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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE MEXICO FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES CUAUTITLAN "GESTION FINANCIERA DE LOS INVENTARIOS" T E S I S Que para obtener el Título de: LICENCIADA EN ADMINISTRACION Presenta: CLAUDIA ESTHELA ZEPEDA LARA LICENCIADA EN CONTADURIA Presenta: MARIA DEL PILAR NOLASCO GUAL ASESOR: C.P.C. GUSTAVO AGUIRRE NAVARRO CUAUTITLAN IZCALLI, EDO. DE MEXICO 2005 UNAM – Dirección General de Bibliotecas Tesis Digitales Restricciones de uso DERECHOS RESERVADOS © PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL Todo el material contenido en esta tesis esta protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor (LFDA) de los Estados Unidos Mexicanos (México). El uso de imágenes, fragmentos de videos, y demás material que sea objeto de protección de los derechos de autor, será exclusivamente para fines educativos e informativos y deberá citar la fuente donde la obtuvo mencionando el autor o autores. Cualquier uso distinto como el lucro, reproducción, edición o modificación, será perseguido y sancionado por el respectivo titular de los Derechos de Autor. FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES CUAUTITLAN UNIDAD DE LA ADMINISTRACION ESCOLAR DEPARTAMENTO DE EXAMENES PROFESIONALES '/"'i i "·,n l-'"d Al >.; ..... ' l '.:\:. ... \ 'i F:.-·¡-:;'.1A ¡ .; -", U .! - DR. JUAN ANTONIO MONTARAZ CRESPO DIRECTOR DE LA FES CUAUTITLAN PRESENTE ASUNTO: VOTOS APROBATORIOS u. N. A. M . fliCULTAil DE ¡:SlDDllJi SIIPERIORES-CUhUTlTUJ DEPARTAMENTO DE f1AMENES f ROFESiONAW • .. ATN: Q . Mil. ce Carmen Garcla MIJares Jefe del Departamento de Exámenes Profesionales de la FES Cuautitlán Con base en el arto 28 del Reglamento General de Exámenes, nos permitimos comunicar a usted que revisamos la TESIS: "Gestión Financiera de )os Inyentarios" quepresenfa la pasante: CJalldia Estbela Zepeda Laríl con número de cuenta: 09003291-0 para obtener el título de : Licenciada en Admjnistración Considerando que dicho trabajo reúne los requisitos necesarios para ser discutido en el EXAMEN PROFESIONAL correspondiente, otorgamos nuestro VOTO APROBATORIO. ATENTAMENTE "POR MI RAZA HABLARA EL ESPIRITU" Cuautitlán Izcalli, Méx. a ---21- de __ "'Ab .... r .... i .... l _____ de ~JJ.J+- PRESIDENTE C.P. Gustavo Aguirre Nava r ro VOCAL LAE. Francisco Ramfrez Or nelas SECRETARIO L.C. Ma. Esther Monroy Baldi PRIMER SUPLENTE L.C. Del ia Patricia Ucha Pulido SEGUNDO SUPLENTE L. D. Juan Arredondo Contrera s FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES CUAUTITLAN UNIDAD DE LA ADMINISTRACION ESCOLAR DEPARTAMENTO DE EXAMEN ES PROFESIONALES ASUNTO: VOTOS APROBATORIOS DR. JUAN ANTONIO MONTARAZ CRESPO DIRECTOR DE LA FES CUAUTITLAN PRESENTE U. N. Á. M. FACULTAD DE ESTIIBIDl SUPERIORES,CUAUTITLA~ DfPARTAMENTO DE ATN: Q. MiXP&tIEt:~~~AG~rcía Mijares Jefe del Departamento de Exámenes Profesionales de la FES Cuautitlán Con base en el arto 28 del Reglamento , .. ::H::neral de Exámenes, nos permitimos comunicar a usted que revisamos la TESIS: "Gesti6n Financiera de los Inyentarios". que presenta lil pasante: Maria del Pilar Nolaseo Gllal con número d~ cuenta : 09001752-4 para obtener el titulo de : licenciada en Contaduria Considerando que dicho trabajo reúne los requisitos necesarios para ser discutido en el EXAMEN PROFESIONAL correspondiente, otorgamos nuestro VOTO APROBATORIO. ATENTAMENTE "POR MI RAZA HABLARA EL ESPIRITU" Cuautitlán Izcalli, Méx. a...2.1.......-. de _--,A:ublJ..r-Li.l....1 _____ de -..L-!.l..I.I..o.O'-----7'- PRESIDENTE C.~. Gustayo Aguirre MavarrQ VOCAL LAE. Franci sco Ramirez Ornelas / SECRETARIO L.C. Ma. Esther Mooroy Baldi PRIMER SUPLENTE L.C. Delia Patricia Ucha Pulido SEGUNDO SUPLENTE L.D. Juan Arredondo Contreras AGRADECIMIENTOS A DIOS, por darme la oportunidad de existir . . . A MI MADRE por todos y cada uno de tus sacrificios en algún tiempo incomprendido, por que gracias a tus fortalezas has hecho de mí lo que hasta ahora soy. . . por que finalmente puedo decirte que lo LOGRAMOS! !! (Te Quiero Mucho) A MI PADRE "Por que la vida esta llena de retos . . . por que para ser universal es necesario aportar lo mejor de nosotros mismos, crecer y demostrarle al mundo lo que vales, lo que eres, lo que has logrado .. . " Gracias por la familia que me has dado. (Te Quiero Mucho) A MIS HERMANOS ELlZABETH, ALBERTO, VICTOR, IVÁN, ULlSES y YURI , por la gran influencia que han ejercido en mí con su ejemplo de superación incansable, por que sin su ejemplo esto no hubiera sido posible, GRACIAS por su comprensión y confianza, por su amor y amistad incondicional. . . por cuidar de mí. A HECTOR DAVID por tu ejemplo de superación y ansia de seguir creciendo día con día, por demostrarme con tus actos que para lograr el éxito es necesario salir en busca de nuevos retos, por lo que ha sido y será .. . Te amo. A mis Amigos y Amigas de la UNIVERSIDAD, por su apoyo y compañía durante este viaje ... por aquellos momentos inolvidables e irrepetibles que compartimos. A mis Profesores de la Universidad Nacional Autónoma de México, por hacer de mí una persona de bien, útil a la sociedad y un ejemplo de superación para las futuras generaciones. . . Con mucho cariño, Claudia Esthela Zepeda Lara AGRADECIMIENTOS A Dios le doy gracias por permitirme tener la oportunidad de vivir este momento y compartirlo con gente valiosa en todos los sentidos, tanto profesores, familia, esposo y amigos. A los primeros les reconozco y agradezco el esfuerzo y la motivación que realizan día con día para procurar forjar personas de bien y sobre todo por compartir sus conocimientos y experiencia tanto laboral como académica. A mi padre, hermano y familia por tener el privilegio de ser parte de ellos, por brindarme cariño y apoyo incondicional, sobre todo en aquellos momentos difíciles en los que la vida nos ha puesto a prueba. A mi esposo por impulsarme en lo que emprendo, por su comprensión y paciencia las cuales han sido mi mejor fortaleza, ya que mis sueños y metas logradas son gracias a su apoyo incondicional. y un agradecimiento especial, para mi madre y hermana (O.E.P.D) quienes en vida compartieron mis triunfos y derrotas, alegrías y tristezas y ahora están presentes en mi corazón, les dedico con todo mi cariño este título universitario. Con mucho cariño María del Pilar Nolasco Gual Al Prof. Alejandro Amador (q.e.p.d.) Nuestro eterno agradecimiento por impulsamos a dar este paso. Claudia y Pilar OBJETIVO INTRODUCCiÓN CAPíTULO 1 íNDICE PÁGINA FINANZAS (ADMINISTRACiÓN FINANCIERA) 1.1 Antecedente 1.2 Cencepte 1.3 Impertancia y Objetives de las Finanzas 1.4 Función y Administración Financiera CAPíTULO 2 ADMINISTRACiÓN DE lOS INVENTARIOS 2.1 Cencepte 2.2 Tipes de Inventaries 2.3 Centrel de Inventaries 2.4 Determinación del Nivel Optime 2.5 Determinación de Anemal ías 2.6 Técnicas de Evaluación de Inventaries, Existencias y su Maneje 2.7 Técnicas de Evaluación de Cempras y su Maneje en les Inventaries CAPíTULO 3 ADMINISTRACiÓN DE COMPRAS 3.1 Cencepte 3.2 Objetive de Cempras 3.3 Preces.o de Cempras 3.4 Técnicas para la Adquisición 2 5 7 8 9 14 15 17 22 25 29 32 51 53 56 63 CAPíTULO 4 ADMINISTRACiÓN DE PROVEEDORES 4.1 Concepto 4.2 Importancia 4.3 Políticas de Financiamiento 4.4 Lineamientos de Pago a Proveedores CASO PRÁCTICO CONCLUSiÓN BIBLIOGRAFíA 70 71 72 76 85 112 116 GESTiÓN FINANCIERA DE LOS INVENTARIOS OBJETIVO Presentar un panorama general de la Administración de los Inventarios, considerando para ello, el inicio del paso de estos a través de la empresa, es decir, desde la compra de ellos, su proceso y almacenaje hasta su pago, con el fin de lograr la máxima optimización de los inventarios y por consecuencia la repercusión en el ámbito financiero de los mismos. GESTiÓN FINANCIERA DE LOS INVENTARIOS INTRODUCCION La administraciónrequiere en forma permanente, tal vez diariamente, de información aislada de lo que sucedió el día anterior o de lo que esta sucediendo en el negocio. Esta información puede referirse a las ventas, ingresos realizados, al efectivo que se tiene, a las cobranzas y pagos, a las compras, a las existencias de artículos e inventario, al número del personal contratado, etc. Por lo que nuestro interés se ha centrado en la Gestión Financiera de los Inventarios, ya que la administración de los inventarios es de significativa importancia, primero por el monto de la inversión que generalmente se requiere, así como por la complejidad y grado de dificultad que implica una administración financiera efectiva, la que tendrá como fin principal mantener y/o aumentar la productividad de la empresa. Otro aspecto importante dentro de la administración de los inventarios, es buscar, obtener y manejar las mejores técnicas que existan para la adquisición y control de los inventarios y con ello poder hacer más eficientes estas funciones, logrando así reducir los costos y gastos que se originan por la compra y manejo de los inventarios en las empresas. Asimismo, es importante relacionar que la adquisición de mercancías o servicios, así como la obtención de préstamos para el financiamiento de los bienes que constituyen el activo, representan obligaciones presentes provenientes de las operaciones de transacciones pasadas, por lo que será necesario una adecuada Administración del pago a proveedores, ya que de esto dependerá la liquidez de la empresa y el flujo de efectivo. 