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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO EL VERSO DEL PERVERSO: INFLUENCIAS PSICOLÓGICAS E IDEOLÓGICAS DE LOS CONTENIDOS PUBLICITARIOS DE VINOS Y LICORES TRANSMITIDOS POR TELEVISIÓN EN LA CONSTRUCCIÓN DE LA REALIDAD SOCIAL HECHA POR LOS ADOLESCENTES. PSICOANÁLISIS DE LA COMUNICACIÓN COLECTIVA T E S I S Q U E PA R A O B T E N E R E L T Í T U L O D E L I C E N C I A D O E N P S I C O L O G Í A P R E S E N T A : C A R L O S A L B E R T O V A R G A S P R A D O MÉXICO, D. F. 2008 FACULTAD DE PSICOLOGÍA ÁREA DE PSICOLOGÍA CLÍNICA Y DE LA SALUD ASESOR DE TESIS: MTRO. JUAN CARLOS MUÑOZ BOJALIL REVISORA: DRA. JUDITH MARINA MENEZ DÍAZ C L Í N I C A Y D E L A S A L U D UNAM – Dirección General de Bibliotecas Tesis Digitales Restricciones de uso DERECHOS RESERVADOS © PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL Todo el material contenido en esta tesis esta protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor (LFDA) de los Estados Unidos Mexicanos (México). El uso de imágenes, fragmentos de videos, y demás material que sea objeto de protección de los derechos de autor, será exclusivamente para fines educativos e informativos y deberá citar la fuente donde la obtuvo mencionando el autor o autores. Cualquier uso distinto como el lucro, reproducción, edición o modificación, será perseguido y sancionado por el respectivo titular de los Derechos de Autor. SINODALES: DRA. GEORGINA MARTÍNEZ MONTES DE OCA MTRO. CÉSAR ILLESCAS MONTERROSO MTRA. GEORGINA ZÁRATE VARGAS “El que mira para atrás se vuelve de sal”. Este trabajo está dedicado a la memoria de Sigmund Freud (1856- 1939) y Jacques Lacan (1901-1982), quienes fueron mi principal fuente de inspiración. AGRADECIMIENTOS A Dios, por permitirme llegar a este momento, por todas sus bendiciones y amor a lo largo de mi vida. A la Universidad Nacional Autónoma de México, por darme la oportunidad de estudiar en ella y porque me ha permitido conocer el valor de la Psicología y del Psicoanálisis. A mi director de tesis, Mtro. Juan Carlos Muñoz Bojalil, por compartir sus conocimientos, por guiarme en el desarrollo de este trabajo y –sobre todo– por su gran calidad humana. Muchas gracias. A mi revisora, Dra. Judith Marina Menez Díaz, por su valioso tiempo y sus invaluables sugerencias, al brindarme su experiencia y dedicación. A mis sinodales: A la Dra. Georgina Martínez Montes de Oca, por el tiempo y la dedicación que me brindó y sobre todo, por el compromiso para lograr los resultados de la investigación. Al Mtro. César Illescas Monterroso, por compartir sus conocimientos, por su comprensión, su respeto y por enseñarme que no existen obstáculos que detengan la marcha cuando se tiene claro a dónde se quiere llegar. A la Mtra. Georgina Zárate Vargas, por su paciencia, tiempo, consejos y atinados comentarios para el mejoramiento de este trabajo. Al Colegio de Ciencias y Humanidades Plantel Sur: Al Mtro. José Carlos Alonso Alcántara Martínez, por permitirme la oportunidad de aplicar mi proyecto. A los participantes, por todo el apoyo brindado para la aplicación de la investigación. Gracias por su sensibilidad y su gran calidad humana. A mis padres, Mario Alberto Vargas Pérez y Reyna de Jesús Prado Serralde, por darme el regalo de la vida, por su amor y apoyo incondicional, por su comprensión, respeto y ayuda. Gracias por impulsarme a ser el ser humano que soy. A mi Princesa Encantada, Fabiola Chávez del Arco, por tu apoyo incondicional, por ser el gran amor de mi vida y por darme fortaleza, por compartir mis sueños y ayudarme a construirlos. Gracias por iluminar cada momento de mi vida. A mis abuelos, María Elena Serralde Alva y Jesús Alberto Prado Osorio, por su paciencia, tolerancia, amor y apoyo moral e incondicional a lo largo de mi vida. A mi tía, la Lic. Elena Eréndira Prado Serralde, por sus consejos en los momentos más difíciles y por enseñarme a disfrutar cada momento de mi vida. A todos mis profesores, por contribuir a mi formación académica. A todas y cada una de las personas que de una u otra manera hicieron posible este momento… Muchas gracias. Con cariño y gratitud… Carlos Alberto Vargas Prado. “La publicidad busca promover un producto y acelerar su venta, sus medios para lograrlo son los mensajes que se transmiten a través de las formas de comunicación masiva; sus técnicas, la persuasión, la motivación, el llamado al inconsciente. Mediante el empleo de estas técnicas y medios, no solamente busca persuadir la compra, también conlleva un consumo de ideas, valores, costumbres y propuestas para actuar en la vida cotidiana: en sí refleja un sistema de vida –la relación a través de objetos–, lo reproduce a través de mostrar aspiraciones, modelos sueños y fantasías; de reafirmar el consumo y la conformidad con el orden establecido. Los mismos medios de comunicación son congruentes con la pauta publicitaria de mostrar el consumo y educar para el consumo”. CAROLA GARCÍA CALDERÓN. El poder de la publicidad en México. ÍNDICE INTRODUCCIÓN.......................................................................................... CAPÍTULO I POR LOS INTRÍNGULIS DE LA AZOTEA................................................... Manipulación publicitaria: el sentido de una educación............................... La participación política de la industria publicitaria...................................... La protección al consumidor........................................................................ La desregulación neoliberal de la publicidad............................................... El retiro del Estado y su responsabilidad social........................................... La pornografía en los medios de comunicación........................................... El arte de saber hacer.................................................................................. Los sueños................................................................................................... El color de los sueños.................................................................................. La ciencia de los colores.............................................................................. El color y la religión...................................................................................... página 1 4 4 10 17 24 30 37 42 45 52 54 55 Los colores militares..................................................................................... El color en la vida......................................................................................... El color y la psicología.................................................................................. El color y la publicidad.................................................................................. De la vista nace la compra........................................................................... Acerca de los programas de concursos....................................................... Lo que todo manipulador debe saber........................................................... Auténticos sujetos de crédito....................................................................... El sexo importa y mucho.............................................................................. La familia es importante............................................................................... CAPÍTULO IILA NARIZ DEL ALMA.................................................................................. Lo normal y lo anormal................................................................................. De las pulsiones de vida y de muerte.......................................................... De la sexualidad y la genitalidad.................................................................. De las etapas psicosexuales........................................................................ 57 58 59 63 65 66 71 74 78 82 87 88 91 92 93 Acerca de los tipos libidinales...................................................................... Sobre el ello, el yo y el superyó................................................................... El yo y el conocimiento del sujeto................................................................ Las adicciones a las sustancias tóxicas de efectos estimulantes o depresivos.................................................................................................... La cultura como problema............................................................................ Acerca de las adicciones.............................................................................. Las adicciones y la ley................................................................................. Las drogas y el delito................................................................................... ¿Qué soy, hombre o mujer?......................................................................... Generalidades sobre las neurosis................................................................ Las fobias..................................................................................................... La otra cara del psicoanálisis: la perversión................................................ Pegan a un niño........................................................................................... Sobre los tipos de perversión....................................................................... Rasgos afines del individuo perverso........................................................... 