema la solución será, con mayor probabilidad, la correcta. 2) Obtención de la información.- Para obtener la información se pueden utilizar fuentes de información primarias o secundarias. Las fuentes primarias son las que se CAPÍTULO 2. LOS ESTUDIOS EN LA EVALUACIÓN DEL PROYECTO DE INVERSIÓN 33 Análisis Integral en la Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión obtienen de trabajo de campo, mediante encuestas o entrevistas. Las fuentes de información secundarias son las que se obtienen de estadísticas del gobierno o de la propia empresa. La persona que está realizando el estudio deberá escoger la fuente que más convenga tomando en cuenta que la información obtenida de fuentes secundarias no es costosa y está disponible. 3) Obtención y análisis de los datos.- En el caso de realizar encuestas, habrá que diseñarlas y realizar el análisis de las mismas. Si se utilizan fuentes secundarias también requerirán de un análisis estadístico. 4) Reporte de la información.- Se realizará un informe con el análisis de la información recabada. 2.1.4 ANÁLISIS DE LA DEMANDA Demanda es la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere o solicita para buscar la satisfacción de una necesidad específica a un precio determinado. (Baca, p. 17). El objetivo principal del análisis de la demanda es medir si existe un requerimiento real de un bien o servicio. Cuando existen estadísticas de la demanda resulta fácil conocer la cantidad y el comportamiento a través del tiempo y, con ayuda de una investigación de campo, se puede formar un criterio acerca de los gustos y preferencias de los consumidores. Cuando no existen estadísticas, realizar un estudio de campo sería el único recurso para cuantificar la demanda. En relación con su oportunidad existe: • Demanda satisfecha • Demanda insatisfecha. La satisfecha puede ser saturada o no saturada. La saturada es la que tiene satisfecha sunecesidad y no existe más mercado. La demanda satisfecha no saturada es la que aparentemente está satisfecha pero todavía con un mercado CAPÍTULO 2. LOS ESTUDIOS EN LA EVALUACIÓN DEL PROYECTO DE INVERSIÓN 34 Análisis Integral en la Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión abierto aplicando la mercadotecnia apropiada. Sería conveniente analizar históricamente ciertos factores que pueden afectar la demanda o hacer proyecciones de los mismos, algunos de estos factores pueden ser: • Tamaño y crecimiento de la población • Hábitos y preferencias en el consumo • Estratos en los ingresos y gastos • Precios Factores que influyen en la demanda.- Son muchos los factores que influyen en la demanda, entre los más importantes están: • El ingreso per cápita • El precio del producto • El precio de un bien que puede sustituir al producto • El precio de un bien complementario (como en el caso del azúcar y el café) • Los gustos, hábitos y costumbres de la población. 2.1.5 ANÁLISIS DE LA OFERTA La oferta es el volumen del bien o servicio que los productores están dispuestos a colocar en el mercado para su venta. Para determinar los factores cuantitativos y cualitativos de la oferta se puede recabar información de fuentes primarias y secundarias. Como en el caso de la demanda será conveniente realizar proyecciones y analizar datos históricos. Convendrá conocer la competencia a la que se va a enfrentar en el mercado para así dimensionar la oferta actual. Para analizar la oferta se pueden obtener datos de los competidores como: • Número de productores • Localización geográfica y áreas de influencia CAPÍTULO 2. LOS ESTUDIOS EN LA EVALUACIÓN DEL PROYECTO DE INVERSIÓN 35 Análisis Integral en la Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión • Capacidad manejada • Calidad y precio de sus productos • Prácticas de comercialización • Aspectos cualitativos de crecimiento • Precios La oferta se integra por el Producto Interno Bruto, que representa la suma de los valores monetarios de todos los bienes y servicios producidos en el país en un periodo establecido además de las importaciones de los bienes y servicios desagregados según su destino económico en bienes de consumo final de los hogares y de capital. 