2 GESTiÓN FINANCIERA DE LOS INVENTARIOS En su mayor grado, el nivel de las cuentas por pagar está determinado en forma importante por el nivel de compras de inventarios, pues son estos los que fijan las erogaciones que deben hacerse en los días y meses siguientes. Uno de los objetivos de los financiamientos con cuentas por pagar es obtener el mayor financiamiento aprovechando los créditos especiales con proveedores, mediante la negociación de la extensión del plazo del crédito en compras particularmente grandes. Por lo anterior, pretendemos presentar este trabajo de tesis, con el fin de vincular las profesiones del Administrador y el Contador, debido a la similitud de funciones manejadas en el desempeño de sus áreas laborales, consideradas como claves importantes para la subsistencia de la empresa. 3 GESTiÓN FINANCIERA DE LOS INVENTARIOS CAPíTULO 1 FINANZAS (ADMINISTRACiÓN FINANCIERA) 4 GESTIÓN FINANCIERA DE LOS INVENTARIOS Antecedentes Las finanzas surgen cuando el hombre deja de ser nómada e inicia la convivencia en grupos a fin de sobrevivir mediante la división del trabajo. Es aquí cuando el individuo comienza a dar un valor estimativo a sus bienes y aparece el trueque como medio incipiente de comercio. El hombre comienza a aplicar las finanzas de una manera inconsciente cuando descubre que puede sacar ventaja al cambiar un objeto por otro, es decir, que puede obtener una utilidad en dicho cambio. Las finanzas clásicas nacen con los griegos y romanos, quienes aportan una organización de tipo social y militar para lograr el poderío en ciertas regiones como consecuencia del control que llevaban del cobro de impuestos motivo de la indemnización por gastos de guerra. En la Edad Media aparecen los feudos, que eran una porción de tierra entregada por el rey a un señor determinado a cambio de ciertos servicios. El señor feudal se ocupaba del cobro de impuestos, la acuñación de la moneda y la impartición de justicia. El comercio era muy limitado en los primeros siglos de la época medieval, pero a medida que se contó con una paz social se dio gran auge a los aspectos comerciales y en forma paralela se desarrollan los aspectos financieros, surgiendo las actividades bancarias y el registro de operaciones llamado contabilidad. En el Renacimiento la burguesía alcanza gran auge en Europa, ejerciendo el dominio sobre empresas mercantiles y financieras, cuyo éxito económico dependía en gran parte de la sagacidad de los jefes 5 GESTiÓN FINANCIERA DE LOS INVENTARIOS de familia. La iglesia logra un gran auge económico debido al manejo eficiente de sus recursos, lo que le permitió cubrir sus necesidades e incluso financiar a terceros, tratando así de controlar la usura que era una actividad muy difundida en esta época. En el siglo XVIII surge en Inglaterra la Revolución Industrial, la utilización de maquinaria permitió la producción en masa, lo que trajo por consecuencia una fuerte demanda de inversiones de capital, ya que se buscaba incrementar la producción de artículos para así generar más riqueza. Posteriormente nace la administración científica gracias a los trabajos de Frederic Taylor y Henry Fayol; en esta etapa se establece la necesidad de máximo aprovechamiento de los recursos con los que cuenta la entidad económica para el logro de sus fines, originando con ello las finanzas. El campo de las finanzas fue evolucionando en respuesta a las principales necesidades sociales y económicas de la época. Durante la gran depresión de la década de 1930 en EE.UU., las finanzas eran muy descriptivas, se ocupaban principalmente de las quiebras y reorganizaciones que abundaban en esa época. Después de la segunda guerra mundial, las finanzas continúan siendo descriptivas, pero se enfocan en las decisiones de inversión para apoyar el auge económico de la posguerra. 6 GESTiÓN FINANCIERA DE LOS INVENTARIOS A fines de la década de 1950 las finanzas dieron un giro radical, ya que no se limitaban a describir, sino que procuraron entender las causas y consecuencias de las transacciones financieras. Actualmente las finanzas reconocen el efecto del proceso inflacionario sobre la información financiera, y con ello se moderniza aún más esta herramienta. Se busca dar el justo valor a los recursos de la entidad, adecuando la información financiera para que siga siendo útil en la toma de decisiones. Las tendencias actuales en el campo de las finanzas implican: la globalización, los avances tecnológicos y la reorganización corporativa. Estas tendencias están modificando rápidamente el mundo de los negocios, además del uso y control del efectivo dentro de las operaciones de la entidad, el uso eficiente del efectivo conlleva a generar empresas sanas y pronosticar su desarrollo y crecimiento. 1.2 Concepto El vocablo finanzas viene del francés "finance", que es una derivación del viejo verbo "finer", pagar, que a su vez provendría del latín ''fenus'', ''faenus'': el producto, el interés del dinero. 1 Lawrence D. Schall definen a las finanzas como "Un cuerpo de hechos, principios y teoría relacionadas con la búsqueda y la utilización del dinero por individuos, negocios y gobiernos". 2 1 BASAGAÑA, Eduardo J. I Bruno, Norberto I González Oosil Roberto, "Temas de Administración Financiera", México: Macchi, P.1 2 SCHALL, Lawrence O. "Administración Financiera", México, Mc Graw HiII P.12 7 GESTiÓN FINANCIERA DE LOS INVENTARIOS Douglas R. Emery define a las finanzas como "una disciplina que se ocupa de "determinar el valor" y tomar decisiones. La función principal de las finanzas es asignar recursos, lo que incluye adquirirlos, invertirlos y administrarlos. Las finanzas también se ocupan de cómo se pueden tomar las mejores decisiones". 3 Podríamos citar otras definiciones de lo que son las finanzas, por lo que de manera general podemos decir que son un conjunto coordinado de actividades que se ocupan, de la obtención y utilización adecuada de recursos y fondos de una empresa, y de la estructura de su capital para alcanzar sus objetivos. 1.3 Importancia y Objetivos de las Finanzas El área de finanzas es de gran importancia, ya que la empresa trabaja con base en constantes movimientos de dinero; se encarga de la obtención de fondosy suministro de capital que se utiliza en el funcionamiento de la empresa, procurando disponer a cada área con los medios económicos necesarios con el fin de que funcionen correctamente. La empresa tiene por naturaleza un carácter o al menos un aspecto económico, además tiene por lo general objetivos estrictamente económicos, su actividad para la consecución de tales objetivos es económica, así como sus elementos básicos, técnicas y normas. 3 EMEAY. DOU9Ias, "Fundamentos de Administración Financiera", México: 2000. Prentice Hall Hispanoamericana, P. 3 8 GESTiÓN FINANCIERA DE LOS INVENTARIOS El área de finanzas de una empresa deberá tener entre otros objetivos los siguientes: • Maximizar la riqueza • Maximizar las utilidades • Maximizar el patrimonio de los accionistas • Planear sus actividades a corto y a largo plazo en función de la experiencia y de los hechos económicos nacionales e intemacionales. • Vigilar que la estructura del capital total no represente riesgo para la empresa. • Disponer de recursos adecuados y oportunos para cumplir con los objetivos planeados. • Asegurar que las inversiones fijas y corrientes estén acordes con su capital y situación con el mercado. • Administración óptima de los recursos económicos y humanos con el fin de asegurar la rentabilidad futura. • La obtención de fondos y su aplicación. • Análisis sistemático de las operaciones de la empresa. 1.4 Función y Administración Financiera La función financiera está constitu ida por un conjunto de actividades enfocadas a lograr los objetivos de custodiar e invertir el total de recursos económicos de una entidad, mantener los sistemas de información adecuados para el control de los activos y operaciones de la misma, y a proteger el capital invertido. 9 GESTiÓN FINANCIERA DE LOS INVENTARIOS Actualmente, y con el fin de que la función financiera cumpla adecuadamente sus objetivos, se han dividido sus actividades en dos grandes grupos: contraloría y tesorería. El contralor es el principal funcionario de contabilidad, y es el responsable de la contabilidad general, lo que incluye el registro de las operaciones efectuadas por la entidad económica, elaboración de estados financieros, formulación de presupuesto y análisis del desempeño real con relación a lo planteado. Sobre el contralor recaen las principales responsabilidades con respecto a la presentación y preparación de la información. El tesorero es el funcionario responsable del manejo y custodia del efectivo de la firma y de los valores realizables, así como de la adquisición de los fondos necesarios para satisfacer las necesidades de financiamiento de la entidad. Esto implica la planeación de la estructura financiera, la obtención de fondos a corto y mediano plazo y la venta de acciones y bonos. Dentro de las principales funciones que desarrollan tanto la contraloría como la tesorería están: La Contraloría se encarga de: • Establecer, coordinar y mantener un plan integrado para el control de las operaciones, el cual debe de proveer de costos, presupuestos de gastos, pronósticos de ventas, planeación de las utilidades y programa para la inversión y financiamiento. • Medir la realización de los planes comparándola con la operación, interpretar los resultados e informar a la gerencia. 