97 99 100 103 105 110 125 127 128 133 137 143 146 147 150 ¿Es la homosexualidad una perversión?..................................................... El psicoanálisis y la homosexualidad........................................................... CAPÍTULO III EL HORIZONTE DE LOS QUE SON........................................................... La muestra y sus criterios............................................................................ Cuestionario estructurado............................................................................ ALGO MÁS QUE MONOS DESNUDOS...................................................... Palabras que dejan huellas.......................................................................... A la salud de los amigos.............................................................................. De la convivencia a los hechos.................................................................... UN CASO DE LA VIDA REAL...................................................................... A MANERA DE CONCLUSIONES............................................................... Reflexiones finales....................................................................................... BIBLIOGRAFÍA............................................................................................. 153 157 165 165 167 200 200 206 209 212 218 222 227 1 INTRODUCCIÓN “Es también bajo la influencia de la poción narcótica, de la cual los himnos de todos los hombres primitivos nos hablan, o por la aproximación de la primavera penetrando toda la naturaleza con alegría, que las emociones dionisiacas despiertan y el sujeto se desvanece en el mundo del olvido”. FRIEDRICH NIETZCHE. El nacimiento de una tragedia. Hace tiempo que los anuncios de publicidad de vinos y licores ocupan un lugar importante en los medios de comunicación masiva, de tal manera que al tiempo que se los encuentra en periódicos y revistas, la radio y la televisión facilitan el conocimiento que tanto hombres como mujeres, así como niños y niñas, tienen de las diferentes marcas de bebidas alcohólicas que se anuncian diariamente. El consumo constante de estos productos puede llevar a las personas a caer en una adicción, cuando no a la muerte, luego de que el organismo se ha visto severamente dañado por los embates que le produce la creciente utilización de este depresor que, incluso, puede estar acompañado de la ingerencia de otras drogas, tanto permitidas, tal es el caso del cigarro, como mal vistas por la sociedad, háblese de la cocaína, la heroína, el hachís, la codeína, entre otros. Se ha culpado a la cultura como una fuerte represora de los instintos humanos, lo que lleva a los individuos a buscar salidas fáciles e internarse en los 2 caminos de las adicciones, buscando satisfacciones fugaces o pequeños instantes que los hagan olvidar su penar. En este sentido, hace rato que las reglamentaciones publicitarias son tema de conversación entre los estudiosos de la psicología y los líderes de las grandes empresas de comunicación, al extremo de que son varias las leyes en las que se hace énfasis en algunos puntos de interés que contribuyen a deteriorar las imagen de la labor publicitaria al tiempo que imposibilitan el optimo conocimiento de los productos. Diversos han sido los casos de personas que han llamado la atención acerca de la falta de respuesta en alguno de los productos que consumen, lo que también nos hace pensar en la posibilidad de que deba hacerse una revisión de las leyes que merman y vigilan la actividad publicitaria, atendiendo al desarrollo e impacto que hoy día tienen los medios de comunicación. El objetivo de este trabajo es demostrar que la publicidad de vinos y licores que en la actualidad se miran en diversos medios de difusión masiva es producto de gente perversa. Asimismo, buscamos ubicar los determinantes sociales y culturales que propician en los jóvenes la utilización de alcaloides, dando fe de los diferentes estudios que en torno a este tema se han efectuado, a la vista de la psicología. Lo anterior, teniendo en mente que al transmitirse por televisión, radio, prensa, entre otros medios más audiovisuales, la publicidad de bebidas alcohólicas fomenta en los jóvenes el consumo de estupefacientes, sin tomar en cuenta el daño que pueden hacer a su cuerpo. 3 No debemos dejar de tomar en cuenta que entre las razones más comunes por las que muchos jóvenes de nivel bachillerato, propiamente dicho el Colegio de Ciencias y Humanidades Plantel Sur, consumen alcohol son: • Porque esperan escapar de situaciones, problemas o responsabilidades a las cuales no pueden o no quieren enfrentarse. • Porque esperan que les ayuden a olvidar sus errores y fracasos pasados. • Para sobrepasar la timidez, la vergüenza o un complejo de inferioridad. • Porque creen que sólo así serán aceptados por sus compañeros, piensan que gracias a las drogas logran hacer cosas que en su juicio no pueden, haciéndolos sentir menos críticos de sí mismos. • Para impresionar a las personas del sexo opuesto. Sienten que les da una imagen de madurez y desafío. • Porque tienen un serio desacuerdo entre lo que quieren de su vida y lo que están viviendo en este momento, piensan que de esta manera sentirán alivio temporal a sus disgustos y fracasos. • Parallamar la atención o autocastigarse. El conocimiento de los avatares por los que transitan los medios publicitarios nos permitirá un reconocimiento de nuestra labor como psicólogos sociales, lo que a su vez contribuirá a que adquiramos los elementos necesarios para criticar y reconocernos en este nuevo mundo globalizado. 4 CAPÍTULO I POR LOS INTRÍNGULIS DE LA AZOTEA “Las organizaciones de la industria publicitaria en México, han transitado de la búsqueda de su propio reconocimiento y valoración de la actividad publicitaria, a la constitución como grupo con alianzas internacionales que luchan contra la promulgación de reglamentos y contra la adopción de medidas gubernamentales”. CAROLA GARCÍA CALDERÓN. El poder de la publicidad en México. Manipulación publicitaria: el sentido de una educación. El problema de la publicidad de cigarros, vinos y demás bebidas alcohólicas, hace tiempo que ha provocado que los publicistas deban adecuar sus mensajes a los requerimientos de las leyes. Junto con ellos, otros productos en los que se han vertido las acusaciones son los cosméticos y la comida chatarra. En lo referente a la publicidad de cigarrillos, el interés por su conocimiento mediático se extendió hasta comienzos de la década pasada, cuando se puso en claro, vía la Organización Mundial de Salud (OMS), no ser necesario hacer una relación entre el producto y el éxito que las personas podían tener. Asimismo, se estipulaba una prohibición de ingerir estos fármacos permitidos socialmente en televisión y cine, por ser éstos medios donde sí es posible mirar las imágenes. Esto sale a colación porque el estereotipo del vaquero desde mediados de los años ochenta y principios de los noventa, se extendió alrededor de nuestra 5 República Mexicana, a tal grado que la marca Marlboro alcanzó altas ventas hasta antes de que el nuevo milenio comenzara. Destaca fuertemente, en este sentido, la imagen de Camel, que todavía puede apreciarse en algunos parabuses y anuncios espectaculares del Periférico. Acerca del alcohol, a comienzos de los noventa se estipulaba que si podía tener un lugar en los medios de comunicación masiva, particularmente la televisión, donde podían verse los comerciales después de las nueve de la noche, cuando se supone que los pequeños se encuentran alejados de la televisión. Se decía que no era posible que en los comerciales de bebidas alcohólicas se hiciera alusión al éxito que las personas tendrían si ingerían este tipo de bebidas; que tampoco se incrementaría su potencia sexual, ni tendrían una mayor fortuna o podrían combinarlo con otras drogas de uso mediano. En ambos casos, en el del alcohol y en el del tabaco, debía hacerse la aseveración de que el producto podría causar cáncer, al hablar de cigarrillos; o que su abuso podría perjudicar la salud, con el alcohol. En cierto sentido, lo anterior se respetó. Recuerdo muy bien que en pleno 1991, era posible ver en los cortes de la telenovela Amor de nadie, protagonizada por Lucía Méndez y Bertín Osborne, a Saúl Lizaso anunciando Brandy Bacardi, mientras su voz era doblada por Enrique Rocha. Había un comercial muy particular en el que se lo podía ver al lado de Alejandra Maldonado, sosteniendo una copa con las manos, mientras ella acariciaba su cara con unos guantes negros y un reloj gris puesto en su muñeca. La pregunta es: ¿se habrá cumplido del todo lo estipulado acerca de que después de las nueve de la noche los niños ya no tendrían acceso a estos comerciales de bebidas alcohólicas, aún cuando un infante de 9 años como yo los 6 miraba? Puede culparse a los padres, pero recuerdo bien que la telenovela era uno de los temas principales entre mis compañeros de grupo. Sin ir muy lejos, hay que recordar que todavía a comienzos de este siglo podía verse en televisión un comercial de Brandy Don Pedro en el que se aludía al desarrollo de un hombre que tuvo gran éxito en los negocios, al extremo de que ya no era conocido como Pepito, sino como Don José. Si bien no se hacia una relación directa con la bebida en cuestión, sí se mencionaba lo bien que le había ido en la vida a este sujeto, por lo que existen formas de encontrar la manera de hacer a un lado las leyes siempre que se quiera tener altas ventas del