2.1.6 FUENTES DE INFORMACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN Asimismo, se debe definir lo más preciso posible el producto o servicio o la gama de productos o servicios, así como su precio. Así como elegir los medios más rentables para realizar la cifra de negocios, determinando: • El modo de venta • Técnicas comerciales apropiadas • Comunicación • Distribución La Secretaría de Comercio (2006) sugiere para conducir el análisis de la actividad proyectada, consultar las siguientes fuentes: • Centro de Estudios sobre el Comercio y su Distribución (CECOD) • Instituto Nacional de la Propiedad Industrial (INPI) • Servicio de Estudios y de las Estrategias y de las Estadísticas Industriales (SESSI) CAPÍTULO 2. LOS ESTUDIOS EN LA EVALUACIÓN DEL PROYECTO DE INVERSIÓN 36 Análisis Integral en la Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión • Centro de Investigación y de Documentación sobre las Condiciones de Vida (CREDOC) • Instituto Nacional de Estadística Geografía e Informática (INEGI) El tipo de información a recabar deberá contener: a) La Demanda.- El número y calidad de clientes potenciales. b) La Oferta.- Identificando y analizando la competencia directa e indirecta. c) El Entorno.-Aunque dentro del entorno se encuentra la demanda y la oferta, se analizan los factores económicos, legislativos, sociológicos, científicos, etc., todos los factores que puedan influir en el contexto de la futura actividad. Después de reunir toda la información, será analizada y se determinará qué productos se destinarán a los distintos tipos de clientes y qué tipo de competencia es a la que se enfrenta. Los proyectos que se deseen evaluar deberán contener un estudio de mercado para averiguar el medio en el que se estará desarrollando y las posibles ventas que podrá realizar para el logro de los objetivos de los empresarios. Los casos en los que no se recomienda realizar un estudio de este tipo es cuando la información que se necesita ya se tiene, cuando no se dispone del tiempo que se requiere para realizarlo, cuando no se cuenta con los fondos para ello o cuando las decisiones del proyecto no se verán afectadas por el mercado. El análisis de la información del mercado se puede realizar utilizando métodos cuantitativos y cualitativos, dependiendo del tiempo y el dinero con que se cuente. 2.2 ESTUDIO TÉCNICO Lo sustantivo en la formulación de proyectos es llegar a diseñar la función de producción óptima, que mejor utilice los recursos disponibles para obtener el resultado deseado, sea este un bien o un servicio. El resto de la metodología corresponde a técnicas e instrumentos que se necesitan para lograr este fin. El estudio técnico debe ser acorde con los objetivos del proyecto de inversión; se debe CAPÍTULO 2. LOS ESTUDIOS EN LA EVALUACIÓN DEL PROYECTO DE INVERSIÓN 37 Análisis Integral en la Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión realizar después del estudio de mercado. Es uno de los estudios de proceso y tiene por objeto determinar la factibilidad técnica que corresponde, básicamente, a los estudios de ingeniería. En la formulación de cualquier proyecto de inversión este estudio es tan importante como el Estudio de Mercado. El Estudio Técnico pretende dar respuesta a las preguntas: ¿Cómo producir la demanda del mercado? ¿Dónde producirlo? ¿Qué materias primas e insumos se necesitan? ¿Qué equipos e instalaciones se necesitan? ¿Cuándo se debe producir? ¿Cuánto? El estudio técnico aporta información valiosa, que cuantifica y califica factores productivos como la tecnología, los costos de inversión, los costos y gastos de producción y el tiempo de inmovilización de los recursos. Aquí pueden incluirse los aspectos ecológicos para prevenir no tener efectos nocivos en el ambiente. (Nacional Financiera, 1995).Se identifica con las propuestas de: • Tamaño • Localización • Ingeniería Los estudios de tamaño, localización e ingeniería del proyecto o proceso de transformación se plantean en forma interdependiente y contribuyen en mayor medida a que se logre la mayor tasa de rentabilidad sobre el capital al obtener el costo unitario mínimo. 2.2.1 OBJETIVOS El objetivo general del estudio técnico es determinar si el proyecto es técnicamente factible. Se analizará el tamaño, la localización
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