10 GESTiÓN FINANCIERA DE LOS INVENTARIOS • Evaluar e informar sobre la validez de los objetivos de la entidad. • Informar a las autoridades gubernamentales, sobre el cumplimiento de las obligaciones fiscales de la entidad. • Interpretar e informar sobre el efecto de las influencias externas en la consecución de los objetivos de la entidad. • Proveer la adecuada protección de los activos de la entidad, lo que incluye el establecimiento y mantenimiento de un adecuado control interno y auditoria. La Tesorería se encarga de: • Administrar los fondos y valores de la entidad, manteniendo una fluidez oportuna y suficiente de los recursos financieros necesarios para su operación en las mejores condiciones y con la obtención de los máximos beneficios para la entidad. • Vigilar que el total de los fondos recaudados por el curso normal de las operaciones de la entidad sea depositado en las cuentas designadas para tal efecto. • Distribuir oportunamente las dotaciones de fondos necesarios para cumplir con los compromisos financieros adquiridos ante terceros. • Determinar los plazos de pago de los financiamientos que efectúe la entidad. • Programar el flujo de los fondos en base al presupuesto establecido. • Procurar satisfacer las necesidades financieras de la entidad con recursos propios de la misma. En caso contrario, se emplearían las fuentes externas más económicas y apropiadas al monto, plazo de pago, destino de los fondos requeridos, etc. • Mantener un fondo de previsión para afrontar necesidades extraordinarias que se lleguen a presentar. )) GESTiÓN FINANCIERA DE LOS INVENTARIOS • Analizar las causas que originan las desviaciones significativas en los presupuestos de flujo de efectivo, y reunir los elementos de juicio suficientes para sugerir medidas correctivas. • Concretar las operaciones de inversión más convenientes y redituables para la entidad con apego a las condiciones de liquidez de la misma. Asimismo, la Administración Financiera es la encargada de maximizar los recursos de la entidad, a través de las fuentes de financiamiento, y del buen manejo del capital de trabajo, procurando que las decisiones sean lo más acertadas posibles para el bienestar de la entidad. La Administración financiera se refiere al manejo eficiente y productivo de todos los activos de la empresa, optimizando su utilización, es decir, reduciendo los costos (financieros, administrativos, de producción, etc.) e incrementando el rendimiento de la empresa en todos los ámbitos de la misma. Por esta razón, señalaremos que el administrador financiero tiene como tarea elevar al máximo el valor actual de la riqueza de la empresa, procurando que se disponga de efectivo para pagar las cuentas a tiempo y ayudar a la distribución más provechosa de los recursos que se encuentran dentro de ésta. 12 GESTIÓN FINANCIERA Df' L.OS INveNTARIOS CAPíTULO 2 ADMINISTRACiÓN DE LOS INVENTARIOS " GESTiÓN FINANCIERA DE LOS INVENTARIOS 2.1 Concepto El inventario incluye todos aquellos bienes y materiales que se utilizan en el proceso de fabricación y distribución. Las materias primas, las partes componentes, los subensambles y los productos terminados son partes del inventario, así como los diversos abastecimientos requeridos en el proceso de producción y distribución. "El inventario también involucra el capital, utiliza el espacio de almacenamiento, requiere de manejo, se deteriora y en algunas ocasiones se vuelve obsoleto, causa impuestos, necesita ser asegurado, puede ser robado y algunas veces se pierde. Con frecuencia, el inventario compensa una administración poco consistente e ineficiente, incluyendo malos pronósticos, programación fortuita y atención inadecuada a los procesos de preparación y de generación de órdenes".' "En estos casos, el inventario incrementa los costos y la productividad, sin reforzar los ingresos netos. Es "pasivo" sin importar en qué parte de la organización se prepare la hoja de estado de posición financiera. Además, la situación empeora si una organización tiene artículos equivocados en su inventario".5 4 FOGARTY, Donald W. I Blackstone, John H. 7 Hoffman, Thomas R. "Administración de la Producción e Inventartos", México 1999 CECSA, P. 179 5 Ibid. P.179 14 GESTIÓN FlN.o\NClERA DE lOS INVENTARIOS las utilidades de un inventario administrado apropiadamente sobrepasan los costos de mantenimiento. La falta de un inventario adecuado puede interrumpir el proceso de producción; la falta de las partes componentes puedederrumbar una línea de ensamble y provocar que los ensambles terminados sólo se cubran de polvo; se puede tener ociosa la parte costosa de un equipo removedor de !lerra por la falta de refacciones de una pieza barata. El proceso de aprendizaje se puede detener por que los textos no se recibieron. Y en muchos casos, los clientes pueden enojarse y hacer sus negocios en otra parte si et producto deseado no está a su disposición inmediata. La disponibilidad oportuna en el tiempo y lugar correctos, fundamenta los objetivos de la organización, de prestar servicio al cliente, obtener utilidades y alcanzar el rendimiento de su inversión. Como es el caso de numerosas organizaciones de fabricación, venta al mayoreo, al menudeo, instituciones de salud y educativas. El inventario puede ser un activo en el sentido amplio de la palabra. Es posible que las medidas de desempeño y productividad difieran entre las organizaciones, pero todas necesitan una adecuada administración del inventario. 2.2 npos de Inventarios Los inventarios están constituidos en varias categorías como: materias primas y otros artículos como empaques y envases, produCCión en proceso, artlculos terminados para ser vendidos a los clientes, produciéndose la utilidad en el ciclo operativo a corto plazo al " GESTiÓN FINANCIERA DE LOS INVENTARIOS convertirse las ventas en cuentas por cobrar y en efectivo al lograrse su cobro. En cuanto a su estado físico los inventarios se manejan a través de diferentes conceptos, siendo generalmente los siguientes: "Materias primas y materiales auxiliares de fabricación, es decir, se constituye por todas las materias primas de muy diversa conformación, las cuales serán consumidas en el proceso productivo de la empresa, con el propósito fundamental de transformarlos dentro o fuera de ella pero bajo su supervisión y control. Producción en proceso constituida por la materia prima que se está transformando en un punto del proceso productivo; por la mano de obra directa o indirecta que participan en el proceso productivo y por último, por los costos indirectos aplicados a la producción. Artículos terminados que son el resultado del proceso productivo de la empresa y están listos para ser vendidos. Artículos de compra-venta también conocidos como mercancías para reventa que no fueron producidos por la empresa y están en condiciones para ser comprados por los clientes. Mercancías en tránsito que han sido embarcadas por el proveedor y que aún no se han recibido". 6 6 MORENO Fernández, Joaquin A. I Rivas Merino, Sergio., "La Administración Financiera Del Capital de Trabajo", México 1999. Foc. P.99 16 GESTiÓN FINANCIERA DE LOS INVENTARIOS Cada una de estas categorías, por su naturaleza, presenta problemas peculiares para su correcta administración, por lo que existen problemas específicos para su adquisición, consumo y procesamiento, para su custodia y para su realización. 2.3 Control de Inventarios El control debe ser amplio y diversificado en un control contable, físico y del nivel de la inversión en los inventarios, siendo este último el que tendrá que ver con el aspecto financiero de los inventarios que se reflejará en uno de los conceptos más importantes que forman parte del capital del trabajo. Control Contable "En toda empresa, el registro de las operaciones de mercancías es uno de los más importantes, ya que de tal registro depende la exactitud de la utilidad o pérdida en ventas. Para el registro de las operaciones de mercancías, existen varios procedimientos, los cuales se deben establecer teniendo en cuenta los siguientes aspectos: capacidad económica de la empresa, volumen de operaciones, claridad en el registro e información deseada". 7 Por lo tanto, el procedimiento que se implante para el registro de las mercancías debe estar de acuerdo con los puntos anteriores. 7 LARA Flores, Elias., "Primer Curso de Contabilidad", México 2004. Trillas. P. 124 17 GESTiÓN FINANCIERA DE LOS INVENTARIOS Los principales procedimientos que existen son los siguientes: "Procedimiento global o de mercancías generales, el cual consiste en registrar las diferentes operaciones de mercancías en una sola cuenta, la cual se abre con el nombre de Mercancías Generales. Como este procedimiento presenta algunas desventajas se emplea únicamente en negocios de escasa capacidad económica o de poco movimiento en el manejo de mercancías, ya que no permite conocer de manera inmediata el inventario final, sino hasta después de un recuento físico de las existencias". 8 "Procedimiento analítico o pormenorizado, consiste en abrir una cuenta especial en el libro mayor, llamadas cuentas auxiliares de mercancías para cada uno de los conceptos que forman el movimiento de la cuenta de Mercancías generales como son: inventarios, compras, gastos y rebajas de compras, ventas, devoluciones y rebajas sobre ventas. Este procedimiento presenta algunas ventajas como es el conocer en cualquier momento el valor de cada una de las cuentas, pero al igual que el procedimiento anterior, no permite conocer el inventario final hasta después del recuento físico. Sólo se emplea en negocios de escasa capacidad económica". 9 "Procedimiento de inventarios perpetuos o continuos, el cual consiste en registrar las operaciones de mercancías de tal manera que se pueda conocer en cualquier momento el valor del inventario final, del 8 ,bid. P.1 27-128 9 ,bid. P.132-1 33-135 18 GESTiÓN FINANCIERA DE LOS INVENTARIOS costo de lo vendido y la utilidad o pérdida bruta. Sus principales ventajas son conocer el valor del inventario final, sin necesidad de practicar inventarios físicos, se pueden descubrir anomalías como extravíos, robos o errores durante el manejo de la mercancía, ya que se conoce con exactitud el valor de la mercancía que debiera haber". 