producto. En lo referente a la publicidad de productos para niños, Carola García Calderón cita el caso de la leche Nestlé, que a mediados de la década pasada comenzó a sacar una serie de comerciales en los que se daban a conocer derivados de la leche y polvos que ya no tendrían que ser preparados a conciencia por la madre para ser ingeridos por el niño, pues sólo bastaba que ésta agregara leche. Si bien el producto tuvo éxito, pronto comenzaron a darse casos, particularmente en África, donde la gente demandó a la empresa la devolución de su dinero y una indemnización por daños y perjuicios, gracias a la OMS, pues la mortalidad infantil se incrementó y había una mayor cantidad de niños desnutridos que en épocas pasadas. Esto guarda relación con el hecho de que la autora mencione que en publicidad se debe tener también mucho cuidado de no engañar a las personas, pues esto puede acarrear graves problemas para la empresa. Sin embargo, esa es una labor incipiente en nuestro país, pues, como señala Carla García Calderón, estamos retrasados por diez años en comparación con otros países, en los que 7 tanto los comerciales, anuncios, carteles y las leyes que rigen a la publicidad en sí misma sí se aplican. Digo esto porque la autora también aclara que lo que se hacía anteriormente siempre que algún comercial o anuncio no cuadraba con las leyes en materia, era quitarlo una vez que ya había sido visto por una gran cantidad de gente. Debido a esto se creó, desde los años cincuenta, un Código Sanitario, en torno al que giran algunas de las leyes más importantes de nuestro medio, algunas de las cuales veremos en lo sucesivo: En lo referente a la publicidad infantil existen zonas de la Tierra en las que se prohíbe, incluso, que aparezcan niños en los comerciales. Me llama la atención que la autora cite el caso de Argentina, donde hasta hace unos años parecía llevarse a efecto esta sanción, pues incluso en Internet puede verse un anuncio televisivo de dulces en los que aparecen Nadia Di Cello y Ricardo Lavie, protagonistas de la quinta temporada de la exitosa telenovela Chiquititas, incitando a los niños a comer una especie de chocolate masticable que, según dicen, tenía el mejor sabor. Lo anterior debido a que en nuestro país existe una Ley que prohíbe que en los comerciales que anuncian un nuevo juguete, se haga alusión a malos usos que podrían dársele al producto en cuestión. Esto es, no pueden aparecer actos violentos entre los niños, ni especificar que son artículos que propugnan el conocimiento de una serie televisiva tachada de agresiva. Destaca también que estos comerciales no debían aparecer en un horario atractivo para los pequeños, pues se podía provocar que pidieran a sus padres se los compraran y de esa manera, incrementara el consumo de objetos que, a fin de cuentas, sólo tienen un uso de entretenimiento. 8 Lo anterior choca con lo ocurrido a comienzos de los años noventa en nuestro país, cuando luego de que la cinta Batman Regresa, de Tim Burton, fuera estrenada en México, podían verse desfilar en televisión una serie de anuncios en los que se mostraban las figuras de acción de esta película. Recuerdo bien que el horario en que se podían ver una mayor cantidad de estos comerciales era mientras se transmitía la caricatura Tiny Tonos, o sea a las cuatro de la tarde. Ni qué decir de los anuncios de los juguetes de la serie animada Batman, puesta en televisión en 1992 en los que se presentaban una mayor cantidad dejuguetes y, sí, una imagen en la que Robin lanzaba desde una mediana altura al Pingüino. Obviamente eran los artículos los que llevaban a cabo estos actos. Se debía tener cuidado de que los comerciales de frituras, dulces u otros tipos de la llamada comida chatarra no aparecieran en un horario accesible a los infantes, pues se corría el riesgo de que éstos prefirieran aquellos productos a los que resultan sanos y benéficos para su crecimiento. Se dejó en claro, entonces, que los comerciales de golosinas tendrían un lugar en televisión posterior a las siete de la noche, cuando al parecer son los adolescentes quienes tienen un mayor acceso a los medios de comunicación masiva. Lo anterior debido a que también existe una regulación, el Artículo XXI del Código Sanitario, según la cual los pequeños no deben llevarse la imagen de que tal o cual producto es mejor que los que cocinan en su casa. Esto choca con lo ocurrido el año pasado, cuando en los cortes comerciales de las telenovelas infantiles De pocas pocas pulgas y Alegrijes y rebujos se podían ver cortes en los que se daban a conocer los Skwinkles, “el nuevo sabor picosito de Lucas”, entre otros artículos de bajo contenido alimenticio. 9 De cualquier manera, no se puede decir que los comerciales transmitidos por televisión son una fuerza destructora de las mentes de los espectadores, pues hasta existen leyes que hacen que la publicidad se vea restringida de aparecer cuantas veces quieran durante los programas. Por ejemplo, en los de transmisión continúa (telenovelas, caricaturas, series de televisión, entre otros), los comerciales ocupan del 18% al 20% de la barra; mientras que en los que tienen una transmisión poco regular, como en el caso de las películas, apenas si alcanzan un 15% del total de la transmisión. Hace muchos años, por ejemplo, hice un experimento: conté el tiempo que se tardaban en aparecer cortes comerciales durante el programa Chespirito. Los resultados fueron que, sí, cada cinco o seis minutos había una interrupción de los patrocinadores que duraba de dos a dos y medio minutos, siendo siete el total de cortes comerciales. Lo revisado hasta este momento es prueba de cómo en el ámbito publicitario desde hace tiempo ha querido llamarse la atención de los receptores, refiriéndose a los productos de un modo efectivo que propicie la exacerbación de sus sentidos para conseguir acciones de venta. No debemos condenar esta labor, pues a fin de cuentas es lo que la publicidad misma debe hacer para conseguir en las personas una respuesta, que al mismo tiempo que favorece el consumo, posibilita que las grandes empresas se hagan de un lugar en nuestro país. Si bien hemos visto los intentos que se han hecho desde pequeñas organizaciones como la Secretaría de Salubridad, hasta emporios tan importantes como la Organización Mundial de la Salud, por templar la actividad publicitaria de tal manera que se consiga al mismo tiempo que un conocimiento de los productos, la evitación de la mentira; considero que en la actualidad muchas de las normas que en este trabajo hemos revisado, resultan obsoletas para entender a la publicidad misma, al extremo de que no toman en cuenta el desarrollo de la sociedad y de lo importante que es autoentenderse y comprender al receptor no 10 como alguien acrítico que solo recibe los mensajes, sino como sujetos con la capacidad de decisión. No es obligación de la publicidad ni de ningún medio de difusión masiva tener educados a sus receptores. A lo largo de mi vida como estudiante me he encontrado con personas que dicen condenar a labor de los mercadólogos y los publicistas, de los periodistas y encargados de dar a conocer as noticias. Estos sujetos rebasan los límites de lo que Umberco Eco denominaba “apocalípticos”, para caer en la estupidez de estar en contra de los intentos que se hacen por dignificar la actividad del publicistas, que a fin de cuentas no deja de ser un trabajador que recibe algo (ganancias monetarias) a cambio de su labor. Si se tiene problemas en considerar a los publicistas como gente mala que en beneficio de sí mismos utilizan a los receptores, debería también hacerse énfasis en que es el Estado quien debe mantener instruidos a su gente para evitar malos entendidos. Hoy más que nunca debe reconsiderarse este hecho, para no seguir atacando sin tener conocimiento de lo que acontece en nuestra sociedad mexicana. Es lamentable que sean pocos los sujetos con acceso a una educación superior, es terrible que día a día nos sumamos en una óptica de consumo y despilfarro, pero la publicidad no es la responsable. Entonces, la pregunta es: ¿cigarros, bebidas alcohólicas, golosinas y cosméticos no deben ser el chivo expiatorio de nadie? La participación política de la industria publicitaria “Las mayores presiones de la industria publicitaria se darían en la década de los ochenta y en los noventa, cuando los organismos publicitarios mostraron su 11 capacidad de negociación ante la Ley General de Salud y el Reglamento de Control Sanitario de la Publicidad”. CAROLA GARCÍA CALDERÓN. El poder de la publicidad en México. Haremos un breve balance de lo expuesto por Carola García Calderón en El poder de la publicidad en México, acerca de la participación que ha tenido la publicidad en el ámbito político. La autora menciona que desde hace tiempo existen en la sociedad grupos de presión que al mismo tiempo que han velado por los intereses de los ciudadanos en materia de leyes, se han constituido como ejes de regulación política en los quehaceres de nuestras comunidades, de lo cual la publicidad no se halla exenta. Debido a esto, dice, se han creado asociaciones tendientes a regular el predominio de temas concernientes a la vida pública y privada en la publicidad de nuestro tiempo, entre las cuales destacan el Comité Mixto de Publicidad de Alimentos, Bebidas y Medicamentos (1974-1986) y el Consejo Consultivo de la Publicidad Objeto de Control Sanitario, por citar algunos. Comienza entonces a hacer una breve reseña de lo que han sido los avances de las organizaciones publicitarias en nuestro país, que encuentran sus orígenes en las ideas que en 1923 tuvo Fernando Bolaños de hacer en México una organización que funcionara de un modo similar a como lo hacían los Adversiting Club de Nueva York, con lo que se dio paso a la posterior creación de la Asociación Nacional de Publicistas (ANP), cuyos primeros directivos fueron Jean J. Allard, Federico Sánchez Fogarty, José Pulido y el propio Bolaños. 12 Una de las primeras acciones de la ANP fue la creación en 1944 de un Código de Ética Publicitaria. Cabe destacar que aunque los orígenes de la Asociación Nacional de Publicistas se remontan a 1923, fue hasta 1946 cuando adoptó dicho nombre y el 22 de diciembre de 1948 cuando se constituye como tal. En plena década de los cuarenta, la ANP dio a conocer su Declaración de Principios donde se dejaba en claro que la publicidad era una forma de comunicación mediática incipiente, pero también se mencionaba que su estructura debía ser en beneficio de los diferentes grupos que integran nuestra sociedad, considerando una falta todo lo que afectara la integridad de las buenas costumbres y tradiciones llevadas a efecto desde hace muchos años en nuestro México. Finalmente, la Asociación Nacional de Publicidad adoptó un Comité de Ética que velaba por el reconocimiento de lo anterior. Este organismo pronto se hizo de filiales en Nuevo León, Jalisco, Sonora y Yucatán, donde organizó la entrega del Premio Nacional de Publicidad, “El Teponaztli Malinalco”, cuya primer ceremonia se llevó a cabo en 1950. Luego de la conformación de la Asociación Nacional de Publicistas, en 1939 surgió la Asociación de Agencias Anunciadoras (AAA), que tienesu origen en la Asociación Nacional de Agencias Publicitarias (AMAP). Junto con éstas, también surgió la Asociación Nacional de Anunciantes (ANAM) y el Consejo Nacional de Publicidad (CNP), lo que provocó que a comienzos de los años ochenta, la Asociación Nacional de Publicistas tuviera un detrimento de sus ganancias comerciales, lo que conllevó, a su vez, que en 1992 Francioli Vásquez se propusiera devolverle el prestigio perdido. Carola García Calderón dice que mientras a principios de los años cincuenta las principales agencias publicitarias facturaban entre 60 y 70 millones 13 de pesos anuales, en 1992 la ANP obtuvo 400 millones de pesos en ganancias. Sin embargo, desde enero de 1950 todo parecía cambiar para la principal agencia de publicidad cuando se fundó la Asociación Mexicana de Agencias Publicitarias (AMAP), que actualmente es la numero uno a nivel internacional. Como AMAP encuentra su antecedente en la Asociación de Agencias Anunciadoras (AAA), las empresas que la conformaron fueron las mismas que en ésta ultima: Compañía General Anunciadora, de Augusto Elías; Goddard Publicidad, de Eduardo Goddard, Publicidad Organizada, de Santiago Reachi, Publicidad J. R. Guzmán, entre otras. Si bien, la AMAP fue creada por Eduardo Noble, Raúl Gutiérrez, Mariano Guastella y Ricardo Hinojosa, por citar algunos; la primera mesa directiva fue integrada por Edgar M. Huymans, presidente; Mariano Guadtella, vicepresidente y Ricardo Hinojosa, secretario. La AMAP tiene como su principal objetivo dar a conocer a los anunciantes los beneficios de las estrategias publicitarias para incrementar las ventas, teniendo en mente que toda violación de los derechos de los compradores deberá ser castigada a la brevedad posible y, para mantener una unión y buena convivencia entre sus trabajadores, se dejará de lado a aquellos que difamen a los sujetos que laboran en ella. Elaboró asimismo, un Código de Ética en 1987, que fue el primero que logró firmarse en nuestro país, además de ser el detonante para la posterior creación, vía el Consejo Nacional de la Publicidad, del Código de Ética Publicitaria, que en 1988, fue aceptado por un número mayor de organismos en mercadotecnia. Hacia 1993, la Asociación Mexicana de Agencias Publicitarias se integraba por 55 agencias, entre las que destacan: Alazraky y Asociados Publicidad, BMB 14 Publicidad, Cardoso y Asociados Publicidad, David Martínez S. A., Foore, Cone & Belding; Gac Publicidad, Harry Moller Publicidad, J. Walter Thompson, Lebrija Rubio y Asociados, UNICOM y Young & Rubricam, por mencionar algunos. A comienzos de los años noventa, AMAP impulsó la creación del Instituto Verificador de Medios, que ya se encontraba predispuesto en la Asociación Nacional de Publicidad; mientras en 1994 ideó una campaña en beneficio de la imagen de la publicidad en nuestro país, como herramienta de la mercadotecnia y del desarrollo mediático internacional. Actualmente, la Asociación Mexicana de Agencias Publicitarias tiene más de 640 anunciantes, maneja 700 millones de dólares anuales y posee el 80% del gasto publicitario en México. Carola García Calderón menciona que para hacer un balance entre los intereses de las agencias publicitarias y los de los medios, en 1966 se creó la Asociación Nacional de Anunciantes Mexicanos (ANAM) y el 24 de noviembre de 1959 se formó el Consejo Nacional de Publicidad (CNP). En sus inicios el CNP se creó como una Asociación Civil no lucrativa, teniendo en su mesa directiva a: Guillermo Guajardo Davis de Cervecería Cuauhtémoc, como presidente; Everardo Camacho, de AMP, y Jorge Ojeda, de ANP, como Vicepresidentes y Othón M. Vélez, de XEW, como Secretario, por mencionar los principales cargos. El Consejo Nacional de Publicidad contaba además con un Consejo Técnico integrado por 50 personas, entre los que destacan: Emilio Azcárraga Milmo, Guillermo González Camarena, Guillermo Díaz Lombardo, Rómulo O’Farril, José Pages Llergo, Juan Sánchez Navarro y Clemente Serna. 15 El CNP se integra, entre otras asociaciones, por la Asociación Mexicana de Agencias Publicitarias (AMAP), la Asociación Nacional de Publicidad A. C. (ANP) y el Colegio Mexicano de Publicistas A. C. (fundado en 1966); así como por cámaras de medios, asociaciones y un sindicato, entre las que citaremos: Asociación de Editores de Periódicos Diarios de la República Mexicana, Asociación de Industriales de Cortos Cinematográficos, Asociación de Radiodifusores del Distrito Federal, Cámara Nacional de la Industria de Artes Gráficas, Cámara Nacional de la Industria Cinematográfica y el Sindicato de Trabajadores de la Industria de la Radio y la Televisión Similares y Conexos de la República Mexicana. En lo referente al sector de anunciantes, el Consejo Nacional de Publicidad se integra por la Cámara Nacional de Comercio de la Ciudad de México (CANACO), la Cámara Nacional de la Industria de la Transformación (CANACINTRA) y la Asociación Nacional de Anunciantes Mexicanos (ANAM), que se formó en 1962 por iniciativa de empresas como Cafés de México, Cervecería Cuauhtémoc, Cervecería Moctezuma, entre otras. El Consejo Nacional de Publicidad tiene como principal objetivo la creación de campañas publicitarias en las que se respeten los códigos de ética, condenando todo aquello que represente una violación a los derechos de los ciudadanos, sin dejar de lado que también vela porque los consumidores no sean engañados con mala publicidad. Como sus puntos básicos, el CNP se planteó: realizar campañas al servicio de México, mantener independencia frente al Estado sin recibir subsidios de él, no tener fines políticos, religiosos ni de lucro y no realizar campañas de carácter regional ni de interés particular. Sus propósitos, por otro lado, son: unir a los diversos sectores de la publicidad, poner al servicio de la patria a los medios de comunicación, enaltecer 16 la actividad publicitaria de nuestro México y mejorar el nivel de vida de las grandes minorías. Finalmente, Carola García Rueda hace un recuento de las 47 campañas publicitarias que han contado con el apoyo del Consejo Nacional de Publicidad, destacando que los objetivos de preservar la salud de las personas y contribuir con ello al ahorro de los bienes de nuestro país se han logrado, aunque todavía queda mucho por hacer... Como vemos, la publicidad desempeña en nuestro medio uno de los instrumentos por los que la mercadotecnia busca dar a conocer sus productos a una mayor cantidad de receptores, por lo que la regulación de los comerciales, anuncios y carteles debe ser una realidad en nuestra sociedad. La creación de instancias que tienen en su haber a los medios de comunicación más importantes y que dan a conocer la mayor cantidad de anuncios tendientes a enaltecer la labor publicitaria, es benéfica en el sentido de que permite una mejor relación entre los receptores y las agencias de publicidad en este tiempo. Hemos visto también el esfuerzo que diferentes hombres y mujeres reconocidos por sus labores en el terreno publicitario han hecho por crear organizaciones no lucrativas que propugnen una mejor forma de entender a la publicidad, para hacer leyes que regulen la labor de una de las principales herramientas de la mercadotecnia. Destaca el hecho de que se haga mención de una de las principales empresas de nuestra país: la Asociación Mexicana de Agencias Publicitarias, que hoy en día se erige como una de las asociaciones en pro de la ganancia de clientes a nivel internacional y que debe servirnos de ejemplo sobre lo que es la creación de una buena forma de dar a conocer los diferentes productos. 