10 Debido a lo anterior, este procedimiento tiene el máximo de aplicación en la actualidad sobre todo en empresas importantes. Por otra parte, existen diversos medios y sistemas de control contable de inventarios para contar con un inventario perpetuo, que van desde un simple kardex hasta lo más sofisticado en sistemas computarizados, los que incluyen ya inventarios perpetuos de tiendas departamentales y de autoservicio a través de lectores ópticos, etc. El registro perpetuo consiste en registrar cada transacción del inventario cuando ocurre, o inmediatamente después. Un registro perpetuo del inventario es un registro hasta el instante (tiempo real) de las transacciones y una declaración de la cantidad en los pedidos (y las no recibidas), cantidad del inventario, cantidad asignada (pero que todavía está en el inventario) y cantidad disponible para asignación. En un sistema de registro de inventario estrictamente periódico, el inventario es contabilizado o medido a intervalos fijos, es decir, cada dos semanas, y se actualiza el registro del inventario disponible. La cantidad ordenada se basa en la cantidad del inventario y en el uso esperado. 10 Ibid. P. 145 19 GESTIÓN ANANCIERA DE LOS INVENTARIOS Puede decirse que dependiendo del tamaño de las empresas y la complejidad de los inventarios y del proceso productivo, será el control contable que adopte la empresa para tener el control deseado. El control contable deberá satisfacer plenamente las necesidades de información que fije la dirección de la empresa, para la administración eficiente de los inventarios. Control Fís ico El control fisico de los inventarios debe cumplir con ciertos requisitos de seguridad y manejo eficiente de los productos. Debe brindar facilidad de localización y almacenamiento apropiado en lugares destinados especialmente para la guarda y custodia de todos los materiales y artículos que constituyan parte de los inventarios de la empresa. Una manera de llevar a cabo el control físico es realizandoun recuento periódiCO del inventario; de manera general un recuento signi fica averiguar la cantidad real de artfculos en el almacén. En muchos paises hay que hacer un recuento una vez al año de acuerdo a la legislación. Pero para artículos importantes se debe hacer el recuento con más frecuencia, por que es una lorma de reducir la incertidumbre de los saldos en las lichas y consecuentemente poder reducir las carencias o el inventario de seguridad. El recuento periódico es una tarea delicada. Es muy lácil que el conteo no esté correcto. También puede haber entregas y recepciones durante el tiempo entre el recuento y el reporte de la cantidad contada. 20 GESnON ANANCIERA DE lOS INVENlARIOS El recuento puede hacerse de diferentes formas. Se puede cerrar el almacén y contar todo en una sola ocasión, lo que fue común antes de la introducción de los sistemas de informática. Otra alternativa es hacer un plan para el recuento continuo sacando una orden de recuento para un grupo de producto cuando le corresponda su turno. Otta forma es dejar que el sistema dé una sugerencia de recuento dependiendo de cuando fue el último recuento o cuando el nivel de stock esta en cero o muy bajo (entonces es fácil de contar). Los datos del recuento deben ser informados rápidamente y las recepciones y salidas deben ser suspendidas hasta que se hayan comparado Jos datos con los saldos en las fichas. Los nuevos saldos deben ser registrados pero al mismo tiempo se deberá obtener un lisiado de las discrepancias entre las fichas y el invenlario físico. Estas discrepancias son registradas en la contabilidad, pero es muy importante para administración adecuada investigar rápidamente las discrepancias y tomar las medidas necesarias para evitarlas en el futuro. La primer medida es repetir el recuento. Después puede ser necesario mejorar la calidad de la información o el orden en el almacén o tomar precauciones para reducir la merma. Debe estudiarse la eliminación o reducción de movimientos internos innecesarios para el uso, consumo o venta de los inventarios, destinándose lugares apropiados con una buena distribución del espacio asignado para tal efecto. " GESTIÓN fiNANCIERA CE lOS ItNENT ... mos Se puede decir que, si no es el primero, el análisis de desempeño ABe sr está dentro de uno de los primeros pasos para manejar mejor una situación de inventarios. 2.4 Determinación det Nivel Óptimo El nivel óptimo de la inversión será el resultado de las diferentes polílicas fijadas por las áreas de compras, producción, ventas y finanzas para la administración financiera de los inventarios, y consistirá en la fijación de parámetros para su control, los que deben ser cuidadosamente estudiados pues se reflejarán en dinero invertido en inventarios que tendrá mucho que ver con la productividad de la empresa al rotar rápidamente sus inventarios durante el año. La fijación de las politicas del nivel de inventarios son complejas y deben de satislacer a las partes involucradas, pues el hecho es que cada individuo que interviene en la fijación o determinación de los parámetros tiene un punto de vista diferentes al de los demás, tomando en cuenta la operación de su área. De esta manera, señalaremos los diferentes puntos de vista personales de cada funcionario dependiendo su área. COMPRAS: El encargado de esta área se ocupa de adquirir materia prima necesaria para su transformación en el área de producción. Su función es proporcionar materias primas especificas en la cantidad, calidad y tiempo requeridos. Su objetivo es adquirir estas materias primas con la mejor calidad y costo posible, por lo que algunas veces buscará adquirir varios volúmenes de ellas, con el fin de obtener mejores precios y descuentos. 12 GESTIÓN ffNANCfERA DE LOS fNVENTARIOS la función de compras no es autónoma, ya que depende de decisiones del departamento de producción. PRODUCCIÓN: El encargado de esta área liene contacto con los tres tipos de inventarios, debido a que su función es la de transformar las materias primas que recibe a través de procesos de producción para obtener asf los artículos terminados. Su objetivo principal será tener la mayor cantidad posible de materias primas a su disposición para no interrumpir los procesos productivos y con ello alcanzar un gran volumen de articulos terminados a bajos costos. la responsabilidad de esta área es asegurar el cumplimiento correcto de planes y programas de producción para garantizar a su vez los planes y programas del área de ventas, es decir, tener las unidades suficientes para realizar las ventas programadas y no mantener una cantidad exagerada de artículos en espera de ser vendidos. VENTAS: El encargado de esta área tiene como función comercializar los articulas terminados, por lo que requiere de un gran volumen de ellos para garantizar el surtido de los pedidos sin retrasos e incumplimientos por falta de existencias, asegurando la realización de la venta. Deberá apegarse a los planes establecidos que son la base de los programas de producción y en caso de existir ventas esporádicas no previstas se deberán considerar las existencias de articulos terminados del inventario de seguridad o programarlos para su entrega de acuerdo con planes y programas. FINANZAS : El administrador financiero encargado de esta área tiene la responsabilidad básica de conjugar las funciones y objetivos de las áreas involucradas en el establecimiento del nivel óptimo de inventarios y como objetivo fundamental deberá cuidar que los flujos de efectivo 23 GESTIÓN FIIIIA.NCIERA, CE LOS INVElIIlA,RIOS sean manejados en forma eficiente y no sean utilizados inapropiadamente, es decir se mantenga ocioso por excesos de inventarios, por lo que el administrador financiero tratará de mantener niveles bajos de inventarios sin llegar a ser insuficientes y provocar trastornos o pérdidas. El administrador financiero que determina el nivel óptimo del inventario deberá demostrar y convencer a los funcionarios de las áreas involucradas con los inventarios de la utilidad que se genera al reducir el volumen de ellos y mantenerlos en un nivel adecuado, sin que producción y ventas sufran de desabasto, es decir no provocar interrupciones en producción o pérdidas de clientes por incumplimientos. Además el administrador financiero deberá contemplar y utilizar los siguientes puntos para determinar conjuntamente el nivel adecuado de inventarios. En la determinación del nivel adecuado de inventarios debe existir un equilibrio entre los costos adicionales de mantenimiento y el beneficio por tener inventarios disponibles. Los costos adicionales son erogaciones que realiza la empresa con el objeto de mantener, almacenar, controlar y proteger los inventarios, los cuales se han ido determinando por personas especializadas en la materia y por la experiencia misma de su manejo y control. Otro punto a considerar es el control por medio de la permanencia que tienen estos dentro de la empresa, a través de razones financieras de indice de rotación de inventarios, esta razón nos muestra cuantas veces se venden los inventarios en un perfodo y cuando mayor sea el GESllÓfi FINIlNCIERA OE lOS INVENTARIOS resultado mejor será la inversión de los inventarios, ya que significa que con inventarios menores se da servicio al mercado, mejorando la productividad de la empresa. 