17 La protección al consumidor “El Estado ha empleado su carácter regulador en términos de vigilancia y retiro de anunciosde manera aislada ante la industria publicitaria, en tanto no existen organizaciones de los consumidores que pueden establecer un contrapeso a los intereses comerciales”. CAROLA GARCÍA CALDERÓN. El poder de la publicidad en México Carola García Calderón examina en El poder de la publicidad en México lo concerniente a las diversas leyes que se han elaborado desde hace tiempo para proteger al consumidor. Si bien entre los tres puntos que analizaremos en el presente trabajo existen concordancias, precisamos colocarlos de un modo sucedáneo. Menciona que una de las acciones principales en beneficio de la integridad de los consumidores se dio en pleno 1975, Año Internacional de la Mujer, cuando fueron retirados de los medios de comunicación, el cine en primer término, comerciales en los que se consideraba se ofendía a las damas, viéndolas como un objetos o adornos. Los productos sacados del aire fueron: Jamón IDA, rasuradoras Vick y medias Cannon Mills. Durante el gobierno de Luis Echeverría Álvarez fueron creadas la Procuraduría de Protección al Consumidor y el Instituto Nacional del Consumidor (INCO). Debido a ello se conformó la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), en la que se mencionaba que los mensajes que se dieran a conocer 18 mediante la publicidad debían no ser ofensivos para los consumidores que los recibían. Junto con esto se consumó la Procuraduría de Federal del Consumidor (PROFECO), que en concordancia con la INCO y el capítulo II de la LFPC velaba porque en los comerciales, anuncios y carteles, entre otros, se tuviera cuidado de no dar a conocer información falsa sobre los productos, pues esto podría traer graves problemas para la empresa. Por ello, durante mucho tiempo se pensó que sería benéfico que los anuncios publicitarios sólo tuvieran como objeto dar a conocer el producto en sí, pero se tenía el problema de que debía hacerse atractivo para los receptores. En 1982, la Secretaría de Comercio (SECOM), en apoyo a la Ley Federal de Protección al Consumidor aplicó sanciones civiles y económicas por 2 y medio millones de dólares contra la AMAP y la ANAM. Se mencionó que para lograr esto tuvieron que ser analizados más de 3 500 comerciales de televisión, radio y prensa, dándose el caso de que “las papás que tienen algo más”, “el detergente que arrasa con la grasa”, “la prueba del añejo” y “los jeans salvajemente ingleses” eran, más que ofensivos para los compradores, mentirosos en su haber. García Calderón cita el caso de Gonzalo Alcázar Montenegro, de la AMAP, y de José Ángel Conchello, de ANAM, quienes manifestaron su indignación por lo sucedido con la SECOM, y pidieron que se hiciera una revisión de la Ley Federal de Protección al Consumidor, dando inicio a unas serie de reformas que no culminarían sino hasta bien entrada la década de los noventa. Sin embargo, aunque gente como Ángel Olivo Solís, de la Confederación Obrera Revolucionaria, dijo que los comerciales que en esa época existían en la televisión y en la radio eran ofensivos, todavía hoy podemos escuchar los 19 anuncios en los que se alude a “la prueba del añejo” y el detergente que “arrasa con la grasa”. En 1992 fue promulgada la nueva Ley Federal de Protección al Consumidor, en la que ya se había hecho un revisión de las normas del Reglamento de 1976, y cuyo objetivo era adaptar la publicidad de nuestro tiempo a las condiciones que se viven en México. La Procuraduría Federal del Consumidor también se vio unida al INCO, para absorber las responsabilidades de este organismo. La nueva Ley Federal de Protección al Consumidor establece que los comerciales y anuncios no deben representar un retroceso en las formas de convivencia mexicanas. De la antigua Ley, de 1976, se derivó en 1980 el Reglamento sobre Promociones y Ventas, cuya responsabilidad ha recaído desde ese tiempo en la Secretaría de Comercio. García Calderón destaca un caso con el que se enfrentó la PROFECO en 1994, cuando Coca-Cola demandó a Pepsico, por violar el Artículo 34 de la nueva LFPC, según el cual todas las aseveraciones que se hagan en la publicidad de algún producto deben ser comprobables. Esto debido a que Pepsi había lanzado una serie de anuncios en los que decía tener un sabor superior y de primera calidad, además de la frase “porque más de la mitad de la gente prefiere el sabor de Pepsi–Cola”. En los últimos años, dice la autora, la PROFECO ha dilucidado, además de la demanda de Coca-Cola contra Pepsico, la de Sony, que no fundamenta su dicho de que es mejor que otras marcas; la arremetida de Júmex contra Jugos de Valle por afirmar que la gente prefiere esta última bebida, y la de Colgate contra Procter & Gamble y viceversa, por decir que una pasta dental es mejor que la otra y deja más blancos los dientes. 20 En El poder de la publicidad en México se menciona que durante el gobierno de Miguel de la Madrid, la Secretaría de Salubridad y Asistencia, dirigida por Guillermo Soberón, dio a conocer la Ley General de Salud en 1984, que dos años más tarde se constituiría como el Reglamento de Control Sanitarion de la Publicidad. Desde su creación, la Ley General de Salud (LGS) tuvo como miras velar porque en los comerciales de bebidas alcohólicas, cigarrillos y productos de belleza e higiene no se hiciera alusión al éxito que se podía tener si se utilizaban estos productos. Muchos fueron los organismos a favor de la LGS, en cuya iniciativa de ley se tomaban en cuenta algunos de los estatutos de Comité Mixto Consultivo. El periódico El Día decía que, tomando en cuenta la creación del Consejo Nacional Antialcohólico, la LGS resultaba un avance en las normas a seguir para regular la transmisión de mensajes donde se incitara a los receptores a beber este líquido. Si bien las normas a seguir en la Ley General de Salud prevenían la utilización de personas jóvenes en los comerciales de bebidas alcohólicas y en los cigarrillos, así como una ausencia de los horarios en los que los niños pudieran mirar fácilmente estos anuncios, la Asociación Nacional de Anunciantes pronto llamó la atención sobre que el objetivo de los comerciales de radio y televisión eran simplemente dar a conocer el producto, no educar a la sociedad, por lo que se puso en entredicho la eficacia de la LGS. Para la Federación Alemana de Publicidad: los comerciales y anuncios no influyen en el comportamiento de los bebedores, son importantes para el desarrollo económico de los países occidentales; la prohibición de mensajes relativos a la publicidad de bebidas alcohólicas no implican que los borrachos abandonen su hábito, el receptor tiene derecho de estar informado acerca de esta 21 droga permitida socialmente, y que la iniciativa privada tiene una alta responsabilidad sobre este tipo de bebidas. Por su parte, la Ley General de Salud consideraba: que la información sobre las características del producto debían ser comprobables; que los mensajes deben tener un contenido de orientación y educativo; que los elementos de los comerciales deben estar acorde a los requerimientos sanitarios; que los anuncios deben evitar dañar la percepción de los recetores sobre asuntos de interés, como el valor de la familia y la integridad de la mujer, y que el mensaje no debe desvirtuar las disposiciones de la LGS. En lo referente a los cigarrillos, gracias a la LGS se consiguió que en estos productos se leyera: “Dejar de fumar, reduce importantes riesgos en la salud”, “Fumar es un factor de riesgo para el cáncer y el enfisema pulmonar” y “Fumar durante el embarazo aumenta el riesgo del parto prematuro y de bajo eso en el producto”. Vale decir que en los comerciales de estos artículos no debía mostrarse el consumo real de los mismos. Desde 1986, existe en nuestro país un Reglamento de ControlSanitario de la Publicidad (RCSP), que retoma muchos de los aspectos tratados en la Ley General de Salud, llevando a ejercicio lo referente a la publicidad de cigarrillos y alcohol, así como otros productos considerados importantes para el desarrollo de los seres humanos. Este reglamento era una forma de lograr un control gubernamental sobre la publicidad que se daba en ese tiempo, y retomaba diversos aspectos ya puestos de manifiesto en el Reglamento para la Publicidad de Alimentos, Bebidas y Medicamentos de 1974, en el que se mencionaba que las cremas, lociones y productos relacionados con el bienestar de las personas debían ser tratados con cuidado en la publicidad. 22 En su capítulo 18, el Reglamento de Control Sanitario de la Publicidad establecía que ante cualquier demanda debía tenerse muy en claro lo diferente que es una marca, un anuncio, una etiqueta y la publicidad misma. El RCSP mencionaba en sus artículos del 7 al 12 ser importante que los productos anunciados en los diferentes medios de comunicación estén acordes con los requerimientos sociales y personales de los receptores, constituyéndose como una falta cualquier violación a la integridad de las personas, principalmente las mujeres; la mentira en torno a la efectividad de los productos; la comparación con saña entre productos con características similares, y el cuidado de los momentos en que en la programación y en los tabloides podían ser vistos por gente, en este caso los niños, que no tuviera conocimiento o fácil asimilación de lo presentado, por lo que podían prestarse a malas interpretaciones. Además de dedicar el capítulo IV al conocimiento que mediante las imágenes se hace de los medicamentos, el RCSP planteaba a diferencia entre publicidad masiva y publicidad para profesionales. Por la primera, García Calderón entiende lo que es “popular”, de fácil asimilación para un gran número de gente y que no requiere llevar implícitos tecnicismos, ni palabras elaboradas concienzudamente para ser entendido. En este sentido, era preciso que en los comerciales tanto de medicamentos, productos de belleza, higiénicos y en las drogas de uso común, como el alcohol y el tabaco,, se destacara la nocividad de su abuso y el cuidado que se debía tener de no dejarlos donde los pequeños pudieran verlos y cogerlos. Para no dar lugar a molestias sentidas por los consumidores, el Reglamento de Control Sanitario de la Publicidad en su capitulo 42 especificaba que la leyenda “si persisten las molestias consulte a su médico” debía sustituirse por “consulte a su médico”, simplemente. 23 El RCSP creó el Consejo Consultivo de Publicidad objeto de Control Sanitario, que era un subrogado del Comité Mixto. Establecía ser una obligación de los mercadólogos y publicistas hacer lo posible por no dañar la imagen de los productos ni buscar un beneficio propio a expensas de los receptores. Estaba formado por: un representante de la Secretaría de Salud, tres vocales designados por el titular del SSA, un vocal designado por la Secretaría de Gobernación, un vocal designado por el INCO y un vocal designado por el sector social, entre otros. Conviene añadir que el Reglamento de Control Sanitario de la Publicidad especifique que el pueblo puede emprender acciones legales contra los comerciales que representen una ofensa en sus tradiciones, costumbres y hábitos. Sin embargo, García Calderón apunta que como a los mexicanos no se los ha educado para hacer valer sus derechos y obligaciones, lamentablemente es difícil que la gente con poca preparación académica y carente de un conocimiento de las normas publicitarias lleve a efecto esto. Notamos con esto que desde hace tiempo los comerciales y anuncios que se transmiten todos los días en los medios de comunicación masiva han sido objeto de regulaciones jurídicas y de reglamentaciones que impiden a los publicistas llevar a efecto una forma de dar a conocer los productos de tal manera que se puedan las dañar fibras sensitivas de los receptores. Sin embargo, también se hace patente que muchas de las estipulaciones de los principales reglamentos en beneficio de la salud pública son dejados de lado, cuando la impronta del consumo hace que ya no sea necesario su conocimiento y disolución para hacer factible un cuidado del auditorio y los compradores potenciales. Se debe tener cuidado de que las leyes que actualmente rigen a la industria publicitaria no resulten obsoletas para las generaciones futuras, pues al mismo tiempo que hoy día se dan a conocer de formas variadas productos y artículos 24 susceptibles de ser comprados, cierto es que deberían existir normas que no los hagan parecer una violación a las leyes. En concordancia con lo anterior, podemos ver que a la industria publicitaria de nuestro México aún le falta un largo camino por recorrer, antes de ponerse a la altura de otros países donde quizás no importa tanto la forma en que se quiere dar a conocer el producto, siempre y cuando los objetivos de venta sean llevados a efecto en el menor tiempo posible y el nivel de recordación se acentúe entre los consumidores. La desregulación neoliberal de la publicidad “Las políticas neoliberales en América Latina han generado diversos efectos que van desde la estabilización de la economía y una mayor concentración de capitales, al agravamiento de los niveles de marginación y miseria y mayores problemas de empleo y salario. Se han eliminado subsidios y reglamentos y se han impuesto nuevas reglas que han llevado a cambios cuyos alcances son observables en el campo de la cultura y los medios de comunicación”. CAROLA GARCÍA CALDERÓN. El poder de la publicidad en México. Carola García Calderón asevera que con el incremento de agencias publicitarias alrededor del mundo y el posterior advenimiento del neoliberalismo, es que se dio en nuestro país la necesidad de adecuar las reglamentaciones en 25 materia de leyes y de la publicidad, particularmente, para adecuarlas a los cambios sociales que se estaban dando a lo largo y ancho de globo terráqueo. Menciona que la tesis neoliberal se suma a los intentos que los países de primer mundo, entre los que destaca fuertemente Estados Unidos de América, han hecho para aproximarse cada vez más a aquellas comunidades en las que no se tiene un desarrollo tecnológico superior, con el afán de contribuir en la realización de un nuevo proyecto de vida, que lleva implícitas esperanzas de mejora para las nuevas y futuras generaciones, al tiempo que se les permite acrecentar sus bonos. Debemos entender al neoliberalismo como un subrogado del antiguo liberalismo económico, que tiene sus comienzos en las ideas de Adam Smith y David Ricardo para encontrar un sustento filosófico en las propuestas empíricas de John Locke. El neoliberalismo permite un mejor conocimiento de las zonas en las que resulta benéfico comenzar a modernizar, al tiempo que promueve formas de incluir en el mercado internacional a los países que deseen adherirse, con igualdad de oportunidades para todos. Promueve formas de acercar a los diferentes países a los objetivos de venta, teniendo una gran apertura en todos los sentidos mercadológicos, al tiempo que facilita el no entrometimiento del Estado en las decisiones de las empresas publicitarias o de otra índole. Esto propicia una mejor venta y compra de instituciones comerciales estatales y paraestatales. Finalmente, la composición del mercado parte de tres supuestos básicos: ver a este como el punto de referencia entre cambio e intercambio de mercancías entre las empresas; como una justificación de las formas de venta libres y sin constricciones; y el mercado como un ente con el único objetivo de mejoras 26 económicas, lo que conlleva asimismo una creencia casi ciegade las empresas e instituciones que se adhieran a él. García Calderón advierte de los intentos que ha hecho el Estado de entrometerse en las decisiones de las empresas publicitarias y de mercadotecnia, lo que ha devenido en una imposibilidad de sumarse al proyecto neoliberal en muchos aspectos, entre los que destaca la inacabable cantidad de leyes que rigen a los anuncios y comerciales que se dan a conocer en los medios de comunicación masiva. Uno de los primeros obstáculos en el conocimiento que los receptores pudieran tener de los productos es el referido a los horarios en que los comerciales y anuncios deben ser transmitidos para no dañar el punto de vista de cada quien. La problemática se ha centrado en lo referente al consumo de alcohol, cigarros, productos de belleza, higiénicos y comida de bajo valor alimenticio que puede ser del gusto de los niños. Lo anterior debido a las reformas que en el año de 1992 se hicieron a la Ley General de Salud, en la que se dejó en claro, vía las modificaciones al Reglamento de Control Sanitario de la Publicidad, que los productos que pueden inhalarse, aspirarse, ingerirse o introducirse al cuerpo de formas diversas debían moderarse o ser eliminados de la programación de los diferentes medios de comunicación. En 1993 muchos fueron los publicistas que quisieron demostrar, tomando en cuenta diferentes estudios llevados a cabo en otros países, que sacar del aire los comerciales en los que se daban a conocer bebidas alcohólicas y cigarrillos, drogas permitidas socialmente al fin y al cabo, no propiciarían que el consumo y adicción a las mismas se detuvieran. 27 Cuando el gobierno quedó cercado, se dio a la tarea de buscar en aquellos comerciales elementos que pudieran resultar de interés para prohibir la transmisión o regulación de algunos anuncios. Se estableció que quedaba terminantemente prohibido que en los comerciales de bebidas alcohólicas y cigarrillos se hiciera alusión al éxito y al poder que conllevarían, quizás, la ingestión de dichos productos. García Calderón cita a diversos especialistas a quienes les parece absurdo semejante ley, pues incluso a mediados de la década pasada, podían verse en los cortes comerciales, los anuncios de Ron Bacardi y Brandy Don Pedro, en los que, si bien no había una concatenación entre actividades artísticas y la bebida en cuestión, sí se destacaban bellos cuadros, esculturas y arquitectura moderna y barroca. En lo referente a la comida de bajo valor nutricional se estableció que quedaba prohibido que niños menores de doce años aparecieran en los anuncios. Esto, que no fue tan grave en un primer momento, empeoró cuando el Estado quiso extender el hecho a los demás comerciales, con lo que quedaba la duda acerca de los cortes en los que se incluían el conocimiento de productos para el cuidado de la piel de los bebes, de pañales y artículos que podían ser compartidos en familia. Pedro Medina, presidente de la Asociación Mexicana de Publicidad Exterior, vio en este hecho una advertencia para que en lo sucesivo todos los anuncios con los que el Estado tuviera problemas fueran sacados del aire. Con el paso del tiempo, la ley que prohibía la aparición de niños en los comerciales fue hecha a un lado, pero quedó patente que gente menor de doce años no podía aparecer en los anuncios de comida chatarra, ni que ésta podía ser consumida en verdad por los actores en el anuncio. 