2.5 Determinación de Anomalías • Excesos Debemos tener presente la posibilidad de que una empresa puede tener una sobre inversión en inventarios cuando estos pasan un perrodo demasiado largo antes de ser transformados o estos son superiores a las demandas del mercado; por lo que estaríamos hablando de un ·exceso~ en inventarios. Este problema puede ser generado por dos tipos de causas. Causas Internas Por especulación. Cuando los empresarios tratande obtener utilidades ajenas a la operación propia del giro del negocio, al comprar inventarios a bajo costo o aprovechando grandes descuentos que ofrecen los proveedores, no importando si se requieren o no las materias primas en la empresa. Por falta de comunicación. Cuando no existe una comunicación adecuada entre departamentos de ventas, producción y compras y por otra parte no existe un pronóstico verídico y coherente de ventas, por lo tanto no existirán planes adecuados de los programas de producción, por ese motivo se puede caer en excesos tanto de malerias primas 2S GESTIÓN flNANCIER4 DE LOS INYENT4RIOS como de artículos terminados debido a una producción exagerada y no con lar con un mercado suficiente para esa producción o por falta de promociones adecuadas en los artlculos, también puede suceder que el departamento de producción no este trabajando a una capacidad razonable o su producción sea mínima y sin tomar eslo en consideración compras sigue realizando su función, dará como resultado un exceso de malerias primas. Por acciones fraudulentas. Esta situación se presenta cuando el interés general es subordinado al inlerés particular, es decir cuando el funcionario de compras trata de obtener comisiones o ganancias por fuera de la empresa de grandes volúmenes e inclusive los costos unitarios pueden ser superiores a los cotizados normalmente. No importándole al funcionario si la calidad y cantidad es lo que la empresa requiere de ellas. Causas Externas Por aparición de productos sucedáneos. Cuando en el mercado aparecen prOductos similares al de la empresa se corre el riesgo de perder clientes y aún más si estos artículos presentan mejores características y mayor calidad, la empresa puede quedar fuera del mercado al no prestar atención a esta situación. Por cambios en el gusto del público consumidor. Cuando aparecen en el mercado productos novedosos con mayor tecnología que el artIculo de la empresa o simplemente se dan cambios en la moda, se pierden clientes y por un descuido se pude llegar a perder el mercado por la obsolescencia de artículos. 26 GESTIÓN FINANCIERA, DE: lOS ItNENTA,RIOS Crisis económica del país o medio ambiente donde se desarrolla la empresa. Cuando se presenta esta situación se ve afectada la comercialización de los productos o bienes supertluos, o bien estos no están dentro de las necesidades básicas de los consumidores y por este motivo se pOdrá prescindir de ellos, hasta que su situación económica se estabilice. Efectos de los Excesos Aumento de gastos: Esto se da por el incremento de erogaciones que se realizan debido al pago de espacios mayores de almacenaje, sueldos y salarios por requerir más personal para acomodo, manejo y control de un mayor número de unidades y por el incremento en el pago de seguros, fletes y acarreos generados por un mayor volumen de inventarios. Aumentos en las pérdidas: Éstos son provocados por las mermas u obsolescencia de artículos, asf como pérdidas o robo de bienes por falta de controladores o personal al cuidado de los inventarios. Disminución de utilidades : Por los motivos antes mencionados, la empresa al aumentar los gastos, tiene como consecuencia que las utilidades se ven reducidas. Pérdida de liquidez Al tener el dinero invertido en inventarios generalmente la empresa va a carecer de efectivo para hacer frente a otras obligaciones y además se tendrán que solicitar financiamientos con el fin de enfrentar estas obligaciones, incluso financiar el mismo inventario. 27 GESTIÓN ANAI'ICtERA DE lOS tl'l VENTARtOS Pérdida del dinero ocioso: Cuando se tiene una inversión excesiva en inventarios y no se aprovecha correctamente, ésta no resulta redituable, es decir que la inversión no produce los rendimientos adecuados a su importe, en comparación con otras inversiones de la empresa, por lo que se considera como pérdida ya que esta dejando de ganar. • Insuficiencias Se tiene una insuficiencia en inventarios, cuando no es posible surtir las demandas de productos en el mercado o se tarda demasiado tiempo en efectuar las entregas de los pedidos y por tanto la capacidad productiva de la empresa no está siendo aprovechada correctamente. Causas Internas Poco capital de trabajo. Cuando falta efectivo generalmente se ve perjudicado el ciclo normal de las operaciones de la empresa, repercutiendo esta anomalia en cualquiera de sus etapas. Falta de coordinación entre departamentos. Cuando no existe una buena comunicación entre los departamentos de compras, producción y ventas no se proveen consumos de materiales en relación a los programas de producción y éstos con relación a los pronósticos de ventas, dando como consecuencia que se trate de vender 10 que aún no se ha producido debido a la carencia de los materiales. 28 GESTiÓN FINANCIERA DE LOS INVENTARIOS Causas Externas Crisis económica del país o medio ambiente donde se desarrolla la empresa. Cuando se presenta esta situación generalmente es por la devaluación de la moneda, se cierran las importaciones y por esta razón escasea la materia prima. Aunque esta sea de origen nacional aumentará su valor. 2.6 Técnicas de Evaluación de Inventarios, Existencias y su Manejo En la actualidad es raro encontrar una empresa que maneje un solo tipo de materias o artículos terminados o con poca diversidad en los renglones del inventario considerando el total de sus existencias. Las empresas almacenan una gran variedad de materiales y artículos que llenan muchas veces varios renglones del inventario. Por tal motivo se requieren de sistemas o técnicas cuya finalidad sea reducir tiempo, esfuerzo y costo en el manejo y control de los inventarios. Sin duda una valiosa herramienta práctica para el manejo de los inventarios que da buenos resultados, es el método ABC. "Este método consiste en efectuar un análisis de los inventarios estableciendo capas de inversión o categorías con objeto de lograr un mayor control y atención sobre los inventarios, que por su número y monto merecen una vigilancia y atención permanente"." " MORENO Femández, Joaquln A. / Rivas Merino, Sergio., "La Administración Financiera Del Capital de Trabajo". México 1999. Foc. P.129 29 GESTIÓN FIN4NCIERA DE LOS INVENTARIOS El análisis de los inventarios es necesario para establecer tres grupos A, B Y C. Los grupos deben establecerse con base al número de productos y su valor. Generalmente el 80% del valor del inventario está representado por el 20% de los articulos y el 80% de los artículos representan el 20% de la inversión. Pueden existir composiciones de 70/30 o 60/40 pero lo más general es 80120. Los artfculos A incluyen los inventarios que representan el 80% de la inversión y el 20% de los articulos, en el caso de una composición 80/20 y el 70% de la inversión en una composición 70130. Con la misma idea deberán integrarse los grupo B y C. Los grupos B tienen un valor medio y abarcan un número menor de inventarios que los articulo C, y los artículos C que tienen un valor reducido y serán un gran número de inventarios. Este sistema permite administrar la inversión en Ires categorías o grupos para poner atención en el manejo de los artículos A. que significan el 80% de la inversión en inventarios, para que a través de su estricto control y vigilancia se mantenga o se reduzca la inversión en inventarios, mediante una administración personalizada. Los artfculos de categoría A deben ser administrados y atendidos permanentemente, asignándoles su vigilancia y control a personas responsables que tengan conocimientos de administración de inventarios y de operación de la empresa, ya que fueron adquiridos a un costo muy alto en su valor como inventario y requieren de un 100% de estricto control. 30 GESTiÓN FINANCIERA DE LOS INVENTARIOS Los inventarios de categoría B puedenser atendidos y administrados con personal de segundo nivel, ya que su control requiere de menor esfuerzo y más bajo costo administrativo y tal vez con sistemas que proporcionen la información de máximos y mínimos, punto de reorden, etc. Los inventarios de categoría C pueden ser atendidos y administrados a través del sistema establecido, ya que está integrado por artículos de bajo costo y solo requieren ser revisados para cubrir el nivel de existencias y satisfacer las necesidades. Como ejemplo de la composición 80120 puede ser: Porcentaje Categoría Valor % Número de Productos Artículo A 8,500,000 80 140 20% Artículo B 1,593,750 15 210 30% Artículo C 531,250 5 350 50% 10,625,000 100 700 100% Como puede observarse, los artículos A con un valor de $8,500,000 representan el 80% de la inversión con 140 productos que representan el 20% del total, y así los artículos B tienen un a composición 15/30 y los artículos C 5150. Estos dos últimos grupos pueden variar pero el grupo A debe en primer lugar determinar la composición. 