28 Lo anterior se extendió a todos los productos que pudieran ser comidos tanto por niños como por jóvenes y adultos. García Calderón dice, tomando en cuenta el punto de vista de los trabajadores, dueños y presidentes de las empresas más importantes de publicidad en la Tierra, que todo pareciera indicar que el Estado ve a los sujetos no como a gente responsable, sino como a niños a los que debe cuidarse para que no caigan en malos pasos El colmo de lo anterior fue cuando la Secretaría de Regulación Sanitaria dio a conocer un comunicado en el que se pedía a los publicistas de cervezas y de cigarrillos dejar de anunciarse en eventos deportivos, pues constituía un peligro que los asistentes a un partido de fútbol, por ejemplo, asociaran la marca con su equipo favorito. Lo anterior propició que muchos publicistas y mercadólogos prefirieran no dejar de anunciarse, sino transmitir esporádicamente algunos cortes en los que se aludía a bebidas alcohólicas o tabacos. Esto no molestó a los legisladores, pues les fue dicho que incluso, cuando se asiste a uno de estos eventos la gente pide ingerir alguna de estas sustancias. John Holmes, presidente de la Región Latinoamericana Walter Thompson es uno de los que está a disgusto con las formulaciones que ha hecho el Estado y ha destacado que parece que el gobierno mexicano desea asemejase en este sentido a Estados Unidos y Canadá, donde la transmisión de comerciales de cigarros y alcohol sí esta erradicada por completo de los programas televisivos y radiofónicos. Sin embargo, debemos apuntar que con leyendas como “el abuso perjudica la salud” o “fumar es causa de cáncer” sí se ha propiciado que los comerciales tengan un mayor impacto, que sean recordados por los receptores y que la publicidad cumpla un papel que es completa responsabilidad de los gobernadores: la de educar para el consumo. 29 Sobre esto, diversos especialistas en radio se han levantado contra las iniciativas gubernamentales que piden que en los comerciales de este medio sean incluidas dichas frases, pues es mucho el tiempo que se pierde de transmisión. Garcia Calderón menciona que los comerciales de televisión y de radio son altamente recordados por los niños, quienes serán futuros consumidores y a los que se los puede ubicar en lo siguientes rubros: cuando son llevados por primera vez a una tienda departamental, entre los 2 y los 6 meses; cuando ya piden a sus padres los productos que gracias a la publicidad conocen –destacando los cereales–, a los 2 años de edad; cuando piden a sus padres que les compren golosinas, juguetes, libros y a veces ropa, a los 3 años y medio; cuando compran su primer artículo –casi siempre un juguete–, entre los 4 y los 6 años, y cuando ya son independientes, en lo que a consumo se refiere, y se lanzan a comprar dulces, golosina y refrescos, de los 6 años en adelante. La autora se refiere después a la importancia que tiene en nuestro país y a nivel mundial la International Adversiting Association (IAA), que representa el organismo más amplio y de mayor influencia en el mundo, no sólo por su enorme cobertura geográfica, sino por el poder económico que tienen sus integrantes. Los comienzos de la IAA se remontan a Nueva York en 1938, cuado tenía el nombre de Asociación Exportadora de Publicidad, con el que entre los años cincuenta y sesenta se extendió a toda Europa, ampliando su mercado a América Latina y expandiéndose en 1980 a Medio Oriente, Asia y África. A finales de 1993, la IAA contaba con 3 223 miembros en 88 países, teniendo representaciones en 54 de ellos. La IAA es una organización no lucrativa que agrupa a anunciantes, medios de comunicación y agencias de publicidad, además de tener representatividad no gubernamental en la Organización de Naciones Unidas, gran importancia para la UNESCO y para la Organización Mundial de la Salud. “Pugna mediante campañas 30 de orientación social por dignificar el modo de vida (...) promover y difundir mensajes preventivos contra la drogadicción y el alcoholismo”.1 La lectura de este apartado nos ha permite considerar a la publicidad como una herramienta al servicio de la mercadotecnia que ha tenido que atravesar por reformas legales para seguir existiendo, cuando los intereses del gobierno se ha centrado en hacerla desaparecer. Hemos visto cómo la advertencia que se ha hechode que los anuncios de cigarros y bebidas alcohólicas sean retirados, pueden tener como trasfondo culpar a la publicidad del incremento de adicciones y accidentes que tienen una relación con estos fármacos permitidos socialmente. Parafraseando a R. Zuazua de Biagioni: El único sistema que tenemos para preservar la libertad de expresión comercial es la autorregulación. Dentro de un régimen de autorregulación, hombres y mujeres, desde agencias de publicidad, empresas anunciantes y medios de comunicación, producirán una publicidad seria, respetuosa y honesta que no defraude la confiabilidad del receptor del mensaje.2 El retiro del Estado y su responsabilidad social “ (...) sin la participación de la sociedad, la publicidad ha sido un asunto que se reduce a la relación gobierno– organizaciones publicitarias, de manera que las medidas que éste adopta son artificiales y de un alcance limitado ya que no se acompañan de una participación de 1 GARCÍA Calderón, Carola. El poder de la publicidad en México. pp. 202. 2 Ibídem. pp. 177. 31 la sociedad civil que contribuya a ampliar y fortalecer las políticas gubernamentales a través de la existencia de una pluralidad de organizaciones sociales.” CAROLA GARCÍA CALDERÓN. El poder de la publicidad en México. El incremento en los medios de comunicación de imágenes con un contenido no apto para ciertos sectores de la sociedad, ha propiciado que muchos científicos sociales se pregunten por los posibles efectos que la publicidad, la propaganda y los programas de televisión, por citar algunos ejemplos, tienen entre el público. Una antología sobre este tema debería destacar que es precisamente la publicidad la que parece no formar parte importante en las decisiones gubernamentales, que deberían velar por el predominio de las formas culturales subyacentes en nuestra sociedad, y no por su erradicación mediante la cada vez más grande cantidad de anuncios en los que se alude a la manera en la que se arreglan los asuntos de interés en Estados Unidos y otras zonas del globo terráqueo. Lo que la situación anterior propicia es que en los medios de comunicación masiva cada vez sean mayores los constantes ataques hacia las instituciones más importantes de nuestra sociedad, como el hogar, la familia, la niñez, entre otros, dejando de lado su derecho a recibir información convincente sobre los acontecimientos de interés y de los productos que la mercadotecnia busca dar a conocer mediante la publicidad. Si bien en contadas ocasiones se ha discutido sobre los códigos de ética que han regulado la actividad publicitaria en nuestro país y que han sobresalido 32 por dar a ésta un lugar en el terreno jurídico, propiciando que los consumidores tengan también un lugar donde se les validen sus derechos, no fue sino hasta el 4 de mayo del año 2000, cuando en el Diario Oficial se publicó el Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Publicidad (RLGSMP), que dejaba de lado el Reglamento publicado en 1986, estableciendo su entrada en vigor a partir del 4 de junio de 2000. Los aspectos sobresalientes del nuevo Reglamento de publicidad, tomaban en consideración los que ya habían sido promulgados en 1974 y 1986, y que Carola García Calderón resume de la siguiente manera: 1. Define por primera ocasión una serie de términos que se habían dejado de lado en reglamentaciones anteriores tales como: anunciante, publicidad, campaña publicitaria, anuncio, patrocinio y artículo promocional, entre otros. 2. Establece mayores restricciones a la publicidad de bebidas alcohólicas y tabacos. 3. Detalla características de leyendas precautorias o aclaratorias que se insertan en los mensajes y establece su posible sustitución y la posibilidad de convenir con los anunciantes cierto tipo de campañas. 4. Incorpora un capítulo relativo a los códigos de ética y modifica la composición del Consejo Consultivo de Publicidad. 5. Determina normas para el patrocinio relacionado con bebidas y tabacos.3 Tal y como en ocasiones anteriores, el Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Publicidad centraba su atención en templar la publicidad de bebidas alcohólicas, tabacos y medicamentos, para lo cual contaba con el apoyo 3 Ibídem. pp. 258. 33 de la Secretaría de Salud, en torno a la cual se avalaba, como lo explica el artículo 30 de este código, que a la letra dice: La Secretaria (de Salud), con la participación de los sectores publico, privado y social, promoverá y apoyará la elaboración y difusión de campañas publicitarias orientadas a la moderación en el consumo de bebidas alcohólicas, que desalienten el consumo de tabaco y adviertan sobre los posibles daños a la salud y los efectos nocivos que pueden generar el consumo de estos productos, especialmente en la niñez, la juventud y durante el embarazo.4 El RLGSMP establece también normas que permiten o niegan a las agencias publicitarias poner en los medios de comunicación sus anuncios, al tiempo que establece cuáles son aquellos comerciales que deben ser censurados, extraídos de la programación o que requieren un permiso especial para un análisis concienzudo que les conlleve, sí, tener un lugar en la televisión, la radio, la prensa, entre otros. Dichos anuncios son los siguientes: ─ Prestación de servicios de salud. ─ Suplementos alimenticios y productos biotecnológicos. ─ Bebidas alcohólicas y tabacos, incluido el patrocinio. ─ Medicamentos y remedios herbolarios, cuando se dirija a la población en general. ─ Equipos médicos, prótesis, órtesis, ayudas funcionales, agentes de diagnóstico, insumos de uso odontológico, materiales quirúrgico y de curación y productos higiénicos, cuando se dirija a la población en general. 4 Ibídem. pp. 260. 34 ─ Servicios y procedimientos de embellecimiento. ─ Plaguicidas, excepto cuando se trate de información técnica. ─ Nutrientes vegetales, cuando tengan características tóxicas. ─ Sustancias tóxicas o peligrosas, cuando se trate de productos sujetos a control sanitario y se dirija a la población en general. En lo referente al modo en que se hallan divididas las actividades entre los integrantes del Consejo Consultivo de la Publicidad, el Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Publicidad establece que el número asciende a 15 personas: ─ Un presidente y dos vocales designados por el Secretario de Salud. ─ 5 representantes de entidades de la Administración Pública. ─ Al menos un representante de la comunidad académica, uno de la comunidad científica y uno de las agrupaciones de consumidores. ─ Al menos un representante del sector empresarial, uno del medio publicitario y uno de los medios de difusión. Finalmente, para las ocasiones en que la publicidad de bebidas alcohólicas, cigarrillos, medicamentos y comida de bajo nivel nutritivo se encuentre asociada con eventos de interés, como partidos de fútbol, el RLGSMP establece que en su publicidad deberá verse restringida: ─ Que se asocie con imperativos, imágenes, sonidos, expresiones o lemas publicitarios que lo asocien con la publicidad del producto. Esto 35 limita aquellos eventos donde fuera de los horarios establecidos para bebidas alcohólicas se presentaban patrocinados por los fabricantes con la marca y la música que aludía al producto. ─ Tampoco se permite que se relacione al producto con el deportista, artista o evento a patrocinar. ─ Prohíbe incluir imágenes del producto, sus envases o empaques en los mensajes de los eventos a patrocinar. ─ No puede patrocinar eventos relacionados con actividades preponderantementepracticadas por menores. ─ Las empresas productoras o distribuidoras de bebidas de contenido alcohólico bajo podrán patrocinar actividades deportivas y recreativas. ─ Las empresas de bebidas de contenido alcohólico medio y alto sólo podrán patrocinar eventos recreativos. Carola García Calderón da fin a su análisis mencionando que el Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Publicidad ha de ser visto como un avance en la manera de llevar las leyes que rigen a la publicidad, pues es el cambio más reciente y concienzudo que se ha hecho a las reformas que tanto los códigos de ética establecidos anteriormente como los reglamentos antes fechados toman en cuenta para dar a los consumidores y receptores de los mensajes publicitarios un lugar activo dentro del nuevo mundo mediático. Lo que hemos revisado hasta este momento en materia de regulaciones publicitarias es una muestra de cómo son las mismas empresas de publicidad las que han creado, para evitarse problemas con las autoridades competentes, códigos de ética y reglamentos en materia de publicidad que contribuyan a que los 36 receptores tengan un mejor conocimientos de los productos de la mercadotecnia, sin que ello dañe su percepción de la realidad o cambie sus ideas en torno a tal o cual suceso. De acuerdo estoy con el planteamiento de Carola García Calderón en torno a que el Estado, que hace tiempo parece haberse desinteresado de las actividades publicitarias, ha dejado en manos de las empresas publicitarias la creación de normas que regulen y templen sus actividades. Esto puede ser malentendido, pues en ultima instancia no es responsabilidad de la publicidad ni de los medios de comunicación tener educadas a las personas, lo que sí corresponde al Estado y a nuestros primeros mandatarios. Por lo que antes de lanzarse a hacer críticas aventuradas convendría que miráramos bien el sitio en el que estamos parados, el rumbo que está siguiendo nuestro mundo y el preponderante papel de los medios de comunicación masiva y de la publicidad en el desarrollo de las sociedades occidentales actuales. Si bien no puede negarse que el grado de alfabetización de nuestra gente es por demás bajo, la publicidad y los medios de comunicación no parecen tener interés en que éstas condiciones se vean alteradas. De ahí que, como señala Carola García Calderón: El público que accede a los mensajes de los medios de comunicación no es, por lo general, activo, ni critico, ni se encuentra organizado; por el contrario está acostumbrado por los medios al consumo de lo que ofrecen, es un público ávido de novedades y de propuestas de entretenimiento y proclive a imitar pautas y modos de vida que los medios le proponen.5 5 Ibídem. pp. 255. 37 La pornografía en los medios de comunicación “Es difícil conocer esta clase de motivos pues hemos de confiar en lo que otros nos dicen acerca de los suyos (...) La gente experimenta además las cosas en diversos niveles de conciencia, y tales vivencias pueden se demasiado sutiles como para ponerlas sólo en palabras”. CHARLES G. MORRIS. Introducción a la psicología. El incremento en los medios de comunicación, particularmente el cine y la televisión, de escenas de sexo y violencia nos lleva a la tarea de precisar los determinantes sociales que han propiciado el decaimiento de las estructuras rectoras de la educación y las costumbres de nuestro México. Un análisis exhaustivo de esta situación lleva a considerar el problema como un reflejo de la poca instrucción que las generaciones actuales tienen de los manejos extraños que detrás de los medios de comunicación masiva se hacen de sus intereses, mirando al auditorio como números que hacen incrementar el rating o nivel de audiencia de los espectáculos de variedades. En esta parte del trabajo conoceremos la manera en la que los realizadores televisivos y cinematográficos buscan llamar la atención de sus receptores haciendo uso de la psicología del color, las fantasías del espectador, la utilización de imágenes y sonidos con una fuerte connotación sexual, entre otras herramientas que también son usadas en la publicidad como un medio óptimo de generar una respuesta en el público objetivo. 38 César Illescas Monterroso ha advertido de la influencia que tiene la educación en la formación de individuos neuróticos, así como de la manera en que la mercadotecnia hace uso de la publicidad con el objeto de dar a conocer sus productos, provocar acciones de venta y beneficiarse a costa de la ideología cultural. El objetivo de la publicidad, dice, es lucrar con la curiosidad de los seres humanos, por lo que no es extraño que en muchos de los comerciales, en la actualidad, desfilen cuerpos de modelos a los que se atribuye potencia sexual. Lo anterior encuentra su explicación en que desde pequeños los individuos son educados para tener una actitud de recato ante las escenas de sexo y hacia su propio cuerpo, no así para la violencia que día tras día transmiten los medios de comunicación, en su afán de dar a conocer una realidad manipulada. Para el maestro Illescas Monterroso, el temor a descubrir el propio cuerpo desnudo es una causa por la que desde niños se mira a éste con morbo. Cuando se da el caso de que al individuo se le reprima su curiosidad y deseo de saber, en lo sucesivo puede estarse hablando un sujeto voyeurista o exhibicionista, lo que puede ser la causa por la que algunos modelos de revistas pornográficas gustan de ser vistos y fotografiados en momentos no en que llevan a cabo el acto sexual. En su ponencia La pornografía en los medios de comunicación, Illescas Monterroso dijo que si cuando pequeños los niños miran algo del orden lo sexual, que ya han internalizado debe ser un tabú, pueden presentar síntomas que los impidan mirar en determinados momentos de su vida futura. ¿Qué nos prohibe mirar? La educación. En nombre de ella el individuo se reprime. ¿Qué puede mirarse en un hoyo? Un hoyo negro que da luz. Miren la contrariedad. Eso es el arma de la publicidad, la princesa de la pornografía. ¿Por qué de dientes para afuera decimos no a la pornografía y de dientes para adentro no podemos 39 evitar tenerla en la mente? Porque nos han acostumbrado a que lo bueno sean las prohibiciones y lo malo el saber hacer con el cuerpo.6 Los individuos que forman parte de una cultura se encuentran a expensas de recibir motivos para llevar a efecto lo que sus pulsiones les demandan. De ahí que Juan David Nasio vea en la sublimación la fuente por la cual los individuos logran desviar lo que sus pulsiones les demandan y que llevan insertas el contenido sexual, haciéndose preciso dirigir el deseo sexual hacia otras aristas. De ahí que fuera Jacques Lacan, fundador de la Escuela de la Causa Freudiana, quien estableció: “La sublimación eleva el objeto a la dignidad de la cosa”.7 Nasio menciona que, por ejemplo, el deseo del niño de ver el cuerpo desnudo del Otro puede hallarse sublimado en aquellos que encuentran placer, en oscultar la anatomía humana. La sublimación es entonces una forma en la que también los avances en la ciencia hallan su significación y dinámica social. Para Nasio, los rasgos principales de una pulsión sublimada son los siguientes: • La fuente de la que proviene es una zona erógena y, por lo mismo, sexual; • El origen sexual de la pulsión propicia que su acción se deba a la libido sexual; • El fin de la pulsión sexual sublimada es lograr la satisfacción parcial del individuo, pero no la sexual; 6 Las representaciones de la violencia. Mesa cuatro. Moderadora: Aurea Blanca Aguilar Plata. Ponentes: César Illescas Monterroso, Federico Dávalos