31 GESTIÓN FINANCIERA DE lOS INVENTARIOS 2.7 Técnicas de Evaluación de Compras y su Manejo en los Inventarios Lote Óptimo de Compra ~En la administración del inventario de materiales que sean adquiridos por compras se requiere de loma de decisiones en "cuanto~ hay que pedir para reabastecer las existencias. es aquí donde la técnica de lote económico de compra (LOC) sirve de base para la toma de decisiones, que representa el objetivo principal de la dirección respecto al abastecimiento y control de los inventarios, el cual consiste en definir politicas y reglas de decisión para establecer procedimientos que tiendan a reducir costos. Las decisiones acerca de las cantidades de adquisición, es decir sobre el tamaño del pedido de compra, deberán cumplir tres objetivos: • Reducir al mínimo posible el nivel total del inventario • Reducir al mínimo la incidencia de faltantes • Reducir los gastos de adquisición y de almacenamiento La realización de estos tres objetivos constituye un problema al decidir "cuánto· comprar. Las determinantes de este problema son ambivalentes, ya que el ordenar grandes volúmenes requiere de mayores áreas de almacenamiento y aumenta el costo del mismo, pero al mismo tiempo requiere menos ordenes y reduce el costo de órdenes. Cuando se piden cantidades pequeñas se produce el efecto contrario, aumentan los coslos de las órdenes y se requiere menos espacio de 32 GESTiÓN FINANCIERA DE LOS INVENTARIOS almacenamiento. La técnica del lote económico de compra resuelve este problema y determina cuando comprar y la cantidad más ventajosa para la empresa, estableciendo un equilibrio entre los costos de pedido y almacenamiento. Existen algunos métodos para calcular el lote económico de compra: • Técnica de Derivación • Técnica de Tabulación a un solo Precio Unitario • Técnica de Gráficas Técnica de Derivación Este método consiste en aplicar la fórmula de Wilson que trata de encontrar el lote de pedido donde la suma de los costos de almacenaje más los costos de emitir órdenes de pedido sea la más baja, mediante un cálculo matemático "'2, sustituyendo las siguientes constantes: La fórmula Wilson: LOC = v 2 x D x CE RxC D = Demanda (consumo) anual CE = Costo de emisión de una orden de pedido en pesos R Costo de almacenaje expresado como un porcentaje C Costo unitario del artículo 12 Apuntes: "Diplomado en Sistemas Avanzados de Compra. Adquisiciones y Abastecimiento Módulo VI", ITESM, 2003. 33 GESTiÓN FINANCIERA DE LOS INVENTARIOS "Donde tenemos que el consumo anual está basado normalmente en la demanda o el consumo del año pasado o en un pronóstico y por eso es muchas veces es una cifra insegura. La fórmula supone además un consumo relativamente uniforme. El costo de emisión de la orden del pedido o costo por comprar es el costo adicional para emitir una nueva orden, por ejemplo los contactos con el proveedor, escribir la orden de compra, el seguimiento, la recepción y el registro de la misma." 13 Para los artículos que son producidos se les añade también el costo de cambio de herramientas. Este costo se determina de los gastos anuales que se generan en la gestión de compras y se divide entre el número de pedidos emitidos, para obtener el costo por pedido. Por ejemplo, si el importe total anual es de $ 360,000 Y se han formulado 1500 pedidos, el costo promedio de orden de compras es de $240. "El costo de almacenaje o costo de mantenimiento está expresado como un porcentaje del costo unitario y consta principalmente de almacenamiento, seguro, deterioro del producto y el costo de oportunidad del dinero. 13 lbid. 34 GESTiÓN FINANCIERA DE LOS INVENTARIOS Por ejemplo, los costos de mantenimiento del inventario pueden representar el 35% del valor del inventario analizándolo de la siguiente manera: Almacenaje 10% Seguros 2% Deterioro y Obsolescencia 3% Costo de Oportunidad del Diner020% 35% El costo de manejo del mantenimiento del inventario es del 35% sobre la inversión promedio de los inventarios ".'4 14lbid. 35 LOC GESTiÓN FINANCIERA DE LOS INVENTARIOS Técnica de Tabulación a un Solo Precio Este método consiste en analizar por medio de una tabla los diferentes tamaños de lote y los costos que éstos generan para la empresa. CANTIDAD NÚMEROS COSTO ANUAL INVENTARIO COSTO ANUAL COSTO A PEDIR DE PEDIDOS POR COMPRAR PROMEDIO AL DE MANTO. TOTAL UNIDADES EN EL AÑo AÑO (UDS) (1) (2) (3) (4) (5) (6) 1200 1 240 600 3360 3600 600 2 480 300 1680 2160 400 3 720 200 1120 1840 300 4 960 150 840 1800 240 5 1200 120 672 1872 200 6 1440 100 560 2000 150 8 1920 75 420 2340 120 10 2400 60 336 2736 100 12 2880 50 280 3160 'CUADRO PARA DETERMINAR EL LOTE OPTIMO DE COMPRA ,. En este ejemplo, supongamos que la empresa compra y vende mercancías y el costo de la mercancía es de $16. Entonces tenemos que: D CE = $240 R 35% C $16 1200 unidades 15 MORENO Fernández, Joaquín A. I Rivas Merino, Sergio., "La Administración Financiera Del Capital de Trabajo", México 1999. Foc. P.117 36 GESTiÓN FINANCIERA DE LOS INVENTARIOS "La fórmula para calcular el Costo de Mantenimiento del Inventario (CMI) es: CMI = unidades promedio del inventario x costo unitario x % de costo de mantenimiento del inventario. Considerando el cálculo para pedir 1200 unidades el Costo de Mantenimiento del Inventario sería de la siguiente manera: CMI = 600 x $16 x .35 = 3,360 En el caso de pedir 300 unidades (LOC) sería de la siguiente manera: CMI = 150 x $16 x .35 = 840 Como podemos observar, el Costo de Mantenimiento del Inventario (CMI) en el primer ejemplo de 1200 unidades adquiridas en un lote sería de 3,360 y en el segundo ejemplo con la adquisición de 4 lotes de 300 unidades sería de $840, mejorándose de esta manera la productividad o rendimiento de la entidad en $2,520 que representa un ahorro del 75% ".'6 Los costos de Mantenimiento del Inventario aumentan al aumentar la cantidad que se recibe en cada pedido porque en cada compra se tiene más inventario disponible que se debe almacenar, asegurar y financiar. 16 lbid. P.112 37 GESTIÓN FINANCIERA DE lOS INVENTARIOS Es importante determinar el costo de mantenimiento por unidad, el cual se puede calcular multiplicando el % determinado como Costo de Mantenimiento del Inventario 35% por el costo del producto. En este caso si el costo del producto es de $16 el costo de mantenimiento es de $5.60 El costo unitario de mantenimiento de $5.60 es uno de los datos necesarios para el cálculo del Lote Económico de Compra (l OC). La columna (3) es el resultado de multiplicar la columna (2) por $240 costo por pedido determinado con un nivel anual de 1500 pedidos. Asf el costo anual por comprar se incrementa según el número de pedidos que se coloquen durante el año.La columna (4) es el resultado de dividir la columna (1) entra la columna (2) para obtener el promedio en el año. La columna (5) es el resultado de multiplicar la columna (4) por $5.60 que representa el 35% del costo de mantenimiento sobre un costo unitario de $16. La columna (6) es el resultado de sumar las columnas (3) y (5). La solución mostrada en el cuadro anterior se puede determinar aplicando la técnica de derivación, es decir la fórmula de Wilson : 38 GESTiÓN FINANCIERA DE LOS INVENTARIOS loe = V 2 (demanda anual) (costo de emisión de pedido) Costo de almacenaje x costo unitario loe = V 2 (1200) (240) 5.60 loe = V 576,000 5.60 loe = V 102,857 I loe = 321 unidadeij En conclusión, 1200 unidades (demanda anual) entre 321 unidades que es el lote óptimo de compra da como resultado 3.74, es decir tendríamos que realizar cuatro pedidos de 300 unidades, ya que se deben realizar pedidos completos para poder surtir nuestra demanda, y es en este punto donde los costos totales $1,800 son los más bajos. Técnica de Gráfica Este método nos muestra la relación de los costos para las distintas cantidades de comprar. El LOC se determinan en el punto de intersección de la curva del costo anual por comprar y el costo anual de mantenimiento que está en el punto mínimo de la curva de los costos totales del inventario. 39 GESTiÓN FINANCIERA DE LOS INVENTARIOS "De acuerdo al ejemplo del método de tabulación la cantidad a pedir LOe es de 321 unidades, el número de pedidos en el año es de 3.74, por lo que el costo anual por comprar es (3.74 X 240) es decir $898 y el inventario promedio del año es de 160.50 unidades por lo que el costo de mantenimiento sería (160.50 X 5.60) o sea $899 y la suma de ambos da como resultado $1,797 ". 17 17 lbid_ P_119 " '-----1-----1-1----"-1------+---+----+---+-- --j- --- --t- -----1- -----,---- ~.iJpt.<1¡úl~ LOC .11.1 "n ;'i~d ... ~ ("v¡'lOu.tt~ 1 $ t 7(!' in l! PEDIDOS DE COi\JPRA 40 GESTIÓN FINANCIERA OE lOS INVENTARIOS Sistema de Máximos y Mínimos Este método no tiene bases teóricas en su implantación o manejo, es ciento por ciento práctico, emanado de la experiencia en el control y manejo de los inventarios y puede ser empleado como complemento a cualquiera de los métodos anteriores o utilizado como único método. Cabe mencionar que es el de mayor uso en empresas debido a la sencillez de su implantación, manejo y facilidad para realizarle cambios. Su establecimiento se basa en la determinación de un número de arlículos que deba existir como mínimo, sin que esto provoque desabasto de inventarios a la empresa y que además sirva de parámetro para efectuar el pedido a los proveedores (considerando un inventario de seguridad para imprevistos), contemplando en este minimo el tiempo en que se tardará el proveedor en entregarnos el pedido y con esto asegurar que cuando se este acabando el inventario, nos sea entregado lo solicitado a los proveedores, y no su~a una insuficiencia de inventarios en el lapso de entrega. A la vez que se determine el ~máximo~ de inventarios y que este de acuerdo con el procedimiento del mínimo de los inventarios. Punto de Reorden "El punto de reorden es una práctica bastante extendida en las empresas industriales y básicamente consiste en la existencia de una señal al departamento encargado de colocar lo pedidos, indicando que las existencias de determinado material o articulo han llegado a cierto " GESTiÓN FINANCIERA DE LOS INVENTARIOS nivel y que debe hacerse un nuevo pedido. El punto al que debe hacerse o la existencia que hayal hacerse el nuevo pedido debe ser aquel que permita, mientras llega el nuevo pedido, seguir produciendo o vendiendo las existencias". 18 Los puntos de reorden deben ser estudiados y aprobados por los departamentos de compras y el de producción para su establecimiento y serán la responsabilidad del departamento de producción junto con el almacén para su control y vigilancia. Debe haber instrucciones claras y precisas de lo que debe hacerse con las requisiciones colocadas en los puntos de reordeno "La fórmula para determinar el punto de reorden es la siguiente :" 19 ROP = D (PA) + 18 ROP = Punto de reorden D = Demanda (consumo) PA = Plazo de abastecimiento IS = Inventario de seguridad La Requisición Viajera. Como sucede generalmente en las empresas que han fijado puntos de reorden existe la requisición viajera como complemento de éste y su objetivo es el ahorrar mucho trabajo administrativo, pues con anticipación han sido fijados ya puntos de 18 lbid. P.121 19 Apuntes: "Diplomado en Sistemas Avanzados de Compra, Adquisiciones y Abastecimiento Módulo VI", ITESM, 2003. 42 GESTIÓN FINANCIER" DE lOS INVENTARIOS control y aprobaciones para que por este medio se finquen nuevos pedidos de compras y que no lleguen a faltar materiales o artículos de los inventarios de las empresas. Para establecer la práctica de requisición viajera es necesario estudiar previamente: El consumo diario, el tiempo de envío del pedido, el tiempo de surtido del proveedor, el tiempo de transportación y entrega, el tiempo de recepción y revisión de calidad y el tiempo de almacenaje. Existen dos sistemas básicos que usan perfectamente la requisición viajera para reponer las existencias: • Órdenes y Pedidos Fijos. Bajo cualquier sistema de órdenes y pedidos se ordenará siempre la misma cantidad del material o articulo. El tiempo de poner la orden puede variar de acuerdo con las fluctuaciones en el uso del material o el artículo. El objetivo es poner la orden cuando la cantidad en existencia es justamente suficiente para cubrir la demanda máxima que pueda haber durante el tiempo que pasa en llegar el nuevo pedido al almacén. • Resurtidos Periódicos. El sistema de resurtidos periódicos para reposición de los inventarios es muy popular, principalmente cuando se tiene establecido un control perpetuo de los inventarios. Es conveniente examinar las existencias en períodos programados o establecidos en fechas definidas. La idea primordial bajo este sistema es "ver" las existencias. Para determinar el punto de reorden debe tomarse en cuenta el consumo diario, el tiempo de envío del pedido, el surtido del pedido y GESTlÓtI ANJl,NCIERA, De LOS INVENT"'-RIOS el tiempo de transportación y entrega, la recepCión, revisión de calidad y almacenaje. Considerando los datos del cuadro anterior, donde se requieren 1200 unidades anuales a través de cuatro pedidos de 300 unidades cada uno. El consumo diario es de 3.33 unidades (300190) en promedio diario que se obtiene dividiendo 300 unidades entre 90 días, que representan los días que el pedido da de cobertura a la demanda. El tiempo de envIo del pedido. representa el tiempo que el departamento de compras emplea para: cotizaciones a dos o más proveedores, negociaciones de precio, condiciones y formulación de orden de compra. En este ejemplo se consideran tres días. El tiempo de surtido del proveedor, representa el tiempo en que recibe el pedido y ordena el surtido, facturación y embarque y en algunos casos el retardo de los proveedores ele acuerdo con las experiencias anteriores. En este ejemplo se consideran dos días. Tiempo de transportación y entrega, representa el tiempo de tránsito que transcurre entre la fecha en que salen los productos o mercancfas de la bodega del proveedor y el día en que llegan a las instalaciones de la empresa. En algunas ocasiones pueden transcurrir muchos días si se trata de mercancías de importación. En este ejemplo se consideran cuatro dras. Tiempo de recepción y revisión de calidad, representa el tiempo que transcurre en la recepción de los productos y mercancías, su revisión en cuanto a cantidad, calidad y otros. En este ejemplo se considera un día. GESTIÓN FINANCIERA DE LOS INVENTARIOS Tiempo de almacenaje,representa el tiempo que transcurre para el debido acomodo y almacenaje de los productos y mercancías. En este ejemplo se considera un día. En resumen, los días que transcurren para solicitar una orden de compras es el ejemplo como sigue: Tiempos de: Días Envio del pedido 3 Surtido del proveedor 2 Transportación y entrega 4 Recepción y revisión de calidad Almacenaje 1 Total 11 El consumo diario es de 3.33 unidades. Los días que transcurren para el resurtido de los productos o mercancías es de 11 días lo que represenla 36.63 unidades (11 x 3.33) de consumo. Cuando las existencias lleguen a ese nivel es el momento en que se debe iniciar el proceso de compra, considerando que el proveedor haga sus entregas sin fana, pero como esto la mayoría de las veces es un poco teórico se recomienda se calcule una reserva de inventarios para fluctuaciones. GESTIÓN FINANCIERA DE LOS INYENTARIOS Inventario de Seguridad En los negocios es importante la práctica de mantener inventarios de seguridad también llamados de reserva para fluctuaciones, con el fin de amortiguar las situaciones que se generan por cambios imprevistos en las demandas de los articulos por parte de los consumidores. Las bodegas y los almacenes mantienen existencias para poder surtir la demanda de los consumidores y mantienen existencias adicionales de seguridad para hacer frente a pedidos mayores de los clientes que representen fluctuaciones impredecibles. Es imposible poder anticipar todos los problemas y fluctuaciones que pueda tener la demanda, pero también es cierto que los negocios deben tener ciertas existencias de reserva sino quieren tener clientes insatisfechos esperando a que los artlculos que pidan sean surtidos o producidos por la planta. Estas existencias de reservas son el precio que pagan los negocios por la f¡!osotra de servicio al cliente que produce con el tiempo un incremento en la participación del mercado que se atiende, debiendo tener presente que una buena política minimizará los costos o perrodos de espera originados por fallantes en el inventario. Los costos increméntales para fluctuaciones se calculan como sigue: Inventario de Seguridad x Costo x % Costo de Mio. del Inventario Considerando los datos que se han calculado anteriormente y enfocándonos al rango de la labia que cae en el LOC, estimaremos " GESTIÓN ANAHCIER ... DE lOS INVEIfTARIOS como inventario de seguridad el 10% sobre 150 unidades, que representan 15 unidades. El resultado seria de la siguiente manera: 15x16x.35%=84 Los cuales representan el 10% del costo de mantenimiento del inventario. Esta cifra puede calcularse aplicando en forma directa el porcentaje estimado como inventario de seguridad al costo de mantenimiento del inventario. Si las unidades de seguridad son de 15 y el lote económico es de 300 unidades tendríamos 315 unidades para evitar los !altantes de inventarios y por lo tanto el costo esperado por faltantes serfa cero. Tornando en cuenta que el plazo de abastecimiento es de 11 días y el inventario de seguridad de 15 unidades, podremos determinar el punto de reorden: ROP =3.33 (11) + 15 "" 51.63 El sistema del punto de reorden no funciona bien cuando hay una fuerte variación ocasional en las salidas sin inventarios de seguridad muy grandes (el nivel depende también del plazo de adquisición). El método de punto de reorden fisico es fácil de usar. Es realmente la base en el sistema japonés Kanban, que tiene un procedimiento de pedir en el cual se envra una tarjeta-Kanban cuando un artIculo empieza a agotarse, es decir cuando se ha llegado al punto de reorden. 47 GESTIÓN ANANCIERA DE LOS INVENTARIOS Exactamente como en kanban se necesitan ciertas condiciones para que funcione bien. Lo más importe es un consumo muy uniforme y un plazo de abastecimiento corto. Y lo más irregular Que sea el consumo más importante un plazo de adquisición corto. Los artículos en niveles muy inferiores en la estructura muchas veces forman parte de diferentes productos y variantes y como consecuencia tienen un consumo bastante uniforme. Artículos de bajo valor pueden muchas veces ser administrados con el punto de reorden aunque no existen las condiciones anteriormente comenladas, por que para estos artfculos el tener grandes inventarios de seguridad no representa una inversión significante. Nivel de Servicio El nivel de servicio se define como el porcentaje en Que una demanda puede ser satisfecha directamente sin retrasos ni pérdidas. Un nivel de servicio al 100% significa entonces que todas las demandas pueden ser satisfechas en cualquier momento inclusive bajo circunstancias extremas. En la teoría significa un inventario de seguridad infinito. Costo de almacenaje Ni vel de servicio 100% GESTIÓN flNANCIER ... DE LOS INVENT ... RIOS En la práctica se debe proteger contra acontecimientos extremos (por ejemplo, huelgas largas). Por otra parte muchas veces se deben tener inventarios de seguridad suficientemente grandes para no tener carencias si todo va de acuerdo con lo programado. Esto es válido especialmente en las siguientes situaciones: • Con material que forma parte de una producción de alto valor monetario, que ha sido programado con pequeños márgenes para evitar capital invertido en exceso. • Para artículos de valor monetario anual bajo se pueden tener inventarios de seguridad grandes. • Con artfculos que forman parte de operaciones de ensamble con muchos componentes incluidos en el ensamble. Valor monetario (anual): Volumen (anual) x Valor unitario de un producto. Para otros artículos se puede reducir el stock de seguridad y consecuentemente arriesgar que haya una demanda insatisfecha de vez en cuando. GESTIÓN FINANCIERA DE LOS INVENTARIOS CAPíTULO 3 ADMINISTRACiÓN DE COMPRAS 50 GESTiÓN FINANCIERA DE LOS INVENTARIOS 3.1 Concepto "El punto de partida en el ciclo operativo de una organización es la necesidad de procurarse los materiales y servicios que serán vendidos, ya sea en su forma original o usados, procesados o combinados según las necesidades propias del mercado. Esta necesidad puede incluir materias primas, materiales procesados, partes, subensambles, servicios, suministros, personal y el mismo dinero. Esta actividad de procuración es manejada por un grupo de personas específicamente establecido para éste propósito". 20 La actividad de Compras es de vital importancia, ya que constituye más de la mitad de los costos incurridos por una organización; por los productos y servicios que vende. Es una actividad a la que la administración dedica un alto grado de atención. Además, es una área primordial debido a las interrelaciones que guarda con otras actividades gerenciales, ya que lo que se compra está directamente relacionado con la eficiencia productiva. Asimismo, el volumen de compras es determinante de los niveles de inventarios, y la inversión de éstos es el factor principal para alcanzar una favorable rotación del capital invertido. Sumando a todo esto, la función de compras tiene una relación operacional directa con las actividades de recepción, almacenes, venta de desperdicios y cuentas por pagar. Por lo tanto, entendemos por compras aquellas acciones especificas para la adquisición de materiales, productos o servicios con especificaciones previamente proporcionadas. ro SANTILLANA González, Juan Ramón. "Establecimiento de Sistemas de Control Intemo. La Función de Contraloria·. México 2003. P. 129 51 GESTiÓN FINANCIERA DE LDS INVENTARIOS Debemos recibir señales de lo que se debe comprar desde nuestro sistema de administración de materiales. Estas señales pueden originarse en los puntos de reorden, los cálculos de los requerimientos de materiales o los sistemas físicos. ¿Quién es responsable y de qué? Como hemos comentado la función de la planeación de materialestiene la responsabilidad de elaborar la solicitud de compra. Podemos distinguir diferentes tipos de solicitudes: • Pedido de materiales con plazos de entrega largos en proyectos donde el producto no esta desarrollado completamente a la hora de colocar el pedido de compra. • Compras directamente bajo pedido de cliente vía solicitudes de la oficina técnica. • Solicitudes originadas del sistema de materiales cuando el saldo (real o disponible) ha bajado al inventario de seguridad o al punto de reordeno • Propuestas de órdenes basadas en los cálculos de requerimiento de materiales. Las solicitudes deben indicar el tipo de artículo (A,B o C) Todas las solicitudes deben ser verificadas. Las condiciones pueden haber cambiado y no hemos actualizado los parámetros, tales como plazos, tamaños de lote, y plazos de seguridad. La Planeación de Materiales envía después la solicitud a compras para crear un pedido. 52 GESTIÓN FINANCIERA DE LOS INVENTARIOS Las Actividades de Compra: La función de compras tiene una gran influencia en el resultado de la empresa, no solo negociando precios adecuados sino más bien con su participación en la administración de materiales y producción. • Tiempos cortos en los procedimientos • Bajo costo de emisión de pedidos • Tamaños de lote adecuados • Plazos cortos de adquisición • Plazos correctos de seguridad • Proveedores flexibles, cercanos y confiables en cuanto a entregas Todos estos puntos contribuyen a una alta utilización de los recursos, una reducción del capital invertido y a la satisfacción del cliente. 3.2 Objetivo de Compras "La función básica de compras es proveer buenos productos o servicios a buen precio, en el momento y lugar oportunos. El término "buen" lo usaremos como término de lo mejor posible, en todos los aspectos que beneficien los intereses de la organización." 21 Estos conceptos fundamentales de la función de compras son al mismo tiempo los objetivos de la actividad de compras. El interés primordial es que la función de compras debe existir en diferentes niveles: en los 21 Ibid. P.129 53 GESTiÓN FINANCIERA DE LOS INVENTARIOS inferiores, es la eficiencia con que el personal auxiliar cumple con la parte que le corresponde en los procedimientos operacionales; en el nivel intermedio, existe interés en la eficacia con que las actividades individuales cubren los aspectos más importantes tales como la selección de proveedores y la negociación de precios; por su parte, en los niveles altos, existe preocupación por el grado en que se puedan percibir las oportunidades de lograr mejores compras para las demás funciones gerenciales. "Asimismo, dentro de la Administración de Compras es importante considerar dentro de los objetivos, los siguientes puntos : • Proveer un ininterrumpido flujo de materiales, insumos y servicios requeridos para la operación óptima de la organización La función primaria de la administración del inventario, es tener artículos disponibles para mantener el flujo de artículos a lo largo del proceso de producción y/o abastecer al cliente final. • Mantener la inversión en inventarios en niveles óptimos El nivel de inversión de los inventarios trae implícita la pregunta ¿qué tan grandes deben ser los inventarios? Los inventarios deben ser lo suficientemente grandes para poder servir a la producción y al mercado, lo cual implica la determinación de políticas para su adecuada administración financiera. Las principales causas que son determinantes de la inversión en inventarios son: 54 GESTiÓN FINANCIERA DE LOS INVENTARIOS a) El nivel de ventas b) La duración y tecnología en el proceso productivo c) La durabilidad y naturaleza de productos perecederos yestaciónales d) La moda o estilo estacional • Mantener y mejorar la calidad Muchas organizaciones exigen que el sistema de control de calidad, así como la capacidad de producción y financiera del proveedor potencial, sean aprobadas antes de emitir alguna orden de compra al proveedor. Las continuas mejoras de calidad del proveedor son un resultado importante de la actitud "estamos en el mismo barco" de una adecuada relación entre cliente y proveedor. Esta actitud se pone de manifiesto cuando el comprador presta asistencia técnica para resolver las dificultades que el proveedor encuentra para la producción, delineando con claridad las características críticas de las no tan críticas y proporcionado retroalimentación inmediata ante la mala calidad. • Encontrar y desarrollar los mejores proveedores Las relaciones entre cliente y proveedor son importantes ya que afectan la calidad y el costo del producto, así como la capacidad de servicio al cliente. Asimismo, será necesario una medición del desempeño del proveedor, la cuál generalmente abarca la entrega, la calidad y el precio. • Estandarizar lo mejor posible 55 GESTiÓN FINANCIERA DE LOS INVENTARIOS Optimizar el Catálogo de Materiales considerando sólo aquellas necesidades que sean indispensables para una operación efectiva dentro de la organización. Asimismo, es importante estandarizar los procesos de compra a fin de cubrir las necesidades de manera oportuna y/o eficiente. • Comprar los materiales y servicios requeridos al mejor costo total Es importante manejar una negociación efectiva que implique la obtención de los mejores costos, así como los mayores beneficios para la organización. Para esto, es necesario considerar el contacto formal y continuo del departamento de compras y la dirección, con los proveedores de los principales insumos que se consumen en la producción u operación de la empresa; tratando de optimizar plazos, embarques, modo de envío, medio de transporte, etc." 22 3.3 Proceso de Compras La Tramitación de las Compras "El procedimiento adecuado para controlar las compras se basa en la requisición de compra formulada por el departamento que necesita el 22 Ibid. P.129-130 56 GESTiÓN FINANCIERA DE LOS INVENTARIOS material: puede ser el de Almacén, para renovar existencias; o bien el Departamento de Fabricación, en las empresas industriales." 23 En términos generales la Requisición de Compra debe contener los datos, los cuales se representan en el siguiente cuadro. 24 Re uisición al De artamento de Com ra I Sírvase proveernos de lo siguiente: Fecha: INúm: Artículo Existencia Motivo de Cantidad Observaciones en Almacén Compra Solicitada Hecha por: VoBo. Autorizado por: Como podemos ver al pie de la requisición se ha previsto el espacio necesario para las firmas de las tres personas que intervienen en la operación: quién la formuló - generalmente el jefe del taller que necesita el material o bien el almacenista cuando debe reponer sus existencias -, quién aprueba que la compra se haga en los términos propuestos y finalmente, quién autoriza la operación. 23 PRIETO. Alejandro. "Organización Contable", México 1993. Banca y Comercio. P. 118·119 24lbid. 120 57 GESTiÓN FINANCIERA DE LOS INVENTARIOS Una vez que la requisición ha sido autorizada, se expide la Orden de Compra o Pedido al proveedor, como se representa en el siguiente cuadro. 25 NOMBRE DEL NEGOCIO NUM. ORDEN DE COMPRA México, D.F. (Este número debe mencionarse en toda correspondencia, factura, bultos, etc.) Fecha: Entrega en: Fecha en que se requiere: Forma de Pago: PARTIDA NUM. DESCRIPCiÓN CANTIDAD COSTO PARTE UNITARIO TOTAL . . Slrvase surtir las siguientes mercanclas sUjetas a las condiciones mencionadas al reverso. Hecho por: Revisado por: Autorizado por: Cuando, en su oportunidad, se recibe la mercancía, deberá comprobarse que esté de acuerdo con la descripción que contiene la Nota de Remisión que el proveedor habrá expedido al enviarla. Y una vez recibida, el almacenista deberá dar aviso al Departamento de Contabilidad, expidiendo al efecto la llamada Nota de Entrada al
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